Politika privatnosti

Uvod i pregled

objasnili , u skladu sa zahtjevima Opće uredbe o zaštiti podataka (EU) 2016/679 i primjenjivim nacionalnim zakonima, koji osobni podaci ( podaci ukratko) mi kao voditelj obrade – i izvršitelji obrade koje smo mi naručili (npr. pružatelji) – obrađujemo, obrađujemo u budućnosti i koje pravne mogućnosti imate. Korištene izraze treba shvatiti kao rodno neutralne.
Ukratko: Iscrpno vas informiramo o podacima koje o vama obrađujemo.

Politike privatnosti obično zvuče vrlo tehnički i koriste pravne izraze. Međutim, ova izjava o zaštiti podataka ima za cilj opisati najvažnije stvari za vas što je moguće jednostavnije i transparentnije. U onoj mjeri u kojoj promiče transparentnost, tehnički izrazi objašnjeni su na način prikladan za čitatelje , dane su veze na dodatne informacije i korištene su grafike . Ovime vas jasnim i jednostavnim jezikom obavještavamo da osobne podatke obrađujemo u okviru svoje poslovne djelatnosti samo ako za to postoji odgovarajuća zakonska osnova. To svakako nije moguće ako dajete što kraće, nejasnije i pravno-tehničke izjave, kakvi su često standardi na internetu kada je u pitanju zaštita podataka. Nadam se da će vam sljedeća objašnjenja biti zanimljiva i informativna te da možda postoje jedna ili dvije informacije koje prije niste znali.
Ako i dalje imate pitanja, molimo vas da se obratite odgovornom tijelu navedenom u nastavku ili u pravnoj obavijesti, slijedite postojeće poveznice i potražite dodatne informacije na stranicama trećih strana. Naravno, naše podatke za kontakt također možete pronaći u pravnoj obavijesti.

opseg primjene

Ova izjava o zaštiti podataka odnosi se na sve osobne podatke koje obrađujemo u tvrtki i na sve osobne podatke koje tvrtke (izvršitelji obrade) obrađuju prema našem nalogu. Pod osobnim podacima podrazumijevamo informacije u smislu članka 4. br. 1. GDPR-a kao što su ime osobe, adresa e-pošte i poštanska adresa. Obrada osobnih podataka osigurava da možemo nuditi i naplaćivati naše usluge i proizvode, bilo online ili offline. Opseg ove izjave o zaštiti podataka uključuje:

• sve online prisutnosti (web stranice, online trgovine) kojima upravljamo
• Nastupi na društvenim mrežama i komunikacija e-poštom
• mobilne aplikacije za pametne telefone i druge uređaje

Ukratko: Izjava o zaštiti podataka odnosi se na sva područja u kojima se osobni podaci obrađuju na strukturiran način unutar tvrtke putem navedenih kanala. Ako s vama stupimo u pravne odnose izvan ovih kanala, po potrebi ćemo vas posebno obavijestiti.

Pravna osnova

U sljedećoj izjavi o zaštiti podataka pružamo vam transparentne informacije o pravnim načelima i propisima, odnosno pravnim osnovama Opće uredbe o zaštiti podataka, koji nam omogućuju obradu osobnih podataka.
Što se tiče zakona EU-a, pozivamo se na UREDBU (EU) 2016/679 EUROPSKOG PARLAMENTA I VIJEĆA od 27. travnja 2016. Ovoj Općoj uredbi EU-a o zaštiti podataka možete naravno pristupiti online na EUR-Lexu, pristup pravu EU, pročitajte na https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/ALL/?uri=celex%3A32016R0679 .

Vaše podatke obrađujemo samo ako je ispunjen barem jedan od sljedećih uvjeta:

1. Privola (članak 6. stavak 1. lit. a GDPR): Dali ste nam privolu za obradu podataka za određenu svrhu. Primjer bi bilo spremanje podataka koje ste unijeli u obrazac za kontakt.
2. Ugovor (članak 6. stavak 1. točka b GDPR-a): Kako bismo ispunili ugovorne ili predugovorne obveze s vama, obrađujemo vaše podatke. Na primjer, ako s vama sklopimo kupoprodajni ugovor, potrebni su nam osobni podaci unaprijed.
3. Zakonska obveza (članak 6. stavak 1. točka c GDPR): Ako podliježemo zakonskoj obvezi, obrađujemo vaše podatke. Na primjer, zakonski smo obvezni čuvati račune u računovodstvene svrhe. Oni obično sadrže osobne podatke.
4. Legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka f GDPR): U slučaju legitimnih interesa koji ne ograničavaju vaša temeljna prava, zadržavamo pravo obrade osobnih podataka. Na primjer, moramo obraditi određene podatke kako bismo sigurno i ekonomski učinkovito upravljali našim web mjestom. Ova obrada je stoga legitiman interes.

Ostali uvjeti kao što je percepcija snimaka u javnom interesu i obnašanju javnih ovlasti kao i zaštita vitalnih interesa za nas uglavnom ne vrijede. Ako je takva pravna osnova relevantna, bit će prikazana na odgovarajućem mjestu.

Osim propisa EU, primjenjuju se i nacionalni zakoni:

• U Austriji je to Savezni zakon o zaštiti fizičkih osoba u vezi s obradom osobnih podataka ( Zakon o zaštiti podataka ), ili skraćeno DSG .
• Savezni zakon o zaštiti podataka ili skraćeno BDSG primjenjuje se u Njemačkoj .

Ako se primjenjuju drugi regionalni ili nacionalni zakoni, obavijestit ćemo vas o njima u sljedećim odjeljcima.

Kontakt podaci odgovorne osobe

Ukoliko imate pitanja o zaštiti podataka ili obradi osobnih podataka, kontakt podatke odgovorne osobe ili tijela pronaći ćete u nastavku:
Sarah Breinbauer

E-pošta: breinbauer@gtec.at
Telefon: +43 725122240
Impresum: https://www.gtec.at/imprint/

Razdoblje skladištenja

Naš opći kriterij je da osobne podatke pohranjujemo samo onoliko dugo koliko je apsolutno neophodno za pružanje naših usluga i proizvoda. To znači da osobne podatke brišemo čim više ne postoji razlog za obradu podataka. U nekim smo slučajevima zakonski obvezni pohraniti određene podatke čak i nakon što prestane izvorna svrha, primjerice u računovodstvene svrhe.

Ukoliko želite da se Vaši podaci izbrišu ili opozovete svoju privolu za obradu podataka, podaci će biti izbrisani u najkraćem mogućem roku i osim ako ne postoji obveza pohrane istih.

U nastavku ćemo vas obavijestiti o određenom trajanju dotične obrade podataka, pod uvjetom da imamo dodatne informacije.

Prava prema Općoj uredbi o zaštiti podataka

U skladu s člancima 13., 14. GDPR-a, obavještavamo vas o sljedećim pravima na koja imate pravo kako bi se podaci obrađivali pošteno i transparentno:

• Prema članku 15. GDPR-a, imate pravo na informaciju o tome obrađujemo li vaše podatke. Ako je to slučaj, imate pravo dobiti kopiju podataka i znati sljedeće informacije:
  • u koju svrhu vršimo obradu;
  • kategorije, odnosno vrste podataka koji se obrađuju;
  • tko prima te podatke i, ako se podaci prenose u treće zemlje, kako se može zajamčiti sigurnost;
  • koliko dugo se podaci pohranjuju;
  • postojanje prava na ispravak, brisanje ili ograničenje obrade i prava na prigovor na obradu;
  • da se možete žaliti nadzornom tijelu (veze na ta tijela nalaze se u nastavku);
  • podrijetlo podataka ako ih nismo prikupili od vas;
  • da li se provodi profiliranje, odnosno da li se podaci automatski procjenjuju kako bi Vam se izradio osobni profil.
• Prema članku 16. GDPR-a imate pravo na ispravak podataka, što znači da moramo ispraviti podatke ako pronađete pogreške.
• Prema članku 17. GDPR-a imate pravo na brisanje („pravo na zaborav“), što konkretno znači da možete zatražiti brisanje svojih podataka.
• Prema članku 18. GDPR-a, imate pravo ograničiti obradu, što znači da nam je dopušteno samo pohraniti podatke, ali ne i dalje ih koristiti.
• Prema članku 20. GDPR-a, imate pravo na prenosivost podataka, što znači da ćemo vam na zahtjev dati vaše podatke u zajedničkom formatu.
• Prema članku 21. GDPR-a, imate pravo na prigovor, koji će, nakon što se provede, rezultirati promjenom obrade.
  • Ako se obrada vaših podataka temelji na članku 6. stavku 1. točki e (javni interes, obnašanje službene ovlasti) ili članku 6. stavku 1. točki f (legitimni interes), možete uložiti prigovor na obradu. Zatim ćemo što je prije moguće provjeriti možemo li zakonski udovoljiti ovom prigovoru.
  • Ako se podaci koriste za izravno oglašavanje, u bilo kojem trenutku možete prigovoriti ovoj vrsti obrade podataka. Tada više ne možemo koristiti vaše podatke za izravni marketing.
  • Ako se podaci koriste za izradu profila, u bilo kojem trenutku možete prigovoriti ovoj vrsti obrade podataka. Tada više ne smijemo koristiti vaše podatke za profiliranje.
• Prema članku 22. GDPR-a, možete imati pravo da ne podliježete odluci koja se temelji isključivo na automatiziranoj obradi (npr. profiliranje).
• Prema članku 77. GDPR-a imate pravo podnijeti pritužbu. To znači da se u bilo kojem trenutku možete žaliti tijelu za zaštitu podataka ako smatrate da obrada osobnih podataka krši GDPR.

Ukratko: imate prava – nemojte se ustručavati kontaktirati gore navedeno nadležno tijelo!

Ako smatrate da se obradom Vaših podataka krši zakon o zaštiti podataka ili su Vam na bilo koji drugi način povrijeđena prava na zaštitu podataka, možete se žaliti nadzornom tijelu. Za Austriju je to tijelo za zaštitu podataka čiju web stranicu možete pronaći na https://www.dsb.gv.at/ . U Njemačkoj postoji službenik za zaštitu podataka za svaku saveznu državu. Za više informacija možete se obratiti Saveznom povjereniku za zaštitu podataka i slobodu informacija (BfDI) . Za našu tvrtku odgovorno je sljedeće lokalno tijelo za zaštitu podataka:

Austrijsko tijelo za zaštitu podataka

Pročelnik: mag.dr. Andrea Jelinek
Adresa: Barichgasse 40-42, 1030 Beč
Telefonski broj: +43 1 52 152-0
E-mail adresa: dsb@dsb.gv.at
Web stranica: https://www.dsb.gv.at/

Prijenos podataka u treće zemlje

Podatke prenosimo ili obrađujemo u zemlje izvan opsega GDPR-a (treće zemlje) samo ako pristanete na ovu obradu ili ako postoji druga zakonska dozvola. Ovo posebno vrijedi ako je obrada propisana zakonom ili je nužna za ispunjenje ugovornog odnosa i u svakom slučaju samo u mjeri u kojoj je to općenito dopušteno. U većini slučajeva vaš je pristanak najvažniji razlog zašto podatke obrađujemo u trećim zemljama. Obrada osobnih podataka u trećim zemljama kao što je SAD, gdje mnogi proizvođači softvera pružaju usluge i imaju svoje lokacije poslužitelja, može značiti da se osobni podaci obrađuju i pohranjuju na neočekivane načine.

Izričito ističemo da, prema mišljenju Europskog suda pravde, trenutno postoji odgovarajuća razina zaštite za prijenos podataka u SAD samo ako je američka tvrtka koja obrađuje osobne podatke građana EU u SAD-u aktivni sudionik EU-US okviri za zaštitu privatnosti podataka su. Više informacija o tome možete pronaći na: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en

Obrada podataka od strane američkih službi koje nisu aktivni sudionici EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka može dovesti do toga da se podaci ne obrađuju i pohranjuju anonimno. Nadalje, državna tijela SAD-a mogu imati pristup osobnim podacima. Također se može dogoditi da se prikupljeni podaci povežu s podacima iz drugih usluga istog pružatelja, pod uvjetom da imate odgovarajući korisnički račun. Ako je moguće, pokušavamo koristiti lokacije poslužitelja unutar EU, ako je to ponuđeno.
Detaljnije ćemo vas obavijestiti o prijenosu podataka u treće zemlje na odgovarajućim mjestima u ovoj izjavi o zaštiti podataka, ako je to primjenjivo.

Sigurnost obrade podataka

Za zaštitu osobnih podataka poduzeli smo tehničke i organizacijske mjere. Gdje je to moguće, kriptiramo ili pseudonimiziramo osobne podatke. Na taj način trećim stranama otežavamo izvođenje osobnih podataka iz naših podataka što je više moguće.

Članak 25. GDPR-a ovdje govori o “zaštiti podataka kroz tehnološki dizajn i kroz zadane postavke prilagođene zaštiti podataka” i znači da se uvijek razmišlja o sigurnosti i odgovarajućoj sigurnosti kada je u pitanju softver (npr. obrasci) i hardver (npr. pristup poslužiteljsku sobu).poduzima mjere. U nastavku ćemo govoriti o konkretnim mjerama ako je potrebno.

TLS enkripcija sa https

TLS, enkripcija i https zvuče vrlo tehnički i jesu. Koristimo HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure je kratica za “sigurni protokol za prijenos hiperteksta”) za prijenos podataka na internetu na siguran način.
To znači da je potpuni prijenos svih podataka s vašeg preglednika na naš web poslužitelj osiguran – nitko ne može “prisluškivati”.

Stoga smo uveli dodatni sigurnosni sloj i pridržavamo se zaštite podataka kroz tehnički dizajn ( članak 25. stavak 1. GDPR-a ). Korištenjem TLS-a (Transport Layer Security), protokola šifriranja za siguran prijenos podataka putem interneta, možemo osigurati zaštitu povjerljivih podataka.
Korištenje ove zaštite prijenosa podataka možete prepoznati po malom simbolu lokota u gornjem lijevom kutu preglednika, lijevo od internetske adrese (npr. examplepage.de) i korištenju sheme https (umjesto http) kao dijela naše internet adrese.
Ako želite saznati više o enkripciji, preporučujemo da na Googleu potražite “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” kako biste dobili dobre veze za dodatne informacije.

komunikacija

Sažetak komunikacije 👥 Pogođene osobe: Svi koji s nama komuniciraju telefonom, e-poštom ili online obrascem 📓 Obrađeni podaci: npr. Npr. telefonski broj, ime, adresa e-pošte, uneseni podaci obrasca. Više pojedinosti o tome možete pronaći u korištenoj vrsti kontakta 🤝 Svrha: Obrada komunikacije s kupcima, poslovnim partnerima itd. 📅 Razdoblje skladištenja: Trajanje poslovne transakcije i zakonski propisi ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. . a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. slovo b GDPR (Ugovor), članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi)

Ako nas kontaktirate i komunicirate putem telefona, e-pošte ili online obrasca, osobni podaci mogu biti obrađeni.

Podaci će se obraditi u svrhu obrade i obrade vašeg pitanja i povezane poslovne transakcije. Podaci se čuvaju onoliko dugo koliko je propisano zakonom.

Pogođeni ljudi

Gore navedeni procesi utječu na sve koji nas pokušaju kontaktirati putem komunikacijskih kanala koje pružamo.

telefon

Ako nas nazovete, podaci o pozivu bit će pohranjeni pseudonimno na dotičnom uređaju i od strane korištenog pružatelja telekomunikacijskih usluga. Osim toga, podaci poput imena i telefonskog broja mogu se poslati e-poštom i spremiti za odgovor na vaš upit. Podaci će biti izbrisani čim poslovna transakcija završi i zakonski zahtjevi to dopuštaju.

e-pošta

Ako s nama komunicirate putem e-pošte, podaci se mogu pohraniti na dotični uređaj (računalo, prijenosno računalo, pametni telefon itd.), a podaci se mogu pohraniti na poslužitelj e-pošte. Podaci će biti izbrisani čim poslovna transakcija završi i zakonski zahtjevi to dopuštaju.

Online obrasci

Ako s nama komunicirate putem online obrasca, podaci će biti pohranjeni na našem web poslužitelju i po potrebi proslijeđeni na jednu od naših e-mail adresa. Podaci će biti izbrisani čim poslovna transakcija završi i zakonski zahtjevi to dopuštaju.

Pravna osnova

Obrada podataka temelji se na sljedećim pravnim osnovama:

• Članak 6. stavak 1. točka a GDPR (suglasnost): Dajete nam svoju suglasnost za pohranu vaših podataka i nastavak njihove upotrebe u svrhe relevantne za poslovnu transakciju;
• Članak 6. stavak 1. slovo b GDPR (ugovor): postoji potreba za ispunjavanjem ugovora s vama ili procesorom kao što je. B. davatelj telefonskih usluga ili trebamo koristiti podatke za predugovorne aktivnosti, kao što su: B. priprema ponude;
• Članak 6. stavak 1. točka f GDPR (legitimni interesi): Želimo provoditi upite kupaca i poslovnu komunikaciju u profesionalnom okviru. U tu svrhu određena tehnička oprema kao što su: B. Programi za e-poštu, poslužitelji za razmjenu i operateri mobilne telefonije neophodni su kako bi komunikacija bila u mogućnosti učinkovito upravljati.

Ugovor o obradi narudžbe (AVV)

U ovom dijelu želimo vam objasniti što je ugovor o obradi podataka i zašto je potreban. Budući da je riječ „ugovor o obradi narudžbi“ prilično brbljavica, ovdje ćemo u tekstu često koristiti samo akronim AVV. Kao i većina tvrtki, ne radimo sami, već koristimo usluge drugih tvrtki ili pojedinaca. Zbog uključenosti različitih tvrtki ili pružatelja usluga, možemo proslijediti osobne podatke na obradu. Ti partneri tada djeluju kao izvršitelji obrade s kojima sklapamo ugovor, tzv. Ugovor o obradi podataka (AVV). Najvažnije je da znate da se obrada Vaših osobnih podataka odvija isključivo prema našim uputama i mora biti regulirana AVV-om.

Tko su procesori?

Kao vlasnik tvrtke i web stranice odgovorni smo za sve podatke koje obrađujemo od vas. Osim odgovornih, mogu biti i obrađivači tzv. To uključuje svaku tvrtku ili osobu koja obrađuje osobne podatke u naše ime. Konkretnije i prema definiciji GDPR-a: svaka fizička ili pravna osoba, tijelo, institucija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u naše ime smatra se izvršiteljem obrade. Obrađivači stoga mogu biti pružatelji usluga kao što su hosting ili pružatelji usluga u oblaku, pružatelji plaćanja ili biltena ili velike tvrtke kao što su Google ili Microsoft.

Radi lakšeg razumijevanja terminologije, evo pregleda triju uloga u GDPR-u:

Subjekt podataka (vi kao kupac ili zainteresirana strana) → Odgovorna strana (mi kao tvrtka i klijent) → Obrađivač (pružatelj usluga kao što je web host ili cloud provider)

Sadržaj ugovora o obradi narudžbe

Kao što je već spomenuto, sklopili smo AVV s našim partnerima koji djeluju kao procesori. Prije svega, to navodi da izvršitelj obrade obrađuje podatke koji se obrađuju isključivo u skladu s GDPR-om. Ugovor mora biti sklopljen u pisanom obliku, iako se u ovom kontekstu i elektroničko sklapanje ugovora smatra „pisanim“. Obrada osobnih podataka odvija se samo na temelju ugovora. Ugovor mora sadržavati sljedeće:

• Obvezujući nas kao odgovorne
• Obveze i prava odgovorne osobe
• Kategorije ispitanika
• Vrsta osobnih podataka
• Vrsta i svrha obrade podataka
• Predmet i trajanje obrade podataka
• Mjesto obrade podataka

Ugovor također sadrži sve obveze procesora. Najvažnije dužnosti su:

• Kako bi se osigurale mjere sigurnosti podataka
• poduzeti moguće tehničke i organizacijske mjere za zaštitu prava nositelja podataka
• za održavanje imenika obrade podataka
• na zahtjev surađivati s nadzornim tijelom za zaštitu podataka
• provesti analizu rizika u odnosu na primljene osobne podatke
• Podobrađivači se mogu angažirati samo uz pisani pristanak odgovorne osobe

Možete vidjeti kako takav AVV konkretno izgleda na https://www.wko.at/service/wirtschaftsrecht-gewerberecht/eu-dsgvo-mustervertrag-vertragsprocessing.html . Ovdje je predstavljen primjer ugovora.

Kolačići

Sažetak kolačića 👥 Pogođeni: posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: ovisno o pojedinom kolačiću. Više pojedinosti o tome možete pronaći u nastavku ili od proizvođača softvera koji postavlja kolačić. 📓 Obrađeni podaci: Ovisno o korištenom kolačiću. Više pojedinosti o tome možete pronaći u nastavku ili od proizvođača softvera koji postavlja kolačić. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o dotičnom kolačiću, može varirati od sati do godina ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. točka f GDPR (legitimni interesi)

Što su kolačići?

Naša web stranica koristi HTTP kolačiće za pohranjivanje podataka specifičnih za korisnika.
U nastavku objašnjavamo što su kolačići i zašto se koriste kako biste bolje razumjeli sljedeću politiku privatnosti.

Kad god surfate internetom, koristite preglednik. Poznati preglednici uključuju Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer i Microsoft Edge. Većina web stranica pohranjuje male tekstualne datoteke u vaš preglednik. Te se datoteke nazivaju kolačići.

Jedno se ne može poreći: kolačići su zaista korisni mali pomagači. Gotovo sve web stranice koriste kolačiće. Točnije, to su HTTP kolačići, budući da postoje i drugi kolačići za druga područja primjene. HTTP kolačići su male datoteke koje naše web mjesto pohranjuje na vaše računalo. Ove datoteke kolačića automatski se pohranjuju u mapu kolačića, “mozak” vašeg preglednika. Kolačić se sastoji od naziva i vrijednosti. Prilikom definiranja kolačića također je potrebno navesti jedan ili više atributa.

Kolačići spremaju određene korisničke podatke o vama, poput postavki jezika ili osobne stranice. Kada ponovno posjetite našu stranicu, vaš preglednik šalje “korisničke” informacije natrag na našu stranicu. Zahvaljujući kolačićima, naša web stranica zna tko ste i nudi vam postavke na koje ste navikli. U nekim preglednicima svaki kolačić ima svoju datoteku, u drugima, kao što je Firefox, svi kolačići pohranjuju se u jednu datoteku.

Sljedeća slika prikazuje moguću interakciju između web preglednika kao što je: B. Chrome i web poslužitelj. Web-preglednik zahtijeva web-mjesto i prima kolačić natrag od poslužitelja, koji preglednik ponovno koristi čim se zatraži druga stranica.

Postoje i kolačići prve strane i kolačići treće strane. Kolačiće prve strane izrađuje izravno naša stranica, kolačiće treće strane izrađuju partnerske web stranice (npr. Google Analytics). Svaki kolačić mora se zasebno procijeniti jer svaki kolačić pohranjuje različite podatke. Vrijeme isteka kolačića također varira od nekoliko minuta do nekoliko godina. Kolačići nisu softverski programi i ne sadrže viruse, trojance ili druge “zlonamjerne” stvari. Kolačići također ne mogu pristupiti informacijama na vašem računalu.

Na primjer, podaci kolačića mogu izgledati ovako:

Naziv: _ga
Vrijednost: GA1.2.1326744211.152112677917-9
Svrha: Diferencijacija posjetitelja web stranice
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Preglednik bi trebao podržavati ove minimalne veličine:

• Najmanje 4096 bajtova po kolačiću
• Najmanje 50 kolačića po domeni
• Najmanje 3000 kolačića ukupno

Koje vrste kolačića postoje?

Pitanje koje kolačiće posebno koristimo ovisi o uslugama koje se koriste i pojašnjeno je u sljedećim odjeljcima izjave o zaštiti podataka. U ovom trenutku željeli bismo ukratko razgovarati o različitim vrstama HTTP kolačića.

Postoje 4 vrste kolačića:

Neophodni kolačići
Ovi kolačići su neophodni za osiguranje osnovnih funkcija web stranice. Na primjer, ovi su kolačići potrebni kada korisnik stavi proizvod u košaricu, zatim nastavi surfati na drugim stranicama i tek kasnije odjavi. Ovi kolačići ne brišu košaricu, čak ni ako korisnik zatvori prozor preglednika.

Namjenski kolačići
Ovi kolačići prikupljaju informacije o ponašanju korisnika i prima li korisnik poruke o pogrešci. Ovi se kolačići također koriste za mjerenje vremena učitavanja i ponašanja web stranice na različitim preglednicima.

Ciljani kolačići
Ovi kolačići osiguravaju bolje korisničko iskustvo. Na primjer, unesene lokacije, veličine fonta ili podaci obrasca se spremaju.

Oglašavački kolačići
Ovi se kolačići nazivaju i ciljanim kolačićima. Oni služe da korisniku pruže individualno prilagođeno oglašavanje. To može biti vrlo praktično, ali i vrlo neugodno.

Obično, kada prvi put posjetite web mjesto, bit ćete upitani koju od ovih vrsta kolačića želite dopustiti. I naravno, ova se odluka također sprema u kolačić.

Ako želite saznati više o kolačićima i ne bojite se tehničke dokumentacije, preporučujemo https://datatracker.ietf.org/doc/html/rfc6265 , Zahtjev za komentare Radne skupine za internetsko inženjerstvo (IETF) pod nazivom “HTTP State Management Mehanizam”.

Svrha obrade putem kolačića

Svrha u konačnici ovisi o dotičnom kolačiću. Više pojedinosti o tome možete pronaći u nastavku ili od proizvođača softvera koji postavlja kolačić.

Koji podaci se obrađuju?

Kolačići su mali pomagači za mnoge različite zadatke. Nažalost, nije moguće generalizirati koji su podaci pohranjeni u kolačićima, ali ćemo vas obavijestiti o podacima koji se obrađuju ili pohranjuju u sljedećoj izjavi o zaštiti podataka.

Razdoblje pohrane kolačića

Razdoblje pohrane ovisi o dotičnom kolačiću i dodatno je navedeno u nastavku. Neki kolačići se brišu nakon manje od sat vremena, drugi mogu ostati na računalu nekoliko godina.

Također imate utjecaj na razdoblje skladištenja. Sve kolačiće možete ručno izbrisati u bilo kojem trenutku putem svog preglednika (vidi također “Pravo na prigovor” u nastavku). Nadalje, kolačići koji se temelje na privoli bit će izbrisani najkasnije nakon što opozovete svoju privolu, iako do tada ostaje nepromijenjena zakonitost pohrane.

Pravo na prigovor – kako mogu izbrisati kolačiće?

Sami odlučujete kako i hoćete li koristiti kolačiće. Bez obzira s kojeg servisa ili web stranice kolačići dolaze, uvijek imate mogućnost obrisati kolačiće, deaktivirati ih ili samo djelomično dopustiti. Na primjer, možete blokirati kolačiće trećih strana, ali dopustiti sve ostale kolačiće.

Ako želite saznati koji su kolačići pohranjeni u vašem pregledniku, ako želite promijeniti ili izbrisati postavke kolačića, to možete učiniti u postavkama preglednika:

Chrome: Izbrišite, omogućite i upravljajte kolačićima u Chromeu

Safari: Upravljajte kolačićima i podacima o stranicama pomoću Safarija

Firefox: Izbrišite kolačiće za uklanjanje podataka koje su web stranice postavile na vaše računalo

Internet Explorer: Brisanje i upravljanje kolačićima

Microsoft Edge: Brisanje i upravljanje kolačićima

Ako općenito ne želite kolačiće, možete postaviti svoj preglednik tako da vas uvijek obavještava kada treba postaviti kolačić. To znači da za svaki pojedinačni kolačić možete odlučiti hoćete li dopustiti kolačić ili ne. Postupak se razlikuje ovisno o pregledniku. Najbolje je potražiti upute na Googleu pomoću izraza za pretraživanje “izbriši kolačiće Chrome” ili “deaktiviraj kolačiće Chrome” u slučaju preglednika Chrome.

Pravna osnova

Takozvane “Smjernice o kolačićima” postoje od 2009. godine. Ovo navodi da pohranjivanje kolačića zahtijeva vaš pristanak (članak 6. stavak 1. lit. a GDPR). Međutim, još uvijek postoje vrlo različite reakcije na ove smjernice unutar zemalja EU-a. Međutim, u Austriji je ova direktiva implementirana u članku 96. stavku 3. Zakona o telekomunikacijama (TKG). U Njemačkoj smjernice o kolačićima nisu implementirane kao nacionalni zakon. Umjesto toga, ova je direktiva u velikoj mjeri implementirana u odjeljku 15. stavku 3. Zakona o telemedijima (TMG).

Za apsolutno potrebne kolačiće, čak i ako pristanak nije dan, postoje legitimni interesi (članak 6. stavak 1. točka f GDPR), koji su u većini slučajeva ekonomske prirode. Posjetiteljima web stranice želimo pružiti ugodno korisničko iskustvo, a određeni kolačići često su prijeko potrebni za to.

Ako se koriste kolačići koji nisu bitni, to će se dogoditi samo uz vaš pristanak. Pravna osnova u tom pogledu je članak 6. stavak 1. slovo a GDPR-a.

U sljedećim odjeljcima bit ćete detaljnije obaviješteni o korištenju kolačića ako korišteni softver koristi kolačiće.

Uvod u web hosting

Sažetak web hostinga 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: profesionalni hosting web stranice i osiguravanje operacija 📓 Obrađeni podaci: IP adresa, vrijeme posjeta web stranici, korišteni preglednik i drugi podaci. Više pojedinosti o ovome možete pronaći u nastavku ili kod davatelja web hostinga kojeg koristite. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o dotičnom pružatelju, ali obično 2 tjedna ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit.f GDPR (legitimni interesi)

Što je web hosting?

Kada ovih dana posjećujete web stranice, određene informacije – uključujući osobne podatke – automatski se stvaraju i pohranjuju, uključujući i na ovoj web stranici. Ove podatke treba obrađivati što je štedljivije moguće i samo uz opravdanje. Inače, pod web stranicom podrazumijevamo cjelokupnost svih web stranica na domeni, tj. sve od početne stranice (homepage) do zadnje podstranice (kao što je ova). Pod domenom mislimo, na primjer, na example.de ili musterexample.com.

Ako želite pogledati web stranicu na računalu, tabletu ili pametnom telefonu, koristite program koji se zove web preglednik. Vjerojatno znate nekoliko web preglednika po imenu: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox i Apple Safari. Zovemo ga preglednik ili skraćeno web preglednik.

Za prikaz web stranice preglednik se mora povezati s drugim računalom na kojem je pohranjen kod web stranice: web poslužiteljem. Upravljanje web poslužiteljem je kompliciran i dugotrajan zadatak, zbog čega ga obično obavljaju profesionalni pružatelji usluga. Oni nude web hosting i tako osiguravaju pouzdanu pohranu podataka web stranice bez grešaka. Puno tehničkih izraza, ali ostanite s nama, postaje bolje!

Kada se preglednik poveže s vašim računalom (stolno računalo, prijenosno računalo, tablet ili pametni telefon) i tijekom prijenosa podataka na i s web poslužitelja, osobni podaci mogu se obrađivati. S jedne strane, vaše računalo pohranjuje podatke, ali s druge strane, web poslužitelj također treba neko vrijeme pohranjivati podatke kako bi osigurao pravilan rad.

Slika vrijedi tisuću riječi, stoga sljedeći grafikon prikazuje interakciju između preglednika, interneta i pružatelja usluga hostinga.

Zašto obrađujemo osobne podatke?

Svrhe obrade podataka su:

1. Profesionalno hosting web stranica i radna sigurnost
2. za održavanje operativne i IT sigurnosti
3. Anonimna procjena ponašanja pristupa radi poboljšanja naše ponude i, ako je potrebno, procesuiranja ili pokretanja tužbi

Koji podaci se obrađuju?

Čak i dok posjećujete našu web stranicu, naš web poslužitelj, koji je računalo na kojem je ova web stranica pohranjena, obično automatski sprema podatke kao što su

• potpunu internetsku adresu (URL) pristupljene web stranice
• Preglednik i verzija preglednika (npr. Chrome 87)
• operativni sustav koji se koristi (npr. Windows 10)
• adresa (URL) prethodno posjećene stranice (URL preporuke) (npr. https://www.beispielquellsite.de/vondabinichkommen/ )
• ime glavnog računala i IP adresa uređaja s kojeg se pristupa (npr. COMPUTERNAME i 194.23.43.121)
• Datum i vrijeme
• u datotekama koje se nazivaju zapisničke datoteke web poslužitelja

Koliko dugo se podaci pohranjuju?

U pravilu se gore navedeni podaci čuvaju dva tjedna, a zatim se automatski brišu. Ne prosljeđujemo te podatke, ali ne možemo isključiti da će ti podaci biti pregledani od strane nadležnih tijela ako dođe do nezakonitog ponašanja.

Ukratko: Vaš će posjet zabilježiti naš provider (tvrtka koja vodi našu web stranicu na posebnim računalima (serverima)), ali nećemo proslijediti vaše podatke bez pristanka!

Pravna osnova

Zakonitost obrade osobnih podataka u kontekstu web hostinga proizlazi iz članka 6. stavka 1. točke f GDPR-a (zaštita legitimnih interesa), jer je korištenje profesionalnog hostinga od pružatelja nužno kako bi tvrtka bila sigurna i korisnik -prijateljski na internetu kako bi mogli prezentirati i, ako je potrebno, nastaviti s napadima i zahtjevima koji proizlaze iz toga.

Obično postoji ugovor za obradu narudžbe između nas i pružatelja usluge hostinga u skladu s člankom 28 f. GDPR, koji osigurava usklađenost sa zaštitom podataka i jamči sigurnost podataka.

Politika privatnosti DomainFactory

Za našu web stranicu koristimo pružatelja web hostinga DomainFactory. Pružatelj usluge je njemačka tvrtka DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstrasse 5, 80331 München, Njemačka.

Što je DomainFactory?

Stoga je sasvim moguće da ste to ime već čuli. DomainFactory je podružnica američkog pružatelja usluga GoDaddy Inc. DomainFactory GmbH osnovan je 2000. godine i iza sebe ima preko 20 godina iskustva. U zemljama njemačkog govornog područja tvrtka upravlja s više od 1,3 milijuna domena, što je čini jednim od najvećih web hosting providera u našoj regiji. DomainFactoryjevi poslužitelji nalaze se u podatkovnom centru u Strasbourgu i podatkovnom centru u Kölnu. Obje lokacije rade na temelju najnovije tehnologije i najboljih sigurnosnih standarda. Kako bi web hosting funkcionirao, neki od vaših podataka također se pohranjuju na poslužiteljima DomainFactory. Osim tehničkih podataka (npr. URL, verzija preglednika, operativni sustav), pohranjuje se i vaša IP adresa koja se smatra osobnim podacima.

Zašto koristimo DomainFactory?

Nikada nismo željeli imati posla s nedostatkom tehničke izvedbe i slabom podrškom. Radije bismo svoju energiju uložili u smislen rad. Naša web stranica trebala bi vam biti dostupna neometano danju i noću, a istovremeno imati visoku razinu sigurnosti. Upravo to je naša tvrdnja. I upravo zato nam je potreban profesionalni web hosting. DomainFactory ima više od 20 godina iskustva u ovom poslu, koristi najnovije tehnologije i nudi izvrsnu IT i operativnu sigurnost. Iz tih razloga, DomainFactory je naš prvi izbor kada je u pitanju web hosting.

Za više informacija o zaštiti podataka u DomainFactory, preporučujemo izjavu o zaštiti podataka na https://www.df.eu/de/datenschutz/ . Ako imate dodatnih pitanja, također možete napisati e-mail na support@df.eu .

Ugovor o obradi narudžbi (AVV) DomainFactory

Sklopili smo ugovor o obradi narudžbe (AVV) s tvrtkom DomainFactory u skladu s člankom 28. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Možete saznati što je točno AVV i, prije svega, što mora biti sadržano u AVV-u u našem općem odjeljku „Ugovor o obradi narudžbi (AVV)“.

