Política de privacidade

Introdução e visão geral

Escrevemos esta declaração de privacidade (versão 07.12.2021-111895461) para lhe explicar, de acordo com as exigências do Regulamento Geral de Proteção de Dados (UE) 2016/679 e das leis nacionais aplicáveis, quais dados pessoais (abreviadamente, dados) que nós, como controladores – e os processadores (por exemplo, provedores) por nós comissionados – processaremos no futuro e quais opções legais você tem. Os termos utilizados devem ser entendidos como neutros em termos de gênero.
Em resumo, fornecemos a você informações abrangentes sobre os dados que processamos a seu respeito.

As declarações de privacidade geralmente soam muito técnicas e utilizam terminologia jurídica. Esta declaração de privacidade, por outro lado, destina-se a descrever as coisas mais importantes para você da maneira mais simples e transparente possível. Na medida em que é propícia à transparência, os termos técnicos são explicados de forma amigável, são fornecidos links para outras informações e são utilizados gráficos. Desta forma, informamos, em linguagem clara e simples, que só processamos dados pessoais no decorrer de nossas atividades comerciais se houver uma base legal correspondente. Isto certamente não é possível fornecendo as explicações mais concisas, pouco claras e legalistas possíveis, como muitas vezes é prática comum na Internet quando se trata de proteção de dados. Espero que você considere as seguintes explicações interessantes e informativas, e talvez haja uma ou duas informações que você ainda não conhecia.
Se você ainda tiver dúvidas, gostaríamos de pedir-lhe que entre em contato com o responsável mencionado abaixo ou no impresso, que siga os links fornecidos e que procure mais informações em sites de terceiros. Nossos detalhes de contato também podem ser encontrados no carimbo.

Escopo

Esta declaração de proteção de dados se aplica a todos os dados pessoais processados por nós na empresa e a todos os dados pessoais processados por empresas comissionadas por nós (processadores de pedidos). Por dados pessoais, entendemos as informações no sentido do Art. 4 No. 1 DSGVO, tais como nome, endereço de e-mail e endereço postal de uma pessoa. O processamento de dados pessoais garante que podemos oferecer e faturar nossos serviços e produtos, seja online ou offline. O escopo desta política de privacidade inclui:

• todas as presenças on-line (websites, lojas on-line) que operamos
• Aparições nas mídias sociais e comunicação por e-mail
• aplicativos móveis para smartphones e outros dispositivos

Em resumo, a declaração de proteção de dados aplica-se a todas as áreas em que os dados pessoais são processados de forma estruturada dentro da empresa através dos canais acima mencionados. Se entrarmos em relações jurídicas com você fora desses canais, o informaremos separadamente, se necessário.

Base legal

Na seguinte declaração de privacidade, fornecemos informações transparentes sobre os princípios e regulamentos legais, ou seja, as bases legais do Regulamento Geral de Proteção de Dados, que nos permitem processar dados pessoais. No que diz respeito à
legislação da UE, nos referimos ao REGULAMENTO (UE) 2016/679 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO de 27 de abril de 2016. Você pode, naturalmente, ler este Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE on-line no EUR-Lex, o acesso à legislação da UE, em https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.

Só processamos seus dados se pelo menos uma das seguintes condições se aplicar:

1. Consentimento (Artigo 6(1) aceso a DSGVO): Você nos deu seu consentimento para processar dados para um propósito específico. Um exemplo seria o armazenamento de seus dados inseridos de um formulário de contato.
2. Contrato (Artigo 6(1)(b) DSGVO): A fim de cumprir um contrato ou obrigações pré-contratuais com você, nós processamos seus dados. Por exemplo, se celebrarmos um contrato de compra com você, precisamos de informações pessoais com antecedência.
3. Obrigação legal (Artigo 6(1)(c) DSGVO): Se estivermos sujeitos a uma obrigação legal, nós processamos seus dados. Por exemplo, somos legalmente obrigados a manter as faturas para fins contábeis. Estas geralmente contêm dados pessoais.
4. Interesses legítimos (Artigo 6(1)(f) DSGVO): No caso de interesses legítimos que não restrinjam seus direitos fundamentais, reservamo-nos o direito de processar dados pessoais. Por exemplo, precisamos processar certos dados a fim de operar nosso website de maneira segura e economicamente eficiente. Este processamento é, portanto, um interesse legítimo.

Outras condições, como a realização de gravações no interesse público e o exercício da autoridade oficial, bem como a proteção de interesses vitais, geralmente não ocorrem conosco. Se tal base legal deve ser relevante, ela será indicada no local apropriado.

Além da regulamentação da UE, as leis nacionais também se aplicam:

• Na Áustria, esta é a Lei Federal de Proteção de Pessoas com relação ao Processamento de Dados Pessoais (Data Protection Act), ou DSG, para abreviar, DSG.
• Na Alemanha, aplica-se a Lei Federal de Proteção de Dados, ou BDSG, para abreviar, a Lei Federal de Proteção de Dados.

Se outras leis regionais ou nacionais se aplicarem, nós o informaremos sobre elas nas seções seguintes.

Dados de contato da pessoa responsável

Se você tiver alguma dúvida sobre a proteção de dados, encontrará abaixo os detalhes de contato da pessoa ou escritório responsável:
g.tec engenharia médica GmbHSarah
Breinbauer
Sierningstraße 14, 4521 Schiedlberg, Áustria

Autorizado a representar: Christoph Guger

E-Mail: office@gtec.at

Telefone: +43 (0)7251 222 40

Impressão: gtec.at/imprint

Duração do armazenamento

O fato de só armazenarmos dados pessoais enquanto for absolutamente necessário para o fornecimento de nossos serviços e produtos se aplica como um critério geral conosco. Isto significa que apagamos os dados pessoais assim que o motivo para o processamento dos dados não existe mais. Em alguns casos, somos obrigados por lei a armazenar determinados dados mesmo depois que a finalidade original tenha deixado de existir, por exemplo, para fins contábeis.

Caso você deseje que seus dados sejam apagados ou revogue seu consentimento para o processamento de dados, os dados serão apagados o mais rápido possível e na medida em que não haja a obrigação de armazená-los.

Informaremos sobre a duração específica do respectivo processamento de dados abaixo, desde que tenhamos mais informações sobre isso.

Direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados

De acordo com o artigo 13 da GDPR, você tem os seguintes direitos para garantir um processamento de dados justo e transparente:

• De acordo com o artigo 15 do GDPR, você tem o direito de saber se estamos processando dados a seu respeito. Se este for o caso, você tem o direito de receber uma cópia dos dados e as seguintes informações:
  • o objetivo para o qual realizamos o processamento;
  • as categorias, ou seja, os tipos de dados que são processados;
  • quem recebe esses dados e se os dados são transferidos para terceiros países, como a segurança pode ser garantida;
  • por quanto tempo os dados serão armazenados;
  • a existência do direito de retificação, apagamento ou restrição do processamento e do direito de objeção ao processamento;
  • que você pode reclamar a uma autoridade de supervisão (links para essas autoridades podem ser encontrados abaixo);
  • a origem dos dados, caso não os tenhamos coletado de você;
  • se o perfil é realizado, ou seja, se os dados são avaliados automaticamente para chegar a um perfil pessoal de você.
• Você tem o direito de retificar os dados de acordo com o artigo 16 do GDPR, o que significa que devemos corrigir os dados se você encontrar erros.
• De acordo com o artigo 17 do GDPR, você tem o direito de apagar (“direito de ser esquecido”), o que significa especificamente que você pode solicitar a exclusão de seus dados.
• De acordo com o artigo 18 da GDPR, você tem o direito de restringir o processamento, o que significa que só podemos armazenar os dados, mas não utilizá-los mais.
• De acordo com o artigo 19 do GDPR, você tem o direito à portabilidade dos dados, o que significa que nós lhe forneceremos seus dados em um formato comum mediante solicitação.
• De acordo com o artigo 21 do GDPR, você tem o direito de objeção, o que, uma vez aplicado, implica em uma mudança no processamento.
  • Se o processamento de seus dados for baseado no parágrafo do artigo 6 1 lit. e (interesse público, exercício da autoridade oficial) ou no parágrafo do artigo 6. 1 lit. f (interesse legítimo), você pode se opor ao processamento. Em seguida, verificaremos o mais rápido possível se podemos cumprir legalmente com esta objeção.
  • Se os dados forem usados para realizar marketing direto, você pode se opor a este tipo de processamento de dados a qualquer momento. Não poderemos utilizar seus dados para o marketing direto depois disso.
  • Se os dados forem usados para realizar o perfil, você pode se opor a este tipo de processamento de dados a qualquer momento. Não podemos utilizar seus dados para a criação de perfis depois disso.
• De acordo com o artigo 22 do GDPR, você pode ter o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada unicamente no processamento automatizado (por exemplo, perfilamento).

Em resumo, você tem direitos – não hesite em entrar em contato conosco com o responsável listado acima!

Se você acredita que o processamento de seus dados viola a lei de proteção de dados ou que seus direitos de proteção de dados foram violados de qualquer outra forma, você pode reclamar junto à autoridade de supervisão. Para a Áustria, esta é a autoridade de proteção de dados, cujo website pode ser encontrado em https://www.dsb.gv.at/. Na Alemanha, existe uma autoridade de proteção de dados para cada estado federal. Para maiores informações, você pode contatar o Comissário Federal de Proteção de Dados e Liberdade de Informação (BfDI). A seguinte autoridade local de proteção de dados é responsável por nossa empresa:

 

Webhosting

Webhosting summary👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Finalidade: hospedagem profissional do site e garantia de seu funcionamento 📓 Dados processados: Endereço IP, hora da visita ao site, navegador utilizado e outros dados. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo ou no respectivo provedor de hospedagem web utilizado. 📅 Período de armazenamento: dependendo do provedor, mas geralmente 2 semanas ⚖️ Base legal: Arte. 6 parágrafo. 1 lit.f DSGVO (Interesses legítimos)

O que é web hosting?

Atualmente, quando você visita websites, certas informações – incluindo dados pessoais – são automaticamente criadas e armazenadas, inclusive neste website. Estes dados devem ser processados da forma mais parcimoniosa possível e somente com justificativa. Por website, a propósito, entendemos a totalidade de todas as páginas web de um domínio, ou seja, tudo desde a página inicial (homepage) até a última subpágina (como esta). Por domínio, queremos dizer, por exemplo, exemplo.de ou sampleexample.com.

Se você quiser visualizar um website em uma tela, você usa um programa chamado web browser para fazer isso. Você provavelmente conhece alguns navegadores web pelo nome: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, e Apple Safari.

Este navegador web precisa se conectar a outro computador onde o código do site é armazenado: o servidor web. Executar um servidor web é uma tarefa complicada e cara, e é por isso que isso é normalmente feito por provedores profissionais, os provedores. Estes oferecem hospedagem web e assim garantem o armazenamento confiável e livre de erros dos dados do site.

Quando o navegador em seu computador (desktop, laptop, smartphone) se conecta e durante a transferência de dados de e para o servidor web, os dados pessoais podem ser processados. Por um lado, seu computador armazena dados e, por outro lado, o servidor web também precisa armazenar dados por algum tempo para garantir o funcionamento adequado.

Por que processamos dados pessoais?

Os objetivos do processamento de dados são:

1. Hospedagem profissional do site e segurança da operação
2. Para manter a segurança operacional e de TI
3. Avaliação anônima do comportamento de acesso para melhorar nossa oferta e, se necessário, para processo criminal ou processo de reclamações

Que dados são processados?

Mesmo enquanto você está visitando nosso website neste momento, nosso servidor web, que é o computador no qual este website é armazenado, geralmente armazena automaticamente dados como

• o endereço completo da Internet (URL) do site acessado (por exemplo, https://www.beispielwebsite.de/beispielunterseite.html?tid=111895461)
• Versão do navegador e navegador (por exemplo, Chrome 87)
• O sistema operacional utilizado (por exemplo, Windows 10)
• O endereço (URL) da página visitada anteriormente (URL de referência) (por exemplo, https://www.beispielquellsite.de/vondabinichgekommen.html/)
• O nome da máquina e o endereço IP do dispositivo que está sendo acessado (por exemplo, COMPUTERNAME e 194.23.43.121)
• Data e hora
• Em arquivos, os chamados arquivos de log do servidor web

Por quanto tempo os dados são armazenados?

Como regra, os dados acima são armazenados por duas semanas e depois apagados automaticamente. Não compartilhamos estes dados, mas não podemos excluir a possibilidade de que estes dados possam ser vistos pelas autoridades no caso de comportamento ilegal.

Em resumo, sua visita é registrada por nosso provedor (empresa que administra nosso website em computadores especiais (servidores)), mas nós não compartilhamos seus dados sem o consentimento!

Base legal

A legalidade do processamento de dados pessoais no contexto da hospedagem na web resulta da Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (proteção de interesses legítimos), pois o uso de hospedagem profissional com um provedor é necessário para apresentar a empresa na Internet de forma segura e amigável e para poder perseguir ataques e reivindicações a partir disso, se necessário.

Entre nós e o provedor de hospedagem geralmente há um contrato de processamento comissionado de acordo com o Art. 28 f. DSGVO, que garante a conformidade com a proteção de dados e garante a segurança dos dados.

Política de Privacidade da DomainFactory

Utilizamos DomainFactory, um provedor de hospedagem web, entre outros, para nosso website. O provedor de serviços é a empresa alemã domainfactory GmbH, Oskar-Messter-Str. 33, 85737 Ismaning, Alemanha. Você pode saber mais sobre os dados processados utilizando DomainFactory na política de privacidade em https://www.df.eu/de/datenschutz/.

Sistemas de construção de sites

Resumo da Política de Privacidade de Sistemas de Bloco de Construção de Sites 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Otimização do desempenho de nossos serviços 📓 Dados processados: Dados tais como informações técnicas de uso como atividade do navegador, atividade de clickstream, heatmaps de sessão, assim como informações de contato, endereço IP ou sua localização geográfica. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo nesta política de privacidade e na política de privacidade dos provedores. 📅 Duração do armazenamento: Depende do provedor ⚖️ Base legal: Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos), Art. 6 para. 6, parágrafo 6. 1 lit. a DSGVO (Consentimento)

O que são sistemas de construção de websites?

Utilizamos um sistema de blocos de construção de website para nosso website. Os sistemas de blocos de construção são formas especiais de um sistema de gerenciamento de conteúdo (CMS). Com um sistema de blocos de construção, os proprietários de websites podem criar um website muito facilmente e sem conhecimentos de programação. Em muitos casos, os anfitriões da web também oferecem sistemas de blocos de construção. Usando um sistema modular, os dados pessoais de você também podem ser coletados, armazenados e processados. Neste texto de proteção de dados, fornecemos informações gerais sobre o processamento de dados por sistemas modulares. Você pode encontrar informações mais detalhadas nas declarações de proteção de dados do provedor.

Por que usamos sistemas de construção de website para nosso website?

A maior vantagem de um sistema modular é a facilidade de uso. Queremos fornecer a você um website claro, simples e conciso que possamos operar e manter facilmente – sem suporte externo. Enquanto isso, um sistema modular oferece muitas funções úteis que podemos utilizar mesmo sem conhecimento de programação. Isto nos permite projetar nossa presença na web de acordo com nossos desejos e oferecer a você um tempo informativo e agradável em nosso website.

Quais dados são armazenados por um sistema modular?

Exatamente quais dados são armazenados depende, é claro, do sistema construtor do site utilizado. Cada provedor processa e coleta dados diferentes do visitante do site. Mas como regra geral, são coletadas informações técnicas de uso, tais como sistema operacional, navegador, resolução de tela, configurações de idioma e teclado, provedor de hospedagem e a data de sua visita ao site. Além disso, os dados de rastreamento (por exemplo, atividade do navegador, atividade de clickstream, heatmaps de sessão, etc.) também podem ser processados. Além disso, os dados pessoais também podem ser coletados e armazenados. Trata-se principalmente de dados de contato, como endereço de e-mail, número de telefone (se você os forneceu), endereço IP e dados de localização geográfica. Você pode descobrir exatamente quais dados são armazenados na política de privacidade do provedor.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Informaremos a você sobre a duração do processamento de dados abaixo em conexão com o sistema de kit de construção de website utilizado, desde que tenhamos mais informações sobre isso. Você encontrará informações detalhadas sobre isto na política de privacidade do provedor. Em geral, só processamos dados pessoais enquanto for absolutamente necessário para o fornecimento de nossos serviços e produtos. Pode ser que o provedor armazene dados de você de acordo com suas próprias especificações, sobre as quais não temos controle.

Direito de objeção

Você sempre tem o direito à informação, correção e exclusão de seus dados pessoais. Caso tenha alguma dúvida, você também pode contatar a pessoa responsável pelo sistema de construção do site utilizado a qualquer momento. Você pode encontrar detalhes de contato tanto em nossa política de privacidade quanto no website do fornecedor relevante.

Você pode excluir, desativar ou gerenciar cookies que os provedores utilizam para suas funções em seu navegador. Dependendo de qual navegador você usa, isto funciona de diferentes maneiras. Observe, entretanto, que todas as funções podem então não funcionar mais como de costume.

Base legal

Temos um interesse legítimo em utilizar um sistema de kit de construção de website para otimizar nosso serviço on-line e apresentá-lo de forma eficiente e de fácil utilização para você. A base legal correspondente para isso é o Art. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Interesses Legítimos). No entanto, utilizamos o kit de construção somente na medida em que você tenha dado seu consentimento.

Na medida em que o processamento de dados não seja absolutamente necessário para o funcionamento do site, os dados só serão processados com base no seu consentimento. Isto se aplica em particular às atividades de rastreamento. A base legal a este respeito é o Art. 6, parágrafo 6. 1 lit. a DSGVO.

Com esta política de privacidade, aproximamos você das informações gerais mais importantes sobre o processamento de dados. Se desejar obter informações mais detalhadas a este respeito, você encontrará mais informações – se disponíveis – na seção seguinte ou na política de privacidade do provedor.

Política de Privacidade do WordPress.com

Usamos o WordPress.com, um sistema de construção de website, para nosso website. O prestador de serviços é a empresa americana Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, EUA.

O WordPress também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode ser acompanhado de vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em terceiros países (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, portanto, especialmente nos EUA) ou para uma transferência de dados, o WordPress usa as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o WordPress se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Os acordos de processamento de dados, que correspondem às cláusulas contratuais padrão, podem ser encontrados em https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/.

Você pode saber mais sobre os dados processados usando o WordPress.com na política de privacidade em https://automattic.com/de/privacy/.

Política de Privacidade do Facebook Pixel

Usamos o pixel do Facebook em nosso site. Para este fim, implementamos um código em nosso site. O pixel do Facebook é um trecho de código JavaScript que carrega uma coleção de funções que permitem ao Facebook rastrear suas ações de usuário caso você venha ao nosso site através de anúncios do Facebook. Por exemplo, quando você compra um produto em nosso site, o pixel do Facebook é acionado e armazena suas ações em nosso site em um ou mais cookies. Esses cookies permitem que o Facebook faça corresponder seus dados de usuário (dados do cliente, como endereço IP, ID do usuário) com os dados de sua conta no Facebook. Em seguida, o Facebook apaga novamente esses dados. Os dados coletados são anônimos e não visíveis para nós e só podem ser usados no contexto de colocações de anúncios. Se você mesmo for um usuário do Facebook e estiver logado, a visita ao nosso site é automaticamente atribuída à sua conta de usuário do Facebook.

Queremos mostrar nossos serviços ou produtos somente para aquelas pessoas que realmente se interessam por eles. Com a ajuda dos pixels do Facebook, nossas medidas de publicidade podem ser melhor adaptadas aos seus desejos e interesses. Assim, os usuários do Facebook (se eles permitiram publicidade personalizada) podem ver a publicidade adequada. Além disso, o Facebook utiliza os dados coletados para fins de análise e seus próprios anúncios.

A seguir, mostramos a você aqueles cookies que foram configurados ao incorporar o Facebook Pixel em uma página de teste. Observe que estes são apenas exemplos de cookies. Diferentes cookies são configurados dependendo da interação em nosso site.

Nome: _fbp
Value: fb.1.1568287647279.257405483-6111895461-7
Utilização pretendida: Este cookie é usado pelo Facebook para exibir produtos publicitários.
Prazo de validade: Após 3 meses

Nome: fr
Valor: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Utilização pretendida: Este cookie é usado para fazer com que o Facebook Pixel funcione corretamente.
Prazo de validade: Após 3 meses

Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062111895461-3
Valor: Nome do autor
Utilização pretendida: Este cookie armazena o texto e o nome de um usuário que deixa um comentário, por exemplo.
Prazo de validade: Após 12 meses

Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: https%3A%2F%2Fwww.testeite…%2F (URL do autor)
Utilização pretendida: Este cookie armazena a URL do site que o usuário digita em um campo de texto em nosso site.
Data de expiração: Após 12 meses

Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Valor: Endereço de e-mail do autor
Utilização pretendida: Este cookie armazena o endereço de e-mail do usuário, caso ele o tenha fornecido no site.
Prazo de validade: Após 12 meses

Nota: Os cookies mencionados acima se referem a um comportamento individual do usuário. Especialmente com o uso de cookies, as mudanças no Facebook nunca podem ser descartadas.

Desde que você esteja logado no Facebook, você mesmo pode alterar suas configurações de anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Se você não é um usuário do Facebook, você pode basicamente gerenciar sua publicidade on-line baseada no uso em http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Aí você tem a opção de desativar ou habilitar os provedores.

O Facebook também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em terceiros países (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Facebook utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a garantir que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o Facebook se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Os termos e condições de processamento de dados do Facebook, que cumprem com as cláusulas contratuais padrão, podem ser encontrados em https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Se você quiser saber mais sobre a política de privacidade do Facebook, recomendamos que você leia a política de dados da própria empresa em https://www.facebook.com/policy.php.

Política de Privacidade do Facebook Automatic Match Advanced

Também ativamos a correspondência avançada automática como parte do recurso Pixel do Facebook. Este recurso do pixel nos permite enviar e-mails em hash, nome, sexo, cidade, estado, CEP e data de nascimento ou número de telefone como informação adicional para o Facebook, caso você nos tenha fornecido estes dados. Esta ativação nos permite adaptar as campanhas publicitárias no Facebook ainda mais precisamente às pessoas que estão interessadas em nossos serviços ou produtos.

Política de Privacidade do Google Analytics

Resumo da Política de Privacidade do Google Analytics 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site. 🤝 Objetivo: Avaliação das informações dos visitantes para otimizar a oferta na web. 📓 Dados processados: Estatísticas de acesso, que incluem dados tais como localização dos acessos, dados do dispositivo, duração e tempo de acesso, comportamento da navegação, comportamento do clique e endereços IP. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo, nesta política de privacidade. 📅 Duração do armazenamento: Dependendo das propriedades utilizadas ⚖️ Base legal: Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (consentimento), Art. 6 para. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (interesses legítimos)

O que é o Google Analytics?

Utilizamos em nosso site a ferramenta de rastreamento de análises Google Analytics (GA) da empresa americana Google Inc. (Google Inc.). Para a área européia, a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços do Google. O Google Analytics coleta dados sobre suas ações em nosso website. Por exemplo, quando você clica em um link, esta ação é armazenada em um cookie e enviada para o Google Analytics. Usando os relatórios que recebemos do Google Analytics, podemos adaptar melhor nosso website e nosso serviço às suas preferências. A seguir, entraremos em mais detalhes sobre a ferramenta de rastreamento e, em particular, informaremos a você sobre quais dados são armazenados e como você pode evitar isso.

O Google Analytics é uma ferramenta de rastreamento utilizada para analisar o tráfego para nosso site. Para que o Google Analytics funcione, um código de rastreamento é incorporado ao código de nosso website. Quando você visita nosso website, este código registra várias ações que você realiza em nosso website. Uma vez que você deixa nosso website, estes dados são enviados para os servidores do Google Analytics e armazenados lá.

O Google processa os dados e recebemos relatórios sobre o comportamento de seus usuários. Estes relatórios podem incluir, mas não estão limitados a:

• Relatórios do grupo-alvo: Através de relatórios para grupos-alvo, conhecemos melhor nossos usuários e sabemos mais precisamente quem está interessado em nosso serviço.
• Relatórios de anúncios: Os relatórios de anúncios nos facilitam a análise e a melhoria de nossa publicidade online.
• Relatórios de aquisição: Os relatórios de aquisição nos dão informações úteis sobre como conseguir mais pessoas interessadas em nossos serviços.
• Relatórios de comportamento: Aqui é onde aprendemos como você interage com nosso site. Podemos rastrear qual caminho você toma em nosso site e quais links você clica.
• Relatórios de conversão: Conversão é o nome dado a um processo no qual você toma uma ação desejada como resultado de uma mensagem de marketing. Por exemplo, quando você deixa de ser apenas um visitante de um website para ser um comprador ou assinante de uma newsletter. Estes relatórios nos ajudam a saber mais sobre como nossos esforços de marketing estão trabalhando para você. É assim que pretendemos aumentar nossa taxa de conversão.
• Relatórios em tempo real: Aqui sempre sabemos imediatamente o que está acontecendo em nosso site. Por exemplo, podemos ver quantos usuários estão lendo este texto.

Por que usamos o Google Analytics em nosso site?

Nosso objetivo com este site é claro: queremos lhe oferecer o melhor serviço possível. As estatísticas e os dados do Google Analytics nos ajudam a atingir este objetivo.

Os dados avaliados estatisticamente nos mostram uma imagem clara dos pontos fortes e fracos de nosso website. Por um lado, podemos otimizar nosso site para que ele possa ser encontrado mais facilmente pelas pessoas interessadas no Google. Por outro lado, os dados nos ajudam a compreendê-lo melhor como visitante. Assim, sabemos muito bem o que precisamos melhorar em nosso site a fim de lhe oferecer o melhor serviço possível. Os dados também nos ajudam a realizar nossas medidas de publicidade e marketing de uma forma mais individual e econômica. Afinal, só faz sentido mostrar nossos produtos e serviços às pessoas que se interessam por eles.

Que dados são armazenados pelo Google Analytics?

