विषयसूची
गोपनीयता नीति परिचय और अवलोकन
हमने यह गोपनीयता नीति (संस्करण 02.04.2024-122740817) आपको यह समझाने के लिए लिखी है कि जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (ईयू) 2016/679 और लागू राष्ट्रीय कानूनों के प्रावधानों के अनुसार, हम नियंत्रक के रूप में किस व्यक्तिगत डेटा (संक्षेप में डेटा) को संसाधित करते हैं – और हमारे द्वारा नियुक्त प्रोसेसर (जैसे प्रदाता) – भविष्य में किस तरह से संसाधित करेंगे और आपके पास कौन से कानूनी विकल्प हैं। उपयोग की जाने वाली शर्तों को लिंग-तटस्थ माना जाना चाहिए।
संक्षेप में: हम आपको आपके द्वारा संसाधित किए जाने वाले किसी भी व्यक्तिगत डेटा के बारे में व्यापक जानकारी प्रदान करते हैं।
गोपनीयता नीतियाँ आमतौर पर बहुत तकनीकी लगती हैं और कानूनी शब्दावली का उपयोग करती हैं। हालाँकि, इस गोपनीयता नीति का उद्देश्य आपके लिए सबसे महत्वपूर्ण चीजों को यथासंभव सरल और पारदर्शी तरीके से वर्णित करना है। जब तक यह पारदर्शिता में सहायता करता है, तकनीकी शब्दों को पाठक के अनुकूल तरीके से समझाया जाता है, आगे की जानकारी के लिए लिंक प्रदान किए जाते हैं और ग्राफ़िक्स का उपयोग किया जाता है। इस प्रकार हम स्पष्ट और सरल भाषा में सूचित कर रहे हैं कि हम केवल तभी अपनी व्यावसायिक गतिविधियों के संदर्भ में व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं जब इसके लिए कोई कानूनी आधार हो। यह निश्चित रूप से संक्षिप्त, अस्पष्ट और कानूनी-तकनीकी कथनों के साथ संभव नहीं है, जैसा कि डेटा सुरक्षा की बात आने पर इंटरनेट पर अक्सर मानक होता है। मुझे उम्मीद है कि आपको निम्नलिखित स्पष्टीकरण रोचक और जानकारीपूर्ण लगेंगे। हो सकता है कि आपको कुछ ऐसी जानकारी भी मिले जिससे आप परिचित न हों।
यदि आपके पास अभी भी प्रश्न हैं, तो हम आपसे कृपया नीचे या छाप में नामित जिम्मेदार निकाय से संपर्क करने, मौजूदा लिंक का अनुसरण करने और तीसरे पक्ष की साइटों पर अधिक जानकारी देखने के लिए कहते हैं। आप निश्चित रूप से छाप में हमारे संपर्क विवरण भी पा सकते हैं।
दायरा
यह गोपनीयता नीति हमारी कंपनी द्वारा संसाधित सभी व्यक्तिगत डेटा और हमारे द्वारा नियुक्त कंपनियों (प्रोसेसर) द्वारा संसाधित सभी व्यक्तिगत डेटा पर लागू होती है। व्यक्तिगत डेटा शब्द से हमारा तात्पर्य अनुच्छेद 4 नंबर 1 GDPR के अर्थ में जानकारी से है, जैसे किसी व्यक्ति का नाम, ईमेल पता और डाक पता। व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण यह सुनिश्चित करता है कि हम अपनी सेवाओं और उत्पादों की पेशकश और चालान कर सकते हैं, चाहे वह ऑनलाइन हो या ऑफ़लाइन। इस गोपनीयता नीति के दायरे में शामिल हैं:
संक्षेप में: यह गोपनीयता नीति उन सभी क्षेत्रों पर लागू होती है जिनमें कंपनी द्वारा उल्लिखित चैनलों के माध्यम से संरचित तरीके से व्यक्तिगत डेटा संसाधित किया जाता है। यदि हम इन चैनलों के बाहर आपके साथ कानूनी संबंध बनाते हैं, तो हम आपको आवश्यक होने पर अलग से सूचित करेंगे।
कानूनी आधार
निम्नलिखित गोपनीयता नीति में, हम आपको कानूनी सिद्धांतों और विनियमों, यानी सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन के कानूनी आधारों पर पारदर्शी जानकारी प्रदान करते हैं, जो हमें व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने में सक्षम बनाते हैं।
जब भी यूरोपीय संघ के कानून की बात आती है, तो हम 27 अप्रैल, 2016 के यूरोपीय संसद और परिषद के विनियमन (ईयू) 2016/679 का संदर्भ देते हैं। आप निश्चित रूप से यूरोपीय संघ के सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन को EUR-Lex पर ऑनलाइन एक्सेस कर सकते हैं, जो यूरोपीय संघ के कानून का प्रवेश द्वार है, https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 पर ।
हम आपके डेटा को केवल तभी संसाधित करते हैं जब निम्न में से कम से कम एक स्थिति लागू होती है:
अन्य शर्तें जैसे कि जनता के हित में रिकॉर्डिंग करना, आधिकारिक अधिकार का प्रयोग करना और साथ ही महत्वपूर्ण हितों की सुरक्षा करना, आमतौर पर हमारे साथ नहीं होती हैं। यदि ऐसा कोई कानूनी आधार प्रासंगिक है, तो उसे उचित स्थान पर प्रकट किया जाएगा।
यूरोपीय संघ के विनियमन के अतिरिक्त, राष्ट्रीय कानून भी लागू होते हैं:
यदि अन्य क्षेत्रीय या राष्ट्रीय कानून लागू होंगे, तो हम आपको उनके बारे में निम्नलिखित अनुभागों में सूचित करेंगे।
डेटा सुरक्षा नियंत्रक का संपर्क विवरण
यदि आपके पास डेटा संरक्षण के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आपको नीचे जिम्मेदार व्यक्ति या नियंत्रक का संपर्क विवरण मिलेगा:
ई-मेल: office@gtec.at
संग्रहण अवधि
हमारे लिए यह एक सामान्य मानदंड है कि हम व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक संग्रहीत करें जब तक कि यह हमारी सेवाओं और उत्पादों के प्रावधान के लिए बिल्कुल आवश्यक हो। इसका मतलब यह है कि जैसे ही डेटा प्रोसेसिंग का कोई कारण नहीं रह जाता है, हम व्यक्तिगत डेटा को हटा देते हैं। कुछ मामलों में, हम कानूनी रूप से कुछ डेटा को मूल उद्देश्य के समाप्त हो जाने के बाद भी संग्रहीत रखने के लिए बाध्य हैं, जैसे कि लेखांकन उद्देश्यों के लिए।
यदि आप चाहते हैं कि आपका डेटा हटा दिया जाए या यदि आप डेटा प्रसंस्करण के लिए अपनी सहमति रद्द करना चाहते हैं, तो डेटा को यथाशीघ्र हटा दिया जाएगा, बशर्ते कि इसका भंडारण जारी रखने की कोई बाध्यता न हो।
यदि हमारे पास और अधिक जानकारी होगी तो हम आपको संबंधित डेटा प्रोसेसिंग की विशिष्ट अवधि के बारे में नीचे सूचित करेंगे।
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन के अनुसार अधिकार
जीडीपीआर के अनुच्छेद 13, 14 के अनुसार, हम आपको डेटा के निष्पक्ष और पारदर्शी प्रसंस्करण को सुनिश्चित करने के लिए आपके निम्नलिखित अधिकारों के बारे में सूचित करते हैं:
संक्षेप में: आपके पास अधिकार हैं – ऊपर सूचीबद्ध जिम्मेदार पार्टी से हमसे संपर्क करने में संकोच न करें!
यदि आपको लगता है कि आपके डेटा की प्रोसेसिंग डेटा सुरक्षा कानून का उल्लंघन करती है या किसी अन्य तरीके से आपके डेटा सुरक्षा अधिकारों का उल्लंघन किया गया है, तो आप पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत कर सकते हैं। ऑस्ट्रिया के लिए, यह डेटा सुरक्षा प्राधिकरण है, जिसकी वेबसाइट https://www.dsb.gv.at/ पर देखी जा सकती है। जर्मनी में, प्रत्येक संघीय राज्य के लिए एक डेटा सुरक्षा अधिकारी होता है। अधिक जानकारी के लिए, आप डेटा सुरक्षा और सूचना की स्वतंत्रता (BfDI) के लिए संघीय आयुक्त से संपर्क कर सकते हैं। हमारी कंपनी के लिए निम्नलिखित स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरण जिम्मेदार है:
ऑस्ट्रिया डेटा संरक्षण प्राधिकरण
मैनेजर: मैग. डॉ. एंड्रिया जेलिनेक
पता: बरिचगैसे 40-42, 1030 वीन
फ़ोन नंबर: +43 1 52 152-0
ई-मेल पता:
dsb@dsb.gv.at
वेबसाइट:
https://www.dsb.gv.at/
तीसरे देशों में डेटा स्थानांतरण
हम GDPR (तीसरे देश) के दायरे से बाहर के देशों में डेटा तभी ट्रांसफर या प्रोसेस करते हैं जब आप इस प्रोसेसिंग के लिए सहमति देते हैं या कोई अन्य कानूनी अनुमति होती है। यह विशेष रूप से तब सच होता है जब प्रोसेसिंग कानूनी रूप से आवश्यक हो या संविदात्मक संबंध के प्रदर्शन के लिए आवश्यक हो, और किसी भी मामले में, केवल कानून द्वारा अनुमत सीमा तक। आपकी सहमति अधिकांश मामलों में हमारे लिए तीसरे देशों में डेटा प्रोसेस करने का प्राथमिक कारण है। तीसरे देशों जैसे कि यूएसए में व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग, जहां कई सॉफ़्टवेयर प्रदाता सेवाएं प्रदान करते हैं और उनके सर्वर स्थान हैं, इसका मतलब यह हो सकता है कि व्यक्तिगत डेटा को अप्रत्याशित तरीकों से प्रोसेस और संग्रहीत किया जाता है।
हम स्पष्ट रूप से बताते हैं कि, यूरोपीय न्यायालय की राय के अनुसार, वर्तमान में यूएसए में डेटा ट्रांसफर के लिए सुरक्षा का पर्याप्त स्तर केवल तभी है जब यूएसए में यूरोपीय संघ के नागरिकों के व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने वाली कोई अमेरिकी कंपनी ईयू-यूएस डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में सक्रिय भागीदार हो। अधिक जानकारी यहाँ पाई जा सकती है: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
यू.एस. सेवाओं द्वारा डेटा प्रोसेसिंग जो ई.यू.-यू.एस. डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में सक्रिय भागीदार नहीं हैं, के परिणामस्वरूप डेटा को अनाम नहीं किया जा सकता है और संसाधित नहीं किया जा सकता है, यदि लागू हो। इसके अतिरिक्त, यू.एस. सरकार के अधिकारियों के पास संभावित रूप से व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच हो सकती है। इसके अलावा, ऐसा हो सकता है कि एकत्रित डेटा उसी प्रदाता की अन्य सेवाओं के डेटा से लिंक हो, यदि आपके पास संबंधित उपयोगकर्ता खाता है। जहाँ संभव हो, हम ई.यू. के भीतर सर्वर स्थानों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं, यदि पेशकश की जाती है।
यदि लागू हो तो हम आपको इस गोपनीयता नीति के उपयुक्त अनुभागों में तीसरे देशों को डेटा स्थानांतरण के बारे में अधिक विस्तार से सूचित करेंगे।
डेटा प्रोसेसिंग कार्यों की सुरक्षा
व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए, हमने तकनीकी और संगठनात्मक दोनों उपायों को लागू किया है। जहाँ भी संभव हो, हम व्यक्तिगत डेटा को एन्क्रिप्ट या छद्म नाम देते हैं। इस प्रकार, हम तीसरे पक्ष के लिए हमारे डेटा से व्यक्तिगत जानकारी निकालना जितना संभव हो उतना मुश्किल बनाते हैं।
जीडीपीआर का अनुच्छेद 25 “तकनीकी डिजाइन द्वारा डेटा सुरक्षा और डेटा सुरक्षा-अनुकूल डिफ़ॉल्ट द्वारा” को संदर्भित करता है, जिसका अर्थ है कि सॉफ़्टवेयर (जैसे फ़ॉर्म) और हार्डवेयर (जैसे सर्वर रूम तक पहुँच) दोनों में उचित सुरक्षा उपाय और सुरक्षा उपाय हमेशा रखे जाने चाहिए। यदि लागू हो, तो हम नीचे विशिष्ट उपायों की रूपरेखा तैयार करेंगे।
https के साथ TLS एन्क्रिप्शन
TLS, एन्क्रिप्शन और https शब्द बहुत तकनीकी लगते हैं, जो कि वास्तव में हैं। हम इंटरनेट पर डेटा को सुरक्षित रूप से स्थानांतरित करने के लिए HTTPS (हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल सिक्योर) का उपयोग करते हैं।
इसका मतलब है कि आपके ब्राउज़र से हमारे वेब सर्वर तक सभी डेटा का संपूर्ण संचरण सुरक्षित है – कोई भी “सुन नहीं सकता”।
इस प्रकार हमने सुरक्षा की एक अतिरिक्त परत पेश की है और प्रौद्योगिकी डिजाइन के माध्यम से गोपनीयता आवश्यकताओं को पूरा किया है अनुच्छेद 25 खंड 1 जीडीपीआर )। टीएलएस (ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी) के उपयोग से, जो इंटरनेट पर सुरक्षित डेटा ट्रांसफर के लिए एक एन्क्रिप्शन प्रोटोकॉल है, हम गोपनीय जानकारी की सुरक्षा सुनिश्चित कर सकते हैं।
आप इस सुरक्षा उपकरण के उपयोग को छोटे लॉक-प्रतीक से पहचान सकते हैं , जो आपके ब्राउज़र के ऊपरी बाएँ कोने में इंटरनेट पते के बाईं ओर स्थित है (उदाहरण के लिए examplepage.uk), साथ ही हमारे वेब पते के एक हिस्से के रूप में https (http के बजाय) अक्षरों के प्रदर्शन से भी।
यदि आप एन्क्रिप्शन के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हम आपको अधिक जानकारी के लिए अच्छे लिंक खोजने के लिए “हाइपरटेक्स्ट ट्रांसफर प्रोटोकॉल सिक्योर विकी” के लिए Google खोज करने की सलाह देते हैं।
संचार
संचार अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: कोई भी व्यक्ति जो हमसे फ़ोन, ईमेल या ऑनलाइन फ़ॉर्म के ज़रिए संवाद करता है |
कुकीज़ क्या हैं?
हमारी वेबसाइट उपयोगकर्ता-विशिष्ट डेटा संग्रहीत करने के लिए HTTP-कुकीज़ का उपयोग करती है।
निम्नलिखित में हम बताते हैं कि कुकीज़ क्या हैं और उनका उपयोग क्यों किया जाता है, ताकि आप निम्नलिखित गोपनीयता नीति को बेहतर ढंग से समझ सकें।
जब भी आप इंटरनेट पर सर्फिंग करते हैं, तो आप ब्राउज़र का इस्तेमाल कर रहे होते हैं। उदाहरण के लिए, क्रोम, सफारी, फ़ायरफ़ॉक्स, इंटरनेट एक्सप्लोरर और माइक्रोसॉफ्ट एज आम ब्राउज़र हैं। ज़्यादातर वेबसाइट आपके ब्राउज़र में छोटी-छोटी टेक्स्ट-फाइलें स्टोर करती हैं। इन फ़ाइलों को कुकीज़ कहा जाता है।
यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि कुकीज़ बहुत उपयोगी छोटी सहायक हैं। लगभग हर वेबसाइट कुकीज़ का उपयोग करती है। अधिक सटीक रूप से, ये HTTP कुकीज़ हैं, क्योंकि अन्य उपयोगों के लिए अन्य कुकीज़ भी हैं। HTTP कुकीज़ छोटी फ़ाइलें हैं जिन्हें हमारी वेबसाइट आपके कंप्यूटर पर संग्रहीत करती है। ये कुकी फ़ाइलें स्वचालित रूप से कुकी-फ़ोल्डर में रखी जाती हैं, जो आपके ब्राउज़र का “दिमाग” है। कुकी में एक नाम और एक मान होता है। इसके अलावा, कुकी को परिभाषित करने के लिए, एक या कई विशेषताओं को निर्दिष्ट किया जाना चाहिए।
कुकीज़ आपके बारे में कुछ उपयोगकर्ता डेटा संग्रहीत करती हैं, जैसे भाषा या व्यक्तिगत पृष्ठ सेटिंग। जब आप फिर से विज़िट करने के लिए हमारी वेबसाइट को फिर से खोलते हैं, तो आपका ब्राउज़र इन “उपयोगकर्ता-संबंधित” जानकारी को हमारी साइट पर वापस भेज देता है। कुकीज़ की बदौलत, हमारी वेबसाइट जानती है कि आप कौन हैं और आपको वे सेटिंग्स प्रदान करती हैं जिनसे आप परिचित हैं। कुछ ब्राउज़रों में, प्रत्येक कुकी की अपनी फ़ाइल होती है, जबकि अन्य में, जैसे कि फ़ायरफ़ॉक्स, सभी कुकीज़ एक ही फ़ाइल में संग्रहीत होती हैं।
नीचे दिया गया ग्राफ़िक क्रोम जैसे वेब ब्राउज़र और वेब सर्वर के बीच संभावित इंटरैक्शन को दर्शाता है। वेब ब्राउज़र किसी वेबसाइट का अनुरोध करता है और सर्वर से कुकी वापस प्राप्त करता है। फिर जैसे ही कोई दूसरा पेज अनुरोध किया जाता है, ब्राउज़र इसका फिर से उपयोग करता है।
प्रथम-पक्ष कुकीज़ और तृतीय-पक्ष कुकीज़ दोनों हैं। प्रथम-पक्ष कुकीज़ सीधे हमारी साइट द्वारा बनाई जाती हैं, जबकि तृतीय-पक्ष कुकीज़ भागीदार-वेबसाइटों (जैसे Google Analytics) द्वारा बनाई जाती हैं। प्रत्येक कुकी का अलग-अलग मूल्यांकन किया जाना चाहिए, क्योंकि प्रत्येक कुकी अलग-अलग डेटा संग्रहीत करती है। कुकी का एक्सपायरी समय भी कुछ मिनटों से लेकर कुछ वर्षों तक भिन्न होता है। कुकीज़ सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम नहीं हैं और उनमें वायरस, ट्रोजन या अन्य मैलवेयर नहीं होते हैं। कुकीज़ आपके पीसी की जानकारी तक भी नहीं पहुँच सकती हैं।
कुकी फ़ाइलें कैसी दिख सकती हैं इसका एक उदाहरण यह है:
नाम: _ga
मान: GA1.2.1326744211.152122740817-9
उद्देश्य: वेबसाइट विज़िटर के बीच अंतर
समाप्ति तिथि: 2 वर्ष बाद
एक ब्राउज़र को इन न्यूनतम आकारों का समर्थन करना चाहिए:
कुकीज़ कितने प्रकार की होती हैं?
हम जिन सटीक कुकीज़ का उपयोग करते हैं, वे उपयोग की जाने वाली सेवाओं पर निर्भर करती हैं, जिन्हें इस गोपनीयता नीति के निम्नलिखित अनुभागों में रेखांकित किया जाएगा। सबसे पहले, हम संक्षेप में HTTP-कुकीज़ के विभिन्न प्रकारों पर ध्यान केंद्रित करेंगे।
कुकीज़ के 4 विभिन्न प्रकार हैं:
आवश्यक कुकीज़
ये कुकीज़ किसी वेबसाइट के बुनियादी कार्यों को सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक हैं। इनकी आवश्यकता तब होती है जब कोई उपयोगकर्ता उदाहरण के लिए किसी उत्पाद को अपनी शॉपिंग कार्ट में डालता है, फिर विभिन्न वेबसाइटों पर सर्फिंग जारी रखता है और बाद में चेकआउट के लिए वापस आता है। ये कुकीज़ सुनिश्चित करती हैं कि शॉपिंग कार्ट डिलीट न हो, भले ही उपयोगकर्ता अपनी ब्राउज़र विंडो बंद कर दे।
उद्देश्यपूर्ण कुकीज़
ये कुकीज़ उपयोगकर्ता के व्यवहार के बारे में जानकारी एकत्र करती हैं और यह भी कि उपयोगकर्ता को कोई त्रुटि संदेश प्राप्त हुआ है या नहीं। इसके अलावा, ये कुकीज़ वेबसाइट के लोडिंग समय के साथ-साथ विभिन्न ब्राउज़रों में इसके व्यवहार को भी रिकॉर्ड करती हैं।
लक्ष्य-उन्मुख कुकीज़
ये कुकीज़ बेहतर उपयोगकर्ता-मित्रता सुनिश्चित करती हैं। इस प्रकार, पहले से दर्ज किए गए स्थान, फ़ॉन्ट आकार या फ़ॉर्म में डेटा जैसी जानकारी संग्रहीत रहती है।
विज्ञापन कुकीज़
इन कुकीज़ को लक्ष्यीकरण कुकीज़ के रूप में भी जाना जाता है। वे उपयोगकर्ता को अनुकूलित विज्ञापन देने के उद्देश्य से काम करते हैं। यह बहुत व्यावहारिक हो सकता है, लेकिन साथ ही साथ परेशान करने वाला भी हो सकता है।
किसी वेबसाइट पर पहली बार जाने पर आपसे आमतौर पर पूछा जाता है कि आप इनमें से किस कुकी-प्रकार को स्वीकार करना चाहते हैं। इसके अलावा, यह निर्णय निश्चित रूप से कुकी में भी संग्रहीत किया जाएगा।
यदि आप कुकीज़ के बारे में अधिक जानना चाहते हैं और तकनीकी दस्तावेज़ीकरण से आपको कोई आपत्ति नहीं है, तो हम https://tools.ietf.org/html/rfc6265 , इंटरनेट इंजीनियरिंग टास्क फोर्स (IETF) के टिप्पणियों के लिए अनुरोध को “HTTP स्टेट मैनेजमेंट मैकेनिज्म” कहने की सलाह देते हैं।
कुकीज़ के माध्यम से प्रसंस्करण का उद्देश्य
उद्देश्य अंततः संबंधित कुकी पर निर्भर करता है। आप नीचे या कुकी सेट करने वाले सॉफ़्टवेयर निर्माता से अधिक विवरण प्राप्त कर सकते हैं।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
कुकीज़ कई तरह के कामों में मददगार साबित होती हैं। दुर्भाग्य से, यह बताना संभव नहीं है कि कुकीज़ में आम तौर पर कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है, लेकिन नीचे दी गई गोपनीयता नीति में हम आपको बताएंगे कि कौन सा डेटा संसाधित या संग्रहीत किया जाता है।
कुकीज़ की भंडारण अवधि
भंडारण अवधि संबंधित कुकी पर निर्भर करती है और इसे नीचे और अधिक स्पष्ट किया गया है। कुछ कुकीज़ एक घंटे से भी कम समय में मिट जाती हैं, जबकि अन्य कई वर्षों तक कंप्यूटर पर बनी रह सकती हैं।
आप भंडारण अवधि को स्वयं भी प्रभावित कर सकते हैं। आप अपने ब्राउज़र में किसी भी समय सभी कुकीज़ को मैन्युअल रूप से मिटा सकते हैं (नीचे “आपत्ति का अधिकार” भी देखें)। इसके अलावा, सहमति के आधार पर कुकीज़ को मिटाए जाने का सबसे ताज़ा उदाहरण तब होगा जब आप अपनी सहमति वापस ले लेंगे। तब तक भंडारण की वैधता अप्रभावित रहेगी।
आपत्ति का अधिकार – मैं कुकीज़ कैसे मिटा सकता हूँ?
आप खुद तय कर सकते हैं कि आप कुकीज़ का उपयोग कैसे और क्या करना चाहते हैं। कुकीज़ चाहे किसी भी सेवा या वेबसाइट से आती हों, आपके पास हमेशा कुकीज़ को मिटाने, निष्क्रिय करने या केवल आंशिक रूप से स्वीकार करने का विकल्प होता है। उदाहरण के लिए, आप तृतीय-पक्ष कुकीज़ को ब्लॉक कर सकते हैं लेकिन अन्य सभी कुकीज़ को अनुमति दे सकते हैं।
यदि आप यह जानना चाहते हैं कि आपके ब्राउज़र में कौन सी कुकीज़ संग्रहीत हैं, या यदि आप कुकी सेटिंग बदलना या मिटाना चाहते हैं, तो आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग में यह विकल्प पा सकते हैं:
Chrome: Chrome में कुकीज़ साफ़ करें, सक्षम करें और प्रबंधित करें
सफारी: सफारी में कुकीज़ और वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें
फ़ायरफ़ॉक्स: फ़ायरफ़ॉक्स में कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर: कुकीज़ हटाएं और प्रबंधित करें
Microsoft Edge: Microsoft Edge में कुकीज़ हटाएं
यदि आप आम तौर पर कुकीज़ नहीं चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र को इस तरह से सेट कर सकते हैं कि जब भी कोई कुकी सेट होने वाली हो, तो आपको सूचित किया जाए। यह आपको मैन्युअल रूप से प्रत्येक कुकी की नियुक्ति की अनुमति देने या अस्वीकार करने का निर्णय लेने का अवसर देता है। यह प्रक्रिया ब्राउज़र के आधार पर अलग-अलग होती है। इसलिए, आपके लिए Google में निर्देशों की खोज करना सबसे अच्छा हो सकता है। यदि आप Chrome का उपयोग कर रहे हैं, तो आप उदाहरण के लिए Google में खोज शब्द “कुकीज़ हटाएं Chrome” या “कुकीज़ निष्क्रिय करें Chrome” डाल सकते हैं।
कानूनी आधार
तथाकथित “कुकी निर्देश” 2009 से अस्तित्व में है। इसमें कहा गया है कि कुकीज़ के भंडारण के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है (अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 lit. a GDPR)। हालाँकि, EU के देशों में, इन दिशानिर्देशों पर प्रतिक्रियाएँ अभी भी बहुत भिन्न हैं। हालाँकि, ऑस्ट्रिया में, इस निर्देश को दूरसंचार अधिनियम (2021) की धारा 165 (3) में लागू किया गया था। जर्मनी में, कुकी दिशानिर्देशों को राष्ट्रीय कानून के रूप में लागू नहीं किया गया है। इसके बजाय, इस दिशानिर्देश को टेलीमीडिया अधिनियम (TMG) की धारा 15 (3) में बड़े पैमाने पर लागू किया गया था।
बिल्कुल ज़रूरी कुकीज़ के लिए, भले ही कोई सहमति न दी गई हो, वैध हित हैं (अनुच्छेद 6 (1) (f) GDPR), जो ज़्यादातर मामलों में आर्थिक प्रकृति के होते हैं। हम अपने आगंतुकों को हमारी वेबसाइट पर एक सुखद उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करना चाहते हैं। इसके लिए, कुछ कुकीज़ अक्सर बिल्कुल ज़रूरी होती हैं।
यह विशेष रूप से आपकी सहमति से किया जाता है, जब तक कि बिल्कुल आवश्यक कुकीज़ का उपयोग न किया जाए। इसका कानूनी आधार GDPR का अनुच्छेद 6 (1) (a) है।
निम्नलिखित अनुभागों में आपको कुकीज़ के उपयोग के बारे में अधिक जानकारी मिलेगी, बशर्ते प्रयुक्त सॉफ्टवेयर कुकीज़ का उपयोग करता हो।
ग्राहक डेटा
ग्राहक डेटा अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: ग्राहक या व्यवसाय और संविदात्मक भागीदार |
ग्राहक डेटा क्या है?