Ovaj ugovor je obavezan zakonom jer DomainFactory obrađuje osobne podatke u naše ime. Ovo pojašnjava da DomainFactory može obrađivati samo podatke koje primi od nas prema našim uputama i mora biti u skladu s GDPR-om. Poveznicu na ugovor o obradi narudžbe (AVV) možete pronaći na https://www.df.eu/de/support/formulare/ .

Predstavljanje modularnih sustava web stranice

Modularni sustavi web stranice Izjava o zaštiti podataka Sažetak 👥 Pogođene osobe: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su informacije o tehničkoj upotrebi kao što su aktivnosti preglednika, aktivnosti toka klikova, toplinske karte sesija kao i detalji za kontakt, IP adresa ili vaš zemljopisni položaj. Više pojedinosti o tome možete pronaći u nastavku u ovoj izjavi o zaštiti podataka i u izjavi o zaštiti podataka pružatelja usluga. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o pružatelju usluga ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka f GDPR (legitimni interesi), članak 6. stavak 1. točka a GDPR (pristanak)

Što su modularni sustavi web stranica?

Za našu web stranicu koristimo modularni sustav web stranica. Modularni sustavi su posebni oblici sustava za upravljanje sadržajem (CMS). S modularnim sustavom, operateri web stranica mogu izraditi web stranicu vrlo jednostavno i bez ikakvog znanja programiranja. U mnogim slučajevima web domaćini također nude modularne sustave. Korištenjem modularnog sustava mogu se prikupljati, pohranjivati i obrađivati i vaši osobni podaci. U ovom tekstu o zaštiti podataka pružamo vam opće informacije o obradi podataka putem modularnih sustava. Dodatne informacije možete pronaći u politici privatnosti pružatelja usluga.

Zašto koristimo programere za izradu web stranica?

Najveća prednost modularnog sustava je jednostavnost korištenja. Želimo vam ponuditi jasnu, jednostavnu i preglednu web stranicu kojom možemo sami lako upravljati i održavati je – bez vanjske podrške. Modularni sustav sada nudi mnoge korisne funkcije koje možemo koristiti čak i bez znanja programiranja. To nam omogućuje da dizajniramo svoju web prisutnost prema našim željama i ponudimo Vam informativno i ugodno vrijeme na našoj web stranici.

Koje podatke pohranjuje modularni sustav?

Koji se točno podaci pohranjuju ovisi naravno o korištenom sustavu izrade web stranice. Svaki pružatelj obrađuje i prikuplja različite podatke od posjetitelja web stranice. Međutim, obično se prikupljaju tehnički podaci o korištenju kao što su operativni sustav, preglednik, razlučivost zaslona, postavke jezika i tipkovnice, pružatelj usluga hostinga i datum posjeta web stranici. Podaci o praćenju (npr. aktivnost preglednika, aktivnost toka klikova, toplinske karte sesija itd.) također se mogu obraditi. Osobni podaci također se mogu prikupljati i pohranjivati. To obično uključuje podatke za kontakt kao što su adresa e-pošte, telefonski broj (ako ste ga naveli), IP adresa i podaci o zemljopisnom položaju. Točno koji su podaci pohranjeni možete saznati u politici privatnosti pružatelja usluga.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

U nastavku ćemo vas obavijestiti o trajanju obrade podataka u vezi s korištenim modularnim sustavom web stranice, pod uvjetom da imamo dodatne informacije o tome. Detaljne informacije o tome možete pronaći u politici privatnosti pružatelja. Općenito, osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je to apsolutno neophodno za pružanje naših usluga i proizvoda. Može se dogoditi da pružatelj pohranjuje vaše podatke prema vlastitim zahtjevima, na koje mi nemamo utjecaja.

Pravo na prigovor

Uvijek imate pravo na informaciju, ispravak i brisanje Vaših osobnih podataka. Ukoliko imate bilo kakvih pitanja, u svakom trenutku se možete obratiti odgovornima za korišteni modularni sustav web stranice. Podatke za kontakt možete pronaći ili u našoj izjavi o zaštiti podataka ili na web stranici relevantnog pružatelja usluga.

Možete izbrisati, deaktivirati ili upravljati kolačićima koje davatelji usluga koriste za svoje funkcije u vašem pregledniku. Ovisno o pregledniku koji koristite, ovo funkcionira na različite načine. Međutim, imajte na umu da tada neće sve funkcije raditi kao obično.

Pravna osnova

Imamo legitiman interes za korištenje modularnog sustava web stranice kako bismo optimizirali našu online uslugu i predstavili vam je na učinkovit i korisnicima privlačan način. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR-a (legitimni interesi). Međutim, modularni sustav koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Ako obrada podataka nije prijeko potrebna za rad web stranice, podaci će se obrađivati samo na temelju Vašeg pristanka. To se posebno odnosi na aktivnosti praćenja. Pravna osnova u tom pogledu je članak 6. stavak 1. slovo a GDPR-a.

Ovom izjavom o zaštiti podataka dali smo vam najvažnije opće informacije o obradi podataka. Ako želite saznati više o tome, možete pronaći dodatne informacije – ako su dostupne – u sljedećem odjeljku ili u izjavi o zaštiti podataka pružatelja usluga.

WordPress.com politika privatnosti

Za našu web stranicu koristimo dobro poznati sustav za upravljanje sadržajem WordPress.com. Pružatelj usluge je američka tvrtka Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, SAD.

Što je WordPress?

Tvrtka je nastala 2003. godine iu relativno kratkom vremenu razvila se u jedan od najpoznatijih sustava za upravljanje sadržajem (CMS) u svijetu. CMS je softver koji nam pomaže dizajnirati našu web stranicu i prikazati sadržaj lijepo i uredno. Sadržaj može biti tekstualni, audio i video.
Korištenjem WordPressa mogu se prikupljati, pohranjivati i obrađivati i vaši osobni podaci. U pravilu se pohranjuju uglavnom tehnički podaci poput operativnog sustava, preglednika, razlučivosti zaslona ili davatelja usluga hostinga. Međutim, osobni podaci kao što su IP adresa, geografski podaci ili podaci za kontakt također se mogu obrađivati.

Zašto koristimo WordPress?

Programiranje nije jedna od naših ključnih kompetencija. Ipak, želimo imati moćnu i atraktivnu web stranicu kojom možemo sami upravljati i održavati je. To je upravo ono što je moguće sa sustavom za izradu web stranice ili sustavom za upravljanje sadržajem kao što je WordPress. S WordPressom ne moramo biti programski asovi da bismo vam ponudili prekrasnu web stranicu. Zahvaljujući WordPressu, našu web stranicu možemo koristiti brzo i jednostavno, čak i bez ikakvog tehničkog predznanja. Ako se pojave tehnički problemi ili imamo posebne zahtjeve za našu web stranicu, uvijek su tu naši stručnjaci koji se osjećaju kao kod kuće u HTML-u, PHP-u, CSS-u i slično.

Koliko je siguran prijenos podataka s WordPressom?

WordPress također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. WordPress je aktivni sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

WordPress također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR-a). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, WordPress se obvezuje pridržavati se europskih razina zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Ugovori o obradi podataka, koji odgovaraju standardnim ugovornim klauzulama, mogu se pronaći na https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .

Više o podacima koji se obrađuju korištenjem WordPress.com možete saznati u izjavi o zaštiti podataka na https://automattic.com/de/privacy/ .

Ugovor o obradi narudžbe (AVV) WordPress.com

Sklopili smo ugovor o obradi narudžbi (AVV) s WordPress.com u skladu s člankom 28. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Možete saznati što je točno AVV i, prije svega, što mora biti sadržano u AVV-u u našem općem odjeljku „Ugovor o obradi narudžbi (AVV)“.

Ovaj ugovor je obavezan zakonom jer WordPress.com obrađuje osobne podatke u naše ime. Ovo pojašnjava da WordPress.com može obrađivati samo podatke koje dobijete od nas prema našim uputama i mora biti u skladu s GDPR-om. Poveznicu na ugovor o obradi narudžbe (AVV) možete pronaći na https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .

Uvod u web analitiku

Sažetak Izjave o zaštiti podataka web analitike 👥 Pogođeno: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Procjena informacija posjetitelja za optimizaciju web ponude. 📓 Obrađeni podaci: statistika pristupa, koja uključuje podatke kao što su pristupne lokacije, podaci o uređaju, trajanje i vrijeme pristupa, ponašanje pri kretanju, ponašanje klikova i IP adrese. Više detalja o tome možete pronaći u korištenom alatu za web analitiku. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o korištenom alatu za web analitiku ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. točka f GDPR (legitimni interesi)

Što je Web Analytics?

Koristimo softver na našoj web stranici za procjenu ponašanja posjetitelja web stranice, skraćeno poznatu kao web analitika. Prikupljaju se podaci koje odgovarajući pružatelj analitičkog alata (koji se naziva i alat za praćenje) pohranjuje, upravlja i obrađuje. Podaci se koriste za izradu analiza ponašanja korisnika na našoj web stranici i stavljaju ih na raspolaganje nama kao operateru web stranice. Osim toga, većina alata nudi različite mogućnosti testiranja. Na primjer, možemo testirati koje ponude ili sadržaj najbolje prihvaćaju naši posjetitelji. Pokazat ćemo vam dvije različite ponude u ograničenom vremenskom razdoblju. Nakon testa (tzv. A/B test) znamo koji su proizvod ili sadržaj posjetiteljima naše web stranice zanimljiviji. Za takve ispitne postupke, kao i za druge analitičke postupke, također se mogu izraditi korisnički profili i podaci pohraniti u kolačiće.

Zašto radimo web analitiku?

Imamo jasan cilj na umu s našim web mjestom: želimo pružiti najbolju web ponudu na tržištu za našu industriju. Kako bismo ostvarili ovaj cilj, želimo s jedne strane ponuditi najbolju i najzanimljiviju ponudu, a s druge strane osigurati da se na našim stranicama osjećate potpuno ugodno. Uz pomoć alata za web analizu, možemo pobliže pogledati ponašanje posjetitelja naše web stranice i zatim unaprijediti našu web stranicu u skladu s tim za vas i nas. Na primjer, možemo vidjeti koliko su naši posjetitelji u prosjeku stari, odakle dolaze, kada je naša web stranica najposjećenija ili koji su sadržaj ili proizvodi posebno popularni. Sve ove informacije pomažu nam optimizirati web stranicu i na taj način je najbolje prilagoditi Vašim potrebama, interesima i željama.

Koji podaci se obrađuju?

Naravno, koji će točno podaci biti pohranjeni ovisi o korištenim alatima za analizu. Međutim, obično se pohranjuje, na primjer, koji sadržaj pregledavate na našoj web stranici, koje gumbe ili poveznice kliknete, kada pristupate stranici, koji preglednik koristite, koji uređaj (PC, tablet, pametni telefon itd.) koristiti web stranicu koju posjećujete ili računalni sustav koji koristite. Ako ste pristali da se podaci o lokaciji također mogu prikupljati, to također može obraditi pružatelj alata za web analizu.

Vaša IP adresa je također pohranjena. Prema Općoj uredbi o zaštiti podataka (GDPR), IP adrese su osobni podaci. Međutim, vaša IP adresa obično se pohranjuje pod pseudonimom (tj. u neprepoznatljivom i skraćenom obliku). U svrhu testiranja, web analize i web optimizacije ne pohranjuju se izravni podaci kao što su vaše ime, dob, adresa ili email adresa. Svi ovi podaci, ako su prikupljeni, pohranjuju se pod pseudonimom. To znači da vas se ne može identificirati kao osobu.

Sljedeći primjer shematski prikazuje kako Google Analytics radi kao primjer web-praćenja temeljenog na klijentu s kodom Java skripte.

Koliko dugo se podaci pohranjuju uvijek ovisi o pružatelju usluga. Neki kolačići pohranjuju podatke samo nekoliko minuta ili dok ne napustite web stranicu, drugi kolačići mogu pohraniti podatke nekoliko godina.

Trajanje obrade podataka

U nastavku ćemo vas obavijestiti o trajanju obrade podataka ako budemo imali dodatnih informacija. Općenito, osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je to apsolutno neophodno za pružanje naših usluga i proizvoda. Ako je propisano zakonom, primjerice u slučaju računovodstva, ovo se razdoblje skladištenja može i prekoračiti.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak na korištenje kolačića ili pružatelja usluga trećih strana. To funkcionira ili putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili putem drugih funkcija isključivanja. Na primjer, također možete spriječiti prikupljanje podataka putem kolačića upravljanjem, deaktivacijom ili brisanjem kolačića u svom pregledniku.

Pravna osnova

Korištenje web analitike zahtijeva vaš pristanak, koji smo dobili u našem skočnom prozoru za kolačiće. Prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a (privola), ova privola predstavlja pravni temelj za obradu osobnih podataka, koji se mogu pojaviti kada se oni prikupljaju alatima za web analitiku.

Osim privole, imamo legitiman interes analizirati ponašanje posjetitelja web stranice i tako tehnički i ekonomski poboljšati našu ponudu. Uz pomoć web analitike otkrivamo pogreške na web stranicama, identificiramo napade i poboljšavamo profitabilnost. Pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi) . Međutim, alate koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Budući da se kolačići koriste u alatima za web analitiku, također preporučujemo da pročitate našu opću politiku privatnosti o kolačićima. Da biste točno saznali koji se vaši podaci pohranjuju i obrađuju, trebali biste pročitati izjave o zaštiti podataka odgovarajućih alata.

Informacije o posebnim alatima za web analitiku, ako su dostupni, mogu se pronaći u sljedećim odjeljcima.

Politika privatnosti za Facebook Conversions API

Na našoj web stranici koristimo Facebook Conversions API, alat za praćenje događaja na strani poslužitelja. Pružatelj usluge je američka tvrtka Meta Platforms Inc. Tvrtka Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska) odgovorna je za europsko područje.

Facebook također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Facebook ili Meta Platforms aktivni je sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Facebook također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Preko EU-US okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Facebook se obvezuje pridržavati se europske razine zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Facebook uvjete obrade podataka, koji se odnose na standardne ugovorne klauzule, možete pronaći na https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Više o podacima koji se obrađuju korištenjem Facebook Conversions API-ja možete saznati u Politici privatnosti na https://www.facebook.com/about/privacy .

Google Analytics pravila o privatnosti

Sažetak Izjave o zaštiti podataka Google Analyticsa 👥 Pogođeno: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Procjena informacija posjetitelja za optimizaciju web stranice. 📓 Obrađeni podaci: statistika pristupa, koja uključuje podatke kao što su pristupne lokacije, podaci o uređaju, trajanje i vrijeme pristupa, ponašanje pri kretanju i klikanje. Više pojedinosti o tome možete pronaći niže u ovoj izjavi o zaštiti podataka. 📅 Razdoblje pohrane: individualno podesivo, prema zadanim postavkama Google Analytics 4 pohranjuje podatke 14 mjeseci ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što je Google Analytics?

Na našim web stranicama koristimo alat za praćenje analize Google Analytics u verziji Google Analytics 4 (GA4) američke tvrtke Google Inc. Za europsko područje tvrtka Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irska) je za sve Google usluge odgovorne. Google Analytics prikuplja podatke o vašim radnjama na našoj web stranici. Kroz kombinaciju različitih tehnologija kao što su kolačići, ID-ovi uređaja i podaci za prijavu, vi kao korisnik možete biti identificirani na različitim uređajima. To znači da se vaše radnje također mogu analizirati na različitim platformama.

Na primjer, ako kliknete na poveznicu, ovaj se događaj pohranjuje u kolačić i šalje Google Analyticsu. Izvješća koja primamo od Google Analyticsa omogućuju nam da bolje prilagodimo našu web stranicu i uslugu vašim potrebama. U nastavku ćemo detaljnije govoriti o alatu za praćenje i, prije svega, informirati vas o tome koji se podaci obrađuju i kako to možete spriječiti.

Google Analytics je alat za praćenje koji se koristi za analizu prometa na našoj web stranici. Temelj ovih mjerenja i analiza je pseudonimni identifikacijski broj korisnika. Ovaj broj ne sadrži nikakve osobne podatke poput imena ili adrese, već se koristi za dodjelu događaja uređaju. GA4 koristi model temeljen na događajima koji bilježi detaljne informacije o korisničkim interakcijama kao što su prikazi stranica, klikovi, pomicanje, događaji konverzije. Osim toga, razne funkcije strojnog učenja ugrađene su u GA4 radi boljeg razumijevanja ponašanja korisnika i određenih trendova. GA4 oslanja se na modeliranje uz pomoć funkcija strojnog učenja. To znači da se na temelju prikupljenih podataka podaci koji nedostaju također mogu ekstrapolirati kako bi se optimizirala analiza i kako bi se mogle napraviti prognoze.

Kako bi Google Analytics radio, u kôd naše web stranice ugrađen je kod za praćenje. Kada posjetite našu web stranicu, ovaj kod bilježi razne događaje koje izvodite na našoj web stranici. Uz GA4 model podataka temeljen na događajima, mi kao operateri web stranica možemo definirati i pratiti određene događaje kako bismo dobili analizu interakcija korisnika. Osim općih informacija poput klikova ili pregleda stranica, mogu se pratiti i specifični događaji koji su važni za naše poslovanje. Takvi posebni događaji mogu biti, na primjer, slanje obrasca za kontakt ili kupnja proizvoda.

Čim napustite našu web stranicu, ti se podaci šalju na poslužitelje Google Analytics i tamo pohranjuju.

Google obrađuje podatke i prima izvješća o vašem ponašanju korisnika. Oni mogu uključivati, između ostalog, sljedeća izvješća:

• Izvještaji ciljnih skupina: Kroz izvješća ciljnih skupina bolje upoznajemo naše korisnike i točnije znamo tko je zainteresiran za našu uslugu.
• Prikaz izvješća: Prikaz izvješća olakšavaju nam analizu i poboljšanje našeg online oglašavanja.
• Izvješća o akviziciji: Izvješća o akviziciji daju nam korisne informacije o tome kako možemo privući više ljudi u našu uslugu.
• Izvješća o ponašanju: Ovdje saznajemo kako komunicirate s našim web mjestom. Možemo pratiti rutu kojom idete na našoj stranici i na koje poveznice kliknete.
• Izvješća o pretvorbi: pretvorba je proces u kojem poduzimate željenu radnju na temelju marketinške poruke. Na primjer, kada od običnog posjetitelja web stranice postanete kupac ili pretplatnik na bilten. Ova izvješća nam pomažu da saznamo više o tome kako ste primili naše marketinške napore. Ovo je način na koji želimo povećati našu stopu konverzije.
• Izvješća u stvarnom vremenu: Ovdje uvijek odmah saznamo što se događa na našoj web stranici. Na primjer, možemo vidjeti koliko korisnika trenutno čita ovaj tekst.

Uz gore navedena izvješća o analizi, Google Analytics 4 između ostalog nudi i sljedeće funkcije:

• Model podataka temeljen na događajima: Ovaj model bilježi vrlo specifične događaje koji se mogu dogoditi na našoj web stranici. Na primjer, reprodukcija videa, kupnja proizvoda ili prijava na naš bilten.
• Značajke napredne analitike: Ove nam značajke omogućuju bolje razumijevanje vašeg ponašanja na našoj web stranici ili određenih općih trendova. Na primjer, možemo segmentirati skupine korisnika, provesti usporedne analize ciljnih skupina ili pratiti vaš put na našoj web stranici.
• Prediktivno modeliranje: Na temelju prikupljenih podataka, strojno učenje može ekstrapolirati nedostajuće podatke koji predviđaju buduće događaje i trendove. To nam može pomoći da razvijemo bolje marketinške strategije.
• Analiza više platformi: prikupljanje i analiza podataka moguće je s web-mjesta i iz aplikacija. To nam daje priliku analizirati ponašanje korisnika na različitim platformama, pod uvjetom da ste naravno pristali na obradu podataka.

Zašto koristimo Google Analytics na našoj web stranici?

Naš cilj s ovom web stranicom je jasan: želimo vam ponuditi najbolju moguću uslugu. Statistika i podaci Google Analyticsa pomažu nam u postizanju ovog cilja.

Statistički obrađeni podaci daju nam jasnu sliku prednosti i slabosti naše web stranice. S jedne strane, možemo optimizirati našu stranicu kako bi je zainteresirani ljudi lakše pronašli na Googleu. S druge strane, podaci nam pomažu da Vas bolje razumijemo kao posjetitelja. Stoga točno znamo što moramo poboljšati na našoj web stranici kako bismo vam ponudili najbolju moguću uslugu. Podaci nam također pomažu da svoje mjere oglašavanja i marketinga provodimo individualnije i troškovno učinkovitije. Uostalom, naše proizvode i usluge ima smisla pokazati samo ljudima koji su za njih zainteresirani.

Koje podatke pohranjuje Google Analytics?

Google Analytics stvara nasumični, jedinstveni ID povezan s kolačićem vašeg preglednika pomoću koda za praćenje. Ovako vas Google Analytics prepoznaje kao novog korisnika i dodjeljuje vam se korisnički ID. Sljedeći put kada posjetite našu stranicu, bit ćete prepoznati kao “ponovni” korisnik. Svi prikupljeni podaci pohranjuju se zajedno s ovim korisničkim ID-om. To omogućuje procjenu pseudonimnih korisničkih profila.

Kako bismo mogli analizirati našu web stranicu s Google Analyticsom, ID svojstva mora biti umetnut u kod za praćenje. Podaci se zatim spremaju u odgovarajuće svojstvo. Google Analytics 4 entitet zadani je za svaki novostvoreni entitet. Ovisno o korištenom svojstvu, podaci se pohranjuju različito dugo.

Korištenjem identifikatora kao što su kolačići, ID-ovi instanci aplikacije, ID-ovi korisnika ili prilagođeni parametri događaja, vaše se interakcije mjere na svim platformama, pod uvjetom da ste pristali. Interakcije su sve vrste radnji koje poduzmete na našoj web stranici. Ako koristite i druge Googleove sustave (kao što je Google račun), podaci generirani putem Google Analyticsa mogu biti povezani s kolačićima trećih strana. Google ne prosljeđuje Google Analytics podatke osim ako mi kao operateri web stranica to ne odobrimo. Mogu se pojaviti iznimke ako to zahtijeva zakon.

Prema Googleu, Google Analytics 4 ne bilježi niti pohranjuje IP adrese. Međutim, Google koristi podatke IP adrese za izvođenje podataka o lokaciji i briše ih odmah nakon toga. Sve IP adrese prikupljene od korisnika u EU brišu se prije nego što se podaci pohrane u podatkovnom centru ili na poslužitelju.

Budući da se Google Analytics 4 fokusira na podatke temeljene na događajima, alat koristi znatno manje kolačića u usporedbi s prethodnim verzijama (kao što je Google Universal Analytics). Međutim, postoje neki specifični kolačići koje koristi GA4. To uključuje, na primjer:

Naziv: _ga
Vrijednost: 2.1326744211.152112677917-5
Svrha: prema zadanim postavkama analytics.js koristi kolačić _ga za pohranjivanje ID-a korisnika. U osnovi, koristi se za razlikovanje posjetitelja web stranice.
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Naziv: _gid
Vrijednost: 2.1687193234.152112677917-1
Svrha: Kolačić se također koristi za razlikovanje posjetitelja web stranice
Rok valjanosti: nakon 24 sata

Naziv: _gat_gtag_UA_<property-id>
Vrijednost: 1
Svrha: Koristi se za smanjenje stope zahtjeva. Ako je Google Analytics dostupan putem Google upravitelja oznaka, ovaj se kolačić naziva _dc_gtm_ <property-id>.
Rok valjanosti: nakon 1 minute

Napomena: za ovaj se popis ne može tvrditi da je potpun jer Google stalno mijenja svoj izbor kolačića. GA4 također ima za cilj poboljšati zaštitu podataka. Stoga alat nudi neke opcije za kontrolu prikupljanja podataka. Na primjer, možemo sami postaviti razdoblje pohrane i također kontrolirati prikupljanje podataka.

Ovdje vam prikazujemo pregled glavnih vrsta podataka koje prikuplja Google Analytics:

Toplinske karte: Google stvara tzv. toplinske karte. Toplinske karte prikazuju točno ona područja na koja kliknete. To nam daje informacije o tome gdje se nalazite na našoj stranici.

Trajanje sesije: Google se odnosi na vrijeme koje provedete na našoj stranici bez napuštanja stranice. Ako ste bili neaktivni 20 minuta, sesija se automatski završava.

Stopa napuštanja stranice : Napuštanje stranice je kada pogledate samo jednu stranicu na našoj web stranici i zatim ponovno napustite našu web stranicu.

Izrada računa: Ako kreirate račun ili naručite na našoj web stranici, Google Analytics prikuplja ove podatke.

Lokacija: IP adrese se ne bilježe niti pohranjuju u Google Analytics. Međutim, neposredno prije nego što se IP adresa izbriše, koriste se izvedenice za podatke o lokaciji.

Tehnički podaci: Tehnički podaci mogu uključivati, ali nisu ograničeni na, vrstu vašeg preglednika, vašeg pružatelja internetskih usluga ili razlučivost vašeg zaslona.

Izvor podrijetla: Google Analytics ili nas naravno također zanima s koje ste web stranice ili oglašavanja došli na našu stranicu.

Ostali podaci uključuju podatke za kontakt, sve recenzije, reprodukciju medija (npr. kada reproducirate video putem naše stranice), dijeljenje sadržaja putem društvenih medija ili njegovo dodavanje u favorite. Popis ne tvrdi da je potpun i služi samo kao opći vodič za pohranu podataka putem Google Analyticsa.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Google ima svoje poslužitelje raširene po cijelom svijetu. Ovdje možete pročitati gdje se točno nalaze Google podatkovni centri: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Vaši podaci se distribuiraju na različitim fizičkim medijima za pohranu. To ima prednost jer se podacima može brže pristupiti i bolje su zaštićeni od manipulacije. Svaki Googleov podatkovni centar ima odgovarajuće hitne programe za vaše podatke. Na primjer, ako Googleov hardver zakaže ili prirodne katastrofe paraliziraju poslužitelje, rizik od prekida usluge u Googleu ostaje nizak.

Razdoblje čuvanja podataka ovisi o korištenim svojstvima. Razdoblje čuvanja uvijek se određuje posebno za svako pojedino svojstvo. Google Analytics nam nudi četiri opcije za kontrolu trajanja pohrane:

• 2 mjeseca: ovo je najkraće razdoblje skladištenja.
• 14 mjeseci: prema zadanim postavkama podaci se pohranjuju na GA4 14 mjeseci.
• 26 mjeseci: podatke možete pohraniti i 26 mjeseci.
• Podaci neće biti izbrisani dok ih ne izbrišemo ručno

Osim toga, postoji i opcija da će podaci biti izbrisani samo ako više ne posjećujete našu web stranicu u roku koji smo odabrali. U tom slučaju, razdoblje zadržavanja bit će poništeno svaki put kada ponovno posjetite našu web stranicu unutar navedenog razdoblja.

Nakon isteka navedenog razdoblja podaci će se brisati jednom mjesečno. Ovo razdoblje čuvanja odnosi se na vaše podatke povezane s kolačićima, korisničkim prepoznavanjem i ID-ovima za oglašavanje (npr. kolačići s domene DoubleClick). Rezultati izvješća temelje se na agregiranim podacima i pohranjuju se neovisno o korisničkim podacima. Agregirani podaci su spoj pojedinačnih podataka u veću jedinicu.

Kako mogu izbrisati svoje podatke ili spriječiti pohranu podataka?

Prema zakonu Europske unije o zaštiti podataka, imate pravo pristupiti, ažurirati, izbrisati ili ograničiti svoje podatke. Možete upotrijebiti dodatak preglednika da deaktivirate Google Analytics JavaScript (analytics.js, gtag.js) kako biste spriječili Google Analytics 4 da koristi vaše podatke. Možete preuzeti i instalirati dodatak pregledniku na https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Imajte na umu da ovaj dodatak deaktivira samo prikupljanje podataka od strane Google Analytics.

Ako općenito želite deaktivirati, izbrisati ili upravljati kolačićima, u odjeljku “Kolačići” pronaći ćete relevantne poveznice na relevantne upute za najpopularnije preglednike.

Pravna osnova

Za korištenje Google Analyticsa potreban je vaš pristanak, koji smo dobili u skočnom prozoru za kolačiće. Prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a (privola), ova privola predstavlja pravni temelj za obradu osobnih podataka, koji se mogu pojaviti kada se oni prikupljaju alatima za web analitiku.

Osim privole, imamo legitiman interes analizirati ponašanje posjetitelja web stranice i tako tehnički i ekonomski poboljšati našu ponudu. Uz pomoć Google Analytics otkrivamo greške na web stranici, identificiramo napade i poboljšavamo profitabilnost. Pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi) . Međutim, Google Analytics koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Google također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Google je aktivni sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Google također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Google se obvezuje pridržavati se europske razine zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Google Ads uvjeti obrade podataka, koji se odnose na standardne ugovorne klauzule, mogu se pronaći na https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ .

Nadamo se da smo Vam uspjeli pružiti najvažnije informacije o obradi podataka od strane Google Analytics. Ako želite saznati više o usluzi praćenja, preporučujemo ove dvije poveznice: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ i https://support.google.com/analytics/answer / 6004245?hl=hr .

Ako želite saznati više o obradi podataka, upotrijebite Googleova pravila o privatnosti na https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Ugovor o obradi narudžbi (AVV) Google Analytics

S Googleom smo sklopili ugovor o obradi narudžbe (AVV) u skladu s člankom 28. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Možete saznati što je točno AVV i, prije svega, što mora biti sadržano u AVV-u u našem općem odjeljku „Ugovor o obradi narudžbi (AVV)“.

Ovaj ugovor je obavezan zakonom jer Google obrađuje osobne podatke u naše ime. Ovo pojašnjava da Google može obrađivati samo podatke koje dobijete od nas u skladu s našim uputama i mora biti u skladu s GDPR-om. Poveznicu na uvjete obrade podataka o narudžbi možete pronaći na https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Google Analytics izvješćuje o demografiji i interesima

Aktivirali smo funkcije oglašavanja u Google Analyticsu. Demografska izvješća i izvješća o interesima uključuju podatke o dobi, spolu i interesima. To nam omogućuje da dobijemo bolju sliku naših korisnika – bez mogućnosti dodjeljivanja tih podataka pojedinim osobama. Više o funkcijama oglašavanja možete saznati na https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=de_AT&utm_id=ad .

Možete zaustaviti korištenje aktivnosti i informacija s vašeg Google računa pod “Postavke oglašavanja” na https://adssettings.google.com/authenticated tako da potvrdite okvir.

Google Analytics u načinu pristanka

Ovisno o vašoj privoli, Google Analytics će obrađivati vaše osobne podatke u tzv. načinu pristanka. Možete odabrati hoćete li pristati na Google Analytics kolačiće ili ne. To vam također omogućuje da odaberete koje podatke Google Analytics može obrađivati od vas. Ovi prikupljeni podaci prvenstveno se koriste za mjerenje ponašanja korisnika na web stranici, isporuku ciljanog oglašavanja i davanje izvješća o web analizi. U pravilu pristajete na obradu podataka od strane Googlea putem alata za pristanak na kolačiće. Ako ne pristanete na obradu podataka, prikupljat će se i obrađivati samo agregirani podaci. To znači da se podaci ne mogu dodijeliti pojedinačnim korisnicima i za vas se ne kreira korisnički profil. Također možete samo pristati na statističko mjerenje. Osobni podaci se ne obrađuju i stoga se ne koriste za oglašavanje ili reklamne kampanje.

Google Analytics IP anonimizacija

Na ovoj web stranici implementirali smo anonimizaciju IP adrese iz Google Analyticsa. Ovu je funkciju razvio Google kako bi ova web stranica bila u skladu s važećim propisima o zaštiti podataka i preporukama lokalnih tijela za zaštitu podataka ako zabrane pohranu pune IP adrese. Anonimizacija ili maskiranje IP-a događa se čim IP adrese stignu u mrežu za prikupljanje podataka Google Analytics i prije nego što se podaci pohrane ili obrade.

Više informacija o anonimizaciji IP-a možete pronaći na https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=de .

MonsterInsights Pravila privatnosti

Sažetak MonsterInsights Izjave o zaštiti podataka 👥 Pogođeno: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Procjena informacija posjetitelja za optimizaciju web stranice. 📓 Obrađeni podaci: statistika pristupa, koja uključuje podatke kao što su pristupne lokacije, podaci o uređaju, trajanje i vrijeme pristupa, ponašanje pri kretanju, ponašanje klikova i IP adrese. Više pojedinosti o tome možete pronaći u nastavku ili u Google Analytics izjavi o zaštiti podataka. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o korištenim Google Analytics svojstvima ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. točka f GDPR (legitimni interesi)

Što je MonsterInsights?

Na našoj web stranici koristimo “Google Analytics dodatak za WordPress” američke tvrtke MonsterInsights LCC (7732 Maywood Crest Dr, West Palm Beach, Florida, 33412, SAD). Dodatak se obično jednostavno zove MonsterInsights. Uz pomoć dodatka Google Analytics može pohraniti, upravljati i obrađivati vaše korisničke podatke. Na primjer, kada kliknete na poveznicu, Google Analytics sprema taj “klik” putem integriranog dodatka i nudi pronicljive web analize pomoću tako prikupljenih podataka. U ovoj izjavi o zaštiti podataka detaljnije opisujemo MonsterInsights i obavještavamo vas koji se podaci gdje i kako pohranjuju.

MonsterInsights koristi Google Analytics Reporting API za svoje usluge za prikupljanje podataka o našoj web stranici i ponašanju posjetitelja. Ovi se podaci procjenjuju i zatim se pojavljuju kao grafikoni, grafike i tablice izravno na našoj nadzornoj ploči WordPressa. Kako bi dodatak radio, Google Analytics kôd za praćenje integriran je u našu WordPress stranicu. Dodatak nudi funkcije kao što su analiza stranice, statistika ili praćenje oglasa. Uz pomoć dodatka, možemo postaviti funkcije praćenja kao što su praćenje događaja, praćenje e-trgovine ili praćenje izlaznih veza za našu web stranicu vrlo jednostavno i bez ikakvog znanja programiranja. Vidimo sve važne statistike sažete na jednom mjestu izravno na našoj nadzornoj ploči.

Zašto koristimo MonsterInsights?

MonsterInsights uvelike nam olakšava rad s Google Analyticsom jer najvažnije analize možemo vidjeti izravno na nadzornoj ploči i ne moramo se uvijek prebacivati na Google Analytics. Google Analytics nudi nam mnogo važnih podataka o ponašanju posjetitelja na našoj web stranici. Uz pomoć ovih podataka možemo bolje prilagoditi našu web stranicu i našu ponudu Vašim željama. Statistiku koju primamo koristimo kako bismo našu web stranicu učinili zanimljivijom i kako bismo ciljali sve oglase.

Koje podatke pohranjuje MonsterInsights ili Google Analytics?

Instaliranjem dodatka MonsterInsights, Google Analytics kôd za praćenje integriran je u našu WordPress web stranicu. Time Google Analytics stvara nasumični, jedinstveni ID koji je povezan s kolačićem vašeg preglednika. Na taj ćete način biti prepoznati kao novi posjetitelj naše web stranice. Posjetite li nas ponovno, bit ćete prepoznati kao tzv. “ponovni” korisnik. Svi prikupljeni podaci se zatim spremaju s ovim korisničkim ID-om. Ovo je način na koji se stvaraju i ocjenjuju pseudonimni korisnički profili. Vaše radnje na našoj web stranici pohranjuju se u kolačiće i ID-ove instanci aplikacije. Ako ste povezani s drugim Googleovim uslugama, generirani podaci također se mogu povezati s kolačićima trećih strana.