O Google Analytics usa um código de rastreamento para criar uma identificação aleatória e única associada ao cookie de seu navegador. É assim que o Google Analytics reconhece você como um novo usuário. Na próxima vez que você visitar nosso site, você será reconhecido como um usuário “retornando”. Todos os dados coletados são armazenados junto com este ID de usuário. Isto torna possível avaliar perfis de usuários pseudônimos.

A fim de analisar nosso site com o Google Analytics, é necessário inserir uma identificação de propriedade no código de rastreamento. Os dados são então armazenados na propriedade correspondente. Para cada propriedade recentemente criada, a propriedade Google Analytics 4 é padrão. Alternativamente, você também pode criar a propriedade Universal Analytics. Dependendo da propriedade utilizada, os dados são armazenados por diferentes períodos de tempo.

Rótulos como cookies e IDs de instâncias de aplicativos são usados para medir suas interações em nosso website. As interações são todos os tipos de ações que você realiza em nosso website. Se você também usar outros sistemas Google (como uma conta Google), os dados gerados através do Google Analytics podem ser vinculados a cookies de terceiros. O Google não compartilha os dados do Google Analytics a menos que nós, como operador do website, o autorizemos. Podem ocorrer exceções, se exigido por lei.

Os seguintes cookies são utilizados pelo Google Analytics:

Nome: _ga
Value: 2.1326744211.152111895461-5
Utilização pretendida: Por padrão, a analytics.js usa o cookie _ga para armazenar o ID do usuário. Basicamente, ele é usado para distinguir os visitantes do site.
Data de expiração: Após 2 anos

Nome: _gid
Value: 2.1687193234.152111895461-1
Utilização pretendida: O cookie também é usado para distinguir os visitantes do site
Data de expiração: Após 24 horas

Nome: _gat_gtag_UA_<property-id>
Valor: 1
Utilização pretendida: Usado para baixar a taxa de solicitação. Quando o Google Analytics é implantado através do Google Tag Manager, este cookie é nomeado _dc_gtm_ <property-id>.
Prazo de validade: Após 1 minuto

Nome: AMP_TOKEN
Valor:  Não especificado
Utilização pretendida: O cookie tem um token que pode ser usado para recuperar um ID de usuário do serviço de ID de cliente AMP. Outros valores possíveis indicam um logout, uma solicitação ou um erro.
Prazo de validade: Após 30 segundos até um ano.

Nome: __utma
Value: 1564498958.1564498958.1564498958.1
Utilização pretendida: Este cookie pode ser usado para rastrear seu comportamento no site e medir o desempenho. O cookie é atualizado cada vez que informações são enviadas ao Google Analytics.
Data de expiração: Após 2 anos

Nome: __utmt
Valor: 1
Utilização pretendida: O cookie é usado como _gat_gtag_UA_<property-id> para acelerar a taxa de solicitação.
Prazo de validade: Após 10 minutos

Nome: __utmb
Valor: 3.10.1564498958
Utilização pretendida: Este cookie é usado para determinar novas sessões. É atualizado toda vez que novos dados ou informações são enviados ao Google Analytics.
Data de expiração: Após 30 minutos

Nome: __utmc
Valor: 167421564
Utilização pretendida: Este cookie é usado para definir novas sessões para os visitantes que retornam. Este é um cookie de sessão e só é armazenado até que você feche o navegador novamente.
Data de expiração: Após fechar o navegador

Nome: __utmz
Valor: m|utmccn=(referral)|utmcmd=referral|utmcct=/
Utilização pretendida: O cookie é usado para identificar a fonte de tráfego para nosso website. Ou seja, as lojas de cookies de onde você veio ao nosso website. Esta pode ter sido outra página ou um anúncio.
Data de expiração: Após 6 meses

Nome: __utmv
Valor: Não especificado
Utilização pretendida: O cookie é usado para armazenar dados de usuários personalizados. Ele é atualizado sempre que informações são enviadas ao Google Analytics.
Prazo de validade: Após 2 anos

Nota: Esta lista não pode alegar estar completa, pois o Google também muda a escolha de seus cookies uma e outra vez.

Aqui mostramos uma visão geral dos dados mais importantes que são coletados com o Google Analytics:

Mapas de calor: O Google cria os chamados heatmaps. Os heatmaps permitem que você veja exatamente as áreas em que você clica. Isto nos dá informações sobre onde você está “em movimento” em nosso site.

Duração da sessão: Google define a duração da sessão como o tempo que você passa em nosso site sem sair. Se você estiver inativo por 20 minutos, a sessão termina automaticamente.

Taxa de salto: Um ressalto é quando você visualiza apenas uma página em nosso site e depois sai de nosso site.

Criação de conta: Quando você cria uma conta ou faz um pedido em nosso site, o Google Analytics coleta estes dados.

Endereço IP: O endereço IP é mostrado apenas de forma abreviada para que não seja possível uma atribuição clara.

Localização: O endereço IP pode ser usado para determinar o país e sua localização aproximada. Este processo também é chamado de determinação de localização IP.

Informações técnicas: As informações técnicas incluem, mas não se limitam a, seu tipo de navegador, provedor de serviços de Internet ou resolução de tela.

Fonte de origem: Google Analytics e, naturalmente, também estamos interessados em qual site ou qual anúncio você chegou ao nosso site.

Outros dados incluem detalhes de contato, quaisquer classificações, reprodução de mídia (por exemplo, quando você reproduz um vídeo via nosso site), compartilhamento de conteúdo via mídia social, ou adição aos seus favoritos. A enumeração não pretende ser completa e serve apenas como uma orientação geral do armazenamento de dados pelo Google Analytics.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Google tem seus servidores espalhados por todo o mundo. A maioria dos servidores está localizada na América e, conseqüentemente, seus dados são armazenados em sua maioria em servidores americanos. Aqui você pode ler exatamente onde estão localizados os centros de dados do Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

Seus dados são distribuídos em diferentes suportes físicos de dados. Isto tem a vantagem de que os dados podem ser recuperados mais rapidamente e são mais bem protegidos contra manipulação. Em cada data center do Google, há programas de emergência correspondentes para seus dados. Se, por exemplo, o hardware do Google falhar ou desastres naturais paralisarem os servidores, o risco de uma interrupção de serviço no Google ainda permanece baixo.

O período de retenção dos dados depende das propriedades utilizadas. Ao utilizar as propriedades mais recentes do Google Analytics 4, o período de retenção dos dados de seus usuários é fixado em 14 meses. Para outros dados chamados de eventos, temos a opção de escolher um período de retenção de 2 meses ou 14 meses.

Para as propriedades do Universal Analytics, o Google Analytics tem como padrão um período de retenção de 26 meses para seus dados de usuário. Em seguida, seus dados de usuário são excluídos. Entretanto, temos a opção de escolher nós mesmos o período de retenção dos dados do usuário. Temos cinco variantes disponíveis para este fim:

• Eliminação após 14 meses
• Eliminação após 26 meses
• Eliminação após 38 meses
• Eliminação após 50 meses
• Sem eliminação automática

Além disso, há também a opção de que os dados só serão excluídos se você não visitar mais nosso site dentro do período que selecionamos. Neste caso, o período de retenção é reiniciado cada vez que você visitar nosso website novamente dentro do período especificado.

Uma vez expirado o prazo especificado, os dados são apagados uma vez por mês. Este período de retenção se aplica aos seus dados associados a cookies, reconhecimento de usuários e identificações publicitárias (por exemplo, cookies de domínio DoubleClick). Os resultados dos relatórios são baseados em dados agregados e são armazenados separadamente dos dados do usuário. Os dados agregados são uma fusão de dados individuais em uma unidade maior.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

De acordo com a lei de proteção de dados da União Européia, você tem o direito de obter informações sobre seus dados, atualizá-los, apagá-los ou restringi-los. Usando o suplemento do navegador para desativar o Google Analytics JavaScript (ga.js, analytics.js, dc.js), você pode impedir o Google Analytics de usar seus dados. Você pode baixar e instalar o add-on para o navegador em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Observe que este complemento somente desabilita a coleta de dados pelo Google Analytics.

Se você geralmente deseja desativar, excluir ou gerenciar cookies (independentemente do Google Analytics), há instruções separadas para cada navegador:

Cromado: Apagar, ativar e gerenciar cookies no cromado

Safári: Gerenciamento de cookies e dados do site com Safari

Firefox: Excluir cookies para remover dados que os websites colocaram em seu computador

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies

Microsoft Edge: Apagar e gerenciar cookies

Base legal

O uso do Google Analytics requer seu consentimento, que obtivemos com nosso popup de cookies. De acordo com a Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (consentimento), este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados pessoais como pode ocorrer durante a coleta por ferramentas analíticas da web.

Além do consentimento, há um interesse legítimo de nossa parte em analisar o comportamento dos visitantes do site e, assim, melhorar técnica e economicamente nossa oferta. Com a ajuda do Google Analytics, detectamos erros no website, podemos identificar ataques e melhorar a eficiência econômica. A base legal para isso é a Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). No entanto, só utilizamos o Google Analytics se você tiver dado seu consentimento.

O Google também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados em destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Google utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e destinam-se a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o Google se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Os Termos de Processamento de Dados do Google Ads, que correspondem às cláusulas contratuais padrão e também são aplicáveis ao Google Analytics, podem ser encontrados em https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Esperamos ter sido capazes de lhe fornecer as informações mais importantes sobre o processamento de dados do Google Analytics. Se você quiser saber mais sobre o serviço de rastreamento, recomendamos estes dois links: http://www.google.com/analytics/terms/de.html e https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Relatórios do Google Analytics sobre características e interesses demográficos

Ativamos os recursos de relatórios de publicidade no Google Analytics. Os relatórios demográficos e de interesse contêm informações sobre idade, sexo e interesses. Isto nos permite – sem poder atribuir estes dados a pessoas individuais – obter uma melhor imagem de nossos usuários. Você pode saber mais sobre as funções de publicidade em auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad.

Você pode interromper o uso das atividades e informações de sua conta Google em “Configurações de publicidade” em https://adssettings.google.com/authenticated via caixa de seleção.

Google Analytics Política de Privacidade de Sinais do Google

Ativamos os sinais do Google no Google Analytics. Isto atualiza os recursos existentes do Google Analytics (relatórios de anúncios, remarketing, relatórios entre dispositivos e relatórios de interesse e demográficos) para obter dados agregados e anônimos de você se você tiver permitido anúncios personalizados em sua conta Google.

O que torna isto especial é que é o rastreamento transversal de dispositivos. Isso significa que seus dados podem ser analisados através de dispositivos. Ao habilitar os sinais do Google, os dados são coletados e vinculados à conta do Google. Assim, o Google pode reconhecer, por exemplo, se você visualizar um produto em nosso website através de um smartphone e só comprar o produto mais tarde através de um laptop. Graças à ativação dos sinais do Google, podemos lançar campanhas de remarketing entre dispositivos que, de outra forma, não seriam possíveis nesta forma. A remarketing significa que também podemos mostrar nossa oferta em outros websites.

No Google Analytics, os sinais do Google também coletam outros dados dos visitantes, como localização, histórico de buscas, histórico do YouTube e dados sobre suas ações em nosso site. Isto nos dá melhores relatórios de publicidade do Google e mais informações úteis sobre seus interesses e dados demográficos. Isto inclui sua idade, que idioma você fala, onde você mora ou que sexo você é. Além disso, critérios sociais tais como sua profissão, seu estado civil ou sua renda também são adicionados. Todas estas características ajudam o Google Analytics a definir grupos de pessoas ou grupos-alvo.

Os relatórios também nos ajudam a avaliar melhor seu comportamento, seus desejos e interesses. Isto nos permite otimizar e adaptar nossos serviços e produtos para você. Por padrão, estes dados expiram após 26 meses. Observe que esta coleta de dados só ocorre se você tiver permitido publicidade personalizada em sua conta Google. Estes são sempre dados agregados e anônimos e nunca dados individuais de pessoas. Em sua conta Google, você pode gerenciar estes dados ou apagá-los.

Anonimização IP do Google Analytics

Implementamos a anonimização do endereço IP do Google Analytics neste site. Este recurso foi desenvolvido pelo Google para permitir que este website esteja em conformidade com os regulamentos aplicáveis de proteção de dados e recomendações das autoridades locais de proteção de dados quando estas proíbem o armazenamento do endereço IP completo. A anonimização ou mascaramento do IP ocorre assim que os endereços IP chegam à rede de coleta de dados do Google Analytics e antes de qualquer armazenamento ou processamento dos dados.

Mais informações sobre a anonimização de IP podem ser encontradas em https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de.

Adendo sobre o processamento de dados do Google Analytics

Assinamos um acordo direto com o Google para o uso do Google Analytics, aceitando o “Adendo de Processamento de Dados” no Google Analytics.

Você pode saber mais sobre o adendo sobre processamento de dados para o Google Analytics aqui: https://support.google.com/analytics/answer/3379636?hl=de&utm_id=ad

Política de Privacidade do Google Tag Manager

Resumo da Política de Privacidade do Google Tag Manager 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: organização das ferramentas de rastreamento individual 📓 Dados processados: O Google Tag Manager não armazena nenhum dado em si. Os dados são coletados pelas tags das ferramentas analíticas da web utilizadas. 📅 Duração do armazenamento: dependendo da ferramenta de análise da web utilizada ⚖️ Base legal: Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (consentimento), Art. 6 para. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (interesses legítimos)

O que é o Google Tag Manager?

Para nosso site, usamos o Google Tag Manager da empresa Google Inc. Para a área européia, a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços do Google. Este Tag Manager é um dos muitos produtos de marketing úteis do Google. Através do Google Tag Manager, podemos incorporar e gerenciar de forma centralizada seções de código de várias ferramentas de rastreamento que usamos em nosso website.

Nesta política de privacidade, queremos explicar com mais detalhes o que o Google Tag Manager faz, por que o usamos e de que forma os dados são processados.

O Google Tag Manager é uma ferramenta organizacional que nos permite incorporar e gerenciar as tags do site de forma centralizada e através de uma interface de usuário. As tags são pequenas seções de código que, por exemplo, registram (rastreiam) suas atividades em nosso website. Para este fim, as seções de código JavaScript são inseridas no código fonte da nossa página. As tags freqüentemente vêm de produtos internos do Google, tais como anúncios do Google ou Google Analytics, mas as tags de outras empresas também podem ser incluídas e gerenciadas através do gerente. Tais tags executam tarefas diferentes. Elas podem coletar dados do navegador, alimentar ferramentas de marketing com dados, incorporar botões, definir cookies e também rastrear usuários em vários websites.

Por que usamos o Google Tag Manager para nosso website?

Como diz o ditado: a organização é a metade da batalha! E isso, claro, também se aplica à manutenção de nosso website. Para tornar nosso website o melhor possível para você e todas as pessoas interessadas em nossos produtos e serviços, precisamos de várias ferramentas de rastreamento, como o Google Analytics. Os dados coletados destas ferramentas nos mostram o que mais lhe interessa, onde podemos melhorar nossos serviços e para quais pessoas ainda devemos mostrar nossas ofertas. E para que este rastreamento funcione, precisamos incorporar códigos JavaScript apropriados em nosso website. Em princípio, poderíamos incluir cada seção de código de cada ferramenta de rastreamento separadamente em nosso código fonte. Entretanto, isto requer um tempo relativamente grande e é fácil de perder o rastreamento. É por isso que usamos o Google Tag Manager. Podemos facilmente incorporar os scripts necessários e gerenciá-los a partir de um único lugar. Além disso, o Google Tag Manager oferece uma interface fácil de usar e você não precisa de nenhuma habilidade de programação. É assim que conseguimos manter a ordem em nossa selva de tags.

Quais dados são armazenados pelo Google Tag Manager?

O Tag Manager em si é um domínio que não define nenhum cookie ou armazena nenhum dado. Ele atua como um mero “gerente” das tags implementadas. Os dados são coletados pelas tags individuais das diferentes ferramentas analíticas da web. Os dados são praticamente passados para as ferramentas de rastreamento individuais no gerenciador de tags do Google e não são armazenados.

Entretanto, a situação é bem diferente com as tags incorporadas das diversas ferramentas analíticas da web, como o Google Analytics. Dependendo da ferramenta de análise, vários dados sobre seu comportamento na web são geralmente coletados, armazenados e processados com a ajuda de cookies. Para isso, leia nossos textos de privacidade sobre as ferramentas de análise e rastreamento individuais que usamos em nosso website.

Nas configurações da conta do Tag Manager, permitimos que o Google recebesse dados anônimos de nós. Entretanto, trata-se apenas do uso e utilização de nosso Tag Manager e não de seus dados armazenados através das seções de código. Permitimos que o Google e outros recebam dados selecionados de forma anônima. Assim, permitimos o compartilhamento anônimo dos dados de nosso website. Que dados resumidos e anônimos são encaminhados exatamente, não pudemos descobrir – apesar de longas pesquisas. Em qualquer caso, o Google apaga todas as informações que poderiam identificar nosso website. O Google combina os dados com centenas de outros dados anônimos do website e cria tendências dos usuários como parte de medidas de benchmarking. O Benchmarking compara nossos próprios resultados com os de nossos concorrentes. Os processos podem ser otimizados com base nas informações coletadas.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Quando o Google armazena dados, estes dados são armazenados nos próprios servidores do Google. Os servidores são distribuídos em todo o mundo. A maioria deles está localizada nos Estados Unidos. Em https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de você pode ler exatamente onde os servidores do Google estão localizados.

Por quanto tempo as ferramentas individuais de rastreamento armazenam dados de você podem ser encontradas em nossos textos individuais de privacidade para as ferramentas individuais.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

O próprio Google Tag Manager não define cookies, mas gerencia tags de vários sites de rastreamento. Em nossos textos de privacidade para as ferramentas de rastreamento individuais, você encontrará informações detalhadas sobre como excluir ou gerenciar seus dados.

Observe que ao utilizar esta ferramenta, os dados de você também podem ser armazenados e processados fora da UE. A maioria dos países terceiros (incluindo os EUA) não são considerados seguros sob a atual lei européia de proteção de dados. Portanto, dados para países terceiros inseguros não podem ser simplesmente transferidos, armazenados e processados lá, a menos que haja garantias adequadas (tais como cláusulas contratuais padrão da UE) entre nós e o prestador de serviços não-europeu.

Base legal

O uso do Google Tag Manager requer seu consentimento, que obtivemos com nosso popup de cookies. De acordo com a Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados pessoais, como pode ocorrer durante a coleta por ferramentas analíticas da web.

Além do consentimento, há um interesse legítimo de nossa parte em analisar o comportamento dos visitantes do site e, assim, melhorar técnica e economicamente nossa oferta. Com a ajuda dos gerentes de tags do Google, podemos melhorar a eficiência econômica. A base legal para isso é a Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). No entanto, usamos o Google Tag Manager somente na medida em que você tenha dado seu consentimento.

O Google também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados em destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Google utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e destinam-se a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o Google se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

As condições de processamento de dados dos anúncios do Google, que correspondem às cláusulas contratuais padrão e também são aplicáveis ao Google Tag Manager, podem ser encontradas em https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Se você quiser saber mais sobre o Google Tag Manager, recomendamos as FAQs em https://www.google.com/intl/de/tagmanager/faq.html.

Política de Privacidade Hotjar

Resumo da Política de Privacidade do Hotjar 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Avaliação das informações do visitante para otimizar a experiência do usuário. 📓 Dados processados: Estatísticas de acesso, que incluem dados tais como localização dos acessos, dados do dispositivo, duração e tempo de acesso, comportamento da navegação, comportamento do clique e endereços IP. 📅 Período de armazenamento: Os dados são apagados após um ano ⚖️ Base legal: Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (consentimento), Art. 6 para. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (interesses legítimos)

O que é Hotjar?

Usamos o Hotjar da Hotjar Limited (Nível 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) em nosso site para analisar estatisticamente os dados dos visitantes. Hotjar é um serviço que analisa o comportamento e o feedback do usuário em nosso site através de uma combinação de ferramentas analíticas e de feedback. Recebemos relatórios e visuais da Hotjar que nos mostram onde e como você “se move” em nosso site. Os dados pessoais são automaticamente anônimos e nunca chegam aos servidores da Hotjar. Isto significa que você não está pessoalmente identificado como usuário do site e ainda aprendemos muito sobre seu comportamento como usuário.

Como mencionado na seção acima, a Hotjar nos ajuda a analisar o comportamento dos visitantes de nosso site. Estas ferramentas que a Hotjar oferece incluem heatmaps, funis de conversão, registro de visitantes, feedback recebido, pesquisas de opinião e pesquisas (para mais informações sobre estas, visite https://www.hotjar.com/). Assim, a Hotjar nos ajuda a fornecer a você uma melhor experiência e serviço ao usuário. Assim, por um lado, ele fornece uma boa análise sobre o comportamento on-line, por outro lado, também recebemos um bom feedback sobre a qualidade de nosso website. Porque, além de todos os aspectos de análise, é claro que queremos simplesmente saber sua opinião sobre nosso site. E com a ferramenta de feedback, isso é exatamente o que podemos fazer.

Por que usamos o Hotjar em nosso website?

Nos últimos anos, a importância da experiência do usuário em websites aumentou significativamente. E por bons motivos, também. Um website deve ser construído de tal forma que você, como visitante, se sinta confortável e encontre seu caminho facilmente. Graças às ferramentas de análise e feedback da Hotjar, podemos tornar nosso website e nossa oferta mais atraentes. Os heatmaps da Hotjar provam ser particularmente valiosos para nós. Os Heatmaps são uma forma de representação para a visualização de dados. Através dos heatmaps da Hotjar, vemos, por exemplo, muito precisamente o que você gosta de clicar, tocar e onde você se desloca.

Quais dados são armazenados pela Hotjar?

Ao navegar em nosso site, a Hotjar coleta automaticamente informações sobre seu comportamento de usuário. A fim de poder coletar essas informações, implementamos nosso próprio código de rastreamento em nosso site. Os seguintes dados podem ser coletados através de seu computador ou navegador:

• Endereço IP de seu computador (coletado e armazenado em um formato anônimo)
• Tamanho da tela
• Informações sobre o navegador (qual navegador, qual versão, etc.)
• Sua localização (mas somente o país)
• Seu idioma de preferência
• Páginas web visitadas (sub-páginas)
• Data e hora de acesso a uma de nossas subpáginas (páginas web)

Além disso, os cookies também armazenam dados que são colocados em seu computador (geralmente em seu navegador). Nenhum dado pessoal é coletado neles. Em princípio, a Hotjar não compartilha nenhum dado coletado com terceiros. Entretanto, a Hotjar ressalta explicitamente que às vezes é necessário compartilhar dados com a Amazon Web Services. Então, partes de suas informações são armazenadas em seus servidores. No entanto, a Amazon está obrigada a não divulgar esses dados.

Apenas um número limitado de pessoas (funcionários da Hotjar) tem acesso às informações armazenadas. Os servidores da Hotjar são protegidos por firewalls e restrições de IP (acesso somente a endereços IP aprovados). Os firewalls são sistemas de segurança que protegem os computadores contra acesso indesejado à rede. Eles são destinados a servir como uma barreira entre a rede interna segura da Hotjar e a Internet. Além disso, a Hotjar também utiliza empresas terceirizadas, tais como Google Analytics ou Optimizely, para seus serviços. Essas empresas também podem armazenar informações que seu navegador envia para nosso site.

Os seguintes cookies são utilizados pela Hotjar. Uma vez que nos referimos, entre outras coisas, à lista de cookies da política de privacidade da Hotjar em https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information, nem todo cookie tem um valor exemplar. A lista mostra exemplos de cookies da Hotjar utilizados e não afirma estar completa.

Nome: ajs_anonymous_id
Value: %2258832463-7cee-48ee-b346-a195f18b06c3%22111895461-5
Utilização pretendida: O cookie é normalmente usado para fins analíticos e ajuda a contar os visitantes de nosso site, rastreando se você já esteve nesta página antes.
Prazo de validade: Após um ano

Nome: ajs_group_id
Valor: 0
Utilização pretendida: Este cookie coleta dados sobre o comportamento do usuário. Estes dados podem então ser atribuídos a um grupo específico de visitantes com base nos pontos em comum entre os visitantes do site.
Data de expiração: Após um ano

Nome: _hjid
Value: 699ffb1c-4bfb-483f-bde1-22cfa0b59c6c
Utilização pretendida: O cookie é usado para manter um ID de usuário Hotjar que é exclusivo para o site no navegador. Isto permite que o comportamento do usuário seja associado com o mesmo ID de usuário em visitas subseqüentes.
Data de expiração: Após um ano

Nome: _hjMinimizedPolls
Valor: 462568111895461-8
Utilização pretendida: Sempre que você minimizar um widget da Pesquisa de Opinião, a Hotjar define este cookie. O cookie garante que o widget permaneça minimizado quando você navega por nossas páginas.
Data de expiração: Após um ano

Nome: _hjIncluídoInAmostra
Valor: 1
Utilização pretendida: Este cookie de sessão é definido para informar à Hotjar se você faz parte das pessoas selecionadas (amostra) usadas para gerar funis.
Prazo de validade: Após um ano

Nome: _hjClosedSurveyInvites
Utilização pretendida: Este cookie é colocado quando você vê um convite para uma pesquisa de feedback através de uma janela pop-up. O cookie é usado para garantir que este convite apareça apenas uma vez para você.
Data de expiração: Após um ano

Nome: _hjDonePolls
Utilização pretendida: Assim que você terminar uma “rodada de perguntas” de feedback com o chamado widget Feedback Poll, este cookie é colocado em seu navegador. Isto impede que a Hotjar lhe envie novamente as mesmas pesquisas no futuro.
Data de expiração: Após um ano

Nome: _hjDoneTestersWidgets
Utilização pretendida: Este cookie é usado assim que você insere seus dados no “Recrutamento de usuário do Widget Testador”. Com este widget, queremos recrutá-lo como um testador. Para que este formulário não apareça repetidamente, o cookie é utilizado.
Data de expiração: Após um ano

Nome: _hjMinimizedTestersWidgets
Utilização pretendida: Este cookie é definido para que o “Testador de Recrutamento de Usuário” permaneça minimizado em todas as nossas páginas uma vez que você o tenha minimizado.
Data de expiração: Após um ano

Nome: _hjShownFeedbackMessage
Utilização pretendida: Este cookie é definido quando você tiver minimizado ou complementado o feedback recebido. Isto é feito para que o feedback recebido seja imediatamente carregado como minimizado quando você navega para outra página onde ele deve ser exibido.
Data de expiração: Após um ano

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Incluímos em nosso site um código de rastreamento que é transmitido aos servidores Hotjar na Irlanda (UE). Este código de rastreamento contata os servidores da Hotjar e envia um script para seu computador ou dispositivo que você usa para acessar nosso site. O script coleta certos dados relacionados à sua interação com nosso site. Estes dados são então enviados para os servidores da Hotjar para processamento. A Hotjar impôs a si mesma um período de retenção de dados de 365 dias. Isto significa que todos os dados coletados pela Hotjar com mais de um ano são automaticamente apagados.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

A Hotjar não armazena nenhum dado pessoal sobre você para análise. A empresa até faz propaganda com o slogan “Nós rastreamos o comportamento, não indivíduos”. Você também tem sempre a opção de impedir a coleta de seus dados. Para fazer isso, basta ir até a “Opt-out Page” e clicar em “Disable Hotjar”. Observe que a exclusão de cookies, usando o modo privado de seu navegador ou usando um navegador diferente, fará com que os dados sejam coletados novamente. Além disso, você também pode ativar o botão “Não Rastrear” em seu navegador. No navegador Chrome, por exemplo, você tem que clicar nas três barras no canto superior direito e ir para “Configurações”. Lá, na seção “Privacidade”, você encontrará a opção “Enviar um pedido “Não Rastrear” com acessos ao navegador”. Agora basta ativar este botão e nenhum dado será coletado pelo Hotjar.