अपनी सेवाएँ और संविदात्मक सेवाएँ प्रदान करने में सक्षम होने के लिए, हम अपने ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों से डेटा भी संसाधित करते हैं। इस डेटा में हमेशा व्यक्तिगत डेटा शामिल होता है। ग्राहक डेटा वह सभी जानकारी है जिसे संविदात्मक या पूर्व-संविदात्मक समझौतों के आधार पर संसाधित किया जाता है ताकि प्रस्तावित सेवाएँ प्रदान की जा सकें। इसलिए ग्राहक डेटा वह सभी जानकारी है जिसे हम अपने ग्राहकों के बारे में एकत्र करते हैं और संसाधित करते हैं।
हम ग्राहक डेटा का प्रसंस्करण क्यों करते हैं?
ग्राहक डेटा एकत्र करने और उसे संसाधित करने के कई कारण हैं। मुख्य कारण यह है कि हमें अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए बस विशिष्ट डेटा की आवश्यकता होती है। कभी-कभी उदाहरण के लिए आपका ईमेल पता पर्याप्त हो सकता है। लेकिन अगर आप कोई उत्पाद या सेवा खरीदते हैं, तो हमें आपके नाम, पता, बैंक विवरण या अन्य अनुबंध डेटा जैसे डेटा की भी आवश्यकता हो सकती है। इस डेटा का उपयोग बाद में मार्केटिंग और बिक्री अनुकूलन के लिए किया जाएगा ताकि हम अपने ग्राहकों और ग्राहकों के लिए अपनी समग्र सेवा में सुधार कर सकें। डेटा प्रोसेसिंग का एक और महत्वपूर्ण कारण हमारी ग्राहक सेवा है, जो हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। हम चाहते हैं कि आपको हमारे ऑफ़र के बारे में प्रश्नों के साथ किसी भी समय हमसे संपर्क करने का अवसर मिले। इस प्रकार, हमें कम से कम आपके ईमेल पते जैसे कुछ डेटा की आवश्यकता हो सकती है।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
वास्तव में कौन सा डेटा संग्रहीत है, यह केवल उन्हें श्रेणियों में डालकर ही दिखाया जा सकता है। कुल मिलाकर, यह हमेशा इस बात पर निर्भर करता है कि आपको हमारी कौन सी सेवाएँ मिलती हैं। कुछ मामलों में, आप हमें केवल अपना ईमेल पता दे सकते हैं ताकि हम आपसे संपर्क कर सकें या आपके सवालों का जवाब दे सकें। अन्य मामलों में, आप हमारे किसी उत्पाद या सेवा को खरीद सकते हैं। तब हमें आपके संपर्क विवरण, भुगतान विवरण और अनुबंध विवरण जैसी अधिक जानकारी की आवश्यकता हो सकती है।
यहां उन संभावित डेटा की सूची दी गई है जिन्हें हम प्राप्त और संसाधित कर सकते हैं:
डेटा कितने समय तक संग्रहीत रहता है?
हम संबंधित ग्राहक डेटा को मिटा देते हैं जैसे ही हमें अपने अनुबंध संबंधी दायित्वों और उद्देश्यों को पूरा करने के लिए इसकी आवश्यकता नहीं रह जाती है, और जैसे ही डेटा संभावित वारंटी और देयता दायित्वों के लिए भी आवश्यक नहीं रह जाता है। उदाहरण के लिए, ऐसा तब हो सकता है जब कोई व्यावसायिक अनुबंध समाप्त हो जाता है। उसके बाद, सीमा अवधि आमतौर पर 3 वर्ष होती है, हालांकि व्यक्तिगत मामलों में लंबी अवधि संभव हो सकती है। बेशक, हम वैधानिक प्रतिधारण आवश्यकताओं का भी अनुपालन करते हैं। आपका ग्राहक डेटा निश्चित रूप से तीसरे पक्ष को तब तक नहीं दिया जाएगा जब तक कि आपने अपनी स्पष्ट सहमति नहीं दी हो।
कानूनी आधार
आपके डेटा के प्रसंस्करण का कानूनी आधार अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 पत्र ए जीडीपीआर (सहमति), अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 पत्र बी जीडीपीआर (अनुबंध या पूर्व-अनुबंधात्मक उपाय), अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 पत्र एफ जीडीपीआर (वैध हित) और विशेष मामलों में (जैसे चिकित्सा सेवाएं) कला। 9 (2) लिट। जीडीपीआर (विशेष श्रेणियों का प्रसंस्करण)।
महत्वपूर्ण हितों की रक्षा के मामले में, डेटा प्रोसेसिंग अनुच्छेद 9 पैराग्राफ 2 पत्र सी. जीडीपीआर के अनुसार की जाती है। स्वास्थ्य देखभाल, व्यावसायिक चिकित्सा, चिकित्सा निदान, स्वास्थ्य या सामाजिक क्षेत्रों में देखभाल या उपचार या स्वास्थ्य या सामाजिक क्षेत्रों में प्रणालियों और सेवाओं के प्रशासन के प्रयोजनों के लिए, व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग अनुच्छेद 9 पैरा 2 लिट एच जीडीपीआर के अनुसार होती है। यदि आप स्वेच्छा से इन विशेष श्रेणियों का डेटा प्रदान करते हैं, तो प्रोसेसिंग अनुच्छेद 9 पैराग्राफ 2 लिट ए जीडीपीआर के आधार पर होती है।
पंजीकरण
पंजीकरण अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: कोई भी व्यक्ति जो हमारे साथ खाता बनाने के लिए पंजीकरण करता है, और खाते का उपयोग करने के लिए लॉग इन करता है। 📅 भंडारण अवधि: जब तक ग्रंथों से जुड़ा कंपनी खाता मौजूद है, साथ ही आमतौर पर 3 साल की अवधि। |
यदि आप हमारे साथ पंजीकरण करते हैं और कोई व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, तो इस डेटा को संभवतः आपके आईपी पते के साथ संसाधित किया जा सकता है। नीचे आप देख सकते हैं कि हम “व्यक्तिगत डेटा” शब्द से क्या मतलब रखते हैं।
कृपया केवल वही डेटा दर्ज करें जिसकी हमें पंजीकरण के लिए आवश्यकता है। यदि आप किसी तीसरे पक्ष की ओर से पंजीकरण कर रहे हैं, तो कृपया केवल वही डेटा दर्ज करें जिसके लिए आपके पास उस पार्टी की स्वीकृति है जिसके लिए आप पंजीकरण कर रहे हैं। यदि संभव हो, तो एक सुरक्षित पासवर्ड का उपयोग करें जिसका आप कहीं और उपयोग नहीं करते हैं और एक ईमेल पता जिसे आप नियमित रूप से जांचते हैं।
आगे हम आपको बताएंगे कि हम किस तरह की डेटा प्रोसेसिंग करते हैं। आखिरकार, हम चाहते हैं कि आप हमारी सेवाओं से सहज महसूस करें!
पंजीकरण क्या है?
जब आप रजिस्टर करते हैं, तो हम आपके कुछ डेटा को सुरक्षित रखते हैं ताकि आपके लिए हमारे साथ ऑनलाइन लॉग इन करना और अपने खाते का उपयोग करना आसान हो सके। हमारे साथ खाता बनाने का यह फ़ायदा है कि आपको हर बार सब कुछ फिर से दर्ज नहीं करना पड़ता। इससे समय और मेहनत बचती है और अंततः हमारी सेवाओं के प्रावधान में किसी भी तरह की समस्या नहीं आती।
हम व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण क्यों करते हैं?
संक्षेप में, हम आपके लिए खाता पंजीकरण और उपयोग को संभव बनाने के लिए व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं।
अगर हम ऐसा नहीं करते, तो आपको हर बार अपना सारा डेटा दर्ज करना पड़ता, हमारी स्वीकृति का इंतज़ार करना पड़ता और फिर सब कुछ फिर से दर्ज करना पड़ता। यह कठिन प्रक्रिया शायद न केवल हमें बल्कि हमारे कई प्रिय ग्राहकों और ग्राहकों को भी थोड़ी परेशान करेगी।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
पंजीकरण या लॉगिन के दौरान आपके द्वारा प्रदान किया गया कोई भी डेटा और कोई भी डेटा जिसे आप अपने खाता डेटा के प्रबंधन के भाग के रूप में दर्ज कर सकते हैं।
पंजीकरण के दौरान, हम निम्न प्रकार के डेटा का प्रसंस्करण करते हैं:
आपके पंजीकरण के दौरान, हम आपके द्वारा दर्ज किए गए किसी भी डेटा को संसाधित करते हैं, जैसे कि आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड, साथ ही पृष्ठभूमि में एकत्रित किए गए डेटा जैसे कि आपकी डिवाइस की जानकारी और आईपी पते।
आपके खाते का उपयोग करते समय, हम आपके द्वारा दर्ज किए गए किसी भी डेटा को संसाधित करते हैं, साथ ही आपके द्वारा हमारी सेवाओं का उपयोग करते समय बनाए गए किसी भी डेटा को भी संसाधित करते हैं।
स्टोरेज का समय
हम दर्ज किए गए डेटा को कम से कम तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक डेटा से जुड़ा खाता हमारे पास मौजूद है और उपयोग में है – और जब तक आपके और हमारे बीच अनुबंध संबंधी दायित्व हैं। यदि अनुबंध समाप्त हो जाता है, तो हम डेटा को तब तक बनाए रखते हैं जब तक कि संबंधित दावों की समय-सीमा समाप्त नहीं हो जाती। इसके अलावा, हम आपके डेटा को तब तक संग्रहीत करते हैं जब तक हम कानूनी भंडारण दायित्वों के अधीन हैं, यदि लागू हो। उसके बाद, हम अनुबंध के किसी भी लेखांकन रिकॉर्ड (चालान, अनुबंध दस्तावेज, खाता विवरण, आदि) को 10 साल (§ 147 AO) और अन्य प्रासंगिक व्यावसायिक दस्तावेजों को 6 साल (§ 247 HGB) के लिए संचय के बाद रखते हैं।
आपत्ति करने का अधिकार
आपने पंजीकरण किया है, डेटा दर्ज किया है और डेटा प्रोसेसिंग को रद्द करना चाहते हैं? कोई समस्या नहीं है। जैसा कि आप ऊपर देख सकते हैं, आप हमारे साथ पंजीकरण, लॉगिन या खाता बनाने के बाद भी सामान्य डेटा सुरक्षा विनियमन के तहत इस अधिकार को बनाए रखते हैं। अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए ऊपर दिए गए डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करें। यदि आपके पास पहले से ही हमारे साथ एक खाता है, तो आप अपने खाते में अपने डेटा और टेक्स्ट को आसानी से देख और प्रबंधित कर सकते हैं।
कानूनी आधार
पंजीकरण प्रक्रिया को पूरा करके, आप हमारे साथ एक पूर्व-अनुबंध समझौते में प्रवेश करते हैं, जिसका उद्देश्य हमारे प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के लिए एक अनुबंध समाप्त करना है (हालाँकि कोई स्वचालित भुगतान दायित्व नहीं है)। आप डेटा दर्ज करने और पंजीकरण करने में समय लगाते हैं और बदले में, जब आप हमारे सिस्टम पर लॉग इन करते हैं और अपना ग्राहक खाता देखते हैं, तो हम आपको अपनी सेवाएँ प्रदान करते हैं। हम अपने अनुबंध संबंधी दायित्वों को भी पूरा करते हैं। अंत में, हमें पंजीकृत उपयोगकर्ताओं को महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में ईमेल करने में सक्षम होना चाहिए। अनुच्छेद 6(1)(बी) जीडीपीआर (पूर्व-अनुबंध उपायों का कार्यान्वयन, अनुबंध की पूर्ति) लागू होता है।
जहाँ लागू हो, हम आपकी सहमति माँगेंगे, उदाहरण के लिए यदि आप स्वेच्छा से आवश्यकता से अधिक डेटा प्रदान करते हैं, या यदि हम आपसे पूछ सकते हैं कि क्या हम आपको विज्ञापन भेज सकते हैं। इस मामले में अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 lit. a GDPR (सहमति) लागू होती है।
हमें यह जानने में भी वैध रुचि है कि हमारे ग्राहक या ग्राहक कौन हैं, ताकि ज़रूरत पड़ने पर हम उनसे संपर्क कर सकें। हमें यह भी जानना होगा कि हमारी सेवाओं का उपयोग कौन कर रहा है और क्या उनका उपयोग हमारी उपयोग की शर्तों के अनुसार किया जा रहा है, यानी अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR (वैध हित) इस मामले में लागू होता है।
नोट: उपयोगकर्ताओं द्वारा निम्नलिखित अनुभागों पर टिक किया जाना आवश्यक है (जैसा कि आवश्यक हो):
वास्तविक नामों से पंजीकरण
चूंकि व्यावसायिक परिचालन के लिए हमें यह जानना आवश्यक है कि हमारे ग्राहक कौन हैं, इसलिए पंजीकरण केवल आपके वास्तविक नाम (पूर्ण नाम) से ही संभव है, छद्म नाम से नहीं।
छद्म नाम से पंजीकरण
आप पंजीकरण के लिए छद्म नाम का उपयोग कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि आपको अपने वास्तविक नाम से पंजीकरण करने की आवश्यकता नहीं है। यह सुनिश्चित करता है कि आपका वास्तविक नाम हमारे द्वारा संसाधित नहीं किया जा सकता है।
आईपी पते का भंडारण
पंजीकरण, लॉगिन और खाते के उपयोग के दौरान, हम सुरक्षा कारणों से आपके आईपी पते को संग्रहीत करते हैं ताकि वैध उपयोग का निर्धारण किया जा सके।
सार्वजनिक प्रालेख
उपयोगकर्ता प्रोफाइल सार्वजनिक रूप से दृश्यमान होती हैं, अर्थात प्रोफाइल के कुछ हिस्सों को उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड डाले बिना भी इंटरनेट पर देखा जा सकता है।
दो कारक प्रमाणीकरण (2FA)
दो कारक प्रमाणीकरण (2FA) लॉग इन करते समय अतिरिक्त सुरक्षा प्रदान करता है, क्योंकि यह आपको स्मार्टफोन के बिना लॉग इन करने से रोकता है, उदाहरण के लिए। आपके खाते को सुरक्षित करने के लिए यह तकनीकी उपाय आपको डेटा की हानि या अनधिकृत पहुँच से बचाता है, भले ही आपका उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड लीक हो गया हो। अपनी पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान, लॉगिन करें या खाते के भीतर ही
आप पता लगा सकते हैं कि कौन सा 2FA उपयोग किया गया है।
वेब होस्टिंग
वेब होस्टिंग अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट पर आने वाले विज़िटर |
वेब होस्टिंग क्या है?
आजकल जब भी आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं, तो कुछ जानकारी – जिसमें व्यक्तिगत डेटा भी शामिल है – स्वचालित रूप से बनाई और संग्रहीत की जाती है, जिसमें यह वेबसाइट भी शामिल है। इस डेटा को यथासंभव संयम से संसाधित किया जाना चाहिए, और केवल अच्छे कारण से। वेबसाइट से हमारा मतलब आपके डोमेन पर मौजूद सभी वेबसाइटों की संपूर्णता से है, यानी होमपेज से लेकर आखिरी सबपेज तक (जैसे कि यहाँ यह है)। डोमेन से हमारा मतलब example.uk या examplepage.com है।
जब आप किसी वेबसाइट को स्क्रीन पर देखना चाहते हैं, तो आप एक प्रोग्राम का इस्तेमाल करते हैं जिसे वेब ब्राउज़र कहते हैं। आप शायद कुछ वेब ब्राउज़र के नाम जानते होंगे: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox, और Apple Safari.
वेब ब्राउज़र को दूसरे कंप्यूटर से कनेक्ट होना पड़ता है जो वेबसाइट के कोड को स्टोर करता है: वेब सर्वर। वेब सर्वर का संचालन जटिल और समय लेने वाला है, यही वजह है कि यह आमतौर पर पेशेवर प्रदाताओं द्वारा किया जाता है। वे वेब होस्टिंग प्रदान करते हैं और इस प्रकार वेबसाइट डेटा के विश्वसनीय और दोषरहित भंडारण को सुनिश्चित करते हैं।
जब भी आपके कंप्यूटर पर ब्राउज़र कोई कनेक्शन स्थापित करता है (डेस्कटॉप, लैपटॉप, स्मार्टफोन) और जब भी डेटा को वेब सर्वर से और उसमें स्थानांतरित किया जा रहा होता है, तो व्यक्तिगत डेटा को संसाधित किया जा सकता है। आखिरकार, आपका कंप्यूटर डेटा संग्रहीत करता है, और वेब सर्वर को भी यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ठीक से काम कर सके, डेटा को कुछ समय तक बनाए रखना होता है।
चित्रण:
हम व्यक्तिगत डेटा का प्रसंस्करण क्यों करते हैं?
डेटा प्रोसेसिंग के उद्देश्य हैं:
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
यहां तक कि जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो हमारा वेब सर्वर, यानी वह कंप्यूटर जिस पर यह वेबसाइट सेव होती है, आमतौर पर स्वचालित रूप से डेटा सेव कर लेता है जैसे कि
डेटा कितने समय तक संग्रहीत रहता है?
आम तौर पर, ऊपर बताए गए डेटा को दो सप्ताह तक संग्रहीत किया जाता है और फिर स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है। हम इन डेटा को दूसरों को नहीं देते हैं, लेकिन हम इस संभावना से इंकार नहीं कर सकते हैं कि यह डेटा अवैध आचरण की स्थिति में अधिकारियों द्वारा देखा जा सकता है।
संक्षेप में: आपकी विजिट को हमारे प्रदाता (कंपनी जो विशेष कंप्यूटरों (सर्वर) पर हमारी वेबसाइट चलाती है) द्वारा लॉग किया जाता है, लेकिन हम आपकी सहमति के बिना आपका डेटा किसी को नहीं देते हैं!
कानूनी आधार
वेब होस्टिंग के संदर्भ में व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की वैधानिकता जीडीपीआर (वैध हितों की सुरक्षा) के अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. एफ में उचित है, क्योंकि प्रदाता के साथ पेशेवर होस्टिंग का उपयोग कंपनी को इंटरनेट पर सुरक्षित और उपयोगकर्ता के अनुकूल तरीके से प्रस्तुत करने के लिए आवश्यक है, साथ ही यदि आवश्यक हो तो किसी भी हमले और दावों को ट्रैक करने की क्षमता भी होनी चाहिए।
डोमेनफैक्ट्री गोपनीयता नीति
डोमेनफैक्ट्री गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
डोमेनफैक्ट्री क्या है?
हम अपनी वेबसाइट के लिए वेब होस्टिंग प्रदाता DomainFactory का उपयोग करते हैं। सेवा प्रदाता जर्मन कंपनी DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstrasse 5, 80331 Munich, Germany है।
DomainFactory, अमेरिकी प्रदाता GoDaddy Inc. की एक सहायक कंपनी है, जिसकी स्थापना 2000 में हुई थी और इसे 20 से अधिक वर्षों का अनुभव है। जर्मन भाषी क्षेत्र में 1.3 मिलियन से अधिक डोमेन का प्रबंधन करते हुए, यह सबसे बड़े वेब होस्टिंग प्रदाताओं में से एक है। DomainFactory के सर्वर स्ट्रासबर्ग और कोलोन में डेटा केंद्रों में स्थित हैं, जो नवीनतम तकनीक और उच्च-सुरक्षा मानकों के आधार पर संचालित होते हैं। आपका कुछ डेटा, जिसमें तकनीकी डेटा (जैसे, URL, ब्राउज़र संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम) शामिल है, DomainFactory सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है। इसके अतिरिक्त, आपका IP पता, जिसे व्यक्तिगत डेटा माना जाता है, भी संग्रहीत किया जाता है।
हम अपनी वेबसाइट के लिए DomainFactory का उपयोग क्यों करते हैं?
हम कभी भी खराब तकनीकी प्रदर्शन और सहायता से निपटना नहीं चाहते थे। हमारा लक्ष्य उच्च स्तर की सुरक्षा बनाए रखते हुए दिन-रात आपके लिए एक सुचारू रूप से संचालित वेबसाइट उपलब्ध कराना है। इसके लिए हमें पेशेवर वेब होस्टिंग की आवश्यकता है। 20 से अधिक वर्षों के अनुभव, अत्याधुनिक तकनीकों के उपयोग और मजबूत आईटी और परिचालन सुरक्षा प्रदान करने के साथ, डोमेनफैक्ट्री वेब होस्टिंग के लिए हमारी पहली पसंद है।
डोमेनफैक्ट्री किस डेटा को संसाधित करता है?
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो DomainFactory आपके IP पते सहित व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस कर सकता है। तकनीकी डेटा जैसे कि विज़िट की गई वेबसाइट का इंटरनेट पता, डिवाइस की जानकारी जैसे ब्राउज़र संस्करण और ऑपरेटिंग सिस्टम, पहले देखी गई वेबसाइट का URL, हमारी वेबसाइट तक पहुँचने का समय और संभावित रूप से स्थान डेटा स्वचालित रूप से हमारे वेब सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है। IP पते का उपयोग वेबसाइट की सुरक्षा बढ़ाने, संभावित त्रुटियों का पता लगाने और अनाम सांख्यिकीय विश्लेषण करने के लिए किया जा सकता है। कुकीज़ का उपयोग डेटा संग्रहण के लिए भी किया जा सकता है।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
डेटा को स्ट्रासबर्ग और कोलोन में डेटा केंद्रों में संग्रहीत किया जाता है, जहाँ उच्चतम सुरक्षा मानकों का पालन किया जाता है। सटीक अवधारण अवधि डेटा के प्रकार और व्यक्तिगत कॉन्फ़िगरेशन पर निर्भर करती है। सामान्य तौर पर, डोमेनफ़ैक्टरी अपने दायित्वों को पूरा करने के लिए आवश्यक समय तक डेटा संग्रहीत करता है। हालाँकि, डेटा को अधिक समय तक बनाए रखा जा सकता है, उदाहरण के लिए, संभावित कानूनी विवादों में सबूत के रूप में काम करने के लिए।
मैं अपना डेटा कैसे हटा सकता हूँ या डेटा संग्रहण कैसे रोक सकता हूँ?
आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने, हटाने और उसके प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करने का अधिकार है। आप किसी भी समय डेटा प्रोसेसिंग के लिए अपनी सहमति को रद्द भी कर सकते हैं। यदि आप नहीं चाहते कि कुकीज़ सेट की जाएँ और डेटा संग्रहीत किया जाए, तो आप इसे अपने ब्राउज़र सेटिंग में रोक सकते हैं। कुकीज़ का प्रबंधन, निष्क्रिय करना या हटाना आपके ब्राउज़र के आधार पर थोड़ा भिन्न होता है। सबसे लोकप्रिय ब्राउज़रों के लिए निर्देशों के लिंक “कुकीज़” अनुभाग में पाए जा सकते हैं।
कानूनी आधार
हमारी ऑनलाइन सेवा प्रदान करने के लिए DomainFactory का उपयोग करने में हमारा वैध हित, GDPR (वैध हित) के अनुच्छेद 6 पैरा 1 lit. f के तहत कानूनी आधार बनाता है। DomainFactory पर डेटा सुरक्षा के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हम
https://www.df.eu/de/datenschutz/ पर गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह देते हैं। आगे के प्रश्नों के लिए, आप support@df.eu पर ईमेल भी कर सकते हैं ।
डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) डोमेनफैक्ट्री
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुच्छेद 28 के अनुसार, हमने डोमेनफैक्ट्री के साथ डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) किया है। DPA वास्तव में क्या है और विशेष रूप से DPA में क्या शामिल होना चाहिए, आप हमारे सामान्य अनुभाग “डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA)” में पढ़ सकते हैं।
यह अनुबंध कानून द्वारा आवश्यक है क्योंकि DomainFactory हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है। यह स्पष्ट करता है कि DomainFactory केवल हमारे निर्देशों के अनुसार हमसे प्राप्त डेटा को संसाधित कर सकता है और उसे GDPR का अनुपालन करना चाहिए। आप https://www.df.eu/de/support/formulare/ पर डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) का लिंक पा सकते हैं ।
GitHub पेज गोपनीयता नीति
हम अपनी वेबसाइट के लिए वेब होस्टिंग सेवा GitHub Pages का उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी GitHub Inc., 88 Colin P. Kelly Jr. St., San Francisco, CA 94107, USA है।
GitHub अन्य देशों के अलावा अमेरिका में भी डेटा प्रोसेस करता है। हम यह नोट करना चाहेंगे कि यूरोपीय न्यायालय के अनुसार, वर्तमान में अमेरिका में डेटा ट्रांसफर के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। यह डेटा प्रोसेसिंग की वैधता और सुरक्षा के लिए विभिन्न जोखिमों से जुड़ा हो सकता है।
GitHub तीसरे देशों (यानी यूरोपीय संघ, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, नॉर्वे और इस प्रकार विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में) के बाहर प्राप्तकर्ताओं द्वारा डेटा प्रोसेसिंग के आधार के रूप में यूरोपीय संघ आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग करता है या वहां डेटा ट्रांसफर करता है (= कला। 46, GDPR के पैराग्राफ 2 और 3)। मानक संविदात्मक खंड (SCC) यूरोपीय संघ आयोग द्वारा प्रदान किए गए कानूनी टेम्पलेट हैं। उनका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा गोपनीयता मानकों का अनुपालन करता है, भले ही आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे यूएसए) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। इन खंडों के साथ, GitHub प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय संघ के डेटा संरक्षण के स्तर का अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध है
आप GitHub का डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध, जो मानक संविदात्मक खंडों से मेल खाता है, https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-data-protection-agreement पर पा सकते हैं ।
https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-privacy-statement पर उनकी गोपनीयता नीति में GitHub का उपयोग करके संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
वेबसाइट बिल्डर्स परिचय
वेबसाइट बिल्डर्स गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
वेबसाइट बिल्डर क्या हैं?