Sva praćenja provodi i pohranjuje Google Analytics. MonsterInsights dijeli sve podatke izravno s Google Analyticsom za obradu u ime MonsterInsights. Google dijeli ove podatke samo ako mi to dopustimo ili ako je to propisano zakonom. MonsterInsights ne koristi vlastite kolačiće za pohranu podataka, ali kod koji je dodao MonsterInsights učitava Google Analytics, koji dodaje kolačiće.

Na primjer, prikupljamo informacije o tome s koje ste web stranice došli do nas, koje gumbe i poveznice klikate, koliko dugo ostajete na određenoj stranici i kada ponovno napuštate web stranicu. Nadalje, vaša IP adresa se prikazuje i pohranjuje u skraćenom obliku tako da nije moguća jasna dodjela. Vaša se lokacija također može približno odrediti putem IP adrese, a pohranjuju se i tehnički podaci poput vrste uređaja, vrste preglednika, pružatelja internetskih usluga ili rezolucije zaslona.

Ako želite saznati više o pohranjivanju i obradi podataka, preporučujemo našu opću izjavu o zaštiti podataka na Google Analyticsu.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

MonsterInsights ne pohranjuje prikupljene podatke već ih prosljeđuje Google Analyticsu. Tamo se podaci pohranjuju na Googleovim poslužiteljima. Ovi poslužitelji distribuirani su diljem svijeta, ali većina se nalazi u SAD-u. Pod linkom https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de možete vidjeti gdje se točno nalaze podatkovni centri. Prema zadanim postavkama, Google čuva vaše podatke 26 mjeseci, ali također imate mogućnost biranja između različitih razdoblja zadržavanja. Također pogledajte naša pravila o privatnosti usluge Google Analytics. Razdoblje čuvanja odnosi se na podatke povezane s kolačićima, prepoznavanje korištenja i ID oglašavanja. Web analitika, koja se pojavljuje u obliku izvješća , izrađuje se iz agregiranih podataka i pohranjuje se neovisno o vašim korisničkim podacima.

Kako mogu izbrisati svoje podatke ili spriječiti pohranu podataka?

Imate pravo na informaciju, ažuriranje, brisanje i ograničavanje Vaših podataka u bilo kojem trenutku. Ako preuzmete i instalirate dodatak za preglednik https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de , možete spriječiti Google Analytics da koristi vaše podatke tako da deaktivirate Google Analytics JavaScript.

Ako općenito želite deaktivirati, izbrisati ili upravljati kolačićima, u odjeljku “Kolačići” pronaći ćete relevantne poveznice na relevantne upute za najpopularnije preglednike.

Pravna osnova

Korištenje MonsterInsightsa zahtijeva vaš pristanak, koji smo dobili u našem skočnom prozoru za kolačiće. Prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a (privola), ova privola predstavlja pravni temelj za obradu osobnih podataka, koji se mogu pojaviti kada se oni prikupljaju alatima za web analitiku.

Osim privole, imamo legitiman interes analizirati ponašanje posjetitelja web stranice i tako tehnički i ekonomski poboljšati našu ponudu. Uz pomoć MonsterInsightsa otkrivamo pogreške na web stranicama, identificiramo napade i poboljšavamo profitabilnost. Pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi) . Međutim, MonsterInsights koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Google također obrađuje podatke u SAD-u, između ostalog. Napominjemo da, prema Europskom sudu pravde, trenutno ne postoji odgovarajuća razina zaštite za prijenos podataka u SAD. To može predstavljati različite rizike za zakonitost i sigurnost obrade podataka.

Kao temelj za obradu podataka za primatelje sa sjedištem u trećim zemljama (izvan Europske unije, Islanda, Lihtenštajna, Norveške, tj. posebno u SAD-u) ili za prijenos podataka tamo, Google koristi standardne ugovorne klauzule koje je odobrila Europska komisija (= članak 46. stavak 2. i 3. GDPR). Ove klauzule obvezuju Google na usklađenost s EU razinom zaštite podataka pri obradi relevantnih podataka čak i izvan EU. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rezoluciju i klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Ako želite saznati više o MonsterInsights WordPress dodatku, preporučujemo web stranicu https://www.monsterinsights.com/ . Za više informacija o obradi podataka od strane Google Analyticsa, preporučujemo naša pravila o privatnosti Google Analyticsa, Googleovu stranicu s informacijama na https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de i web stranicu s uvjetima korištenja usluge Google Analytics na https: //marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ .

Politika privatnosti TikTok Pixela

Na našoj web stranici koristimo TikTok Pixel, alat za praćenje konverzija za oglašivače. Pružatelj usluge je kineska tvrtka TikTok. Za europsku regiju odgovorna je tvrtka TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irska).

TikTok također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Napominjemo da, prema Europskom sudu pravde, trenutno ne postoji odgovarajuća razina zaštite za prijenos podataka u SAD. To može predstavljati različite rizike za zakonitost i sigurnost obrade podataka.

Kao temelj za obradu podataka za primatelje sa sjedištem u trećim zemljama (izvan Europske unije, Islanda, Lihtenštajna, Norveške, tj. posebno u SAD-u) ili za prijenos podataka tamo, TikTok koristi tzv. standardne ugovorne klauzule (= članak 46. Stavci 2. i 3. GDPR-a). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem ovih klauzula, TikTok se obvezuje pridržavati se europskih standarda zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i njima se upravlja u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Možete saznati više o standardnim ugovornim klauzulama i podacima koji se obrađuju korištenjem TikTok Pixela u Politici privatnosti na https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/de-DE ili na https://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller .

Uvod u marketing putem e-pošte

Sažetak marketinga e-poštom 👥 Pogođeni: pretplatnici na newsletter 🤝 Svrha: Izravno oglašavanje putem e-pošte, obavijest o događajima bitnim za sustav 📓 Obrađeni podaci: Podaci uneseni tijekom registracije, ali najmanje adresa e-pošte. Možete pronaći više pojedinosti o korištenom alatu za marketing putem e-pošte. 📅 Razdoblje pohrane: Trajanje postojanja pretplate ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što je marketing putem e-pošte?

Kako bismo uvijek bili u tijeku, koristimo i email marketing. Ako ste pristali na primanje naše e-pošte ili biltena, vaši će podaci također biti obrađeni i pohranjeni. E-mail marketing dio je online marketinga. To uključuje slanje vijesti ili općih informacija o tvrtki, proizvodu ili usluzi putem e-pošte određenoj skupini ljudi koji su za to zainteresirani.

Ako želite sudjelovati u našem marketingu putem e-pošte (obično putem newslettera), obično se samo trebate registrirati sa svojom adresom e-pošte. Da biste to učinili, ispunite online obrazac i pošaljite ga. Međutim, također se može dogoditi da vas pitamo za vašu titulu i ime kako bismo vam mogli osobno pisati.

Uglavnom, registracija za newslettere funkcionira uz pomoć takozvane “double opt-in procedure”. Nakon što se registrirate za naš newsletter na našoj web stranici, primit ćete e-poruku koja potvrđuje vašu registraciju za newsletter. Time se osigurava da adresa e-pošte pripada vama i da se nitko nije prijavio s tuđom adresom e-pošte. Mi ili alat za obavijesti koji koristimo bilježimo svaku prijavu. To je potrebno kako bismo mogli dokazati da je proces registracije bio pravno ispravan. Obično se pohranjuje vrijeme registracije, vrijeme potvrde registracije i vaša IP adresa. Osim toga, bit će zabilježeno i ako promijenite svoje spremljene podatke.

Zašto koristimo email marketing?

Naravno, želimo ostati u kontaktu s Vama i uvijek Vas upoznati s najvažnijim novostima o našoj tvrtki. U tu svrhu koristimo, između ostalog, marketing e-poštom – koji se često naziva samo “newsletter” – kao bitan dio našeg online marketinga. Ako se slažete ili ako je dopušteno zakonom, slat ćemo vam biltene, sistemsku e-poštu ili druge obavijesti putem e-pošte. Kada u tekstu koji slijedi koristimo termin “newsletter”, uglavnom mislimo na e-poruke koje se redovito šalju. Naravno, ne želimo vas ni na koji način zamarati našim newsletterom. Zato uvijek nastojimo ponuditi samo relevantan i zanimljiv sadržaj. Možete saznati više o našoj tvrtki, našim uslugama ili proizvodima. Budući da stalno poboljšavamo naše ponude, uvijek ćete putem našeg newslettera saznati kada ima novosti ili kada trenutno nudimo posebne, unosne promocije. Ako angažiramo pružatelja usluga koji nudi profesionalni alat za slanje za naš marketing putem e-pošte, to činimo kako bismo vam mogli ponuditi brze i sigurne biltene. Svrha našeg e-mail marketinga je u osnovi informirati vas o novim ponudama, ali i približiti se našim poslovnim ciljevima.

Koji podaci se obrađuju?

Ako postanete pretplatnik na naš newsletter putem naše web stranice, potvrdit ćete svoje članstvo na popisu e-pošte putem e-pošte. Osim vaše IP adrese i adrese e-pošte, mogu se pohraniti i vaša titula, ime, adresa i telefonski broj. Međutim, samo ako pristajete na ovu pohranu podataka. Podaci označeni kao takvi nužni su kako biste mogli sudjelovati u ponuđenoj usluzi. Pružanje informacija je dobrovoljno, ali ako ih ne pružite, nećete moći koristiti uslugu. Osim toga, podaci o vašem uređaju ili željeni sadržaj na našoj web stranici također mogu biti pohranjeni. Da biste saznali više o tome kako se podaci pohranjuju kada posjetite web mjesto, pogledajte odjeljak “Automatska pohrana podataka”. Bilježimo vašu izjavu o pristanku kako bismo uvijek mogli dokazati da je u skladu s našim zakonima.

Trajanje obrade podataka

Ako otkažete pretplatu na svoju adresu e-pošte s našeg popisa za distribuciju e-pošte/biltena, možemo pohraniti vašu adresu do tri godine na temelju naših legitimnih interesa kako bismo još uvijek mogli dokazati vaš pristanak u to vrijeme. Te podatke smijemo obrađivati samo ako se moramo braniti od bilo kakvih potraživanja.

Međutim, ako potvrdite da ste nam dali privolu za pretplatu na newsletter, u svakom trenutku možete podnijeti pojedinačni zahtjev za brisanje. Ako se trajno protivite svom pristanku, zadržavamo pravo spremiti vašu adresu e-pošte na crnu listu. Sve dok ste dobrovoljno pretplaćeni na naš newsletter, mi ćemo naravno također zadržati vašu adresu e-pošte.

Pravo na prigovor

U svakom trenutku imate mogućnost otkazati pretplatu na newsletter. Sve što trebate učiniti je povući svoj pristanak za pretplatu na newsletter. To obično traje samo nekoliko sekundi ili jedan ili dva klika. Obično ćete na kraju svake e-pošte pronaći poveznicu za odjavu s newslettera. Ako stvarno ne možete pronaći poveznicu u newsletteru, kontaktirajte nas putem e-pošte i odmah ćemo otkazati vašu pretplatu na newsletter.

Pravna osnova

Naš newsletter se šalje na temelju vašeg pristanka (članak 6. stavak 1. slovo a GDPR-a). To znači da vam newsletter možemo poslati samo ako ste se prethodno aktivno prijavili na njega. Ako je potrebno, također vam možemo slati reklamne poruke ako ste postali naš klijent i niste se protivili korištenju vaše adrese e-pošte za izravno oglašavanje.

Informacije o posebnim uslugama marketinga putem e-pošte i načinu na koji obrađuju osobne podatke, ako su dostupni, mogu se pronaći u sljedećim odjeljcima.

CleverReach pravila o privatnosti

Na našoj web stranici koristimo marketinški alat za e-poštu CleverReach. Pružatelj usluge je njemačka tvrtka CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Njemačka.

Što je CleverReach?

Tvrtka je osnovana 2007. godine i sada opslužuje više od 320.000 klijenata širom svijeta. Uz klasično slanje newslettera, CleverReach nam nudi i daljnje integracije i dodatke za CRM, CMS i shop sustave.

Zašto koristimo CleverReach?

Alat je dizajniran na način da vrlo jednostavno i brzo možemo dizajnirati prekrasne newslettere bez potrebe za posebnim vještinama web dizajna. S CleverReachom možemo razviti newsletter kampanje usmjerene na ciljnu skupinu i informirati vas o novostima u našoj tvrtki. Također bolje upoznajemo vaše potrebe i interese. Na primjer, ako pošaljemo newsletter na koji jedva obraćate pozornost, ubuduće ćemo našu ponudu bolje prilagoditi vašim potrebama.

Koji podaci se obrađuju?

Ako se registrirate za naš newsletter, osobni podaci kao što su adresa e-pošte, ime, datum rođenja i mjesto stanovanja također će biti zatraženi i obrađeni tijekom procesa registracije. Osim vremena i datuma registracije, vaša IP adresa također se bilježi i pohranjuje na CleverReach poslužiteljima. Također se mogu obraditi podaci web analize o vašem korištenju newslettera (npr. da li kliknete na poveznicu).
U CleverReachu sigurnost podataka ima najveći prioritet. Zato se svi sustavi redovito održavaju i po potrebi mijenjaju. Na taj način CleverReach može osigurati visoku stabilnost, performanse i maksimalnu sigurnost.

Više o podacima koji se obrađuju korištenjem CleverReacha možete saznati u izjavi o zaštiti podataka na https://www.cleverreach.com/de-de/datenschutz/ .

Ugovor o obradi narudžbi (AVV) CleverReach

S CleverReachom smo sklopili ugovor o obradi narudžbi (AVV) u skladu s člankom 28. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Možete saznati što je točno AVV i, prije svega, što mora biti sadržano u AVV-u u našem općem odjeljku „Ugovor o obradi narudžbi (AVV)“.

Ovaj ugovor je obavezan zakonom jer CleverReach obrađuje osobne podatke u naše ime. Ovo pojašnjava da CleverReach može obrađivati samo podatke koje dobijete od nas prema našim uputama i mora biti u skladu s GDPR-om.

Politika privatnosti Mailgun

Koristimo Mailgun, API uslugu e-pošte, za marketing e-pošte na našoj web stranici. Pružatelj usluge je američka tvrtka Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, SAD.

Mailgun također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Napominjemo da, prema Europskom sudu pravde, trenutno ne postoji odgovarajuća razina zaštite za prijenos podataka u SAD. To može predstavljati različite rizike za zakonitost i sigurnost obrade podataka.

Kao temelj za obradu podataka za primatelje sa sjedištem u trećim zemljama (izvan Europske unije, Islanda, Lihtenštajna, Norveške, tj. posebno u SAD-u) ili za prijenos podataka tamo, Mailgun koristi tzv. standardne ugovorne klauzule (= članak 46. Stavci 2. i 3. GDPR-a). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem ovih klauzula, Mailgun se obvezuje pridržavati se europskih standarda zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Više informacija o standardnim ugovornim klauzulama i podacima koji se obrađuju korištenjem Mailguna možete pronaći u Politici privatnosti na https://www.mailgun.com/de/rechts/datenschutzerklaerung/ .

Messenger & Communication Uvod

Sažetak Izjave o zaštiti podataka o Messengeru i komunikaciji 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Zahtjevi za kontakt i opća komunikacija između nas i vas 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su ime, adresa, adresa e-pošte, telefonski broj, opći podaci o sadržaju, IP adresa ako je primjenjivo. Više pojedinosti o tome možete pronaći pod korištenim alatima. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o korištenim funkcijama slanja poruka i komunikacija ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. točka f GDPR (legitimni interesi), članak 6. stavak. 1 p 1 lit b. GDPR (ugovorne ili predugovorne obveze)

Što su glasničke i komunikacijske funkcije?

Nudimo razne opcije na našoj web stranici (kao što su funkcije glasnika i chata, online ili obrasci za kontakt, e-pošta, telefon) za komunikaciju s nama. Vaši podaci također će biti obrađeni i pohranjeni u mjeri potrebnoj za odgovor na vaš upit i naše daljnje mjere.

Uz klasična sredstva komunikacije kao što su e-mail, kontakt forme ili telefon, koristimo i chatove i messengere. Najčešće korištena funkcija glasnika trenutačno je WhatsApp, ali naravno postoji mnogo različitih pružatelja koji nude funkcije glasnika posebno za web stranice. Ako je sadržaj šifriran od početka do kraja, to će biti naznačeno u pojedinačnim tekstovima o zaštiti podataka ili u izjavi o zaštiti podataka dotičnog pružatelja usluga. End-to-end enkripcija ne znači ništa osim da sadržaj poruke nije vidljiv davatelju usluga. Međutim, informacije o vašem uređaju, postavkama lokacije i drugim tehničkim podacima i dalje se mogu obrađivati i pohranjivati.

Zašto koristimo funkcije glasnika i komunikacije?

Prilike za komunikaciju s vama vrlo su nam važne. U konačnici, želimo razgovarati s vama i odgovoriti na sva pitanja koja imate o našoj usluzi na najbolji mogući način. Komunikacija koja dobro funkcionira važan je dio naše usluge. Uz praktične funkcije slanja poruka i komunikacije, u bilo kojem trenutku možete odabrati one koje vam se najviše sviđaju. Međutim, u iznimnim slučajevima može se dogoditi da na određena pitanja ne odgovorimo putem chata ili messengera. To je slučaj kada su u pitanju interna ugovorna pitanja. Ovdje preporučujemo druge mogućnosti komunikacije poput e-pošte ili telefona.

Općenito pretpostavljamo da ostajemo odgovorni prema zakonu o zaštiti podataka, čak i ako koristimo usluge platforme društvenih medija. Međutim, Europski sud pravde odlučio je da u određenim slučajevima operater platforme društvenih medija može biti solidarno odgovoran s nama u smislu članka 26. GDPR-a. Ako je tako, to ćemo posebno istaknuti i raditi na temelju odgovarajućeg sporazuma. Suština sporazuma navedena je u nastavku za pogođenu platformu.

Imajte na umu da se prilikom korištenja naših ugrađenih elemenata vaši podaci mogu obrađivati i izvan Europske unije jer su mnogi pružatelji usluga, poput Facebook Messengera ili WhatsAppa, američke tvrtke. To može značiti da više nećete moći lako zahtijevati ili provoditi svoja prava u vezi s vašim osobnim podacima.

Koji podaci se obrađuju?

Koji se podaci točno pohranjuju i obrađuju ovisi o dotičnom pružatelju glasnika i komunikacijskih funkcija. Uglavnom, to su podaci kao što su ime, adresa, telefonski broj, adresa e-pošte i podaci o sadržaju kao što su svi podaci koje unosite u kontakt obrazac. U većini slučajeva pohranjuju se i podaci o vašem uređaju i IP adresa. Podaci prikupljeni putem glasnika i komunikacijske funkcije također se pohranjuju na poslužiteljima pružatelja usluga.

Ako želite točno znati koje podatke pohranjuju i obrađuju odgovarajući pružatelji usluga i kako se možete usprotiviti obradi podataka, trebali biste pažljivo pročitati odgovarajuću izjavu o zaštiti podataka tvrtke.

Koliko dugo se podaci pohranjuju?

Koliko dugo se podaci obrađuju i pohranjuju ovisi prvenstveno o alatima koje koristimo. U nastavku možete saznati više o obradi podataka pojedinih alata. Izjave o zaštiti podataka pružatelja obično točno navode koji se podaci pohranjuju i koliko dugo se obrađuju. U načelu, osobni podaci se obrađuju samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje naših usluga. Kada se podaci pohranjuju u kolačiće, razdoblje pohrane uvelike varira. Podaci se mogu izbrisati odmah nakon što napustite web mjesto, ali mogu ostati pohranjeni i nekoliko godina. Stoga biste trebali detaljno pogledati svaki pojedinačni kolačić ako želite saznati više o pohrani podataka. Obično ćete također pronaći informativne informacije o pojedinačnim kolačićima u izjavama o zaštiti podataka pojedinačnih pružatelja usluga.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak na korištenje kolačića ili pružatelja usluga trećih strana. To funkcionira ili putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili putem drugih funkcija isključivanja. Na primjer, također možete spriječiti prikupljanje podataka putem kolačića upravljanjem, deaktivacijom ili brisanjem kolačića u svom pregledniku. Za dodatne informacije pogledajte odjeljak o pristancima.

Budući da se kolačići mogu koristiti u funkcijama slanja poruka i komunikaciji, također preporučujemo našu opću izjavu o zaštiti podataka o kolačićima. Da biste točno saznali koji se vaši podaci pohranjuju i obrađuju, trebali biste pročitati izjave o zaštiti podataka odgovarajućih alata.

Pravna osnova

Ako ste se složili da se vaši podaci mogu obrađivati i pohranjivati putem integriranih glasničkih i komunikacijskih funkcija, ovaj se pristanak smatra pravnom osnovom za obradu podataka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR) . Vaš zahtjev obrađujemo i upravljamo vašim podacima u okviru ugovornih ili predugovornih odnosa kako bismo ispunili svoje predugovorne i ugovorne obveze ili odgovorili na upite. Temelj za to je članak 6. stavak 1. rečenica 1. slovo b. GDPR . U načelu, ako ste dali svoj pristanak, vaši podaci također će biti pohranjeni i obrađeni na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u brzoj i dobroj komunikaciji s vama ili drugim kupcima i poslovnim partnerima .

Pravila o privatnosti Facebook Messengera

Na našoj web stranici koristimo uslugu razmjene izravnih poruka Facebook Messenger. Pružatelj usluge je američka tvrtka Meta Platforms Inc. Tvrtka Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska) odgovorna je za europsko područje.

Što je Facebook Messenger?

Facebook Messenger je značajka za razmjenu poruka u chatu koju je razvio Facebook koja vam omogućuje slanje i primanje tekstualnih poruka, glasovnih i video poziva, fotografija i drugih medijskih datoteka drugim korisnicima Facebooka.
Ako koristite Facebook Messenger, vaši osobni podaci također će se obrađivati na Facebookovim poslužiteljima. Osim vašeg telefonskog broja i chat poruka, to također uključuje poslane fotografije, videozapise, podatke o profilu, vašu adresu ili lokaciju.

Zašto koristimo Facebook Messenger?

Želimo ostati u kontaktu s vama, a najbolji način da to učinimo je putem servisa za razmjenu poruka kao što je Facebook Messenger. S jedne strane zato što usluga radi savršeno, a s druge strane zato što je Facebook još uvijek jedna od najpoznatijih platformi društvenih medija. Usluga je praktična i omogućuje laku i brzu komunikaciju s vama.

Koliko je siguran prijenos podataka na Facebook Messengeru?

Facebook također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Facebook ili Meta Platforms aktivni je sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Facebook također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Preko EU-US okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Facebook se obvezuje pridržavati se europske razine zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Facebook uvjete obrade podataka, koji se odnose na standardne ugovorne klauzule, možete pronaći na https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Više o podacima koji se obrađuju korištenjem Facebooka možete saznati u Politici privatnosti na https://www.facebook.com/about/privacy .

Ugovor o obradi narudžbe (AVV) Facebook Messenger

S Facebookom smo sklopili ugovor o obradi narudžbe (AVV) u skladu s člankom 28. Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR). Možete saznati što je točno AVV i, prije svega, što mora biti sadržano u AVV-u u našem općem odjeljku „Ugovor o obradi narudžbi (AVV)“.

Ovaj ugovor je obavezan zakonom jer Facebook obrađuje osobne podatke u naše ime. Ovo pojašnjava da Facebook može obrađivati samo podatke koje dobijete od nas prema našim uputama i mora biti u skladu s GDPR-om. Poveznicu na ugovor o obradi narudžbe (AVV) možete pronaći na https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Politika privatnosti za WhatsApp

Na našoj web stranici koristimo uslugu razmjene trenutnih poruka WhatsApp. Pružatelj usluge je američka tvrtka WhatsApp Inc., podružnica Meta Platforms Inc. (do listopada 2021. Facebook Inc.). Tvrtka WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska odgovorna je za europsko područje .

Što je WhatsApp?

WhatsApp vam vjerojatno ne trebamo detaljnije predstavljati. Vjerojatnost da i sami koristite ovaj dobro poznati servis za razmjenu poruka na svom pametnom telefonu relativno je velika. Dugi niz godina bilo je glasova koji su kritizirali WhatsApp i njegovu matičnu tvrtku Meta Platforms u vezi s rukovanjem osobnim podacima. Glavne kritike posljednjih godina odnose se na spajanje korisničkih podataka WhatsAppa s Facebookom. Facebook je tada reagirao 2021. godine i prilagodio uvjete korištenja. Facebook je objavio da se trenutačno (od 2021.) osobni podaci korisnika WhatsAppa ne dijele s Facebookom.
Unatoč tome, WhatsApp će naravno obrađivati mnogo vaših osobnih podataka, pod uvjetom da koristite WhatsApp i da ste pristali na obradu podataka. Uz vaš telefonski broj i chat poruke, to također uključuje poslane fotografije, video zapise i podatke o profilu. Međutim, fotografije i videozapise treba samo privremeno pohranjivati, a sve poruke i telefonski pozivi opremljeni su end-to-end enkripcijom. Stoga ne bi trebali biti vidljivi iz same Mete. Osim toga, informacije iz vašeg adresara i drugi metapodaci također se pohranjuju na WhatsApp.

Zašto koristimo WhatsApp?

Želimo ostati u kontaktu s vama, a to najbolje funkcionira putem WhatsAppa. S jedne strane zato što usluga radi savršeno, a s druge strane zato što je WhatsApp još uvijek najkorišteniji alat za razmjenu trenutnih poruka u cijelom svijetu. Usluga je praktična i omogućuje laku i brzu komunikaciju s vama.

Koliko je siguran prijenos podataka s WhatsAppom?

WhatsApp također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. WhatsApp je aktivni sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

WhatsApp također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR-a). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, WhatsApp se obvezuje pridržavati se europskih razina zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i njima se upravlja u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de .

Informacije o prijenosu podataka na WhatsApp, koji odgovaraju standardnim ugovornim klauzulama, možete pronaći na https://www.whatsapp.com/legal/business-data-transfer-addendum-20210927

Nadamo se da smo vam dali najvažnije informacije o korištenju i obradi podataka od strane WhatsAppa. Više o podacima koji se obrađuju korištenjem WhatsAppa možete saznati u Politici privatnosti na https://www.whatsapp.com/privacy .

Uvod u chatbotove

Sažetak izjave o zaštiti podataka chatbota 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Zahtjevi za kontakt i opća komunikacija između nas i vas 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su ime, adresa, adresa e-pošte, telefonski broj, opći podaci o sadržaju, IP adresa ako je primjenjivo Više detalja o tome možete pronaći u korištenim alatima. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o chatbotovima i funkcijama chata koji se koriste ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. točka f GDPR (legitimni interesi), članak 6. stavak. 1 str. 1 lit. b. GDPR (ugovorne ili predugovorne obveze)

Što su chatbotovi?

Također možete komunicirati s nama pomoću chatbota ili sličnih chat funkcija. Chat nudi priliku da pišete ili razgovarate jedni s drugima uz vrlo malo vremenskog kašnjenja. Chatbot je softver koji pokušava odgovoriti na vaše pitanje i po potrebi vas obavještava o novostima. Korištenjem ovih sredstava komunikacije mogu se obrađivati i pohranjivati i vaši osobni podaci.

Zašto koristimo chatbotove?

Prilike za komunikaciju s vama važne su nam. U konačnici, želimo razgovarati s vama i odgovoriti na sva pitanja koja imate o našoj usluzi na najbolji mogući način. Komunikacija koja dobro funkcionira važan je dio naše usluge. Chatbotovi imaju veliku prednost jer uz pomoć ovog softvera možemo automatski odgovoriti na često postavljana pitanja. To nam štedi vrijeme, a vi i dalje dobivate detaljne i korisne odgovore. Ako chatbot ne može pomoći, naravno imate mogućnost kontaktirati nas osobno u bilo kojem trenutku.

Imajte na umu da se prilikom korištenja naših ugrađenih elemenata vaši podaci mogu obrađivati i izvan Europske unije jer su mnogi pružatelji američkih tvrtki. To može značiti da više nećete moći lako zahtijevati ili provoditi svoja prava u vezi s vašim osobnim podacima.

Koji podaci se obrađuju?

Može se dogoditi da također koristite chat usluge na drugim web stranicama/platformama. U tom će slučaju vaš korisnički ID također biti pohranjen na poslužiteljima ove web stranice. Također možemo biti informirani o tome koji je korisnik koristio chat u koje vrijeme. Sadržaj je također spremljen. Koji se točno podaci pohranjuju ovisi o dotičnoj usluzi. U pravilu se radi o kontaktnim podacima kao što su adresa e-pošte ili telefonski broj, IP adresa i razni podaci o korištenju.

Ako ste pristali na korištenje funkcije chata, ovaj će pristanak također biti spremljen ili zapisan zajedno s mogućom registracijom. To činimo kako bismo mogli dokazati registraciju ili suglasnost ako to zahtijeva zakon.

Pružatelj platforme za chat također može saznati kada razgovarate i primiti tehničke informacije o uređaju koji koristite. Točne informacije koje se pohranjuju i obrađuju također ovise o postavkama vašeg računala. U mnogim slučajevima mogu se prikupiti podaci o vašoj približnoj lokaciji. To je učinjeno s jedne strane kako bi se optimizirale chat usluge, a s druge strane kako bi se osigurala veća sigurnost. Nadalje, informacije se također mogu koristiti za postavljanje personaliziranih mjera oglašavanja i marketinga.

Ako ste pristali da vam chatbot može slati poruke, tu aktivaciju naravno možete deaktivirati u bilo kojem trenutku. Chatbot također služi kao pomoć i pokazuje vam kako se možete odjaviti s ove funkcije. Svi vaši relevantni podaci tada će biti izbrisani iz imenika primatelja.

Gore navedene podatke koristimo kako bismo Vam se mogli osobno obratiti putem chata, odgovoriti na Vaša pitanja i upite ili Vam poslati eventualni sadržaj. Također ga možemo koristiti za temeljno poboljšanje naših usluga za chat.

Koliko dugo se podaci pohranjuju?

Koliko dugo se podaci obrađuju i pohranjuju ovisi prvenstveno o alatima koje koristimo. U nastavku možete saznati više o obradi podataka pojedinih alata. Izjave o zaštiti podataka pružatelja obično točno navode koji se podaci pohranjuju i koliko dugo se obrađuju. U načelu, osobni podaci se obrađuju samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje naših usluga. Kada se podaci pohranjuju u kolačiće, razdoblje pohrane uvelike varira. Podaci se mogu izbrisati odmah nakon što napustite web mjesto, ali mogu ostati pohranjeni i nekoliko godina. Stoga biste trebali detaljno pogledati svaki pojedinačni kolačić ako želite saznati više o pohrani podataka. Obično ćete također pronaći informativne informacije o pojedinačnim kolačićima u izjavama o zaštiti podataka pojedinačnih pružatelja usluga.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak na korištenje kolačića ili pružatelja usluga trećih strana. To funkcionira ili putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili putem drugih funkcija isključivanja. Na primjer, također možete spriječiti prikupljanje podataka putem kolačića upravljanjem, deaktivacijom ili brisanjem kolačića u svom pregledniku.

Budući da se kolačići mogu koristiti u chat uslugama, također preporučujemo našu opću izjavu o zaštiti podataka o kolačićima. Da biste točno saznali koji se vaši podaci pohranjuju i obrađuju, trebali biste pročitati izjave o zaštiti podataka odgovarajućih alata.

Pravna osnova

Tražimo vaše dopuštenje za obradu vaših podataka u sklopu chat usluga putem skočnog prozora. Ako se slažete, ova se suglasnost također primjenjuje kao pravna osnova (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR) za obradu podataka. Također obrađujemo vaše upite i upravljamo vašim podacima u okviru ugovornih ili predugovornih odnosa kako bismo ispunili svoje predugovorne i ugovorne obveze ili odgovorili na upite. Temelj za to je članak 6. stavak 1. rečenica 1. slovo b. GDPR . U načelu, vaši podaci također će biti pohranjeni i obrađeni na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u brzoj i dobroj komunikaciji s vama ili drugim kupcima i poslovnim partnerima. Međutim, alate koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Uvod u društvene medije

Sažetak Izjave o zaštiti podataka na društvenim mrežama 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Prezentacija i optimizacija naših usluga, kontakt s posjetiteljima, zainteresiranim stranama itd., oglašavanje 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su telefonski brojevi, adrese e-pošte, kontakt detalji , podatke o ponašanju korisnika, informacije o Vašem uređaju i Vašoj IP adresi. Više pojedinosti o tome možete pronaći u korištenom alatu društvenih medija. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o korištenim platformama društvenih medija ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što su društveni mediji?

Osim na našoj web stranici, aktivni smo i na raznim društvenim mrežama. Korisničke podatke možemo obrađivati kako bismo se mogli posebno obratiti korisnicima koji su za nas zainteresirani putem društvenih mreža. Osim toga, elementi platforme društvenih medija također se mogu ugraditi izravno u našu web stranicu. To je slučaj, na primjer, ako kliknete na takozvani društveni gumb na našoj web stranici i preusmjerite se izravno na našu prisutnost na društvenim medijima. Takozvani društveni mediji ili društveni mediji su web stranice i aplikacije putem kojih registrirani članovi mogu proizvoditi sadržaj, razmjenjivati sadržaj otvoreno ili u određenim grupama i umrežavati se s drugim članovima.

Zašto koristimo društvene mreže?

Godinama su platforme društvenih medija bile mjesto gdje ljudi komuniciraju i povezuju se online. Svojom prisutnošću na društvenim mrežama možemo svoje proizvode i usluge približiti zainteresiranima. Elementi društvenih medija integrirani na našoj web stranici pomažu vam da se brzo i bez komplikacija prebacite na sadržaj naših društvenih medija.

Podaci koji se pohranjuju i obrađuju vašom upotrebom kanala društvenih medija imaju primarnu svrhu mogućnosti provođenja web analiza. Cilj ovih analiza je razviti preciznije i osobnije strategije marketinga i oglašavanja. Ovisno o vašem ponašanju na platformi društvenih medija, pomoću procijenjenih podataka mogu se izvući odgovarajući zaključci o vašim interesima i izraditi tzv. korisnički profili. To također omogućuje platformama da vam prikazuju prilagođene oglase. Kolačići se obično postavljaju u vašem pregledniku u tu svrhu i pohranjuju podatke o vašem ponašanju pri korištenju.

Općenito pretpostavljamo da ostajemo odgovorni prema zakonu o zaštiti podataka, čak i ako koristimo usluge platforme društvenih medija. Međutim, Europski sud pravde odlučio je da u određenim slučajevima operater platforme društvenih medija može biti solidarno odgovoran s nama u smislu članka 26. GDPR-a. Ako je tako, to ćemo posebno istaknuti i raditi na temelju odgovarajućeg sporazuma. Suština sporazuma potom je reproducirana u nastavku za pogođenu platformu.

Imajte na umu da kada koristite platforme društvenih medija ili naše ugrađene elemente, vaši podaci mogu biti obrađeni i izvan Europske unije, budući da su mnogi kanali društvenih medija, poput Facebooka ili Twittera, američke tvrtke. To može značiti da više nećete moći lako zahtijevati ili provoditi svoja prava u vezi s vašim osobnim podacima.

Koji podaci se obrađuju?

Koji se točno podaci pohranjuju i obrađuju ovisi o dotičnom pružatelju platforme društvenih medija. Ali obično su to podaci kao što su telefonski brojevi, adrese e-pošte, podaci koje unosite u obrazac za kontakt, korisnički podaci kao što su koje tipke klikate, koga volite ili pratite, kada ste posjetili koje stranice, informacije o Vašem uređaju i Vaš IP adresa. Većina ovih podataka pohranjuje se u kolačićima. Osobito ako imate profil na kanalu društvenih medija koji posjećujete i prijavljeni ste, podaci se mogu povezati s vašim profilom.

Svi podaci prikupljeni putem platforme društvenih medija također se pohranjuju na poslužiteljima pružatelja usluga. To znači da samo pružatelji usluga imaju pristup podacima i mogu vam dati odgovarajuće informacije ili izvršiti izmjene.