Base legal

O uso do Hotjar requer seu consentimento, que obtivemos com nosso popup de cookies. De acordo com a Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (consentimento), este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados pessoais, como pode ocorrer durante a coleta por ferramentas analíticas da web.

Além do consentimento, há um interesse legítimo de nossa parte em analisar o comportamento dos visitantes do site e assim melhorar nossa oferta técnica e economicamente. Com a ajuda do Hotjar, detectamos erros no website, podemos identificar ataques e melhorar a eficiência econômica. A base legal para isso é a Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). No entanto, nós só usamos Hotjar se você tiver dado seu consentimento.

Mais detalhes sobre a política de privacidade e quais dados são coletados pela Hotjar e de que forma podem ser encontrados em https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy?tid=111895461.

Email Marketing

Resumo do Email Marketing 👥 Afetado: Assinantes do boletim informativo 🤝 Finalidade: publicidade direta por e-mail, notificação de eventos relevantes ao sistema. 📓 Dados processados: Dados inseridos durante o registro, mas pelo menos o endereço de e-mail. Você pode encontrar mais detalhes sobre isto na respectiva ferramenta de e-mail marketing utilizada. 📅 Período de armazenamento: duração da existência da assinatura ⚖️ Base legal: Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (consentimento), Art. 6 para. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (interesses legítimos).

O que é Email Marketing?

A fim de mantê-lo sempre atualizado, também utilizamos a possibilidade do e-mail marketing. Se você concordou em receber nossos e-mails ou newsletters, seus dados também serão processados e armazenados. O e-mail marketing é uma sub-área do marketing on-line. Envia notícias ou informações gerais sobre uma empresa, produtos ou serviços por e-mail para um grupo específico de pessoas interessadas neles.

Se você quiser participar de nosso e-mail marketing (geralmente via newsletter), geralmente só precisa se cadastrar com seu endereço de e-mail. Para fazer isso, você preenche um formulário on-line e o envia. Entretanto, também pode acontecer que lhe peçamos seu título e nome, por exemplo, para que possamos escrever-lhe pessoalmente.

Em princípio, o registro para as newsletters funciona com a ajuda do chamado “duplo procedimento de opt-in”. Após ter se cadastrado em nosso website para receber nossa newsletter, você receberá um e-mail para confirmar seu cadastro na newsletter. Isso garante que o endereço de e-mail lhe pertença e que ninguém tenha se registrado com um endereço de e-mail de terceiros. Nós ou uma ferramenta de notificação que usamos registra cada assinatura individual. Isto é necessário para que também possamos provar o processo de registro legalmente correto. Como regra, o momento do registro, o momento da confirmação do registro e seu endereço IP são armazenados. Além disso, ele também é registrado quando você faz alterações em seus dados armazenados.

Por que usamos o e-mail marketing?

Naturalmente, queremos estar em contato com você e sempre lhe apresentar as notícias mais importantes sobre nossa empresa. Para isso, usamos, entre outras coisas, o e-mail marketing – muitas vezes chamado apenas de “newsletters” – como parte essencial de nosso marketing on-line. Desde que você concorde com isto ou seja legalmente permitido, nós lhe enviaremos newsletters, e-mails do sistema ou outras notificações por e-mail. Quando usamos o termo “newsletter” no texto a seguir, queremos dizer principalmente e-mails enviados regularmente. Naturalmente, não queremos incomodá-lo de forma alguma com nossos boletins informativos. É por isso que realmente sempre tentamos fornecer apenas conteúdo relevante e interessante. Por exemplo, você aprenderá mais sobre nossa empresa, nossos serviços ou produtos. Como estamos sempre melhorando nossas ofertas, nosso boletim informativo também lhe informará quando houver novidades ou quando estivermos oferecendo promoções especiais e lucrativas. Se usamos um provedor de serviços que oferece uma ferramenta de correio profissional para nosso e-mail marketing, nós o fazemos para poder oferecer-lhe boletins informativos rápidos e seguros. O objetivo de nosso e-mail marketing é basicamente informá-lo sobre novas ofertas e também para nos aproximarmos de nossos objetivos comerciais.

Que dados são processados?

Quando você se torna assinante de nossa newsletter através de nosso website, você confirma por e-mail que é membro de uma lista de e-mails. Além do endereço IP e endereço de e-mail, seu título, nome, endereço e número de telefone também podem ser armazenados. Entretanto, somente se você concordar com este armazenamento de dados. Os dados marcados como tais são necessários para que você participe do serviço oferecido. O fornecimento dessas informações é voluntário, mas o não fornecimento das mesmas resultará na impossibilidade de utilizar o serviço. Além disso, as informações sobre seu dispositivo ou seu conteúdo preferido em nosso site podem ser armazenadas. Você pode saber mais sobre o armazenamento de dados quando visitar um website na seção “Armazenamento automático de dados”. Registramos sua declaração de consentimento para que possamos sempre provar que isto está de acordo com nossas leis.

Duração do processamento de dados

Se você cancelar sua inscrição em nossa lista de distribuição de e-mail/newsletter, poderemos armazenar seu endereço por até três anos com base em nossos legítimos interesses, para que ainda possamos provar seu consentimento naquele momento. Só poderemos processar esses dados se precisarmos nos defender contra qualquer reclamação.

Entretanto, se você confirmar que nos deu seu consentimento para assinar o boletim, você pode enviar um pedido individual de exclusão a qualquer momento. Se você se opuser permanentemente ao consentimento, nos reservamos o direito de armazenar seu endereço de e-mail em uma lista negra. Desde que você tenha subscrito voluntariamente nosso boletim, é claro que também manteremos seu endereço de e-mail.

Direito de objeção

Você tem a opção de cancelar sua assinatura da newsletter a qualquer momento. Tudo que você tem que fazer é revogar seu consentimento para a assinatura do boletim informativo. Isto normalmente leva apenas alguns segundos ou um ou dois cliques. Na maioria das vezes, você encontrará um link para cancelar sua assinatura da newsletter logo no final de cada e-mail. Se você realmente não conseguir encontrar o link na newsletter, entre em contato conosco pelo correio e cancelaremos sua assinatura da newsletter imediatamente.

Base legal

O envio de nossa newsletter é baseado em seu consentimento (Artigo 6 § 1 lit. a DSGVO). Isto significa que só podemos enviar-lhe um boletim informativo se você tiver se cadastrado ativamente para ele com antecedência. Se aplicável, também podemos enviar-lhe mensagens publicitárias com base no Artigo 7 (3) da Lei Alemã de Concorrência Desleal (UWG), desde que você tenha se tornado nosso cliente e não tenha se oposto ao uso de seu endereço de e-mail para publicidade direta.

As informações sobre serviços especiais de e-mail marketing e como eles processam dados pessoais – se disponíveis – podem ser encontradas nas seções seguintes.

Política de Privacidade CleverReach

Utilizamos CleverReach, um serviço para nosso e-mail marketing, em nosso website. O prestador de serviços é a empresa alemã CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Alemanha. Você pode saber mais sobre os dados processados através do uso da CleverReach na Política de Privacidade em https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/.

Mensageiro & Comunicação

Mensageiro e Comunicação Resumo da Política de Privacidade 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Finalidade: Pedidos de contato e comunicação geral entre nós e você. 📓 Dados processados: Dados como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, dados gerais de conteúdo, endereço IP se aplicável. Você pode encontrar mais detalhes sobre isto nas respectivas ferramentas utilizadas. 📅 Duração do armazenamento: dependendo do mensageiro e das funções de comunicação utilizadas. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (consentimento), Art. 6, par. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (interesses legítimos), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 pág. 1 lit. b. DSGVO (obrigações contratuais ou pré-contratuais).

O que são funções de mensageiro e comunicação?

Oferecemos várias opções em nosso website (tais como funções de messenger e chat, formulário on-line, e-mail, telefone ou mídia social) para se comunicar conosco. No processo, seus dados também são processados e armazenados na medida do necessário para responder à sua consulta e às nossas medidas subsequentes.

Além dos meios clássicos de comunicação, como e-mail, formulários de contato ou telefone, também utilizamos chats ou mensageiros. Atualmente, a função de mensageiro mais utilizada é a WhatsApp, mas é claro que existem muitos provedores diferentes que oferecem funções de mensageiro especificamente para websites. Se o conteúdo for criptografado de ponta a ponta, isto é indicado nos textos individuais de privacidade ou na política de privacidade do respectivo provedor. A criptografia de ponta a ponta significa que nada além do conteúdo de uma mensagem em si não é visível para o provedor. Entretanto, as informações sobre seu dispositivo, configurações de localização e outros dados técnicos ainda podem ser processadas e armazenadas.

Por que usamos os recursos de Messenger & Comunicação?

As opções de comunicação com você são de grande importância para nós. Afinal, queremos falar com você e responder todas as perguntas possíveis sobre nossos serviços da melhor maneira possível. Uma comunicação que funcione bem é uma parte importante de nosso serviço. Com as convenientes funções de mensageiro e comunicação, você pode sempre escolher as que preferir. Em casos excepcionais, porém, podemos não ser capazes de responder a certas perguntas via chat ou messenger. Este é o caso, por exemplo, quando se trata de questões contratuais internas. Neste caso, recomendamos outros meios de comunicação, como e-mail ou telefone.

Geralmente assumimos que permanecemos responsáveis sob a lei de proteção de dados, mesmo que utilizemos serviços de uma plataforma de mídia social. Entretanto, o Tribunal de Justiça Europeu decidiu que, em certos casos, o operador da plataforma de mídia social pode ser co-responsável conosco, na acepção do artigo 26 da GDPR. Na medida em que este seja o caso, nós o apontamos separadamente e trabalhamos com base em um acordo a este respeito. A essência do acordo é reproduzida abaixo para a plataforma em questão.

Observe que ao utilizar nossos elementos internos, os dados de você também podem ser processados fora da União Européia, já que muitos provedores, por exemplo, Facebook Messenger ou WhatsApp são empresas americanas. Como resultado, você não poderá mais reclamar ou fazer valer seus direitos com relação aos seus dados pessoais tão facilmente.

Que dados são processados?

Exatamente quais dados são armazenados e processados depende do respectivo fornecedor das funções de mensageiro e comunicação. Basicamente, são dados como nome, endereço, número de telefone, endereço de e-mail e dados de conteúdo, como todas as informações que você digita em um formulário de contato. Na maioria dos casos, as informações sobre seu dispositivo e o endereço IP também são armazenadas. Os dados que são coletados através de um mensageiro & função de comunicação também são armazenados nos servidores dos provedores.

Se você quiser saber exatamente quais dados são armazenados e processados pelos respectivos fornecedores e como você pode se opor ao processamento de dados, você deve ler cuidadosamente a respectiva política de privacidade da empresa.

Por quanto tempo os dados são armazenados?

O tempo de processamento e armazenamento dos dados depende principalmente das ferramentas que utilizamos. Você pode saber mais sobre o processamento de dados das ferramentas individuais abaixo. As declarações de privacidade dos provedores geralmente indicam exatamente quais dados são armazenados e processados e por quanto tempo. Em princípio, os dados pessoais só são processados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços. Se os dados são armazenados em cookies, o período de armazenamento varia muito. Os dados podem ser apagados imediatamente após deixar um site, mas também podem permanecer armazenados por vários anos. Portanto, você deve olhar cada cookie individualmente em detalhes se quiser saber mais sobre o armazenamento de dados. Na maioria dos casos, você também encontrará informações informativas sobre os cookies individuais nas declarações de privacidade dos provedores individuais.

Direito de objeção

Você também tem o direito e a possibilidade de revogar seu consentimento para o uso de cookies ou fornecedores terceirizados a qualquer momento. Isto funciona através de nossa ferramenta de gerenciamento de cookies ou através de outras funções de auto-exclusão. Por exemplo, você também pode impedir a coleta de dados através de cookies, gerenciando, desativando ou excluindo cookies em seu navegador. Para maiores informações, consulte a seção de consentimento.

Como os recursos do Messenger & Communication podem utilizar cookies, também recomendamos que você leia nossa política geral de privacidade sobre cookies. Para saber exatamente quais dados seus são armazenados e processados, você deve ler as declarações de privacidade das respectivas ferramentas.

Base legal

Se você consentiu que os dados de você possam ser processados e armazenados por funções integradas de mensageiro e comunicação, este consentimento é considerado a base legal para o processamento de dados (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO). Processamos seu pedido e gerenciamos seus dados no contexto de relações contratuais ou pré-contratuais, a fim de cumprir nossas obrigações pré-contratuais e contratuais ou para responder a pedidos. A base para isto é o Art. 6, parágrafo 6. 1 p. 1 lit. b. DSGVO. Em princípio, seus dados também serão armazenados e processados com base em nosso legítimo interesse (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO) em uma rápida e boa comunicação com você ou outros clientes e parceiros comerciais, caso tenha sido dado consentimento.

 

Política de Privacidade do Serviço de Atendimento ao Cliente HubSpot

Utilizamos o HubSpot em nosso site, entre outras coisas uma ferramenta de atendimento ao cliente. O prestador de serviços é a empresa americana HubSpot, Inc, 25 First St 2nd Floor Cambridge, MA, EUA. A empresa também tem um escritório registrado na Irlanda com o endereço 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlanda.

HubSpot também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, a HubSpot utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, a HubSpot se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

O Contrato de Processamento de Dados, que corresponde às cláusulas contratuais padrão, pode ser encontrado em https://legal.hubspot.com/dpa.

Você pode saber mais sobre os dados processados através do uso do HubSpot na Política de Privacidade em https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

 

Chatbots

Resumo da Política de Privacidade dos Chatbots 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Finalidade: Pedidos de contato e comunicação geral entre nós e você. 📓 Dados processados: Dados como nome, endereço, endereço de e-mail, número de telefone, dados gerais de conteúdo, endereço IP se aplicável. Você pode encontrar mais detalhes sobre isto nas respectivas ferramentas utilizadas. 📅 Duração do armazenamento: dependendo das funções de chatbots & chat utilizadas. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (consentimento), Art. 6, par. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (interesses legítimos), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 pág. 1 lit. b. DSGVO (obrigações contratuais ou pré-contratuais).

O que são “chatbots”?

Você também pode se comunicar conosco através de chatbots ou funções de chat similares. Um chat oferece a possibilidade de escrever ou conversar um com o outro com apenas um atraso de tempo muito pequeno. Um chatbot é um software que tenta responder à sua pergunta e, se necessário, informa-lhe sobre novidades. Ao utilizar estes meios de comunicação, os dados pessoais de você também podem ser processados e armazenados.

Por que usamos “chatbots”?

As opções de comunicação com você são importantes para nós. Afinal, queremos conversar com você e responder todas as perguntas possíveis sobre nossos serviços da melhor maneira possível. Uma comunicação que funcione bem é uma parte importante de nosso serviço. Os Chatbots têm a grande vantagem de podermos responder automaticamente às perguntas mais freqüentes com a ajuda deste software. Isto nos poupa tempo e você ainda recebe respostas detalhadas e úteis. Se o chatbot não puder ajudar, você também tem a opção de entrar em contato conosco pessoalmente a qualquer momento, é claro.

Observe que, ao utilizar nossos elementos internos, os dados de você também podem ser processados fora da União Européia, já que muitos fornecedores são empresas americanas. Como resultado, você não poderá mais reclamar ou fazer valer seus direitos com relação aos seus dados pessoais tão facilmente.

Que dados são processados?

Pode acontecer que você também utilize os serviços de bate-papo em outros sites/plataformas. Neste caso, seu ID de usuário também será armazenado nos servidores deste website. Também podemos ser informados sobre qual usuário usou o bate-papo em que momento. O conteúdo também é armazenado. Exatamente quais dados são armazenados depende do serviço em questão. Como regra, porém, são dados de contato como endereço de e-mail ou número de telefone, endereço IP e vários dados de uso.

Se você consentiu que a função de bate-papo seja utilizada, este consentimento também é armazenado ou registrado, juntamente com qualquer registro. Fazemos isso para que também possamos provar o registro ou consentimento, se isso for exigido por lei.

O provedor de uma plataforma de bate-papo também pode descobrir quando você conversa e também recebe informações técnicas sobre o dispositivo que você está usando. Exatamente quais informações são armazenadas e processadas também dependem das configurações de seu PC. Em muitos casos, por exemplo, os dados sobre sua localização aproximada podem ser coletados. Isto é feito, por um lado, para otimizar os serviços de chat e, por outro lado, para garantir mais segurança. Além disso, as informações também podem ser usadas para definir medidas de publicidade e marketing personalizadas.

Se você concordou que um chatbot pode lhe enviar uma mensagem, você pode, é claro, desativar esta ativação a qualquer momento. O chatbot também serve como uma ajuda aqui e mostra como cancelar a inscrição desta função. Todos os seus dados a este respeito serão posteriormente excluídos do diretório de destinatários.

Utilizamos os dados acima mencionados, por exemplo, para poder nos dirigir a você pessoalmente através do bate-papo, para poder responder suas perguntas e consultas ou também para enviar-lhe um possível conteúdo. Além disso, também podemos usá-los para melhorar fundamentalmente nossos serviços de bate-papo.

Por quanto tempo os dados são armazenados?

O tempo de processamento e armazenamento dos dados depende principalmente das ferramentas que utilizamos. Você pode saber mais sobre o processamento de dados das ferramentas individuais abaixo. As declarações de privacidade dos provedores normalmente indicam exatamente quais dados são armazenados e processados e por quanto tempo. Em princípio, os dados pessoais só são processados pelo tempo necessário para fornecer nossos serviços. Se os dados são armazenados em cookies, o período de armazenamento varia muito. Os dados podem ser apagados imediatamente após deixar um site, mas também podem permanecer armazenados por vários anos. Portanto, você deve olhar cada cookie individualmente em detalhes se quiser saber mais sobre o armazenamento de dados. Na maioria dos casos, você também encontrará informações informativas sobre os cookies individuais nas declarações de privacidade dos provedores individuais.

Direito de objeção

Você também tem o direito e a possibilidade de revogar seu consentimento para o uso de cookies ou fornecedores terceirizados a qualquer momento. Isto funciona através de nossa ferramenta de gerenciamento de cookies ou através de outras funções de auto-exclusão. Por exemplo, você também pode impedir a coleta de dados através de cookies, gerenciando, desativando ou excluindo cookies em seu navegador.

Como os serviços de bate-papo podem utilizar cookies, também recomendamos que você leia nossa política geral de privacidade sobre cookies. Para saber exatamente quais dados são armazenados e processados por você, você deve ler as declarações de privacidade das respectivas ferramentas.

Base legal

Pedimos sua permissão através de uma janela pop-up para processar dados de você como parte dos serviços de bate-papo. Se você consentir, esta permissão também serve como base legal (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO) para o processamento de dados. Além disso, processamos suas consultas e gerenciamos seus dados no contexto de relações contratuais ou pré-contratuais a fim de cumprir nossas obrigações pré-contratuais e contratuais ou para responder a consultas. A base para isto é o Art. 6, parágrafo 6. 1 p. 1 lit. b. DSGVO. Em princípio, seus dados também são armazenados e processados com base em nosso legítimo interesse (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO) em uma rápida e boa comunicação com você ou com outros clientes e parceiros comerciais. No entanto, utilizamos as ferramentas somente na medida em que você tenha dado seu consentimento.

 

HubSpot (Chatbot) Política de Privacidade

Também usamos a função de chatbot HubSpot. O prestador de serviços é a empresa americana HubSpot, Inc., 25 First St., 2nd floor, Cambridge, Massachusetts 02141, EUA.

HubSpot também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, a HubSpot utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, a HubSpot se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Também utilizamos a função chatbot O contrato de processamento de dados, que cumpre as cláusulas contratuais padrão, pode ser encontrado em https://legal.hubspot.com/dpa.

Você pode saber mais sobre os dados processados através do uso do HubSpot na Política de Privacidade em https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

 

Política de privacidade do Facebook

Resumo da Política de Privacidade do Facebook 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Otimização do desempenho de nossos serviços 📓 Dados processados: Dados como dados do cliente, dados de comportamento do usuário, informações sobre seu dispositivo e seu endereço IP. Você pode encontrar mais detalhes abaixo na Política de Privacidade. 📅 Período de armazenamento: até que os dados não sejam mais úteis para os propósitos do Facebook ⚖️ Base legal: Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (consentimento), Art. 6 para. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (interesses legítimos)

O que são ferramentas do Facebook?

Utilizamos ferramentas selecionadas do Facebook em nosso site. Facebook é uma rede de mídia social da empresa Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Com a ajuda dessas ferramentas, podemos oferecer a você e às pessoas que se interessam por nossos produtos e serviços a melhor oferta possível.

Se os dados forem coletados de você e enviados através de nossos elementos embutidos no Facebook ou através de nossa página no Facebook (Fanpage), tanto nós quanto o Facebook Ireland Ltd. somos responsáveis por isso. O Facebook é o único responsável pelo processamento posterior destes dados. Nossas obrigações conjuntas também foram definidas em um acordo publicamente disponível em https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Isto estabelece, por exemplo, que devemos informá-lo claramente sobre o uso das ferramentas do Facebook em nosso site. Além disso, também somos responsáveis por garantir que as ferramentas sejam integradas com segurança em nosso site, de acordo com a lei de proteção de dados. O Facebook, por outro lado, é responsável pela segurança dos dados dos produtos do Facebook, por exemplo. Se você tiver alguma dúvida sobre coleta e processamento de dados pelo Facebook, você pode entrar em contato diretamente com a empresa. Se você nos encaminhar a pergunta, somos obrigados a encaminhá-la ao Facebook.

A seguir, forneceremos uma visão geral das diversas ferramentas do Facebook, quais dados são enviados para o Facebook e como você pode excluir esses dados.

Entre muitos outros produtos, o Facebook também oferece as chamadas “Ferramentas de Negócios do Facebook”. Este é o nome oficial do Facebook. Entretanto, como o termo é pouco conhecido, decidimos simplesmente chamá-los de “Ferramentas do Facebook”. Entre elas estão:

• Pixel do Facebook
• Plug-ins sociais (tais como o botão “Like” ou “Share”)
• Login no Facebook
• Kit de contas
• APIs (interface de programação)
• SDKs (coleção de ferramentas de programação)
• Integrações de plataformas
• Plugins
• Códigos
• Especificações
• Documentações
• Tecnologias e serviços

Através dessas ferramentas, o Facebook amplia os serviços e tem a capacidade de obter informações sobre a atividade do usuário fora do Facebook.

Por que usamos as ferramentas do Facebook em nosso site?

Queremos apenas mostrar nossos serviços e produtos às pessoas que realmente estão interessadas neles. Com a ajuda de anúncios (anúncios no Facebook), podemos alcançar precisamente essas pessoas. Entretanto, a fim de mostrar aos usuários anúncios adequados, o Facebook precisa de informações sobre os desejos e necessidades das pessoas. Assim, informações sobre o comportamento dos usuários (e dados de contato) em nosso site são disponibilizadas à empresa. Como resultado, o Facebook coleta melhores dados dos usuários e pode mostrar às pessoas interessadas a publicidade apropriada sobre nossos produtos ou serviços. As ferramentas permitem assim campanhas publicitárias personalizadas no Facebook.

Os dados sobre seu comportamento em nosso site são chamados de “dados de eventos” pelo Facebook. Estes também são usados para serviços de medição e análise. Assim, o Facebook pode criar “relatórios de campanha” em nosso nome sobre o impacto de nossas campanhas publicitárias. Além disso, as análises nos dão uma melhor visão de como você utiliza nossos serviços, site ou produtos. Como resultado, usamos algumas dessas ferramentas para otimizar sua experiência de usuário em nosso site. Por exemplo, os plug-ins sociais permitem que você compartilhe conteúdo em nosso site diretamente no Facebook.

Quais dados são armazenados pelas ferramentas do Facebook?

Usando ferramentas individuais do Facebook, os dados pessoais (dados do cliente) podem ser enviados para o Facebook. Dependendo das ferramentas utilizadas, os dados do cliente, como nome, endereço, número de telefone e endereço IP, podem ser enviados.

O Facebook usa estas informações para fazer corresponder os dados com os dados que ele mesmo possui de você (se você for um membro do Facebook). Antes que os dados dos clientes sejam enviados ao Facebook, ocorre um processo chamado “hashing”. Isto significa que um registro de dados de qualquer tamanho é transformado em uma cadeia de caracteres. Isto também serve para criptografar os dados.

Além dos dados de contato, também são transmitidos “dados de eventos”. Dados de evento” refere-se às informações que recebemos sobre você em nosso site. Por exemplo, quais subpáginas você visita ou quais produtos você compra de nós. O Facebook não compartilha as informações que recebe com terceiros (como anunciantes) a menos que a empresa tenha permissão explícita ou seja legalmente obrigada a fazê-lo. Os “dados de eventos” também podem ser associados a informações de contato. Isto permite que o Facebook ofereça melhor publicidade personalizada. Após o processo de correspondência já mencionado, o Facebook apaga novamente os dados de contato.