हम अपनी वेबसाइट के लिए मॉड्यूलर वेबसाइट बिल्डर का उपयोग करते हैं। यह कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम (CMS) का एक विशेष रूप है। वेबसाइट बिल्डर वेबसाइट संचालकों को बहुत आसानी से और बिना किसी प्रोग्रामिंग ज्ञान के वेबसाइट बनाने में सक्षम बनाते हैं। कई मामलों में, वेब होस्ट वेबसाइट बिल्डर भी प्रदान करते हैं। यदि वेबसाइट बिल्डर का उपयोग किया जा रहा है तो आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र, संग्रहीत और संसाधित किया जा सकता है। इस गोपनीयता नीति में, आपको ऐसे मॉड्यूलर वेबसाइट बिल्डर सिस्टम द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में सामान्य जानकारी मिलेगी। आप संबंधित प्रदाता की गोपनीयता नीति में अधिक जानकारी पा सकते हैं।
हम अपनी वेबसाइट के लिए वेबसाइट बिल्डर्स का उपयोग क्यों करते हैं?
मॉड्यूलर वेबसाइट बिल्डर्स का सबसे बड़ा लाभ उनका उपयोग में आसानी है। हम आपको एक स्पष्ट, सरल और अच्छी तरह से डिज़ाइन की गई वेबसाइट प्रदान करना चाहते हैं जिसे हम आसानी से खुद से संचालित और बनाए रख सकते हैं – बिना किसी बाहरी सहायता की आवश्यकता के। आजकल वेबसाइट बिल्डर्स कई उपयोगी फ़ंक्शन प्रदान करते हैं जिनका उपयोग हम बिना किसी प्रोग्रामिंग ज्ञान के भी कर सकते हैं। यह हमें अपनी वेबसाइट को अपनी इच्छा के अनुसार डिज़ाइन करने में सक्षम बनाता है और इसलिए, आपको हमारी वेबसाइट पर एक जानकारीपूर्ण और सुखद अनुभव प्रदान करता है।
वेबसाइट बिल्डरों द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
सबसे पहले, संग्रहीत किया जाने वाला सटीक डेटा उस वेबसाइट बिल्डर पर निर्भर करता है जिसका उपयोग किया जा रहा है। प्रत्येक प्रदाता वेबसाइट विज़िटर से अलग-अलग डेटा को संसाधित और एकत्र करता है। हालाँकि, तकनीकी उपयोग की जानकारी जैसे कि उपयोगकर्ताओं का ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, भाषा और कीबोर्ड सेटिंग, होस्टिंग प्रदाता और साथ ही वेबसाइट विज़िट की तारीख आमतौर पर एकत्र की जाती है। इसके अलावा, ट्रैकिंग डेटा (जैसे ब्राउज़र गतिविधि, क्लिकस्ट्रीम गतिविधियाँ, सत्र हीट मैप्स, आदि) को भी संसाधित किया जा सकता है। यही बात व्यक्तिगत डेटा पर भी लागू होती है, क्योंकि संपर्क जानकारी जैसे ईमेल पता, टेलीफ़ोन नंबर (यदि आपने इसे प्रदान किया है), आईपी पता और भौगोलिक स्थान डेटा जैसे डेटा को भी संसाधित और संग्रहीत किया जा सकता है। संबंधित प्रदाता की गोपनीयता नीति में आप पता लगा सकते हैं कि आपका कौन सा डेटा संग्रहीत हो रहा है।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
बशर्ते कि हमारे पास इस बारे में कोई और जानकारी हो, हम आपको हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले वेबसाइट बिल्डर से जुड़े डेटा प्रोसेसिंग की अवधि के बारे में नीचे सूचित करेंगे। आप प्रदाता की गोपनीयता नीति में इस बारे में विस्तृत जानकारी पा सकते हैं। आम तौर पर, हम केवल तब तक व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं जब तक कि हमारी सेवाएँ और उत्पाद प्रदान करने के लिए बिल्कुल आवश्यक हो। प्रदाता आपके डेटा को अपने स्वयं के विनिर्देशों के अनुसार संग्रहीत कर सकता है, जिस पर हमारा कोई प्रभाव नहीं है।
आपत्ति करने का अधिकार
आपके पास हमेशा अपने व्यक्तिगत डेटा की जानकारी, सुधार और मिटाने का अधिकार है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप किसी भी समय संबंधित वेबसाइट बिल्डर सिस्टम पर जिम्मेदार पक्षों से संपर्क कर सकते हैं। आप संबंधित संपर्क विवरण हमारी गोपनीयता नीति या संबंधित प्रदाता की वेबसाइट पर पा सकते हैं।
इसके अलावा, आप अपने ब्राउज़र में उन कुकीज़ को साफ़, अक्षम या प्रबंधित कर सकते हैं जिनका उपयोग प्रदाता अपने कार्यों के लिए करते हैं। आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र के आधार पर, यह अलग-अलग तरीकों से किया जा सकता है। कृपया ध्यान दें, कि इससे सभी फ़ंक्शन सामान्य रूप से काम नहीं कर पाएँगे।
कानूनी आधार
हमारी ऑनलाइन सेवा को अनुकूलित करने और इसे कुशल और उपयोगकर्ता के अनुकूल तरीके से प्रस्तुत करने के लिए वेबसाइट बिल्डर सिस्टम का उपयोग करने में हमारी वैध रुचि है। इसके लिए संगत कानूनी आधार अनुच्छेद 6 (1) (एफ) जीडीपीआर (वैध हित) है। हालाँकि, हम वेबसाइट बिल्डर सिस्टम का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने इसकी सहमति दी हो।
यदि वेबसाइट के संचालन के लिए डेटा की प्रोसेसिंग बिल्कुल आवश्यक नहीं है, तो आपके डेटा को केवल आपकी सहमति के आधार पर ही प्रोसेस किया जाएगा। यह विशेष रूप से ट्रैकिंग गतिविधियों पर लागू होता है। इसका कानूनी आधार अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर है।
इस गोपनीयता नीति के साथ, हमने आपको डेटा प्रोसेसिंग पर सबसे महत्वपूर्ण सामान्य जानकारी से परिचित कराया है। यदि आप इसके बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आपको आगे की जानकारी मिलेगी – यदि उपलब्ध हो – निम्नलिखित अनुभाग में या प्रदाता की गोपनीयता नीति में।
WordPress.com गोपनीयता नीति
WordPress.com गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
वर्डप्रेस क्या है?
हम अपनी वेबसाइट के लिए प्रसिद्ध कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम WordPress.com का उपयोग करते हैं। सेवा प्रदाता अमेरिकी कंपनी ऑटोमैटिक इंक., 60 29वीं स्ट्रीट #343, सैन फ्रांसिस्को, सीए 94110, यूएसए है।
2003 में स्थापित, यह कंपनी जल्द ही दुनिया भर में सबसे प्रसिद्ध कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम (CMS) में से एक बन गई। CMS एक ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो हमें अपनी वेबसाइट डिज़ाइन करने और कंटेंट को व्यवस्थित तरीके से प्रस्तुत करने में मदद करता है। कंटेंट में टेक्स्ट, ऑडियो और वीडियो शामिल हो सकते हैं।
वर्डप्रेस का उपयोग करके, व्यक्तिगत डेटा एकत्र, संग्रहीत और संसाधित किया जा सकता है। आम तौर पर, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन या होस्टिंग प्रदाता जैसे तकनीकी डेटा संग्रहीत किए जाते हैं। हालाँकि, व्यक्तिगत डेटा जैसे आईपी पता, भौगोलिक डेटा या संपर्क जानकारी भी संसाधित की जा सकती है।
हम अपनी वेबसाइट पर वर्डप्रेस का उपयोग क्यों करते हैं?
हमारे पास अनेक क्षमताएं हैं, लेकिन वास्तविक प्रोग्रामिंग हमारी मूल क्षमता नहीं है।
फिर भी, हम एक शक्तिशाली और आकर्षक वेबसाइट चाहते हैं जिसे हम खुद प्रबंधित और बनाए रख सकें। वर्डप्रेस जैसे वेबसाइट बिल्डर या कंटेंट मैनेजमेंट सिस्टम के साथ, यह बिल्कुल संभव है। वर्डप्रेस के साथ, हमें आपको एक सुंदर वेबसाइट प्रदान करने के लिए प्रोग्रामिंग विशेषज्ञ होने की आवश्यकता नहीं है। वर्डप्रेस की बदौलत, हम तकनीकी विशेषज्ञता के बिना अपनी वेबसाइट को तेज़ी से और आसानी से संचालित कर सकते हैं। यदि तकनीकी समस्याएँ आती हैं या हमारी वेबसाइट के लिए हमारे पास विशेष अनुरोध हैं, तो हमारे पास अभी भी हमारे विशेषज्ञ हैं जो HTML, PHP, CSS और इसी तरह के अन्य विषयों में माहिर हैं।
वर्डप्रेस की आसान उपयोगिता और व्यापक सुविधाओं के कारण, हम अपनी वेब उपस्थिति को अपनी इच्छा के अनुसार डिजाइन कर सकते हैं और आपको अच्छी उपयोगकर्ता-मित्रता प्रदान कर सकते हैं।
वर्डप्रेस कौन सा डेटा प्रोसेस करता है?
गैर-व्यक्तिगत डेटा में तकनीकी उपयोग की जानकारी जैसे ब्राउज़र गतिविधि, क्लिकस्ट्रीम गतिविधियां, सत्र हीटमैप, और आपके कंप्यूटर, ऑपरेटिंग सिस्टम, ब्राउज़र, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, भाषा और कीबोर्ड सेटिंग्स, इंटरनेट प्रदाता और पृष्ठ पर जाने की तारीख के बारे में डेटा शामिल है।
व्यक्तिगत डेटा भी एकत्र किया जाता है। मुख्य रूप से, इसमें संपर्क विवरण (ईमेल पता या फ़ोन नंबर यदि आप उन्हें प्रदान करते हैं), आईपी पता, या आपका भौगोलिक स्थान शामिल है।
वर्डप्रेस डेटा एकत्र करने के लिए कुकीज़ का भी उपयोग कर सकता है। इनमें अक्सर हमारी वेबसाइट पर आपके व्यवहार के बारे में डेटा शामिल होता है। उदाहरण के लिए, यह रिकॉर्ड किया जा सकता है कि आप कौन से उपपृष्ठ देखना पसंद करते हैं, आप अलग-अलग पृष्ठों पर कितनी देर तक रहते हैं, आप कब किसी पृष्ठ को फिर से छोड़ते हैं (बाउंस दर), या आपने कौन सी प्राथमिकताएँ (जैसे, भाषा चयन) बनाई हैं। इस डेटा के आधार पर, वर्डप्रेस आपकी रुचियों और उपयोगकर्ता व्यवहार के अनुसार अपने स्वयं के मार्केटिंग उपायों को बेहतर ढंग से तैयार कर सकता है। अगली बार जब आप हमारी वेबसाइट पर जाएँगे, तो वर्डप्रेस हमारी वेबसाइट को आपके द्वारा पहले से की गई सेटिंग के अनुसार प्रदर्शित करेगा।
वर्डप्रेस आपको एक उपयोगकर्ता के रूप में स्पष्ट रूप से पहचानने और संभवतः रुचि-आधारित विज्ञापन प्रदान करने के लिए पिक्सेल टैग (वेब बीकन) जैसी तकनीकों का भी उपयोग कर सकता है।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
डेटा की संग्रहण अवधि विभिन्न कारकों पर निर्भर करती है। यह मुख्य रूप से संग्रहीत डेटा के प्रकार और वेबसाइट की विशिष्ट सेटिंग्स पर निर्भर करता है। सामान्य तौर पर, वर्डप्रेस द्वारा डेटा तब हटा दिया जाता है जब इसकी अपने उद्देश्यों के लिए आवश्यकता नहीं रह जाती। कुछ अपवाद हैं, खासकर यदि कानूनी बाध्यताएँ डेटा को लंबे समय तक रखने की आवश्यकता निर्धारित करती हैं। आपके आईपी पते और तकनीकी डेटा वाले वेब सर्वर लॉग 30 दिनों के बाद वर्डप्रेस या ऑटोमैटिक द्वारा हटा दिए जाते हैं। इस समय के दौरान, ऑटोमैटिक डेटा का उपयोग अपनी वेबसाइटों (उदाहरण के लिए, सभी वर्डप्रेस साइट्स) पर ट्रैफ़िक का विश्लेषण करने और संभावित समस्याओं को हल करने के लिए करता है। रिकवरी को सक्षम करने के लिए वर्डप्रेस वेबसाइटों पर हटाए गए कंटेंट को भी 30 दिनों के लिए ट्रैश में रखा जाता है; उसके बाद, वे हटाए जाने तक बैकअप और कैश में रह सकते हैं। डेटा ऑटोमैटिक द्वारा अमेरिकी सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है।
मैं अपना डेटा कैसे हटा सकता हूँ या डेटा संग्रहण कैसे रोक सकता हूँ?
आपके पास किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने और उसके उपयोग और प्रसंस्करण पर आपत्ति जताने का अधिकार और अवसर है। आप किसी भी समय राज्य पर्यवेक्षी प्राधिकरण को शिकायत भी दर्ज करा सकते हैं।
आपके ब्राउज़र में, आपके पास कुकीज़ को व्यक्तिगत रूप से प्रबंधित करने, हटाने या निष्क्रिय करने का विकल्प भी है। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि निष्क्रिय या हटाई गई कुकीज़ हमारी वर्डप्रेस साइट के कार्यों पर संभावित नकारात्मक प्रभाव डाल सकती हैं। आप जिस ब्राउज़र का उपयोग करते हैं, उसके आधार पर कुकीज़ का प्रबंधन थोड़ा अलग तरीके से काम करता है। आप “कुकीज़” अनुभाग के अंतर्गत सबसे प्रसिद्ध ब्राउज़रों के निर्देशों के संबंधित लिंक पा सकते हैं।
कानूनी आधार
यदि आपने वर्डप्रेस के उपयोग के लिए अपनी सहमति दी है, तो संबंधित डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार यह सहमति है। अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. ए डीएसजीवीओ (सहमति) के अनुसार, यह सहमति व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार है, जैसा कि वर्डप्रेस द्वारा एकत्र किए जाने पर हो सकता है।
हमारी ओर से, वर्डप्रेस का उपयोग करके हमारी ऑनलाइन सेवा को अनुकूलित करने और इसे आपके लिए खूबसूरती से प्रस्तुत करने में एक वैध रुचि भी है। इसके लिए संगत कानूनी आधार आर्ट. 6 पैरा. 1 लिट. एफ डीएसजीवीओ (वैध हित) है। हालाँकि, हम केवल उस सीमा तक वर्डप्रेस का उपयोग करते हैं, जिस सीमा तक आपने अपनी सहमति दी है।
वर्डप्रेस या ऑटोमैटिक भी यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करते हैं। ऑटोमैटिक ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को विनियमित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अलावा, Automattic तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (Art. 46 पैरा 2 और 3 DSGVO) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) यूरोपीय आयोग द्वारा प्रदान किए गए मॉडल टेम्पलेट हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे यूएसए) में प्रसारित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Automattic आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय डेटा सुरक्षा के यूरोपीय स्तर का अनुपालन करने का वचन देता है, भले ही डेटा यूएसए में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड यूरोपीय आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्डों को अन्य स्थानों के अलावा यहाँ पा सकते हैं: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de ।
गोपनीयता नीति के बारे में अधिक जानकारी और वर्डप्रेस द्वारा किस तरह से डेटा संसाधित किया जाता है, https://automattic.com/privacy/ पर पाया जा सकता है ।
डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) WordPress.com
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुच्छेद 28 के अनुसार, हमने WordPress.com के साथ डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) किया है। DPA वास्तव में क्या है और विशेष रूप से DPA में क्या शामिल होना चाहिए, आप हमारे सामान्य अनुभाग “डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA)” में पढ़ सकते हैं।
यह अनुबंध कानून द्वारा आवश्यक है क्योंकि WordPress.com हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है। यह स्पष्ट करता है कि WordPress.com केवल हमारे निर्देशों के अनुसार हमसे प्राप्त डेटा को संसाधित कर सकता है और उसे GDPR का अनुपालन करना चाहिए। आप https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ पर डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) का लिंक पा सकते हैं ।
वेब विश्लेषिकी
वेब एनालिटिक्स गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट पर आने वाले आगंतुक |
वेब एनालिटिक्स क्या है?
हम अपनी वेबसाइट पर एक सॉफ्टवेयर का उपयोग करते हैं, जिसे वेबसाइट विज़िटर के व्यवहार का मूल्यांकन करने के लिए वेब एनालिटिक्स के रूप में जाना जाता है। इस प्रकार, डेटा एकत्र किया जाता है, जिसे विश्लेषणात्मक उपकरण प्रदाता (जिसे ट्रैकिंग टूल भी कहा जाता है) संग्रहीत, प्रबंधित और संसाधित करता है। हमारी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण इस डेटा के साथ बनाया जाता है, जिसे हम वेबसाइट ऑपरेटर के रूप में प्राप्त करते हैं। अधिकांश उपकरण विभिन्न परीक्षण विकल्प भी प्रदान करते हैं। ये हमें उदाहरण के लिए यह परीक्षण करने में सक्षम बनाते हैं कि हमारे आगंतुकों को कौन सा ऑफ़र या सामग्री पसंद है। इसके लिए, हम आपको सीमित अवधि के लिए दो अलग-अलग ऑफ़र दिखा सकते हैं। परीक्षण के बाद (एक तथाकथित ए/बी परीक्षण) हम जानते हैं कि हमारे वेबसाइट आगंतुकों को कौन सा उत्पाद या सामग्री अधिक दिलचस्प लगती है। इस तरह के परीक्षण के साथ-साथ विभिन्न अन्य विश्लेषणों के लिए, उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाई जाती हैं और संबंधित डेटा कुकीज़ में संग्रहीत किया जाता है।
हम वेब एनालिटिक्स क्यों चलाते हैं?
जब हमारी वेबसाइट की बात आती है तो हमारे दिमाग में एक स्पष्ट लक्ष्य होता है: हम बाजार में अपने उद्योग की सबसे अच्छी वेबसाइट पेश करना चाहते हैं। इसलिए, हम आपको हमारी वेबसाइट पर आने पर सबसे अच्छा और सबसे दिलचस्प ऑफर और साथ ही आराम दोनों देना चाहते हैं। वेब विश्लेषण उपकरणों के साथ, हम अपनी वेबसाइट के आगंतुकों के व्यवहार का निरीक्षण कर सकते हैं, और फिर आपके और हमारे लिए अपनी वेबसाइट को तदनुसार बेहतर बना सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम अपने आगंतुकों की औसत आयु देख सकते हैं, वे कहाँ से आते हैं, हमारी वेबसाइट पर सबसे अधिक बार कब जाया जाता है, और कौन सी सामग्री या उत्पाद विशेष रूप से लोकप्रिय हैं। यह सारी जानकारी हमें अपनी वेबसाइट को अनुकूलित करने और इसे आपकी आवश्यकताओं, रुचियों और इच्छाओं के अनुकूल बनाने में मदद करती है।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
संग्रहीत किया जाने वाला सटीक डेटा उपयोग किए जा रहे विश्लेषण उपकरणों पर निर्भर करता है। लेकिन आम तौर पर, हमारी वेबसाइट पर आपके द्वारा देखी जाने वाली सामग्री जैसे डेटा संग्रहीत किए जाते हैं, साथ ही उदाहरण के लिए आप कौन से बटन या लिंक पर क्लिक करते हैं, जब आप कोई पेज खोलते हैं, तो आप कौन सा ब्राउज़र इस्तेमाल करते हैं, आप किस डिवाइस (पीसी, टैबलेट, स्मार्टफोन, आदि) के साथ वेबसाइट पर जाते हैं, या आप किस कंप्यूटर सिस्टम का उपयोग करते हैं। यदि आपने सहमति दी है कि स्थान डेटा भी एकत्र किया जा सकता है, तो इस डेटा को वेब विश्लेषण उपकरण के प्रदाता द्वारा भी संसाधित किया जा सकता है।
इसके अलावा, आपका आईपी पता भी संग्रहीत किया जाता है। जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुसार, आईपी पते व्यक्तिगत डेटा हैं। हालाँकि, आपका आईपी पता आमतौर पर छद्म नाम वाले रूप में संग्रहीत किया जाता है (यानी एक अपरिचित और संक्षिप्त रूप में)। परीक्षण उद्देश्यों, वेब विश्लेषण और वेब अनुकूलन के लिए आपका नाम, आयु, पता या ईमेल पता जैसे कोई सीधे लिंक करने योग्य डेटा संग्रहीत नहीं किया जाता है। यदि यह डेटा एकत्र किया जाता है, तो इसे छद्म नाम वाले रूप में बनाए रखा जाता है। इसलिए, इसका उपयोग आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचानने के लिए नहीं किया जा सकता है।
निम्नलिखित उदाहरण जावास्क्रिप्ट कोड के साथ क्लाइंट-आधारित वेब ट्रैकिंग के लिए Google Analytics की कार्यक्षमता को दर्शाता है।
The storage period of the respective data always depends on the provider. Some cookies only retain data for a few minutes or until you leave the website, while other cookies can store data for several years.
If we have any further information on the duration of data processing, you will find it below. We generally only process personal data for as long as is absolutely necessary to provide products and services. The storage period may be extended if it is required by law, such as for accounting purposes for example for accounting.
You also have the option and the right to revoke your consent to the use of cookies or third-party providers at any time. This works either via our cookie management tool or via other opt-out functions. For example, you can also prevent data processing by cookies by managing, deactivating or erasing cookies in your browser.
The use of Web Analytics requires your consent, which we obtained with our cookie popup. According to Art. 6 para. 1 lit. a of the GDPR (consent), this consent represents the legal basis for the processing of personal data, such as by collection through Web Analytics tools.
In addition to consent, we have a legitimate interest in analysing the behaviour of website visitors, which enables us to technically and economically improve our offer. With Web Analytics, we can recognise website errors, identify attacks and improve profitability. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. f of the GDPR (legitimate interests). Nevertheless, we only use these tools if you have given your consent.
Since Web Analytics tools use cookies, we recommend you to read our privacy policy on cookies. If you want to find out which of your data are stored and processed, you should read the privacy policies of the respective tools.
If available, information on special Web Analytics tools can be found in the following sections.
On our website we use Facebook Conversions API, which is an event tracking tool. The provider of this service is the American company Facebook Inc. The company also has Irish headquarters at 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
Facebook processes data from you, among other things, in the USA. Facebook respectively Meta Platforms is an active participant in the EU-US Data Privacy Framework, which regulates the correct and secure transfer of personal data from EU citizens to the USA. More information can be found at https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Additionally, Facebook uses so-called Standard Contractual Clauses (Article 46(2) and (3) GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) are template clauses provided by the EU Commission and are designed to ensure that your data complies with European data protection standards, even when transferred and stored in third countries (such as the USA). Through the EU-US Data Privacy Framework and the Standard Contractual Clauses, Facebook commits to maintaining the European data protection level when processing your relevant data, even if the data is stored, processed, and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding Standard Contractual Clauses here: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
The Facebook Data Processing Term, which references the Standard Contractual Clauses, can be found at https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
You can find out more about the data that is processed by using Facebook in their Privacy Policy at https://www.facebook.com/about/privacy.
We use Facebook’s Facebook pixel on our website. For that, we have implemented a code on our website. The Facebook pixel is a segment of a JavaScript code, which, in case you came to our website via Facebook ads, loads an array or functions that enable Facebook to track your user actions. For example, if you buy a product on our website, the Facebook pixel is triggered and stores your actions on our website in one or more cookies. These cookies enable Facebook to match your user data (customer data such as IP address, user ID) with the data of your Facebook account. After that, Facebook deletes your data again. The collected data is anonymous as well as inaccessible and can only be used for ad placement purposes. If you are a Facebook user and you are logged in, your visit to our website is automatically assigned to your Facebook user account.
We exclusively want to show our products or services to persons, who are interested in them. With the aid of the Facebook pixel, our advertising measures can get better adjusted to your wishes and interests. Therefore, Facebook users get to see suitable advertisement (if they allowed personalised advertisement). Moreover, Facebook uses the collected data for analytical purposes and for its own advertisements.
In the following we will show you the cookies, which were set on a test page with the Facebook pixel integrated to it. Please consider that these cookies are only examples. Depending on the interaction that is made on our website, different cookies are set.
Name: _fbp
Value: fb.1.1568287647279.257405483-6122740817-7
Purpose: Facebook uses this cookie to display advertising products.
Expiration date: after 3 months
Name: fr
Value: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
Purpose: This cookie is used for Facebook pixels to function properly.
Expiration date: after 3 months
Name: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062122740817-3
Value: Name of the author
Purpose: This cookie saves the text and name of a user who e.g. leaves a comment.
Expiration date: after 12 months
Name: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Value: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (URL of the author)
Purpose: This cookie saved the URL of the website that the user types into a text box on our website.
Expiration date: after 12 months
Name: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
Value: email address of the author
Purpose: This cookie saves the email address of the user, if they provided it on the website.
Expiration date: after 12 months
Note: The above-mentioned cookies relate to an individual user behaviour. Moreover, especially concerning the usage of cookies, changes at Facebook can never be ruled out.
If you are registered on Facebook, you can change the settings for advertisements yourself at https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. If you are not a Facebook user, you can manage your user based online advertising at https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices. You have the option to activate or deactivate any providers there.