Ako želite točno znati koje podatke pohranjuju i obrađuju pružatelji društvenih medija i kako se možete usprotiviti obradi podataka, trebali biste pažljivo pročitati odgovarajuću izjavu o zaštiti podataka tvrtke. Ako imate bilo kakvih pitanja o pohranjivanju i obradi podataka ili želite ostvariti relevantna prava, preporučujemo da kontaktirate izravno pružatelja usluga.

Trajanje obrade podataka

U nastavku ćemo vas obavijestiti o trajanju obrade podataka ako budemo imali dodatnih informacija. Na primjer, platforma društvenih medija Facebook pohranjuje podatke sve dok više nisu potrebni za vlastitu svrhu. Međutim, podaci o korisnicima koji se uspoređuju s vašim vlastitim korisničkim podacima bit će izbrisani u roku od dva dana. Općenito, osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je to apsolutno neophodno za pružanje naših usluga i proizvoda. Ako je propisano zakonom, primjerice u slučaju računovodstva, ovo se razdoblje skladištenja može i prekoračiti.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost da u bilo kojem trenutku opozovete svoj pristanak na korištenje kolačića ili pružatelja usluga trećih strana kao što su ugrađeni elementi društvenih medija. To funkcionira ili putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili putem drugih funkcija isključivanja. Na primjer, također možete spriječiti prikupljanje podataka putem kolačića upravljanjem, deaktivacijom ili brisanjem kolačića u svom pregledniku.

Budući da se kolačići mogu koristiti s alatima društvenih medija, također preporučujemo našu opću izjavu o zaštiti podataka o kolačićima. Da biste točno saznali koji se vaši podaci pohranjuju i obrađuju, trebali biste pročitati izjave o zaštiti podataka odgovarajućih alata.

Pravna osnova

Ako ste se složili da se vaši podaci mogu obrađivati i pohranjivati putem integriranih elemenata društvenih medija, ovaj se pristanak smatra pravnim temeljem za obradu podataka (čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR) . U načelu, ako ste dali svoj pristanak, vaši podaci također će biti pohranjeni i obrađeni na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u brzoj i dobroj komunikaciji s vama ili drugim kupcima i poslovnim partnerima . Međutim, alate koristimo samo ako ste dali svoj pristanak. Većina platformi društvenih medija također postavlja kolačiće na vaš preglednik za pohranu podataka. Stoga preporučujemo da pažljivo pročitate naš tekst o zaštiti podataka o kolačićima i pogledate izjavu o zaštiti podataka ili smjernice o kolačićima odgovarajućeg pružatelja usluga.

Informacije o određenim platformama društvenih medija – ako su dostupne – možete pronaći u sljedećim odjeljcima.

Facebook politika privatnosti

Facebook izjava o zaštiti podataka Sažetak 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su podaci o korisnicima, podaci o ponašanju korisnika, informacije o vašem uređaju i vašoj IP adresi. Više pojedinosti o tome možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka u nastavku. 📅 Razdoblje pohrane: dok podaci više nisu korisni za svrhe Facebooka ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što su Facebook alati?

Na našoj web stranici koristimo odabrane alate s Facebooka. Facebook je mreža društvenih medija tvrtke Meta Platforms Inc. ili za europsko područje tvrtke Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska. Ovi alati nam omogućuju da Vama i ljudima koji su zainteresirani za naše proizvode i usluge ponudimo najbolju moguću ponudu.

Ako se podaci prikupljaju i prosljeđuju od vas putem naših ugrađenih Facebook elemenata ili putem naše Facebook stranice (stranica za obožavatelje), i mi i Facebook Ireland Ltd. odgovoran za. Facebook je isključivo odgovoran za daljnju obradu ovih podataka. Naše zajedničke obveze također su ugrađene u javno dostupan ugovor na https://www.facebook.com/legal/controller_addendum . To, na primjer, navodi da vas moramo jasno obavijestiti o korištenju Facebook alata na našoj stranici. Nadalje, također smo odgovorni osigurati da su alati integrirani u našu web stranicu na siguran način u skladu sa zakonom o zaštiti podataka. Facebook je, s druge strane, odgovoran za sigurnost podataka Facebook proizvoda, na primjer. Ako imate pitanja o prikupljanju i obradi podataka od strane Facebooka, možete se obratiti izravno tvrtki. Ako nam postavite pitanje, dužni smo ga proslijediti Facebooku.

U nastavku donosimo pregled različitih Facebook alata, koji se podaci šalju Facebooku i kako te podatke možete izbrisati.

Osim mnogih drugih proizvoda, Facebook nudi i takozvane “Facebook Business Tools”. Ovo je službeni naziv Facebooka. Budući da je pojam malo poznat, odlučili smo ih nazvati samo Facebook alatima. To uključuje, između ostalog:

• Facebook piksel
• društveni dodaci (kao što je gumb “Sviđa mi se” ili “Podijeli”)
• Facebook prijava
• Komplet računa
• API-ji (programsko sučelje)
• SDK-ovi (zbirka alata za programiranje)
• Platformske integracije
• Dodaci
• Kodovi
• Tehnički podaci
• Dokumentacija
• Tehnologije i usluge

Ovim alatima Facebook proširuje usluge i ima mogućnost dobivanja informacija o aktivnostima korisnika izvan Facebooka.

Zašto koristimo Facebook alate na našoj web stranici?

Naše usluge i proizvode želimo pokazati samo ljudima koji su stvarno zainteresirani za njih. Uz pomoć reklama (Facebook Ads) možemo doći do upravo tih ljudi. No, kako bi korisnicima prikazao odgovarajuće oglašavanje, Facebooku su potrebne informacije o željama i potrebama ljudi. Tvrtka dobiva informacije o ponašanju korisnika (i podatke o kontaktu) na našoj web stranici. To znači da Facebook prikuplja bolje korisničke podatke i zainteresiranim osobama može prikazati odgovarajuće reklame o našim proizvodima ili uslugama. Alati tako omogućuju oglašavanje po mjeri na Facebooku.

Facebook podatke o vašem ponašanju na našoj web stranici naziva “podacima o događajima”. Također se koriste za usluge mjerenja i analize. To omogućuje Facebooku stvaranje “izvješća o kampanji” u naše ime o učinku naših reklamnih kampanja. Također koristimo analize kako bismo stekli bolji uvid u to kako koristite naše usluge, web stranicu ili proizvode. To nam omogućuje korištenje nekih od ovih alata za optimizaciju vašeg korisničkog iskustva na našoj web stranici. Na primjer, možete koristiti društvene dodatke za dijeljenje sadržaja na našoj stranici izravno na Facebooku.

Koje podatke pohranjuju Facebook alati?

Korištenjem pojedinačnih Facebook alata osobni podaci (podaci o kupcima) mogu se slati Facebooku. Ovisno o korištenim alatima, mogu se slati podaci o korisnicima kao što su ime, adresa, telefonski broj i IP adresa.

Facebook koristi ove informacije za usporedbu podataka s podacima koje ima o vama (ako ste član Facebooka). Prije nego što se podaci o kupcima prenesu Facebooku, događa se takozvano “raspršivanje”. To znači da se skup podataka bilo koje veličine pretvara u niz znakova. Ovo također služi za šifriranje podataka.

Uz podatke o kontaktu, također se prenose “podaci o događaju”. “Podaci o događajima” označavaju informacije koje o vama primamo na našoj web stranici. Na primjer, koje podstranice posjećujete ili koje proizvode kupujete od nas. Facebook ne dijeli informacije koje dobije s trećim stranama (kao što su oglašivači) osim ako tvrtka nema izričito dopuštenje ili je zakonski obvezna to učiniti. “Podaci o događaju” također se mogu povezati s detaljima za kontakt. To omogućuje Facebooku da ponudi bolje personalizirano oglašavanje. Nakon već spomenutog procesa usklađivanja, Facebook ponovno briše kontakt podatke.

Kako bi isporučio oglase na optimiziran način, Facebook koristi podatke o događajima samo ako su kombinirani s drugim podacima (koje je Facebook prikupio na druge načine). Facebook također koristi ove podatke o događajima za sigurnosne, zaštitne, razvojne i istraživačke svrhe. Velik dio ovih podataka prenosi se na Facebook putem kolačića. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se koriste za pohranu podataka ili informacija u preglednicima. Ovisno o alatima koji se koriste i o tome jeste li Facebook član, u vašem se pregledniku stvara različiti broj kolačića. U opisima pojedinačnih Facebook alata idemo u detalje o pojedinačnim Facebook kolačićima. Također možete saznati opće informacije o korištenju Facebook kolačića na https://www.facebook.com/policies/cookies .

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Uglavnom, Facebook pohranjuje podatke dok više nisu potrebni za vlastite usluge i Facebook proizvode. Facebook ima servere diljem svijeta na kojima su pohranjeni njegovi podaci. Međutim, podaci o klijentima bit će izbrisani u roku od 48 sati nakon što se usporede s vašim vlastitim korisničkim podacima.

Kako mogu izbrisati svoje podatke ili spriječiti pohranu podataka?

Sukladno Općoj uredbi o zaštiti podataka, imate pravo na informaciju, ispravak, prenosivost i brisanje svojih podataka.

Podaci će biti potpuno izbrisani samo ako potpuno izbrišete svoj Facebook račun. Evo kako funkcionira brisanje vašeg Facebook računa:

1) Na desnoj strani Facebooka kliknite Postavke.

2) Zatim kliknite na “Vaši Facebook podaci” u lijevom stupcu.

3) Sada kliknite “Deaktivacija i brisanje”.

4) Sada odaberite “Izbriši račun”, a zatim kliknite “Dalje i izbriši račun”

5) Sada unesite svoju lozinku, kliknite “Nastavi”, a zatim kliknite “Izbriši račun”

Podaci koje Facebook prima putem naše stranice pohranjuju se, između ostalog, putem kolačića (npr. društvenih dodataka). Možete deaktivirati, izbrisati ili upravljati pojedinačnim ili svim kolačićima u svom pregledniku. Ovisno o pregledniku koji koristite, ovo funkcionira na različite načine. U odjeljku “Kolačići” pronaći ćete odgovarajuće poveznice na relevantne upute za najpopularnije preglednike.

Ako općenito ne želite kolačiće, možete postaviti svoj preglednik tako da vas uvijek obavještava kada treba postaviti kolačić. To znači da za svaki pojedinačni kolačić možete odlučiti hoćete li ga dopustiti ili ne.

Pravna osnova

Ako ste pristali da se vaši podaci mogu obrađivati i pohranjivati pomoću integriranih alata Facebooka, ova se suglasnost smatra pravnim temeljem za obradu podataka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR) . U načelu, vaši podaci također će biti pohranjeni i obrađeni na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u brzoj i dobroj komunikaciji s vama ili drugim kupcima i poslovnim partnerima. Međutim, alate koristimo samo ako ste dali svoj pristanak. Većina platformi društvenih medija također postavlja kolačiće na vaš preglednik za pohranu podataka. Stoga preporučujemo da pažljivo pročitate naš tekst o zaštiti podataka o kolačićima i pogledate Facebookovu izjavu o zaštiti podataka ili smjernice za kolačiće.

Facebook također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Facebook ili Meta Platforms aktivni je sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Facebook također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Preko EU-US okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Facebook se obvezuje pridržavati se europske razine zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Facebook uvjete obrade podataka, koji se odnose na standardne ugovorne klauzule, možete pronaći na https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Nadamo se da smo vam dali najvažnije informacije o korištenju i obradi podataka Facebook alata. Ako želite saznati više o tome kako Facebook koristi vaše podatke, preporučujemo da pročitate pravila o podacima na https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

Politika privatnosti za prijavu na Facebook

Integrirali smo praktičnu Facebook prijavu na našu stranicu. To znači da se možete jednostavno prijaviti na nas sa svojim Facebook računom bez potrebe za kreiranjem drugog korisničkog računa. Ako se odlučite registrirati putem Facebook prijave, bit ćete preusmjereni na društvenu mrežu Facebook. Tamo se možete registrirati koristeći svoje Facebook korisničke podatke. Kroz ovaj proces prijave, podaci o vama i vašem ponašanju korisnika pohranjuju se i prenose na Facebook.

Za pohranjivanje podataka Facebook koristi razne kolačiće. U nastavku ćemo vam pokazati najvažnije kolačiće koji su postavljeni u vašem pregledniku ili koji već postoje kada se prijavite na našu stranicu putem Facebook prijave:

Naziv: fr
Vrijednost: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Svrha: Ovaj se kolačić koristi kako bi se osiguralo da društveni dodatak na našoj web stranici radi što je moguće bolje.
Rok upotrebe: nakon 3 mjeseca

Naziv: datr
Vrijednost: 4Jh7XUA2112677917SEmPsSfzCOO4JFFl
Svrha: Facebook postavlja kolačić “datr” kada web-preglednik pristupi facebook.com, a kolačić pomaže u prepoznavanju aktivnosti prijave i zaštiti korisnika.
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Naziv: _js_datr
Vrijednost: izbrisano
Svrha: Facebook postavlja ovaj kolačić sesije u svrhu praćenja, čak i ako nemate Facebook račun ili ste odjavljeni.
Rok valjanosti: nakon završetka sesije

Napomena: Navedeni kolačići samo su mali izbor kolačića dostupnih Facebooku. Ostali kolačići uključuju _ fbp, sb ili wd Potpuni popis nije moguć jer Facebook ima velik broj kolačića i koristi ih različito.

S jedne strane, prijava na Facebook nudi vam brz i jednostavan proces registracije, ali s druge strane daje nam mogućnost dijeljenja podataka s Facebookom. To nam omogućuje da bolje prilagodimo naše ponude i promocije vašim interesima i potrebama. Podaci koje na ovaj način dobivamo od Facebooka su javni podaci kao npr

• Vaše Facebook ime
• Vaša profilna slika
• pohranjenu adresu e-pošte
• Liste prijatelja
• Informacije o gumbu (npr. gumb “Sviđa mi se”)
• Datum rođendana
• Jezik
• Mjesto boravka

Zauzvrat, Facebooku pružamo informacije o vašim aktivnostima na našoj web stranici. To uključuje, između ostalog, podatke o uređaju koji koristite, koje podstranice posjećujete ili koje proizvode ste od nas kupili.

Korištenjem Facebook prijave pristajete na obradu podataka. Ovaj ugovor možete opozvati u bilo kojem trenutku. Ako želite saznati više o obradi podataka od strane Facebooka, preporučujemo Facebook izjavu o zaštiti podataka na https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

Ako ste prijavljeni na Facebook, možete sami promijeniti svoje postavke oglašavanja na https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/?entry_product=ad_settings_screen .

Politika privatnosti Facebookovih društvenih dodataka

Na našoj web stranici instalirani su tzv. društveni dodaci tvrtke Meta Platforms Inc. Ove gumbe možete prepoznati po klasičnom logotipu Facebooka, kao što je gumb “Like” (ruka s podignutim palcem) ili po jasnoj oznaci “Facebook Plug-in”. Društveni dodatak mali je dio Facebooka koji je integriran u našu stranicu. Svaki dodatak ima svoju funkciju. Najčešće korištene funkcije su dobro poznati gumbi “Like” i “Share”.

Facebook nudi sljedeće društvene dodatke:

• Gumb “Spremi”.
• Lajkujte, dijelite, šaljite i citirajte
• Dodatak stranice
• Komentari
• Messenger dodatak
• Ugrađeni postovi i video playeri
• Grupni dodatak

Više informacija o tome kako se pojedinačni dodaci koriste možete pronaći na https://developers.facebook.com/docs/plugins . Društvene dodatke koristimo s jedne strane kako bismo vam ponudili bolje korisničko iskustvo na našoj stranici, as druge strane jer omogućuju Facebooku da optimizira naše oglase.

Ako imate Facebook račun ili ste već posjetili https://www.facebook.com/ , Facebook je već postavio barem jedan kolačić u vaš preglednik. U tom slučaju vaš preglednik šalje informacije Facebooku putem ovog kolačića čim posjetite našu stranicu ili stupite u interakciju s društvenim dodacima (npr. gumb “Sviđa mi se”).

Primljene informacije bit će izbrisane ili anonimizirane u roku od 90 dana. Prema Facebooku, ti podaci uključuju vašu IP adresu, web stranicu koju ste posjetili, datum, vrijeme i druge informacije koje se odnose na vaš preglednik.

Kako biste spriječili da Facebook prikuplja mnogo podataka tijekom vašeg posjeta našoj web stranici i kombinira ih s Facebook podacima, morate se odjaviti s Facebooka dok posjećujete našu web stranicu.

Ako niste prijavljeni na Facebook ili nemate Facebook račun, vaš preglednik šalje manje informacija Facebooku jer imate manje Facebook kolačića. Međutim, podaci poput vaše IP adrese ili web stranice koju posjećujete mogu se prenijeti na Facebook. Izričito ističemo da nam nije poznat točan sadržaj podataka. Međutim, na temelju našeg trenutnog stanja znanja, nastojimo vas informirati što je više moguće o obradi podataka. Također možete pročitati kako Facebook koristi podatke u politici podataka tvrtke na https://www.facebook.com/about/privacy/update .

Sljedeći kolačići postavljaju se barem u vaš preglednik kada posjetite web stranicu s društvenim dodacima s Facebooka:

Naziv: dpr
Vrijednost: nije navedeno
Svrha: Ovaj se kolačić koristi za omogućavanje rada dodataka za društvene mreže na našoj web stranici.
Rok valjanosti: nakon završetka sesije

Naziv: fr
Vrijednost: 0jieyh4112677917c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
Svrha: Kolačić je također neophodan za ispravno funkcioniranje dodataka.
Rok upotrebe: nakon 3 mjeseca

Napomena: Ovi su kolačići postavljeni nakon testa, čak i ako niste član Facebooka.

Ako ste prijavljeni na Facebook, možete sami promijeniti svoje postavke oglašavanja na https://www.facebook.com/adpreferences/advertisers/ . Ako niste korisnik Facebooka, općenito možete upravljati svojim online oglašavanjem na temelju upotrebe na https://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/?tid=112677917 . Tamo imate opciju deaktivirati ili aktivirati pružatelje usluga.

Ako želite saznati više o Facebookovoj zaštiti podataka, preporučujemo da pogledate vlastita pravila o podacima tvrtke na https://www.facebook.com/privacy/policy/ .

Izjava o zaštiti podataka Facebook fan stranice

Imamo i Facebook fan stranicu za našu web stranicu. Pružatelj usluge je američka tvrtka Meta Platforms Inc. Tvrtka Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irska) odgovorna je za europsko područje.

Facebook također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Facebook ili Meta Platforms aktivni je sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Facebook također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Preko EU-US okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Facebook se obvezuje pridržavati se europske razine zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Facebook uvjete obrade podataka, koji se odnose na standardne ugovorne klauzule, možete pronaći na https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .

Više o podacima koji se obrađuju korištenjem Facebooka možete saznati u Politici privatnosti na https://www.facebook.com/about/privacy .

Pravila privatnosti za Instagram

Sažetak Instagram deklaracije o zaštiti podataka 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su podaci o ponašanju korisnika, informacije o vašem uređaju i vašoj IP adresi. Više pojedinosti o tome možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka u nastavku. 📅 Razdoblje pohrane: dok Instagram više ne treba podatke za svoje svrhe ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što je Instagram?

Instalirali smo Instagram funkcije na našoj web stranici. Instagram je platforma društvenih medija u vlasništvu Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, SAD. Instagram je podružnica Meta Platforms Inc. od 2012. i jedan je od proizvoda Facebooka. Ugradnja Instagram sadržaja na našu web stranicu naziva se ugradnja. To nam omogućuje da vam prikažemo sadržaj poput gumba, fotografija ili videozapisa s Instagrama izravno na našoj web stranici. Ako pristupite web stranicama na našoj web stranici koje imaju integriranu Instagram funkciju, podaci će se prenijeti na Instagram, pohraniti i obraditi. Instagram koristi iste sustave i tehnologije kao i Facebook. Vaši će podaci stoga biti obrađeni u svim Facebook tvrtkama.

U nastavku vam želimo dati detaljniji uvid u to zašto Instagram prikuplja podatke, koji su to podaci i kako možete uvelike kontrolirati obradu podataka. Budući da Instagram pripada tvrtki Meta Platforms Inc., svoje podatke dobivamo iz Instagram smjernica s jedne strane, ali i iz samih Meta smjernica za zaštitu podataka s druge strane.

Instagram je jedna od najpoznatijih društvenih mreža u svijetu. Instagram spaja prednosti bloga s prednostima audiovizualnih platformi kao što su YouTube ili Vimeo. Na “Insta” (kako mnogi korisnici ležerno zovu platformu) možete uploadati fotografije i kratke videozapise, uređivati ih raznim filtrima te distribuirati na drugim društvenim mrežama. A ako ne želite sami biti aktivni, možete jednostavno pratiti druge zanimljive korisnike.

Zašto koristimo Instagram na našoj web stranici?

Instagram je platforma društvenih medija koja je posljednjih godina stvarno uzela maha. I naravno, reagirali smo i na ovaj bum. Želimo da se na našoj web stranici osjećate što ugodnije. Zato nam je samo po sebi razumljivo da svoje sadržaje pripremamo na raznolik način. Ugrađene Instagram funkcije omogućuju nam obogaćivanje našeg sadržaja korisnim, smiješnim ili uzbudljivim sadržajem iz svijeta Instagrama. Budući da je Instagram podružnica Facebooka, prikupljeni podaci mogu nam biti korisni i za personalizirano oglašavanje na Facebooku. To znači da naše reklame dopiru samo do ljudi koji su stvarno zainteresirani za naše proizvode ili usluge.

Instagram također koristi prikupljene podatke u svrhu mjerenja i analize. Dobivamo sažetu statistiku i time bolji uvid u vaše želje i interese. Važno je napomenuti da ova izvješća ne identificiraju vas osobno.

Koje podatke pohranjuje Instagram?

Ako naiđete na neku od naših stranica koja ima ugrađene Instagram funkcije (kao što su Instagram slike ili dodaci), vaš će preglednik automatski kontaktirati Instagramove poslužitelje. Podaci se šalju Instagramu, pohranjuju i obrađuju. Bez obzira imate li Instagram račun ili ne. To uključuje podatke o našoj web stranici, o vašem računalu, o kupnjama koje obavljate, o reklamama koje vidite i načinu na koji koristite naše usluge. Također se pohranjuju datum i vrijeme vaše interakcije s Instagramom. Ako imate Instagram račun ili ste prijavljeni, Instagram pohranjuje znatno više podataka o vama.

Facebook razlikuje podatke o kupcima i podatke o događajima. Pretpostavljamo da je upravo to slučaj s Instagramom. Podaci o kupcima uključuju, na primjer, ime, adresu, telefonski broj i IP adresu. Ovi će se podaci o korisnicima prenijeti na Instagram samo nakon što budu “raspršeni”. Raspršivanje znači pretvaranje skupa podataka u niz. To vam omogućuje šifriranje podataka o kontaktu. Osim toga, također se prenose gore spomenuti “podaci o događaju”. Pod “podacima o događajima” Facebook – a time i Instagram – podrazumijeva podatke o vašem ponašanju korisnika. Također se može dogoditi da se podaci o kontaktima kombiniraju s podacima o događajima. Prikupljeni podaci za kontakt usporedit će se s podacima koje Instagram već ima o vama.

Prikupljeni podaci se prenose Facebooku putem malih tekstualnih datoteka (kolačića), koji se obično postavljaju u vašem pregledniku. Ovisno o funkcijama Instagrama koje se koriste i imate li Instagram račun, pohranjuju se različite količine podataka.

Pretpostavljamo da obrada podataka na Instagramu funkcionira na isti način kao i na Facebooku. To znači: ako imate Instagram račun ili ste posjetili www.instagram.com , Instagram je postavio barem jedan kolačić. Ako je to slučaj, vaš će preglednik poslati informacije Instagramu putem kolačića čim stupite u kontakt s funkcijom Instagrama. Ovi podaci će biti izbrisani ili anonimizirani najkasnije nakon 90 dana (nakon usporedbe). Iako smo intenzivno istraživali Instagramovu obradu podataka, ne možemo točno reći koje podatke Instagram prikuplja i pohranjuje.

U nastavku ćemo vam pokazati minimalni broj kolačića koji se postavljaju u vašem pregledniku kada kliknete na Instagram funkciju (kao što je gumb ili Insta slika). U našem testu pretpostavljamo da nemate Instagram račun. Ako ste prijavljeni na Instagram, u vašem pregledniku bit će naravno postavljeno značajno više kolačića.

Ovi kolačići korišteni su u našem testu:

Naziv: csrftoken
Vrijednost: “”
Svrha: Ovaj je kolačić najvjerojatnije postavljen iz sigurnosnih razloga kako bi se spriječili krivotvoreni zahtjevi. Ipak, nismo uspjeli doznati preciznije.
Rok valjanosti: nakon godinu dana

Naziv: mid
Vrijednost: “”
Svrha: Instagram postavlja ovaj kolačić za optimizaciju vlastitih usluga i ponuda na Instagramu i izvan njega. Kolačić postavlja jedinstveni korisnički ID.
Rok valjanosti: nakon završetka sesije

Naziv: fbsr_112677917124024
Vrijednost: nema informacija
Svrha: Ovaj kolačić pohranjuje zahtjev za prijavu za korisnike aplikacije Instagram.
Rok valjanosti: nakon završetka sesije

Naziv: rur
Vrijednost: ATN
Svrha: Ovo je Instagram kolačić koji osigurava funkcionalnost na Instagramu.
Rok valjanosti: nakon završetka sesije

Naziv: urlgen
Vrijednost: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe112677917”
Svrha: Ovaj kolačić koristi se u marketinške svrhe Instagrama.
Rok valjanosti: nakon završetka sesije

Napomena: ovdje ne možemo tvrditi da je to potpuno. Koji se kolačići postavljaju u svakom pojedinačnom slučaju ovisi o ugrađenim funkcijama i vašoj upotrebi Instagrama.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Instagram dijeli informacije koje prima između Facebook kompanija, s vanjskim partnerima i s ljudima s kojima se povezujete diljem svijeta. Obrada podataka odvija se u skladu s našim vlastitim smjernicama za podatke. Vaši podaci distribuiraju se na Facebook poslužiteljima diljem svijeta, između ostalog i iz sigurnosnih razloga. Većina tih poslužitelja nalazi se u SAD-u.

Kako mogu izbrisati svoje podatke ili spriječiti pohranu podataka?

Zahvaljujući Općoj uredbi o zaštiti podataka, imate pravo na informaciju, prijenos, ispravak i brisanje svojih podataka. Svojim podacima možete upravljati u postavkama Instagrama. Ako želite potpuno izbrisati svoje podatke na Instagramu, morat ćete trajno izbrisati svoj Instagram račun.

A ovako funkcionira brisanje vašeg Instagram računa:

Prvo otvorite aplikaciju Instagram. Na stranici svog profila idite dolje i kliknite na “Odjeljak za pomoć”. Sada dolazite na web stranicu tvrtke. Na web stranici kliknite “Upravljanje računom”, a zatim kliknite “Izbriši svoj račun”.

Ako u potpunosti izbrišete svoj račun, Instagram će izbrisati objave poput vaših fotografija i ažuriranja statusa. Podaci koje su drugi ljudi podijelili o vama nisu dio vašeg računa i stoga neće biti izbrisani.

Kao što je gore spomenuto, Instagram pohranjuje vaše podatke prvenstveno putem kolačića. Ovim kolačićima možete upravljati, deaktivirati ih ili izbrisati u svom pregledniku. Ovisno o vašem pregledniku, administracija uvijek radi malo drugačije. U odjeljku “Kolačići” pronaći ćete odgovarajuće poveznice na relevantne upute za najpopularnije preglednike.

Također možete općenito postaviti svoj preglednik tako da uvijek budete obaviješteni kada se kolačić treba postaviti. Tada uvijek možete pojedinačno odlučiti želite li dopustiti kolačić ili ne.

Pravna osnova

Ako ste se složili da se vaši podaci mogu obrađivati i pohranjivati putem integriranih elemenata društvenih medija, ovaj se pristanak smatra pravnim temeljem za obradu podataka (čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR) . U načelu, vaši podaci također će biti pohranjeni i obrađeni na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u brzoj i dobroj komunikaciji s vama ili drugim kupcima i poslovnim partnerima. Međutim, integrirane elemente društvenih medija koristimo samo ako ste dali svoj pristanak. Većina platformi društvenih medija također postavlja kolačiće na vaš preglednik za pohranu podataka. Stoga preporučujemo da pažljivo pročitate naš tekst o zaštiti podataka o kolačićima i pogledate izjavu o zaštiti podataka ili smjernice o kolačićima odgovarajućeg pružatelja usluga.

Instagram također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Instagram ili Meta Platforms aktivni je sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Instagram također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR-a). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Instagram se obvezuje pridržavati se europskih razina zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Pokušali smo vam pružiti najvažnije informacije o obradi podataka od strane Instagrama. Više o Instagramovim pravilima o podacima možete saznati na https://privacycenter.instagram.com/policy/ .

TikTok politika privatnosti

Sažetak TikTok izjave o zaštiti podataka 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge 📓 Obrađeni podaci: vaša IP adresa, podaci preglednika, datum i vrijeme pristupa vašoj stranici mogu se pohraniti. Više pojedinosti o tome možete pronaći u izjavu o zaštiti podataka u nastavku. 📅 Razdoblje pohrane: varira ovisno o postavkama ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što je TikTok?

Na našoj web stranici koristimo TikTok integraciju. Pružatelj usluge je kineska tvrtka Beijing Bytedance Technology Ltd. Irska tvrtka TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Irska, odgovorna je za europsku regiju. TikTok je popularna platforma društvenih medija, posebno među mladima, gdje korisnici mogu stvarati, dijeliti i gledati kratke videoisječke.

U ovoj izjavi o zaštiti podataka informiramo vas o tome koje podatke obrađuje TikTok, koliko dugo se podaci pohranjuju i kako možete upravljati svojim postavkama zaštite podataka.

Zašto koristimo TikTok na našoj web stranici?

Integrirali smo TikTok u našu web stranicu tako da možete gledati TikTok videozapise ako želite i, ako je potrebno, komunicirati s videozapisima. TikTok je posebno poznat po smiješnom i kreativnom sadržaju i naravno da vam takav sadržaj ne želimo prešutjeti. Uostalom, i sami volimo pogledati jedan ili dva kreativna TikTok videa.

Koje podatke obrađuje TikTok?

Kada gledate ili komunicirate s TikTok videozapisima na našem web-mjestu, TikTok može prikupljati informacije o vašem ponašanju pri korištenju i uređaju. To može uključivati informacije kao što su vaša IP adresa, vrsta preglednika, operativni sustav, lokacija i druge tehničke informacije. TikTok također može koristiti kolačiće i slične tehnologije za prikupljanje informacija i personalizaciju vašeg iskustva.

Ako i sami imate TikTok račun, daljnje informacije također se mogu prikupljati i obrađivati. To uključuje podatke o korisniku (kao što su ime, datum rođenja ili vaša adresa e-pošte) i podatke o vašoj komunikaciji s drugim korisnicima TikToka.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Razdoblje pohrane i lokacije podataka koje prikuplja TikTok mogu uvelike varirati i podliježu TikTokovoj politici privatnosti. TikTok također može pohranjivati podatke na poslužiteljima u Sjedinjenim Državama i drugim zemljama. Razdoblje skladištenja obično ovisi o odgovarajućim zakonskim zahtjevima i internim smjernicama. Međutim, još uvijek nismo uspjeli saznati koliko se točno podaci pohranjuju. Čim budemo imali više informacija, naravno, javit ćemo vam.

Kako mogu izbrisati svoje podatke ili spriječiti pohranu podataka?

Ako imate TikTok račun, možete upravljati svojim postavkama privatnosti izravno na TikToku. Na primjer, možete koristiti postavke svog TikTok računa kako biste odredili koje se informacije smiju, a koje ne mogu dijeliti. Osim toga, možete upravljati i onemogućiti kolačiće u svom web pregledniku kako biste ograničili prikupljanje podataka. Naravno, to je moguće i bez TikTok računa. Međutim, imajte na umu da to može utjecati na funkcionalnost naše web stranice i vaše iskustvo s TikTokom.

Pravna osnova

Ako ste pristali na obradu i pohranu vaših podataka od strane TikToka, ta se privola smatra pravnim temeljem za obradu podataka (čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR) . U načelu, vaši podaci također će biti pohranjeni i obrađeni na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u brzoj i dobroj komunikaciji s vama ili drugim kupcima i poslovnim partnerima. Međutim, integrirane elemente društvenih medija koristimo samo ako ste dali svoj pristanak. TikTok također može postaviti kolačiće na vaš preglednik za pohranu podataka. Stoga preporučujemo da pažljivo pročitate naš tekst o zaštiti podataka o kolačićima i pogledate izjavu o zaštiti podataka ili smjernice o kolačićima odgovarajućeg pružatelja usluga.

TikTok također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Napominjemo da, prema Europskom sudu pravde, trenutno ne postoji odgovarajuća razina zaštite za prijenos podataka u SAD. To može predstavljati različite rizike za zakonitost i sigurnost obrade podataka.

Kao temelj za obradu podataka za primatelje sa sjedištem u trećim zemljama (izvan Europske unije, Islanda, Lihtenštajna, Norveške, tj. posebno u SAD-u) ili za prijenos podataka tamo, TikTok koristi tzv. standardne ugovorne klauzule (= članak 46. Stavci 2. i 3. GDPR-a). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem ovih klauzula, TikTok se obvezuje pridržavati se europskih standarda zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i njima se upravlja u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Za više informacija o TikTok politici privatnosti i TikTokovom prikupljanju podataka, molimo posjetite TikTok web mjesto na https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en i opće informacije o TikToku na https:/ /www.tiktok.com/en/ .

X (ranije: Twitter) pravila o privatnosti

X (ranije: Twitter) Izjava o zaštiti podataka Sažetak 👥 Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge 📓 Obrađeni podaci: Podaci poput podataka o ponašanju korisnika, informacija o vašem uređaju i vašoj IP adresi. Više pojedinosti o tome možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka u nastavku. 📅 Razdoblje pohrane: X briše prikupljene podatke s drugih web stranica najkasnije nakon 30 dana ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. st. 1. lit. a GDPR (pristanak), čl. 6. st. 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što je X?

Integrirali smo funkcije iz X-a na našoj web stranici. To uključuje, na primjer, ugrađene tweetove, vremenske trake, gumbe ili hashtagove. X je usluga kratkih poruka i platforma društvenih medija američke tvrtke X Corp., 1355 Market Street, Suite 900 San Francisco, CA 94103, SAD. Za Europu je za obradu osobnih podataka odgovorna tvrtka Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irska).

Koliko znamo, u Europskom gospodarskom prostoru i Švicarskoj nikakvi osobni podaci ili podaci o vašim web aktivnostima ne prenose se na X jednostavnom integracijom X funkcija. Samo kada ste u interakciji s funkcijama X, kao što je klik na gumb, podaci se mogu poslati u X, pohraniti i ondje obraditi. Nemamo utjecaja na ovu obradu podataka i ne snosimo nikakvu odgovornost. Kao dio ove izjave o zaštiti podataka, želimo vam dati pregled podataka koje X pohranjuje, što X radi s tim podacima i kako se u velikoj mjeri možete zaštititi od prijenosa podataka.

Za neke je X servis za vijesti, za druge platforma društvenih medija, a za treće servis za mikroblogiranje. Svi ovi pojmovi imaju svoje mjesto i znače više-manje isto.

I privatne osobe i tvrtke koriste X za komunikaciju sa zainteresiranima putem kratkih poruka. X dopušta samo 280 znakova po poruci. Te se poruke nazivaju “tweetovi”. Za razliku od Facebooka, na primjer, usluga se ne usredotočuje na širenje mreže za “prijatelje”, već želi biti viđena kao globalna i otvorena platforma za vijesti. Na X također možete imati anonimni račun i tweetove mogu brisati tvrtka s jedne strane i sami korisnici s druge strane.