A fim de poder entregar anúncios de forma otimizada, o Facebook só utiliza dados de eventos se estes tiverem sido combinados com outros dados (coletados pelo Facebook de outras formas). O Facebook também usa esses dados de eventos para fins de segurança, proteção, desenvolvimento e pesquisa. Muitos desses dados são transferidos para o Facebook através de cookies. Os cookies são pequenos arquivos de texto usados para armazenar dados ou informações em navegadores. Dependendo das ferramentas utilizadas e se você é um membro do Facebook, são criados diferentes números de cookies em seu navegador. Entramos em mais detalhes sobre os cookies individuais do Facebook nas descrições de cada ferramenta do Facebook. Informações gerais sobre o uso de cookies do Facebook também podem ser encontradas em https://www.facebook.com/policies/cookies.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Basicamente, o Facebook armazena dados até que eles não sejam mais necessários para seus próprios serviços e produtos do Facebook. O Facebook tem servidores em todo o mundo onde seus dados são armazenados. Entretanto, os dados dos clientes são apagados dentro de 48 horas após terem sido comparados com seus próprios dados de usuário.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

De acordo com o Regulamento Básico de Proteção de Dados, você tem o direito à informação, correção, possibilidade de transferência e exclusão de seus dados.

Uma exclusão completa dos dados só ocorre se você excluir completamente sua conta do Facebook. E é assim que funciona a exclusão de sua conta do Facebook:

1) No lado direito do Facebook, clique em Configurações.

2) Em seguida, clique em “Suas informações no Facebook” na coluna da esquerda.

3) Agora clique em “Desativação e exclusão”.

4) Agora selecione “Deletar conta” e depois clique em “Continuar e excluir conta”.

5) Agora digite sua senha, clique em “Continuar” e depois clique em “Excluir conta”.

O armazenamento de dados que o Facebook recebe através de nosso site é feito, entre outras coisas, através de cookies (por exemplo, para plugins sociais). Em seu navegador, você pode desativar, apagar ou gerenciar cookies individuais ou todos os cookies. Dependendo do navegador que você utiliza, isto funciona de diferentes maneiras. As instruções a seguir mostram como gerenciar os cookies em seu navegador:

Cromado: Apagar, ativar e gerenciar cookies no cromado

Safári: Gerenciamento de cookies e dados do site com Safari

Firefox: Excluir cookies para remover dados que os websites colocaram em seu computador

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies

Microsoft Edge: Apagar e gerenciar cookies

Se você não quiser ter cookies em princípio, você pode configurar seu navegador para que ele sempre o informe quando um cookie deve ser configurado. Desta forma, você pode decidir para cada cookie individual se você o permite ou não.

Base legal

Se você consentiu que os dados de você possam ser processados e armazenados por ferramentas integradas do Facebook, este consentimento é considerado a base legal para o processamento de dados (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). Em princípio, seus dados também serão armazenados e processados com base em nosso legítimo interesse (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO) em uma rápida e boa comunicação com você ou com outros clientes e parceiros comerciais. No entanto, nós só utilizamos as ferramentas na medida em que você tenha dado seu consentimento. A maioria das plataformas de mídias sociais também colocam cookies em seu navegador para armazenar dados. É por isso que recomendamos que você leia cuidadosamente nosso texto de privacidade sobre cookies e veja a política de privacidade do Facebook ou a política de cookies.

O Facebook também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em terceiros países (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Facebook utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o Facebook se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Os termos e condições de processamento de dados do Facebook, que cumprem com as cláusulas contratuais padrão, podem ser encontrados em https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Esperamos tê-lo aproximado das informações mais importantes sobre o uso e processamento de dados pelas ferramentas do Facebook. Se você quiser saber mais sobre como o Facebook utiliza seus dados, recomendamos que leia as políticas de dados em https://www.facebook.com/about/privacy/update.

 

Política de Privacidade dos Plug-ins Sociais do Facebook

Os chamados plug-ins sociais da empresa Facebook Inc. estão instalados em nosso site. Você pode reconhecer estes botões pelo logotipo clássico do Facebook, como o botão “Like” (a mão com o polegar levantado) ou por uma etiqueta clara “Facebook Plug-in”. Um plug-in social é uma pequena parte do Facebook que é integrada em nosso site. Cada plug-in tem sua própria função. As funções mais usadas são os conhecidos botões “Like” e “Share”.

Os seguintes plug-ins sociais são oferecidos pelo Facebook:

• “Botão “Salvar
• Botão “Like”, compartilhar, enviar e citar
• Plug-in de página
• Seção de comentários
• Plug-in para Messenger
• Postes embutidos e reprodutor de vídeo
• Plug-in para grupos

Em https://developers.facebook.com/docs/plugins você encontrará informações mais detalhadas sobre como os plug-ins individuais são utilizados. Utilizamos os plug-ins sociais, por um lado para oferecer a você uma melhor experiência de usuário em nosso site e, por outro lado, porque o Facebook pode otimizar nossas propagandas.

Se você tiver uma conta no Facebook ou já tiver visitado o facebook.com, o Facebook já configurou pelo menos um cookie em seu navegador. Neste caso, seu navegador envia informações para o Facebook através deste cookie assim que você visita nosso site ou interage com plug-ins sociais (por exemplo, o botão “Like”).

As informações obtidas são apagadas ou tornadas anônimas dentro de 90 dias. De acordo com o Facebook, estes dados incluem seu endereço IP, qual site você visitou, a data, a hora e outras informações relativas ao seu navegador.

Para evitar que o Facebook colete muitos dados durante sua visita ao nosso site e conectá-lo com os dados do Facebook, você deve sair do Facebook durante sua visita ao site (log out).

Se você não estiver logado no Facebook ou não tiver uma conta no Facebook, seu navegador enviará menos informações para o Facebook porque você tem menos cookies no Facebook. No entanto, dados como seu endereço IP ou qual site você visita podem ser transmitidos para o Facebook. Gostaríamos ainda de ressaltar explicitamente que não sabemos exatamente sobre o conteúdo exato dos dados. Entretanto, tentamos informá-lo o melhor possível sobre o processamento dos dados de acordo com nosso estado atual de conhecimento. Você também pode ler sobre como o Facebook utiliza os dados na política de dados da empresa em https://www.facebook.com/about/privacy/update.

Os seguintes cookies são colocados em seu navegador pelo menos quando você visita um site com plug-ins sociais do Facebook:

Nome: dpr
Valor: Não especificado
Utilização pretendida: Este cookie é usado para fazer funcionar os plug-ins sociais de nosso site.
Data de expiração: Após o término da sessão

Nome: fr
Value: 0jieyh4111895461c2GnlufEJ9.. Bde09j…1.0.Bde09j
Utilização pretendida: Também o cookie é necessário para que os plug-ins funcionem corretamente.
Prazo de validade: Após 3 meses

Nota: Estes cookies foram definidos após um teste, mesmo que você não seja um membro do Facebook.

Desde que você esteja logado no Facebook, você mesmo pode alterar suas configurações de anúncios em https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Se você não é um usuário do Facebook, você pode gerenciar sua publicidade on-line baseada no uso em http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/. Aí você tem a opção de desativar ou ativar os provedores.

Se você quiser saber mais sobre a política de privacidade do Facebook, recomendamos que você leia a política de dados da própria empresa em https://www.facebook.com/policy.php.

 

Política de privacidade Instagram

Resumo da Política de Privacidade do LinkedIn 👥 Assunto dos dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Otimização do desempenho de nossos serviços 📓 Dados processados: Dados tais como dados de comportamento do usuário, informações sobre seu dispositivo e seu endereço IP. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo na política de privacidade. 📅 Período de armazenamento: os dados são geralmente apagados dentro de 30 dias. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos).

O que é Instagram?

Integramos as funções da Instagram em nosso website. A Instagram é uma plataforma de mídia social da empresa Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, EUA. A Instagram é uma subsidiária da Facebook Inc. desde 2012 e é um dos produtos do Facebook. A incorporação do conteúdo da Instagram em nosso site é chamada de embedding. Isto nos permite mostrar o conteúdo como botões, fotos ou vídeos da Instagram diretamente em nosso site. Quando você acessa páginas web em nosso website que têm uma função Instagram integrada, os dados são transmitidos à Instagram, armazenados e processados. A Instagram utiliza os mesmos sistemas e tecnologias do Facebook. Seus dados são assim processados em todas as empresas do Facebook.

A seguir, queremos dar-lhe uma visão mais detalhada do porquê da Instagram coletar dados, que tipo de dados são e como você pode controlar amplamente o processamento de dados. Como a Instagram pertence ao Facebook Inc., obtemos nossas informações por um lado das políticas da Instagram, mas por outro lado também das próprias políticas de dados do Facebook.

A Instagram é uma das redes de mídia social mais populares do mundo. A Instagram combina as vantagens de um blog com as vantagens de plataformas audiovisuais como YouTube ou Vimeo. Você pode carregar fotos e vídeos curtos na “Insta” (como muitos dos usuários casualmente chamam a plataforma), editá-los com vários filtros e também distribuí-los em outras redes sociais. E se você mesmo não quiser ser ativo, você pode simplesmente seguir outros usuários interessantes.

Por que usamos Instagram em nosso website?

A Instagram é a plataforma de mídia social que realmente tem sido a plataforma que mais tem se expandido nos últimos anos. E, é claro, também respondemos a este boom. Queremos que você se sinta o mais confortável possível em nosso site. É por isso que uma preparação variada de nosso conteúdo é uma questão natural para nós. Através das características embutidas do Instagram, podemos enriquecer nosso conteúdo com conteúdo útil, engraçado ou excitante do mundo Instagram. Uma vez que a Instagram é uma subsidiária do Facebook, os dados coletados também podem nos servir para publicidade personalizada no Facebook. Desta forma, somente pessoas realmente interessadas em nossos produtos ou serviços recebem nossos anúncios.

A Instagram também utiliza os dados coletados para fins de medição e análise. Obtemos estatísticas agregadas e, portanto, mais informações sobre suas preferências e interesses. É importante observar que estes relatórios não o identificam pessoalmente.

Quais dados são armazenados pela Instagram?

Quando você encontra uma de nossas páginas que tem características Instagram (como imagens Instagram ou plug-ins) integradas, seu navegador se conecta automaticamente aos servidores Instagram. No processo, os dados são enviados para a Instagram, armazenados e processados. E isto independentemente de você ter ou não uma conta Instagram. Isto inclui informações sobre nosso website, sobre seu computador, sobre compras feitas, sobre anúncios que você vê e como você utiliza nossa oferta. Além disso, a data e a hora de sua interação com a Instagram também é armazenada. Caso você tenha uma conta Instagram ou esteja logado, a Instagram armazena muito mais dados sobre você.

O Facebook faz a distinção entre dados de clientes e dados de eventos. Assumimos que este é exatamente o caso com a Instagram. Os dados do cliente são, por exemplo, nome, endereço, número de telefone e endereço IP. Estes dados do cliente só serão transmitidos à Instagram se você tiver sido “hashed” antes. Hashing significa que um registro de dados é transformado em uma cadeia de caracteres. Isto torna possível criptografar os dados de contato. Além disso, os “dados de evento” mencionados acima também são transmitidos. Por “dados de eventos” Facebook – e consequentemente Instagram – entende os dados sobre o comportamento de seu usuário. Também pode acontecer que os dados de contato sejam combinados com os dados de eventos. Os dados de contato coletados são combinados com os dados que a Instagram já possui de você.

Através de pequenos arquivos de texto (cookies), que normalmente são definidos em seu navegador, os dados coletados são transmitidos para o Facebook. Dependendo das funções Instagram utilizadas e se você mesmo possui uma conta Instagram, diferentes quantidades de dados são armazenadas.

Assumimos que o processamento de dados da Instagram funciona da mesma forma que o do Facebook. Isto significa que se você tiver uma conta Instagram ou tiver visitado www.instagram.com, a Instagram pelo menos configurou um cookie. Se este for o caso, seu navegador envia informações à Instagram através do cookie assim que você entra em contato com uma função Instagram. Após 90 dias no máximo (após correspondência), esses dados são apagados novamente ou tornados anônimos. Embora tenhamos estudado intensivamente o processamento de dados Instagram, não podemos dizer exatamente quais dados Instagram coleta e armazena.

Abaixo mostramos os cookies que estão configurados em seu navegador pelo menos quando você clica em um recurso Instagram (como um botão ou uma imagem Insta). Em nosso teste, assumimos que você não tem uma conta Instagram. Naturalmente, se você estiver logado no Instagram, um número significativamente maior de cookies é definido em seu navegador.

Estes cookies foram usados em nosso teste:

Nome: csrftoken
Valor: “”
Utilização pretendida: Este cookie é muito provavelmente definido por razões de segurança, para evitar a falsificação de pedidos. Entretanto, não pudemos saber mais sobre isto.
Prazo de validade: Após um ano

Nome: mid
Valor: “”
Utilização pretendida: A Instagram define este cookie para otimizar seus próprios serviços e oferece dentro e fora da Instagram. O cookie define um ID de usuário único.
Data de expiração: Após o término da sessão

Nome: fbsr_111895461124024
Valor: Não especificado
Utilização pretendida: Este cookie armazena o pedido de log-in para usuários do aplicativo Instagram.
Data de expiração: Após o término da sessão

Nome: rur
Valor: ATN
Utilização pretendida: Este é um cookie Instagram que garante a funcionalidade do Instagram.
Data de expiração: Após o término da sessão

Nome: urlgen
Valor: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe111895461”
Utilização pretendida: Este cookie é utilizado para fins de marketing da Instagram.
Data de expiração: Após o término da sessão

Nota: Não podemos reivindicar a completude aqui. Quais cookies são definidos em casos individuais depende das características embutidas e de seu uso do Instagram.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

A Instagram compartilha as informações que recebe entre empresas do Facebook com parceiros externos e com pessoas com as quais você se conecta ao redor do mundo. O processamento de dados é feito de acordo com sua própria política de dados. Seus dados são distribuídos, entre outras coisas por razões de segurança, nos servidores do Facebook em todo o mundo. A maioria destes servidores está localizada nos EUA.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Graças ao Regulamento Básico de Proteção de Dados, você tem o direito de acesso, portabilidade, retificação e exclusão de seus dados. Você pode gerenciar seus dados nas configurações do Instagram. Se você deseja excluir completamente seus dados no Instagram, você tem que excluir sua conta Instagram permanentemente.

E é assim que funciona a eliminação da conta Instagram:

Primeiro, abra o aplicativo Instagram. Em sua página de perfil, desça e clique na seção “Ajuda”. Agora você chegará ao site da empresa. Na página da web, clique em “Gerenciar conta” e depois clique em “Excluir sua conta”.

Se você excluir sua conta por completo, a Instagram excluirá publicações tais como suas fotos e atualizações de status. As informações que outras pessoas compartilharam sobre você não pertencem à sua conta e, conseqüentemente, não serão apagadas.

Como mencionado acima, a Instagram armazena seus dados principalmente através de cookies. Você pode gerenciar, desativar ou excluir esses cookies em seu navegador. Dependendo de seu navegador, o gerenciamento sempre funciona de forma um pouco diferente. Aqui lhe mostramos as instruções para os navegadores mais importantes.

Cromado: Apagar, ativar e gerenciar cookies no cromado

Safári: Gerenciamento de cookies e dados do site com Safari

Firefox: Excluir cookies para remover dados que os websites colocaram em seu computador

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies

Microsoft Edge: Apagar e gerenciar cookies

Você também pode basicamente configurar seu navegador para que você seja sempre informado quando um cookie deve ser configurado. Então você pode sempre decidir individualmente se deseja ou não permitir o cookie.

Base legal

Se você consentiu que os dados de você possam ser processados e armazenados por elementos da mídia social integrada, este consentimento é considerado a base legal do processamento de dados (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO). Em princípio, seus dados também serão armazenados e processados com base em nosso legítimo interesse (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO) em uma rápida e boa comunicação com você ou com outros clientes e parceiros comerciais. No entanto, só utilizamos os elementos de mídia social integrada na medida em que você tenha dado seu consentimento. A maioria das plataformas de mídias sociais também configuram cookies em seu navegador para armazenar dados. É por isso que recomendamos que você leia cuidadosamente nosso texto de privacidade sobre cookies e veja a política de privacidade ou a política de cookies do respectivo provedor de serviços.

Instagram e Facebook, respectivamente, também processam dados nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de ressaltar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados em destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Facebook utiliza cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão da UE (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). Essas cláusulas obrigam o Facebook a cumprir com o nível de proteção de dados da UE ao processar dados relevantes também fora da UE. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas aqui, entre outros lugares: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Tentamos aproximá-lo das informações mais importantes sobre o processamento de dados da Instagram. Você pode saber mais sobre as políticas de dados da Instagram em https://help.instagram.com/519522125107875.

 

Política de Privacidade do LinkedIn

Resumo da Política de Privacidade do LinkedIn 👥 Assunto dos dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Otimização do desempenho de nossos serviços 📓 Dados processados: Dados tais como dados de comportamento do usuário, informações sobre seu dispositivo e seu endereço IP. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo na política de privacidade. 📅 Período de armazenamento: os dados são geralmente excluídos dentro de 30 dias. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos).

O que é o LinkedIn?

Utilizamos plug-ins sociais da rede de mídia social LinkedIn, da empresa LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA, em nosso website. Os plug-ins sociais podem ser feeds, compartilhamento de conteúdo ou links para nossa página do LinkedIn. Os plug-ins sociais são claramente marcados com o logotipo familiar do LinkedIn e permitem, por exemplo, que o conteúdo interessante seja compartilhado diretamente através de nosso website. Para o Espaço Econômico Europeu e Suíça, o LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place em Dublin é responsável pelo processamento de dados.

Ao incorporar tais plug-ins, os dados podem ser enviados para o LinkedIn, armazenados e processados lá. Nesta política de privacidade, queremos informá-lo sobre quais dados estão envolvidos, como a rede usa esses dados e como você pode gerenciar ou impedir o armazenamento de dados.

O LinkedIn é a maior rede social para contatos comerciais. Ao contrário do Facebook, por exemplo, a empresa se concentra exclusivamente na construção de contatos comerciais. As empresas podem apresentar serviços e produtos na plataforma e estabelecer relações comerciais. Muitas pessoas também usam o LinkedIn para procurar emprego ou para encontrar funcionários adequados para sua própria empresa. Somente na Alemanha, a rede tem mais de 11 milhões de membros. Na Áustria, existem cerca de 1,3 milhões.

Por que usamos o LinkedIn em nosso website?

Nós sabemos o quanto você está ocupado. Você não pode seguir todos os canais de mídia social individualmente. Mesmo que valha a pena, como no nosso caso. Porque sempre publicamos notícias ou reportagens interessantes que valem a pena divulgar. É por isso que tornamos possível em nosso site compartilhar conteúdos interessantes diretamente no LinkedIn ou linkar diretamente para nossa página no LinkedIn. Consideramos os plug-ins sociais embutidos como um serviço estendido em nosso website. Os dados que o LinkedIn coleta também nos ajuda a mostrar possíveis medidas publicitárias somente para as pessoas interessadas em nossa oferta.

Quais dados são armazenados pelo LinkedIn?

Somente através da mera integração dos plug-ins sociais do LinkedIn não armazena nenhum dado pessoal. O LinkedIn chama estes dados gerados pelas impressões passivas dos plug-ins. Mas quando você clica em um plug-in social, por exemplo, para compartilhar nosso conteúdo, a plataforma armazena dados pessoais como as chamadas “impressões ativas”. E isto independentemente de você ter ou não uma conta no LinkedIn. Se você estiver logado, os dados coletados são atribuídos à sua conta.

Seu navegador estabelece uma conexão direta com os servidores do LinkedIn quando você interage com nossos plug-ins. Desta forma, a empresa registra vários dados de uso. Além de seu endereço IP, estes podem ser dados de login, informações do dispositivo ou informações sobre seu provedor de internet ou celular, por exemplo. Se você acessar os serviços do LinkedIn através de seu smartphone, sua localização (depois de ter permitido isto) também pode ser determinada. O LinkedIn também pode compartilhar esses dados de forma “hashed” com anunciantes de terceiros. Hashed” significa transformar um registro em uma seqüência de caracteres. Isto pode ser usado para criptografar os dados de tal forma que os indivíduos não possam mais ser identificados.

A maioria dos dados sobre seu comportamento de usuário é armazenada em cookies. Estes são pequenos arquivos de texto que normalmente são configurados em seu navegador. Além disso, o LinkedIn também pode usar web beacons, pixel tags, display tags e outros identificadores de dispositivos.

Vários testes também mostram quais cookies são definidos quando um usuário interage com um plug-in social. Os dados encontrados não podem alegar ser exaustivos e são fornecidos apenas como exemplo. Os seguintes cookies foram configurados sem que o usuário tenha feito login no LinkedIn:

Nome: bcookie
Value: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16111895461-
Utilização pretendida: O cookie é um chamado “cookie de identificação do navegador” e conseqüentemente armazena seu número de identificação (ID).
Prazo de validade: Após 2 anos

Nome: lang
Valor: v=2&lang=de-de-de
Utilização pretendida: Este cookie armazena seu idioma predefinido ou preferido.
Data de expiração: Após o término da sessão

Nome: lidc
Value: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G111895461…
Utilização pretendida: Este cookie é utilizado para roteamento. O roteamento registra as maneiras como você chegou ao LinkedIn e como você navega pelo website lá.
Data de expiração: Após 24 horas

Nome: rtc
Valor: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkkX
Utilização pretendida: Não foi possível obter mais informações sobre este cookie.
Prazo de validade: Após 2 minutos

Nome: JSESSIONID
Value: ajax:1118954612900777718326218137
Utilização pretendida: Este é um cookie de sessão que o LinkedIn utiliza para manter sessões anônimas de usuários através do servidor.
Data de expiração: Após o término da sessão

Nome: bscookie
Valor: “v=1&201910230812…
Utilização pretendida: Este cookie é um cookie de segurança. O LinkedIn descreve-o como um cookie de identificação seguro do navegador.
Data de expiração: Após 2 anos

Nome: fid
Valor: AQHj7Iii23ZBcqAAAAA…
Utilização pretendida: Não foi possível encontrar mais informações sobre este cookie.
Prazo de validade: Após 7 dias

Nota: O LinkedIn também trabalha com fornecedores terceirizados. É por isso que também detectamos os dois cookies do Google Analytics _ga e _gat durante nosso teste.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Geralmente, o LinkedIn reterá seus dados pessoais pelo tempo que julgar necessário para prestar seus serviços. Entretanto, o LinkedIn apaga seus dados pessoais quando você apaga sua conta. Em alguns casos excepcionais, o LinkedIn retém alguns dados de forma agregada e anônima, mesmo depois que você exclui sua conta. Assim que você excluir sua conta, outras pessoas não poderão ver seus dados dentro de um dia. O LinkedIn geralmente apaga os dados dentro de 30 dias. Entretanto, o LinkedIn retém os dados se for necessário devido a uma obrigação legal. Os dados que não podem mais ser atribuídos a indivíduos permanecem armazenados mesmo após o encerramento da conta. Os dados são armazenados em vários servidores na América e, presumivelmente, também na Europa.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Você tem o direito de acessar e também excluir seus dados pessoais a qualquer momento. Em sua conta no LinkedIn você pode gerenciar, alterar e excluir seus dados. Além disso, você também pode solicitar uma cópia de seus dados pessoais ao LinkedIn.

Para acessar informações de conta em seu perfil no LinkedIn:

No LinkedIn, clique no ícone de seu perfil e selecione a seção “Configurações e Privacidade”. Agora clique em “Privacidade” e depois na seção “Como o LinkedIn usa seus dados” clique em “Alterar”. Em pouco tempo, você poderá baixar os dados selecionados sobre sua atividade na web e o histórico de sua conta.

Você também tem a opção em seu navegador para evitar que o LinkedIn processe seus dados. Como mencionado acima, o LinkedIn armazena a maioria dos dados através de cookies que são configurados em seu navegador. Você pode gerenciar, desativar ou excluir esses cookies. Dependendo do navegador que você tiver, a administração funciona de forma ligeiramente diferente. Você pode encontrar as instruções para os navegadores mais comuns aqui:

Cromado: Apagar, ativar e gerenciar cookies no cromado

Safári: Gerenciamento de cookies e dados do site com Safari

Firefox: Excluir cookies para remover dados que os websites colocaram em seu computador

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies

Microsoft Edge: Apagar e gerenciar cookies

Você também pode basicamente configurar seu navegador para que você seja sempre informado quando um cookie deve ser configurado. Então você pode sempre decidir individualmente se deseja ou não permitir o cookie.

Base legal

Se você consentiu que os dados de você possam ser processados e armazenados por elementos da mídia social integrada, este consentimento é considerado a base legal do processamento de dados (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO). Em princípio, seus dados também serão armazenados e processados com base em nosso legítimo interesse (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO) em uma rápida e boa comunicação com você ou com outros clientes e parceiros comerciais. No entanto, só utilizamos os elementos de mídia social integrada na medida em que você tenha dado seu consentimento. A maioria das plataformas de mídias sociais também configuram cookies em seu navegador para armazenar dados. É por isso que recomendamos que você leia cuidadosamente nosso texto de privacidade sobre cookies e veja a política de privacidade ou a política de cookies do respectivo provedor de serviços.

O LinkedIn também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o LinkedIn utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a garantir que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o LinkedIn se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Mais informações sobre as cláusulas contratuais padrão do LinkedIn podem ser encontradas em https://de.linkedin.com/legal/l/dpa ou https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.

Tentamos aproximar você das informações mais importantes sobre o processamento de dados pelo LinkedIn. Em https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy você pode saber ainda mais sobre o processamento de dados da rede de mídia social do LinkedIn.

 

Mídias Sociais

Resumo da Política de Privacidade da Mídia Social 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Finalidade: Apresentação e otimização de nosso serviço, contato com os visitantes, partes interessadas, etc., publicidade. 📓 Dados processados: Dados tais como números de telefone, endereços de e-mail, detalhes de contato, dados de comportamento do usuário, informações sobre seu dispositivo e seu endereço IP. Você pode encontrar mais detalhes sobre isso com a respectiva ferramenta de mídia social utilizada. 📅 Duração do armazenamento: dependendo das plataformas de mídia social utilizadas. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos).