Facebook processes data from you, among other things, in the USA. Facebook respectively Meta Platforms is an active participant in the EU-US Data Privacy Framework, which regulates the correct and secure transfer of personal data from EU citizens to the USA. More information can be found at https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Additionally, Facebook uses so-called Standard Contractual Clauses (Article 46(2) and (3) GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) are template clauses provided by the EU Commission and are designed to ensure that your data complies with European data protection standards, even when transferred and stored in third countries (such as the USA). Through the EU-US Data Privacy Framework and the Standard Contractual Clauses, Facebook commits to maintaining the European data protection level when processing your relevant data, even if the data is stored, processed, and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding Standard Contractual Clauses here: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
The Facebook Data Processing Term, which references the Standard Contractual Clauses, can be found at https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
If you want to learn more about Facebook’s data protection, we recommend you the view the company’s in-house data policies at https://www.facebook.com/policy.php.
Along with Facebook’s pixel function, we have also activated Automatic Advanced Matching. This function allows us to send hashed emails, names, genders, cities, states, postcodes and dates of birth or telephone numbers as additional information to Facebook, provided you have made them available to us. This activation gives us the opportunity to customise advertising campaigns even better to persons who are interested in our services or products.
Google Analytics Privacy Policy Overview
👥 Affected parties: website visitors |
On our website, we use the analytics tracking tool Google Analytics in the Google Analytics 4 (GA4) version provided by the American company Google Inc. For the European region, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) is responsible for all Google services. Google Analytics collects data about your actions on our website. By combining various technologies such as cookies, device IDs, and login information, you can be identified as a user across different devices. This allows your actions to be analyzed across platforms as well.
For example, when you click on a link, this event is stored in a cookie and sent to Google Analytics. With the reports we receive from Google Analytics, we can better tailor our website and service to your needs. In the following, we will provide more information about the tracking tool and specifically inform you about the data processed and how you can prevent it.
Google Analytics is a tracking tool used for website traffic analysis. The basis for these measurements and analyses is a pseudonymous user identification number. This number does not include personally identifiable information such as name or address but is used to assign events to a device. GA4 utilizes an event-based model that captures detailed information about user interactions such as page views, clicks, scrolling, and conversion events. Additionally, GA4 incorporates various machine learning features to better understand user behavior and certain trends. GA4 employs modeling through machine learning capabilities, meaning that based on the collected data, missing data can be extrapolated to optimize the analysis and provide forecasts.
In order for Google Analytics to function properly, a tracking code is embedded in the code of our website. When you visit our website, this code records various events that you perform on our website. With GA4’s event-based data model, we, as website operators, can define and track specific events to obtain analyses of user interactions. This allows us to track not only general information such as clicks or page views but also specific events that are important for our business, such as submitting a contact form or making a purchase.
Once you leave our website, this data is sent to and stored on Google Analytics servers.
Google processes the data, and we receive reports on your user behavior. These reports can include, among others, the following:
In addition to the above-mentioned analysis reports, Google Analytics 4 also offers the following functions:
Our goal with this website is clear: we want to provide you with the best possible service. The statistics and data from Google Analytics help us achieve this goal.
The statistically evaluated data gives us a clear picture of the strengths and weaknesses of our website. On one hand, we can optimize our site to make it more easily found by interested people on Google. On the other hand, the data helps us better understand you as a visitor. We know exactly what we need to improve on our website in order to provide you with the best possible service. The data also helps us conduct our advertising and marketing activities in a more personalized and cost-effective manner. After all, it only makes sense to show our products and services to people who are interested in them.
With the help of a tracking code, Google Analytics creates a random, unique ID associated with your browser cookie. This way, Google Analytics recognizes you as a new user, and a user ID is assigned to you. When you visit our site again, you are recognized as a “returning” user. All collected data is stored together with this user ID, making it possible to evaluate pseudonymous user profiles.
To analyze our website with Google Analytics, a property ID must be inserted into the tracking code. The data is then stored in the corresponding property. For each newly created property, the default is Google Analytics 4 Property. The data storage duration varies depending on the property used.
Through identifiers such as cookies, app instance IDs, user IDs, or custom event parameters, your interactions, if you have consented, are measured across platforms. Interactions encompass all types of actions you perform on our website. If you also use other Google systems (such as a Google account), data generated through Google Analytics can be linked to third-party cookies. Google does not disclose Google Analytics data unless we, as website operators, authorize it, except when required by law.
According to Google, IP addresses are not logged or stored in Google Analytics 4. However, IP address data is used by Google for deriving location data and is immediately deleted thereafter. All IP addresses collected from users in the EU are deleted before the data is stored in a data center or on a server.
Since GA4 focuses on event-based data, the tool uses significantly fewer cookies compared to previous versions such as Google Universal Analytics. However, there are still some specific cookies used by GA4. These can include:
Name: _ga
Value: 2.1326744211.152122740817-5
Purpose: By default, analytics.js uses the _ga cookie to store the user ID. It is used to distinguish website visitors.
Expiration: After 2 years
Name: _gid
Value: 2.1687193234.152122740817-1
Purpose: This cookie is also used to distinguish website visitors.
Expiration: After 24 hours
Name: gat_gtag_UA Value: 1
Purpose: Used to reduce the request rate. If Google Analytics is deployed via Google Tag Manager, this cookie will be named dc_gtm .
Expiration: After 1 minute
Note: This list cannot claim to be exhaustive, as Google may change their choice of cookies from time to time. GA4 aims to improve data privacy and offers several options for controlling data collection. For example, we can determine the storage duration ourselves and control data.
Here we provide an overview of the main types of data collected by Google Analytics:
Heatmaps: Google creates heatmaps to show the exact areas you click on. This provides us with information about your interactions on our site.
Session Duration: Google refers to session duration as the time you spend on our site without leaving. If you are inactive for 20 minutes, the session automatically ends.
Bounce Rate: Bounce rate refers to when you view only one page on our website and then leave.
Account Creation: If you create an account or place an order on our website, Google Analytics collects this data.
Location: IP addresses are not logged or stored in Google Analytics. However, location data is derived shortly before the IP address is deleted.
Technical Information: Technical information includes your browser type, internet service provider, and screen resolution, among others.
Source of Origin: Google Analytics is interested in the website or advertisement that brought you to our site.
Additional data may include contact information, reviews, media playback (e.g., if you play a video on our site), sharing of content via social media, or adding to favorites. This list is not exhaustive and serves only as a general guide to the data storage by Google Analytics.
Google has servers distributed worldwide. You can find precise information about the locations of Google data centers at: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=en
Your data is distributed across multiple physical storage devices. This ensures faster access to data and better protection against manipulation. Each Google data center has emergency programs in place for your data. In the event of hardware failure or natural disasters, the risk of service interruption at Google remains low.
The retention period of data depends on the properties used. The storage duration is always set separately for each individual property. Google Analytics offers us four options for controlling the storage duration:
In addition, there is also the option for data to be deleted only if you do not visit our website within the selected time period. In this case, the retention period is reset every time you revisit our website within the defined time frame.
Once the defined period has expired, the data is deleted once a month. This retention period applies to data linked to cookies, user identification, and advertising IDs (e.g., cookies from the DoubleClick domain). Report results are based on aggregated data and are stored independently of user data. Aggregated data is a combination of individual data into larger units.
Under the data protection laws of the European Union, you have the right to access, update, delete, or restrict your data. By using the browser add-on to deactivate Google Analytics JavaScript (analytics.js, gtag.js), you can prevent Google Analytics 4 from using your data. You can download and install the browser add-on at: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en Please note that this add-on only disables data collection by Google Analytics.
If you want to disable, delete, or manage cookies in general, you can find the respective instructions for the most common browsers in the “Cookies” section.
Legal basis
The use of Google Analytics requires your consent, which we obtained through our cookie popup. According to Art. 6(1)(a) of the GDPR, this consent constitutes the legal basis for the processing of personal data that may occur during the collection by web analytics tools.
In addition to consent, we also have a legitimate interest in analyzing the behavior of website visitors to improve our offering technically and economically. By using Google Analytics, we can identify website errors, detect attacks, and improve efficiency. The legal basis for this is Art. 6(1)(f) of the GDPR (legitimate interests). However, we only use Google Analytics if you have given your consent.
Google processes data from you, among other things, in the USA. Google is an active participant in the EU-US Data Privacy Framework, which regulates the correct and secure transfer of personal data from EU citizens to the USA. More information can be found at https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Additionally, Google uses so-called Standard Contractual Clauses (Article 46(2) and (3) GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) are template clauses provided by the EU Commission and are designed to ensure that your data complies with European data protection standards, even when transferred and stored in third countries (such as the USA). Through the EU-US Data Privacy Framework and the Standard Contractual Clauses, Google commits to maintaining the European data protection level when processing your relevant data, even if the data is stored, processed, and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding Standard Contractual Clauses here: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
You can find the Google Ads Data Processing Terms, which refer to the Standard Contractual Clauses, at: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
We hope we have provided you with the most important information regarding the data processing by Google Analytics. If you want to learn more about the tracking service, we recommend the following links: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/en/ and https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
If you want to learn more about data processing, you can refer to the Google Privacy Policy at: https://policies.google.com/privacy?hl=en.
In accordance with Article 28 of the General Data Protection Regulation (GDPR), we have entered into a Data Processing Agreement (DPA) with Google Analytics. What exactly a DPA is and especially what must be included in a DPA, you can read in our general section “Data Processing Agreement (DPA)”.
This contract is required by law because Google Analytics processes personal data on our behalf. It clarifies that Google Analytics may only process data they receive from us according to our instructions and must comply with the GDPR. You can find the link to the Data Processing Terms under https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/.
We have turned on Google Analytics’ functions for advertising reports. These reports on demographic characteristics and interests contain details about age, gender and interests. Through them we can get a better picture of our users – without being able to allocate any data to individual persons. You can learn more about advertising functions at auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=en&%3Butm_id=ad.
You can terminate the use of your Google Account’s activities and information in “Ads Settings” at https://adssettings.google.com/authenticated via a checkbox.
We also use the e-commerce measurement function of the web analysis tool Google Analytics for our website. This allows us to analyse very precisely how you and all our other customers interact with our website. E-commerce measurement is all about purchasing behaviour. Based on the data obtained, we can adapt and optimise our service to your wishes and expectations. With this data we can also use our online advertising measures in a more targeted manner, to only show our advertising to people who are interested in our products or services. The e-commerce measurement function records e. g. which orders were placed, how much time you took to decide on purchasing a product, the average order value or the shipping costs. All this data can be recorded and stored under a specific ID.
We have activated Google signals in Google Analytics. Through this, any existing Google Analytics functions (advertising reports, remarketing, cross-device reports and reports on interests and demographic characteristics) are updated, to result in the summary and anonymisation of your data, should you have permitted personalised ads in your Google Account.
The special aspect of this is that it involves cross-device tracking. That means your data can be analysed across multiple devices. Through the activation of Google signals, data is collected and linked to the Google account. For example, it enables Google to recognise when you look at a product on a smartphone and later buy the product on a laptop. Due to activating Google signals, we can start cross-device remarketing campaigns, which would otherwise not be possible to this extent. Remarketing means, that we can show you our products and services across other websites as well.
Moreover, further visitor data such as location, search history, YouTube history and data about your actions on our website are collected in Google Analytics. As a result, we receive improved advertising reports and more useful information on your interests and demographic characteristics. These include your age, the language you speak, where you live or what your gender is. Certain social criteria such as your job, your marital status or your income are also included. All these characteristics help Google Analytics to define groups of persons or target audiences.
Those reports also help us to better assess your behaviour, as well as your wishes and interests. As a result, we can optimise and customise our products and services for you. By default, this data expires after 26 months. Please consider, that this data is only collected if you have agreed to personalised advertisement in your Google Account. The retained information is always exclusively summarised and anonymous data, and never any data on individual persons. You can manage or delete this data in your Google Account.
Depending on your consent, Google Analytics will progress your personal data in the so-called “consent mode”. You can choose whether or not you want to accept Google Analytics cookies, and thus which of your data Google Analytics may process. The retained data is mainly used to measure user behaviour on the website, to serve targeted advertising and to provide us with web analysis reports. Usually, you would consent to Google’s data processing via a cookie consent tool. If you do not consent to data processing, only aggregated data will be collected and processed. This means that data cannot be assigned to individual users and therefore no user profile will be created for you. You also have the option to only agree to statistical measurement, meaning that none of your personal data will be processed and used for advertising or advertising measurement sequences.
We implemented Google Analytics’ IP address anonymisation to this website. Google developed this function, so this website can comply with the applicable privacy laws and the local data protection authorities’ recommendations, should they prohibit the retention of any full IP addresses.
The anonymisation or masking of IP addresses takes place, as soon as they reach Google Analytics’ data collection network, but before the data would be saved or processed.
You can find more information on IP anonymisation at https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en.
We use Google Remarketing, an advertising analysis tool, for our website. The provider of this service is the American company Google Inc. The entity responsible for all Google services in Europe is the company Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).
Google processes data from you, among other things, in the USA. Google is an active participant in the EU-US Data Privacy Framework, which regulates the correct and secure transfer of personal data from EU citizens to the USA. More information can be found at https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Additionally, Google uses so-called Standard Contractual Clauses (Article 46(2) and (3) GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) are template clauses provided by the EU Commission and are designed to ensure that your data complies with European data protection standards, even when transferred and stored in third countries (such as the USA). Through the EU-US Data Privacy Framework and the Standard Contractual Clauses, Google commits to maintaining the European data protection level when processing your relevant data, even if the data is stored, processed, and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding Standard Contractual Clauses here: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
Google holds a contract on commissioned processing in accordance with Art. 28 DSGVO, which acts as the data protection law basis for our customer relationship with Google. This refers to the EU standard contractual clauses in terms of content. Here you can find the order processing conditions: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
You can find out more about the data that is processed through the use of Google Remarketing in their Privacy Policy at https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Google Tag Manager Privacy Policy Overview
👥 Affected parties: website visitors |
We use Google Tag Manager by the company Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) for our website.
This Tag Manager is one of Google’s many helpful marketing products. With it, we can centrally integrate and manage code sections of various tracking tools, that we use on our website.
In this privacy statement we will explain in more detail, what Google Tag Manager does, why we use it and to what extent your data is processed.
Google Tag Manager is an organising tool with which we can integrate and manage website tags centrally and via a user interface. Tags are little code sections which e.g. track your activities on our website. For this, segments of JavaScript code are integrated to our site’s source text. The tags often come from Google’s intern products, such as Google Ads or Google Analytics, but tags from other companies can also be integrated and managed via the manager. Since the tags have different tasks, they can collect browser data, feed marketing tools with data, embed buttons, set cookies and track users across several websites.
Everybody knows: Being organised is important! Of course, this also applies to maintenance of our website. In order to organise and design our website as well as possible for you and anyone who is interested in our products and services, we rely on various tracking tools, such as Google Analytics.
The collected data shows us what interests you most, which of our services we should improve, and which other persons we should also display our services to. Furthermore, for this tracking to work, we must implement relevant JavaScript Codes to our website. While we could theoretically integrate every code section of every tracking tool separately into our source text, this would take too much time and we would lose overview. This is the reason why we use Google Tag Manager. We can easily integrate the necessary scripts and manage them from one place. Additionally, Google Tag Manager’s user interface is easy to operate, and requires no programming skills. Therefore, we can easily keep order in our jungle of tags.
Tag Manager itself is a domain that neither uses cookies nor stores data. It merely functions as an “administrator“ of implemented tags. Data is collected by the individual tags of the different web analysis tools. Therefore, in Google Tag Manager the data is sent to the individual tracking tools and does not get saved.
However, with the integrated tags of different web analysis tools such as Google Analytics, this is quite different. Depending on the analysis tool used, various data on your internet behaviour is collected, stored and processed with the help of cookies. Please read our texts on data protection for more information on the articular analysis and tracking tools we use on our website.
We allowed Google via the account settings for the Tag Manager to receive anonymised data from us. However, this exclusively refers to the use of our Tag Manager and not to your data, which are saved via code sections. We allow Google and others, to receive selected data in anonymous form. Therefore, we agree to the anonymised transfer of our website data. However, even after extensive research we could not find out what summarised and anonymous data it is exactly that gets transmitted. What we do know is that Google deleted any info that could identify our website. Google combines the data with hundreds of other anonymous website data and creates user trends as part of benchmarking measures. Benchmarking is a process of comparing a company’s results with the ones of competitors. As a result, processes can be optimised based on the collected information.
When Google stores data, this is done on Google’s own servers. These servers are located all over the world, with most of them being in America. At https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en you can read in detail where Google’s servers are.
In our individual data protection texts on the different tools you can find out how long the respective tracking tools store your data.
Google Tag Manager itself does not set any cookies but manages different tracking websites’ tags. In our data protection texts on the different tracking tools you can find detailed information on how you can delete or manage your data.
Please note that when using this tool, your data may also be stored and processed outside the EU. Most third countries (including the USA) are not considered secure under current European data protection law. Data must not be transferred, stored and processed to insecure third countries, unless there are suitable guarantees (such as EU standard contractual clauses) between us and the non-European service provider.
The use of the Google Tag Manager requires your consent, which we obtained via our cookie popup. According to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consent), this consent is the legal basis for personal data processing, such as when it is collected by web analytics tools.
In addition to consent, we have a legitimate interest in analysing the behaviour of website visitors and thus technically and economically improving our offer. With the help of Google Tag Managers we can also improve profitability. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (legitimate interests). We only use Google Tag Manager if you have given us your consent.
Google processes data from you, among other things, in the USA. Google is an active participant in the EU-US Data Privacy Framework, which regulates the correct and secure transfer of personal data from EU citizens to the USA. More information can be found at https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Additionally, Google uses so-called Standard Contractual Clauses (Article 46(2) and (3) GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) are template clauses provided by the EU Commission and are designed to ensure that your data complies with European data protection standards, even when transferred and stored in third countries (such as the USA). Through the EU-US Data Privacy Framework and the Standard Contractual Clauses, Google commits to maintaining the European data protection level when processing your relevant data, even if the data is stored, processed, and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding Standard Contractual Clauses here: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
You can find the Google Ads Data Processing Terms, which refer to the Standard Contractual Clauses, at: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
If you want to learn more about Google Tag Manager, we recommend their FAQs at https://support.google.com/tagmanager/?hl=en#topic=3441530.
Hotjar Privacy Policy Overview
👥 Affected parties: website visitors |
We use Hotjar of the company Hotjar Limited (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) on our website, to statistically evaluate visitor data. Hotjar is a service which analyses the behaviour and feedback of you as a user of our website by combining analysis and feedback tools. We receive reports as well as visual displays from Hotjar, which show us how you move on our site. Personal data is anonymised automatically and never reaches Hotjar’s servers. This means you as the website user are not personally identified, while we can still learn much about your user behaviour.
As mentioned in the above paragraph, Hotjar helps us analyse the behaviour of our site visitors. Some of the tools Hotjar offers are e.g. heatmaps, conversion funnels, visitor recording, incoming feedback, feedback polls and surveys (you can find more information about it at https://www.hotjar.com/). Therewith, Hotjar helps us to provide you a better user experience as well as an improved service. On the one hand it offers good analysis of online behaviour and on the other hand it gives us good feedback on our website’s quality. Besides the analytical aspects we of course also want to know your opinion about our website. This is possible thanks to the feedback tool.
Within the last years the importance of websites’ user experience has gained in importance. And justifiably so – a website should be structured in a way that makes the user feel comfortable and is easy to navigate. Thanks to Hotjar’s analysis and the feedback tools, we can make our website and our offer more attractive. To us, Hotjar’s Heatmaps has proven particularly valuable, as it helps with presenting and visualising data. In that sense, Hotjar’s Heatmaps e.g. helps us see what you like to click on and where you scroll to.
Hotjar automatically collects information on your user behaviour while you surf our website. In order to be able to collect this information, we implemented a tracking code. We integrated a tracking code, to be able to collect this information. The following data can be gathered via your computer or your browser:
Moreover, cookies also save data that have been placed on your computer (mostly your browser), although no personal data is collected. Generally, Hotjar does not pass collected data to third parties. However, Hotjar explicitly emphasises that it is sometimes necessary to share data with Amazon Web Services. _ parts of your information is saved on its servers. Nonetheless, Amazon is bound to a confidentiality obligation and cannot disclose these data.
Only a limited number of people (employees of Hotjar) have access to the stored information. Furthermore, Hotjar’s servers are protected by firewalls and IP restrictions (only authorised IP addresses have access). Firewalls are security systems which protect computers from unwanted network accesses. They serve as barriers between Hotjar’s secure internal network and the internet. Moreover, Hotjar also uses third-party companies for their services, such as Google Analytics or Optimizely. These firms can also save information that your browser sends to our website.
The following cookies are used by Hotjar. Since we refer to the cookie list in Hotjar’s privacy statement at https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information, not every cookie has a sample value. The list shows examples of utilised Hotjar cookies and does not claim to be exhaustive.
Name: ajs_anonymous_id
Value: %2258832463-7cee-48ee-b346-a195f18b06c3%22122740817-5
Purpose: This cookie is generally used for analysis purposes and helps with counting our website’s visitors by tracking whether they have been to the website before.
Expiry date: after one year
Name: ajs_group_id
Value: 0
Purpose: This cookie collects data on user behaviour. Based on the similarities between website visitors, the data can then be assigned to a specific visitor group.
Expiry date: after one year
Name: _hjid
Value: 699ffb1c-4bfb-483f-bde1-22cfa0b59c6c
Purpose: This cookie is used to maintain a Hotjar user ID, which is unique for the website in the browser. That way, upon the next website visits, the user behaviour can be assigned to the same user ID.
Expiry date: after one year
Name: _hjMinimizedPolls
Value: 462568122740817-8
Verwendungszweck: Every time you minimise a feedback poll widget, Hotjar sets this cookie. It ensures that the widget stays minimised when you surf our sites.
Expiry date: after one year
Name: _hjIncludedInSample
Value: 1
Purpose: This session cookie is used to inform Hotjar if you are part of the selected individuals (sample), who are used for the creation of funnels.
Expiry date: after one year
Name: _hjClosedSurveyInvites
Purpose: This cookie is set when you see an invitation to a feedback poll in a popup window. It is used to ensure that this invitation appears to you only once.
Expiry date: after one year
Name: _hjDonePolls
Purpose: This cookie is set in your browser whenever you finish a round of questions for feedback in a poll widget. Therewith, Hotjar prevents you from receiving the same polls in the future.
Expiry date: after one year
Name: _hjDoneTestersWidgets
Purpose: This cookie is used when you enter your data in the “recruit user tester” widget. With this widget we want to engage you as a tester. The cookie is used to prevent the form from reappearing repeatedly.
Expiry date: after one year
Name: _hjMinimizedTestersWidgets
Purpose: This cookie is set to keep the “recruit user tester“ widget minimised accross all our pages. The cookie is set upon you minimising this widget once.
Expiry date: after one year
Name: _hjShownFeedbackMessage
Purpose: This cookie is set if you minimise or amend the given feedback. This is done so the feedback is instantly loaded as minimised when you navigate to another page, on which it is displayed.
Expiry date: after one year
We integrated a tracking code to our website, which is transmitted to Hotjar’s servers in Ireland (EU). This tracking code contacts Hotjar’s servers and sends a script to your computer or any terminal device with which you are accessing our website. The script collects certain data concerning your interaction with our website. Then, the data is sent to Hotjar’s servers for processing. Moreover, Hotjar imposed a limit of retaining data for up to 365 days on itself. This means that all data collected by Hotjar which is over one year old are deleted automatically.
Hotjar saves none of your personal data for its analysis. The company even advertises with the slogan “We track behaviour, not individuals“. In addition, it is always possible for you to prevent the collection of your data. For this you simply need to visit Hotjar’s “Opt-out page“ and click on “deactivate Hotjar”. Please note that deleting cookies, using your browser’s private mode or utilising a different browser will result in the collection of data again. Furthermore, you can activate the “Do Not Track” button in your browser. To do this in Chrome for example, you must click on the three bars and select “Settings”. In the section “Data Protection“ you will find the option “Send a ‘Do Not Track’ request with your browsing traffic”. Finally, you must click on this button and no data will be collected by Hotjar.
The use of Hotjar requires your consent, which we obtained via our cookie popup. According to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consent) , this consent represents the legal basis for personal data processing , such as when it is collected by web analytics tools.
In addition to consent, we have legitimate interest in analysing the behaviour of website visitors, and thus technically and economically improving our offer. With the help of Hotjar, we can recognise website errors, identify attacks and improve profitability. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit.f GDPR (legitimate interests). Nevertheless, we only use Hotjar if you have given us your consent.
You can find more details on the privacy policy and on what data Hotjar uses and how it is utilised at https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy?tid=122740817.
MonsterInsights Privacy Policy Summary
👥 Affected parties: website visitors |
On our website, we use the “Google Analytics Plugin for WordPress” by the American company MonsterInsights LCC (7732 Maywood Crest Dr, West Palm Beach, Florida, 33412, USA). The plugin is usually simply called MonsterInsights. With the help of this plugin, your user data can be stored, managed and processed by Google Analytics. If you click on a link for instance, Google Analytics stores this click via the integrated plugin and creates informative web analyses with the collected data. In this privacy policy, we will go into more detail on MonsterInsights and inform you which of your data is retained where and how.
MonsterInsights uses the Google Analytics Reporting API to collect data about our website and visitor behaviour. These data are evaluated and then appear as diagrams, graphics and tables directly on our WordPress dashboard. Moreover, for the plugin to work, a Google Analytics tracking code must be integrated into our WordPress page. The plugin offers functions such as page analyses, statistics or ads tracking. With the help of this plugin, we can set up functions such as event tracking, eCommerce tracking or outbound link tracking for our website. This can be done very easily and without any programming knowledge. With MonsterInsights, we can see all important statistics in a single place directly on our dashboard.
MonsterInsights makes using Google Analytics a lot easier for us, as we can see the most important analyses on our dashboard right away and don’t always have to switch to Google Analytics. Google Analytics provides us with important data about visitor behaviour on our website. With the help of this data, we can adapt our website and our offer better to your wishes. We use the statistics we obtain to make our website more interesting and to target our advertisements.