Zašto koristimo X na našoj web stranici?

Kao i mnoge druge web stranice i tvrtke, nastojimo ponuditi svoje usluge i komunicirati s našim klijentima kroz različite kanale . Osobito nam je X (mnogima poznatiji kao Twitter) prirastao srcu kao korisna “mala” služba za vijesti. Konstantno tvitamo ili retweetamo uzbudljiv, smiješan ili zanimljiv sadržaj. Razumijemo da ne možete pratiti svaki kanal zasebno. Uostalom, imate i nešto drugo za raditi. Zato smo također integrirali X funkcije na našu web stranicu. Možete doživjeti našu X aktivnost “na licu mjesta” ili doći na našu X stranicu putem izravne veze. Kroz integraciju želimo ojačati našu uslugu i jednostavnost korištenja naše web stranice.

Koje podatke X pohranjuje?

Na nekim od naših podstranica pronaći ćete ugrađene X funkcije. Kada komunicirate s X sadržajem, kao što je klik na gumb, X može prikupljati i pohranjivati podatke. Čak i ako sami nemate X račun. X ove podatke naziva “log podaci”. To uključuje demografske podatke, ID-ove kolačića preglednika, ID vašeg pametnog telefona, raspršene adrese e-pošte i informacije o tome koje ste stranice posjetili na X-u i koje ste radnje poduzeli. Naravno, X pohranjuje više podataka ako imate X račun i prijavljeni ste. Do sada se to pohranjivanje vršilo putem kolačića. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se obično postavljaju u vaš preglednik i prenose različite informacije X-u.

Sada ćemo vam pokazati koji se kolačići postavljaju kada niste prijavljeni na X, ali posjećujete web stranicu s ugrađenim X funkcijama. Uzmite ovaj popis kao primjer. Ne možemo jamčiti cjelovitost ni pod kojim okolnostima, jer se izbor kolačića uvijek mijenja i ovisi o vašim pojedinačnim radnjama sa sadržajem X.

Ovi kolačići korišteni su u našem testu:

Naziv: personalization_id
Vrijednost: “v1_cSJIsogU51SeE112677917”
Svrha: Ovaj kolačić pohranjuje informacije o tome kako koristite web stranicu i koje su vas reklame dovele do X.
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Naziv: long
Vrijednost: de
Svrha: Ovaj kolačić pohranjuje vaš zadani ili preferirani jezik.
Rok valjanosti: nakon završetka sesije

Naziv: guest_id
Vrijednost: 112677917v1%3A157132626
Svrha: Ovaj kolačić postavljen je da vas identificira kao gosta. 
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Naziv: fm
Vrijednost: 0
Svrha: Nažalost, nismo uspjeli saznati svrhu ovog kolačića.
Rok valjanosti: nakon završetka sesije

Naziv: external_referer
Vrijednost: 1126779172beTA0sf5lkMrlGt
Svrha: Ovaj kolačić prikuplja anonimne podatke, kao što je koliko često posjećujete X i koliko dugo posjećujete X.
Rok upotrebe: Nakon 6 dana

Naziv: eu_cn
Vrijednost: 1
Svrha: Ovaj kolačić pohranjuje aktivnosti korisnika i koristi se u razne reklamne svrhe od strane X.
Rok valjanosti: Nakon jedne godine

Naziv: ct0
Vrijednost: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
Svrha: Nažalost, nismo pronašli informacije o ovom kolačiću.
Rok valjanosti: nakon 6 sati

Naziv: _twitter_sess
Vrijednost: 53D%253D–dd0248112677917-
Svrha: Ovaj vam kolačić omogućuje korištenje funkcija unutar web stranice X.
Rok valjanosti: nakon završetka sesije

Napomena: X također radi s trećim stranama. Zbog toga smo u našem testu prepoznali i tri Google Analytics kolačića _ga, _gat, _gid.

S jedne strane, X koristi prikupljene podatke kako bi bolje razumio ponašanje korisnika i na taj način poboljšao vlastite usluge i reklamne ponude, as druge strane, podaci također služe internim sigurnosnim mjerama.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Ako X prikuplja podatke s drugih web stranica, oni će biti izbrisani, sažeti ili na drugi način skriveni nakon najviše 30 dana. X poslužitelji nalaze se u raznim poslužiteljskim centrima diljem Sjedinjenih Država. Stoga se može pretpostaviti da se prikupljeni podaci prikupljaju i pohranjuju u Americi. Nakon našeg istraživanja nismo mogli jasno utvrditi ima li X i vlastite poslužitelje u Europi. U načelu, X može pohraniti prikupljene podatke sve dok više ne budu korisni za tvrtku, ne izbrišete podatke ili postoji zakonski propisani rok za brisanje.

Kako mogu izbrisati svoje podatke ili spriječiti pohranu podataka?

U svojim smjernicama za zaštitu podataka X više puta naglašava da ne pohranjuje podatke o vanjskim posjetima web stranicama ako se vi ili vaš preglednik nalazite u Europskom gospodarskom prostoru ili Švicarskoj. Međutim, ako izravno komunicirate s X-om, X će naravno također pohraniti vaše podatke.

Ako imate X račun, možete upravljati svojim podacima klikom na “Više” ispod gumba “Profil”. Zatim kliknite na “Postavke i zaštita podataka”. Ovdje možete pojedinačno upravljati obradom podataka.

Ako nemate X račun, možete otići na twitter.com i kliknuti “Prilagodba”. Svojim prikupljenim podacima možete upravljati pod “Individualizacija i podaci”.

Kao što je gore spomenuto, većina podataka pohranjuje se putem kolačića i njima možete upravljati, deaktivirati ih ili izbrisati u svom pregledniku. Imajte na umu da kolačiće možete “uređivati” samo u pregledniku koji ste odabrali. To znači: ako u budućnosti budete koristili drugi preglednik, morat ćete ponovno upravljati svojim kolačićima prema svojim željama. U odjeljku “Kolačići” pronaći ćete odgovarajuće poveznice na relevantne upute za najpopularnije preglednike.

Također možete upravljati svojim preglednikom tako da budete obaviješteni o svakom pojedinom kolačiću. Tada uvijek možete pojedinačno odlučiti dopuštate li kolačić ili ne.

X također koristi podatke za personalizirano oglašavanje unutar i izvan X-a. Možete isključiti personalizirano oglašavanje u postavkama pod “Individualizacija i podaci”. Ako koristite X na pregledniku, možete deaktivirati prilagođeno oglašavanje na https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN .

Pravna osnova

Ako ste se složili da se vaši podaci mogu obrađivati i pohranjivati putem integriranih elemenata društvenih medija, ovaj se pristanak smatra pravnim temeljem za obradu podataka (čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR) . U načelu, vaši podaci također će biti pohranjeni i obrađeni na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u brzoj i dobroj komunikaciji s vama ili drugim kupcima i poslovnim partnerima. Međutim, integrirane elemente društvenih medija koristimo samo ako ste dali svoj pristanak. Većina platformi društvenih medija također postavlja kolačiće na vaš preglednik za pohranu podataka. Stoga preporučujemo da pažljivo pročitate naš tekst o zaštiti podataka o kolačićima i pogledate izjavu o zaštiti podataka ili smjernice o kolačićima odgovarajućeg pružatelja usluga.

X također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Napominjemo da, prema Europskom sudu pravde, trenutno ne postoji odgovarajuća razina zaštite za prijenos podataka u SAD. To može predstavljati različite rizike za zakonitost i sigurnost obrade podataka.

Kao temelj za obradu podataka za primatelje sa sjedištem u trećim zemljama (izvan Europske unije, Islanda, Lihtenštajna, Norveške, tj. posebno u SAD-u) ili za prijenos podataka tamo, X koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. Stavci 2 i 3 GDPR). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem ovih klauzula, X se obvezuje pridržavati se europskih standarda zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Više informacija o standardnim ugovornim klauzulama na X možete pronaći na https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html .

Nadamo se da smo vam dali osnovni pregled obrade podataka od strane X. Od X-a ne primamo nikakve podatke i nismo odgovorni za ono što X radi s vašim podacima. Ako imate dodatnih pitanja o ovoj temi, preporučujemo X izjavu o zaštiti podataka na https://twitter.com/de/privacy .

Uvod u medije blogova i publikacija

Blogovi i mediji za objavljivanje Izjava o zaštiti podataka Sažetak 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Prezentacija i optimizacija naših usluga kao i komunikacija između posjetitelja web stranice, sigurnosne mjere i administracija 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su podaci za kontakt, IP adresa i objavljeni sadržaj. Možete pronaći više pojedinosti o korištenim alatima. 📅 Razdoblje skladištenja: ovisi o korištenim alatima ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. točka f GDPR (legitimni interesi), članak 6. stavak 1. rečenica 1 osvijetljen .b. GDPR (ugovor)

Što su blogovi i izdavački mediji?

Na našoj web stranici koristimo blogove ili druga sredstva komunikacije pomoću kojih možemo komunicirati s vama s jedne strane i vi također s nama s druge strane. Također možemo pohraniti i obraditi vaše podatke. To može biti potrebno kako bismo mogli prikazati sadržaj na odgovarajući način, komunikacija radi i sigurnost se povećava. U našem tekstu o zaštiti podataka ulazimo u opće informacije o tome koji se vaši podaci mogu obrađivati. Točne informacije o obradi podataka uvijek ovise o korištenim alatima i funkcijama. Detaljne informacije o obradi podataka možete pronaći u informacijama o zaštiti podataka pojedinih pružatelja usluga.

Zašto koristimo blogove i izdavačke medije?

Naša najveća briga s našim web mjestom je ponuditi vam zanimljiv i uzbudljiv sadržaj, a istovremeno su nam vaša mišljenja i sadržaj važni. Zato želimo stvoriti dobru interaktivnu razmjenu između nas i vas. Uz razne blogove i opcije objavljivanja možemo postići upravo to. Na primjer, možete pisati komentare na naš sadržaj, komentirati druge komentare ili, u nekim slučajevima, sami pisati postove.

Koji podaci se obrađuju?

Koji se točno podaci obrađuju uvijek ovisi o komunikacijskim funkcijama koje koristimo. Vrlo često se pohranjuju IP adresa, korisničko ime i objavljeni sadržaj. To se primarno radi kako bi se osigurala sigurnosna zaštita, spriječila neželjena pošta i poduzele mjere protiv nezakonitog sadržaja . Kolačići se također mogu koristiti za pohranu podataka. To su male tekstualne datoteke koje sadrže informacije i pohranjuju se u vašem pregledniku. Više informacija o prikupljenim i pohranjenim podacima možete pronaći u našim pojedinačnim odjeljcima i u izjavi o zaštiti podataka dotičnog pružatelja usluga.

Trajanje obrade podataka

U nastavku ćemo vas obavijestiti o trajanju obrade podataka ako budemo imali dodatnih informacija. Na primjer, značajke objavljivanja i komentiranja zadržavaju podatke dok ne opozovete zadržavanje podataka. Općenito, osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je apsolutno neophodno za pružanje naših usluga.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak na korištenje kolačića ili komunikacijskih alata trećih strana. To funkcionira ili putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili putem drugih funkcija isključivanja. Na primjer, također možete spriječiti prikupljanje podataka putem kolačića upravljanjem, deaktivacijom ili brisanjem kolačića u svom pregledniku.

Budući da se kolačići također mogu koristiti u medijima za objavljivanje, također preporučujemo našu opću izjavu o zaštiti podataka o kolačićima. Da biste točno saznali koji se vaši podaci pohranjuju i obrađuju, trebali biste pročitati izjave o zaštiti podataka odgovarajućih alata.

Pravna osnova

Sredstva komunikacije koristimo prvenstveno na temelju naših legitimnih interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u brzoj i dobroj komunikaciji s vama ili drugim kupcima, poslovnim partnerima i posjetiteljima. U mjeri u kojoj korištenje služi za obradu ugovornih odnosa ili za njihovo pokretanje, pravni temelj je i članak 6. stavak 1. rečenica 1. točka b. GDPR.

Određena obrada, posebice korištenje kolačića i korištenje funkcija komentara ili poruka, zahtijeva vaš pristanak. Ako i u mjeri u kojoj ste pristali da se vaši podaci obrađuju i pohranjuju putem integriranog medija za objavljivanje, taj se pristanak smatra pravnim temeljem za obradu podataka (čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR). Većina komunikacijskih značajki koje koristimo postavlja kolačiće u vaš preglednik za pohranu podataka. Stoga preporučujemo da pažljivo pročitate naš tekst o zaštiti podataka o kolačićima i pogledate izjavu o zaštiti podataka ili smjernice o kolačićima odgovarajućeg pružatelja usluga.

Informacije o posebnim alatima – ako su dostupni – možete pronaći u sljedećim odjeljcima.

WordPress Emojis Pravila o privatnosti

Na našem blogu također koristimo takozvane emojije i smajliće. Vjerojatno ne trebamo detaljnije objašnjavati što su emojiji. Znate ona nasmijana, ljutita ili tužna lica. Oni su grafički elementi ili datoteke koje pružamo i učitavaju se s drugog poslužitelja. Davatelj usluge za dohvaćanje WordPress emojija i smajlića je Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, SAD. Ova treća strana pohranjuje vašu IP adresu kako bi mogla prenijeti emoji datoteke u vaš preglednik.

Automattic također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Automattic je aktivni sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Automattic također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Automattic se obvezuje pridržavati se europskih razina zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de .

Ugovori o obradi podataka, koji odgovaraju standardnim ugovornim klauzulama, mogu se pronaći na https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .

Više o podacima koji se obrađuju korištenjem WordPress emojija možete saznati u Politici privatnosti na https://automattic.com/privacy/ .

Uvod u online marketing

Izjava o zaštiti mrežnih marketinških podataka Sažetak 👥 Pogođene osobe: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Procjena informacija posjetitelja za optimizaciju web stranice. 📓 Obrađeni podaci: statistika pristupa, koja uključuje podatke kao što su pristupne lokacije, podaci o uređaju, trajanje i vrijeme pristupa, ponašanje pri kretanju, ponašanje klikova i IP adrese. Osobni podaci kao što su ime ili adresa e-pošte također se mogu obrađivati. Možete pronaći više pojedinosti o korištenom mrežnom marketinškom alatu. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o korištenim online marketinškim alatima ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. točka f GDPR (legitimni interesi)

Što je online marketing?

Internetski marketing odnosi se na sve mjere koje se provode na internetu radi postizanja marketinških ciljeva kao što je povećanje svijesti o robnoj marki ili sklapanje posla. Nadalje, naše mrežne marketinške mjere imaju za cilj privući pozornost ljudi na našu web stranicu. Kako bismo našu ponudu mogli prikazati što većem broju zainteresiranih, radimo online marketing. Većinu vremena to uključuje online oglašavanje, sadržajni marketing ili optimizaciju za tražilice. Kako bismo mogli učinkovito i ciljano koristiti online marketing, pohranjuju se i obrađuju i osobni podaci. S jedne strane, podaci nam pomažu da naš sadržaj prikazujemo samo onim ljudima koji su za njega zainteresirani, a s druge strane, možemo mjeriti uspjeh oglašavanja naših mrežnih marketinških mjera.

Zašto koristimo online marketinške alate?

Našu web stranicu želimo pokazati svima koje zanima ono što nudimo. Svjesni smo da to nije moguće bez svjesnih mjera. Zato radimo online marketing. Postoje različiti alati koji nam olakšavaju rad na našim mrežnim marketinškim mjerama i također daju prijedloge za poboljšanje pomoću podataka. To nam omogućuje da svoje kampanje preciznije usmjerimo prema našoj ciljnoj skupini. Svrha online marketinških alata koje koristimo je u konačnici optimizirati našu ponudu.

Koji podaci se obrađuju?

Kako bi naš online marketing funkcionirao i kako bi se uspješnost mjera mogla mjeriti, kreiraju se korisnički profili i podaci se pohranjuju, primjerice, u kolačiće (to su male tekstualne datoteke). Uz pomoć ovih podataka ne samo da možemo plasirati reklame na klasičan način, već i prikazati naš sadržaj izravno na našoj web stranici na način koji vama odgovara. Postoje različiti alati trećih strana koji nude te funkcije te također prikupljaju i pohranjuju vaše podatke. Imenovani kolačići pohranjuju, na primjer, koje ste web-stranice posjetili na našoj web-stranici, koliko ste dugo pregledavali te stranice, koje ste poveznice ili gumbe kliknuli ili s koje ste web-stranice došli do nas. Tehničke informacije također se mogu pohraniti. Na primjer, vaša IP adresa, koji preglednik koristite, koji uređaj koristite za posjet našoj web stranici ili vrijeme kada ste pristupili našoj web stranici i kada ste je ponovno napustili. Ako ste pristali da odredimo i vašu lokaciju, to također možemo pohraniti i obraditi.

Vaša IP adresa je pohranjena u pseudonimiziranom obliku (tj. skraćena). Jedinstveni podaci koji vas izravno identificiraju kao osobu, poput imena, adrese ili adrese e-pošte, pohranjuju se samo u pseudonimiziranom obliku kao dio procesa oglašavanja i online marketinga. Stoga vas ne možemo identificirati kao osobu, već smo samo pohranili pseudonimizirane, pohranjene informacije u korisničkim profilima.

Kolačići se također mogu postaviti, analizirati i koristiti u svrhe oglašavanja na drugim web stranicama koje koriste iste alate za oglašavanje. Podaci se zatim mogu pohraniti i na poslužitelje pružatelja alata za oglašavanje.

U iznimnim slučajevima, jedinstveni podaci (ime, adresa e-pošte i sl.) također se mogu pohraniti u korisničkom profilu. Do ove pohrane dolazi, na primjer, ako ste član kanala društvenih medija koji koristimo za naše online marketinške mjere i mreža povezuje prethodno primljene podatke s korisničkim profilom.

Za sve alate za oglašavanje koje koristimo, a koji pohranjuju vaše podatke na svojim poslužiteljima, primamo samo agregirane informacije, a nikada podatke koji vas identificiraju kao pojedinca. Podaci samo pokazuju koliko su dobro provedene mjere oglašavanja djelovale. Na primjer, vidimo koje su radnje potaknule vas ili druge korisnike da dođu na našu web stranicu i tamo kupe uslugu ili proizvod. Na temelju analiza možemo u budućnosti unaprijediti ponudu oglašavanja i još je preciznije prilagoditi potrebama i željama zainteresiranih osoba.

Trajanje obrade podataka

U nastavku ćemo vas obavijestiti o trajanju obrade podataka ako budemo imali dodatnih informacija. Općenito, osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je to apsolutno neophodno za pružanje naših usluga i proizvoda. Podaci pohranjeni u kolačićima pohranjuju se različito dugo. Neki se kolačići brišu nakon što napustite web stranicu, drugi se mogu pohraniti u vašem pregledniku nekoliko godina. Detaljne informacije o pojedinačnim kolačićima koje pružatelj usluga obično možete pronaći u odgovarajućim izjavama o zaštiti podataka pojedinačnih pružatelja usluga.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak na korištenje kolačića ili pružatelja usluga trećih strana. To funkcionira ili putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili putem drugih funkcija isključivanja. Na primjer, također možete spriječiti prikupljanje podataka putem kolačića upravljanjem, deaktivacijom ili brisanjem kolačića u svom pregledniku. Zakonitost obrade do opoziva ostaje nepromijenjena.

Budući da se kolačići obično mogu koristiti u online marketinškim alatima, također preporučujemo našu opću izjavu o zaštiti podataka o kolačićima. Da biste točno saznali koji se vaši podaci pohranjuju i obrađuju, trebali biste pročitati izjave o zaštiti podataka odgovarajućih alata.

Pravna osnova

Ako ste pristali na korištenje pružatelja trećih strana, pravna osnova za odgovarajuću obradu podataka je ova privola. Prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a (privola), ova privola predstavlja pravnu osnovu za obradu osobnih podataka, kao što se može dogoditi kada se oni prikupljaju online marketinškim alatima.

Također imamo legitiman interes za mjerenje mrežnih marketinških mjera u anonimnom obliku kako bismo koristili dobivene podatke za optimizaciju naše ponude i naših mjera. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi) . Međutim, alate koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Informacije o posebnim online marketinškim alatima – ako su dostupni – mogu se pronaći u sljedećim odjeljcima.

Uvod u partnerske programe

Partnerski programi Izjava o zaštiti podataka Sažetak 👥 Pogođeni: posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: gospodarski uspjeh i optimizacija naše usluge. 📓 Obrađeni podaci: statistika pristupa, koja uključuje podatke kao što su pristupne lokacije, podaci o uređaju, trajanje i vrijeme pristupa, ponašanje pri kretanju, ponašanje klikova i IP adrese. Osobni podaci kao što su ime ili adresa e-pošte također se mogu obrađivati. 📅 Razdoblje pohrane: osobne podatke obično pohranjuju partnerski programi dok više nisu potrebni ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. točka f GDPR (legitimni interesi)

Što su affiliate programi?

Na našoj web stranici koristimo partnerske programe različitih pružatelja usluga. Korištenjem partnerskog programa vaši se podaci mogu prenijeti do odgovarajućeg pružatelja partnerskog programa, pohraniti i obraditi. U ovom tekstu o zaštiti podataka dajemo vam opći pregled obrade podataka u partnerskim programima i pokazujemo kako možete spriječiti ili opozvati prijenos podataka. Svaki partnerski program (koji se naziva i affiliate program) temelji se na principu provizije. Poveznica ili oglas s poveznicom postavlja se na našu web stranicu i ako vas zainteresira te kliknete na nju i na taj način kupite proizvod ili uslugu, dobivamo proviziju (povrat troškova oglašavanja).

Zašto koristimo affiliate programe na našoj web stranici?

Naš cilj je pružiti vam ugodan provod uz mnoštvo korisnog sadržaja. Uložili smo puno rada i vremena u razvoj naše web stranice. Uz pomoć partnerskih programa imamo priliku biti malo kompenzirani za svoj rad. Naravno, svaki partnerski link uvijek ima veze s našom temom i prikazuje ponude koje bi vas mogle zanimati.

Koji podaci se obrađuju?

Kako bismo mogli utvrditi jeste li kliknuli na poveznicu koju smo koristili, pružatelj partnerskog programa mora saznati da ste upravo vi slijedili poveznicu putem naše web stranice. Korištene veze partnerskog programa stoga moraju biti ispravno dodijeljene sljedećim radnjama (posao, kupnja, konverzija, dojam itd.). Tek tada može funkcionirati naplata provizija.

Da bi ovo mapiranje funkcioniralo, vrijednost se može priložiti vezi (u URL-u) ili se informacije mogu pohraniti u kolačiće. Ovo pohranjuje, na primjer, s koje ste stranice došli (preporuka), kada ste kliknuli na poveznicu, identifikator naše web stranice, koja je to ponuda i identifikator korisnika.

To znači da čim stupite u interakciju s proizvodima i uslugama iz affiliate programa, ovaj pružatelj također prikuplja podatke od vas. Koji se točno podaci pohranjuju ovisi o pojedinom pružatelju usluga. Na primjer, Amazonov affiliate program razlikuje aktivne i automatske informacije. Aktivni uključuju ime, adresu e-pošte, broj telefona, dob, podatke o plaćanju ili podatke o lokaciji. U tom slučaju automatski pohranjeni podaci uključuju ponašanje korisnika, IP adresu, podatke o uređaju i URL.

Trajanje obrade podataka

U nastavku ćemo vas obavijestiti o trajanju obrade podataka ako budemo imali dodatnih informacija. Općenito, osobni podaci se obrađuju samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga i proizvoda. Podaci pohranjeni u kolačićima pohranjuju se različito dugo. Neki se kolačići brišu nakon što napustite web mjesto, drugi mogu biti pohranjeni u vašem pregledniku nekoliko godina ako se aktivno ne izbrišu. Točno trajanje obrade podataka ovisi o pružatelju kojeg koristite; obično biste trebali očekivati razdoblje pohrane od nekoliko godina. Detaljne informacije o trajanju obrade podataka obično ćete dobiti u odgovarajućim izjavama o zaštiti podataka pojedinačnih pružatelja usluga.

Pravo na prigovor

Uvijek imate pravo na informaciju, ispravak i brisanje Vaših osobnih podataka. Ako imate pitanja, u bilo kojem trenutku možete se obratiti odgovornoj osobi za pružatelja partnerskog programa kojeg koristite. Podatke za kontakt možete pronaći ili u našoj posebnoj izjavi o zaštiti podataka ili na web stranici relevantnog pružatelja usluga.

Možete izbrisati, deaktivirati ili upravljati kolačićima koje davatelji usluga koriste za svoje funkcije u vašem pregledniku. Ovisno o pregledniku koji koristite, ovo funkcionira na različite načine.

Pravna osnova

Ako ste pristali na korištenje partnerskih programa, pravna osnova za odgovarajuću obradu podataka je ova privola. Prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a (pristanak), ovaj pristanak predstavlja pravnu osnovu za obradu osobnih podataka, kao što se može dogoditi kada ih prikuplja partnerski program.

Također imamo legitiman interes za korištenje partnerskog programa za optimizaciju naših online usluga i marketinških mjera. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi) . Međutim, partnerski program koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Informacije o posebnim partnerskim programima, ako su dostupni, možete pronaći u sljedećim odjeljcima.

Uvod u mreže za isporuku sadržaja

Sažetak izjave o zaštiti podataka mreža za isporuku sadržaja 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge (tako da se web stranica može brže učitavati) 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što je vaša IP adresa Više pojedinosti možete pronaći u nastavku i u pojedinačni tekstovi o zaštiti podataka. 📅 Razdoblje pohrane: Većina podataka pohranjuje se dok više nisu potrebni za pružanje usluge ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitiman interesi)

Što je mreža za isporuku sadržaja?

Na našoj web stranici koristimo takozvanu mrežu za isporuku sadržaja. Najčešće se takva mreža naziva samo CDN. CDN nam pomaže da brzo i jednostavno učitamo našu web stranicu, bez obzira na vašu lokaciju. Vaši osobni podaci također se pohranjuju, upravljaju i obrađuju na poslužiteljima CDN pružatelja koji se koristi. U nastavku ćemo detaljnije opisati uslugu i njenu obradu podataka. Detaljne informacije o tome kako se postupa s vašim podacima možete pronaći u odgovarajućoj izjavi o zaštiti podataka pružatelja usluga.

Any Content Delivery Network (CDN) je mreža regionalno distribuiranih poslužitelja, koji su svi međusobno povezani putem Interneta. Sadržaj web stranice (osobito vrlo velike datoteke) može se brzo i glatko isporučiti putem ove mreže, čak i tijekom velikih vršnih opterećenja. CDN stvara kopiju naše web stranice na vašim poslužiteljima. Budući da su ti poslužitelji distribuirani diljem svijeta, web-mjesto se može brzo isporučiti. Prijenos podataka do vašeg preglednika CDN stoga značajno skraćuje.

Zašto koristimo mrežu za isporuku sadržaja za našu web stranicu?

Web stranica koja se brzo učitava dio je naše usluge. Naravno, znamo koliko je neugodno kada se web stranica učitava puževom brzinom. Većinu vremena čak izgubite strpljenje i pobjegnete prije nego što se web stranica u potpunosti učita. Naravno da to želimo izbjeći. Stoga je web stranica koja se brzo učitava prirodni dio naše ponude web stranica. S mrežom za isporuku sadržaja, naše se web mjesto znatno brže učitava u vašem pregledniku. Korištenje CDN-a posebno je korisno ako ste u inozemstvu jer se web stranica isporučuje s poslužitelja u vašoj blizini.

Koji podaci se obrađuju?

Kada zatražite web mjesto ili sadržaj web mjesta i ono se predmemorira u CDN-u, CDN usmjerava zahtjev na poslužitelj koji vam je najbliži i taj poslužitelj isporučuje sadržaj. Mreže za isporuku sadržaja izgrađene su kako bi omogućile preuzimanje i smještaj JavaScript biblioteka na npm i Github poslužiteljima. Alternativno, većina CDN-ova također može učitati WordPress dodatke ako se nalaze na WordPress.org . Vaš preglednik može poslati osobne podatke mreži za isporuku sadržaja koju koristimo. To uključuje podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika, verzija preglednika, koja je web stranica učitana ili vrijeme i datum posjeta stranici. Ove podatke prikuplja i pohranjuje CDN. Korištenje kolačića za pohranu podataka ovisi o korištenoj mreži. Molimo pročitajte tekstove o zaštiti podataka dotične službe.

Pravo na prigovor

Ako želite potpuno spriječiti ovaj prijenos podataka, možete instalirati JavaScript blocker (pogledajte na primjer https://noscript.net/ ) na svoje računalo. Naravno, naše web mjesto više ne može ponuditi uobičajenu uslugu (kao što je velika brzina učitavanja).

Pravna osnova

Ako ste pristali na korištenje mreže za isporuku sadržaja, pravni temelj za odgovarajuću obradu podataka je ovaj pristanak. Prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a (pristanak), ovaj pristanak predstavlja pravnu osnovu za obradu osobnih podataka, koji se mogu dogoditi kada ih prikuplja mreža za isporuku sadržaja.

Također imamo legitiman interes za korištenje mreže za isporuku sadržaja kako bismo optimizirali našu online uslugu i učinili je sigurnijom. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi) . Međutim, alat koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Informacije o posebnim mrežama za isporuku sadržaja – ako su dostupne – mogu se pronaći u sljedećim odjeljcima.

BootstrapCDN Pravila privatnosti

Sažetak izjave o zaštiti podataka BootstrapCDN 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge (kako bi se web stranica mogla brže učitavati) 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su vaša IP adresa, vrsta preglednika, verzija preglednika, koja se web stranica učitava ili vrijeme i datum posjeta stranici. Više detalja o tome možete pronaći niže u ovoj izjavi o zaštiti podataka. 📅 Razdoblje pohrane: Većina podataka pohranjuje se dok više nisu potrebni za pružanje usluge ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitiman interesi)

Što je BootstrapCDN?

Kako bismo vam mogli isporučiti sve naše pojedinačne web stranice (podstranice naše web stranice) brzo i sigurno na svim uređajima, koristimo mrežu za isporuku sadržaja (CDN) BootstrapCDN, uslugu otvorenog koda s jsdelivr.com iz poljskog softvera tvrtka ProspectOne , Królewska 65A/1, 30-081, Kraków, Poljska. Mreža za isporuku sadržaja (CDN) je mreža regionalno distribuiranih poslužitelja koji su međusobno povezani putem interneta. Ova mreža omogućuje brzu isporuku sadržaja, posebno vrlo velikih datoteka, čak i tijekom velikih vršnih opterećenja.

Zašto koristimo BootstrapCDN?

Naravno, želimo vam ponuditi sveobuhvatnu i funkcionalnu uslugu s našom web stranicom. To također uključuje brzu web stranicu. Uz jsdelivr.com CDN naša se web stranica može učitati puno brže za vas. Korištenje jsdelivr.com CDN-a posebno je korisno za korisnike iz inozemstva, jer se stranica može isporučiti s obližnjeg poslužitelja.

Koje podatke obrađuje BootstrapCDN?

BootstrapCDN radi isporukom takozvanih JavaScript biblioteka u vaš preglednik. Ako vaš preglednik sada preuzme datoteku s BootstrapCDN-a, vaša IP adresa bit će poslana na Bootstrap CDN poslužitelj tijekom veze. Osobni podaci također se mogu slati i pohranjivati. BootstrapCDN stoga može prikupljati i pohranjivati korisničke podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika, verzija preglednika, koja je web stranica učitana ili vrijeme i datum posjeta stranici. Politika privatnosti BootstrapCDN ili jsdelivr.com izričito navodi da tvrtka ne koristi kolačiće ili druge usluge praćenja.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

BootstrapCDN ima poslužitelje raspoređene u različitim zemljama i vaši podaci također mogu biti pohranjeni izvan Europskog gospodarskog prostora. BootstrapCDN zadržava osobne podatke koje obrađuje u naše ime onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje ponuđenih usluga, za poštivanje zakonskih obveza, za rješavanje sporova i za provedbu ugovora.

Pravo na prigovor

Uvijek imate pravo na informaciju, ispravak i brisanje Vaših osobnih podataka. Ako imate pitanja, u bilo kojem trenutku možete se obratiti odgovornima na BootstrapCDN.

Ako želite spriječiti ovaj prijenos podataka, možete instalirati JavaScript blocker (pogledajte na primjer https://noscript.net/ ) ili deaktivirati izvršavanje JavaScript kodova u vašem pregledniku. Imajte na umu da to znači da web stranica više ne može nuditi uobičajenu uslugu (kao što je velika brzina učitavanja).

Pravna osnova

Ako ste pristali na korištenje BootstrapCDN-a, pravni temelj za odgovarajuću obradu podataka je ovaj pristanak. Prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a (pristanak), ovaj pristanak predstavlja pravnu osnovu za obradu osobnih podataka, kao što se može dogoditi kada ih prikuplja BootstrapCDN.

Također imamo legitiman interes za korištenje BootstrapCDN-a za optimizaciju naše online usluge i njezinu sigurnost. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi) . Međutim, BootstrapCDN koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Napominjemo da, prema Europskom sudu pravde, trenutno ne postoji odgovarajuća razina zaštite za prijenos podataka u SAD. Obradu podataka u osnovi obavlja BootstrapCDN. To može rezultirati time da se podaci ne obrađuju i pohranjuju anonimno. Nadalje, državna tijela SAD-a mogu imati pristup osobnim podacima. Također se može dogoditi da su ti podaci povezani s podacima s drugih BootstrapCDN usluga na kojima imate korisnički račun.

Više informacija o zaštiti podataka možete pronaći na BootstrapCDN na https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.

Cloudflare pravila o privatnosti

Cloudflare Sažetak pravila o privatnosti 👥 Subjekti podataka: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: optimizirati izvedbu naše usluge (kako bi se web stranica brže učitavala) 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su IP adresa, podaci o kontaktu i protokolu, sigurnosni otisci prstiju i podaci o izvedbi za web stranice Više detalja o tome možete pronaći niže u ovoj izjavi o zaštiti podataka. 📅 Razdoblje pohrane: većina podataka pohranjuje se kraće od 24 sata ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. točka a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. točka f GDPR (legitimni interesi)

Što je Cloudflare?

Koristimo Cloudflare tvrtke Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, SAD) na ovoj web stranici kako bismo našu web stranicu učinili bržom i sigurnijom. Cloudflare koristi kolačiće i obrađuje korisničke podatke. Cloudflare, Inc. je američka tvrtka koja nudi mrežu za isporuku sadržaja i razne sigurnosne usluge. Ove usluge su između korisnika i našeg pružatelja usluga hostinga. Što to sve znači pokušat ćemo detaljnije objasniti u nastavku.

Mreža za isporuku sadržaja (CDN), poput one koju pruža Cloudflare, nije ništa više od mreže povezanih poslužitelja. Cloudflare ima poslužitelje poput ovog raspoređene po cijelom svijetu kako bi web stranice brže bile prikazane na vašem zaslonu. Jednostavno rečeno, Cloudflare stvara kopije naše web stranice i postavlja ih na vlastite poslužitelje. Kada sada posjetite našu web stranicu, sustav za uravnoteženje opterećenja osigurava da se najveći dijelovi naše web stranice isporučuju s poslužitelja koji vam može najbrže prikazati našu web stranicu. Put prijenosa podataka do vašeg preglednika značajno je skraćen CDN-om. To znači da vam Cloudflare isporučuje sadržaj naše web stranice ne samo s našeg hosting poslužitelja, već i s poslužitelja iz cijelog svijeta. Korištenje Cloudflarea posebno je korisno za korisnike iz inozemstva, jer se stranica može isporučiti s obližnjeg poslužitelja. Uz brzu isporuku web stranica, Cloudflare nudi i razne sigurnosne usluge poput DDoS zaštite ili vatrozida web aplikacije.