O que é mídia social?

Além de nosso website, também estamos ativos em várias plataformas de mídia social. Neste contexto, os dados dos usuários podem ser processados para que possamos visar os usuários que estejam interessados em nós através das redes sociais. Além disso, elementos de uma plataforma de mídia social também podem ser incorporados diretamente em nosso website. Este é o caso, por exemplo, quando você clica em um chamado botão social em nosso website e é redirecionado diretamente para nossa presença nas mídias sociais. As chamadas mídias sociais ou mídias sociais são websites e aplicativos através dos quais os membros registrados podem produzir conteúdo, compartilhar conteúdo abertamente ou em grupos específicos, e estabelecer uma rede de contatos com outros membros.

Por que usamos as mídias sociais?

Durante anos, as plataformas de mídia social têm sido o lugar onde as pessoas se comunicam e entram em contato on-line. Nossas presenças nas mídias sociais nos permitem aproximar nossos produtos e serviços de clientes potenciais. Os elementos de mídia social embutidos em nosso site ajudam a mudar para nosso conteúdo de mídia social rapidamente e sem complicações.

Os dados que são armazenados e processados através de seu uso de um canal de mídia social têm como objetivo principal poder realizar análises na web. O objetivo destas análises é poder desenvolver estratégias de marketing e publicidade mais precisas e personalizadas. Dependendo de seu comportamento em uma plataforma de mídia social, podem ser tiradas conclusões apropriadas sobre seus interesses com a ajuda dos dados avaliados e podem ser criados os chamados perfis de usuário. Isto também permite que as plataformas lhe apresentem anúncios personalizados. Na maioria dos casos, são colocados cookies em seu navegador para este fim, os quais armazenam dados sobre seu comportamento de uso.

Geralmente assumimos que permanecemos responsáveis sob a lei de proteção de dados, mesmo que utilizemos serviços de uma plataforma de mídia social. Entretanto, o Tribunal de Justiça Europeu decidiu que em certos casos o operador da plataforma de mídia social pode ser co-responsável conosco, no sentido do Art. 26 DSGVO. Na medida em que este seja o caso, nós o apontamos separadamente e trabalhamos com base em um acordo a este respeito. A essência do acordo é então reproduzida abaixo com a plataforma em questão.

Observe que ao utilizar as plataformas de mídia social ou nossos elementos embutidos, os dados de você também podem ser processados fora da União Européia, já que muitos canais de mídia social, por exemplo Facebook ou Twitter, são empresas americanas. Como resultado, você pode não ser mais capaz de reivindicar ou fazer valer seus direitos com relação aos seus dados pessoais com a mesma facilidade.

Que dados são processados?

Exatamente quais dados são armazenados e processados depende do fornecedor da plataforma de mídia social. Mas geralmente são dados como números de telefone, endereços de e-mail, dados que você digita em um formulário de contato, dados do usuário como quais botões você clica, quem você gosta ou segue, quando você visita quais páginas, informações sobre seu dispositivo e seu endereço IP. A maioria destes dados é armazenada em cookies. Especialmente se você mesmo tiver um perfil no canal de mídia social visitado e estiver logado, os dados podem ser vinculados ao seu perfil.

Todos os dados coletados através de uma plataforma de mídia social também são armazenados nos servidores dos provedores. Assim, somente os provedores também têm acesso aos dados e podem lhe dar as informações apropriadas ou fazer alterações.

Se você quiser saber exatamente quais dados são armazenados e processados pelos provedores de mídia social e como você pode se opor ao processamento de dados, você deve ler cuidadosamente a respectiva política de privacidade da empresa. Também recomendamos que você entre em contato diretamente com o provedor se tiver alguma dúvida sobre o armazenamento e processamento de dados ou se quiser fazer valer os direitos correspondentes.

Duração do processamento de dados

Informaremos sobre a duração do processamento de dados abaixo, desde que tenhamos mais informações sobre isso. Por exemplo, a plataforma de mídia social Facebook armazena dados até que eles não sejam mais necessários para seu próprio propósito. No entanto, os dados do cliente que são combinados com nossos próprios dados de usuário já são apagados dentro de dois dias. Em geral, só processamos dados pessoais durante o tempo absolutamente necessário para o fornecimento de nossos serviços e produtos. Se for exigido por lei, por exemplo no caso da contabilidade, este período de armazenamento pode ser excedido.

Direito de objeção

Você também tem o direito e a possibilidade de revogar seu consentimento para o uso de cookies ou fornecedores de terceiros, tais como elementos de mídia social embutidos, a qualquer momento. Isto funciona através de nossa ferramenta de gerenciamento de cookies ou através de outras funções de auto-exclusão. Por exemplo, você também pode impedir a coleta de dados através de cookies, gerenciando, desativando ou excluindo cookies em seu navegador.

Como as ferramentas de mídia social podem utilizar cookies, também recomendamos que você leia nossa política geral de privacidade sobre cookies. Para saber exatamente quais dados são armazenados e processados por você, você deve ler as declarações de privacidade das respectivas ferramentas.

Base legal

Se você consentiu que os dados de você possam ser processados e armazenados por elementos da mídia social integrada, este consentimento é considerado a base legal do processamento de dados (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO). Em princípio, se o consentimento for dado, seus dados também serão armazenados e processados com base em nosso legítimo interesse (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO) em uma rápida e boa comunicação com você ou com outros clientes e parceiros comerciais. No entanto, nós só utilizamos as ferramentas na medida em que você tenha dado seu consentimento. A maioria das plataformas de mídias sociais também colocam cookies em seu navegador para armazenar dados. É por isso que recomendamos que você leia cuidadosamente nosso texto de privacidade sobre cookies e veja a política de privacidade ou a política de cookies do respectivo provedor de serviços.

Você pode encontrar informações sobre plataformas específicas de mídia social – se disponíveis – nas seções seguintes.

 

Política de Privacidade da TikTok

Também usamos o TikTok, um canal de mídia social e vídeo. O prestador de serviços é a empresa chinesa Beijing Bytedance Technology Ltd. A empresa irlandesa TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irlanda, é responsável pela região européia.

A TikTok também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode ser acompanhado de vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, especialmente nos EUA) ou para uma transferência de dados, a TikTok utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, a TikTok se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Para saber mais sobre as cláusulas contratuais padrão e os dados processados através do uso do TikTok Pixel, consulte a Política de Privacidade em https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy?lang=de e https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

 

Política de privacidade no Twitter

Resumo da Política de Privacidade do Twitter 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Otimização do desempenho de nossos serviços 📓 Dados processados: Dados tais como dados de comportamento do usuário, informações sobre seu dispositivo e seu endereço IP. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo na política de privacidade. 📅 Período de armazenamento: os dados coletados de outros sites são excluídos pelo Twitter após 30 dias, no máximo. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos).

O que é Twitter?

Integramos as funções do Twitter em nosso site. Estes são, por exemplo, tweets embutidos, linhas de tempo, botões ou hashtags. Twitter é um serviço de mensagens curtas e uma plataforma de mídia social da empresa Twitter Inc, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07, Irlanda.

Tanto quanto sabemos, no Espaço Econômico Europeu e na Suíça, nenhum dado pessoal ou dados relacionados às suas atividades na web são transmitidos para o Twitter pela simples inclusão da função Twitter. Somente quando você interage com as funções do Twitter, como clicar em um botão, os dados podem ser enviados para o Twitter, armazenados lá e processados. Não temos nenhuma influência sobre este processamento de dados e não assumimos nenhuma responsabilidade por ele. Dentro do escopo desta política de privacidade, queremos lhe dar uma visão geral sobre quais dados o Twitter armazena, o que o Twitter faz com estes dados e como você pode se proteger em grande medida da transmissão de dados.

Para alguns, o Twitter é um serviço de notícias, para outros uma plataforma de mídia social e ainda outros falam de um serviço de microblogging. Todos estes termos têm sua justificação e significam mais ou menos a mesma coisa.

Tanto os particulares quanto as empresas utilizam o Twitter para se comunicar com as pessoas interessadas através de mensagens curtas. O Twitter permite apenas 280 caracteres por mensagem. Estas mensagens são chamadas de “tweets”. Ao contrário do Facebook, por exemplo, o serviço não se concentra na expansão de uma rede para “amigos”, mas quer ser entendido como uma plataforma mundial e aberta de notícias. O Twitter também permite que os usuários tenham uma conta anônima, e os tweets podem ser excluídos pela empresa, por um lado, e pelos próprios usuários, por outro.

Por que usamos o Twitter em nosso site?

Como muitos outros websites e empresas, tentamos oferecer nossos serviços e nos comunicar com nossos clientes através de vários canais. Especialmente o Twitter tem crescido muito perto de nossos corações como um útil “pequeno” serviço de notícias. Repetidas vezes twitamos ou retweetamos conteúdo excitante, engraçado ou interessante. Percebemos que você não pode seguir cada canal separadamente. Afinal de contas, você também tem algo mais a fazer. É por isso que incluímos as funções do Twitter em nosso website. Você pode seguir nossa atividade no Twitter “no local” ou seguir um link direto para nossa página no Twitter. Através desta integração, queremos fortalecer nosso serviço e a facilidade de uso em nosso website.

Quais dados são armazenados pelo Twitter?

Em algumas de nossas subpáginas, você encontrará as funções incorporadas no Twitter. Quando você interage com o conteúdo do Twitter, tal como clicar em um botão, o Twitter pode coletar e armazenar dados. Este é o caso mesmo que você mesmo não tenha uma conta no Twitter. O Twitter chama esses dados de “dados de registro”. Ele inclui dados demográficos, IDs de cookies do navegador, ID do seu smartphone, endereços de e-mail com hashed e informações sobre quais páginas você visitou no Twitter e quais ações você tomou. O Twitter, naturalmente, armazena mais dados se você tiver uma conta no Twitter e estiver logado. Na maioria das vezes, este armazenamento acontece através de cookies. Os cookies são pequenos arquivos de texto que normalmente são definidos em seu navegador e transmitem informações diferentes para o Twitter.

Agora mostraremos quais cookies são definidos quando você não está logado no Twitter, mas visita um site com recursos embutidos no Twitter. Por favor, considere esta lista como exemplo. Não podemos de forma alguma garantir a completude aqui, pois a escolha dos cookies sempre muda e depende de suas ações individuais com conteúdo do Twitter.

Estes cookies foram usados em nosso teste:

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Nota: Twitter também trabalha com fornecedores terceirizados. É por isso que também detectamos os três cookies do Google Analytics _ga, _gat, _gid durante nosso teste.

O Twitter utiliza os dados coletados, por um lado, para entender melhor o comportamento dos usuários e assim melhorar seus próprios serviços e ofertas publicitárias; por outro lado, os dados também servem para medidas de segurança interna.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Quando o Twitter coleta dados de outros sites, eles são excluídos, agregados ou de outra forma obscurecidos após um máximo de 30 dias. Os servidores do Twitter estão localizados em vários centros de servidores nos Estados Unidos. Assim, pode ser assumido que os dados coletados são coletados e armazenados nos Estados Unidos. Após nossa pesquisa, não pudemos determinar claramente se o Twitter também tem seus próprios servidores na Europa. Em princípio, o Twitter pode armazenar os dados coletados até que eles não sejam mais úteis para a empresa, você apague os dados ou até que haja um período legal de apagamento.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

O Twitter enfatiza repetidamente em sua política de privacidade que não armazena quaisquer dados de visitas externas ao website se você ou seu navegador estiverem localizados no Espaço Econômico Europeu ou na Suíça. Entretanto, se você interagir diretamente com o Twitter, é claro que o Twitter irá armazenar dados sobre você.

Se você tem uma conta no Twitter, você pode gerenciar seus dados clicando em “Mais” sob o botão “Perfil”. Em seguida, clique em “Configurações e privacidade”. Aqui você pode gerenciar o processamento de dados individualmente.

Se você não tiver uma conta no Twitter, você pode ir ao twitter.com e depois clicar em “Individualização”. Sob o item “Individualização e dados”, você pode gerenciar seus dados coletados.

A maioria dos dados é armazenada através de cookies, como mencionado acima, e você pode gerenciá-los, desativá-los ou excluí-los em seu navegador. Observe que você só “editar” os cookies no navegador que escolheu. Isso significa: se você usar outro navegador no futuro, você terá que gerenciar seus cookies lá novamente, de acordo com seus desejos. Aqui estão as instruções para o gerenciamento dos cookies dos navegadores mais populares.

Cromado: Apagar, ativar e gerenciar cookies no cromado

Safári: Gerenciamento de cookies e dados do site com Safari

Firefox: Excluir cookies para remover dados que os websites colocaram em seu computador

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies

Microsoft Edge: Apagar e gerenciar cookies

Você também pode gerenciar seu navegador de tal forma que seja informado para cada cookie individual. Então você pode sempre decidir individualmente se permite ou não um cookie.

O Twitter também utiliza os dados para publicidade personalizada dentro e fora do Twitter. Nas configurações, você pode desativar a publicidade personalizada em “Individualização e dados”. Se você usar o Twitter em um navegador, você pode desabilitar a publicidade personalizada em http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN.

Base legal

Se você consentiu que os dados de você possam ser processados e armazenados por elementos da mídia social integrada, este consentimento é considerado a base legal do processamento de dados (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO). Em princípio, seus dados também serão armazenados e processados com base em nosso legítimo interesse (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO) em uma rápida e boa comunicação com você ou com outros clientes e parceiros comerciais. No entanto, só utilizamos os elementos de mídia social integrada na medida em que você tenha dado seu consentimento. A maioria das plataformas de mídias sociais também configuram cookies em seu navegador para armazenar dados. É por isso que recomendamos que você leia cuidadosamente nosso texto de privacidade sobre cookies e veja a política de privacidade ou a política de cookies do respectivo provedor de serviços.

O Twitter também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Twitter utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam em conformidade com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, Twitter se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Mais informações sobre as cláusulas contratuais padrão do Twitter podem ser encontradas em https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.

Esperamos ter dado a você uma visão geral básica do processamento de dados do Twitter. Não recebemos nenhum dado do Twitter e não somos responsáveis pelo que o Twitter faz com seus dados. Se você tiver qualquer outra dúvida sobre este tópico, recomendamos que leia a declaração de privacidade do Twitter em https://twitter.com/de/privacy.

 

Anúncios do Google (Google AdWords) Política de Privacidade de Rastreamento de Conversão

Resumo da Política de Privacidade do Google Ads (Google AdWords) Conversion Tracking 👥 Assuntos dos dados: visitantes do site 🤝 Objetivo: sucesso econômico e otimização do desempenho de nossos serviços. 📓 Dados processados: Estatísticas de acesso contendo dados tais como locais de acesso, dados do dispositivo, duração e tempo de acesso, comportamento de navegação, comportamento de clique e endereços IP. Dados pessoais tais como nome ou endereço de e-mail também podem ser processados. 📅 Período de armazenamento: Os cookies de conversão geralmente expiram após 30 dias e não transmitem quaisquer dados pessoais. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. a DSGVVO (Interesses legítimos).

O que é o rastreamento de conversão do Google Ads?

Utilizamos os anúncios do Google (antigo Google AdWords) como uma medida de marketing online para promover nossos produtos e serviços. Desta forma, queremos chamar a atenção de mais pessoas para a alta qualidade de nossas ofertas na Internet. Como parte de nossas medidas de publicidade através do Google Ads, usamos o rastreamento de conversão da empresa Google Inc. em nosso website. Na Europa, entretanto, a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços do Google. Com a ajuda desta ferramenta gratuita de rastreamento, podemos adaptar melhor nossa oferta publicitária aos seus interesses e necessidades. No artigo seguinte, entraremos em mais detalhes sobre por que usamos o rastreamento de conversão, quais dados são armazenados no processo e como você pode evitar este armazenamento de dados.

O Google Ads (antigo Google AdWords) é o sistema interno de publicidade online da Google Inc. (Google Inc.). Estamos convencidos da qualidade de nossa oferta e queremos que o maior número possível de pessoas conheça nosso website. No setor on-line, o Google Ads oferece a melhor plataforma para isso. Naturalmente, também queremos ter uma visão exata do fator custo-benefício de nossas campanhas publicitárias. É por isso que usamos a ferramenta de rastreamento de conversão dos anúncios do Google Ads.

Mas o que é realmente uma conversão? Uma conversão ocorre quando você deixa de ser um visitante puramente interessado e passa a ser um visitante ativo. Isto acontece sempre que você clica em nosso anúncio e posteriormente realiza outra ação, tal como visitar nosso website. Com a ferramenta de rastreamento de conversão do Google, registramos o que acontece depois que um usuário clica em nosso anúncio do Google Ads. Por exemplo, podemos ver se os produtos são comprados, se os serviços são utilizados ou se os usuários se inscreveram em nosso boletim informativo.

Por que usamos o rastreamento de conversão de anúncios do Google em nosso site?

Utilizamos os anúncios do Google para chamar a atenção para nossa oferta também em outros sites. O objetivo é garantir que nossas campanhas publicitárias realmente só cheguem até as pessoas que estão interessadas em nossas ofertas. Com a ferramenta de acompanhamento de conversão, vemos quais palavras-chave, anúncios, grupos de anúncios e campanhas levam às ações desejadas pelo cliente. Vemos quantos clientes interagem com nossos anúncios em um dispositivo e depois fazem uma conversão. Através destes dados, podemos calcular nosso fator custo-benefício, medir o sucesso das medidas de publicidade individuais e, conseqüentemente, otimizar nossas medidas de marketing on-line. Também podemos utilizar os dados obtidos para tornar nosso site mais interessante para você e adaptar nossa oferta publicitária ainda mais individualmente às suas necessidades.

Que dados são armazenados com o rastreamento de conversão de anúncios do Google?

Incluímos em nosso site uma tag de rastreamento de conversão ou um trecho de código para analisar melhor certas ações do usuário. Se você agora clicar em um de nossos anúncios do Google Ads, o cookie “Conversion” é armazenado em seu computador (principalmente no navegador) ou dispositivo móvel por um domínio do Google. Os cookies são pequenos arquivos de texto que armazenam informações em seu computador.

Aqui estão os dados dos cookies mais importantes para o rastreamento de conversão do Google:

Nome: Conversão
Valor: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ111895461-3
Utilização pretendida: Este cookie armazena cada conversão que você faz em nosso site depois de vir até nós através de um anúncio do Google.
Prazo de validade: Após 3 meses

Nome: _gac
Valor: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
Utilização pretendida: Este é um cookie clássico do Google Analytics e é usado para registrar várias ações em nosso site.
Prazo de validade: Após 3 meses

Nota: O cookie _gac aparece somente em conexão com o Google Analytics. A lista acima não é exaustiva, pois o Google também utiliza outros cookies para avaliação analítica.

Assim que você concluir uma ação em nosso site, o Google reconhece o cookie e salva sua ação como uma chamada conversão. Desde que você navegue em nosso website e o cookie ainda não tenha expirado, nós e o Google reconhecemos que você nos encontrou através de nosso anúncio no Google Ads. O cookie é lido e enviado de volta aos Anúncios do Google com os dados da conversão. Também é possível que outros cookies sejam usados para medir as conversões. O acompanhamento da conversão dos Anúncios do Google pode ser ainda mais refinado e melhorado com a ajuda do Google Analytics. Para anúncios que o Google exibe em vários locais na web, os cookies chamados “__gads” ou “_gac” podem ser definidos sob nosso domínio. Desde setembro de 2017, várias informações de campanha do analytics.js são armazenadas com o cookie _gac. O cookie armazena esses dados assim que você visita uma de nossas páginas para a qual a marcação automática de anúncios do Google foi configurada. Ao contrário dos cookies definidos para domínios do Google, o Google só pode ler esses cookies de conversão quando você estiver em nosso site. Nós não coletamos ou recebemos quaisquer dados pessoais. Recebemos um relatório do Google com avaliações estatísticas. Por exemplo, ficamos sabendo o número total de usuários que clicaram em nosso anúncio e vemos quais medidas de publicidade foram bem recebidas.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Neste ponto, gostaríamos de ressaltar que não temos influência na forma como o Google utiliza os dados coletados. De acordo com o Google, os dados são criptografados e armazenados em servidores seguros. Na maioria dos casos, os cookies de conversão expiram após 30 dias e não transmitem quaisquer dados pessoais. Os cookies denominados “Conversão” e “_gac” (que é usado em conjunto com o Google Analytics) têm uma data de expiração de 3 meses.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Você tem a opção de não participar do rastreamento de conversão de anúncios do Google Ads. Se você desativar o cookie de rastreamento de conversão do Google através de seu navegador, você bloqueará o rastreamento da conversão. Neste caso, você não será incluído nas estatísticas da ferramenta de rastreamento. Você pode alterar as configurações do cookie em seu navegador a qualquer momento. Para cada navegador, isto funciona de maneira ligeiramente diferente. Aqui você encontrará as instruções sobre como gerenciar os cookies em seu navegador:

Cromado: Apagar, ativar e gerenciar cookies no cromado

Safári: Gerenciamento de cookies e dados do site com Safari

Firefox: Excluir cookies para remover dados que os websites colocaram em seu computador

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies

Microsoft Edge: Apagar e gerenciar cookies

Se você não quiser ter cookies em princípio, você pode configurar seu navegador para que ele sempre o informe quando um cookie deve ser configurado. Desta forma, você pode decidir para cada cookie individual se você permite ou não o cookie. O download e a instalação deste plug-in do navegador em https://support.google.com/ads/answer/7395996 também desativará todos os “cookies de publicidade”. Tenha em mente que, ao desativar esses cookies, você não impedirá os anúncios, apenas os anúncios personalizados.

Base legal

Se você consentiu com o uso do Google Ads Conversion Tracking, a base legal para o correspondente processamento de dados é este consentimento. De acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados pessoais, como pode ocorrer durante a coleta pelo Google Ads Conversion Tracking.

De nossa parte, há também um interesse legítimo em utilizar o Google Ads Conversion Tracking para otimizar nosso serviço on-line e nossas medidas de marketing. A base legal correspondente para isso é a Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). No entanto, só utilizamos o Google Ads Conversion Tracking se você tiver dado seu consentimento.

O Google também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados em destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Google utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o Google se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Os termos de processamento de dados para produtos de publicidade do Google (Google Ads Controller Data Protection Terms), que correspondem às cláusulas contratuais padrão e também são aplicáveis aos Anúncios do Google, podem ser encontrados em https://business.safety.google/adscontrollerterms/.

Se você gostaria de saber mais sobre a política de privacidade do Google, recomendamos que leia a política geral de privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Marketing online

Resumo da Política de Privacidade de Marketing Online 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Avaliação das informações do visitante para otimizar a oferta na web. 📓 Dados processados: Estatísticas de acesso contendo dados tais como locais de acesso, dados do dispositivo, duração e tempo de acesso, comportamento da navegação, comportamento do clique e endereços IP. Dados pessoais tais como nome ou endereço de e-mail também podem ser processados. Mais detalhes sobre isto podem ser encontrados com a respectiva ferramenta de marketing on-line utilizada. 📅 Duração de armazenamento: dependendo das ferramentas de marketing online utilizadas. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. a DSGVVO (Interesses legítimos).

O que é marketing on-line?

Marketing on-line refere-se a todas as medidas que são realizadas on-line para atingir objetivos de marketing, tais como aumentar o conhecimento da marca ou fechar um negócio. Além disso, nossas medidas de marketing online visam chamar a atenção das pessoas para nosso website. A fim de poder mostrar nossa oferta a muitas pessoas interessadas, nós nos engajamos, portanto, no marketing on-line. Isto geralmente envolve publicidade online, marketing de conteúdo ou otimização de mecanismos de busca. Para nos permitir utilizar o marketing on-line de forma eficiente e direcionada, os dados pessoais também são armazenados e processados. Por um lado, os dados nos ajudam a mostrar nosso conteúdo somente às pessoas realmente interessadas e, por outro lado, podemos medir o sucesso publicitário de nossas medidas de marketing on-line.

Por que usamos ferramentas de marketing on-line?

Queremos mostrar nosso website a todas as pessoas interessadas em nossa oferta. Estamos cientes de que isso não é possível sem medidas conscientemente definidas. É por isso que fazemos marketing on-line. Existem várias ferramentas que nos facilitam o trabalho em nossas medidas de marketing on-line e, além disso, sempre fornecem sugestões de melhoria através de dados. Isto nos permite direcionar nossas campanhas com mais precisão ao nosso grupo alvo. Portanto, o objetivo destas ferramentas de marketing on-line que utilizamos é, em última análise, otimizar nossa oferta.

Que dados são processados?

Para que nosso marketing on-line funcione e o sucesso das medidas possa ser medido, são criados perfis de usuários e os dados são armazenados, por exemplo, em cookies (estes são pequenos arquivos de texto). Com a ajuda destes dados, podemos não só colocar anúncios no sentido clássico, mas também diretamente em nosso website, exibir nosso conteúdo da maneira que você preferir. Para este fim, existem várias ferramentas de terceiros que oferecem estas funções e, portanto, também coletam e armazenam dados de você. Nos cookies nomeados são armazenados, por exemplo, quais páginas web você visitou em nosso website, por quanto tempo você visualizou estas páginas, quais links ou botões você clica ou de qual website você chegou até nós. Além disso, informações técnicas também podem ser armazenadas. Por exemplo, seu endereço IP, qual navegador você usa, de qual dispositivo você visita nosso website ou a hora em que você acessou nosso website e quando você o deixou novamente. Se você consentiu que também possamos determinar sua localização, também poderemos armazená-la e processá-la.

Seu endereço IP é armazenado na forma de pseudônimo (ou seja, abreviado). Dados únicos que o identifiquem diretamente como pessoa, tais como seu nome, endereço ou endereço de e-mail, também são armazenados apenas de forma pseudonimizada como parte dos processos de publicidade e marketing on-line. Portanto, não podemos identificá-lo como pessoa, mas temos apenas as informações armazenadas em forma de pseudônimo nos perfis dos usuários.