Upon installation of the MonsterInsights plugin, a Google Analytics tracking code was integrated into our WordPress website. This is used by Google Analytics to create a random, unique ID which is linked to your browser cookie. This helps to identify you as a new visitor to our website. If you visit again, you will be recognised as a so-called “recurring” user. Subsequently, all collected data will be stored with the user ID, whereafter pseudonymous user profiles will be created and evaluated. Your actions on our website are stored in cookies and app instance IDs. If you are using other Google services, the generated data may also be linked to third-party cookies.
All tracking is carried out and retained by Google Analytics. MonsterInsights forwards all data directly to Google Analytics in order to process them on behalf of MonsterInsights. Google will only pass on this data if we allow so or if it is required by the law. MonsterInsights does not use its own cookies to store data, but the code added by MonsterInsights loads Google Analytics, which will set cookies.
For instance, it is recorded which website you came to us from, which buttons and links you click, how long you stay on a certain page for and when you leave the site again. Furthermore, your IP address is shown and stored in abbreviated form so it will not be possible to assign it to you as a person. Your location may also be approximately determined via your IP address, and technical information such as your device type, browser type, Internet provider or your screen resolution may also be retained.
If you want to know more about data retention and data processing, we recommend you to read our general privacy policy for Google Analytics.
MonsterInsights does not store the collected data, but forwards them to Google Analytics. There, the data will be retained on Google’s servers. These servers are distributed around the world, but most are located in the United States. At the link https://www.google.com/about/datacenters/locations/ you can see exactly at which locations data centres can be found. By default, your data is stored by Google for 26 months, but you can also choose different retention periods. Also, please take a look at our Google Analytics privacy policy. The retention period applies to data linked to cookies, user identification and advertising ID. Furthermore, web analyses that appear as reports are generated by aggregated data and are stored independently of your user data.
You reserve the right to information, rectification, erasure and restriction of your data at any time. If you download and install the browser add-on https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB, you can prevent Google Analytics from using your data by deactivating Google Analytics JavaScript.
However, you can also deactivate, manage or delete cookies via your browser. In the following, we will show you the instructions to do this for the most common browsers:
Chrome: Clear, enable and manage cookies in Chrome
Safari: Manage cookies and website data in Safari
Firefox: Clear cookies and site data in Firefox
Internet Explorer: Delete and manage cookies
Microsoft Edge: Delete cookies in Microsoft Edge
The use of MonsterInsights requires your consent, which we obtained via our cookie popup. According to Art. 6 para. 1 lit. a GDPR (consent) , this consent is the legal basis for personal data processing , such as when it is collected by web analytics tools.
In addition to consent, we have legitimate interest in analysing the behaviour of website visitors, and thus technically and economically improving our offer. With the help of MonsterInsights, we can recognise website errors, identify attacks and improve profitability. The legal basis for this is Art. 6 para. 1 lit.f GDPR (legitimate interests). We only use MonsterInsights if you have given your consent.
MonsterInsights also processes data in the USA, among other countries. We would like to note, that according to the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for data transfers to the USA. This can be associated with various risks to the legality and security of data processing.
MonsterInsights uses standard contractual clauses approved by the EU Commission as basis for data processing by recipients based in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway and especially in the USA) or data transfer there (= Art. 46, paragraphs 2 and 3 of the GDPR). These clauses oblige MonsterInsights to comply with the EU‘s level of data protection when processing relevant data outside the EU. These clauses are based on an implementing order by the EU Commission. You can find the order and the clauses here: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en
If you want to learn more about the WordPress plugin MonsterInsights, we recommend the website https://www.monsterinsights.com/. For more information about Google Analytics’ data processing, we recommend you to read our Google Analytics privacy policy, as well as Google’s information page at https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en and Google Analytics’ Terms of Service site at https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/.
We use the SEO-Plugin Rank Math. The provider of this service is the Indian company One.com India Private Limited, Office No. 2, Floor 5, Tower A, Building. 9 DLF Cyber City Complex, Phase III, Haryana, Gurgaon, India.
This service can transfer data to India. We would like to note that India is a third country not subject to the scope of the GDPR. This can result in restrictions on data protection and data security.
You can find out more about the data that is processed by using Rank Math in their Privacy Policy at https://rankmath.com/privacy-policy/.
On our website we use TikTok Pixel, which is a conversion tracking tool for advertisers. The provider of this service is the Chinese company TikTok. The responsible entity for the European region is the Irish company TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland).
TikTok uses standard contractual clauses approved by the EU Commission (= Art. 46, paragraphs 2 and 3 of the GDPR) as basis for data processing by recipients based in third countries (which are outside the European Union, Iceland, Liechtenstein and Norway) or for data transfer there. These clauses oblige TikTok to comply with the EU‘s level of data protection when processing relevant data outside the EU. These clauses are based on an implementing order by the EU Commission. You can find the order and the clauses here: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847
You can find out more on the data processed by using TikTok in their Privacy Policy at https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en.
We use the Twitter Ads Conversion Tracking analysis tool for our website. The service provider is the American company Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) or the Irish subsidiary Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland.
Twitter also processes data in the USA, among other countries. We would like to note, that according to the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for data transfers to the USA. This can be associated with various risks to the legality and security of data processing.
Twitter uses standard contractual clauses approved by the EU Commission as the basis for data processing by recipients based in third countries (i. e. outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, and thus especially in the USA) or data transfer there (= Art. 46, paragraphs 2 and 3 of the GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) are legal templates provided by the EU Commission. Their purpose is to ensure that your data complies with European data privacy standards, even if your data is transferred to and stored in third countries (such as the USA). With these clauses, Twitter commits to comply with the EU‘s level of data protection when processing relevant data, even if it is stored, processed and managed in the USA. These clauses are based on an implementing order by the EU Commission. You can find the order and the standard contractual clauses here: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en
You can find more information about Twitter’s Standard Contractual Clauses at https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
You can find out more about the data that is processed by using Twitter Ads Conversion Tracking in their privacy policy at https://twitter.com/en/privacy.
We also use Twitter Remarketing, an advertising analysis tool. The provider of this service is the American company Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
Twitter also processes data in the USA, among other countries. We would like to note, that according to the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for data transfers to the USA. This can be associated with various risks to the legality and security of data processing.
Twitter uses standard contractual clauses approved by the EU Commission as the basis for data processing by recipients based in third countries (i. e. outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, and thus especially in the USA) or data transfer there (= Art. 46, paragraphs 2 and 3 of the GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) are legal templates provided by the EU Commission. Their purpose is to ensure that your data complies with European data privacy standards, even if your data is transferred to and stored in third countries (such as the USA). With these clauses, Twitter commits to comply with the EU‘s level of data protection when processing relevant data, even if it is stored, processed and managed in the USA.
These clauses are based on an implementing order by the EU Commission. You can find the order and the standard contractual clauses here: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
You can find more information about the standard contractual clauses at Twitter in the data processing terms at https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html.
You can find out more about the data that is processed by Twitter in their Privacy Policy at https://twitter.com/en/privacy.
We use the web analysis tool YouTube Analytics and Reporting API on our website. The provider of this service is the American company Google Inc. The responsible entity for the European region is the Irish company Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland).
Google processes data from you, among other things, in the USA. Google is an active participant in the EU-US Data Privacy Framework, which regulates the correct and secure transfer of personal data from EU citizens to the USA. More information can be found at https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Additionally, Google uses so-called Standard Contractual Clauses (Article 46(2) and (3) GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) are template clauses provided by the EU Commission and are designed to ensure that your data complies with European data protection standards, even when transferred and stored in third countries (such as the USA). Through the EU-US Data Privacy Framework and the Standard Contractual Clauses, Google commits to maintaining the European data protection level when processing your relevant data, even if the data is stored, processed, and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding Standard Contractual Clauses here: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
You can find more information about the standard contractual clauses at Google at https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/.
Since YouTube is a subsidiary of Google, they share the same privacy policy. If you want to find out more about how your data is handled, we recommend you read the privacy policy at https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Email Marketing Overview
👥 Affected parties: newsletter subscribers |
We use email marketing to keep you up to date. If you have agreed to receive our emails or newsletters, your data will be processed and stored. Email marketing is a part of online marketing. In this type of marketing, news or general information about a company, product or service are emailed to a specific group of people who are interested in it.
If you want to participate in our email marketing (usually via newsletter), you usually just have to register with your email address. To do this, you have to fill in and submit an online form. However, we may also ask you for your title and name, so we can address you personally in our emails.
The registration for newsletters generally works with the help of the so-called “double opt-in procedure”. After you have registered for our newsletter on our website, you will receive an email, via which you can confirm the newsletter registration. This ensures that you own the email address you signed up with, and prevents anyone to register with a third-party email address. We or a notification tool we use, will log every single registration. This is necessary so we can ensure and prove, that registration processes are done legally and correctly. In general, the time of registration and registration confirmation are stored, as well as your IP address. Moreover, any change you make to your data that we have on file is also logged.
Of course, we want to stay in contact with you and keep you in the loop of the most important news about our company. For this, we use email marketing – often just referred to as “newsletters” – as an essential part of our online marketing. If you agree to this or if it is permitted by law, we will send you newsletters, system emails or other notifications via email. Whenever the term “newsletter” is used in the following text, it mainly refers to emails that are sent regularly. We of course don’t want to bother you with our newsletter in any way. Thus, we genuinely strive to offer only relevant and interesting content. In our emails you can e.g. find out more about our company and our services or products. Since we are continuously improving our offer, our newsletter will always give you the latest news, or special, lucrative promotions. Should we commission a service provider for our email marketing, who offers a professional mailing tool, we do this in order to offer you fast and secure newsletters. The purpose of our email marketing is to inform you about new offers and also to get closer to our business goals.
If you subscribe to our newsletter via our website, you then have to confirm your membership in our email list via an email that we will send to you. In addition to your IP and email address, your name, address and telephone number may also be stored. However, this will only be done if you agree to this data retention. Any data marked as such are necessary so you can participate in the offered service. Giving this information is voluntary, but failure to provide it will prevent you from using this service. Moreover, information about your device or the type of content you prefer on our website may also be stored. In the section “Automatic data storage” you can find out more about how your data is stored when you visit a website. We record your informed consent, so we can always prove that it complies with our laws.
If you unsubscribe from our e-mail/newsletter distribution list, we may store your address for up to three years on the basis of our legitimate interests, so we can keep proof your consent at the time. We are only allowed to process this data if we have to defend ourselves against any claims.
However, if you confirm that you have given us your consent to subscribe to the newsletter, you can submit an individual request for erasure at any time. Furthermore, if you permanently object to your consent, we reserve the right to store your email address in a blacklist. But as long as you have voluntarily subscribed to our newsletter, we will of course keep your email address on file.
You have the option to cancel your newsletter subscription at any time. All you have to do is revoke your consent to the newsletter subscription. This usually only takes a few seconds or a few clicks. Most of the time you will find a link at the end of every email, via which you will be able to cancel the subscription. Should you not be able to find the link in the newsletter, you can contact us by email and we will immediately cancel your newsletter subscription for you.
Our newsletter is sent on the basis of your consent (Article 6 (1) (a) GDPR). This means that we are only allowed to send you a newsletter if you have actively registered for it beforehand. Moreover, we may also send you advertising messages on the basis of Section 7 (3) UWG (Unfair Competition Act), provided you have become our customer and have not objected to the use of your email address for direct mail.
If available – you can find information on special email marketing services and how they process personal data, in the following sections.
CleverReach Privacy Policy Overview
👥 Affected parties: newsletter subscribers |
We use CleverReach’s email marketing tool on our website. The service provider is the German company CleverReach GmbH & Co. KG, Schafjückenweg 2, 26180 Rastede, Germany. The company was founded in 2007 and now serves over 320,000 customers worldwide. CleverReach provides not only the traditional newsletter delivery but also additional integrations and plugins for CRM, CMS, and e-commerce systems.
The tool is designed to allow us to easily and quickly create attractive newsletters without requiring special web design skills. With CleverReach, we can develop targeted newsletter campaigns and keep you informed about the latest happenings in our company. Additionally, it helps us better understand your needs and interests. For example, if a newsletter does not capture your attention, we will adjust our offerings to better suit your preferences in the future.
When you sign up for our newsletter, the registration process collects and processes personal data such as email address, name, date of birth, and location. Along with the time and date of registration, your IP address is also captured and stored on CleverReach servers. Web analytics data related to your newsletter usage, such as whether you click on a link, may also be processed.
CleverReach prioritizes data security, regularly maintaining and renewing all systems as needed to ensure high stability, performance, and maximum security.
In general, the collected data is stored in German data centers. The exact location of data storage is not specified. Data that we collect through your newsletter registration and send to CleverReach is deleted by us and by CleverReach once you unsubscribe from our newsletter or when we initiate the deletion of recipient data.
However, as a data processor under the GDPR, CleverReach is obligated to regularly perform backups. Individual records cannot be selectively deleted from these backups, which are typically not accessed. CleverReach deletes these backups after 30 days.
You have the option to unsubscribe from our newsletter at any time by revoking your consent to newsletter registration. This typically takes only a few seconds or one or two clicks. Most emails contain a link at the end to unsubscribe from the newsletter. If the link is not found in the newsletter, please contact us by email, and we will promptly cancel your newsletter subscription. After unsubscribing, personal data is deleted from our server and CleverReach servers. You have the right to free information about your stored data and, if necessary, the right to deletion, blocking, or correction.
The sending of our newsletter through CleverReach is based on your consent (Article 6(1)(a) GDPR). This means we may send you a newsletter only if you have actively signed up for it. If consent is not required, newsletter dispatch is based on the legitimate interest in direct marketing (Article 6(1)(f)), provided this is legally permitted. We record your registration process to always demonstrate its compliance with our laws.
Learn more about the data processed through the use of CleverReach in their privacy policy at https://www.cleverreach.com/en-us/privacy-policy/.
In accordance with Article 28 of the General Data Protection Regulation (GDPR), we have entered into a Data Processing Agreement (DPA) with CleverReach. What exactly a DPA is and especially what must be included in a DPA, you can read in our general section “Data Processing Agreement (DPA)”.
This contract is required by law because CleverReach processes personal data on our behalf. It clarifies that CleverReach may only process data they receive from us according to our instructions and must comply with the GDPR.
We also use the e-mail service Gmail. The service provider is the American company Google Inc. The responsible entity for all Google services in Europe is the company Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).
Google processes data from you, among other things, in the USA. Google is an active participant in the EU-US Data Privacy Framework, which regulates the correct and secure transfer of personal data from EU citizens to the USA. More information can be found at https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Additionally, Google uses so-called Standard Contractual Clauses (Article 46(2) and (3) GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) are template clauses provided by the EU Commission and are designed to ensure that your data complies with European data protection standards, even when transferred and stored in third countries (such as the USA). Through the EU-US Data Privacy Framework and the Standard Contractual Clauses, Google commits to maintaining the European data protection level when processing your relevant data, even if the data is stored, processed, and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding Standard Contractual Clauses here: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
The Google Ads Data Processing Terms, which reference the standard contractual clauses, can be found at https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/.
You can find out more about the data processed by Gmail in their Privacy Policy at https://policies.google.com/privacy.
We also use the email marketing tool HubSpot Email. The provider of this service is the American company HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA.
HubSpot processes data from you, among other things, in the USA. HubSpot is an active participant in the EU-US Data Privacy Framework, which regulates the correct and secure transfer of personal data from EU citizens to the USA. More information can be found at https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Additionally, HubSpot uses so-called Standard Contractual Clauses (Article 46(2) and (3) GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) are template clauses provided by the EU Commission and are designed to ensure that your data complies with European data protection standards, even when transferred and stored in third countries (such as the USA). Through the EU-US Data Privacy Framework and the Standard Contractual Clauses, HubSpot commits to maintaining the European data protection level when processing your relevant data, even if the data is stored, processed, and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission.
You can find the decision and the corresponding Standard Contractual Clauses here: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
You can learn more about the data and Standard Contractual Clauses processed through the use of HubSpot Email in the privacy policy at https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
Mailgun Privacy Policy Summary
👥 Data subjects: Newsletter subscribers |
We use Mailgun, an email API service for our email marketing, on our website. The service provider is the American company Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA.
Founded in 2010, Mailgun aims to provide developers and businesses with powerful APIs and tools for sending, receiving, and tracking emails. Since its inception, the company has continuously grown, offering features such as email sending, SMTP services, mail processing, real-time tracking, spam filtering, or automatic scaling. In August 2020, Thoma Bravo acquired a majority stake in Mailgun. Mailgun is now one of the largest providers globally, supporting businesses worldwide in implementing efficient email communication.
By using Mailgun, personal data such as IP address, geographical data, or contact information may be collected, stored, and processed. In this privacy policy, we provide detailed information on data processing through Mailgun to keep you well-informed.
Primarily, we use an email marketing service to stay in touch with you, informing you about updates and attractive offers in our program. For our marketing efforts, we always seek the simplest and best solutions. Therefore, we chose the Mailgun service. Despite its user-friendly interface, the software offers a plethora of helpful features.
Using the provided design templates, we customize each newsletter, and thanks to “Responsive Design,” our content is readable and visually appealing on your smartphone or any other mobile device.
The email marketing service also provides valuable analytical capabilities. When sending a newsletter, we can track whether and when you opened it. The software also recognizes and records if you clicked on any links in the newsletter. This information is crucial in tailoring and optimizing our service to your needs and preferences. Ultimately, we aim to provide you with the best possible service. In addition to the data mentioned earlier, information about your user behavior is also stored.
When you subscribe to our newsletter through our website, you confirm your membership in a Mailgun email list via email. To prove that you have subscribed to the “list provider,” Mailgun stores the date of registration, the time, and your IP address.
With Mailgun’s help, we can keep you updated firsthand on what’s happening in our company. However, during the newsletter registration process, all data you enter (such as your email address or your first and last name) is stored and managed on our server and at Mailgun. This includes personal data. During the registration, you also consent to receiving the newsletter, and this privacy policy is referenced. Furthermore, data such as click behavior in the newsletter may be processed. This information is used to send you emails and enable specific other Mailgun functions (such as newsletter evaluation).
In general, data at Mailgun is deleted when it is no longer needed for their purposes. Exceptions may occur, especially if legal obligations require longer retention of the data. Web server logs containing your IP address and technical data are also deleted by Mailgun when you unsubscribe from our newsletter. According to Mailgun’s privacy policy, personal data is deleted within a maximum of 90 days after the deletion request.
Mailgun is an American company, and consequently, the data is stored and processed in the United States.
You have the option to unsubscribe from our newsletter at any time. To do this, you only need to revoke your consent to the newsletter registration. This usually takes only a few seconds or one or two clicks. Most newsletters contain a link at the end of each email to unsubscribe from the newsletter. If the link is not found in the newsletter, please contact us by email, and we will promptly cancel your newsletter subscription. After unsubscribing, personal data is deleted from our server and Mailgun servers. You have the right to free information about your stored data and, if necessary, the right to deletion, blocking, or correction.
If you have consented to the use of Mailgun, the legal basis for the corresponding data processing is this consent. According to Art. 6 (1) lit. a DSGVO (Consent), this consent constitutes the legal basis for the processing of personal data that may occur during the collection by Mailgun.
From our side, there is also a legitimate interest in using Mailgun to optimize our online service and create beautiful and informative newsletters for you. The corresponding legal basis is Art. 6 (1) lit. f DSGVO (Legitimate interests). If consent is not required, newsletter dispatch is based on the legitimate interest in direct marketing (Article 6 (1) lit. f), if legally permitted. We record your registration process to always demonstrate compliance with our laws.
Mailgun processes data from you, among other places, in the USA. We note that, according to the European Court of Justice, there is currently no adequate level of protection for data transfers to the USA. This may be associated with various risks for the legality and security of data processing.
As the basis for data processing for recipients based in third countries (outside the European Union, Iceland, Liechtenstein, Norway, especially in the USA) or a data transfer there, Mailgun uses so-called standard contractual clauses (= Art. 46 (2) and 3 DSGVO). Standard contractual clauses (SCC) are model templates provided by the EU Commission and are intended to ensure that your data also complies with European data protection standards when transferred and stored in third countries (such as the USA). Through these clauses, Mailgun commits to maintaining the European level of data protection when processing your relevant data, even if the data is stored, processed, and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding standard contractual clauses, among other places, here: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
For more information on the standard contractual clauses and the data processed by using Mailgun, please refer to the Privacy Policy at https://www.mailgun.com/legal/privacy-policy/.
Messenger & Communication Privacy Statement Overview
👥 Affected parties: website visitors |
We offer you various options on our website to communicate with us (e.g. messenger and chat functions, online or contact forms, email, telephone). With the use of these functions, your data will be processed and stored insofar as it is necessary to answer your inquiry and conduct any of our subsequent measures.
In addition to classic means of communication such as email, contact forms or telephone, we also use chats or messengers. The most commonly used messenger function at the moment is WhatsApp, but of course, there are many different providers who offer messenger functions for websites. If content is end-to-end encrypted, it will be indicated in our individual privacy policies or in the privacy policy of the respective provider. End-to-end encryption means that the content of a message is not visible to the provider themselves. However, information about your device, location settings and other technical data can still be processed and stored.
The ability to communicate with you is very important to us. After all, we want to keep the conversation with you going and answer any questions you may have about our service as best we can. Needless to say, smooth communication is an important part of our service. With our practical messenger & communication functions, you always have the option to choose the ones you prefer most. In exceptional cases, however, we may not be able to answer certain questions via chat or messenger. This may be the case for internal contractual matters, for example. For matters like these, we recommend you to use other communication options such as email or telephone.
We generally assume our responsibility under data protection law, even if we use the services of any social media platform. However, the European Court of Justice has decided that in certain cases the operator of the social media platform be jointly responsible alongside us in the scope of Art. 26 GDPR. Should this be the case, we will point it out separately and work on the basis of a relevant agreement. You will find the essence of the agreement for the respective platforms below.
Please note that when using our integrated elements, your data may also be processed outside the European Union, since many providers, such as Facebook Messenger or WhatsApp, are American companies. As a result, you may not be able to claim or enforce your rights in relation to your personal data as easily.
Exactly which data is retained and processed depends on the respective messenger & communication function provider. In general, it is data such as your name, address, telephone number, email address and content data such as any information you enter into a contact form. In most cases, information about your device and IP address are also stored. Moreover, data that are transmitted via a messenger & communication function are also stored on the providers’ servers.
If you want to know exactly which data is stored and processed by the respective providers and how you can object to the data processing, you please carefully read the respective privacy policy of the company in question.
How long data is processed and stored depends primarily on the tools we use. Below you can find out more about the data processing of individual tools. The providers’ privacy policies usually state exactly which data is stored and processed and for how long. In general, we only process personal data for as long as necessary to provide our services. When data is stored in cookies, the storage period varies greatly. Data may e.g. be deleted immediately after leaving a website, or they may be stored for several years. Therefore, you should study each individual cookie in detail if you want to know more about data storage. In most cases, you will also find helpful information about individual cookies in the privacy policies of the individual providers.
You also have the right and the option to revoke your consent to the use of cookies or third-party providers at any time. This can be done either via our cookie management tool or via other opt-out functions. For example, you can also prevent data collection by cookies by managing, deactivating or deleting the cookies in your browser. For more information, we recommend you to read the Consent section.
Since cookies may be in use with messenger & communication functions, we recommend you to read our general privacy policy on cookies. To find out exactly which of your data is stored and processed, please read the privacy policies of the respective tools.
If you have consented to the data processing and storage by integrated messenger & communication functions, this consent is the legal basis for data processing (Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR). We process your request and manage your data within the framework of contractual or pre-contractual relationships in order to fulfill our pre-contractual and contractual obligations or to answer inquiries. The basis for this is Art. 6 Para. 1 section 1 lit. b GDPR. In general, if you have given your consent, your data will also be stored and processed on the basis of our legitimate interest (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR) in quick and smooth communication with you or other customers and business partners.
We use HubSpot on our website, which is a customer service tool among other things. The provider of this service is the American company HubSpot, Inc., 25 First St 2nd Floor Cambridge, MA, USA. The company also has headquarters in Ireland at 1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland.
HubSpot processes data from you, among other things, in the USA. HubSpot is an active participant in the EU-US Data Privacy Framework, which regulates the correct and secure transfer of personal data from EU citizens to the USA. More information can be found at https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Additionally, HubSpot uses so-called Standard Contractual Clauses (Article 46(2) and (3) GDPR). Standard Contractual Clauses (SCC) are template clauses provided by the EU Commission and are designed to ensure that your data complies with European data protection standards, even when transferred and stored in third countries (such as the USA). Through the EU-US Data Privacy Framework and the Standard Contractual Clauses, HubSpot commits to maintaining the European data protection level when processing your relevant data, even if the data is stored, processed, and managed in the USA. These clauses are based on an implementing decision of the EU Commission. You can find the decision and the corresponding Standard Contractual Clauses here: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
Their Data Processing Agreement, which corresponds to the standard contractual clauses, can be found at https://legal.hubspot.com dpa.
You can find out more about the data that is processed by using HubSpot in their Privacy Policy at https://legal.hubspot.com/privacy-policy.
In accordance with Article 28 of the General Data Protection Regulation (GDPR), we have entered into a Data Processing Agreement (DPA) with HubSpot. What exactly a DPA is and especially what must be included in a DPA, you can read in our general section “Data Processing Agreement (DPA)”.
This contract is required by law because HubSpot processes personal data on our behalf. It clarifies that HubSpot may only process data they receive from us according to our instructions and must comply with the GDPR. You can find the link to the Data Processing Agreement (DPA) under https://legal.hubspot.com/dpa.
Chatbots Privacy Policy Overview
👥 Affected parties: website visitors |
You can communicate with us also via chatbots or similar chat functions. A chat offers the possibility to write or talk to one another with only a very small time delay. A chatbot is software that tries to answer your question and, if necessary, informs you about any news. By using these means of communication, your personal data may also be processed and stored.
Our ability to communicate with you is important to us. After all, we want to talk to you and answer any questions about our service in the best possible way. Thus, well-functioning communication is an important part of our service. Chatbots have the great advantage that they can automatically answer frequently asked questions. This saves us time and you will still receive detailed and helpful answers. If the chatbot cannot help, you can of course contact us directly at any time.
Please note that when using our built-in elements, your data may also be processed outside the European Union, since many providers are American companies. As a result, you may not be able to claim or enforce your rights in relation to your personal data as easily.
You may also use the chat services on other websites/platforms. In this case, your user ID will also be stored on the servers of this website. We may also be informed about which user used the chat at what time. The chat content is also stored. Exactly which data is stored depends on the respective service. As a rule, however, it is contact data such as your email address or telephone number, IP address and various usage data.