Zašto koristimo Cloudflare na našoj web stranici?

Naravno, želimo vam ponuditi najbolju moguću uslugu s našom web stranicom. Cloudflare nam pomaže da našu web stranicu učinimo bržom i sigurnijom. Cloudflare nam nudi i web optimizaciju i sigurnosne usluge kao što su DDoS zaštita i web firewall. Ovo također uključuje obrnuti proxy i mrežu za distribuciju sadržaja (CDN). Cloudflare blokira prijetnje i ograničava zlonamjerne robote i alate za indeksiranje koji troše našu propusnost i resurse poslužitelja. Pohranjivanjem naše web stranice u lokalne podatkovne centre i blokiranjem softvera za neželjenu poštu, Cloudflare nam omogućuje smanjenje korištenja propusnosti za približno 60%. Posluživanje sadržaja iz podatkovnog centra u vašoj blizini i izvođenje neke web optimizacije ondje smanjuje prosječno vrijeme učitavanja web stranice za otprilike polovicu. Prema Cloudflareu, postavka “I’m Under Attack Mode” može se koristiti za ublažavanje daljnjih napada prikazivanjem zadatka izračuna JavaScripta koji se mora riješiti prije nego što korisnik može pristupiti web stranici. Sveukupno, ovo našu web stranicu čini znatno moćnijom i manje osjetljivom na spam ili druge napade.

Koje podatke obrađuje Cloudflare?

Cloudflare općenito prosljeđuje samo podatke koje kontroliraju operateri web stranica. Sadržaj stoga ne određuje Cloudflare, već uvijek sam operater web stranice. Osim toga, Cloudflare može prikupljati određene informacije o korištenju naše web stranice i obrađivati podatke koje smo mi poslali ili za koje je Cloudflare dobio odgovarajuće upute. U većini slučajeva Cloudflare prima podatke kao što su IP adresa, podaci o kontaktu i zapisniku, sigurnosni otisci prstiju i podaci o radu web stranice. Na primjer, podaci dnevnika pomažu Cloudflareu u otkrivanju novih prijetnji. To omogućuje Cloudflareu da osigura visoku razinu sigurnosne zaštite za našu web stranicu. Cloudflare obrađuje ove podatke kao dio Usluga u skladu s primjenjivim zakonima. Naravno, to uključuje i Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR). Cloudflare također surađuje s trećim stranama. Osobne podatke smiju obrađivati samo prema uputama Cloudflarea iu skladu sa smjernicama za zaštitu podataka i drugim mjerama povjerljivosti i sigurnosti. Cloudflare neće proslijediti nikakve osobne podatke bez našeg izričitog pristanka.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Cloudflare pohranjuje vaše podatke prvenstveno u Sjedinjenim Državama i Europskom gospodarskom prostoru. Cloudflare može prenositi i pristupati gore opisanim informacijama s bilo kojeg mjesta u svijetu. Općenito, Cloudflare pohranjuje podatke na razini korisnika za Free, Pro i Business domene manje od 24 sata. Za poslovne domene koje imaju omogućene Cloudflare zapise (bivši Enterprise LogShare ili ELS), podaci se mogu pohraniti do 7 dana. Međutim, ako IP adrese pokreću sigurnosna upozorenja na Cloudflareu, mogu postojati iznimke od gore navedenog razdoblja pohrane.

Kako mogu izbrisati svoje podatke ili spriječiti pohranu podataka?

Cloudflare čuva zapise podataka samo onoliko dugo koliko je potrebno i u većini slučajeva ti se podaci brišu unutar 24 sata. Cloudflare također ne pohranjuje nikakve osobne podatke, poput vaše IP adrese. Međutim, postoje informacije koje Cloudflare pohranjuje na neodređeno vrijeme kao dio svojih trajnih zapisa kako bi poboljšao ukupnu izvedbu Cloudflare Resolvera i otkrio sve sigurnosne rizike. Možete saznati koji su točno trajni dnevnici pohranjeni na https://www.cloudflare.com/application/privacypolicy/ . Svi podaci koje Cloudflare prikuplja (privremeni ili trajni) brišu se od svih osobnih podataka. Cloudflare također anonimizira sve trajne zapise.

Cloudflare u svojim pravilima o privatnosti navodi da nisu odgovorni za sadržaj koji primaju. Na primjer, ako pitate Cloudflare mogu li ažurirati ili izbrisati vaš sadržaj, Cloudflare nas općenito naziva operaterom web stranice. Također možete potpuno spriječiti prikupljanje i obradu vaših podataka od strane Cloudflarea deaktiviranjem izvršavanja koda skripte u vašem pregledniku ili integracijom blokatora skripti u vaš preglednik.

Pravna osnova

Ako ste pristali na korištenje Cloudflarea, pravni temelj za odgovarajuću obradu podataka je ovaj pristanak. Prema članku 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), ovaj pristanak predstavlja pravnu osnovu za obradu osobnih podataka, kao što se može dogoditi kada ih prikuplja Cloudflare.

Također imamo legitiman interes za korištenje Cloudflarea kako bismo optimizirali našu online uslugu i učinili je sigurnijom. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi) . Međutim, Cloudflare koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Cloudflare također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Cloudflare je aktivni sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Cloudflare također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR-a). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Preko EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Cloudflare se obvezuje pridržavati se europskih razina zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de .

Više o standardnim ugovornim klauzulama i podacima koji se obrađuju korištenjem Cloudflarea možete saznati u izjavi o zaštiti podataka na https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/ .

jQuery CDN politika privatnosti

jQuery CDN izjava o zaštiti podataka Sažetak 👥 Pogođene osobe: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge (kako bi se web stranica mogla brže učitavati) 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što je vaša IP adresa Više detalja možete pronaći niže u ovim podacima deklaracija o zaštiti. 📅 Razdoblje pohrane: Većina podataka pohranjuje se dok više nisu potrebni za pružanje usluge ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitiman interesi)

Što je jQuery?

Kako bismo vam našu web stranicu ili sve naše pojedinačne podstranice (web stranice) brzo i jednostavno isporučili na različitim uređajima, koristimo jQuery CDN usluge tvrtke jQuery Foundation. jQuery se distribuira putem Content Delivery Network (CDN) američke softverske tvrtke StackPath (LCC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA). Ova usluga pohranjuje, upravlja i obrađuje Vaše osobne podatke. U ovoj izjavi o zaštiti podataka ulazimo u detalje o tome koji se podaci o vama obrađuju korištenjem jQuery CDN-a.

Mreža za isporuku sadržaja (CDN) je mreža regionalno distribuiranih poslužitelja koji su međusobno povezani putem interneta. Ova mreža omogućuje brzu isporuku sadržaja, posebno vrlo velikih datoteka, čak i tijekom velikih vršnih opterećenja. jQuery stvara kopiju naše web stranice na svojim poslužiteljima. To znači da se naša web stranica može isporučiti što je brže moguće. To znači da je prijenos podataka u vaš preglednik skraćen CDN-om.

Zašto koristimo jQuery na našoj web stranici?

Naravno, želimo vam ponuditi sveobuhvatnu i funkcionalnu uslugu s našom web stranicom. To također uključuje brzu web stranicu. Uz jQuery naše se web mjesto može puno brže učitavati. Korištenje jQueryja posebno je korisno za korisnike iz inozemstva, jer se stranica može isporučiti s obližnjeg poslužitelja.

Koje podatke obrađuje jQuery?

jQuery koristi JavaScript biblioteke za brzu isporuku sadržaja naše web stranice. CDN poslužitelj učitava potrebne datoteke. Čim se uspostavi veza s CDN poslužiteljem, vaša IP adresa se bilježi i pohranjuje. To se događa samo ako ti podaci već nisu pohranjeni u vašem pregledniku od prethodnog posjeta web mjestu.

Politika privatnosti StackPatha izričito spominje da StackPath koristi agregirane i anonimizirane podatke iz različitih usluga (kao što je jQuery) za proširenje sigurnosti i za vlastite usluge. Međutim, ovi vas podaci ne mogu identificirati kao osobu.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

jQuery ili StackPath ima poslužitelje raspoređene u različitim zemljama i stoga se vaši podaci mogu pohraniti iu Americi iu Europskom gospodarskom prostoru. StackPath zadržava osobne podatke koje obrađuje u naše ime onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje ponuđenih usluga, za poštivanje zakonskih obveza, za rješavanje sporova i za provedbu sporazuma.

Pravo na prigovor

Uvijek imate pravo na informaciju, ispravak i brisanje Vaših osobnih podataka. Ako imate bilo kakvih pitanja, u svakom trenutku se možete obratiti odgovornima u jQueryju.

Ako ne želite da se podaci prenose, uvijek imate mogućnost instaliranja blokatora Java skripti kao što su https://www.ghostery.com/ ili noscript.net . Također možete jednostavno deaktivirati izvršavanje JavaScript kodova u vašem pregledniku. Ako odlučite deaktivirati JavaScript kodove, promijenit će se i uobičajene funkcije. Na primjer, web stranica se više ne učitava tako brzo.

Pravna osnova

Ako ste pristali na korištenje jQuery CDN-a, pravni temelj za odgovarajuću obradu podataka je ovaj pristanak. Prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a (pristanak), ovaj pristanak predstavlja pravnu osnovu za obradu osobnih podataka, kao što se može dogoditi kada ih prikuplja jQuery CDN.

Također imamo legitiman interes za korištenje jQuery CDN-a kako bismo optimizirali našu online uslugu i učinili je sigurnijom. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi) . Međutim, alat koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

StackPath također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. StackPath je aktivni sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

StackPath također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR-a). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, StackPath se obvezuje pridržavati se europskih razina zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de .

Stackpath uvjet obrade podataka (Dodatak o zaštiti podataka), koji odgovara standardnim ugovornim klauzulama, može se pronaći na https://www.stackpath.com/legal/data-processing-addendum.

Više informacija o zaštiti podataka na StackPathu možete pronaći na https://www.stackpath.com/legal/privacy-statement i o jQueryju na https://openjsf.org/wp-content/uploads/sites/84/2019/ 11/ OpenJS-Foundation-Privacy-Policy-2019-11-15.pdf .

Uvod u platformu za upravljanje pristankom na kolačiće

Sažetak platforme za upravljanje pristankom na kolačiće 👥 Subjekti podataka: posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: dobivanje i upravljanje pristankom na određene kolačiće, a time i korištenje određenih alata 📓 Obrađeni podaci: podaci za upravljanje postavkama kolačića kao što su IP adresa, vrijeme pristanka, vrsta pristanka , pojedinačne suglasnosti. Više pojedinosti o ovome možete pronaći u odgovarajućem korištenom alatu. 📅 Razdoblje skladištenja: Ovisno o korištenom alatu, morate biti spremni na razdoblja od nekoliko godina ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitiman interesi)

Što je platforma za upravljanje pristankom na kolačiće?

Na našoj web stranici koristimo softver Consent Management Platform (CMP), što nama i vama olakšava pravilno i sigurno rukovanje skriptama i kolačićima koji se koriste . Softver automatski stvara skočni prozor za kolačiće, skenira i kontrolira sve skripte i kolačiće, daje vam potreban pristanak za kolačiće prema zakonu o zaštiti podataka i pomaže nama i vama da pratimo sve kolačiće. Većina alata za upravljanje pristankom na kolačiće identificira i kategorizira sve postojeće kolačiće. Kao posjetitelj web stranice, tada sami odlučujete hoćete li i koje skripte i kolačiće dopustiti ili zabraniti. Sljedeća slika prikazuje odnos između preglednika, web poslužitelja i CMP-a.

Zašto koristimo alat za upravljanje kolačićima?

Naš cilj je ponuditi vam najbolju moguću transparentnost u području zaštite podataka. To smo i zakonski dužni učiniti. Želimo vas informirati što je više moguće o svim alatima i svim kolačićima koji mogu pohraniti i obraditi vaše podatke. Također je vaše pravo da sami odlučite koje kolačiće prihvaćate, a koje ne. Kako bismo vam dodijelili to pravo, prvo moramo točno znati koji su kolačići završili na našoj web stranici. Zahvaljujući alatu za upravljanje kolačićima koji redovito skenira web stranicu u potrazi za svim postojećim kolačićima, znamo za sve kolačiće i možemo vam pružiti informacije o njima u skladu s GDPR-om. Zatim možete prihvatiti ili odbiti kolačiće putem sustava pristanka.

Koji podaci se obrađuju?

Kao dio našeg alata za upravljanje kolačićima, možete sami upravljati svakim pojedinačnim kolačićem i imati potpunu kontrolu nad pohranom i obradom svojih podataka. Izjava o vašem pristanku bit će pohranjena kako vas ne bismo morali pitati svaki put kada posjetite našu web stranicu, a također možemo dokazati vaš pristanak ako je to zakonski potrebno. To se pohranjuje u opt-in kolačiću ili na poslužitelju. Ovisno o pružatelju alata za upravljanje kolačićima, razdoblje pohrane vašeg pristanka na kolačiće varira. Ti se podaci (kao što je ID pseudonimnog korisnika, vrijeme pristanka, detaljne informacije o kategorijama kolačića ili alatima, preglednik, informacije o uređaju) obično pohranjuju do dvije godine.

Trajanje obrade podataka

U nastavku ćemo vas obavijestiti o trajanju obrade podataka ako budemo imali dodatnih informacija. Općenito, osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je to apsolutno neophodno za pružanje naših usluga i proizvoda. Podaci pohranjeni u kolačićima pohranjuju se različito dugo. Neki se kolačići brišu nakon što napustite web stranicu, drugi se mogu pohraniti u vašem pregledniku nekoliko godina. Točno trajanje obrade podataka ovisi o korištenom alatu; u većini slučajeva trebali biste biti spremni na razdoblje pohrane od nekoliko godina. Detaljne informacije o trajanju obrade podataka obično ćete dobiti u odgovarajućim izjavama o zaštiti podataka pojedinačnih pružatelja usluga.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost opozvati svoj pristanak na korištenje kolačića u bilo kojem trenutku. To funkcionira ili putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili putem drugih funkcija isključivanja. Na primjer, također možete spriječiti prikupljanje podataka putem kolačića upravljanjem, deaktivacijom ili brisanjem kolačića u svom pregledniku.

Informacije o posebnim alatima za upravljanje kolačićima, ako su dostupni, mogu se pronaći u sljedećim odjeljcima.

Pravna osnova

Ako pristajete na kolačiće, vaši osobni podaci bit će obrađeni i pohranjeni putem tih kolačića. Ako nam je dopušteno korištenje kolačića na temelju vašeg pristanka (članak 6. stavak 1. lit. a GDPR), ovaj pristanak također je pravni temelj za korištenje kolačića ili obradu vaših podataka. Kako bismo mogli upravljati privolom na kolačiće i kako bismo vam omogućili da date svoju privolu, koristi se softver platforme za upravljanje privolom za kolačiće. Korištenje ovog softvera omogućuje nam da web stranicu upravljamo na učinkovit i zakonski usklađen način, što predstavlja legitiman interes (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR).

BorlabsCookie Politika privatnosti

Na našoj web stranici koristimo BorlabsCookie, koji je, između ostalog, alat za pohranjivanje vašeg pristanka na kolačiće. Pružatelj usluga je njemačka tvrtka Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Njemačka. Više o podacima koji se obrađuju upotrebom BorlabsCookie možete saznati u Politici privatnosti na https://de.borlabs.io/datenschutz/ .

Sigurnost i zaštita od neželjene pošte

Sažetak deklaracije o zaštiti podataka o sigurnosti i zaštiti od neželjene pošte 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Cyber-sigurnost 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su vaša IP adresa, ime ili tehnički podaci kao što je verzija preglednika Više detalja možete pronaći u nastavku i u pojedinačnim tekstovi o zaštiti podataka. 📅 Razdoblje pohrane: Većina podataka pohranjuje se dok više nisu potrebni za pružanje usluge ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitiman interesi)

Što je softver za sigurnost i zaštitu od spama?

S takozvanim softverom za sigurnost i zaštitu od neželjene pošte, vi i mi se možemo zaštititi od raznih neželjenih poruka ili phishing e-poruka i mogućih drugih cyber napada. Spam se odnosi na masovnu poštu koju niste tražili. Takve se e-poruke nazivaju i podatkovnim smećem i također mogu uzrokovati troškove. Phishing e-poruke su poruke kojima je cilj izgraditi povjerenje putem lažnih poruka ili web stranica kako bi se dobili osobni podaci. Softver protiv neželjene pošte obično štiti od neželjenih neželjenih poruka ili zlonamjernih e-poruka koje bi mogle unijeti viruse u naš sustav. Također koristimo opći vatrozid i sigurnosne sustave koji štite naša računala od neželjenih mrežnih napada.

Zašto koristimo sigurnosni i antispam softver?

Posebnu važnost pridajemo sigurnosti na našoj web stranici. Uostalom, ne radi se samo o našoj sigurnosti, već prije svega o vašoj sigurnosti. Nažalost, cyber prijetnje danas su dio svakodnevice u svijetu IT-a i interneta. Hakeri često pokušavaju ukrasti osobne podatke iz IT sustava korištenjem cyber napada. Stoga je dobar obrambeni sustav apsolutno neophodan. Sigurnosni sustav nadzire sve dolazne i odlazne veze na našu mrežu ili računalo. Kako bismo postigli još veću sigurnost od cyber napada, uz standardizirane sigurnosne sustave na našem računalu koristimo i druge vanjske sigurnosne usluge. To sprječava neovlašteni promet podataka i štiti nas od kibernetičkog kriminala.

Koje podatke obrađuje sigurnosni i antispam softver?

Naravno, koji se točno podaci prikupljaju i pohranjuju ovisi o pojedinoj usluzi. Međutim, uvijek nastojimo koristiti samo programe koji vrlo štedljivo prikupljaju podatke ili pohranjuju samo podatke koji su nužni za ispunjenje ponuđene usluge. U načelu, usluga može pohraniti podatke kao što su ime, adresa, IP adresa, adresa e-pošte i tehničke podatke kao što su vrsta ili verzija preglednika. Također se mogu prikupiti svi podaci o performansama i zapisnicima kako bi se pravovremeno otkrile moguće dolazne prijetnje. Ovi se podaci obrađuju u sklopu Usluga iu skladu s primjenjivim zakonima. Ovo također uključuje GDPR za američke pružatelje usluga (putem standardnih ugovornih klauzula). Ove sigurnosne usluge također, u nekim slučajevima, surađuju s trećim stranama koje mogu pohranjivati i/ili obrađivati podatke pod vodstvom i u skladu s pravilima o privatnosti i drugim sigurnosnim mjerama. Podaci se obično pohranjuju putem kolačića.

Trajanje obrade podataka

U nastavku ćemo vas obavijestiti o trajanju obrade podataka ako budemo imali dodatnih informacija. Na primjer, sigurnosni programi pohranjuju podatke dok vi ili mi ne opozovemo pohranu podataka. Općenito, osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je prijeko potrebno za pružanje usluga. U mnogim slučajevima, nažalost, nemamo precizne informacije od ponuđača o duljini skladištenja.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak na korištenje kolačića ili dobavljača sigurnosnog softvera trećih strana. To funkcionira ili putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili putem drugih funkcija isključivanja. Na primjer, također možete spriječiti prikupljanje podataka putem kolačića upravljanjem, deaktivacijom ili brisanjem kolačića u svom pregledniku.

Budući da se kolačići također mogu koristiti u takvim sigurnosnim uslugama, preporučujemo našu opću izjavu o zaštiti podataka o kolačićima. Da biste točno saznali koji se vaši podaci pohranjuju i obrađuju, trebali biste pročitati izjave o zaštiti podataka odgovarajućih alata.

Pravna osnova

Sigurnosne usluge koristimo prvenstveno na temelju naših legitimnih interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u dobrom sigurnosnom sustavu protiv raznih kibernetičkih napada.

Određena obrada, posebice korištenje kolačića i korištenje sigurnosnih funkcija, zahtijeva vaš pristanak. Ako ste pristali da se vaši podaci mogu obrađivati i pohranjivati od strane integriranih sigurnosnih usluga, ova se suglasnost smatra pravnim temeljem za obradu podataka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR). Većina usluga koje koristimo postavlja kolačiće u vaš preglednik za pohranu podataka. Stoga preporučujemo da pažljivo pročitate naš tekst o zaštiti podataka o kolačićima i pogledate izjavu o zaštiti podataka ili smjernice o kolačićima odgovarajućeg pružatelja usluga.

Informacije o posebnim alatima – ako su dostupni – možete pronaći u sljedećim odjeljcima.

Pravila o privatnosti Google reCAPTCHA

Google reCAPTCHA izjava o zaštiti podataka Sažetak 👥 Pogođene strane: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge i zaštita od cyber napada 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su IP adresa, informacije o pregledniku, vaš operativni sustav, ograničena lokacija i podaci o korištenju Možete više pojedinosti o tome pronađite niže u ovoj zaštiti podataka. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o pohranjenim podacima ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što je reCAPTCHA?

Naš primarni cilj je osigurati i zaštititi našu web stranicu što je moguće bolje za vas i za nas. Kako bismo to osigurali, koristimo Google reCAPTCHA tvrtke Google Inc. Za Europu je tvrtka Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irska) odgovorna za sve Googleove usluge. Pomoću reCAPTCHA možemo utvrditi jeste li doista ljudsko biće, a ne robot ili neki drugi softver za spam. Pod neželjenom poštom podrazumijevamo sve neželjene informacije koje nam se šalju elektroničkim putem, a da nas nitko ne pita. S klasičnim CAPTCHAS-om obično ste morali riješiti tekstualne ili slikovne zagonetke da biste provjerili. Uz reCAPTCHA od Googlea, obično vas ne moramo gnjaviti takvim zagonetkama. U većini slučajeva dovoljno je jednostavno označiti okvir i potvrditi da niste bot. S novom verzijom Invisible reCAPTCHA više čak ni ne morate označavati kućicu. Kako to točno funkcionira i prije svega koji se podaci za to koriste saznat ćete u ovoj izjavi o zaštiti podataka.

reCAPTCHA je besplatna Googleova Captcha usluga koja štiti web stranice od neželjenog softvera i zlouporabe od strane neljudskih posjetitelja. Najčešće se ova usluga koristi prilikom ispunjavanja obrazaca na Internetu. Captcha usluga je vrsta automatskog Turingovog testa osmišljenog kako bi se osiguralo da radnju na Internetu provodi čovjek, a ne bot. U klasičnom Turingovom testu (nazvanom po informatičkom znanstveniku Alanu Turingu), čovjek određuje razliku između bota i čovjeka. Uz Captchas, to također radi računalo ili softverski program. Klasični captcha radi s malim zadacima koje je ljudima lako riješiti, ali su znatno teški za strojeve. Uz reCAPTCHA više ne morate aktivno rješavati zagonetke. Alat koristi moderne tehnike rizika za razlikovanje ljudi od botova. Ovdje samo trebate označiti tekstualno polje “Ja nisam robot” ili s Invisible reCAPTCHA ni ovo više nije potrebno. Uz reCAPTCHA, JavaScript element integriran je u izvorni kod, a zatim alat radi u pozadini i analizira vaše ponašanje korisnika. Softver izračunava takozvani Captcha rezultat iz tih radnji korisnika. Google koristi ovaj rezultat kako bi izračunao koliko je vjerojatno da ste čovjek prije nego što unesete Captcha. reCAPTCHA ili captcha općenito se uvijek koriste kada botovi mogu manipulirati ili zlorabiti određene radnje (kao što su registracije, ankete itd.).

Zašto koristimo reCAPTCHA na našoj web stranici?

Samo želimo poželjeti dobrodošlicu ljudima od krvi i mesa na našu stranu. Botovi ili neželjeni softver svih vrsta mogu sigurno ostati kod kuće. Zato činimo sve što možemo kako bismo se zaštitili i ponudili vam najbolju moguću jednostavnost korištenja. Iz tog razloga koristimo Google reCAPTCHA od Googlea. Dakle, možemo biti prilično sigurni da ćemo ostati web stranica “bez botova”. Korištenjem reCAPTCHA podaci se prenose Googleu kako bi se utvrdilo jeste li zapravo čovjek. reCAPTCHA stoga služi sigurnosti naše web stranice, a time i vašoj sigurnosti. Na primjer, bez reCAPTCHA-e moglo bi se dogoditi da bot prilikom registracije registrira što više email adresa kako bi potom “spamio” forume ili blogove s neželjenim reklamnim sadržajem. Uz reCAPTCHA možemo izbjeći takve napade botova.

Koje podatke pohranjuje reCAPTCHA?

reCAPTCHA prikuplja osobne podatke od korisnika kako bi utvrdila dolaze li radnje na našoj web stranici zapravo od ljudi. To znači da se IP adresa i drugi podaci koje Google zahtijeva za uslugu reCAPTCHA mogu poslati Googleu. IP adrese se gotovo uvijek skraćuju unutar država članica EU-a ili drugih država ugovornica Sporazuma o Europskom gospodarskom prostoru prije nego što podaci završe na poslužitelju u SAD-u. IP adresa neće se kombinirati s drugim Google podacima osim ako niste prijavljeni sa svojim Google računom dok koristite reCAPTCHA. Najprije reCAPTCHA algoritam provjerava jesu li Google kolačići s drugih Googleovih usluga (YouTube, Gmail, itd.) već postavljeni na vaš preglednik. reCAPTCHA zatim postavlja dodatni kolačić u vaš preglednik i snima snimku vašeg prozora preglednika.

Sljedeći popis prikupljenih podataka preglednika i korisnika nije potpun. Umjesto toga, ovo su primjeri podataka koje, prema našim saznanjima, obrađuje Google.

• URL preporuke (adresa stranice s koje dolazi posjetitelj)
• IP adresa (npr. 256.123.123.1)
• Podaci o operativnom sustavu (softver koji omogućuje rad vašeg računala. Poznati operativni sustavi su Windows, Mac OS X ili Linux)
• Kolačići (male tekstualne datoteke koje pohranjuju podatke u vaš preglednik)
• Ponašanje miša i tipkovnice (svaka radnja koju izvedete s mišem ili tipkovnicom se sprema)
• Postavke datuma i jezika (jezik ili datum koji ste unaprijed postavili na računalu bit će spremljen)
• Svi JavaScript objekti (JavaScript je programski jezik koji web stranicama omogućuje prilagođavanje korisniku. JavaScript objekti mogu prikupljati sve vrste podataka pod jednim imenom)
• Razlučivost zaslona (pokazuje od koliko se piksela sastoji slika)

Nedvojbeno je da Google koristi i analizira te podatke čak i prije nego što kliknete na potvrdni okvir “Ja nisam robot”. S verzijom Invisible reCAPTCHA nema potrebe ništa označavati i cijeli proces prepoznavanja radi u pozadini. Google vam ne govori detaljno koliko i koje podatke Google pohranjuje.

Sljedeće kolačiće koristi reCAPTCHA: Ovdje se pozivamo na demo verziju reCAPTCHA od Googlea na https://www.google.com/recaptcha/api2/demo . Svi ovi kolačići zahtijevaju jedinstveni identifikator u svrhu praćenja. Evo popisa kolačića koje je Google reCAPTCHA postavio na demo verziju:

Naziv: IDE
Vrijednost: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-112677917-8
Svrha: Ovaj kolačić postavila je tvrtka DoubleClick (također u vlasništvu Googlea) za registraciju i izvješćivanje o radnjama korisnika na web stranici kada radi s oglasima. Na taj način se može mjeriti učinkovitost oglašavanja i poduzeti odgovarajuće mjere optimizacije. IDE je pohranjen u preglednicima pod domenom doubleclick.net.
Rok valjanosti: nakon godinu dana

Naziv: 1P_JAR
Vrijednost: 2019-5-14-12
Svrha: Ovaj kolačić prikuplja statistiku o korištenju web stranice i mjeri konverzije. Konverzija se događa, na primjer, kada korisnik postane kupac. Kolačić se također koristi za prikazivanje relevantnih oglasa korisnicima. Nadalje, kolačić se može koristiti kako bi se spriječilo da korisnik vidi isti oglas više puta.
Rok trajanja: nakon mjesec dana

Naziv: ANID
Vrijednost: U7j1v3dZa1126779170xgZFmiqWppRWKOr
Svrha: Nismo uspjeli saznati mnogo informacija o ovom kolačiću. U Googleovim pravilima o privatnosti, kolačić se spominje u vezi s “oglašavačkim kolačićima” kao što su: B. Spomenuti “DSID”, “FLC”, “AID”, “TAID”. ANID je pohranjen pod domenom google.com.
Rok upotrebe: nakon 9 mjeseci

Naziv: CONSENT
Vrijednost: YES+AT.de+20150628-20-0
Svrha: Kolačić pohranjuje status pristanka korisnika na korištenje različitih Googleovih usluga. CONSENT se također koristi za sigurnost za provjeru korisnika, sprječavanje prijevare s vjerodajnicama i zaštitu korisničkih podataka od neovlaštenih napada.
Rok trajanja: nakon 19 godina

Naziv: NID
Vrijednost: 0WmuWqy112677917zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Svrha: NID koristi Google za prilagođavanje oglasa vašim Google pretraživanjima. Pomoću kolačića Google “pamti” vaše najčešće unesene upite za pretraživanje ili vašu prethodnu interakciju s oglasima. To znači da uvijek dobivate oglase po mjeri. Kolačić sadrži jedinstveni ID za prikupljanje osobnih postavki korisnika u svrhe oglašavanja.
Rok upotrebe: nakon 6 mjeseci

Naziv: DV
Vrijednost: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc112677917-4
Svrha: Čim označite potvrdni okvir “Ja nisam robot”, ovaj će kolačić biti postavljen. Kolačić koristi Google Analytics za personalizirano oglašavanje. DV prikuplja informacije u anonimiziranom obliku i dalje se koristi za razlikovanje korisnika.
Rok valjanosti: nakon 10 minuta

Napomena: Ovaj popis ne može se smatrati potpunim jer je iskustvo pokazalo da Google stalno mijenja svoj izbor kolačića.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Umetanjem reCAPTCHA vaši će se podaci prenijeti na Google poslužitelj. Google ne daje do znanja gdje su točno ti podaci pohranjeni, čak ni nakon opetovanih upita. Bez dobivanja potvrde od Googlea, može se pretpostaviti da su podaci poput interakcije mišem, vremena provedenog na web stranici ili jezičnih postavki pohranjeni na europskom ili američkom Googleove platforme pohranjene na poslužiteljima. IP adresa koju vaš preglednik šalje Googleu općenito se ne spaja s drugim Googleovim podacima iz drugih Googleovih usluga. Međutim, ako ste prijavljeni na svoj Google račun dok koristite reCAPTCHA dodatak, podaci će se spojiti. Primjenjuju se različiti Googleovi propisi o zaštiti podataka.

Kako mogu izbrisati svoje podatke ili spriječiti pohranu podataka?

Ako ne želite da se podaci o vama i vašem ponašanju prenose Googleu, morate se u potpunosti odjaviti s Googlea i izbrisati sve Google kolačiće prije nego što posjetite našu web stranicu ili upotrijebite reCAPTCHA softver. U načelu, podaci se automatski prenose Googleu čim pristupite našoj stranici. Za ponovno brisanje ovih podataka morate kontaktirati Google podršku na https://support.google.com/?hl=de&tid=112677917 .

Ako koristite našu web stranicu, slažete se da Google LLC i njegovi predstavnici automatski prikupljaju, obrađuju i koriste podatke.

Imajte na umu da se prilikom korištenja ovog alata vaši podaci mogu pohraniti i obrađivati i izvan EU-a. Većina trećih zemalja (uključujući SAD) ne smatraju se sigurnima prema trenutnom europskom zakonu o zaštiti podataka. Podaci se stoga ne smiju jednostavno prenijeti u nesigurne treće zemlje, tamo pohraniti i obraditi osim ako ne postoje odgovarajuća jamstva (kao što su standardne ugovorne klauzule EU) između nas i neeuropskog pružatelja usluga.

Pravna osnova

Ako ste pristali na korištenje Google reCAPTCHA, pravni temelj za odgovarajuću obradu podataka je ovaj pristanak. Prema članku 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), ovaj pristanak predstavlja pravni temelj za obradu osobnih podataka, koji se mogu dogoditi kada ih prikuplja Google reCAPTCHA.

Također imamo legitiman interes za korištenje Google reCAPTCHA za optimizaciju naše online usluge i njezinu sigurnost. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi) . Međutim, Google reCAPTCHA koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Google također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Google je aktivni sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Google također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Google se obvezuje pridržavati se europske razine zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Google Ads uvjeti obrade podataka, koji se odnose na standardne ugovorne klauzule, mogu se pronaći na https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ .

Možete saznati više o reCAPTCHA-i na Googleovoj stranici za web programere na https://developers.google.com/recaptcha/ . Google ovdje detaljnije opisuje tehnički razvoj reCAPTCHA-e, ali ni tamo nećete pronaći precizne informacije o pohrani podataka i temama vezanim uz zaštitu podataka. Dobar pregled opće upotrebe podataka u Googleu možete pronaći u vlastitoj izjavi o zaštiti podataka tvrtke na https://policies.google.com/privacy .

Usluge u oblaku

Usluge u oblaku Izjava o zaštiti podataka Sažetak 👥 Pogođeni: Mi kao operateri web stranica i vi kao posjetitelji web stranica 🤝 Svrha: Sigurnost i pohrana podataka 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su vaša IP adresa, ime ili tehnički podaci kao što je verzija preglednika Možete pronaći više detalja u nastavku i pojedinačne tekstove o zaštiti podataka ili u izjavama pružatelja o zaštiti podataka 📅 Razdoblje pohrane: većina podataka pohranjuje se dok više nisu potrebni za pružanje usluge ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što su usluge u oblaku?

Usluge u oblaku pružaju nama kao operaterima web stranica prostor za pohranu i računalnu snagu preko interneta. Podaci se mogu prenijeti u vanjski sustav, obraditi i pohraniti putem interneta. Relevantni pružatelj usluga oblaka odgovoran je za upravljanje tim podacima. Ovisno o zahtjevima, pojedinac ili tvrtka mogu odabrati veličinu skladišnog prostora ili snagu računala. Pohrani u oblaku pristupa se putem API-ja ili putem protokola za pohranu. API je kratica za Application Programming Interface i označava programsko sučelje koje povezuje softver s hardverskim komponentama.

Zašto koristimo usluge u oblaku?

Usluge u oblaku koristimo iz nekoliko razloga. Usluga u oblaku nudi nam mogućnost sigurne pohrane naših podataka. Također imamo pristup podacima s različitih lokacija i uređaja, što nam daje veću fleksibilnost i olakšava naše radne procese. Pohrana u oblaku također nam štedi troškove jer ne moramo graditi i upravljati vlastitom infrastrukturom za pohranu podataka i sigurnost podataka. Centralnim pohranjivanjem podataka u oblak također možemo proširiti svoja područja primjene i mnogo bolje upravljati svojim informacijama.

Kao operateri web stranica i kao tvrtke, usluge u oblaku prvenstveno koristimo za vlastite potrebe. Na primjer, koristimo Usluge za upravljanje našim kalendarom, za pohranu dokumenata ili drugih važnih informacija u oblaku. Međutim, vaši osobni podaci također mogu biti pohranjeni. To je slučaj, na primjer, ako nam date svoje podatke za kontakt (kao što su ime i adresa e-pošte), a mi pohranjujemo svoje podatke o klijentima kod pružatelja usluga oblaka. Posljedično, podaci koje obrađujemo od vas također se mogu pohraniti i obraditi na vanjskim poslužiteljima. Ako na našoj web stranici nudimo određene obrasce ili sadržaj iz usluga u oblaku, kolačići se također mogu postaviti za web analizu i reklamne svrhe. Takvi kolačići također pamte vaše postavke (kao što je jezik koji se koristi) tako da možete pronaći svoje uobičajeno web okruženje sljedeći put kada posjetite našu web stranicu.

Koje podatke obrađuju usluge u oblaku?