Sob certas circunstâncias, os cookies também podem ser utilizados em outros sites que trabalham com as mesmas ferramentas de publicidade, analisados e utilizados para fins publicitários. Os dados também podem então ser armazenados nos servidores dos provedores de ferramentas de publicidade.

Em casos excepcionais, dados únicos (nome, endereço de e-mail, etc.) também podem ser armazenados nos perfis dos usuários. Este armazenamento ocorre, por exemplo, se você for membro de um canal de mídia social que utilizamos para nossas medidas de marketing on-line e a rede liga os dados previamente recebidos com o perfil do usuário.

Com todas as ferramentas de publicidade que usamos que armazenam dados de você em seus servidores, nós só recebemos informações agregadas e nunca dados que o tornem reconhecível como indivíduo. Os dados só mostram como as medidas publicitárias funcionaram bem. Por exemplo, vemos quais medidas persuadiram você ou outros usuários a vir ao nosso website e comprar um serviço ou produto lá. Com base nas análises, podemos melhorar nossa oferta publicitária no futuro e adaptá-la ainda mais precisamente às necessidades e desejos das pessoas interessadas.

Duração do processamento de dados

Informaremos sobre a duração do processamento de dados abaixo, desde que tenhamos mais informações sobre isso. Em geral, processamos dados pessoais somente enquanto forem absolutamente necessários para a prestação de nossos serviços e produtos. Os dados que são armazenados em cookies são armazenados por diferentes períodos de tempo. Alguns cookies são excluídos assim que você deixa o site, outros podem ser armazenados em seu navegador por vários anos. Nas respectivas declarações de privacidade dos provedores individuais, você geralmente receberá informações detalhadas sobre os cookies individuais usados pelo provedor.

Direito de objeção

Você também tem o direito e a possibilidade de revogar seu consentimento para o uso de cookies ou fornecedores terceirizados a qualquer momento. Isto funciona através de nossa ferramenta de gerenciamento de cookies ou através de outras funções de opt-out. Por exemplo, você também pode impedir a coleta de dados através de cookies, gerenciando, desativando ou excluindo cookies em seu navegador. A legalidade do processamento até a revogação permanece inalterada.

Como as ferramentas de marketing on-line geralmente podem utilizar cookies, também recomendamos que você leia nossa política geral de privacidade sobre cookies. Para saber exatamente quais de seus dados são armazenados e processados, você deve ler as declarações de privacidade das respectivas ferramentas.

Base legal

Se você consentiu que fornecedores terceiros possam ser usados, a base legal do processamento de dados correspondente é este consentimento. De acordo com o Art. 6, parágrafo 6. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados pessoais, como pode ocorrer quando coletados por ferramentas de marketing on-line.

De nossa parte, há também um interesse legítimo em medir medidas de marketing on-line de forma anônima, a fim de otimizar nossa oferta e nossas medidas com a ajuda dos dados obtidos. A base legal correspondente para isso é o Art. 6 Parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos). No entanto, só utilizamos as ferramentas se você tiver dado seu consentimento.

Informações sobre ferramentas específicas de marketing on-line – se disponíveis – podem ser encontradas nas seções seguintes.

 

Política de Privacidade da API de Conversão do Facebook

Usamos o Facebook Conversions API em nosso site, uma ferramenta de acompanhamento de eventos do lado do servidor. O provedor de serviços é a empresa americana Facebook Inc. (Facebook Inc.). Para a região européia, a empresa Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) é responsável pela região européia.

O Facebook também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em terceiros países (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Facebook utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o Facebook se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Os termos e condições de processamento de dados do Facebook, que cumprem com as cláusulas contratuais padrão, podem ser encontrados em https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Você pode saber mais sobre os dados processados através do uso da API de Conversão do Facebook na Política de Privacidade em https://www.facebook.com/about/privacy.

 

Política de privacidade para audiências personalizadas do Facebook

Usamos o Facebook Custom Audiences em nosso site, uma ferramenta de acompanhamento de eventos do lado do servidor. O prestador de serviços é a empresa americana Facebook Inc. Para a região européia, a empresa Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda) é responsável pela região européia.

O Facebook também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em terceiros países (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Facebook utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o Facebook se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Os termos e condições de processamento de dados do Facebook, que cumprem com as cláusulas contratuais padrão, podem ser encontrados em https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.

Você pode saber mais sobre os dados processados através do uso do Facebook Custom Audiences na Política de Privacidade em https://www.facebook.com/about/privacy.

 

Política de Privacidade do HubSpot

Utilizamos o HubSpot, uma ferramenta de marketing digital, em nosso website. O prestador de serviços é a empresa americana HubSpot, Inc, 25 First St 2nd Floor Cambridge, MA, EUA. A empresa também tem um escritório registrado na Irlanda, entre outros lugares, com o endereço 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Irlanda.

HubSpot também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, a HubSpot utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, a HubSpot se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

O Contrato de Processamento de Dados, que corresponde às cláusulas contratuais padrão, pode ser encontrado em https://legal.hubspot.com/dpa.

Você pode saber mais sobre os dados processados através do uso do HubSpot na Política de Privacidade em https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy.

 

LinkedIn Insight Tag Política de privacidade

Usamos a ferramenta de rastreamento de conversão LinkedIn Insight Tag em nosso site. O prestador de serviços é a empresa americana LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA. A empresa LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Irlanda) é responsável pelos aspectos relevantes à proteção de dados no Espaço Econômico Europeu (EEA), na UE e na Suíça.

O LinkedIn também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o LinkedIn utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a garantir que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o LinkedIn se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Mais informações sobre as cláusulas contratuais padrão do LinkedIn podem ser encontradas em https://de.linkedin.com/legal/l/dpa ou https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs

Você pode saber mais sobre o LinkedIn Insight-Tag em https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660. Você também pode saber mais sobre os dados processados através do uso do LinkedIn Insight-Tag na política de privacidade em https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy.

 

Política de privacidade Cloudflare

Sumário da Política de Privacidade Cloudflare 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Finalidade: Otimização do desempenho de nossos serviços (para carregar o site mais rapidamente). 📓 Dados processados: Dados como endereço IP, informações de contato e log, impressões digitais de segurança e dados de desempenho do site. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo, nesta política de privacidade. 📅 Período de armazenamento: a maior parte do tempo os dados são armazenados por menos de 24 horas. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos).

O que é Cloudflare?

Utilizamos o Cloudflare neste website da Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA) para tornar nosso website mais rápido e mais seguro. Ao fazer isso, o Cloudflare utiliza cookies e processa os dados dos usuários. A Cloudflare, Inc. é uma empresa americana que fornece uma rede de entrega de conteúdo e vários serviços de segurança. Estes serviços estão localizados entre o usuário e nosso provedor de hospedagem. O que tudo isso significa exatamente, tentaremos explicar com mais detalhes abaixo.

Uma Rede de Entrega de Conteúdo (CDN), como fornecida pela empresa Cloudflare, nada mais é do que uma rede de servidores conectados. A Cloudflare distribuiu tais servidores em todo o mundo, a fim de trazer websites para sua tela mais rapidamente. Simplificando, o Cloudflare cria cópias de nosso website e as coloca em seus próprios servidores. Agora, quando você visita nosso website, um sistema de balanceamento de carga assegura que as maiores porções de nosso website sejam entregues a partir do servidor que pode exibir nosso website a você o mais rapidamente possível. A distância de transferência de dados para seu navegador é significativamente reduzida por um CDN. Assim, o conteúdo de nosso website será entregue a você pelo Cloudflare não apenas a partir de nosso servidor de hospedagem, mas de servidores em todo o mundo. O uso do Cloudflare será especialmente útil para usuários do exterior, pois aqui o site pode ser entregue a partir de um servidor próximo. Além da entrega rápida do site, o Cloudflare também oferece vários serviços de segurança, tais como proteção DDoS ou firewall de aplicações web.

Por que usamos o Cloudflare em nosso website?

É claro que queremos oferecer a você o melhor serviço possível com nosso website. O Cloudflare nos ajuda a tornar nosso website mais rápido e mais seguro. O Cloudflare nos fornece otimizações web, assim como serviços de segurança, tais como proteção DDoS e firewall web. Isto também inclui um Reverse-Proxy e uma rede de distribuição de conteúdo (CDN). O Cloudflare bloqueia ameaças e limita bots e crawlers abusivos que desperdiçam nossa largura de banda e recursos de servidor. Ao armazenar nosso website em centros de dados locais e bloquear software spam, o Cloudflare nos permite reduzir nosso uso de largura de banda em cerca de 60%. Servir o conteúdo através de um centro de dados próximo a você e algumas otimizações web realizadas ali reduzem o tempo médio de carregamento de páginas web em cerca de metade. Usando a configuração “I’m Under Attack Mode” pode mitigar outros ataques, de acordo com o Cloudflare, exibindo uma tarefa computacional JavaScript para resolver antes que um usuário possa acessar uma página da web. Em geral, isto torna nosso site muito mais poderoso e menos vulnerável a spam ou outros ataques.

Que dados são processados pelo Cloudflare?

O Cloudflare geralmente encaminha apenas os dados que são controlados pelos operadores do site. Portanto, o conteúdo não é determinado pelo Cloudflare, mas sempre pelo próprio operador do site. Além disso, o Cloudflare pode coletar certas informações sobre o uso de nosso website e processar os dados que são enviados por nós ou para os quais o Cloudflare recebeu instruções apropriadas. Na maioria dos casos, o Cloudflare recebe dados como endereço IP, informações de contato e log, impressões digitais de segurança e dados de desempenho do website. Os dados de registro ajudam o Cloudflare a detectar novas ameaças, por exemplo. Isto permite que o Cloudflare forneça um alto nível de proteção de segurança para nosso website. O Cloudflare processa esses dados como parte dos serviços, em conformidade com as leis aplicáveis. Isto, naturalmente, inclui o Regulamento Alemão de Proteção de Dados (DSGVO).

Por razões de segurança, o Cloudflare também utiliza um cookie. O cookie (__cfduid) é utilizado para identificar usuários individuais atrás de um endereço IP compartilhado e para aplicar configurações de segurança para cada usuário individual. Por exemplo, este cookie se torna muito útil se você usar nosso website a partir de um local onde há um número de computadores infectados. Entretanto, se seu computador for de confiança, podemos reconhecer isto a partir do cookie. Assim, apesar dos computadores infectados em seu ambiente, você pode navegar em nosso website sem obstáculos e sem preocupações. Também é importante saber que este cookie não armazena nenhum dado pessoal. Este cookie é absolutamente necessário para os recursos de segurança do Cloudflare e não pode ser desativado.

Cookies do Cloudflare

Nome: __cfduid
Value: d798bf7df9c1ad5b7583eda5cc5e78111895461-3
Utilização pretendida: Configurações de segurança para cada visitante individual
Data de expiração: Após um ano

O Cloudflare também trabalha com prestadores de serviços de terceiros. Estes só podem processar dados pessoais sob as instruções do Cloudflare e de acordo com a política de privacidade e outras medidas de confidencialidade e segurança. O Cloudflare não compartilha dados pessoais sem o nosso consentimento explícito.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

O Cloudflare armazena suas informações principalmente nos Estados Unidos e no Espaço Econômico Europeu. O Cloudflare pode transferir e acessar as informações descritas acima de todo o mundo. Em geral, o Cloudflare armazena dados em nível de usuário para domínios nas versões Free, Pro e Business por menos de 24 horas. Para domínios empresariais que têm os Logs Cloudflare (anteriormente Enterprise LogShare ou ELS) habilitados, os dados podem ser armazenados por até 7 dias. Entretanto, se os endereços IP acionarem alertas de segurança no Cloudflare, pode haver exceções ao período de retenção acima.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

O Cloudflare mantém registros de dados apenas o tempo necessário e estes dados também são apagados dentro de 24 horas na maioria dos casos. O Cloudflare também não armazena quaisquer dados pessoais, tais como seu endereço IP. Entretanto, há informações que o Cloudflare armazena indefinidamente como parte de seus registros permanentes, a fim de melhorar o desempenho geral do Cloudflare Resolver e para identificar quaisquer riscos de segurança. Para ver exatamente quais logs permanentes são armazenados, por favor visite https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/. Todos os dados que o Cloudflare coleta (temporários ou permanentes) são apagados de qualquer informação pessoalmente identificável. Todos os registros permanentes também são anonimizados pelo Cloudflare.

Os endereços Cloudflare em sua política de privacidade não são responsáveis pelo conteúdo que recebem. Por exemplo, se você pedir ao Cloudflare para atualizar ou apagar seu conteúdo, o Cloudflare basicamente o refere a nós como o operador do website. Você também pode impedir completamente toda a coleta e processamento de seus dados pelo Cloudflare, desativando a execução de código de script em seu navegador ou instalando um bloqueador de script em seu navegador.

Base legal

Se você consentiu que o Cloudflare fosse utilizado, a base legal para o processamento de dados correspondente é este consentimento. De acordo com o Art. 6, parágrafo 6. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados pessoais, como pode ocorrer quando coletados pelo Cloudflare.

Do nosso lado, há também um interesse legítimo em usar o Cloudflare para otimizar nosso serviço on-line e torná-lo mais seguro. A base legal correspondente para isso é a Art. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). No entanto, só utilizamos o Cloudflare se você tiver dado seu consentimento.

O Cloudflare também processa dados nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados em destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, assim em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Cloudflare utiliza cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão da UE (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). Estas cláusulas obrigam o Cloudflare a cumprir com o nível de proteção de dados da UE ao processar dados relevantes também fora da UE. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas aqui, entre outros lugares: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Você pode encontrar mais informações sobre proteção de dados no Cloudflare em https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/

 

Plataforma de Gerenciamento de Consentimento de Biscoitos

Resumo da Plataforma de Gerenciamento de Consentimento de Bolachas 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Obter e administrar o consentimento para certos cookies e, portanto, o uso de certas ferramentas. 📓 Dados processados: Dados utilizados para gerenciar as configurações de cookies definidos, tais como endereço IP, tempo de consentimento, tipo de consentimento, consentimentos individuais. Mais detalhes podem ser encontrados na respectiva ferramenta utilizada. 📅 Período de armazenamento: Depende da ferramenta utilizada, você tem que estar preparado por períodos de vários anos. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (consentimento), Art. 6, par. 6, parágrafo 6. 1 lit.f DSGVO (interesses legítimos).

O que é uma Plataforma de Gerenciamento de Consentimento de Biscoitos?

Utilizamos em nosso website um software CMP (Consent Management Platform), que nos ajuda e a você a lidar com scripts e cookies usados de forma correta e segura. O software cria automaticamente um popup de cookies, varre e controla todos os scripts e cookies, fornece consentimento de cookies para você, conforme exigido pelas leis de proteção de dados, e nos ajuda e você a manter o controle de todos os cookies. Com a maioria das ferramentas de gerenciamento de consentimento de cookies, todos os cookies existentes são identificados e categorizados. Você, como visitante do site, decide por si mesmo se e quais scripts e cookies você permite ou não. O gráfico a seguir ilustra a relação entre navegador, servidor web e CMP.

Por que usamos uma ferramenta de gerenciamento de cookies?

Nosso objetivo é oferecer a melhor transparência possível na área de proteção de dados. Além disso, também somos legalmente obrigados a fazê-lo. Queremos informá-lo o melhor possível sobre todas as ferramentas e todos os cookies que podem armazenar e processar dados de você. Também é seu direito decidir por si mesmo quais cookies você aceita e quais você não aceita. Para lhe dar esse direito, precisamos primeiro saber exatamente quais cookies acabaram em nosso website. Graças a uma ferramenta de gerenciamento de cookies que verifica regularmente no website todos os cookies existentes, sabemos sobre todos os cookies e podemos fornecer a você informações compatíveis com DSGVO sobre eles. Você pode então aceitar ou rejeitar os cookies através do sistema de consentimento.

Que dados são processados?

Dentro da estrutura de nossa ferramenta de gerenciamento de cookies, você mesmo pode gerenciar cada cookie individual e ter controle completo sobre o armazenamento e processamento de seus dados. A declaração de seu consentimento é armazenada para que não tenhamos que consultá-lo cada vez que visitar nosso site novamente e também possamos provar seu consentimento se exigido por lei. Isto é armazenado ou em um cookie opcional ou em um servidor. Dependendo do fornecedor da ferramenta de gerenciamento de cookies, o período de armazenamento de seu consentimento de cookie varia. Na maioria dos casos, esses dados (por exemplo, pseudônimo de identificação do usuário, tempo de consentimento, detalhes das categorias ou ferramentas de cookies, navegador, informações do dispositivo) são armazenados por até dois anos.

Duração do processamento de dados

Informaremos sobre a duração do processamento de dados abaixo, desde que tenhamos mais informações sobre isso. Em geral, processamos dados pessoais somente enquanto forem absolutamente necessários para a prestação de nossos serviços e produtos. Os dados que são armazenados em cookies são armazenados por diferentes períodos de tempo. Alguns cookies já são apagados depois que você deixa o site, outros podem ser armazenados em seu navegador por vários anos. A duração exata do processamento de dados depende da ferramenta utilizada; na maioria dos casos, você deve estar preparado para um período de armazenamento de vários anos. Nas respectivas declarações de privacidade dos provedores individuais, você geralmente receberá informações precisas sobre a duração do processamento de dados.

Direito de objeção

Você também tem o direito e a possibilidade de revogar seu consentimento para o uso de cookies a qualquer momento. Isto funciona através de nossa ferramenta de gerenciamento de cookies ou através de outras funções de opt-out. Por exemplo, você também pode impedir a coleta de dados através de cookies, gerenciando, desativando ou excluindo cookies em seu navegador.

As informações sobre ferramentas específicas de gerenciamento de cookies, se disponíveis, podem ser encontradas nas seções seguintes.

Base legal

Se você consentir com os cookies, os dados pessoais sobre você serão processados e armazenados através destes cookies. Se formos autorizados a utilizar cookies através de seu consentimento (Artigo 6 § 1 lit. a DSGVO), este consentimento é também a base legal para o uso de cookies ou para o processamento de seus dados. A fim de poder gerenciar o consentimento aos cookies e permitir que você dê seu consentimento, é utilizado um software de gerenciamento de consentimento de cookies. O uso deste software nos permite operar o website de maneira eficiente em conformidade com a lei, o que constitui um Interesse Legítimo (Artigo 6 § 1 lit. f DSGVO).

 

Política de Privacidade BorlabsCookie

Utilizamos o BorlabsCookie em nosso website, que é, entre outras coisas, uma ferramenta para armazenar seu consentimento para cookies. O fornecedor do serviço é a empresa alemã Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburgo, Alemanha. Você pode saber mais sobre os dados processados através do uso do BorlabsCookie na Política de Privacidade em
https://de.borlabs.io/datenschutz/.

 

 

Política de Privacidade Vimeo

Resumo da Política de Privacidade do Vimeo 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Otimização do desempenho de nossos serviços 📓 Dados processados: Dados como dados de contato, dados de comportamento do usuário, informações sobre seu dispositivo e seu endereço IP podem ser armazenados. Você pode encontrar mais detalhes sobre isto mais abaixo, nesta política de privacidade. 📅 Período de armazenamento: Os dados são geralmente armazenados durante o tempo necessário para a finalidade do serviço. ⚖️ Base legal: Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos).

O que é Vimeo?

Também utilizamos vídeos da empresa Vimeo em nosso website. O portal de vídeos é operado pela Vimeo LLC, 555 West 18 Street, New York, New York 10011, EUA. Com a ajuda de um plug-in, podemos mostrar-lhe material interessante em vídeo diretamente em nosso site. No processo, determinados dados podem ser transferidos de você para a Vimeo. Nesta política de privacidade, mostraremos a você quais dados estão envolvidos, por que usamos o Vimeo e como você pode gerenciar ou impedir seus dados ou a transferência de dados.

Vimeo é uma plataforma de vídeo que foi fundada em 2004 e tem possibilitado a transmissão de vídeos em qualidade HD desde 2007. Desde 2015, também é possível transmitir vídeos em 4k Ultra HD. O portal é de uso livre, mas o conteúdo pago também pode ser publicado. Em comparação com o líder de mercado YouTube, o Vimeo prioriza conteúdo de alta qualidade. Por um lado, o portal oferece muito conteúdo artístico, como vídeos de música e curtas-metragens, e por outro, documentários sobre uma grande variedade de tópicos que vale a pena conhecer.

Por que usamos o Vimeo em nosso site?

O objetivo de nossa presença na web é fornecer a você o melhor conteúdo possível. E fazê-lo o mais facilmente acessível possível. Somente quando tivermos conseguido isso, estaremos satisfeitos com nosso serviço. O serviço de vídeo Vimeo nos ajuda a atingir este objetivo. Vimeo nos dá a oportunidade de apresentar a você conteúdo de alta qualidade diretamente em nosso site. Em vez de apenas dar-lhe um link para um vídeo interessante, você pode assistir ao vídeo ali mesmo em nosso site. Isto expande nosso serviço e facilita o acesso a conteúdos interessantes. Assim, além de nossos textos e imagens, oferecemos também conteúdo de vídeo.

Quais dados são armazenados no Vimeo?

Quando você visita uma página em nosso site que tem um vídeo Vimeo embutido, seu navegador se conecta aos servidores do Vimeo. Isto resulta em uma transmissão de dados. Estes dados são coletados, armazenados e processados nos servidores da Vimeo. Independentemente de você ter ou não uma conta Vimeo, a Vimeo coleta dados a seu respeito. Isto inclui seu endereço IP, informações técnicas sobre seu tipo de navegador, sistema operacional ou informações muito básicas sobre o dispositivo. Além disso, a Vimeo armazena informações sobre qual site você usa o serviço Vimeo e quais ações (atividades na web) você realiza em nosso site. Estas atividades na web incluem, por exemplo, duração da sessão, taxa de retorno ou qual botão você clicou em nosso site com a função Vimeo embutida. A Vimeo pode rastrear e armazenar estas ações usando cookies e tecnologias similares.

Se você estiver logado na Vimeo como membro registrado, mais dados podem normalmente ser coletados porque mais cookies podem já ter sido configurados em seu navegador. Além disso, suas ações em nosso site estão diretamente vinculadas à sua conta na Vimeo. Para evitar isso, você deve sair da Vimeo enquanto “navega” em nosso site.

Abaixo mostramos os cookies que são definidos pela Vimeo quando você está em um website com uma função integrada da Vimeo. Esta lista não é exaustiva e assume que você não tem uma conta Vimeo.

Nome: jogador
Valor: “”
Utilização pretendida: Este cookie salva suas configurações antes de você reproduzir um vídeo Vimeo incorporado. Desta forma, da próxima vez que você assistir a um vídeo Vimeo, você terá suas configurações preferidas novamente.
Data de expiração: Após um ano

Nome: vuid
Value: pl1046149876.614422590111895461-4
Utilização pretendida: Este cookie coleta informações sobre suas ações em sites que incorporaram um vídeo do Vimeo.
Prazo de validade: Após 2 anos

Nota: Estes dois cookies são sempre definidos quando você está em uma página web com um vídeo Vimeo incorporado. Quando você assiste ao vídeo e clica no botão para “compartilhar” ou “gostar” do vídeo, por exemplo, outros cookies são configurados. Estes também são cookies de terceiros, como _ga ou _gat_UA-76641-8 do Google Analytics ou _fbp do Facebook. Exatamente quais cookies são configurados aqui depende de sua interação com o vídeo.

A lista a seguir mostra uma amostra de possíveis cookies que são definidos quando você interage com o vídeo do Vimeo:

Nome: _abexps
Valor: %5B%5D
Utilização pretendida: Este cookie Vimeo ajuda a Vimeo a lembrar as configurações que você fez. Por exemplo, ele pode ser um idioma, região ou nome de usuário predefinido. Em geral, o cookie armazena dados sobre como você usa o Vimeo.
Data de expiração: Após um ano

Nome: continuous_play_v3
Valor: 1
Utilização pretendida: Este cookie é um cookie de primeira viagem da Vimeo. O cookie coleta informações sobre como você utiliza o serviço da Vimeo. Por exemplo, o cookie armazena quando você faz uma pausa ou reproduz um vídeo.
Prazo de validade: Após um ano

Nome: _ga
Valor: GA1.2.1522249635.1578401280111895461-7
Utilização pretendida: Este cookie é um cookie de terceiros do Google. Por padrão, o analytics.js usa o cookie _ga para armazenar o ID do usuário. Basicamente, ele é usado para distinguir os visitantes do site.
Data de expiração: Após 2 anos

Nome: _gcl_au
Value: 1.1.770887836.1578401279111895461-3
Utilização pretendida: Este cookie de terceiros do Google AdSense é usado para melhorar a eficiência das propagandas em websites.
Prazo de validade: Após 3 meses

Nome: _fbp
Value: fb.1.1578401280585.310434968
Utilização pretendida: Este é um cookie do Facebook. Este cookie é usado para exibir anúncios ou produtos publicitários do Facebook ou de outros anunciantes.
Prazo de validade: Após 3 meses

A Vimeo utiliza estes dados, entre outras coisas, para melhorar seu próprio serviço, para se comunicar com você e para estabelecer suas próprias medidas de publicidade direcionada. A Vimeo enfatiza em seu site que apenas cookies de primeira mão (ou seja, cookies da própria Vimeo) são utilizados para vídeos incorporados, desde que você não interaja com o vídeo.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Vimeo está sediada em White Plains, estado de Nova Iorque, EUA. No entanto, os serviços são oferecidos em todo o mundo. Para isso, a empresa utiliza sistemas de computadores, bancos de dados e servidores nos EUA e também em outros países. Portanto, seus dados também podem ser armazenados e processados em servidores nos Estados Unidos. Os dados permanecem armazenados na Vimeo até que a empresa não tenha mais uma razão econômica para armazená-los. Então os dados serão apagados ou tornados anônimos.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Você sempre tem a opção de gerenciar os cookies em seu navegador de acordo com suas preferências. Por exemplo, se você não quiser que a Vimeo configure cookies e assim colete informações sobre você, você pode sempre excluir ou desativar os cookies nas configurações de seu navegador. Dependendo de seu navegador, isto funciona um pouco diferente. Observe que, após desativar/eliminar os cookies, vários recursos podem não estar mais disponíveis em toda a sua extensão. As instruções a seguir mostram como gerenciar ou excluir cookies em seu navegador.