If you have consented to the use of the chat function, this consent will also be stored or retained along with any registration. We do this so that we can also show your registration or consent if required by law.
The provider of a chat platform can also find out when you are chatting and also receive technical information about the device you are using. Exactly what information is stored and processed also depends on your PC settings. In many cases, data about your approximate location may be collected. This is done to optimise the chat services and to ensure more security. Furthermore, the information may also be used to set personalised advertising and marketing measures.
If you agree that a chatbot can send you messages, you can deactivate this activation at any time. The chatbot also serves as a help for this and shows you how to unsubscribe from this function. All your relevant data will then be deleted from the recipient directory.
We use the above data to be able to address you personally via the chat, to be able to answer your questions and inquiries or to send you any content. It also allows us to fundamentally improve our chat services.
How long the data is processed and stored depends primarily on the tools we use. Below you can find out more about the data processing of individual tools. The privacy policies of the providers usually state exactly which data is stored and processed for how long. Generally, personal data is only processed for as long as is necessary to provide our services. When data is stored in cookies, the storage period varies greatly. Data can be erased immediately after leaving a website, but it may also be stored for several years. You should therefore research every single cookie in detail if you want to know more about data retention. In most cases, you will also find helpful information about the individual cookies in the privacy policies of the individual providers.
You also have the right and the option to revoke your consent to the use of cookies or third-party providers at any time. This works either via our cookie management tool or via other opt-out functions. For example, you can also prevent data collection by cookies by managing, deactivating or erasing the cookies in your browser.
Since cookies can be used for chat services, we also recommend our Privacy Policy on cookies. To find out exactly which of your data is stored and processed, you should read the privacy policies of the respective tools.
संबंधित डेटा की संग्रहण अवधि हमेशा प्रदाता पर निर्भर करती है। कुछ कुकीज़ केवल कुछ मिनटों के लिए या जब तक आप वेबसाइट नहीं छोड़ते तब तक डेटा को बनाए रखती हैं, जबकि अन्य कुकीज़ कई वर्षों तक डेटा संग्रहीत कर सकती हैं।
डेटा प्रोसेसिंग की अवधि
यदि हमारे पास डेटा प्रोसेसिंग की अवधि के बारे में कोई और जानकारी है, तो आप इसे नीचे पा सकते हैं। हम आम तौर पर केवल तब तक व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करते हैं जब तक कि उत्पाद और सेवाएँ प्रदान करना बिल्कुल आवश्यक हो। यदि कानून द्वारा आवश्यक हो, तो भंडारण अवधि बढ़ाई जा सकती है, जैसे कि लेखांकन उद्देश्यों के लिए।
आपत्ति करने का अधिकार
आपके पास किसी भी समय कुकीज़ या तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के उपयोग के लिए अपनी सहमति को रद्द करने का विकल्प और अधिकार भी है। यह हमारे कुकी प्रबंधन उपकरण या अन्य ऑप्ट-आउट फ़ंक्शन के माध्यम से काम करता है। उदाहरण के लिए, आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को प्रबंधित, निष्क्रिय या मिटाकर कुकीज़ द्वारा डेटा प्रोसेसिंग को भी रोक सकते हैं।
कानूनी आधार
वेब एनालिटिक्स के उपयोग के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है, जिसे हमने अपने कुकी पॉपअप के माध्यम से प्राप्त किया है। GDPR (सहमति) के अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. ए के अनुसार , यह सहमति व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार का प्रतिनिधित्व करती है, जैसे कि वेब एनालिटिक्स टूल के माध्यम से संग्रह करना।
सहमति के अलावा, वेबसाइट विज़िटर के व्यवहार का विश्लेषण करने में हमारी वैध रुचि है, जो हमें तकनीकी और आर्थिक रूप से अपने ऑफ़र को बेहतर बनाने में सक्षम बनाती है। वेब एनालिटिक्स के साथ, हम वेबसाइट की त्रुटियों को पहचान सकते हैं, हमलों की पहचान कर सकते हैं और लाभप्रदता में सुधार कर सकते हैं। इसके लिए कानूनी आधार GDPR (वैध हित) का अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. एफ है । फिर भी, हम इन उपकरणों का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने अपनी सहमति दी हो।
चूंकि वेब एनालिटिक्स टूल कुकीज़ का उपयोग करते हैं, इसलिए हम आपको कुकीज़ पर हमारी गोपनीयता नीति पढ़ने की सलाह देते हैं। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि आपका कौन सा डेटा संग्रहीत और संसाधित किया जाता है, तो आपको संबंधित टूल की गोपनीयता नीतियों को पढ़ना चाहिए।
यदि उपलब्ध हो, तो विशेष वेब एनालिटिक्स टूल की जानकारी निम्नलिखित अनुभागों में पाई जा सकती है।
फेसबुक कन्वर्ज़न API गोपनीयता नीति
हमारी वेबसाइट पर हम Facebook Conversions API का उपयोग करते हैं, जो एक इवेंट ट्रैकिंग टूल है। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी Facebook Inc है। कंपनी का आयरिश मुख्यालय भी 4 ग्रैंड कैनाल स्क्वायर, ग्रैंड कैनाल हार्बर, डबलिन 2, आयरलैंड में है।
फेसबुक अन्य चीजों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। फेसबुक मेटा प्लेटफॉर्म ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Facebook तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Facebook आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
फेसबुक डेटा प्रोसेसिंग टर्म, जो मानक संविदात्मक खंडों का संदर्भ देता है, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing पर पाया जा सकता है ।
https://www.facebook.com/about/privacy पर जाकर फेसबुक द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
फेसबुक पिक्सेल गोपनीयता नीति
हम अपनी वेबसाइट पर Facebook के Facebook पिक्सेल का उपयोग करते हैं। इसके लिए, हमने अपनी वेबसाइट पर एक कोड लागू किया है। Facebook पिक्सेल जावास्क्रिप्ट कोड का एक खंड है, जो, यदि आप Facebook विज्ञापनों के माध्यम से हमारी वेबसाइट पर आए हैं, तो एक सरणी या फ़ंक्शन लोड करता है जो Facebook को आपके उपयोगकर्ता क्रियाओं को ट्रैक करने में सक्षम बनाता है। उदाहरण के लिए, यदि आप हमारी वेबसाइट पर कोई उत्पाद खरीदते हैं, तो Facebook पिक्सेल ट्रिगर हो जाता है और हमारी वेबसाइट पर आपके कार्यों को एक या अधिक कुकीज़ में संग्रहीत करता है। ये कुकीज़ Facebook को आपके उपयोगकर्ता डेटा (ग्राहक डेटा जैसे IP पता, उपयोगकर्ता ID) को आपके Facebook खाते के डेटा से मिलान करने में सक्षम बनाती हैं। उसके बाद, Facebook आपके डेटा को फिर से हटा देता है। एकत्र किया गया डेटा अनाम और अप्राप्य है और इसका उपयोग केवल विज्ञापन प्लेसमेंट उद्देश्यों के लिए किया जा सकता है। यदि आप एक Facebook उपयोगकर्ता हैं और आप लॉग इन हैं, तो हमारी वेबसाइट पर आपका आना स्वचालित रूप से आपके Facebook उपयोगकर्ता खाते को असाइन कर दिया जाता है।
हम अपने उत्पादों या सेवाओं को केवल उन लोगों को दिखाना चाहते हैं, जो उनमें रुचि रखते हैं। Facebook पिक्सेल की सहायता से, हमारे विज्ञापन उपाय आपकी इच्छाओं और रुचियों के अनुसार बेहतर ढंग से समायोजित हो सकते हैं। इसलिए, Facebook उपयोगकर्ताओं को उपयुक्त विज्ञापन देखने को मिलते हैं (यदि वे व्यक्तिगत विज्ञापन की अनुमति देते हैं)। इसके अलावा, Facebook एकत्रित डेटा का उपयोग विश्लेषणात्मक उद्देश्यों और अपने स्वयं के विज्ञापनों के लिए करता है।
निम्नलिखित में हम आपको कुकीज़ दिखाएंगे, जिन्हें फेसबुक पिक्सेल के साथ एकीकृत एक परीक्षण पृष्ठ पर सेट किया गया था। कृपया ध्यान दें कि ये कुकीज़ केवल उदाहरण हैं। हमारी वेबसाइट पर किए गए इंटरैक्शन के आधार पर, अलग-अलग कुकीज़ सेट की जाती हैं।
नाम: _fbp
मान: fb.1.1568287647279.257405483-6122740817-7
उद्देश्य: Facebook इस कुकी का उपयोग विज्ञापन उत्पादों को प्रदर्शित करने के लिए करता है।
समाप्ति तिथि: 3 महीने बाद
नाम: fr
मान: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
उद्देश्य: इस कुकी का उपयोग Facebook पिक्सेल को ठीक से काम करने के लिए किया जाता है।
समाप्ति तिथि: 3 महीने बाद
नाम: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062122740817-3
मान: लेखक का नाम
उद्देश्य: यह कुकी उस उपयोगकर्ता का टेक्स्ट और नाम सहेजती है जो उदाहरण के लिए टिप्पणी छोड़ता है।
समाप्ति तिथि: 12 महीने बाद
नाम: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
मान: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (लेखक का URL)
उद्देश्य: यह कुकी उस वेबसाइट का URL सहेजती है जिसे उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट पर टेक्स्ट बॉक्स में टाइप करता है।
समाप्ति तिथि: 12 महीने बाद
नाम: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
मान: लेखक का ईमेल पता
उद्देश्य: यह कुकी उपयोगकर्ता का ईमेल पता सहेजती है, अगर उन्होंने इसे वेबसाइट पर प्रदान किया है।
समाप्ति तिथि: 12 महीने के बाद
नोट: ऊपर बताई गई कुकीज़ व्यक्तिगत उपयोगकर्ता व्यवहार से संबंधित हैं। इसके अलावा, खासकर कुकीज़ के उपयोग के संबंध में, फेसबुक में बदलाव की संभावना से कभी इनकार नहीं किया जा सकता है।
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen पर स्वयं विज्ञापनों के लिए सेटिंग बदल सकते हैं। यदि आप Facebook उपयोगकर्ता नहीं हैं, तो आप https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices पर अपने उपयोगकर्ता आधारित ऑनलाइन विज्ञापन प्रबंधित कर सकते हैं । आपके पास वहाँ किसी भी प्रदाता को सक्रिय या निष्क्रिय करने का विकल्प है।
फेसबुक अन्य चीजों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। फेसबुक मेटा प्लेटफॉर्म ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Facebook तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Facebook आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
फेसबुक डेटा प्रोसेसिंग टर्म, जो मानक संविदात्मक खंडों का संदर्भ देता है, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing पर पाया जा सकता है ।
https://www.facebook.com/policy.php पर कंपनी की इन-हाउस डेटा नीतियों को देखने की सलाह देते हैं ।
फेसबुक की स्वचालित उन्नत मिलान के लिए गोपनीयता नीति
फेसबुक के पिक्सेल फ़ंक्शन के साथ-साथ, हमने स्वचालित उन्नत मिलान को भी सक्रिय किया है। यह फ़ंक्शन हमें हैश किए गए ईमेल, नाम, लिंग, शहर, राज्य, पोस्टकोड और जन्म तिथि या टेलीफ़ोन नंबर को अतिरिक्त जानकारी के रूप में फेसबुक को भेजने की अनुमति देता है, बशर्ते आपने उन्हें हमें उपलब्ध कराया हो। यह सक्रियण हमें उन लोगों के लिए विज्ञापन अभियानों को और भी बेहतर ढंग से अनुकूलित करने का अवसर देता है जो हमारी सेवाओं या उत्पादों में रुचि रखते हैं।
गूगल एनालिटिक्स गोपनीयता नीति
गूगल एनालिटिक्स गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
गूगल एनालिटिक्स क्या है?
हमारी वेबसाइट पर, हम अमेरिकी कंपनी Google Inc द्वारा प्रदान किए गए Google Analytics 4 (GA4) संस्करण में एनालिटिक्स ट्रैकिंग टूल Google Analytics का उपयोग करते हैं। यूरोपीय क्षेत्र के लिए, Google Ireland Limited (गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट डबलिन 4, आयरलैंड) सभी Google सेवाओं के लिए ज़िम्मेदार है। Google Analytics हमारी वेबसाइट पर आपके कार्यों के बारे में डेटा एकत्र करता है। कुकीज़, डिवाइस आईडी और लॉगिन जानकारी जैसी विभिन्न तकनीकों को मिलाकर, आपको विभिन्न उपकरणों पर एक उपयोगकर्ता के रूप में पहचाना जा सकता है। इससे आपके कार्यों का विश्लेषण प्लेटफ़ॉर्म पर भी किया जा सकता है।
उदाहरण के लिए, जब आप किसी लिंक पर क्लिक करते हैं, तो यह ईवेंट कुकी में संग्रहीत होता है और Google Analytics को भेजा जाता है। Google Analytics से हमें प्राप्त रिपोर्ट के साथ, हम आपकी ज़रूरतों के हिसाब से अपनी वेबसाइट और सेवा को बेहतर ढंग से तैयार कर सकते हैं। आगे, हम ट्रैकिंग टूल के बारे में ज़्यादा जानकारी देंगे और आपको प्रोसेस किए गए डेटा और इसे रोकने के तरीके के बारे में खास तौर पर जानकारी देंगे।
Google Analytics एक ट्रैकिंग टूल है जिसका उपयोग वेबसाइट ट्रैफ़िक विश्लेषण के लिए किया जाता है। इन मापों और विश्लेषणों का आधार एक छद्म नाम वाला उपयोगकर्ता पहचान संख्या है। इस संख्या में नाम या पता जैसी व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी शामिल नहीं होती है, लेकिन इसका उपयोग किसी डिवाइस को ईवेंट असाइन करने के लिए किया जाता है। GA4 एक ईवेंट-आधारित मॉडल का उपयोग करता है जो पेज व्यू, क्लिक, स्क्रॉलिंग और रूपांतरण ईवेंट जैसे उपयोगकर्ता इंटरैक्शन के बारे में विस्तृत जानकारी कैप्चर करता है। इसके अतिरिक्त, GA4 उपयोगकर्ता व्यवहार और कुछ रुझानों को बेहतर ढंग से समझने के लिए विभिन्न मशीन लर्निंग सुविधाओं को शामिल करता है। GA4 मशीन लर्निंग क्षमताओं के माध्यम से मॉडलिंग का उपयोग करता है, जिसका अर्थ है कि एकत्रित डेटा के आधार पर, विश्लेषण को अनुकूलित करने और पूर्वानुमान प्रदान करने के लिए गुम डेटा का अनुमान लगाया जा सकता है।
Google Analytics के ठीक से काम करने के लिए, हमारी वेबसाइट के कोड में एक ट्रैकिंग कोड एम्बेड किया गया है। जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो यह कोड हमारी वेबसाइट पर आपके द्वारा किए जाने वाले विभिन्न ईवेंट रिकॉर्ड करता है। GA4 के ईवेंट-आधारित डेटा मॉडल के साथ, हम, वेबसाइट संचालक के रूप में, उपयोगकर्ता इंटरैक्शन का विश्लेषण प्राप्त करने के लिए विशिष्ट ईवेंट को परिभाषित और ट्रैक कर सकते हैं। यह हमें न केवल सामान्य जानकारी जैसे कि क्लिक या पेज व्यूज़ बल्कि हमारे व्यवसाय के लिए महत्वपूर्ण विशिष्ट ईवेंट को भी ट्रैक करने की अनुमति देता है, जैसे कि संपर्क फ़ॉर्म सबमिट करना या खरीदारी करना।
जब आप हमारी वेबसाइट छोड़ते हैं, तो यह डेटा Google Analytics सर्वर पर भेज दिया जाता है और संग्रहीत कर दिया जाता है।
Google डेटा को प्रोसेस करता है और हमें आपके उपयोगकर्ता व्यवहार पर रिपोर्ट मिलती है। इन रिपोर्टों में, अन्य बातों के अलावा, निम्नलिखित शामिल हो सकते हैं:
उपर्युक्त विश्लेषण रिपोर्टों के अलावा, Google Analytics 4 निम्नलिखित फ़ंक्शन भी प्रदान करता है:
हम अपनी वेबसाइट पर गूगल एनालिटिक्स का उपयोग क्यों करते हैं?
इस वेबसाइट के साथ हमारा लक्ष्य स्पष्ट है: हम आपको सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करना चाहते हैं। Google Analytics के आँकड़े और डेटा हमें इस लक्ष्य को प्राप्त करने में मदद करते हैं।
सांख्यिकीय रूप से मूल्यांकित डेटा हमें हमारी वेबसाइट की ताकत और कमजोरियों की स्पष्ट तस्वीर देता है। एक तरफ, हम अपनी साइट को Google पर इच्छुक लोगों द्वारा आसानी से खोजने के लिए अनुकूलित कर सकते हैं। दूसरी ओर, डेटा हमें एक आगंतुक के रूप में आपको बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है। हम जानते हैं कि आपको सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करने के लिए हमें अपनी वेबसाइट पर क्या सुधार करने की आवश्यकता है। डेटा हमें अपने विज्ञापन और विपणन गतिविधियों को अधिक व्यक्तिगत और लागत प्रभावी तरीके से संचालित करने में भी मदद करता है। आखिरकार, हमारे उत्पादों और सेवाओं को केवल उन लोगों को दिखाना ही समझदारी है जो उनमें रुचि रखते हैं।
गूगल एनालिटिक्स द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
ट्रैकिंग कोड की मदद से, Google Analytics आपके ब्राउज़र कुकी से जुड़ी एक यादृच्छिक, अद्वितीय आईडी बनाता है। इस तरह, Google Analytics आपको एक नए उपयोगकर्ता के रूप में पहचानता है, और आपको एक उपयोगकर्ता आईडी सौंपी जाती है। जब आप हमारी साइट पर फिर से जाते हैं, तो आपको “वापस आने वाले” उपयोगकर्ता के रूप में पहचाना जाता है। सभी एकत्रित डेटा को इस उपयोगकर्ता आईडी के साथ संग्रहीत किया जाता है, जिससे छद्म नाम वाले उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल का मूल्यांकन करना संभव हो जाता है।
Google Analytics के साथ हमारी वेबसाइट का विश्लेषण करने के लिए, ट्रैकिंग कोड में एक प्रॉपर्टी आईडी डाली जानी चाहिए। फिर डेटा को संबंधित प्रॉपर्टी में संग्रहीत किया जाता है। प्रत्येक नई बनाई गई प्रॉपर्टी के लिए, डिफ़ॉल्ट Google Analytics 4 प्रॉपर्टी है। डेटा संग्रहण अवधि उपयोग की गई प्रॉपर्टी के आधार पर भिन्न होती है।
कुकीज़, ऐप इंस्टेंस आईडी, उपयोगकर्ता आईडी या कस्टम इवेंट पैरामीटर जैसे पहचानकर्ताओं के माध्यम से, यदि आपने सहमति दी है, तो आपके इंटरैक्शन को प्लेटफ़ॉर्म पर मापा जाता है। इंटरैक्शन में हमारी वेबसाइट पर आपके द्वारा की जाने वाली सभी प्रकार की गतिविधियाँ शामिल हैं। यदि आप अन्य Google सिस्टम (जैसे Google खाता) का भी उपयोग करते हैं, तो Google Analytics के माध्यम से उत्पन्न डेटा को तृतीय-पक्ष कुकीज़ से जोड़ा जा सकता है। Google Google Analytics डेटा का खुलासा तब तक नहीं करता जब तक कि हम, वेबसाइट संचालक के रूप में, इसे अधिकृत न करें, सिवाय जब कानून द्वारा आवश्यक हो।
Google के अनुसार, Google Analytics 4 में IP पते लॉग या संग्रहीत नहीं किए जाते हैं। हालाँकि, IP पते का डेटा Google द्वारा स्थान डेटा प्राप्त करने के लिए उपयोग किया जाता है और उसके तुरंत बाद हटा दिया जाता है। EU में उपयोगकर्ताओं से एकत्र किए गए सभी IP पते डेटा को डेटा सेंटर या सर्वर पर संग्रहीत करने से पहले हटा दिए जाते हैं।
चूँकि GA4 इवेंट-आधारित डेटा पर ध्यान केंद्रित करता है, इसलिए यह टूल Google यूनिवर्सल एनालिटिक्स जैसे पिछले संस्करणों की तुलना में काफी कम कुकीज़ का उपयोग करता है। हालाँकि, GA4 द्वारा अभी भी कुछ विशिष्ट कुकीज़ का उपयोग किया जाता है। इनमें शामिल हो सकते हैं:
नाम: _ga
मान: 2.1326744211.152122740817-5उद्देश्य: डिफ़ॉल्ट रूप से, analytics.js उपयोगकर्ता आईडी संग्रहीत करने के लिए _ga कुकी का उपयोग करता है। इसका उपयोग वेबसाइट विज़िटर को अलग करने के लिए किया जाता है।समाप्ति: 2 वर्ष बाद
नाम: _gid
मान: 2.1687193234.152122740817-1
उद्देश्य: इस कुकी का उपयोग वेबसाइट विज़िटर को अलग करने के लिए भी किया जाता है।
समाप्ति: 24 घंटे के बाद
नाम: gat_gtag_UA मान: 1
उद्देश्य: अनुरोध दर को कम करने के लिए उपयोग किया जाता है। यदि Google Analytics को Google टैग प्रबंधक के माध्यम से तैनात किया जाता है, तो इस कुकी का नाम dc_gtm होगा।
समाप्ति: 1 मिनट के बाद
नोट: यह सूची संपूर्ण होने का दावा नहीं कर सकती, क्योंकि Google समय-समय पर कुकीज़ की अपनी पसंद बदल सकता है। GA4 का उद्देश्य डेटा गोपनीयता में सुधार करना है और डेटा संग्रह को नियंत्रित करने के लिए कई विकल्प प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, हम भंडारण अवधि स्वयं निर्धारित कर सकते हैं और डेटा को नियंत्रित कर सकते हैं।
यहां हम Google Analytics द्वारा एकत्र किए जाने वाले मुख्य प्रकार के डेटा का अवलोकन प्रदान करते हैं:
हीटमैप: Google आपके द्वारा क्लिक किए गए सटीक क्षेत्रों को दिखाने के लिए हीटमैप बनाता है। इससे हमें हमारी साइट पर आपके इंटरैक्शन के बारे में जानकारी मिलती है।
सत्र अवधि: Google सत्र अवधि को उस समय के रूप में संदर्भित करता है जो आप बिना छोड़े हमारी साइट पर बिताते हैं। यदि आप 20 मिनट तक निष्क्रिय रहते हैं, तो सत्र स्वतः ही समाप्त हो जाता है।
बाउंस दर: बाउंस दर से तात्पर्य उस समय से है जब आप हमारी वेबसाइट पर केवल एक पृष्ठ देखते हैं और फिर चले जाते हैं।
खाता निर्माण: यदि आप हमारी वेबसाइट पर खाता बनाते हैं या कोई ऑर्डर देते हैं, तो गूगल एनालिटिक्स यह डेटा एकत्रित करता है।
स्थान: IP पते Google Analytics में लॉग या संग्रहीत नहीं किए जाते हैं। हालाँकि, IP पते को हटाने से कुछ समय पहले ही स्थान डेटा प्राप्त कर लिया जाता है।
तकनीकी जानकारी: तकनीकी जानकारी में आपके ब्राउज़र का प्रकार, इंटरनेट सेवा प्रदाता और स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन आदि शामिल हैं।
उत्पत्ति का स्रोत: गूगल एनालिटिक्स उस वेबसाइट या विज्ञापन में रुचि रखता है जो आपको हमारी साइट पर लाया।
अतिरिक्त डेटा में संपर्क जानकारी, समीक्षाएँ, मीडिया प्लेबैक (जैसे, यदि आप हमारी साइट पर कोई वीडियो चलाते हैं), सोशल मीडिया के माध्यम से सामग्री साझा करना या पसंदीदा में जोड़ना शामिल हो सकता है। यह सूची संपूर्ण नहीं है और Google Analytics द्वारा डेटा संग्रहण के लिए केवल एक सामान्य मार्गदर्शिका के रूप में कार्य करती है।
डेटा कहां और कितने समय तक संग्रहीत किया जाता है?
Google के सर्वर दुनिया भर में फैले हुए हैं। आप Google डेटा केंद्रों के स्थानों के बारे में सटीक जानकारी यहाँ पा सकते हैं: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=en
आपका डेटा कई भौतिक संग्रहण डिवाइस में वितरित किया जाता है। यह डेटा तक तेज़ पहुँच और हेरफेर के विरुद्ध बेहतर सुरक्षा सुनिश्चित करता है। प्रत्येक Google डेटा केंद्र में आपके डेटा के लिए आपातकालीन कार्यक्रम मौजूद हैं। हार्डवेयर विफलता या प्राकृतिक आपदाओं की स्थिति में, Google पर सेवा बाधित होने का जोखिम कम रहता है।
डेटा की अवधारण अवधि उपयोग की गई प्रॉपर्टी पर निर्भर करती है। संग्रहण अवधि हमेशा प्रत्येक व्यक्तिगत प्रॉपर्टी के लिए अलग से सेट की जाती है। Google Analytics हमें संग्रहण अवधि को नियंत्रित करने के लिए चार विकल्प प्रदान करता है:
इसके अलावा, डेटा को केवल तभी डिलीट करने का विकल्प भी है जब आप चयनित समय अवधि के भीतर हमारी वेबसाइट पर नहीं आते हैं। इस मामले में, जब भी आप निर्धारित समय सीमा के भीतर हमारी वेबसाइट पर दोबारा आते हैं, तो अवधारण अवधि रीसेट हो जाती है।
एक बार निर्धारित अवधि समाप्त हो जाने के बाद, डेटा को महीने में एक बार हटा दिया जाता है। यह अवधारण अवधि कुकीज़, उपयोगकर्ता पहचान और विज्ञापन आईडी (जैसे, डबलक्लिक डोमेन से कुकीज़) से जुड़े डेटा पर लागू होती है। रिपोर्ट के परिणाम एकत्रित डेटा पर आधारित होते हैं और उपयोगकर्ता डेटा से स्वतंत्र रूप से संग्रहीत किए जाते हैं। एकत्रित डेटा व्यक्तिगत डेटा का बड़ी इकाइयों में संयोजन है।
मैं अपना डेटा कैसे हटा सकता हूँ या डेटा संग्रहण कैसे रोक सकता हूँ?