Velik dio podataka koje pohranjujemo u oblaku nisu osobni, no neki se podaci prema definiciji GDPR-a smatraju osobnim podacima. To često uključuje podatke o korisnicima kao što su ime, adresa, IP adresa ili telefonski broj ili podatke o tehničkom uređaju. Video zapisi, slike i audio datoteke također se mogu pohraniti u oblak. Kako se točno podaci prikupljaju i pohranjuju ovisi o pojedinoj usluzi. Nastojimo koristiti samo usluge koje s podacima rukuju vrlo pouzdano i profesionalno. U načelu, servisi kao što je Amazon Drive imaju pristup pohranjenim datotekama kako bi u skladu s tim mogli ponuditi vlastitu uslugu. Međutim, usluge zahtijevaju dopuštenja kao što je pravo kopiranja datoteka iz sigurnosnih razloga. Ovi će se podaci obrađivati i upravljati njima u okviru Usluga i u skladu s primjenjivim zakonima. Ovo također uključuje GDPR za američke pružatelje usluga (putem standardnih ugovornih klauzula). U nekim slučajevima ove usluge u oblaku također surađuju s trećim stranama koje mogu obrađivati podatke prema uputama i u skladu s pravilima o privatnosti i drugim sigurnosnim mjerama. Na ovom mjestu ponovno želimo naglasiti da sve dobro poznate usluge u oblaku (kao što su Amazon Drive, Google Drive ili Microsoft Onedrive) dobivaju pravo pristupa pohranjenom sadržaju kako bi mogle ponuditi i optimizirati vlastitu uslugu u skladu s tim .

Trajanje obrade podataka

U nastavku ćemo vas obavijestiti o trajanju obrade podataka ako budemo imali dodatnih informacija. Općenito, usluge u oblaku pohranjuju podatke dok vi ili mi ne opozovemo pohranu podataka ili ponovno ne izbrišemo podatke. Općenito, osobni podaci pohranjuju se samo onoliko dugo koliko je nužno za pružanje usluga. Međutim, konačno brisanje podataka iz oblaka može potrajati nekoliko mjeseci. To je slučaj jer se podaci obično ne pohranjuju samo na jednom poslužitelju, već su podijeljeni na različite poslužitelje.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak za pohranu podataka u oblak. Ako se koriste kolačići, također imate pravo povući privolu. To funkcionira ili putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili putem drugih funkcija isključivanja. Na primjer, također možete spriječiti prikupljanje podataka putem kolačića upravljanjem, deaktivacijom ili brisanjem kolačića u svom pregledniku. Također preporučujemo našu opću politiku privatnosti o kolačićima. Kako biste točno saznali koji se podaci pohranjuju i obrađuju, trebali biste pročitati izjave o zaštiti podataka dotičnih pružatelja usluga oblaka.

Pravna osnova

Usluge u oblaku koristimo prvenstveno na temelju naših legitimnih interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u dobrom sustavu sigurnosti i pohrane.

Određena obrada, posebice korištenje kolačića i korištenje funkcija pohrane, zahtijeva vaš pristanak. Ako ste pristali da se vaši podaci mogu obrađivati i pohranjivati u uslugama u oblaku, ta se privola smatra pravnim temeljem za obradu podataka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR). Većina usluga koje koristimo postavlja kolačiće u vaš preglednik za pohranu podataka. Stoga preporučujemo da pažljivo pročitate naš tekst o zaštiti podataka o kolačićima i pogledate izjavu o zaštiti podataka ili smjernice o kolačićima odgovarajućeg pružatelja usluga.

Informacije o posebnim alatima – ako su dostupni – možete pronaći u sljedećim odjeljcima.

Audio i video uvod

Sažetak pravila o privatnosti audio i video zapisa 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge 📓 Obrađeni podaci: Mogu se pohraniti podaci poput podataka za kontakt, podataka o ponašanju korisnika, informacija o vašem uređaju i vašoj IP adresi. Više pojedinosti o tome možete pronaći u relevantnim tekstovima o zaštiti podataka u nastavku. 📅 Razdoblje pohrane: Podaci se općenito pohranjuju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu usluge ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitiman interesi)

Što su audio i video elementi?

Integrirali smo audio i video elemente na našu web stranicu tako da možete gledati video zapise ili slušati glazbu/podcaste izravno putem naše web stranice. Sadržaj osiguravaju davatelji usluga. Sav sadržaj također se dobiva s odgovarajućih poslužitelja pružatelja usluga.

To su integrirani funkcionalni elementi platformi kao što su YouTube, Vimeo ili Spotify. Korištenje ovih portala najčešće je besplatno, no moguće je objavljivati i plaćeni sadržaj. Uz pomoć ovih integriranih elemenata možete slušati ili gledati odgovarajući sadržaj na našoj web stranici.

Ako koristite audio ili video elemente na našoj web stranici, vaši osobni podaci također se mogu prenijeti pružateljima usluga, obraditi i pohraniti.

Zašto koristimo audio i video elemente na našoj web stranici?

Naravno, želimo vam pružiti najbolju ponudu na našoj web stranici. I svjesni smo da se sadržaj više ne prenosi samo u tekstu i statičnim slikama. Umjesto da vam jednostavno damo poveznicu na video, nudimo vam audio i video formate izravno na našoj web stranici koji su zabavni ili informativni, a idealno oboje. Time proširujemo našu uslugu i olakšavamo vam pristup zanimljivom sadržaju. Osim tekstova i slika nudimo i video i/ili audio sadržaje.

Koje podatke pohranjuju audio i video elementi?

Kada posjetite stranicu na našoj web stranici koja ima, na primjer, ugrađeni video, vaš se poslužitelj povezuje s poslužiteljem pružatelja usluge. Vaši će se podaci također prenijeti davatelju usluga treće strane i tamo pohraniti. Neki se podaci prikupljaju i pohranjuju neovisno o tome imate li račun kod treće strane ili ne. To obično uključuje vašu IP adresu, vrstu preglednika, operativni sustav i druge opće informacije o vašem uređaju. Nadalje, većina pružatelja također prikuplja podatke o vašoj web aktivnosti. To uključuje trajanje sesije, stopu napuštanja početne stranice, koji ste gumb kliknuli ili za koju web stranicu koristite uslugu. Sve te informacije obično se pohranjuju putem kolačića ili pikselnih oznaka (također se nazivaju web-pratilice). Pseudonimizirani podaci obično se pohranjuju u kolačiće u vašem pregledniku. Uvijek možete saznati koji se točno podaci pohranjuju i obrađuju u izjavi o zaštiti podataka dotičnog pružatelja usluga.

Trajanje obrade podataka

Koliko se točno podaci pohranjuju na poslužiteljima trećih strana možete saznati u tekstu o zaštiti podataka dotičnog alata u nastavku ili u izjavi o zaštiti podataka pružatelja usluga. U načelu, osobni podaci se obrađuju samo onoliko dugo koliko je to apsolutno neophodno za pružanje naših usluga ili proizvoda. To se obično odnosi i na treće strane. Obično možete pretpostaviti da će određeni podaci biti pohranjeni na poslužiteljima trećih strana nekoliko godina. Podaci se mogu pohranjivati različito dugo, posebice u kolačićima. Neki se kolačići brišu nakon što napustite web stranicu, drugi se mogu pohraniti u vašem pregledniku nekoliko godina.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak na korištenje kolačića ili pružatelja usluga trećih strana. To funkcionira ili putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili putem drugih funkcija isključivanja. Na primjer, također možete spriječiti prikupljanje podataka putem kolačića upravljanjem, deaktivacijom ili brisanjem kolačića u svom pregledniku. Zakonitost obrade do opoziva ostaje nepromijenjena.

Budući da se kolačići obično koriste putem integriranih audio i video funkcija na našim stranicama, trebali biste također pročitati našu opću izjavu o zaštiti podataka o kolačićima. Možete saznati više o tome kako se postupa s vašim podacima i kako se oni pohranjuju u izjavama o zaštiti podataka odgovarajućih pružatelja usluga treće strane.

Pravna osnova

Ako ste pristali da se Vaši podaci mogu obrađivati i pohranjivati putem integriranih audio i video elemenata, ova se suglasnost smatra pravnim temeljem za obradu podataka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR) . U načelu, vaši podaci također će biti pohranjeni i obrađeni na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u brzoj i dobroj komunikaciji s vama ili drugim kupcima i poslovnim partnerima. Međutim, integrirane audio i video elemente koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Politika privatnosti Vimea

Sažetak Vimeo Izjave o zaštiti podataka 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge 📓 Obrađeni podaci: Mogu se pohraniti podaci poput podataka za kontakt, podataka o ponašanju korisnika, informacija o vašem uređaju i vašoj IP adresi. Više pojedinosti o tome možete pronaći niže u ovoj izjavi o zaštiti podataka. 📅 Razdoblje pohrane: Podaci se općenito pohranjuju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu usluge ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitiman interesi)

Što je Vimeo?

Također koristimo videozapise s Vimea na našoj web stranici. Video portalom upravlja Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York, New York 10011, SAD. Uz pomoć dodatka, možemo vam prikazati zanimljive video materijale izravno na našoj web stranici. Određeni vaši podaci mogu se prenijeti na Vimeo. U ovoj izjavi o zaštiti podataka pokazat ćemo vam koji su podaci uključeni, zašto koristimo Vimeo i kako možete upravljati ili spriječiti svoje podatke ili prijenos podataka.

Vimeo je video platforma koja je osnovana 2004. godine i od 2007. godine omogućuje streaming videa u HD kvaliteti. Od 2015. također je moguće streamati u 4k Ultra HD. Portal je besplatan za korištenje, ali se mogu objavljivati i plaćeni sadržaji. U usporedbi s tržišnim liderom YouTubeom, Vimeo poseban naglasak stavlja na sadržaj visoke kvalitete. Portal s jedne strane nudi mnoštvo umjetničkih sadržaja kao što su glazbeni spotovi i kratki filmovi, ali s druge strane nudi i korisne dokumentarce o najrazličitijim temama.

Zašto koristimo Vimeo na našoj web stranici?

Cilj naše web stranice je pružiti vam najbolji mogući sadržaj. I što je moguće lakše dostupan. Tek kada to postignemo, bit ćemo zadovoljni našom uslugom. U ostvarenju ovog cilja pomaže nam video servis Vimeo. Vimeo nam nudi priliku da vam predstavimo visokokvalitetan sadržaj izravno na našoj web stranici. Umjesto da vam samo damo poveznicu na zanimljiv video, možete pogledati video odmah kod nas. Time proširujemo našu uslugu i olakšavamo vam pristup zanimljivom sadržaju. Osim tekstova i slika nudimo i video sadržaje.

Koji se podaci pohranjuju na Vimeu?

Kada pristupite stranici na našoj web stranici koja ima ugrađen Vimeo video, vaš se preglednik povezuje s Vimeovim poslužiteljima. To rezultira prijenosom podataka. Ovi se podaci prikupljaju, pohranjuju i obrađuju na Vimeo poslužiteljima. Bez obzira na to imate li Vimeo račun ili ne, Vimeo prikuplja informacije o vama. To uključuje vašu IP adresu, tehničke informacije o vrsti vašeg preglednika, vašem operativnom sustavu ili vrlo osnovne informacije o uređaju. Vimeo također pohranjuje podatke o tome koje web stranice koristite Vimeo uslugu i koje radnje (web aktivnosti) provodite na našoj web stranici. Te web aktivnosti uključuju, na primjer, trajanje sesije, stopu napuštanja stranice ili koji ste gumb kliknuli na našoj web stranici s ugrađenom funkcijom Vimeo. Vimeo može pratiti i pohraniti te radnje pomoću kolačića i sličnih tehnologija.

Ako ste prijavljeni na Vimeo kao registrirani član, obično se može prikupiti više podataka jer je u vašem pregledniku možda već postavljeno više kolačića. Osim toga, vaše radnje na našoj web stranici izravno su povezane s vašim Vimeo računom. Kako biste to spriječili, morate se odjaviti s Vimea dok surfate našom web stranicom.

U nastavku ćemo vam pokazati kolačiće koje postavlja Vimeo kada ste na web stranici s integriranom funkcijom Vimeo. Ovaj popis nije konačan i pretpostavlja da nemate Vimeo račun.

Naziv: igrač
Vrijednost: “”
Svrha: Ovaj kolačić sprema vaše postavke prije reprodukcije ugrađenog Vimeo videa. Ovo će vam dati željene postavke sljedeći put kada budete gledali Vimeo video.
Rok valjanosti: nakon godinu dana

Ime : vuid
Vrijednost: pl1046149876.614422590112677917-4
Svrha: Ovaj kolačić prikuplja informacije o vašim radnjama na web stranicama koje imaju ugrađen Vimeo video.
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Napomena: ova dva kolačića uvijek se postavljaju kad god se nalazite na web stranici s ugrađenim Vimeo videozapisom. Ako pogledate video i kliknete na gumb, na primjer za “dijeljenje” ili “sviđa mi se” video, postavit će se daljnji kolačići. To su također kolačići treće strane kao što su _ga ili _gat_UA-76641-8 s Google Analyticsa ili _fbp s Facebooka. Koji su točno kolačići ovdje postavljeni ovisi o vašoj interakciji s videozapisom.

Sljedeći popis prikazuje izbor mogućih kolačića koji se postavljaju kada komunicirate s Vimeo videom:

Naziv: _abexps
Vrijednost: %5B%5D
Svrha: Ovaj Vimeo kolačić pomaže Vimeu zapamtiti postavke koje ste napravili. To može biti, na primjer, unaprijed postavljeni jezik, regija ili korisničko ime. Općenito, kolačić pohranjuje podatke o tome kako koristite Vimeo.
Rok valjanosti: nakon godinu dana

Naziv: continuous_play_v3
Vrijednost: 1
Svrha: Ovaj kolačić je kolačić prve strane s Vimea. Kolačić prikuplja informacije o tome kako koristite uslugu Vimeo. Na primjer, kolačić se pohranjuje kada pauzirate ili ponovno pustite video.
Rok valjanosti: nakon godinu dana

Naziv: _ga
Vrijednost: GA1.2.1522249635.1578401280112677917-7
Svrha: Ovaj kolačić je Googleov kolačić treće strane. Prema zadanim postavkama, analytics.js koristi kolačić _ga za pohranjivanje korisničkog ID-a. U osnovi, koristi se za razlikovanje posjetitelja web stranice.
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Naziv: _gcl_au
Vrijednost: 1.1.770887836.1578401279112677917-3
Svrha: Ovaj kolačić treće strane iz Google AdSensea koristi se za poboljšanje učinkovitosti oglasa na web stranicama.
Rok upotrebe: nakon 3 mjeseca

Naziv: _fbp
Vrijednost: fb.1.1578401280585.310434968
Svrha: Ovo je Facebook kolačić. Ovaj se kolačić koristi za prikazivanje reklama ili reklamnih proizvoda s Facebooka ili drugih oglašivača.
Rok upotrebe: nakon 3 mjeseca

Vimeo koristi te podatke, između ostalog, za poboljšanje vlastite usluge, komunikaciju s vama i postavljanje vlastitih ciljanih mjera oglašavanja. Vimeo na svojoj web stranici naglašava da se samo kolačići prve strane (tj. kolačići iz samog Vimea) koriste za ugrađene videozapise sve dok nemate interakciju s videozapisom.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Vimeo ima sjedište u White Plainsu, država New York (SAD). Međutim, usluge se nude diljem svijeta. Tvrtka koristi računalne sustave, baze podataka i poslužitelje u SAD-u i drugim zemljama. Vaši podaci stoga mogu biti pohranjeni i obrađeni i na poslužiteljima u Americi. Podaci će ostati pohranjeni na Vimeu sve dok tvrtka više ne bude imala ekonomski razlog za njihovo pohranjivanje. Podaci se zatim brišu ili anonimiziraju.

Kako mogu izbrisati svoje podatke ili spriječiti pohranu podataka?

Uvijek imate mogućnost upravljanja kolačićima u svom pregledniku prema svojim željama. Na primjer, ako ne želite da Vimeo postavlja kolačiće i prikuplja podatke o vama, kolačiće možete izbrisati ili deaktivirati u bilo kojem trenutku u postavkama preglednika. Ovisno o pregledniku, ovo radi malo drugačije. Imajte na umu da nakon deaktiviranja/brisanja kolačića razne funkcije možda više neće biti u potpunosti dostupne. U odjeljku “Kolačići” pronaći ćete odgovarajuće poveznice na relevantne upute za najpopularnije preglednike.

Ako ste registrirani član Vimea, također možete upravljati kolačićima koji se koriste u postavkama Vimea.

Pravna osnova

Ako ste pristali da se Vaši podaci mogu obrađivati i pohranjivati putem integriranih Vimeo elemenata, ova se suglasnost smatra pravnim temeljem za obradu podataka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR) . U načelu, vaši podaci također će biti pohranjeni i obrađeni na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u brzoj i dobroj komunikaciji s vama ili drugim kupcima i poslovnim partnerima. Međutim, integrirane Vimeo elemente koristimo samo ako ste dali svoj pristanak. Vimeo također postavlja kolačiće u vaš preglednik za pohranu podataka. Stoga preporučujemo da pažljivo pročitate naš tekst o zaštiti podataka o kolačićima i pogledate izjavu o zaštiti podataka ili smjernice o kolačićima odgovarajućeg pružatelja usluga.

Vimeo također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Napominjemo da, prema Europskom sudu pravde, trenutno ne postoji odgovarajuća razina zaštite za prijenos podataka u SAD. To može predstavljati različite rizike za zakonitost i sigurnost obrade podataka.

Kao temelj za obradu podataka za primatelje sa sjedištem u trećim zemljama (izvan Europske unije, Island, Lihtenštajn, Norveška, posebno u SAD-u) ili za prijenos podataka tamo, Vimeo koristi tzv. standardne ugovorne klauzule (= članak 46. stavak 2. i 3. GDPR-a). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem ovih klauzula, Vimeo se obvezuje pridržavati se europskih standarda zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Više informacija o standardnim ugovornim klauzulama Vimea možete pronaći na https://vimeo.com/privacy#international_data_transfers_and_certain_user_rights .

Više o korištenju kolačića na Vimeu možete saznati na https://vimeo.com/cookie_policy , a informacije o zaštiti podataka na Vimeu možete pročitati na https://vimeo.com/privacy .

YouTube pravila o privatnosti

Sažetak YouTube izjave o zaštiti podataka 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge 📓 Obrađeni podaci: Mogu se pohraniti podaci poput podataka za kontakt, podataka o ponašanju korisnika, informacija o vašem uređaju i vašoj IP adresi. Više pojedinosti o tome možete pronaći niže u ovoj izjavi o zaštiti podataka. 📅 Razdoblje pohrane: Podaci se općenito pohranjuju onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu usluge ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), čl. 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitiman interesi)

Što je YouTube?

Integrirali smo YouTube videozapise na našu web stranicu. To znači da vam možemo predstaviti zanimljive videozapise izravno na našoj stranici. YouTube je video portal koji je podružnica Googlea od 2006. godine. Video portalom upravlja YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, SAD. Ako pristupite stranici na našoj web stranici koja ima ugrađen YouTube video, vaš preglednik se automatski povezuje s YouTube ili Google poslužiteljima. Prenose se različiti podaci (ovisno o postavkama). Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irska) odgovoran je za svu obradu podataka u Europi.

U nastavku vam želimo detaljnije objasniti koji se podaci obrađuju, zašto smo integrirali YouTube videozapise i kako možete upravljati svojim podacima ili ih izbrisati.

Na YouTubeu korisnici mogu besplatno gledati, ocjenjivati, komentirati i postavljati videozapise. U posljednjih nekoliko godina YouTube je postao jedan od najvažnijih kanala društvenih medija u svijetu. Kako bismo mogli prikazati videozapise na našoj web stranici, YouTube nudi isječak koda koji smo integrirali u našu web stranicu.

Zašto koristimo YouTube videozapise na našoj web stranici?

YouTube je video platforma s najviše posjetitelja i najboljim sadržajem. Nastojimo Vam ponuditi najbolje moguće korisničko iskustvo na našoj web stranici. I naravno ne bi trebali nedostajati zanimljivi videi. Uz pomoć naših ugrađenih videozapisa pružamo vam i druge korisne sadržaje uz naše tekstove i slike. Osim toga, našu web stranicu lakše je pronaći na Google tražilici zahvaljujući ugrađenim videozapisima. Čak i ako postavljamo oglase putem Google Adsa, zahvaljujući prikupljenim podacima, Google te oglase može prikazati samo osobama koje su zainteresirane za naše ponude.

Koje podatke pohranjuje YouTube?

Čim posjetite jednu od naših stranica na kojoj je instaliran YouTube video, YouTube postavlja barem jedan kolačić koji sprema vašu IP adresu i naš URL. Ako ste prijavljeni na svoj YouTube račun, YouTube obično može dodijeliti vaše interakcije na našoj web stranici vašem profilu pomoću kolačića. To uključuje podatke kao što su trajanje sesije, stopa napuštanja stranice, približna lokacija, tehničke informacije kao što je vrsta preglednika, razlučivost zaslona ili vaš internetski davatelj. Ostali podaci mogu uključivati podatke za kontakt, sve recenzije, dijeljenje sadržaja na društvenim mrežama ili dodavanje u vaše favorite na YouTubeu.

Ako niste prijavljeni na Google račun ili YouTube račun, Google pohranjuje podatke s jedinstvenim identifikatorom povezanim s vašim uređajem, preglednikom ili aplikacijom. Na primjer, vaša željena postavka jezika je zadržana. Ali mnogo podataka o interakciji ne može se pohraniti jer je postavljeno manje kolačića.

Na sljedećem popisu prikazujemo kolačiće koji su postavljeni u pregledniku u testu. S jedne strane, prikazujemo kolačiće koji su postavljeni bez prijavljenog YouTube računa. S druge strane, prikazujemo kolačiće koji se postavljaju kada je račun prijavljen. Za popis se ne može tvrditi da je potpun jer korisnički podaci uvijek ovise o interakcijama na YouTubeu.

Naziv: YSC
Vrijednost: b9-CV6ojI5Y112677917-1
Svrha: Ovaj kolačić registrira jedinstveni ID za pohranu statistike pogledanog videa.
Rok valjanosti: nakon završetka sesije

Naziv: PREF
Vrijednost: f1=50000000
Svrha: Ovaj kolačić također registrira vaš jedinstveni ID. Google prima statistiku o tome kako koristite YouTube videozapise na našoj web stranici putem PREF-a.
Rok upotrebe: nakon 8 mjeseci

Naziv: GPS
Vrijednost: 1
Svrha: Ovaj kolačić registrira vaš jedinstveni ID na mobilnim uređajima za praćenje GPS lokacije.
Rok valjanosti: nakon 30 minuta

Naziv: VISITOR_INFO1_LIVE
Vrijednost: 95Chz8bagyU
Svrha: Ovaj kolačić pokušava procijeniti propusnost korisnika na našim web stranicama (s ugrađenim YouTube video zapisom).
Rok upotrebe: nakon 8 mjeseci

Ostali kolačići koji se postavljaju kada ste prijavljeni na svoj YouTube račun:

Naziv: APISID
Vrijednost: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7112677917-
Svrha: Ovaj kolačić se koristi za izradu profila o vašim interesima. Podaci se koriste za personalizirane oglase.
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Naziv: CONSENT
Vrijednost: YES+AT.de+20150628-20-0
Svrha: Kolačić pohranjuje status pristanka korisnika na korištenje različitih Googleovih usluga. CONSENT također služi u sigurnosne svrhe za provjeru korisnika i zaštitu korisničkih podataka od neovlaštenih napada.
Rok trajanja: nakon 19 godina

Naziv: HSID
Vrijednost: AcRwpgUik9Dveht0I
Svrha: Ovaj se kolačić koristi za izradu profila o vašim interesima. Ovi podaci pomažu u prikazivanju prilagođenog oglašavanja.
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Naziv: LOGIN_INFO
Vrijednost: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Svrha: Ovaj kolačić pohranjuje informacije o vašim podacima za prijavu.
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Naziv: SAPISID
Vrijednost: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Svrha: Ovaj kolačić funkcionira tako da jedinstveno identificira vaš preglednik i uređaj. Koristi se za izradu profila o vašim interesima.
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Naziv: SID
Vrijednost: oQfNKjAsI112677917-
Svrha: Ovaj kolačić pohranjuje ID vašeg Google računa i vaše posljednje vrijeme prijave u digitalno potpisanom i šifriranom obliku.
Rok valjanosti: nakon 2 godine

Naziv: SIDCC
Vrijednost: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Svrha: Ovaj kolačić pohranjuje informacije o tome kako koristite web stranicu i koje ste reklame vidjeli prije nego što ste posjetili našu stranicu.
Rok upotrebe: nakon 3 mjeseca

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Podaci koje YouTube prima i obrađuje od vas pohranjuju se na Google poslužiteljima. Većina tih poslužitelja nalazi se u Americi. Na https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de možete vidjeti gdje se točno nalaze Google podatkovni centri. Vaši se podaci distribuiraju po poslužiteljima. To znači da se podacima može brže pristupiti i bolje su zaštićeni od manipulacije.

Google pohranjuje prikupljene podatke različito dugo. Neke podatke možete izbrisati u bilo kojem trenutku, drugi se automatski brišu nakon određenog vremenskog razdoblja, a neke Google pohranjuje na dulje vrijeme. Neki podaci (kao što su stavke Moje aktivnosti, fotografije ili dokumenti, proizvodi) pohranjeni na vašem Google računu ostaju pohranjeni dok ih ne izbrišete. Čak i ako niste prijavljeni na Google račun, možete izbrisati neke podatke povezane s vašim uređajem, preglednikom ili aplikacijom.

Kako mogu izbrisati svoje podatke ili spriječiti pohranu podataka?

U principu, podatke na svom Google računu možete izbrisati ručno. Uz funkciju automatskog brisanja podataka o lokaciji i aktivnostima uvedenu 2019., podaci se pohranjuju 3 ili 18 mjeseci, a zatim se brišu, ovisno o vašoj odluci.

Bez obzira imate li Google račun ili ne, možete konfigurirati svoj preglednik da briše ili deaktivira Google kolačiće. Ovisno o pregledniku koji koristite, ovo funkcionira na različite načine. U odjeljku “Kolačići” pronaći ćete odgovarajuće poveznice na relevantne upute za najpopularnije preglednike.

Ako općenito ne želite kolačiće, možete postaviti svoj preglednik tako da vas uvijek obavještava kada treba postaviti kolačić. To znači da za svaki pojedinačni kolačić možete odlučiti hoćete li ga dopustiti ili ne.

Pravna osnova

Ako ste pristali da se vaši podaci mogu obrađivati i pohranjivati putem integriranih YouTube elemenata, ova se suglasnost primjenjuje kao pravna osnova za obradu podataka (čl. 6. st. 1. lit. a GDPR) . U načelu, vaši podaci također će biti pohranjeni i obrađeni na temelju našeg legitimnog interesa (čl. 6. st. 1. lit. f GDPR) u brzoj i dobroj komunikaciji s vama ili drugim kupcima i poslovnim partnerima. Međutim, integrirane YouTube elemente koristimo samo ako ste dali svoj pristanak. YouTube također postavlja kolačiće u vaš preglednik za pohranu podataka. Stoga preporučujemo da pažljivo pročitate naš tekst o zaštiti podataka o kolačićima i pogledate izjavu o zaštiti podataka ili smjernice o kolačićima odgovarajućeg pružatelja usluga.

YouTube također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. YouTube ili Google je aktivan sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Google također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Google se obvezuje pridržavati se europske razine zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Google Ads uvjeti obrade podataka, koji se odnose na standardne ugovorne klauzule, mogu se pronaći na https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ .

Budući da je YouTube podružnica Googlea, postoji uobičajena izjava o zaštiti podataka. Ako želite saznati više o tome kako se postupa s vašim podacima, preporučujemo izjavu o zaštiti podataka na https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Pravila o privatnosti gumba za pretplatu na YouTubeu

Instalirali smo YouTube gumb za pretplatu na našu web stranicu. Gumb obično možete prepoznati po klasičnom logotipu YouTubea. Logo prikazuje riječi “Pretplati se” ili “YouTube” bijelim slovima na crvenoj pozadini i bijeli “Simbol za reprodukciju” lijevo od njega. Gumb također može biti prikazan u drugačijem dizajnu.

Naš YouTube kanal uvijek vam nudi smiješne, zanimljive ili uzbudljive videozapise. S ugrađenim gumbom “Pretplati se” možete se pretplatiti na naš kanal izravno s naše web stranice i ne morate posebno ići na web stranicu YouTube. Želimo vam olakšati pristup našem sveobuhvatnom sadržaju. Imajte na umu da to YouTubeu omogućuje pohranu i obradu vaših podataka.

Ako na našoj stranici vidite ugrađeni gumb za pretplatu, YouTube – prema Googleu – postavlja barem jedan kolačić. Ovaj kolačić pohranjuje vašu IP adresu i naš URL. YouTube također može saznati informacije o vašem pregledniku, vašoj približnoj lokaciji i vašem zadanom jeziku. U našem testu sljedeća su četiri kolačića postavljena bez prijave na YouTube:

Naziv: YSC
Vrijednost: b9-CV6ojI5112677917Y
Svrha: Ovaj kolačić registrira jedinstveni ID za pohranu statistike pogledanog videa.
Rok valjanosti: nakon završetka sesije

Naziv: PREF
Vrijednost: f1=50000000
Svrha: Ovaj kolačić također registrira vaš jedinstveni ID. Google prima statistiku o tome kako koristite YouTube videozapise na našoj web stranici putem PREF-a.
Rok upotrebe: nakon 8 mjeseci

Naziv: GPS
Vrijednost: 1
Svrha: Ovaj kolačić registrira vaš jedinstveni ID na mobilnim uređajima za praćenje GPS lokacije.
Rok valjanosti: nakon 30 minuta

Naziv: VISITOR_INFO1_LIVE
Vrijednost: 11267791795Chz8bagyU
Svrha: Ovaj kolačić pokušava procijeniti propusnost korisnika na našim web stranicama (s ugrađenim YouTube video zapisom).
Rok upotrebe: nakon 8 mjeseci

Napomena: Ovi su kolačići postavljeni nakon testa i ne mogu tvrditi da su potpuni.

Ako ste prijavljeni na svoj YouTube račun, YouTube može pohraniti mnoge vaše radnje/interakcije na našoj web stranici pomoću kolačića i dodijeliti ih vašem YouTube računu. Na primjer, YouTube prima informacije o tome koliko dugo surfate našim stranicama, koju vrstu preglednika koristite, koju rezoluciju zaslona preferirate ili koje radnje poduzimate.

YouTube te podatke koristi s jedne strane za poboljšanje vlastitih usluga i ponuda, as druge strane za pružanje analiza i statistika za oglašivače (koji koriste Google Ads).

Uvod u prijave s jednom prijavom

Jednostruke registracije prijave Izjava o zaštiti podataka Sažetak 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: pojednostaviti postupak autentifikacije 📓 Obrađeni podaci: uvelike ovise o dotičnom pružatelju usluga, obično se adresa e-pošte i korisničko ime mogu spremiti. Više pojedinosti o ovome možete pronaći u odgovarajućem korištenom alatu. 📅 Razdoblje skladištenja: ovisi o korištenim alatima ⚖️ Pravna osnova: čl. 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit.)

Što su jednostruke prijave?

Na našoj web stranici imate mogućnost brze i jednostavne registracije za našu online uslugu koristeći korisnički račun drugog pružatelja (npr. putem Facebooka). Ovaj postupak provjere autentičnosti naziva se, između ostalog, “registracija s jednom prijavom”. Naravno, ovaj postupak registracije funkcionira samo ako ste registrirani kod drugog pružatelja usluga ili imate korisnički račun i unesete relevantne pristupne podatke u online obrazac. U mnogim slučajevima ste već prijavljeni, pristupni podaci se automatski unose u obrazac i morate samo potvrditi jedinstvenu registraciju pomoću gumba. U sklopu ove registracije, vaši osobni podaci također se mogu obrađivati i pohranjivati. U ovom tekstu o zaštiti podataka općenito se bavimo obradom podataka putem registracija s jednom prijavom. Dodatne informacije možete pronaći u izjavama o zaštiti podataka dotičnih pružatelja usluga.

Zašto koristimo prijavu s jednom prijavom?

Želimo vam život na našoj web stranici učiniti što lakšim i ugodnijim. Zato nudimo i jednostruku prijavu. Ovo vam štedi dragocjeno vrijeme jer vam je potrebna samo jedna provjera autentičnosti. Budući da morate zapamtiti samo jednu lozinku i ona se prenosi samo jednom, sigurnost je također povećana. U mnogim slučajevima već ste automatski spremili svoju zaporku pomoću kolačića i stoga postupak prijave na našoj web stranici traje samo nekoliko sekundi.

Koji se podaci pohranjuju putem jedinstvene prijave?

Iako se prijavljujete na našu web stranicu pomoću ovog posebnog postupka prijave, stvarna provjera autentičnosti odvija se kod relevantnog pružatelja jedinstvene prijave. Kao operateri web stranica, primamo korisnički ID kao dio provjere autentičnosti. Ovo bilježi da ste registrirani kod relevantnog pružatelja usluga pod ovim ID-om. Ovaj ID ne može se koristiti ni u koje druge svrhe. Ostali podaci također nam se mogu prenijeti, ali to ovisi o pružateljima jedinstvene prijave koji se koriste. Također ovisi o tome koje podatke dobrovoljno dajete tijekom postupka autentifikacije i koje podatke općenito objavljujete u postavkama kod davatelja usluga. Najčešće to uključuje podatke kao što su vaša adresa e-pošte i vaše korisničko ime. Ne znamo vašu lozinku koja je neophodna za registraciju i nećemo je pohraniti. Također je važno da znate da se podaci koje mi pohranjujemo mogu automatski uspoređivati s podacima dotičnog korisničkog računa kroz proces registracije.

Trajanje obrade podataka

U nastavku ćemo vas obavijestiti o trajanju obrade podataka ako budemo imali dodatnih informacija. Na primjer, platforma društvenih medija Facebook pohranjuje podatke sve dok više nisu potrebni za vlastitu svrhu. Međutim, podaci o korisnicima koji se uspoređuju s vašim vlastitim korisničkim podacima bit će izbrisani u roku od dva dana. Općenito, osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je to apsolutno neophodno za pružanje naših usluga i proizvoda.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak za korištenje jedinstvene prijave. To obično funkcionira putem funkcija za isključivanje davatelja usluga. Ako su dostupne, također ćete pronaći poveznice na odgovarajuće funkcije isključivanja u našim tekstovima o zaštiti podataka za pojedinačne alate.

Pravna osnova

Ako je dogovoreno s vama i to se odvija u okviru ispunjenja ugovora (članak 6. stavak 1. točka b GDPR) i privole (članak 6. stavak 1. točka a GDPR), možemo koristiti postupak jedinstvene prijave na umetak njihove pravne osnove.

Osim privole, imamo legitiman interes ponuditi vam brz i jednostavan postupak registracije. Pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR-a (legitimni interesi). Međutim, registraciju s jednom prijavom koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Ako više ne želite ovu vezu s pružateljem usluga s jedinstvenom prijavom, poništite je u svom korisničkom računu kod odgovarajućeg pružatelja usluga. Ako također želite izbrisati podatke od nas, morat ćete otkazati svoju registraciju.

Pregledajte uvod u platforme

Sažetak platformi za pregled 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice ili platforme za pregled 🤝 Svrha: Povratne informacije o našim proizvodima i/ili uslugama 📓 Obrađeni podaci: uključujući IP adresu, adresu e-pošte, ime. Više pojedinosti o tome možete pronaći u nastavku ili na odgovarajućim korištenim platformama za ocjenjivanje. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o odgovarajućoj platformi ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi),

Što su platforme za recenzije?