Cromado: Apagar, ativar e gerenciar cookies no cromado

Safári: Gerenciamento de cookies e dados do site com Safari

Firefox: Excluir cookies para remover dados que os websites colocaram em seu computador

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies

Microsoft Edge: Apagar e gerenciar cookies

Se você é um membro registrado da Vimeo, você também pode gerenciar os cookies usados nas configurações da Vimeo.

Base legal

Se você consentiu que os dados de você possam ser processados e armazenados por elementos Vimeo incorporados, este consentimento é considerado a base legal para o processamento de dados (Art. 6 § 1 lit. a DSGVO). Em princípio, seus dados também serão armazenados e processados com base em nosso legítimo interesse (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO) em uma rápida e boa comunicação com você ou com outros clientes e parceiros comerciais. No entanto, só utilizamos os elementos integrados do Vimeo se você tiver dado seu consentimento. O Vimeo também coloca cookies em seu navegador para armazenar dados. Portanto, recomendamos que você leia cuidadosamente nosso texto de privacidade sobre cookies e veja a política de privacidade ou a política de cookies do respectivo provedor de serviços.

A Vimeo também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de ressaltar que, de acordo com o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em terceiros países (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Vimeo utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). As cláusulas contratuais padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, a Vimeo se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Para mais informações sobre as cláusulas contratuais padrão da Vimeo, por favor, visite https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights.

Você pode saber mais sobre o uso de cookies pela Vimeo em https://vimeo.com/cookie_policy, e você pode ler informações sobre a política de privacidade da Vimeo em https://vimeo.com/privacy.

 

Política de privacidade do YouTube

Resumo da Política de Privacidade do YouTube 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Otimização do desempenho de nossos serviços 📓 Dados processados: Dados como dados de contato, dados de comportamento do usuário, informações sobre seu dispositivo e seu endereço IP podem ser armazenados. Você pode encontrar mais detalhes sobre isto mais abaixo, nesta política de privacidade. 📅 Período de armazenamento: Os dados são geralmente armazenados durante o tempo necessário para a finalidade do serviço. ⚖️ Base legal: Arte. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos).

O que é o YouTube?

Incorporamos vídeos do YouTube em nosso site. Desta forma, podemos apresentar-lhe vídeos interessantes diretamente em nosso site. O YouTube é um portal de vídeos que tem sido uma subsidiária do Google desde 2006. O portal de vídeos é operado pelo YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, EUA. Quando você acessa uma página em nosso site que tem um vídeo do YouTube incorporado, seu navegador se conecta automaticamente aos servidores do YouTube ou do Google. No processo, vários dados são transferidos (dependendo das configurações). O Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todo o processamento de dados na área européia.

A seguir, gostaríamos de explicar com mais detalhes quais dados são processados, por que integramos vídeos do YouTube e como você pode gerenciar ou apagar seus dados.

No YouTube, os usuários podem assistir, avaliar, comentar e carregar vídeos gratuitamente. Nos últimos anos, o YouTube se tornou um dos canais de mídia social mais importantes do mundo. Para que possamos exibir vídeos em nosso site, o YouTube fornece um trecho de código que incluímos em nosso site.

Por que usamos vídeos do YouTube em nosso site?

O YouTube é a plataforma de vídeo com o maior número de visitantes e o melhor conteúdo. Estamos comprometidos em fornecer a você a melhor experiência de usuário possível em nosso site. E, é claro, não podemos passar sem vídeos interessantes. Com a ajuda de nossos vídeos incorporados, fornecemos a você outros conteúdos úteis, além de nossos textos e imagens. Além disso, os vídeos incorporados tornam nosso site mais fácil de encontrar no mecanismo de busca do Google. Além disso, quando veiculamos anúncios através do Google Ads, o Google – graças aos dados coletados – realmente só pode mostrar esses anúncios para as pessoas interessadas em nossas ofertas.

Quais dados são armazenados pelo YouTube?

Assim que você visita uma de nossas páginas que tem um vídeo do YouTube embutido, o YouTube estabelece pelo menos um cookie que armazena seu endereço IP e nossa URL. Se você estiver logado em sua conta no YouTube, o YouTube normalmente pode atribuir suas interações em nosso website ao seu perfil usando cookies. Isso inclui dados como duração da sessão, taxa de retorno, localização aproximada, informações técnicas como tipo de navegador, resolução de tela ou seu provedor de internet. Outros dados podem incluir detalhes de contato, quaisquer classificações, compartilhamento de conteúdo via mídia social ou adição a seus favoritos no YouTube.

Se você não estiver logado em uma conta do Google ou em uma conta do YouTube, o Google armazena dados com um identificador único associado ao seu dispositivo, navegador ou aplicativo. Por exemplo, a configuração de seu idioma preferido é mantida. Mas muitos dados de interação não podem ser armazenados porque menos cookies são configurados.

Na lista a seguir, mostramos os cookies que foram colocados em um teste no navegador. Por um lado, mostramos os cookies que foram configurados sem uma conta no YouTube conectada. Por outro lado, mostramos os cookies que foram configurados com uma conta no YouTube. A lista não pode alegar estar completa, porque os dados do usuário sempre dependem das interações no YouTube.

Nome: YSC
Valor: b9-CV6ojI5Y111895461-1
Utilização pretendida: Este cookie registra uma identificação única para armazenar as estatísticas do vídeo assistido.
Data de expiração: Após o término da sessão

Nome: PREF
Valor: f1=50000000
Utilização pretendida: Este cookie também registra sua identificação única. O Google obtém estatísticas sobre como você usa os vídeos do YouTube em nosso site através do PREF.
Prazo de validade: Após 8 meses

Nome: GPS
Valor: 1
Utilização pretendida: Este cookie registra sua identificação única em dispositivos móveis para rastrear a localização GPS.
Prazo de validade: Após 30 minutos

Nome: VISITANTE_INFO1_LIVE
Valor: 95Chz8bagyU
Utilização pretendida: Este cookie tenta estimar a largura de banda do usuário em nossas páginas web (com vídeo YouTube embutido).
Prazo de validade: Após 8 meses

Outros cookies que são definidos quando você está logado com sua conta no YouTube:

Nome: APISID
Value: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7111895461-
Utilização pretendida: Este cookie é usado para criar um perfil sobre seus interesses. Os dados são utilizados para anúncios personalizados.
Prazo de validade: Após 2 anos

Nome: CONSENTE
Valor: YES+AT.de+20150628-20-0
Utilização pretendida: O cookie armazena o status do consentimento de um usuário para usar vários serviços do Google. O CONSENT também é utilizado para fins de segurança para verificar os usuários e proteger os dados do usuário contra ataques não autorizados.
Data de expiração: Após 19 anos

Nome: HSID
Valor: AcRwpgUik9Dveht0I
Utilização pretendida: Este cookie é usado para criar um perfil sobre seus interesses. Estes dados ajudam a exibir publicidade personalizada.
Prazo de validade: Após 2 anos

Nome: LOGIN_INFO
Valor: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Utilização pretendida: As informações sobre seus dados de login são armazenadas neste cookie.
Prazo de validade: Após 2 anos

Nome: SAPISID
Valor: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Utilização pretendida: Este cookie funciona identificando de forma única seu navegador e dispositivo. Ele é usado para criar um perfil sobre seus interesses.
Prazo de validade: Após 2 anos

Nome: SID
Valor: oQfNKjAsI111895461-
Utilização pretendida: Este cookie armazena seu ID de conta Google e seu último login em formato digital assinado e criptografado.
Data de expiração: Após 2 anos

Nome: SIDCC
Valor: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Utilização pretendida: Este cookie armazena informações sobre como você usa o site e quais anúncios você pode ter visto antes de visitar nosso site.
Prazo de validade: Após 3 meses

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Os dados que o YouTube recebe de você e processa são armazenados nos servidores do Google. A maioria desses servidores está localizada nos Estados Unidos. Você pode ver exatamente onde os centros de dados do Google estão localizados em https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de. Seus dados são distribuídos entre os servidores. Assim, os dados podem ser acessados mais rapidamente e estão mais bem protegidos contra manipulação.

O Google armazena os dados coletados por diferentes períodos de tempo. Alguns dados podem ser apagados a qualquer momento, outros são automaticamente apagados após um tempo limitado e ainda outros são armazenados pelo Google por um período de tempo mais longo. Alguns dados (tais como itens de “Minha atividade”, fotos ou documentos, produtos) armazenados em sua Conta Google permanecerão armazenados até que você os apague. Mesmo se você não estiver conectado a uma conta Google, você pode excluir alguns dados associados ao seu dispositivo, navegador ou aplicativo.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Basicamente, você pode excluir dados na Conta Google manualmente. Com a função de exclusão automática de dados de localização e atividade introduzida em 2019, as informações são armazenadas dependendo de sua decisão – ou 3 ou 18 meses e depois excluídas.

Quer você tenha ou não uma conta Google, você pode configurar seu navegador para excluir ou desativar os cookies do Google. Dependendo do navegador que você usa, isto funciona de diferentes maneiras. As instruções a seguir mostram como gerenciar os cookies em seu navegador:

Cromado: Apagar, ativar e gerenciar cookies no cromado

Safári: Gerenciamento de cookies e dados do site com Safari

Firefox: Excluir cookies para remover dados que os websites colocaram em seu computador

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies

Microsoft Edge: Apagar e gerenciar cookies

Se você não quiser ter cookies em princípio, você pode configurar seu navegador para que ele sempre o informe quando um cookie deve ser configurado. Desta forma, você pode decidir para cada cookie individual se você o permite ou não.

Base legal

Se você consentiu que os dados de você possam ser processados e armazenados por elementos incorporados do YouTube, este consentimento é considerado a base legal para o processamento de dados (Art. 6 para. 1 lit. a DSGVO). Em princípio, seus dados também serão armazenados e processados com base em nosso legítimo interesse (Art. 6 § 1 lit. f DSGVO) em uma rápida e boa comunicação com você ou com outros clientes e parceiros comerciais. No entanto, só utilizamos os elementos do YouTube incorporados se você tiver dado seu consentimento. O YouTube também define cookies em seu navegador para armazenar dados. Portanto, recomendamos que você leia cuidadosamente nosso texto de privacidade sobre cookies e veja a política de privacidade ou a política de cookies do respectivo provedor de serviços.

O YouTube também processa dados nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados com destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o YouTube usa cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão da UE (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). Essas cláusulas obrigam o YouTube a cumprir o nível de proteção de dados da UE ao processar dados relevantes também fora da UE. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas aqui, entre outros lugares: https://ec.europa.eu/germany/news/20210604-datentransfers-eu_de.

Como o YouTube é uma subsidiária do Google, existe uma política de privacidade conjunta. Se você quiser saber mais sobre como seus dados são tratados, recomendamos a política de privacidade em https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Política de Privacidade dos Botões de Assinatura do YouTube

Instalamos o botão Assinar no YouTube em nosso site. Normalmente você pode reconhecer o botão pelo logotipo clássico do YouTube. O logotipo mostra as palavras “Assine” ou “YouTube” em letras brancas sobre um fundo vermelho e o ícone branco “Play” à esquerda. Entretanto, o botão também pode ser exibido em um design diferente.

Nosso canal no YouTube sempre oferece vídeos engraçados, interessantes ou emocionantes. Com o botão “Assinar” embutido, você pode assinar nosso canal diretamente de nosso website e não precisa ir ao website do YouTube especificamente. Desta forma, queremos facilitar ao máximo o seu acesso ao nosso extenso conteúdo. Observe que o YouTube pode armazenar e processar dados sobre você como resultado.

Se você vir um botão de assinatura embutido em nosso site, o YouTube define – de acordo com o Google – pelo menos um cookie. Este cookie armazena seu endereço IP e nossa URL. O YouTube também pode aprender informações sobre seu navegador, sua localização aproximada e seu idioma pré-definido desta forma. Em nosso teste, os quatro cookies a seguir foram configurados sem estarem logados no YouTube:

Nome: YSC
Valor: b9-CV6ojI5111895461Y
Utilização pretendida: Este cookie registra uma identificação única para armazenar as estatísticas do vídeo assistido.
Data de expiração: Após o término da sessão

Nome: PREF
Valor: f1=50000000
Utilização pretendida: Este cookie também registra sua identificação única. O Google obtém estatísticas sobre como você usa os vídeos do YouTube em nosso site através do PREF.
Prazo de validade: Após 8 meses

Nome: GPS
Valor: 1
Utilização pretendida: Este cookie registra sua identificação única em dispositivos móveis para rastrear a localização GPS.
Prazo de validade: Após 30 minutos

Nome: VISITANTE_INFO1_LIVE
Valor: 11189546195Chz8bagyU
Utilização pretendida: Este cookie tenta estimar a largura de banda do usuário em nossas páginas web (com vídeo YouTube embutido).
Prazo de validade: Após 8 meses

Nota: Estes cookies foram colocados após um teste e não podem alegar estar completos.

Se você estiver logado em sua conta no YouTube, o YouTube pode armazenar muitas de suas ações/interações em nosso website com a ajuda de cookies e atribuí-los à sua conta no YouTube. Assim, o YouTube recebe, por exemplo, informações sobre quanto tempo você navega em nosso site, que tipo de navegador você usa, que resolução de tela você prefere ou que ações você executa.

O YouTube utiliza estes dados, por um lado para melhorar seus próprios serviços e ofertas, e por outro lado para fornecer análises e estatísticas para os anunciantes (que utilizam os anúncios do Google).

 

Fonte Fantástica Política de Privacidade

Resumo da Política de Privacidade 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: otimização do desempenho de nossos serviços 📓 Dados processados: tais como endereço IP e quais arquivos de ícones são carregados. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo, nesta política de privacidade. 📅 Período de armazenamento: os arquivos em forma identificável são armazenados por algumas semanas. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos).

O que é a fonte Font Awesome?

Usamos a fonte Awesome da empresa americana Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, EUA) em nosso website. Quando você visita um de nossos websites, a fonte Font Awesome web (especificamente ícones) é carregada através da Font Awesome Content Delivery Network (CDN). Desta forma, os textos ou fontes e ícones são exibidos apropriadamente em cada dispositivo. Nesta declaração de privacidade, entramos em mais detalhes sobre o armazenamento e processamento de dados por este serviço.

Os ícones desempenham um papel cada vez mais importante para os websites. A fonte Awesome é uma fonte web projetada especificamente para web designers e desenvolvedores web. Com a fonte Awesome, por exemplo, os ícones podem ser escalados e coloridos conforme desejado, usando a linguagem da folha de estilo CSS. Desta forma, eles substituem ícones de imagens antigas. A fonte Awesome CDN é a maneira mais fácil de carregar os ícones ou fontes em seu website. Para isso, tivemos apenas que adicionar uma pequena linha de código ao nosso site.

Por que usamos a fonte Font Awesome em nosso site?

A fonte Awesome permite que o conteúdo de nosso site seja apresentado de uma maneira melhor. Isto facilita a navegação em nosso website e a compreensão do conteúdo. Com os ícones você pode até mesmo, às vezes, substituir palavras inteiras e economizar espaço. Isso é especialmente útil quando otimizamos o conteúdo especificamente para smartphones.  Estes ícones são inseridos como código HMTL ao invés de uma imagem. Isto nos permite editar os ícones com CSS exatamente como desejamos. Ao mesmo tempo, também melhoramos nossa velocidade de carregamento com a fonte Font Awesome, porque são apenas elementos HTML e não imagens de ícones. Todas estas vantagens nos ajudam a tornar o site ainda mais claro, fresco e rápido para você.

Que dados são armazenados pelo Font Awesome?

A fonte Awesome Content Delivery Network (CDN) é usada para carregar ícones e símbolos. As CDNs são redes de servidores que são distribuídas ao redor do mundo, tornando possível carregar rapidamente arquivos a partir de locais próximos. Assim, assim que você acessa uma de nossas páginas, os ícones correspondentes também são fornecidos pela Font Awesome.

Para que as fontes web sejam carregadas, seu navegador deve se conectar aos servidores da Fonticons, Inc. No processo, seu endereço IP é reconhecido. A fonte Awesome também coleta dados sobre quais arquivos de ícones são baixados e quando. Além disso, dados técnicos como a versão de seu navegador, a resolução da tela ou a hora da página acessada também são transmitidos.

Estes dados são coletados e armazenados pelas seguintes razões:

• para otimizar as redes de entrega de conteúdo
• para detectar e corrigir erros técnicos
• para proteger os CDNs de abusos e ataques
• para cobrar taxas dos clientes da Font Awesome Pro
• para conhecer a popularidade dos ícones
• para saber qual computador e software você está usando

Se seu navegador não permitir fontes web, uma fonte padrão de seu PC será usada automaticamente. Tanto quanto sabemos no momento, não há cookies definidos. Estamos em contato com o departamento de privacidade da Font Awesome e o informaremos assim que soubermos mais.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

A Font Awesome armazena dados sobre o uso da Content Delivery Network em servidores também localizados nos Estados Unidos da América. Entretanto, os servidores CDN estão localizados em todo o mundo e armazenam dados de usuários onde quer que você esteja. Em forma identificável, os dados são normalmente armazenados por apenas algumas semanas. As estatísticas agregadas sobre o uso dos CDNs podem ser armazenadas por mais tempo. Os dados pessoais não estão incluídos aqui.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

A fonte Awesome não armazena, tanto quanto sabemos, quaisquer dados pessoais sobre redes de entrega de conteúdo. Infelizmente, se você não quiser que os dados sejam armazenados sobre os ícones que utiliza, não poderá visitar nosso website. Se seu navegador não permitir fontes da web, nenhum dado será transmitido ou armazenado. Neste caso, a fonte padrão de seu computador será simplesmente utilizada.

Base legal

Se você consentiu que a fonte Awesome fosse usada, a base legal para o processamento de dados correspondente é este consentimento. De acordo com o Art. 6, parágrafo 6. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados pessoais como pode ocorrer durante a coleta pela Font Awesome.

De nosso lado, há também um interesse legítimo em utilizar a fonte Font Awesome para otimizar nosso serviço on-line. A base legal correspondente para isso é a Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). No entanto, só utilizamos a fonte Font Awesome se você tiver dado seu consentimento.

Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. O processamento de dados é realizado essencialmente pela fonte Font Awesome. Isto pode resultar em dados não processados e armazenados anonimamente, quando aplicável. Além disso, as autoridades governamentais dos EUA podem ter acesso a dados individuais. Também é possível que estes dados possam estar vinculados a dados de outros possíveis serviços da Font Awesome onde você tenha uma conta de usuário.

Se você gostaria de saber mais sobre a Fonte Awesome e como eles lidam com os dados, encorajamos você a visitar sua política de privacidade em https://fontawesome.com/privacy e sua página de ajuda em https://fontawesome.com/help.

 

Política de Privacidade do Google Fonts

Resumo da Política de Privacidade do Google Fonts 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Otimização do desempenho de nossos serviços 📓 Dados processados: Dados tais como endereço IP e CSS e solicitações de fontes. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo, nesta política de privacidade. 📅 Período de armazenamento: Os arquivos das fontes são armazenados pelo Google por um ano. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos).

O que são fontes do Google?

Em nosso site usamos o Google Fonts. Estas são as “Google Fonts” da empresa Google Inc. (Google Inc.). Para a área européia, a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços do Google.

Para o uso das fontes do Google, você não precisa fazer login ou fornecer uma senha. Além disso, nenhum cookie é armazenado em seu navegador. Os arquivos (CSS, fontes) são solicitados através dos domínios fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com do Google. Segundo o Google, as solicitações de CSS e fontes são completamente separadas de todos os outros serviços do Google. Se você tem uma conta Google, não precisa se preocupar que as informações de sua conta Google, enquanto utiliza as fontes do Google, serão transmitidas ao Google. O Google registra o uso de CSS (Cascading Style Sheets) e as fontes utilizadas e armazena esses dados de forma segura. Analisaremos com mais detalhes o aspecto exato do armazenamento de dados.

Google Fonts (anteriormente Google Web Fonts) é um diretório com mais de 800 fontes que o Google disponibiliza gratuitamente para seus usuários.

Muitas dessas fontes são liberadas sob a Licença de Fonte Aberta SIL, enquanto outras são liberadas sob a Licença Apache. Ambas são licenças de software livre.

Por que usamos o Google Fonts em nosso site?

Com as fontes do Google, podemos usar fontes em nosso próprio site, e não temos que carregá-las em nosso próprio servidor. O Google Fonts é um componente importante para manter a qualidade de nosso website elevada. Todas as fontes Google são automaticamente otimizadas para a web e isso economiza volume de dados e é uma grande vantagem, especialmente para uso móvel. Quando você visita nosso site, o baixo tamanho do arquivo garante um tempo de carregamento rápido. Além disso, as fontes Google são fontes seguras para a web. Diferentes sistemas de síntese de imagens (rendering) em diferentes navegadores, sistemas operacionais e dispositivos móveis podem levar a erros. Tais erros podem, às vezes, distorcer visualmente textos ou páginas web inteiras. Graças à rápida Rede de Entrega de Conteúdo (CDN), não há problemas entre plataformas com o Google Fonts. O Google Fonts suporta todos os principais navegadores (Google Chrome, Mozilla Firefox, Apple Safari, Opera) e funciona de forma confiável na maioria dos sistemas operacionais móveis modernos, incluindo Android 2.2+ e iOS 4.2+ (iPhone, iPad, iPod). Assim, usamos as fontes do Google para tornar todo nosso serviço online o mais bonito e consistente possível.

Quais dados são armazenados pelo Google?

Quando você visita nosso site, as fontes são carregadas novamente através de um servidor Google. Através desta chamada externa, os dados são transmitidos para os servidores do Google. Desta forma, o Google também reconhece que você ou seu endereço IP está visitando nosso website. A API do Google Fonts foi projetada para reduzir o uso, armazenamento e coleta de dados do usuário final ao que é necessário para a entrega adequada das fontes. API, a propósito, significa “Application Programming Interface” e é usada, entre outras coisas, como um transmissor de dados em software.

O Google Fonts armazena CSS e pedidos de fontes com segurança no Google e, portanto, está protegido. Através dos números de uso coletados, o Google pode determinar o quão bem as fontes individuais são recebidas. O Google publica os resultados em páginas de análise interna, como o Google Analytics. Além disso, o Google também usa dados de seu próprio rastreador da web para determinar quais sites estão usando as fontes do Google. Estes dados são publicados no banco de dados BigQuery do Google Fonts. Empresários e desenvolvedores usam o serviço web BigQuery do Google para poder examinar e mover grandes quantidades de dados.

Entretanto, ainda é importante lembrar que cada pedido de fonte Google Font também transmite automaticamente informações tais como configurações de idioma, endereço IP, versão do navegador, resolução de tela do navegador e nome do navegador para os servidores do Google. Se estes dados também são armazenados não pode ser claramente determinado ou não é claramente comunicado pelo Google.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

O Google armazena solicitações de ativos CSS por um dia em seus servidores, que estão localizados principalmente fora da UE. Isto nos permite utilizar fontes com a ajuda de uma folha de estilo do Google. Uma folha de estilo é um modelo de formato que pode ser usado para mudar fácil e rapidamente o design ou a fonte de um website, por exemplo.

Os arquivos de fontes são armazenados pelo Google por um ano. Assim, o Google persegue o objetivo de melhorar fundamentalmente o tempo de carregamento das páginas web. Se milhões de páginas web se referem às mesmas fontes, elas são armazenadas em cache após a primeira visita e reaparecem imediatamente em todas as outras páginas web visitadas posteriormente. Às vezes o Google atualiza arquivos de fontes para reduzir o tamanho do arquivo, aumentar a cobertura linguística e melhorar o design.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Os dados que o Google armazena durante um dia ou um ano não podem ser simplesmente apagados. Os dados são transmitidos automaticamente para o Google quando a página é acessada. Para apagar estes dados prematuramente, é necessário entrar em contato com o suporte do Google em https://support.google.com/?hl=de&tid=111895461. Neste caso, você só pode impedir o armazenamento de dados se não visitar nosso site.

Ao contrário de outras fontes da web, o Google nos permite acesso ilimitado a todas as fontes. Assim, podemos acessar um mar ilimitado de fontes e obtê-las ao máximo para nosso site. Você pode saber mais sobre as fontes do Google e outros assuntos em https://developers.google.com/fonts/faq?tid=111895461. O Google aborda lá questões relacionadas à privacidade, mas não inclui realmente informações detalhadas sobre o armazenamento de dados. É relativamente difícil obter informações realmente precisas do Google sobre dados armazenados.

Base legal

Se você consentiu que o Google Fonts fosse utilizado, a base legal para o processamento de dados correspondente é este consentimento. De acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados pessoais como pode ocorrer durante a coleta pelo Google Fonts.

Do nosso lado, há também um interesse legítimo em utilizar o Google Font para otimizar nosso serviço on-line. A base legal correspondente para isso é a Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). No entanto, só utilizamos a fonte Google Font se você tiver dado seu consentimento.

O Google também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados em destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Google utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e destinam-se a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o Google se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Os Termos de Processamento de Dados do Google Ads, que também correspondem às cláusulas contratuais padrão para as Fontes do Google, podem ser encontrados em https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Você também pode descobrir quais dados são geralmente coletados pelo Google e para que são usados em https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

 

Política de Privacidade Local do Google Fonts

Em nosso site usamos o Google Fonts da empresa Google Inc. (Google Inc.). Para a área européia, a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável. Incorporamos as fontes Google localmente, ou seja, em nosso servidor web – não nos servidores do Google. Isto significa que não há conexão com os servidores Google e, portanto, nenhuma transferência ou armazenamento de dados.

O que são fontes do Google?

As fontes Google costumavam ser chamadas de Google Web Fonts. Este é um diretório interativo com mais de 800 fontes que o Google fornece gratuitamente. Com o Google Fonts, você poderia usar as fontes sem carregá-las em seu próprio servidor. Entretanto, a fim de evitar qualquer transferência de informações para os servidores do Google a este respeito, fizemos o download das fontes para nosso servidor. Desta forma, agimos em conformidade com a privacidade e não enviamos quaisquer dados para as fontes do Google.