यूरोपीय संघ के डेटा सुरक्षा कानूनों के तहत, आपको अपने डेटा तक पहुँचने, उसे अपडेट करने, हटाने या प्रतिबंधित करने का अधिकार है। Google Analytics JavaScript (analytics.js, gtag.js) को निष्क्रिय करने के लिए ब्राउज़र ऐड-ऑन का उपयोग करके, आप Google Analytics 4 को अपने डेटा का उपयोग करने से रोक सकते हैं। आप ब्राउज़र ऐड-ऑन को यहाँ से डाउनलोड और इंस्टॉल कर सकते हैं: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en कृपया ध्यान दें कि यह ऐड-ऑन केवल Google Analytics द्वारा डेटा संग्रह को अक्षम करता है।
यदि आप सामान्य रूप से कुकीज़ को अक्षम, हटाना या प्रबंधित करना चाहते हैं, तो आप “कुकीज़” अनुभाग में सबसे सामान्य ब्राउज़रों के लिए संबंधित निर्देश पा सकते हैं।
कानूनी आधार
Google Analytics के उपयोग के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है, जिसे हमने अपने कुकी पॉपअप के माध्यम से प्राप्त किया है। GDPR के अनुच्छेद 6(1)(a) के अनुसार , यह सहमति वेब एनालिटिक्स टूल द्वारा संग्रह के दौरान होने वाले व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार बनाती है।
सहमति के अलावा, तकनीकी और आर्थिक रूप से अपनी पेशकश को बेहतर बनाने के लिए वेबसाइट विज़िटर के व्यवहार का विश्लेषण करने में भी हमारी वैध रुचि है। Google Analytics का उपयोग करके, हम वेबसाइट त्रुटियों की पहचान कर सकते हैं, हमलों का पता लगा सकते हैं और दक्षता में सुधार कर सकते हैं। इसके लिए कानूनी आधार GDPR (वैध हित) का अनुच्छेद 6(1)(f) है । हालाँकि, हम Google Analytics का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने अपनी सहमति दी हो।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप Google Ads डेटा प्रोसेसिंग की शर्तें, जो मानक अनुबंध संबंधी उपबंधों को संदर्भित करती हैं, यहां पा सकते हैं: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
हमें उम्मीद है कि हमने आपको Google Analytics द्वारा डेटा प्रोसेसिंग के बारे में सबसे महत्वपूर्ण जानकारी प्रदान की है। यदि आप ट्रैकिंग सेवा के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हम निम्नलिखित लिंक की अनुशंसा करते हैं: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/en/ और https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en
यदि आप डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आप Google गोपनीयता नीति को यहां देख सकते हैं: https://policies.google.com/privacy?hl=en .
डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) Google Analytics
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुच्छेद 28 के अनुसार, हमने Google Analytics के साथ डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) किया है। DPA वास्तव में क्या है और विशेष रूप से DPA में क्या शामिल होना चाहिए, आप हमारे सामान्य अनुभाग “डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA)” में पढ़ सकते हैं।
यह अनुबंध कानून द्वारा आवश्यक है क्योंकि Google Analytics हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है। यह स्पष्ट करता है कि Google Analytics केवल हमारे निर्देशों के अनुसार हमसे प्राप्त डेटा को संसाधित कर सकता है और उसे GDPR का अनुपालन करना चाहिए। आप https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ पर डेटा प्रोसेसिंग शर्तों का लिंक पा सकते हैं ।
जनसांख्यिकीय विशेषताओं और रुचियों पर Google Analytics रिपोर्ट
हमने विज्ञापन रिपोर्ट के लिए Google Analytics के फ़ंक्शन चालू कर दिए हैं। जनसांख्यिकीय विशेषताओं और रुचियों पर ये रिपोर्ट आयु, लिंग और रुचियों के बारे में विवरण रखती हैं। इनके ज़रिए हम अपने उपयोगकर्ताओं की बेहतर तस्वीर प्राप्त कर सकते हैं – बिना किसी व्यक्ति को कोई डेटा आवंटित किए। आप https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=en&%3Butm_id=ad पर विज्ञापन फ़ंक्शन के बारे में अधिक जान सकते हैं ।
https://adssettings.google.com/authenticated पर “विज्ञापन सेटिंग” में चेकबॉक्स के ज़रिए अपने Google खाते की गतिविधियों और जानकारी के इस्तेमाल को समाप्त कर सकते हैं।
गूगल एनालिटिक्स ई-कॉमर्स माप
हम अपनी वेबसाइट के लिए वेब विश्लेषण उपकरण Google Analytics के ई-कॉमर्स मापन फ़ंक्शन का भी उपयोग करते हैं। यह हमें बहुत सटीक रूप से विश्लेषण करने की अनुमति देता है कि आप और हमारे सभी अन्य ग्राहक हमारी वेबसाइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं। ई-कॉमर्स मापन पूरी तरह से खरीदारी व्यवहार के बारे में है। प्राप्त आंकड़ों के आधार पर, हम आपकी इच्छाओं और अपेक्षाओं के अनुसार अपनी सेवा को अनुकूलित और अनुकूलित कर सकते हैं। इस डेटा के साथ हम अपने ऑनलाइन विज्ञापन उपायों का उपयोग अधिक लक्षित तरीके से भी कर सकते हैं, ताकि केवल उन लोगों को ही अपना विज्ञापन दिखाया जा सके जो हमारे उत्पादों या सेवाओं में रुचि रखते हैं। ई-कॉमर्स मापन फ़ंक्शन रिकॉर्ड करता है जैसे कि कौन से ऑर्डर दिए गए थे, किसी उत्पाद को खरीदने का निर्णय लेने में आपको कितना समय लगा, औसत ऑर्डर मूल्य या शिपिंग लागत। यह सारा डेटा एक विशिष्ट आईडी के तहत रिकॉर्ड और संग्रहीत किया जा सकता है।
गूगल एनालिटिक्स गूगल सिग्नल गोपनीयता नीति
हमने Google Analytics में Google सिग्नल सक्रिय कर दिए हैं। इसके ज़रिए, Google Analytics के सभी मौजूदा फ़ंक्शन (विज्ञापन रिपोर्ट, रीमार्केटिंग, क्रॉस-डिवाइस रिपोर्ट और रुचियों और जनसांख्यिकीय विशेषताओं पर रिपोर्ट) अपडेट किए जाते हैं, जिसके परिणामस्वरूप आपके डेटा का सारांश और अनामीकरण होता है, अगर आपने अपने Google खाते में वैयक्तिकृत विज्ञापनों की अनुमति दी है।
इसका खास पहलू यह है कि इसमें क्रॉस-डिवाइस ट्रैकिंग शामिल है। इसका मतलब है कि आपके डेटा का विश्लेषण कई डिवाइस पर किया जा सकता है। Google सिग्नल के सक्रियण के माध्यम से, डेटा एकत्र किया जाता है और Google खाते से लिंक किया जाता है। उदाहरण के लिए, यह Google को यह पहचानने में सक्षम बनाता है कि आप स्मार्टफोन पर किसी उत्पाद को कब देखते हैं और बाद में लैपटॉप पर उत्पाद खरीदते हैं। Google सिग्नल को सक्रिय करने के कारण, हम क्रॉस-डिवाइस रीमार्केटिंग अभियान शुरू कर सकते हैं, जो अन्यथा इस हद तक संभव नहीं होगा। रीमार्केटिंग का मतलब है, कि हम आपको अन्य वेबसाइटों पर भी अपने उत्पाद और सेवाएँ दिखा सकते हैं।
इसके अलावा, विज़िटर का अन्य डेटा जैसे स्थान, खोज इतिहास, YouTube इतिहास और हमारी वेबसाइट पर आपकी गतिविधियों के बारे में डेटा Google Analytics में एकत्र किया जाता है। परिणामस्वरूप, हमें बेहतर विज्ञापन रिपोर्ट और आपकी रुचियों और जनसांख्यिकीय विशेषताओं के बारे में अधिक उपयोगी जानकारी प्राप्त होती है। इनमें आपकी आयु, आप जो भाषा बोलते हैं, आप कहाँ रहते हैं या आपका लिंग क्या है, शामिल हैं। आपकी नौकरी, आपकी वैवाहिक स्थिति या आपकी आय जैसे कुछ सामाजिक मानदंड भी शामिल हैं। ये सभी विशेषताएँ Google Analytics को व्यक्तियों के समूह या लक्षित दर्शकों को परिभाषित करने में मदद करती हैं।
वे रिपोर्ट हमें आपके व्यवहार, साथ ही आपकी इच्छाओं और रुचियों का बेहतर आकलन करने में भी मदद करती हैं। परिणामस्वरूप, हम आपके लिए अपने उत्पादों और सेवाओं को अनुकूलित और अनुकूलित कर सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, यह डेटा 26 महीने के बाद समाप्त हो जाता है। कृपया ध्यान दें, यह डेटा केवल तभी एकत्र किया जाता है जब आपने अपने Google खाते में वैयक्तिकृत विज्ञापन के लिए सहमति दी हो। रखी गई जानकारी हमेशा विशेष रूप से सारांशित और अनाम डेटा होती है, और कभी भी किसी व्यक्ति विशेष का डेटा नहीं होता है। आप अपने Google खाते में इस डेटा को प्रबंधित या हटा सकते हैं।
सहमति मोड में Google Analytics
आपकी सहमति के आधार पर, Google Analytics आपके व्यक्तिगत डेटा को तथाकथित “सहमति मोड” में आगे बढ़ाएगा। आप चुन सकते हैं कि आप Google Analytics कुकीज़ स्वीकार करना चाहते हैं या नहीं, और इस प्रकार Google Analytics आपके किस डेटा को प्रोसेस कर सकता है। बनाए रखा गया डेटा मुख्य रूप से वेबसाइट पर उपयोगकर्ता के व्यवहार को मापने, लक्षित विज्ञापन देने और हमें वेब विश्लेषण रिपोर्ट प्रदान करने के लिए उपयोग किया जाता है। आमतौर पर, आप कुकी सहमति उपकरण के माध्यम से Google के डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति देंगे। यदि आप डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति नहीं देते हैं, तो केवल एकत्रित डेटा एकत्र और संसाधित किया जाएगा। इसका मतलब है कि डेटा को व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं को नहीं सौंपा जा सकता है और इसलिए आपके लिए कोई उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल नहीं बनाई जाएगी। आपके पास केवल सांख्यिकीय माप के लिए सहमत होने का विकल्प भी है, जिसका अर्थ है कि आपके किसी भी व्यक्तिगत डेटा को संसाधित नहीं किया जाएगा और विज्ञापन या विज्ञापन माप अनुक्रमों के लिए उपयोग नहीं किया जाएगा।
गूगल एनालिटिक्स आईपी अनामीकरण
हमने इस वेबसाइट पर Google Analytics के IP पते को गुमनाम बनाने की सुविधा लागू की है। Google ने यह सुविधा विकसित की है, ताकि यह वेबसाइट लागू गोपनीयता कानूनों और स्थानीय डेटा सुरक्षा प्राधिकरणों की सिफारिशों का अनुपालन कर सके, अगर वे किसी भी पूर्ण IP पते को बनाए रखने पर रोक लगाते हैं।
IP पतों का गुमनामीकरण या मास्किंग, Google Analytics के डेटा संग्रह नेटवर्क पर पहुंचते ही होता है, लेकिन डेटा को सहेजे या संसाधित किए जाने से पहले।
https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=en पर पा सकते हैं ।
गूगल रीमार्केटिंग गोपनीयता नीति
हम अपनी वेबसाइट के लिए विज्ञापन विश्लेषण उपकरण, Google रीमार्केटिंग का उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी Google Inc है। यूरोप में सभी Google सेवाओं के लिए जिम्मेदार इकाई Google Ireland Limited (गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट डबलिन 4, आयरलैंड) कंपनी है।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
Google के पास आर्ट. 28 DSGVO के अनुसार कमीशन प्रोसेसिंग पर एक अनुबंध है, जो Google के साथ हमारे ग्राहक संबंधों के लिए डेटा सुरक्षा कानून के आधार के रूप में कार्य करता है। यह सामग्री के संदर्भ में यूरोपीय संघ के मानक अनुबंध संबंधी खंडों को संदर्भित करता है। यहां आप ऑर्डर प्रोसेसिंग की शर्तें पा सकते हैं: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
https://policies.google.com/privacy?hl=en पर उनकी गोपनीयता नीति में Google रीमार्केटिंग के उपयोग के माध्यम से संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
Google टैग प्रबंधक गोपनीयता नीति
Google टैग प्रबंधक गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
गूगल टैग मैनेजर क्या है?
हम अपनी वेबसाइट के लिए Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) कंपनी द्वारा Google Tag Manager का उपयोग करते हैं।
यह टैग मैनेजर Google के कई उपयोगी मार्केटिंग उत्पादों में से एक है। इसके साथ, हम अपनी वेबसाइट पर उपयोग किए जाने वाले विभिन्न ट्रैकिंग टूल के कोड अनुभागों को केंद्रीय रूप से एकीकृत और प्रबंधित कर सकते हैं।
इस गोपनीयता कथन में हम अधिक विस्तार से बताएंगे कि Google टैग प्रबंधक क्या करता है, हम इसका उपयोग क्यों करते हैं और आपके डेटा को किस सीमा तक संसाधित किया जाता है।
Google टैग प्रबंधक एक व्यवस्थित उपकरण है जिसके साथ हम वेबसाइट टैग को केंद्रीय रूप से और उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के माध्यम से एकीकृत और प्रबंधित कर सकते हैं। टैग छोटे कोड अनुभाग हैं जो हमारी वेबसाइट पर आपकी गतिविधियों को ट्रैक करते हैं। इसके लिए, जावास्क्रिप्ट कोड के खंडों को हमारी साइट के स्रोत पाठ में एकीकृत किया जाता है। टैग अक्सर Google के आंतरिक उत्पादों, जैसे Google Ads या Google Analytics से आते हैं, लेकिन अन्य कंपनियों के टैग भी प्रबंधक के माध्यम से एकीकृत और प्रबंधित किए जा सकते हैं। चूंकि टैग के अलग-अलग कार्य होते हैं, इसलिए वे ब्राउज़र डेटा एकत्र कर सकते हैं, डेटा के साथ मार्केटिंग टूल को फीड कर सकते हैं, बटन एम्बेड कर सकते हैं, कुकीज़ सेट कर सकते हैं और कई वेबसाइटों पर उपयोगकर्ताओं को ट्रैक कर सकते हैं।
हम अपनी वेबसाइट के लिए Google टैग प्रबंधक का उपयोग क्यों करते हैं?
हर कोई जानता है: संगठित होना महत्वपूर्ण है! बेशक, यह हमारी वेबसाइट के रखरखाव पर भी लागू होता है। आपके और हमारे उत्पादों और सेवाओं में रुचि रखने वाले किसी भी व्यक्ति के लिए हमारी वेबसाइट को यथासंभव व्यवस्थित और डिज़ाइन करने के लिए, हम Google Analytics जैसे विभिन्न ट्रैकिंग टूल पर भरोसा करते हैं।
एकत्रित डेटा हमें दिखाता है कि आपको सबसे अधिक क्या पसंद है, हमें अपनी सेवाओं में से किनमें सुधार करना चाहिए, और हमें किन अन्य लोगों को अपनी सेवाएँ दिखानी चाहिए। इसके अलावा, इस ट्रैकिंग के काम करने के लिए, हमें अपनी वेबसाइट पर प्रासंगिक जावास्क्रिप्ट कोड लागू करने होंगे। जबकि हम सैद्धांतिक रूप से प्रत्येक ट्रैकिंग टूल के प्रत्येक कोड अनुभाग को अपने स्रोत पाठ में अलग से एकीकृत कर सकते हैं, इसमें बहुत अधिक समय लगेगा और हम अवलोकन खो देंगे। यही कारण है कि हम Google टैग प्रबंधक का उपयोग करते हैं। हम आवश्यक स्क्रिप्ट को आसानी से एकीकृत कर सकते हैं और उन्हें एक स्थान से प्रबंधित कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, Google टैग प्रबंधक का उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस संचालित करना आसान है, और इसके लिए किसी प्रोग्रामिंग कौशल की आवश्यकता नहीं है। इसलिए, हम टैग के अपने जंगल में आसानी से व्यवस्था बनाए रख सकते हैं।
Google टैग प्रबंधक द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
टैग मैनेजर खुद एक ऐसा डोमेन है जो न तो कुकीज़ का उपयोग करता है और न ही डेटा संग्रहीत करता है। यह केवल कार्यान्वित टैग के “प्रशासक” के रूप में कार्य करता है। डेटा अलग-अलग वेब विश्लेषण टूल के अलग-अलग टैग द्वारा एकत्र किया जाता है। इसलिए, Google टैग मैनेजर में डेटा अलग-अलग ट्रैकिंग टूल को भेजा जाता है और सहेजा नहीं जाता है।
हालाँकि, Google Analytics जैसे विभिन्न वेब विश्लेषण उपकरणों के एकीकृत टैग के साथ, यह काफी अलग है। उपयोग किए गए विश्लेषण उपकरण के आधार पर, आपके इंटरनेट व्यवहार पर विभिन्न डेटा कुकीज़ की मदद से एकत्र, संग्रहीत और संसाधित किए जाते हैं। कृपया हमारी वेबसाइट पर उपयोग किए जाने वाले आर्टिकुलर विश्लेषण और ट्रैकिंग टूल के बारे में अधिक जानकारी के लिए डेटा सुरक्षा पर हमारे लेख पढ़ें।
हमने टैग मैनेजर के लिए अकाउंट सेटिंग के माध्यम से Google को हमसे अनाम डेटा प्राप्त करने की अनुमति दी है। हालाँकि, यह विशेष रूप से हमारे टैग मैनेजर के उपयोग को संदर्भित करता है न कि आपके डेटा को, जो कोड अनुभागों के माध्यम से सहेजे जाते हैं। हम Google और अन्य को अनाम रूप में चयनित डेटा प्राप्त करने की अनुमति देते हैं। इसलिए, हम अपनी वेबसाइट के डेटा के अनाम हस्तांतरण के लिए सहमत हैं। हालाँकि, व्यापक शोध के बाद भी हम यह पता नहीं लगा पाए कि यह वास्तव में कौन सा सारांशित और अनाम डेटा है जो प्रसारित होता है। हम जो जानते हैं वह यह है कि Google ने हमारी वेबसाइट की पहचान करने वाली किसी भी जानकारी को हटा दिया है। Google डेटा को सैकड़ों अन्य अनाम वेबसाइट डेटा के साथ जोड़ता है और बेंचमार्किंग उपायों के हिस्से के रूप में उपयोगकर्ता रुझान बनाता है। बेंचमार्किंग एक कंपनी के परिणामों की प्रतिस्पर्धियों के साथ तुलना करने की एक प्रक्रिया है। परिणामस्वरूप, एकत्रित जानकारी के आधार पर प्रक्रियाओं को अनुकूलित किया जा सकता है।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
जब Google डेटा संग्रहीत करता है, तो यह Google के अपने सर्वर पर किया जाता है। ये सर्वर पूरी दुनिया में स्थित हैं, जिनमें से ज़्यादातर अमेरिका में हैं। https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en पर आप विस्तार से पढ़ सकते हैं कि Google के सर्वर कहाँ हैं।
विभिन्न उपकरणों पर हमारे व्यक्तिगत डेटा संरक्षण पाठों में आप यह जान सकते हैं कि संबंधित ट्रैकिंग उपकरण आपके डेटा को कितने समय तक संग्रहीत करते हैं।
मैं अपना डेटा कैसे हटा सकता हूँ या डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकता हूँ?
Google टैग प्रबंधक स्वयं कोई कुकी सेट नहीं करता है, लेकिन विभिन्न ट्रैकिंग वेबसाइटों के टैग प्रबंधित करता है। विभिन्न ट्रैकिंग टूल पर हमारे डेटा सुरक्षा पाठों में आप इस बारे में विस्तृत जानकारी पा सकते हैं कि आप अपना डेटा कैसे हटा सकते हैं या प्रबंधित कर सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि इस उपकरण का उपयोग करते समय, आपका डेटा यूरोपीय संघ के बाहर भी संग्रहीत और संसाधित किया जा सकता है। अधिकांश तीसरे देश (यूएसए सहित) वर्तमान यूरोपीय डेटा सुरक्षा कानून के तहत सुरक्षित नहीं माने जाते हैं। डेटा को असुरक्षित तीसरे देशों में स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित नहीं किया जाना चाहिए, जब तक कि हमारे और गैर-यूरोपीय सेवा प्रदाता के बीच उपयुक्त गारंटी (जैसे यूरोपीय संघ के मानक अनुबंध संबंधी खंड) न हों।
कानूनी आधार
Google टैग प्रबंधक के उपयोग के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है, जिसे हमने अपने कुकी पॉपअप के माध्यम से प्राप्त किया है। आर्ट. 6 पैरा. 1 लिट. ए GDPR (सहमति) के अनुसार , यह सहमति व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है, जैसे कि जब इसे वेब एनालिटिक्स टूल द्वारा एकत्र किया जाता है।
सहमति के अलावा, वेबसाइट विज़िटर के व्यवहार का विश्लेषण करने और इस प्रकार तकनीकी और आर्थिक रूप से हमारे ऑफ़र को बेहतर बनाने में हमारी वैध रुचि है। Google टैग मैनेजर की मदद से हम लाभप्रदता में भी सुधार कर सकते हैं। इसके लिए कानूनी आधार GDPR (वैध हित) का अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट है। हम Google टैग मैनेजर का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने हमें अपनी सहमति दी हो।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप Google Ads डेटा प्रोसेसिंग की शर्तें, जो मानक अनुबंध संबंधी उपबंधों को संदर्भित करती हैं, यहां पा सकते हैं: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
यदि आप Google टैग प्रबंधक के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हम https://support.google.com/tagmanager/?hl=en#topic=3441530 पर उनके अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों की अनुशंसा करते हैं ।
हॉटजर गोपनीयता नीति
हॉटजर गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
हॉटजार क्या है?
हम अपनी वेबसाइट पर विज़िटर डेटा का सांख्यिकीय मूल्यांकन करने के लिए Hotjar Limited (Level 2, St Julian’s Business Centre, 3, Elia Zammit Street, St Julian’s STJ 1000, Malta) कंपनी के Hotjar का उपयोग करते हैं। Hotjar एक ऐसी सेवा है जो विश्लेषण और प्रतिक्रिया उपकरणों को मिलाकर हमारी वेबसाइट के उपयोगकर्ता के रूप में आपके व्यवहार और प्रतिक्रिया का विश्लेषण करती है। हमें Hotjar से रिपोर्ट के साथ-साथ विज़ुअल डिस्प्ले भी मिलते हैं, जो हमें दिखाते हैं कि आप हमारी साइट पर कैसे चलते हैं। व्यक्तिगत डेटा स्वचालित रूप से गुमनाम हो जाता है और कभी भी Hotjar के सर्वर तक नहीं पहुंचता है। इसका मतलब है कि वेबसाइट उपयोगकर्ता के रूप में आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं की जाती है, जबकि हम अभी भी आपके उपयोगकर्ता व्यवहार के बारे में बहुत कुछ जान सकते हैं।
जैसा कि ऊपर दिए गए पैराग्राफ में बताया गया है, Hotjar हमारी साइट के विज़िटर के व्यवहार का विश्लेषण करने में हमारी मदद करता है। Hotjar द्वारा दिए जाने वाले कुछ टूल जैसे हीटमैप, कन्वर्ज़न फ़नल, विज़िटर रिकॉर्डिंग, इनकमिंग फ़ीडबैक, फ़ीडबैक पोल और सर्वे (आप इसके बारे में अधिक जानकारी https://www.hotjar.com/ पर पा सकते हैं )। इसके साथ ही, Hotjar हमें आपको बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव के साथ-साथ बेहतर सेवा प्रदान करने में मदद करता है। एक ओर यह ऑनलाइन व्यवहार का अच्छा विश्लेषण प्रदान करता है और दूसरी ओर यह हमें हमारी वेबसाइट की गुणवत्ता पर अच्छी प्रतिक्रिया देता है। विश्लेषणात्मक पहलुओं के अलावा हम निश्चित रूप से हमारी वेबसाइट के बारे में आपकी राय भी जानना चाहते हैं। यह फ़ीडबैक टूल की बदौलत संभव हुआ है।
हम अपनी वेबसाइट पर हॉटजार का उपयोग क्यों करते हैं?