Naše proizvode ili usluge možete ocijeniti na različitim platformama za ocjenjivanje. Sudionici smo nekih od ovih platformi kako bismo mogli dobiti povratne informacije od vas i tako optimizirati našu ponudu. Ako nas ocijenite putem platforme za ocjenjivanje, primjenjuju se pravila o privatnosti i opći uvjeti dotične usluge ocjenjivanja. Vrlo često se također morate registrirati da biste ostavili recenziju. Tehnologije ocjenjivanja (widgeti) također se mogu integrirati u našu web stranicu. Korištenjem ovakvog integriranog alata podaci se također prenose do odgovarajućeg pružatelja, obrađuju i pohranjuju.

Mnogi od ovih integriranih programa rade na sličnom principu. Nakon što ste naručili proizvod ili koristili uslugu od nas, od vas će se tražiti da ostavite recenziju putem e-pošte ili na web stranici. Obično ćete biti preusmjereni na stranicu s recenzijom putem veze, gdje možete brzo i jednostavno izraditi recenziju. Neki sustavi ocjenjivanja također nude sučelje za različite kanale društvenih medija kako bi povratne informacije bile dostupne većem broju ljudi.

Zašto koristimo platforme za recenzije?

Platforme za ocjenjivanje prikupljaju povratne informacije i ocjene o našim ponudama. Kroz vaše recenzije dobivamo brze povratne informacije i možemo mnogo učinkovitije poboljšati svoje proizvode i/ili usluge. S jedne strane, recenzije nam pomažu optimizirati ponudu, as druge strane, daju Vama i svim našim budućim kupcima dobar uvid u kvalitetu naših proizvoda i usluga.

Koji podaci se obrađuju?

Uz vaš pristanak, podatke o vama i uslugama koje koristite prenosimo relevantnoj platformi za ocjenjivanje. Ovo činimo kako bismo bili sigurni da ste stvarno koristili jednu od naših usluga. Tek tada možete dati stvarnu povratnu informaciju. Preneseni podaci koriste se samo za identifikaciju korisnika. Koji se točno podaci pohranjuju i obrađuju, naravno ovisi o korištenim pružateljima usluga. Osobni podaci kao što su vaša IP adresa, adresa e-pošte ili vaše ime obično se također dostavljaju platformama za ocjenjivanje. Čak i nakon što pošaljete recenziju, podaci o narudžbi kao što je broj narudžbe kupljenog artikla bit će proslijeđeni relevantnoj platformi. Ako se vaša adresa e-pošte prenosi, to je kako bi vam platforma za recenzije mogla poslati e-poruku nakon kupnje proizvoda. Kako bismo vašu recenziju mogli integrirati u našu web stranicu, pružateljima također pružamo informacije da ste pristupili našoj web stranici. Za prikupljene osobne podatke odgovorna je korištena platforma za procjenu.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Više o trajanju obrade podataka možete saznati u odgovarajućoj izjavi o zaštiti podataka pružatelja u nastavku, pod uvjetom da imamo dodatne informacije. Općenito, osobne podatke obrađujemo samo onoliko dugo koliko je to apsolutno neophodno za pružanje naših usluga i proizvoda. Osobne podatke navedene u recenziji obično anonimiziraju zaposlenici korištene platforme i stoga su vidljivi samo administratorima tvrtke. Prikupljeni podaci pohranjuju se na poslužiteljima pružatelja usluga i kod većine pružatelja brišu se nakon završetka narudžbe.

Pravo na prigovor

Također imate pravo i mogućnost u bilo kojem trenutku opozvati svoj pristanak na korištenje kolačića ili pružatelja usluga trećih strana. To funkcionira ili putem našeg alata za upravljanje kolačićima ili putem drugih funkcija isključivanja. Na primjer, također možete spriječiti prikupljanje podataka putem kolačića upravljanjem, deaktivacijom ili brisanjem kolačića u svom pregledniku.

Pravna osnova

Ako ste pristali na korištenje platforme za pregled, pravni temelj za odgovarajuću obradu podataka je ovaj pristanak. Prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a (privola), ova privola predstavlja pravnu osnovu za obradu osobnih podataka, kao što se može dogoditi kada ih prikuplja portal za pregled.

Također imamo legitiman interes za korištenje platforme za ocjenjivanje za optimizaciju naše online usluge. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR-a (legitimni interesi). Međutim, platformu za pregled koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Nadamo se da smo vam uspjeli pružiti najvažnije opće informacije o obradi podataka od strane platformi za ocjenjivanje. Daljnje informacije možete pronaći u nastavku u tekstovima o zaštiti podataka ili u povezanim izjavama o zaštiti podataka tvrtke.

Pravila o privatnosti Google Customer Reviews

Također koristimo platformu za ocjenjivanje Google Customer Reviews za našu web stranicu. Pružatelj usluge je američka tvrtka Google Inc. Za Europu je tvrtka Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irska) odgovorna za sve Google usluge.

Google također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Google je aktivni sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Google također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Google se obvezuje pridržavati se europske razine zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Uvjeti obrade podataka za Google oglašivačke proizvode (Google Ads Controller-Controller Data Protection Terms), koji se odnose na standardne ugovorne klauzule, mogu se pronaći na https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/

Više o podacima koji se obrađuju korištenjem Googlea možete pronaći u izjavi o zaštiti podataka na https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Uvod u online usluge karte

Usluge mrežne karte Izjava o zaštiti podataka Sažetak 👥 Pogođene osobe: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: poboljšanje korisničkog iskustva 📓 Obrađeni podaci: Koji se podaci obrađuju uvelike ovisi o uslugama koje se koriste. To obično uključuje IP adresu, podatke o lokaciji, stavke pretraživanja i/ili tehničke podatke. Možete pronaći više pojedinosti o alatima koji se koriste u svakom slučaju. 📅 Razdoblje skladištenja: ovisi o korištenim alatima ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što su internetske usluge kartiranja?

Također koristimo online usluge karte kao proširenu uslugu za naše web mjesto. Google Maps je vjerojatno usluga s kojom ste najpoznatiji, ali postoje i drugi pružatelji koji su specijalizirani za izradu digitalnih karata. Takve usluge omogućuju prikaz lokacija, karata ruta ili drugih geografskih informacija izravno putem naše web stranice. Zahvaljujući integriranoj kartografskoj usluzi, više ne morate napuštati našu web stranicu, na primjer da biste vidjeli rutu do određene lokacije. Kako bi online karta funkcionirala na našoj web stranici, dijelovi karte integrirani su pomoću HTML koda. Usluge tada mogu prikazati karte cesta, zemljinu površinu ili snimke iz zraka ili satelite. Ako koristite ugrađenu ponudu karte, podaci će se također prenijeti u alat koji se koristi i tamo pohraniti. Ovi podaci također mogu uključivati osobne podatke.

Zašto koristimo online usluge kartiranja na našoj web stranici?

Općenito govoreći, naš je cilj ponuditi vam ugodno vrijeme na našoj web stranici. I naravno, vaše vrijeme će biti ugodno samo ako se lako snađete na našoj web stranici i brzo i jednostavno pronađete sve potrebne informacije. Stoga smo smatrali da bi kartični online sustav mogao biti značajna optimizacija naše usluge na web stranici. Bez napuštanja naše web stranice, možete jednostavno vidjeti opise ruta, lokacije ili čak znamenitosti pomoću sustava karata. Naravno, super je praktično i to što na prvi pogled možete vidjeti gdje je sjedište naše tvrtke, tako da nas možete pronaći brzo i sigurno. Kao što vidite, postoji jednostavno mnogo prednosti i mi jasno smatramo online usluge kartiranja na našoj web stranici dijelom naše korisničke službe.

Koje podatke pohranjuju online usluge kartiranja?

Ako otvorite stranicu na našoj web stranici koja ima ugrađenu funkciju mrežne karte, osobni podaci mogu se prenijeti relevantnoj službi i tamo pohraniti. To je obično vaša IP adresa, koja se također može koristiti za određivanje vaše približne lokacije. Osim IP adrese, pohranjuju se i podaci kao što su uneseni pojmovi za pretraživanje te koordinate zemljopisne dužine i širine. Na primjer, ako unesete adresu za planiranje rute, ti će podaci također biti spremljeni. Podaci se ne pohranjuju kod nas, već na poslužiteljima integriranih alata. Možete to zamisliti otprilike ovako: nalazite se na našoj web stranici, ali kada komunicirate s kartografskom uslugom, ta se interakcija zapravo događa na njihovoj web stranici. Kako bi usluga ispravno funkcionirala, u vašem je pregledniku obično postavljen barem jedan kolačić. Na primjer, Google Maps također koristi kolačiće za snimanje ponašanja korisnika i na taj način optimizira vlastitu uslugu i može prikazati personalizirano oglašavanje. Više o kolačićima možete saznati u našem odjeljku “Kolačići”.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Svaki mrežni kartografski servis obrađuje različite korisničke podatke. Ako imamo dodatne informacije, obavijestit ćemo vas o trajanju obrade podataka u nastavku u relevantnim odjeljcima za pojedinačne alate. U načelu, osobni podaci se čuvaju samo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluge. Google karte, na primjer, pohranjuju određene podatke na određeno vrijeme, ali druge podatke morate izbrisati sami. Kod Mapboxa, na primjer, IP adresa se pohranjuje 30 dana, a zatim se briše. Vidite, svaki alat pohranjuje podatke različito vrijeme. Stoga preporučujemo da pažljivo pogledate izjave o zaštiti podataka korištenih alata.

Davatelji također koriste kolačiće za pohranjivanje podataka o vašem ponašanju korisnika s kartografskom uslugom. Općenitije informacije o kolačićima možete pronaći u našem odjeljku “Kolačići”, ali također možete saznati koji se kolačići mogu koristiti u tekstovima o zaštiti podataka pojedinih pružatelja usluga. Međutim, u većini slučajeva ovo je samo ogledni popis i nije potpun.

Pravo na prigovor

Uvijek imate mogućnost i pravo uvida u svoje osobne podatke i prigovora na njihovo korištenje i obradu. Privolu koju ste nam dali također možete opozvati u bilo kojem trenutku. U pravilu, najlakši način za to je korištenje alata za pristanak na kolačiće. Ali postoje i drugi alati za isključivanje koje možete koristiti. Također možete upravljati, brisati ili deaktivirati moguće kolačiće koje postavljaju davatelji usluga uz samo nekoliko klikova mišem. Međutim, tada se može dogoditi da neke funkcije usluge više ne rade kao inače. Kako upravljate kolačićima u svom pregledniku također ovisi o pregledniku koji koristite. U odjeljku “Kolačići” također ćete pronaći poveznice na upute za glavne preglednike.

Pravna osnova

Ako ste pristali na korištenje internetske usluge kartiranja, pravna osnova za odgovarajuću obradu podataka je ova privola. Prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a (suglasnost), ova suglasnost predstavlja pravnu osnovu za obradu osobnih podataka, kao što se može dogoditi kada ih prikuplja online usluga kartiranja.

Također imamo legitiman interes za korištenje online usluge kartiranja za optimizaciju naše usluge na našoj web stranici. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR-a (legitimni interesi). Međutim, uslugu mrežnog mapiranja koristimo samo ako ste dali svoj pristanak. Definitivno želimo ovo ponovno snimiti u ovom trenutku.

Informacije o posebnim online uslugama karte – ako su dostupne – mogu se pronaći u sljedećim odjeljcima.

Pravila o privatnosti Google karata

Izjava o zaštiti podataka Google Maps Sažetak 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Optimizacija naše usluge 📓 Obrađeni podaci: Podaci kao što su uneseni pojmovi za pretraživanje, vaša IP adresa te koordinate zemljopisne širine i dužine. Više pojedinosti o tome možete pronaći niže u ovoj izjavi o zaštiti podataka. 📅 Razdoblje pohrane: ovisi o pohranjenim podacima ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što je Google Maps?

Na našoj web stranici koristimo Google Maps tvrtke Google Inc. Za Europu je Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irska) odgovoran za sve Googleove usluge. Pomoću Google Maps-a možemo vam bolje prikazati lokacije i tako prilagoditi našu uslugu vašim potrebama. Korištenjem Google karata podaci se prenose Googleu i pohranjuju na Google poslužiteljima. Ovdje želimo detaljnije objasniti što su Google karte, zašto koristimo ovu Googleovu uslugu, koji se podaci pohranjuju i kako to možete spriječiti.

Google Maps je Googleova internetska usluga kartiranja. Google karte vam omogućuju pronalaženje točnih lokacija gradova, atrakcija, smještaja ili tvrtki na mreži pomoću osobnog računala, tableta ili aplikacije. Ako su tvrtke zastupljene na Google My Businessu, osim lokacije prikazuju se i drugi podaci o tvrtki. Kako bi se pokazalo kako doći tamo, dijelovi karte lokacije mogu se integrirati u web stranicu pomoću HTML koda. Google karte prikazuju zemljinu površinu kao cestovnu kartu ili kao zračnu ili satelitsku sliku. Zahvaljujući slikama Street Viewa i visokokvalitetnim satelitskim snimkama, mogući su vrlo precizni prikazi.

Zašto koristimo Google karte na našoj web stranici?

Svi naši napori na ovoj stranici imaju za cilj ponuditi vam korisno i smisleno vrijeme na našoj web stranici. Integracijom Google karata možemo vam pružiti najvažnije informacije o raznim lokacijama. Na prvi pogled možete vidjeti gdje je naše sjedište. Upute vam uvijek pokazuju najbolji ili najbrži put do nas. Možete dobiti upute za rute automobilom, javnim prijevozom, hodanjem ili vožnjom bicikla. Za nas je pružanje Google karata dio naše korisničke službe.

Koje podatke pohranjuje Google Maps?

Kako bi Google Maps mogao u potpunosti ponuditi svoju uslugu, tvrtka mora zabilježiti i pohraniti vaše podatke. To uključuje, između ostalog, unesene pojmove za pretraživanje, vašu IP adresu i također koordinate zemljopisne širine i dužine. Ako koristite funkciju planiranja rute, unesena početna adresa također se sprema. Međutim, ovo pohranjivanje podataka događa se na web stranicama Google karata. O tome vas možemo samo obavijestiti, ali nemamo utjecaja. Budući da smo integrirali Google karte u našu web stranicu, Google postavlja najmanje jedan kolačić (naziv: NID) u vaš preglednik. Ovaj kolačić pohranjuje podatke o vašem ponašanju korisnika. Google prvenstveno koristi te podatke kako bi optimizirao svoje usluge i kako bi vam pružio individualno, personalizirano oglašavanje.

Sljedeći kolačić postavljen je u vaš preglednik zbog integracije Google karata:

Naziv: NID
Vrijednost: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ112677917-5
Svrha: NID koristi Google za prilagodbu oglasa vašim Google pretraživanjima. Uz pomoć kolačića Google “pamti” vaše najčešće unesene upite za pretraživanje ili vašu prethodnu interakciju s oglasima. To znači da uvijek dobivate oglase po mjeri. Kolačić sadrži jedinstveni ID koji Google koristi za prikupljanje vaših osobnih postavki u svrhe oglašavanja.
Rok upotrebe: nakon 6 mjeseci

Napomena: Ne možemo jamčiti potpunost pohranjenih podataka. Promjene se nikada ne mogu isključiti, osobito kod korištenja kolačića. Kako bi se identificirao NID kolačića, stvorena je zasebna testna stranica gdje su integrirane samo Google karte.

Koliko dugo i gdje se pohranjuju podaci?

Googleovi poslužitelji nalaze se u podatkovnim centrima diljem svijeta. Međutim, većina poslužitelja nalazi se u Americi. Zbog toga se vaši podaci sve više pohranjuju u SAD-u. Ovdje možete pročitati gdje se točno nalaze Google podatkovni centri: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=de

Google distribuira podatke na različitim medijima za pohranu. To znači da se podacima može brže pristupiti i bolje su zaštićeni od bilo kakvih pokušaja manipulacije. Svaki podatkovni centar također ima posebne programe za hitne slučajeve. Na primjer, ako postoje problemi s Googleovim hardverom ili prirodna katastrofa isključi poslužitelje, podaci će gotovo sigurno ostati zaštićeni.

Google pohranjuje neke podatke na određeno vremensko razdoblje. Za ostale podatke Google nudi samo mogućnost ručnog brisanja. Tvrtka također anonimizira informacije (kao što su podaci o oglašavanju) u zapisnicima poslužitelja brisanjem dijela IP adrese i informacija o kolačićima nakon 9 ili 18 mjeseci.

Kako mogu izbrisati svoje podatke ili spriječiti pohranu podataka?

S automatskim brisanjem podataka o lokaciji i aktivnostima uvedenim 2019., podaci o lokaciji i web/aplikaciji pohranjuju se 3 ili 18 mjeseci, ovisno o vašem izboru, a zatim se brišu. Također možete ručno izbrisati ove podatke iz svoje povijesti u bilo kojem trenutku koristeći svoj Google račun. Ako želite potpuno spriječiti praćenje svoje lokacije, morate pauzirati odjeljak “Aktivnost na webu i u aplikaciji” na svom Google računu. Kliknite “Podaci i personalizacija”, a zatim kliknite opciju “Postavke aktivnosti”. Ovdje možete uključiti ili isključiti aktivnosti.

Također možete deaktivirati, izbrisati ili upravljati pojedinačnim kolačićima u svom pregledniku. Ovisno o pregledniku koji koristite, ovo uvijek radi malo drugačije. U odjeljku “Kolačići” pronaći ćete odgovarajuće poveznice na relevantne upute za najpopularnije preglednike.

Ako općenito ne želite kolačiće, možete postaviti svoj preglednik tako da vas uvijek obavještava kada treba postaviti kolačić. To znači da za svaki pojedinačni kolačić možete odlučiti hoćete li ga dopustiti ili ne.

Pravna osnova

Ako ste pristali na korištenje Google karata, pravni temelj za odgovarajuću obradu podataka je ovaj pristanak. Prema članku 6. stavku 1. točki a GDPR-a (pristanak), ovaj pristanak predstavlja pravnu osnovu za obradu osobnih podataka, kao što se može dogoditi kada ih prikuplja Google Maps.

Također imamo legitiman interes za korištenje Google karata za optimizaciju naše online usluge. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR (legitimni interesi) . Međutim, Google karte koristimo samo ako ste dali svoj pristanak.

Google također obrađuje vaše podatke u SAD-u, između ostalog. Google je aktivni sudionik EU-US Data Privacy Frameworka, koji regulira točan i siguran prijenos osobnih podataka od građana EU-a u SAD. Više informacija možete pronaći na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .

Google također koristi takozvane standardne ugovorne klauzule (= čl. 46. stavak 2. i 3. GDPR). Standardne ugovorne klauzule (SCC) predlošci su koje daje Europska komisija i namijenjeni su osiguravanju usklađenosti vaših podataka s europskim standardima zaštite podataka čak i ako se prenose u treće zemlje (kao što je SAD) i tamo se pohranjuju. Putem EU-SAD okvira za zaštitu privatnosti podataka i standardnih ugovornih klauzula, Google se obvezuje pridržavati se europske razine zaštite podataka prilikom obrade vaših relevantnih podataka, čak i ako se podaci pohranjuju, obrađuju i upravljaju u SAD-u. Ove klauzule temelje se na provedbenoj odluci Komisije EU. Rješenje i odgovarajuće standardne ugovorne klauzule možete pronaći ovdje: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de

Google Ads uvjeti obrade podataka, koji se odnose na standardne ugovorne klauzule, mogu se pronaći na https://business.safety.google/intl/de/adsprocessorterms/ .

Ako želite saznati više o Googleovoj obradi podataka, preporučujemo da pročitate vlastita pravila o privatnosti tvrtke na https://policies.google.com/privacy?hl=de .

Uvođenje sustava online rezervacija

Sustavi online rezervacija Izjava o zaštiti podataka Sažetak 👥 Pogođeni: Posjetitelji web stranice 🤝 Svrha: Poboljšati korisničko iskustvo i organizaciju 📓 Obrađeni podaci: Koji se podaci obrađuju uvelike ovisi o uslugama koje se koriste. To obično uključuje IP adresu, podatke za kontakt i plaćanje i/ili tehničke podatke. Možete pronaći više pojedinosti o alatima koji se koriste u svakom slučaju. 📅 Razdoblje skladištenja: ovisi o korištenim alatima ⚖️ Pravna osnova: članak 6. stavak 1. lit. a GDPR (pristanak), članak 6. stavak 1. lit. f GDPR (legitimni interesi)

Što je sustav online rezervacija?

Koristimo jedan ili više sustava za rezervacije kako biste mogli rezervirati putem naše web stranice. Termini se, na primjer, mogu jednostavno kreirati online. Sustav za rezervacije je softverska aplikacija integrirana u našu web stranicu koja prikazuje dostupne resurse (kao što su dostupni termini) i putem koje možete rezervirati i obično platiti izravno online. Vjerojatno ste već upoznati s ovakvim sustavima rezervacija iz ugostiteljstva ili hotelijerstva. Takvi se sustavi danas koriste u raznim industrijama. Ovisno o alatu i postavkama, sustavi rezervacija mogu se koristiti interno za nas i za klijente poput vas. U pravilu se prikupljaju i pohranjuju i vaši osobni podaci.

Rezervacija obično funkcionira na sljedeći način: Naći ćete sustav rezervacija na našoj web stranici, gdje možete izravno rezervirati termin za uslugu klikom miša i unijeti svoje podatke i obično platiti odmah. Možda ćete moći unijeti razne podatke o sebi pomoću obrasca. Imajte na umu da se svi podaci koje unesete mogu pohraniti i upravljati u bazi podataka.

Zašto koristimo online booking sustav?

U određenom smislu našu web stranicu vidimo i kao besplatnu uslugu za vas. Želimo da dobijete korisne informacije i da se na našim stranicama osjećate potpuno kao kod kuće. Ovo također uključuje online uslugu koja rezervaciju termina ili usluga čini najjednostavnijom. Prošla su vremena kada ste danima morali čekati potvrdu rezervacije putem telefona ili e-pošte. Uz online booking sustav, imate sve riješeno u samo nekoliko klikova i možete se ponovno koncentrirati na druge stvari. Sustav nam također olakšava upravljanje svim rezervacijama i terminima. Stoga smatramo da je takav sustav rezervacija apsolutno razuman i za vas i za nas.

Koji podaci se obrađuju?

Naravno, ne možemo vam točno reći koji se podaci obrađuju u ovom tekstu općih informacija o sustavu rezervacija. To uvijek ovisi o korištenom alatu te funkcijama i opcijama koje sadrži. Uz tradicionalnu funkciju rezervacije, mnogi sustavi rezervacija također nude niz drugih značajki. Na primjer, mnogi sustavi također imaju vanjski sustav plaćanja na mreži (npr. od Stripe, Klarna ili Paypal) i integriranu funkciju sinkronizacije kalendara. Sukladno tome, ovisno o funkcijama mogu se obrađivati različite i različite količine podataka. Obično se obrađuju podaci kao što su vaša IP adresa, ime i podaci za kontakt, tehničke informacije o vašem uređaju i vrijeme rezervacije. Ako također izvršite plaćanje u sustavu, bankovni podaci kao što su brojevi računa, brojevi kreditnih kartica, lozinke, TAN brojevi itd. također se pohranjuju i prosljeđuju dotičnom pružatelju usluga plaćanja. Preporučujemo da pažljivo pročitate odgovarajuću izjavu o zaštiti podataka alata koji koristite kako biste znali koji se podaci konkretno obrađuju.

Trajanje obrade podataka

Svaki sustav za rezervacije pohranjuje podatke različito dugo. Stoga još uvijek ne možemo dati konkretne informacije o trajanju obrade podataka. Međutim, u načelu se osobni podaci pohranjuju samo onoliko dugo koliko je prijeko potrebno za pružanje usluga. Rezervacijski sustavi obično koriste i kolačiće koji pohranjuju informacije različito dugo. Neki kolačići se brišu odmah nakon što napustite stranicu, drugi se mogu pohraniti nekoliko godina. Više o tome možete saznati u našem odjeljku “Kolačići”. Molimo također pogledajte odgovarajuće izjave o zaštiti podataka pružatelja usluga. Ovo bi trebalo objasniti koliko će dugo vaši podaci biti pohranjeni u konkretnom slučaju.

Pravo na prigovor

Ako ste pristali na obradu podataka od strane booking sustava, naravno uvijek imate mogućnost i pravo povući tu privolu. Stoga uvijek budite svjesni da imate prava u vezi sa svojim osobnim podacima i da ta prava možete ostvariti u bilo kojem trenutku. Ako ne želite da se osobni podaci obrađuju, tada se osobni podaci ne smiju obrađivati. Tako je jednostavno. Najlakši način opoziva obrade podataka je korištenje alata za pristanak na kolačiće ili drugih ponuđenih funkcija za isključivanje. Na primjer, također možete upravljati pohranom podataka putem kolačića izravno u svom pregledniku. Zakonitost upravljanja podacima ostaje nepromijenjena sve dok ne opozovete svoj pristanak.

Pravna osnova

Ako ste pristali na korištenje sustava rezervacija, pravna osnova za odgovarajuću obradu podataka je ova privola. Prema članku 6. stavak 1. točka a GDPR (pristanak), predstavlja pravni temelj za obradu osobnih podataka, kao što se može dogoditi putem sustava za rezervacije.

Također imamo legitiman interes za korištenje sustava rezervacija jer, s jedne strane, možemo proširiti našu korisničku uslugu, a s druge strane, možemo optimizirati našu internu organizaciju rezervacija. Odgovarajuća pravna osnova za to je članak 6. stavak 1. slovo f GDPR-a (legitimni interesi). Međutim, alate koristimo samo ako ste dali svoj pristanak. Definitivno želimo ovo ponovno snimiti u ovom trenutku.

Informacije o posebnim sustavima rezervacija – ako su dostupni – mogu se pronaći u sljedećim odjeljcima.

Objašnjenje korištenih pojmova

Uvijek se trudimo da naša izjava o zaštiti podataka bude što jasnija i razumljivija. Međutim, to nije uvijek jednostavno, pogotovo kada su u pitanju tehnički i pravni problemi. Često ima smisla koristiti pravne pojmove (kao što su osobni podaci) ili određene tehničke pojmove (kao što su kolačići, IP adresa). Ali ne želimo ih koristiti bez objašnjenja. U nastavku ćete pronaći abecedni popis korištenih važnih pojmova koje možda nismo dovoljno obradili u prethodnoj izjavi o zaštiti podataka. Ako su ovi pojmovi preuzeti iz GDPR-a i radi se o definicijama, ovdje ćemo također citirati tekstove GDPR-a i po potrebi dodati vlastita objašnjenja.

Procesor

Definicija prema članku 4. GDPR-a

Za potrebe ove Uredbe, izraz znači:

„Izvršitelj obrade” znači fizička ili pravna osoba, javno tijelo, agencija ili drugo tijelo koje obrađuje osobne podatke u ime voditelja obrade;

Objašnjenje: Kao tvrtka i vlasnik web stranice odgovorni smo za sve vaše podatke koje obrađujemo. Osim odgovornih, mogu biti i obrađivači tzv. To uključuje svaku tvrtku ili osobu koja obrađuje osobne podatke u naše ime. Uz pružatelje usluga kao što su porezni konzultanti, procesori također mogu uključivati pružatelje usluga hostinga ili oblaka, pružatelje plaćanja ili biltena ili velike tvrtke kao što su Google ili Microsoft.

Treći

Definicija prema članku 4. GDPR-a

Za potrebe ove Uredbe, izraz znači:

„Treća strana” znači fizička ili pravna osoba, javno tijelo, agencija ili drugo tijelo, osim ispitanika, voditelja obrade, izvršitelja obrade i osoba ovlaštenih za obradu osobnih podataka pod izravnom odgovornošću voditelja obrade ili izvršitelja obrade;

Objašnjenje: GDPR u osnovi samo objašnjava što “treća strana” nije. U praksi, svaka “treća strana” je svatko tko također ima interes za osobne podatke, ali nije jedna od gore navedenih osoba, tijela ili institucija. Na primjer, matična tvrtka može djelovati kao “treća strana”. U ovom slučaju, podružnica je odgovorna, a matična tvrtka je “treća strana”. Međutim, to ne znači da matično društvo automatski smije pregledavati, prikupljati ili pohranjivati osobne podatke društva kćeri.

Ograničenje obrade

Definicija prema članku 4. GDPR-a

Za potrebe ove Uredbe, izraz znači:

„ograničenje obrade” označava označavanje pohranjenih osobnih podataka s ciljem ograničavanja njihove buduće obrade;

Objašnjenje: Jedno je od vaših prava da u bilo kojem trenutku zatražite od izvršitelja obrade da ograniči daljnju obradu vaših osobnih podataka. Da biste to učinili, posebni osobni podaci kao što su vaše ime, datum rođenja ili adresa su označeni tako da potpuna daljnja obrada više nije moguća. Na primjer, možete ograničiti obradu tako da se vaši podaci više ne mogu koristiti za prilagođeno oglašavanje.

pristanak

Definicija prema članku 4. GDPR-a

Za potrebe ove Uredbe, izraz znači:

„Privola” ispitanika označava svako dobrovoljno, informirano i nedvosmisleno izražavanje želja ispitanika u konkretnom slučaju, u obliku izjave ili druge nedvosmislene potvrdne radnje, kojim ispitanik pokazuje da pristaje na pristaje na obradu osobnih podataka koji se na njega ili nju odnose;

Objašnjenje: Takav se pristanak u pravilu daje na web stranicama putem alata za pristanak na kolačiće. To vjerojatno znate. Kad god prvi put posjetite web stranicu, obično ćete putem bannera biti upitani pristajete li na obradu podataka. Obično možete napraviti i individualne postavke i sami odlučiti koju obradu podataka dopuštate, a koju ne. Ako ne pristanete, ne smiju se obrađivati nikakvi osobni podaci o Vama. U načelu, suglasnost se naravno može dati iu pisanom obliku, tj. ne putem alata.

Osobni podaci

Definicija prema članku 4. GDPR-a

Za potrebe ove Uredbe, izraz znači:

„osobni podaci” znači bilo koja informacija koja se odnosi na identificiranu ili fizičku osobu koja se može identificirati (u daljnjem tekstu „ispitanik”); Smatra se da se fizička osoba može identificirati ako se može identificirati izravno ili neizravno, posebno upućivanjem na identifikator kao što je ime, identifikacijski broj, podaci o lokaciji, mrežni identifikator ili na jednu ili više posebnih karakteristika koje izražavaju fizički, fiziološki, genetski, psihološki, ekonomski, kulturni ili društveni identitet te fizičke osobe;

Objašnjenje: Osobni podaci su svi podaci koji vas mogu identificirati kao osobu. To su obično podaci kao što su:

• Prezime
• adresa
• Email adresa
• poštanska adresa
• Telefonski broj
• Datum rođenja
• Identifikacijski brojevi kao što su broj socijalnog osiguranja, porezni identifikacijski broj, broj osobne iskaznice ili broj mature
• Bankovni podaci kao što su broj računa, podaci o kreditu, stanje na računu i još mnogo toga.

Prema Europskom sudu pravde (ECJ), vaša IP adresa također se smatra osobnim podacima . Koristeći vašu IP adresu, IT stručnjaci mogu barem približno odrediti gdje se nalazi vaš uređaj, a potom i vas kao vlasnika veze. Stoga pohranjivanje IP adrese također zahtijeva pravnu osnovu u smislu GDPR-a. Postoje i takozvane “posebne kategorije” osobnih podataka koje je posebno vrijedno zaštite. To uključuje:

• rasnog i etničkog podrijetla
• politička mišljenja
• vjerska ili ideološka uvjerenja
• članstvo u sindikatu
• genetski podaci kao što su podaci prikupljeni iz uzoraka krvi ili sline
• biometrijski podaci (to su informacije o psihološkim, fizičkim ili bihevioralnim karakteristikama koje mogu identificirati osobu).
  Zdravstveni podaci
• Podaci o seksualnoj orijentaciji ili spolnom životu

Profiliranje

Definicija prema članku 4. GDPR-a

Za potrebe ove Uredbe, izraz znači:

„Profiliranje” znači bilo koju vrstu automatizirane obrade osobnih podataka, koja se sastoji u korištenju tih osobnih podataka za procjenu određenih osobnih aspekata koji se odnose na fizičku osobu, posebno aspekata koji se odnose na radnu uspješnost, ekonomsku situaciju, zdravlje, osobnu analizu ili predviđanje tog prirodnog sklonosti osobe, interesi, pouzdanost, ponašanje, lokacija ili kretanje;

Objašnjenje: Profiliranje uključuje prikupljanje različitih informacija o osobi kako bi se saznalo više o toj osobi. U web sektoru profiliranje se često koristi u reklamne svrhe ili za provjeru kreditne sposobnosti. Web ili programi za analizu oglašavanja, na primjer, prikupljaju podatke o vašem ponašanju i interesima na web stranici. To rezultira posebnim korisničkim profilom koji se može koristiti za ciljano oglašavanje na određenu ciljnu skupinu.

 

Odgovorna osoba

Definicija prema članku 4. GDPR-a

Za potrebe ove Uredbe, izraz znači:

„Voditelj obrade” označava fizičku ili pravnu osobu, javno tijelo, agenciju ili drugo tijelo koje samostalno ili zajedno s drugima odlučuje o svrhama i načinima obrade osobnih podataka; ako su svrhe i sredstva takve obrade određeni pravom Unije ili pravom države članice, voditelj obrade ili posebni kriteriji za njegovo imenovanje mogu biti predviđeni pravom Unije ili pravom države članice;

Objašnjenje: U našem slučaju, mi smo odgovorni za obradu Vaših osobnih podataka, a samim time i „kontrolor“. Ako prikupljene podatke proslijedimo drugim pružateljima usluga na obradu, oni su “izvršitelji obrade”. Da biste to učinili, mora se potpisati “ugovor o obradi narudžbe (AVV)”.

 

obrada

Definicija prema članku 4. GDPR-a

Za potrebe ove Uredbe, izraz znači:

„Obrada” znači bilo koji postupak ili niz postupaka koji se provode uz ili bez pomoći automatiziranih postupaka u vezi s osobnim podacima, kao što su prikupljanje, snimanje, organizacija, strukturiranje, pohranjivanje, prilagodba ili izmjena, čitanje, postavljanje upita, korištenje, otkrivanje prijenosom, distribucijom ili drugim oblikom stavljanja na raspolaganje, usklađivanjem ili kombinacijom, ograničavanjem, brisanjem ili uništavanjem;

Napomena: Kada govorimo o obradi u našim pravilima o privatnosti, mislimo na bilo koju vrstu obrade podataka. Kao što je gore spomenuto u izvornoj izjavi GDPR-a, to uključuje ne samo prikupljanje već i pohranu i obradu podataka.

Završna riječ

Čestitamo! Ako čitate ove retke, doista ste se “probili” kroz cijelu našu politiku privatnosti ili barem skrolali dovde. Kao što možete vidjeti iz opsega naše politike privatnosti, zaštitu vaših osobnih podataka ne shvaćamo olako.
Važno nam je informirati Vas prema našem najboljem znanju i uvjerenju o obradi osobnih podataka. Ne želimo vam samo reći koji se podaci obrađuju, već i objasniti razloge korištenja različitih softverskih programa. Izjave o zaštiti podataka u pravilu zvuče vrlo tehnički i pravno. Budući da većina vas nije web programer ili odvjetnik, htjeli smo zauzeti drugačiji lingvistički pristup i objasniti stvar jednostavnim i jasnim jezikom. Naravno, to nije uvijek moguće zbog predmeta. Stoga su najvažniji pojmovi detaljnije objašnjeni na kraju izjave o zaštiti podataka.Ako imate bilo kakvih pitanja o zaštiti podataka na našoj web stranici, slobodno se obratite nama ili nadležnom tijelu. Želimo vam divan provod i nadamo se da ćemo vas uskoro ponovno pozdraviti na našoj web stranici.

Svi tekstovi su zaštićeni autorskim pravima.

Izvor: Izrađeno pomoću AdSimpleovog generatora privatnosti