 

Política de Privacidade do Google Maps

Resumo da Política de Privacidade do Google Maps 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Otimização do desempenho de nossos serviços 📓 Dados processados: Dados tais como termos de busca inseridos, seu endereço IP e também coordenadas de latitude ou longitude. Você pode encontrar mais detalhes sobre isto mais abaixo, nesta política de privacidade. 📅 Duração do armazenamento: dependendo dos dados armazenados. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos).

O que é o Google Maps?

Utilizamos o Google Maps da empresa Google Inc. em nosso website. Para a área européia, a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços do Google. O Google Maps nos permite mostrar melhor a sua localização e assim adaptar nosso serviço às suas necessidades. Ao utilizar o Google Maps, os dados são transmitidos ao Google e armazenados em servidores Google. Aqui entraremos agora em mais detalhes sobre o que é o Google Maps, porque usamos este serviço Google, que dados são armazenados e como você pode evitar isto.

Google Maps é um serviço de mapas da internet fornecido pela empresa Google. Com o Google Maps, você pode pesquisar a localização exata de cidades, pontos turísticos, acomodações ou negócios on-line através de um PC, tablet ou aplicativo. Se as empresas estiverem representadas no Google My Business, outras informações sobre a empresa serão exibidas além da localização. Para mostrar como chegar lá, as seções do mapa de um local podem ser incorporadas em um site usando código HTML. O Google Maps mostra a superfície terrestre como um mapa de rua ou como uma imagem aérea ou de satélite. Graças às imagens do Street View e às imagens de satélite de alta qualidade, são possíveis representações muito precisas.

Por que usamos o Google Maps em nosso site?

Todos os nossos esforços neste site têm como objetivo proporcionar a você um tempo útil e significativo em nosso site. Ao integrar o Google Maps, podemos lhe fornecer as informações mais importantes sobre vários locais. Você pode ver num relance onde estamos localizados. As direções sempre lhe mostram o melhor ou mais rápido caminho até nós. Você pode obter as direções das rotas de carro, de transporte público, a pé ou de bicicleta. Para nós, fornecer o Google Maps é parte de nosso serviço ao cliente.

Que dados são armazenados pelo Google Maps?

Para que o Google Maps possa oferecer plenamente seu serviço, a empresa deve registrar e armazenar os dados de você. Isto inclui os termos de busca inseridos, seu endereço IP e também as coordenadas de latitude e longitude. Se você usar a função de planejamento de rotas, o endereço inicial inserido também será armazenado. No entanto, este armazenamento de dados acontece nos sites do Google Maps. Podemos apenas informá-lo sobre isto, mas não temos nenhuma influência. Desde que integramos o Google Maps em nosso website, o Google coloca pelo menos um cookie (nome: NID) em seu navegador. Este cookie armazena dados sobre o comportamento de seu usuário. O Google utiliza estes dados principalmente para otimizar seus próprios serviços e para fornecer publicidade individual e personalizada para você.

O seguinte cookie é colocado em seu navegador devido à integração do Google Maps:

Nome: NID
Value: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ111895461-5
Utilização pretendida: O NID é usado pelo Google para personalizar os anúncios em suas buscas no Google. Com a ajuda do cookie, o Google “lembra” suas consultas de pesquisa mais freqüentemente inseridas ou sua interação anterior com os anúncios. Desta forma, você sempre receberá anúncios personalizados. O cookie contém uma identificação única que o Google usa para coletar suas preferências pessoais para fins de publicidade.
Data de expiração: Após 6 meses

Nota: Não podemos garantir a completude dos dados armazenados. Especialmente quando se utilizam cookies, nunca se pode excluir a possibilidade de mudanças. A fim de identificar o NID do cookie, foi criada uma página de teste separada, onde apenas o Google Maps foi integrado.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Os servidores Google estão localizados em centros de dados ao redor do mundo. No entanto, a maioria dos servidores está localizada nos Estados Unidos. Por esta razão, seus dados também estão cada vez mais armazenados nos EUA. Aqui você pode ler exatamente onde estão localizados os centros de dados do Google: https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=de

O Google distribui os dados em diferentes suportes de dados. Isto significa que os dados podem ser recuperados mais rapidamente e são mais bem protegidos contra qualquer tentativa de manipulação. Cada centro de dados também possui programas especiais de emergência. Por exemplo, se houver problemas com o hardware do Google ou um desastre natural paralisar os servidores, os dados permanecerão praticamente protegidos de qualquer forma.

O Google armazena alguns dados por um determinado período de tempo. Para outros dados, o Google oferece apenas a opção de apagá-los manualmente. Além disso, a empresa também anonimiza informações (como dados de publicidade) nos logs do servidor, apagando parte do endereço IP e informações de cookies após 9 e 18 meses, respectivamente.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Com a eliminação automática dos dados de localização e atividade introduzidos em 2019, as informações de localização e atividade da web/app serão armazenadas por 3 ou 18 meses – dependendo de sua decisão – e depois apagadas. Além disso, você também pode apagar manualmente estes dados de seu histórico a qualquer momento através de sua conta Google. Se você quiser evitar completamente o rastreamento de sua localização, você precisará fazer uma pausa na seção “Atividade Web e App” na Conta Google. Clique em “Dados e personalização” e depois clique na opção “Atividade de configuração”. Aqui você pode ativar ou desativar as atividades.

Em seu navegador, você pode ainda desativar, apagar ou gerenciar cookies individuais. Dependendo do navegador que você usar, isto sempre funciona de maneira ligeiramente diferente. As instruções a seguir mostram como gerenciar os cookies em seu navegador:

Cromado: Apagar, ativar e gerenciar cookies no cromado

Safári: Gerenciamento de cookies e dados do site com Safari

Firefox: Excluir cookies para remover dados que os websites colocaram em seu computador

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies

Microsoft Edge: Apagar e gerenciar cookies

Se você não quiser ter cookies em princípio, você pode configurar seu navegador para que ele sempre o informe quando um cookie deve ser configurado. Desta forma, você pode decidir para cada cookie individual se você o permite ou não.

Observe que ao utilizar esta ferramenta, os dados de você também podem ser armazenados e processados fora da UE. A maioria dos países terceiros (incluindo os EUA) não são considerados seguros sob a atual lei européia de proteção de dados. Portanto, os dados para países terceiros inseguros não podem simplesmente ser transferidos, armazenados e processados lá, a menos que haja salvaguardas adequadas (como cláusulas contratuais padrão da UE) entre nós e o prestador de serviços não-europeu.

Base legal

Se você consentiu que o Google Maps fosse utilizado, a base legal para o processamento de dados correspondente é este consentimento. De acordo com o Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados pessoais, como pode ocorrer durante a coleta pelo Google Maps.

Do nosso lado, há também um interesse legítimo em utilizar o Google Maps para otimizar nosso serviço on-line. A base legal correspondente para isso é a Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Interesses Legítimos). No entanto, só utilizamos o Google Maps se você tiver dado seu consentimento.

O Google também processa dados de você nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

Como base para o processamento de dados em destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou para uma transferência de dados, o Google utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO). Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e destinam-se a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o Google se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Os Termos de Processamento de Dados do Google Ads, que correspondem às cláusulas contratuais padrão, podem ser encontrados em https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Se você gostaria de saber mais sobre o processamento de dados do Google, recomendamos que leia a política de privacidade da própria empresa em https://policies.google.com/privacy?hl=de.

 

Política de Privacidade do Google reCAPTCHA

Resumo da Política de Privacidade do Google reCAPTCHA 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: Otimização do desempenho de nossos serviços e proteção contra ciberataques. 📓 Dados processados: Dados tais como endereço IP, informações do navegador, seu sistema operacional, dados limitados de localização e uso. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo, nesta política de privacidade. 📅 Período de armazenamento: dependendo dos dados armazenados. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos)

O que é reCAPTCHA?

Nosso principal objetivo é assegurar e proteger nosso website para você e para nós da melhor maneira possível. Para garantir isso, usamos o Google reCAPTCHA da empresa Google Inc. Para a área européia, a empresa Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irlanda) é responsável por todos os serviços do Google. Com reCAPTCHA, podemos determinar se você é realmente um ser humano de carne e osso e não um robô ou outro software de spam. Por spam entendemos qualquer informação não solicitada enviada para nós eletronicamente. Com o clássico CAPTCHAS, você normalmente tinha que resolver quebra-cabeças de texto ou imagens para verificar. Com o reCAPTCHA do Google, normalmente não temos que incomodá-lo com tais enigmas. Aqui, na maioria dos casos, é suficiente simplesmente marcar uma caixa e assim confirmar que você não é um bot. Com a nova versão do Invisible reCAPTCHA, você não precisa mais colocar um “tick”. Você descobrirá exatamente como isto funciona e, sobretudo, quais dados são utilizados para este fim no curso desta política de privacidade.

reCAPTCHA é um serviço captcha gratuito do Google que protege os sites contra software de spam e abuso por visitantes não-humanos. Este serviço é mais comumente usado quando você preenche formulários na internet. Um serviço captcha é um tipo de teste de Turing automático que é projetado para garantir que uma ação na internet seja realizada por um humano e não por um bot. No clássico teste de Turing (nomeado em homenagem ao cientista da computação Alan Turing), um humano determina a distinção entre um bot e um humano. Com captchas, isto também é feito pelo computador ou por um programa de software. Os captchas clássicos funcionam com pequenas tarefas que são fáceis de resolver pelos humanos, mas que apresentam dificuldades consideráveis para as máquinas. Com o reCAPTCHA, você não precisa mais resolver ativamente os quebra-cabeças. A ferramenta usa técnicas modernas de risco para distinguir os humanos dos robôs. Aqui você só precisa marcar o campo de texto “Eu não sou um robô” ou com reCAPTCHA Invisível, mesmo que isso não seja mais necessário. Com reCAPTCHA, um elemento JavaScript é integrado ao código fonte e então a ferramenta é executada em segundo plano e analisa o comportamento do usuário. A partir destas ações do usuário, o software calcula uma pontuação chamada captcha. O Google usa esta pontuação para calcular a probabilidade de você ser um humano mesmo antes da entrada do captcha. reCAPTCHA ou captchas em geral são sempre usados quando os bots podem manipular ou abusar de certas ações (tais como registros, pesquisas, etc.).

Por que usamos reCAPTCHA em nosso site?

Queremos apenas receber pessoas de carne e osso em nosso site. Bots ou software de spam de qualquer tipo podem ficar em casa em segurança. É por isso que fazemos tudo para nos proteger e oferecer a melhor experiência possível para o usuário. Por esta razão, usamos o Google reCAPTCHA do Google. Desta forma, podemos ter certeza de que permanecemos um site “sem bot”. Ao usar reCAPTCHA, os dados são transmitidos ao Google para determinar se você é realmente um ser humano. reCAPTCHA, portanto, serve à segurança de nosso website e, por extensão, à sua segurança. Por exemplo, sem reCAPTCHA pode acontecer que um bot registre o maior número possível de endereços de e-mail durante o registro a fim de “spam” em fóruns ou blogs com conteúdo publicitário indesejado. Com o reCAPTCHA, podemos evitar tais ataques de bot.

Que dados são armazenados pela reCAPTCHA?

reCAPTCHA coleta dados pessoais dos usuários a fim de determinar se as ações em nosso site realmente se originam de pessoas. O endereço IP e outros dados exigidos pelo Google para o serviço reCAPTCHA podem, portanto, ser enviados ao Google. Os endereços IP são quase sempre reduzidos antecipadamente dentro dos estados membros da UE ou de outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu antes que os dados terminem em um servidor nos EUA. O endereço IP não é combinado com outros dados do Google, a menos que você esteja logado com sua conta Google enquanto usa o reCAPTCHA. Primeiro, o algoritmo reCAPTCHA verifica se os cookies do Google de outros serviços do Google (YouTube. Gmail, etc.) já estão colocados em seu navegador. Depois, reCAPTCHA coloca um cookie adicional em seu navegador e coleta um instantâneo da janela de seu navegador.

A seguinte lista de dados coletados do navegador e dos usuários não pretende ser exaustiva. Ao contrário, eles são exemplos de dados que, segundo nosso conhecimento, são processados pelo Google.

• URL de referência (o endereço da página de onde o visitante vem)
• Endereço IP (ex. 256.123.123.1)
• Informações sobre o sistema operacional (o software que permite que seu computador funcione. Os sistemas operacionais conhecidos são Windows, Mac OS X ou Linux)
• Cookies (pequenos arquivos de texto que armazenam dados em seu navegador)
• Comportamento do mouse e do teclado (cada ação que você executa com o mouse ou teclado é armazenada)
• Configurações de data e idioma (qual idioma ou data pré-definida em seu PC é salva)
• Todos os objetos JavaScript (JavaScript é uma linguagem de programação que permite que os sites se adaptem ao usuário. Os objetos JavaScript podem coletar todos os tipos de dados sob um nome)
• Resolução da tela (mostra em quantos pixels consiste a exibição da imagem)

É indiscutível que o Google usa e analisa estes dados mesmo antes de você clicar na caixa de seleção “Eu não sou um robô”. Com a versão Invisible reCAPTCHA, mesmo o tiquetaque é omitido e todo o processo de reconhecimento é executado em segundo plano. O Google não lhe diz em detalhes quanto e quais dados ele armazena.

Os seguintes cookies são usados pela reCAPTCHA: Aqui nos referimos à versão demo da reCAPTCHA do Google em https://www.google.com/recaptcha/api2/demo. Todos estes cookies requerem um identificador único para fins de rastreamento. Aqui está uma lista de cookies que o Google reCAPTCHA definiu na versão de demonstração:

Nome: IDE
Valor: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-111895461-8
Utilização pretendida: Este cookie é colocado pela empresa DoubleClick (também de propriedade do Google) para registrar e relatar as ações de um usuário no site ao lidar com anúncios. Desta forma, a eficácia da publicidade pode ser medida e medidas de otimização apropriadas podem ser tomadas. O IDE é armazenado em navegadores sob o domínio doubleclick.net.
Data de validade: Após um ano

Nome: 1P_JAR
Valor: 2019-5-14-12
Utilização pretendida: Este cookie coleta estatísticas sobre o uso do site e mede as conversões. Uma conversão ocorre, por exemplo, quando um usuário se torna um comprador. O cookie também é usado para exibir anúncios relevantes aos usuários. Além disso, o cookie pode ser usado para impedir que um usuário veja o mesmo anúncio mais de uma vez.
Data de expiração: Após um mês

Nome: ANID
Valor: U7j1v3dZa1118954610xgZFmiqWppRWKOr
Utilização pretendida: Não conseguimos encontrar muitas informações sobre este cookie. Na política de privacidade do Google, o cookie é mencionado em conexão com “cookies de publicidade” tais como “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID”. O ANID é armazenado sob o domínio google.com.
Data de expiração: Após 9 meses

Nome: CONSENTE
Valor: YES+AT.de+20150628-20-0
Utilização pretendida: O cookie armazena o status do consentimento de um usuário para usar vários serviços do Google. O CONSENT também é usado para fins de segurança para verificar os usuários, evitar fraudes no login e proteger os dados do usuário contra ataques não autorizados.
Data de expiração: Após 19 anos

Nome: NID
Value: 0WmuWqy111895461zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Utilização pretendida: O NID é usado pelo Google para personalizar os anúncios em suas buscas no Google. Com a ajuda do cookie, o Google “lembra” suas consultas de pesquisa mais freqüentemente inseridas ou sua interação anterior com anúncios. Desta forma, você sempre receberá anúncios personalizados. O cookie contém uma identificação única para coletar as configurações pessoais do usuário para fins de publicidade.
Data de validade: Após 6 meses

Nome: DV
Value: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc111895461-4
Utilização pretendida: Uma vez marcada a caixa “Eu não sou um robô”, este cookie é colocado. O cookie é usado pelo Google Analytics para publicidade personalizada. O DV coleta informações de forma anônima e também é usado para fazer distinções para o usuário.
Data de validade: Após 10 minutos

Nota: Esta lista não pode afirmar ser exaustiva, pois a experiência tem mostrado que o Google muda sua escolha de cookies de tempos em tempos.

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Ao inserir o reCAPTCHA, os dados são transferidos de você para o servidor Google. Onde exatamente esses dados são armazenados, o Google não deixa claro, mesmo após repetidas consultas. Sem ter recebido confirmação do Google, pode-se assumir que dados como interação do mouse, tempo gasto no website ou configurações de idioma são armazenados nos servidores europeus ou americanos do Google. O endereço IP que seu navegador transmite ao Google geralmente não é fundido com outros dados do Google de outros serviços do Google. No entanto, se você estiver logado em sua conta Google enquanto usa o plug-in reCAPTCHA, os dados serão mesclados. As normas de proteção de dados divergentes da empresa Google se aplicam a isto.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Se você não quiser que quaisquer dados sobre você e seu comportamento sejam transmitidos ao Google, você deve sair completamente do Google e excluir todos os cookies do Google antes de visitar nosso website ou usar o software reCAPTCHA. Em princípio, os dados são automaticamente transmitidos ao Google assim que você visita nosso site. Para apagar esses dados novamente, você deve entrar em contato com o suporte do Google em https://support.google.com/?hl=de&tid=111895461.

Assim, quando você utiliza nosso website, você consente que o Google LLC e seus agentes coletem, processem e utilizem os dados automaticamente.

Observe que ao utilizar esta ferramenta, os dados de você também podem ser armazenados e processados fora da UE. A maioria dos países terceiros (incluindo os EUA) não são considerados seguros sob a atual lei européia de proteção de dados. Portanto, dados para países terceiros inseguros não podem ser simplesmente transferidos, armazenados e processados lá, a menos que haja salvaguardas apropriadas (tais como cláusulas contratuais padrão da UE) entre nós e o prestador de serviços não-europeu.

Base legal

Se você consentiu que o Google reCAPTCHA fosse utilizado, a base legal para o processamento de dados correspondente é este consentimento. De acordo com o Art. 6, parágrafo 6. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados pessoais como pode ocorrer durante a coleta pelo Google reCAPTCHA.

De nossa parte, há também um interesse legítimo em utilizar o Google reCAPTCHA para otimizar nosso serviço on-line e torná-lo mais seguro. A base legal correspondente para isso é a Arte. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Legitimate Interests). No entanto, só utilizamos o Google reCAPTCHA se você tiver dado seu consentimento.

O Google também processa seus dados nos EUA, entre outros lugares. Gostaríamos de salientar que, segundo o parecer do Tribunal de Justiça Europeu, não existe atualmente um nível de proteção adequado para a transferência de dados para os EUA. Isto pode estar associado a vários riscos para a legalidade e segurança do processamento de dados.

O Google utiliza as chamadas cláusulas contratuais padrão (= Art. 46. para. 2 e 3 DSGVO) como base para o processamento de dados para destinatários localizados em países terceiros (fora da União Européia, Islândia, Liechtenstein, Noruega, ou seja, em particular nos EUA) ou uma transferência de dados para lá. Cláusulas Contratuais Padrão (SCC) são modelos fornecidos pela Comissão da UE e se destinam a assegurar que seus dados estejam de acordo com as normas européias de proteção de dados, mesmo que sejam transferidos para países terceiros (como os EUA) e armazenados lá. Através destas cláusulas, o Google se compromete a cumprir com o nível europeu de proteção de dados ao processar seus dados relevantes, mesmo que os dados sejam armazenados, processados e gerenciados nos EUA. Estas cláusulas são baseadas em uma decisão de implementação da Comissão da UE. Você pode encontrar a decisão e as cláusulas contratuais padrão correspondentes aqui, entre outros lugares: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Os Termos de Processamento de Dados do Google Ads, que correspondem às cláusulas contratuais padrão, podem ser encontrados em https://business.safety.google/adsprocessorterms/.

Você pode aprender um pouco mais sobre o reCAPTCHA na página de desenvolvedores web do Google em https://developers.google.com/recaptcha/. O Google entra em mais detalhes aqui sobre o desenvolvimento técnico do reCAPTCHA, mas você vai procurar em vão por informações precisas sobre o armazenamento de dados e tópicos relacionados à privacidade também. Uma boa visão geral sobre o uso básico de dados do Google pode ser encontrada na política de privacidade da própria empresa em https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/.

 

Política de Privacidade OpenStreetMap

Resumo da Política de Privacidade do OpenStreetMap 👥 Assuntos de dados: Visitantes do site 🤝 Objetivo: otimização do desempenho de nossos serviços 📓 Dados processados: Dados tais como endereço IP, informações do navegador, seu sistema operacional, conteúdo da solicitação, localização limitada e dados de uso. Mais detalhes podem ser encontrados abaixo, nesta política de privacidade. 📅 Período de armazenamento: o endereço IP é excluído após 180 dias. ⚖️ Base legal: Art. 6 parágrafo. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), Art. 6 §. 6, parágrafo 6. 1 lit. f DSGVO (Interesses legítimos)

O que é OpenStreetMap?

Integramos seções de mapas da ferramenta de mapeamento on-line “OpenStreetMap” em nosso site. Este é um chamado mapeamento de código aberto, que podemos acessar através de uma API (interface). Esta função é oferecida pela Fundação OpenStreetMap, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Reino Unido. Ao utilizar esta função de mapeamento, seu endereço IP será encaminhado ao OpenStreetMap. Esta política de privacidade explica porque usamos os recursos da ferramenta OpenStreetMap, onde os dados são armazenados e como você pode impedir este armazenamento de dados.

O projeto OpenStreetMap foi lançado em 2004. O objetivo do projeto é e era criar um mapa livre do mundo. Os usuários coletam dados em todo o mundo sobre edifícios, florestas, rios e estradas. Ao longo dos anos, um extenso mapa digital do mundo foi criado pelos próprios usuários. É claro que o mapa não está completo, mas na maioria das regiões ele contém muitos dados.

Por que usamos o OpenStreetMap em nosso site?

Nosso site deve, antes de tudo, ser útil para você. E, do nosso ponto de vista, é sempre útil quando você pode encontrar informações rápida e facilmente. Por um lado, é claro, trata-se de nossos serviços e produtos, mas por outro lado, você também deve ter acesso a outras informações úteis. É por isso que também usamos o serviço de mapas OpenStreetMap. Porque desta forma podemos mostrar a você, por exemplo, exatamente como encontrar nossa empresa. O mapa lhe mostra o melhor caminho até nós e sua viagem se torna uma brincadeira de criança.

Quais dados são armazenados pelo OpenStreetMap?

Quando você visita um de nossos sites que oferece o OpenStreetMap, os dados do usuário são transmitidos para o serviço e armazenados lá. O OpenStreetMap coleta informações sobre suas interações com o mapa digital, seu endereço IP, dados sobre seu navegador, tipo de dispositivo, sistema operacional e em que dia e hora você usou o serviço. O software de rastreamento também é usado para registrar as interações do usuário. A empresa especifica a ferramenta de análise “Piwik” em sua própria política de privacidade.

Os dados coletados são posteriormente acessíveis aos grupos de trabalho relevantes da Fundação OpenStreetMap. De acordo com a empresa, os dados pessoais não são transmitidos a outras pessoas ou empresas, a menos que isso seja legalmente necessário. O terceiro fornecedor Piwik armazena seu endereço IP, mas de forma resumida.

O seguinte cookie pode ser colocado em seu navegador quando você interagir com o OpenStreetMap em nosso site:

Nome: _osm_localização
Value: 9.63312%7C52.41500%7C17%7CM
Utilização pretendida: O cookie é necessário para desbloquear o conteúdo do OpenStreetMap.
Data de validade: Após 10 anos

Se você quiser visualizar o mapa em tela cheia, você estará conectado ao site do OpenStreetMap. Lá, entre outras coisas, os seguintes cookies podem ser armazenados em seu navegador:

Nome: _osm_totp_token
Valor: 14825311181895461-2
Utilização pretendida: Este cookie é utilizado para garantir o funcionamento da seção do mapa.
Data de validade: Após uma hora

Nome: _osm_sessão
Value: 1d9bfa122e0259d5f6db4cb8ef653a1c
Utilização pretendida: Com a ajuda do cookie, as informações da sessão (ou seja, o comportamento do usuário) podem ser armazenadas.
Data de expiração: Após o término da sessão

Nome: _pk_id.1.cf09
Valor: 4a5.1593684142.2.1593688396.1593688396111895461-9
Utilização pretendida: Este cookie é definido pela Piwik para armazenar ou medir os dados do usuário, como o comportamento do clique.
Data de validade: Após um ano

Quanto tempo e onde os dados são armazenados?

Os servidores API, bancos de dados e servidores de serviços auxiliares estão atualmente localizados no Reino Unido (Grã-Bretanha e Irlanda do Norte) e nos Países Baixos. Seu endereço IP e informações de usuário armazenadas de forma truncada pela ferramenta de análise web Piwik serão apagadas após 180 dias.

Como posso apagar meus dados ou impedir o armazenamento de dados?

Você tem o direito de acessar seus dados pessoais e se opor ao seu uso e processamento a qualquer momento. Você pode gerenciar, apagar ou desativar cookies que podem ser definidos pelo OpenStreetMap em seu navegador a qualquer momento. No entanto, isto impedirá que o serviço funcione em toda a sua extensão. Para cada navegador, gerenciar, excluir ou desativar os cookies funciona de maneira ligeiramente diferente. Abaixo você encontrará links de instruções para os navegadores mais populares:

Cromado: Apagar, ativar e gerenciar cookies no cromado

Safári: Gerenciamento de cookies e dados do site com Safari

Firefox: Excluir cookies para remover dados que os websites colocaram em seu computador

Internet Explorer: Excluir e gerenciar cookies

Microsoft Edge: Apagar e gerenciar cookies

Base legal

Se você consentiu que OpenStreetMap fosse usado, a base legal para o processamento de dados correspondente é este consentimento. De acordo com o Art. 6, parágrafo 6. 1 lit. a DSGVO (Consentimento), este consentimento constitui a base legal para o processamento de dados pessoais como pode ocorrer durante a coleta pelo OpenStreetMap.

Do nosso lado, há também um interesse legítimo em utilizar o OpenStreetMap para otimizar nosso serviço on-line. A base legal correspondente para isso é o Art. 6 parágrafo. 1 lit. f DSGVO (Interesses Legítimos). No entanto, só usamos o OpenStreetMap se você tiver dado seu consentimento.

Se você gostaria de saber mais sobre o processamento de dados pela OpenStreetMap, recomendamos que você leia a política de privacidade da empresa em https://wiki.osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy.

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