पिछले कुछ सालों में वेबसाइट के यूजर अनुभव का महत्व बढ़ गया है। और यह उचित भी है – एक वेबसाइट को इस तरह से संरचित किया जाना चाहिए कि उपयोगकर्ता सहज महसूस करे और नेविगेट करना आसान हो। हॉटजार के विश्लेषण और फीडबैक टूल की बदौलत, हम अपनी वेबसाइट और अपने ऑफ़र को और अधिक आकर्षक बना सकते हैं। हमारे लिए, हॉटजार के हीटमैप्स विशेष रूप से मूल्यवान साबित हुए हैं, क्योंकि यह डेटा को प्रस्तुत करने और विज़ुअलाइज़ करने में मदद करता है। इस अर्थ में, हॉटजार के हीटमैप्स हमें यह देखने में मदद करते हैं कि आप किस पर क्लिक करना पसंद करते हैं और आप कहाँ स्क्रॉल करते हैं।
हॉटजार द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
जब आप हमारी वेबसाइट पर सर्फ करते हैं, तो Hotjar आपके उपयोगकर्ता व्यवहार के बारे में स्वचालित रूप से जानकारी एकत्र करता है। इस जानकारी को एकत्र करने में सक्षम होने के लिए, हमने एक ट्रैकिंग कोड लागू किया है। इस जानकारी को एकत्र करने में सक्षम होने के लिए, हमने एक ट्रैकिंग कोड एकीकृत किया है। आपके कंप्यूटर या आपके ब्राउज़र के माध्यम से निम्नलिखित डेटा एकत्र किया जा सकता है:
इसके अलावा, कुकीज़ आपके कंप्यूटर (ज्यादातर आपके ब्राउज़र) पर रखे गए डेटा को भी सहेजती हैं, हालाँकि कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं किया जाता है। आम तौर पर, Hotjar एकत्रित डेटा को तीसरे पक्ष को नहीं देता है। हालाँकि, Hotjar स्पष्ट रूप से इस बात पर जोर देता है कि कभी-कभी Amazon Web Services के साथ डेटा साझा करना आवश्यक होता है। _ आपकी जानकारी के कुछ हिस्से इसके सर्वर पर सहेजे जाते हैं। फिर भी, Amazon गोपनीयता दायित्व से बंधा हुआ है और इन डेटा का खुलासा नहीं कर सकता है।
केवल सीमित संख्या में लोगों (हॉटजर के कर्मचारियों) के पास संग्रहीत जानकारी तक पहुँच है। इसके अलावा, हॉटजर के सर्वर फ़ायरवॉल और आईपी प्रतिबंधों द्वारा सुरक्षित हैं (केवल अधिकृत आईपी पते ही पहुँच सकते हैं)। फ़ायरवॉल सुरक्षा प्रणालियाँ हैं जो कंप्यूटर को अवांछित नेटवर्क एक्सेस से बचाती हैं। वे हॉटजर के सुरक्षित आंतरिक नेटवर्क और इंटरनेट के बीच अवरोध के रूप में काम करते हैं। इसके अलावा, हॉटजर अपनी सेवाओं के लिए Google Analytics या Optimizely जैसी तृतीय-पक्ष कंपनियों का भी उपयोग करता है। ये फ़र्म आपके ब्राउज़र द्वारा हमारी वेबसाइट पर भेजी जाने वाली जानकारी को भी सहेज सकती हैं।
Hotjar द्वारा निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग किया जाता है। चूँकि हम https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information पर Hotjar के गोपनीयता कथन में कुकी सूची का उल्लेख करते हैं , इसलिए हर कुकी का नमूना मान नहीं होता है। सूची में उपयोग की गई Hotjar कुकीज़ के उदाहरण दिखाए गए हैं और यह संपूर्ण होने का दावा नहीं करती है।
नाम : ajs_anonymous_id
मान: %2258832463-7cee-48ee-b346-a195f18b06c3%22122740817-5
उद्देश्य: इस कुकी का उपयोग आम तौर पर विश्लेषण उद्देश्यों के लिए किया जाता है और यह हमारी वेबसाइट के आगंतुकों की गिनती करने में मदद करता है कि वे पहले वेबसाइट पर आए हैं या नहीं।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम : ajs_group_id
मान: 0
उद्देश्य: यह कुकी उपयोगकर्ता व्यवहार पर डेटा एकत्र करती है। वेबसाइट विज़िटर के बीच समानता के आधार पर, डेटा को किसी विशिष्ट विज़िटर समूह को सौंपा जा सकता है।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम : _hjid
मान: 699ffb1c-4bfb-483f-bde1-22cfa0b59c6c
उद्देश्य: इस कुकी का उपयोग हॉटजर उपयोगकर्ता आईडी को बनाए रखने के लिए किया जाता है, जो ब्राउज़र में वेबसाइट के लिए अद्वितीय है। इस तरह, अगली वेबसाइट विज़िट पर, उपयोगकर्ता व्यवहार को उसी उपयोगकर्ता आईडी को सौंपा जा सकता है।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम: _hjMinimizedPolls
मान: 462568122740817-8
उपयोग: जब भी आप फीडबैक पोल विजेट को छोटा करते हैं, तो Hotjar यह कुकी सेट करता है। यह सुनिश्चित करता है कि जब आप हमारी साइट पर सर्फ करते हैं तो विजेट छोटा ही रहता है।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम: _hjIncludedInSample
मान: 1
उद्देश्य: इस सत्र कुकी का उपयोग हॉटजर को यह सूचित करने के लिए किया जाता है कि क्या आप उन चयनित व्यक्तियों (नमूना) का हिस्सा हैं, जिनका उपयोग फ़नल के निर्माण के लिए किया जाता है।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम : _hjClosedSurveyInvites
उद्देश्य: यह कुकी तब सेट की जाती है जब आप पॉपअप विंडो में फीडबैक पोल के लिए आमंत्रण देखते हैं। इसका उपयोग यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि यह आमंत्रण आपको केवल एक बार दिखाई दे।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम: _hjDonePolls
उद्देश्य: यह कुकी आपके ब्राउज़र में तब सेट की जाती है जब आप किसी पोल विजेट में फीडबैक के लिए प्रश्नों का एक राउंड पूरा करते हैं। इसके साथ, Hotjar आपको भविष्य में वही पोल प्राप्त करने से रोकता है।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम: _hjDoneTestersWidgets
उद्देश्य: इस कुकी का उपयोग तब किया जाता है जब आप “रिक्रूट यूजर टेस्टर” विजेट में अपना डेटा दर्ज करते हैं। इस विजेट के साथ हम आपको एक परीक्षक के रूप में शामिल करना चाहते हैं। कुकी का उपयोग फॉर्म को बार-बार फिर से दिखने से रोकने के लिए किया जाता है।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम: _hjMinimizedTestersWidgets
उद्देश्य: यह कुकी हमारे सभी पृष्ठों पर “रिक्रूट यूजर टेस्टर” विजेट को न्यूनतम रखने के लिए सेट की गई है। कुकी आपके द्वारा इस विजेट को एक बार न्यूनतम करने पर सेट की जाती है।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम: _hjShownFeedbackMessage
उद्देश्य: यह कुकी तब सेट की जाती है जब आप दिए गए फ़ीडबैक को छोटा या संशोधित करते हैं। ऐसा इसलिए किया जाता है ताकि जब आप किसी दूसरे पेज पर जाएँ, जहाँ यह प्रदर्शित हो, तो फ़ीडबैक तुरंत छोटा करके लोड हो जाए।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
हमने अपनी वेबसाइट में एक ट्रैकिंग कोड एकीकृत किया है, जिसे आयरलैंड (ईयू) में हॉटजर के सर्वर पर भेजा जाता है। यह ट्रैकिंग कोड हॉटजर के सर्वर से संपर्क करता है और आपके कंप्यूटर या किसी भी टर्मिनल डिवाइस पर एक स्क्रिप्ट भेजता है जिसके साथ आप हमारी वेबसाइट एक्सेस कर रहे हैं। स्क्रिप्ट हमारी वेबसाइट के साथ आपकी बातचीत से संबंधित कुछ डेटा एकत्र करती है। फिर, डेटा को प्रोसेसिंग के लिए हॉटजर के सर्वर पर भेजा जाता है। इसके अलावा, हॉटजर ने अपने ऊपर 365 दिनों तक डेटा बनाए रखने की सीमा लगाई है। इसका मतलब है कि हॉटजर द्वारा एकत्र किया गया एक वर्ष से अधिक पुराना सभी डेटा स्वचालित रूप से हटा दिया जाता है।
मैं अपना डेटा कैसे मिटा सकता हूँ या डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकता हूँ?
Hotjar अपने विश्लेषण के लिए आपका कोई भी व्यक्तिगत डेटा नहीं बचाता है। कंपनी यहाँ तक कि “हम व्यवहार को ट्रैक करते हैं, व्यक्तियों को नहीं” नारे के साथ विज्ञापन भी देती है। इसके अलावा, आपके लिए अपने डेटा के संग्रह को रोकना हमेशा संभव है। इसके लिए आपको बस Hotjar के “ ऑप्ट-आउट पेज ” पर जाना होगा और “Hotjar को निष्क्रिय करें” पर क्लिक करना होगा। कृपया ध्यान दें कि कुकीज़ हटाना, अपने ब्राउज़र के निजी मोड का उपयोग करना या किसी अन्य ब्राउज़र का उपयोग करना फिर से डेटा संग्रह का परिणाम होगा। इसके अलावा, आप अपने ब्राउज़र में “ट्रैक न करें” बटन को सक्रिय कर सकते हैं। उदाहरण के लिए क्रोम में ऐसा करने के लिए, आपको तीन बार पर क्लिक करना होगा और “सेटिंग” का चयन करना होगा। “डेटा सुरक्षा” अनुभाग में आपको “अपने ब्राउज़िंग ट्रैफ़िक के साथ ‘ट्रैक न करें’ अनुरोध भेजें” विकल्प मिलेगा। अंत में, आपको इस बटन पर क्लिक करना होगा और Hotjar द्वारा कोई डेटा एकत्र नहीं किया जाएगा।
कानूनी आधार
हॉटजर के उपयोग के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है, जिसे हमने अपने कुकी पॉपअप के माध्यम से प्राप्त किया है। आर्ट. 6 पैरा. 1 लिट. ए जीडीपीआर (सहमति) के अनुसार , यह सहमति व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार का प्रतिनिधित्व करती है, जैसे कि जब इसे वेब एनालिटिक्स टूल द्वारा एकत्र किया जाता है।
सहमति के अलावा, वेबसाइट विज़िटर के व्यवहार का विश्लेषण करने और इस प्रकार तकनीकी और आर्थिक रूप से हमारे ऑफ़र को बेहतर बनाने में हमारी वैध रुचि है। Hotjar की मदद से, हम वेबसाइट की त्रुटियों को पहचान सकते हैं, हमलों की पहचान कर सकते हैं और लाभप्रदता में सुधार कर सकते हैं। इसके लिए कानूनी आधार GDPR (वैध हित) का अनुच्छेद 6 पैरा 1 lit.f है। फिर भी, हम Hotjar का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने हमें अपनी सहमति दी हो।
आप गोपनीयता नीति और हॉटजार किस डेटा का उपयोग करता है और इसका उपयोग कैसे किया जाता है, इस बारे में अधिक जानकारी https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy?tid=122740817 पर पा सकते हैं ।
MonsterInsights गोपनीयता नीति
MonsterInsights गोपनीयता नीति सारांश
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
मॉन्स्टरइनसाइट्स क्या है?
हमारी वेबसाइट पर, हम अमेरिकी कंपनी MonsterInsights LCC (7732 Maywood Crest Dr, West Palm Beach, Florida, 33412, USA) द्वारा “वर्डप्रेस के लिए Google Analytics प्लगइन” का उपयोग करते हैं। प्लगइन को आमतौर पर MonsterInsights कहा जाता है। इस प्लगइन की मदद से, आपका उपयोगकर्ता डेटा Google Analytics द्वारा संग्रहीत, प्रबंधित और संसाधित किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी लिंक पर क्लिक करते हैं, तो Google Analytics एकीकृत प्लगइन के माध्यम से इस क्लिक को संग्रहीत करता है और एकत्रित डेटा के साथ सूचनात्मक वेब विश्लेषण बनाता है। इस गोपनीयता नीति में, हम MonsterInsights के बारे में अधिक विस्तार से जानेंगे और आपको सूचित करेंगे कि आपका कौन सा डेटा कहाँ और कैसे रखा जाता है।
MonsterInsights हमारी वेबसाइट और विज़िटर व्यवहार के बारे में डेटा एकत्र करने के लिए Google Analytics रिपोर्टिंग API का उपयोग करता है। इन डेटा का मूल्यांकन किया जाता है और फिर सीधे हमारे WordPress डैशबोर्ड पर आरेख, ग्राफ़िक्स और तालिकाओं के रूप में प्रदर्शित किया जाता है। इसके अलावा, प्लगइन के काम करने के लिए, हमारे WordPress पेज में Google Analytics ट्रैकिंग कोड एकीकृत होना चाहिए। प्लगइन पेज विश्लेषण, सांख्यिकी या विज्ञापन ट्रैकिंग जैसे फ़ंक्शन प्रदान करता है। इस प्लगइन की मदद से, हम अपनी वेबसाइट के लिए इवेंट ट्रैकिंग, ईकॉमर्स ट्रैकिंग या आउटबाउंड लिंक ट्रैकिंग जैसे फ़ंक्शन सेट कर सकते हैं। यह बहुत आसानी से और बिना किसी प्रोग्रामिंग ज्ञान के किया जा सकता है। MonsterInsights के साथ, हम अपने डैशबोर्ड पर सीधे एक ही स्थान पर सभी महत्वपूर्ण आँकड़े देख सकते हैं।
हम MonsterInsights का उपयोग क्यों करते हैं?
MonsterInsights हमारे लिए Google Analytics का उपयोग करना बहुत आसान बनाता है, क्योंकि हम अपने डैशबोर्ड पर सबसे महत्वपूर्ण विश्लेषण तुरंत देख सकते हैं और हमें हमेशा Google Analytics पर स्विच करने की आवश्यकता नहीं होती है। Google Analytics हमें हमारी वेबसाइट पर विज़िटर के व्यवहार के बारे में महत्वपूर्ण डेटा प्रदान करता है। इस डेटा की मदद से, हम अपनी वेबसाइट और अपने ऑफ़र को आपकी इच्छाओं के अनुसार बेहतर ढंग से अनुकूलित कर सकते हैं। हम अपनी वेबसाइट को और अधिक रोचक बनाने और अपने विज्ञापनों को लक्षित करने के लिए प्राप्त आँकड़ों का उपयोग करते हैं।
मॉन्स्टरइंसाइट्स और गूगल एनालिटिक्स द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
MonsterInsights प्लगइन की स्थापना के बाद, हमारी वर्डप्रेस वेबसाइट में एक Google Analytics ट्रैकिंग कोड एकीकृत किया गया था। इसका उपयोग Google Analytics द्वारा एक यादृच्छिक, अद्वितीय आईडी बनाने के लिए किया जाता है जो आपके ब्राउज़र कुकी से जुड़ा होता है। यह आपको हमारी वेबसाइट पर एक नए आगंतुक के रूप में पहचानने में मदद करता है। यदि आप फिर से आते हैं, तो आपको एक तथाकथित “आवर्ती” उपयोगकर्ता के रूप में पहचाना जाएगा। इसके बाद, सभी एकत्रित डेटा को उपयोगकर्ता आईडी के साथ संग्रहीत किया जाएगा, जिसके बाद छद्म नाम वाले उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाए जाएंगे और उनका मूल्यांकन किया जाएगा। हमारी वेबसाइट पर आपके कार्य कुकीज़ और ऐप इंस्टेंस आईडी में संग्रहीत किए जाते हैं। यदि आप अन्य Google सेवाओं का उपयोग कर रहे हैं, तो उत्पन्न डेटा तीसरे पक्ष की कुकीज़ से भी जुड़ा हो सकता है।
सभी ट्रैकिंग Google Analytics द्वारा की जाती है और उसे बनाए रखा जाता है। MonsterInsights सभी डेटा को सीधे Google Analytics को भेजता है ताकि MonsterInsights की ओर से उन्हें प्रोसेस किया जा सके। Google इस डेटा को तभी पास करेगा जब हम इसकी अनुमति देंगे या कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक होगा। MonsterInsights डेटा संग्रहीत करने के लिए अपनी खुद की कुकीज़ का उपयोग नहीं करता है, लेकिन MonsterInsights द्वारा जोड़ा गया कोड Google Analytics को लोड करता है, जो कुकीज़ सेट करेगा।
उदाहरण के लिए, यह दर्ज किया जाता है कि आप किस वेबसाइट से हमारे पास आए, आपने कौन से बटन और लिंक क्लिक किए, आप किसी निश्चित पेज पर कितनी देर तक रहे और आप साइट को कब फिर से छोड़ते हैं। इसके अलावा, आपका आईपी पता संक्षिप्त रूप में दिखाया और संग्रहीत किया जाता है, इसलिए इसे आपको एक व्यक्ति के रूप में असाइन करना संभव नहीं होगा। आपका स्थान आपके आईपी पते के माध्यम से भी लगभग निर्धारित किया जा सकता है, और आपके डिवाइस प्रकार, ब्राउज़र प्रकार, इंटरनेट प्रदाता या आपके स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन जैसी तकनीकी जानकारी भी बरकरार रखी जा सकती है।
यदि आप डेटा प्रतिधारण और डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हम आपको Google Analytics के लिए हमारी सामान्य गोपनीयता नीति पढ़ने की सलाह देते हैं।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
MonsterInsights एकत्रित डेटा को संग्रहीत नहीं करता है, बल्कि उन्हें Google Analytics को अग्रेषित करता है। वहां, डेटा Google के सर्वर पर बनाए रखा जाएगा। ये सर्वर दुनिया भर में वितरित किए जाते हैं, लेकिन अधिकांश संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित हैं। https://www.google.com/about/datacenters/locations/ लिंक पर आप देख सकते हैं कि डेटा सेंटर किन स्थानों पर पाए जा सकते हैं। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका डेटा Google द्वारा 26 महीनों के लिए संग्रहीत किया जाता है, लेकिन आप अलग-अलग अवधारण अवधि भी चुन सकते हैं। इसके अलावा, कृपया हमारी Google Analytics गोपनीयता नीति पर एक नज़र डालें। अवधारण अवधि कुकीज़, उपयोगकर्ता पहचान और विज्ञापन आईडी से जुड़े डेटा पर लागू होती है। इसके अलावा, रिपोर्ट के रूप में दिखाई देने वाले वेब विश्लेषण एकत्रित डेटा द्वारा उत्पन्न होते हैं और आपके उपयोगकर्ता डेटा से स्वतंत्र रूप से संग्रहीत होते हैं।
मैं अपना डेटा कैसे मिटा सकता हूँ या डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकता हूँ?
आप किसी भी समय अपने डेटा की जानकारी, सुधार, मिटाने और प्रतिबंध का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि आप ब्राउज़र ऐड-ऑन https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en-GB डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं , तो आप Google Analytics JavaScript को निष्क्रिय करके Google Analytics को अपने डेटा का उपयोग करने से रोक सकते हैं।
हालाँकि, आप अपने ब्राउज़र के ज़रिए कुकीज़ को निष्क्रिय, प्रबंधित या हटा भी सकते हैं। आगे हम आपको सबसे आम ब्राउज़र के लिए ऐसा करने के निर्देश दिखाएंगे:
Chrome: Chrome में कुकीज़ साफ़ करें, सक्षम करें और प्रबंधित करें
सफारी: सफारी में कुकीज़ और वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें
फ़ायरफ़ॉक्स: फ़ायरफ़ॉक्स में कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर: कुकीज़ हटाएं और प्रबंधित करें
Microsoft Edge: Microsoft Edge में कुकीज़ हटाएं
कानूनी आधार
MonsterInsights के उपयोग के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है, जिसे हमने अपने कुकी पॉपअप के माध्यम से प्राप्त किया है। आर्ट. 6 पैरा. 1 लिट. ए GDPR (सहमति) के अनुसार , यह सहमति व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है, जैसे कि जब इसे वेब एनालिटिक्स टूल द्वारा एकत्र किया जाता है।
सहमति के अलावा, वेबसाइट विज़िटर के व्यवहार का विश्लेषण करने और इस प्रकार तकनीकी और आर्थिक रूप से हमारे ऑफ़र को बेहतर बनाने में हमारी वैध रुचि है। MonsterInsights की मदद से, हम वेबसाइट की त्रुटियों को पहचान सकते हैं, हमलों की पहचान कर सकते हैं और लाभप्रदता में सुधार कर सकते हैं। इसके लिए कानूनी आधार GDPR (वैध हित) का अनुच्छेद 6 पैरा 1 lit.f है । हम MonsterInsights का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने अपनी सहमति दी हो।
MonsterInsights अन्य देशों के अलावा अमेरिका में भी डेटा प्रोसेस करता है। हम यह नोट करना चाहेंगे कि यूरोपीय न्यायालय के अनुसार, वर्तमान में अमेरिका में डेटा ट्रांसफर के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। यह डेटा प्रोसेसिंग की वैधता और सुरक्षा के लिए विभिन्न जोखिमों से जुड़ा हो सकता है।
MonsterInsights तीसरे देशों (यूरोपीय संघ, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, नॉर्वे और विशेष रूप से यूएसए के बाहर) में स्थित प्राप्तकर्ताओं द्वारा डेटा प्रोसेसिंग या वहां डेटा ट्रांसफर (= GDPR के अनुच्छेद 46, पैराग्राफ 2 और 3) के लिए आधार के रूप में यूरोपीय संघ आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग करता है। ये खंड यूरोपीय संघ के बाहर प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय MonsterInsights को यूरोपीय संघ के डेटा सुरक्षा के स्तर का अनुपालन करने के लिए बाध्य करते हैं। ये खंड यूरोपीय संघ आयोग द्वारा एक कार्यान्वयन आदेश पर आधारित हैं। आप आदेश और खंड यहाँ पा सकते हैं: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en
यदि आप WordPress प्लगइन MonsterInsights के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हम https://www.monsterinsights.com/ वेबसाइट की सलाह देते हैं। Google Analytics के डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी के लिए, हम आपको हमारी Google Analytics गोपनीयता नीति, साथ ही Google के सूचना पृष्ठ https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en और Google Analytics की सेवा की शर्तों की साइट https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ पर पढ़ने की सलाह देते हैं ।
रैंक मैथ गोपनीयता नीति
हम SEO-प्लगइन रैंक मैथ का उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता भारतीय कंपनी One.com इंडिया प्राइवेट लिमिटेड, ऑफिस नंबर 2, फ्लोर 5, टॉवर ए, बिल्डिंग 9 डीएलएफ साइबर सिटी कॉम्प्लेक्स, फेज III, हरियाणा, गुड़गांव, भारत है।
यह सेवा भारत में डेटा स्थानांतरित कर सकती है। हम यह नोट करना चाहेंगे कि भारत एक तीसरा देश है जो GDPR के दायरे में नहीं आता है। इसके परिणामस्वरूप डेटा संरक्षण और डेटा सुरक्षा पर प्रतिबंध लग सकते हैं।
https://rankmath.com/privacy-policy/ पर उनकी गोपनीयता नीति में Rank Math का उपयोग करके संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
TikTok पिक्सेल गोपनीयता नीति
हमारी वेबसाइट पर हम TikTok Pixel का उपयोग करते हैं, जो विज्ञापनदाताओं के लिए एक रूपांतरण ट्रैकिंग टूल है। इस सेवा का प्रदाता चीनी कंपनी TikTok है। यूरोपीय क्षेत्र के लिए जिम्मेदार इकाई आयरिश कंपनी TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland) है।
TikTok तीसरे देशों (जो यूरोपीय संघ, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन और नॉर्वे से बाहर हैं) में स्थित प्राप्तकर्ताओं द्वारा डेटा प्रोसेसिंग या वहां डेटा ट्रांसफर के लिए आधार के रूप में EU आयोग (= GDPR के अनुच्छेद 46, पैराग्राफ 2 और 3) द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग करता है। ये खंड TikTok को EU के बाहर प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय EU के डेटा सुरक्षा के स्तर का अनुपालन करने के लिए बाध्य करते हैं। ये खंड EU आयोग द्वारा एक कार्यान्वयन आदेश पर आधारित हैं। आप आदेश और खंड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847
https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en पर उनकी गोपनीयता नीति में TikTok द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
ट्विटर विज्ञापन रूपांतरण ट्रैकिंग गोपनीयता नीति
हम अपनी वेबसाइट के लिए Twitter विज्ञापन रूपांतरण ट्रैकिंग विश्लेषण उपकरण का उपयोग करते हैं। सेवा प्रदाता अमेरिकी कंपनी Twitter Inc. (1355 मार्केट स्ट्रीट, सुइट 900, सैन फ्रांसिस्को, CA 94103, USA) या आयरिश सहायक Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland है।
ट्विटर अन्य देशों के अलावा अमेरिका में भी डेटा प्रोसेस करता है। हम यह नोट करना चाहेंगे कि यूरोपीय न्यायालय के अनुसार, वर्तमान में अमेरिका में डेटा ट्रांसफर के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। यह डेटा प्रोसेसिंग की वैधता और सुरक्षा के लिए विभिन्न जोखिमों से जुड़ा हो सकता है।
Twitter तीसरे देशों (यानी यूरोपीय संघ, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, नॉर्वे और इस प्रकार विशेष रूप से यूएसए में) में स्थित प्राप्तकर्ताओं द्वारा डेटा प्रोसेसिंग या वहां डेटा ट्रांसफर (= GDPR के अनुच्छेद 46, पैराग्राफ 2 और 3) के आधार के रूप में EU आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खंड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए कानूनी टेम्पलेट हैं। उनका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा गोपनीयता मानकों का अनुपालन करता है, भले ही आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे यूएसए) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। इन खंडों के साथ, Twitter प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय EU के डेटा सुरक्षा के स्तर का अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही इसे USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खंड EU आयोग द्वारा कार्यान्वयन आदेश पर आधारित हैं। आप आदेश और मानक संविदात्मक खंड यहाँ पा सकते हैं: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en
आप ट्विटर के मानक संविदात्मक खंडों के बारे में अधिक जानकारी https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html पर पा सकते हैं ।
https://twitter.com/en/privacy पर उनकी गोपनीयता नीति में ट्विटर विज्ञापन रूपांतरण ट्रैकिंग का उपयोग करके संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
ट्विटर रीमार्केटिंग गोपनीयता नीति
हम ट्विटर रीमार्केटिंग का भी उपयोग करते हैं, जो एक विज्ञापन विश्लेषण उपकरण है। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी ट्विटर इंक., 1355 मार्केट स्ट्रीट, सुइट 900, सैन फ्रांसिस्को, सीए 94103, यूएसए है।
ट्विटर अन्य देशों के अलावा अमेरिका में भी डेटा प्रोसेस करता है। हम यह नोट करना चाहेंगे कि यूरोपीय न्यायालय के अनुसार, वर्तमान में अमेरिका में डेटा ट्रांसफर के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। यह डेटा प्रोसेसिंग की वैधता और सुरक्षा के लिए विभिन्न जोखिमों से जुड़ा हो सकता है।
Twitter तीसरे देशों (यानी यूरोपीय संघ के बाहर, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, नॉर्वे और इस प्रकार विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में) में स्थित प्राप्तकर्ताओं द्वारा डेटा प्रोसेसिंग या वहां डेटा ट्रांसफर (= GDPR के अनुच्छेद 46, पैराग्राफ 2 और 3) के आधार के रूप में EU आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खंड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए कानूनी टेम्पलेट हैं। उनका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा गोपनीयता मानकों का अनुपालन करता है, भले ही आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे यूएसए) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। इन खंडों के साथ, Twitter प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय EU के डेटा सुरक्षा के स्तर का अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही इसे USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो।
ये खंड यूरोपीय संघ आयोग द्वारा जारी किए गए कार्यान्वयन आदेश पर आधारित हैं। आप आदेश और मानक अनुबंध संबंधी खंड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html पर डेटा प्रोसेसिंग शर्तों में ट्विटर पर मानक संविदात्मक खंडों के बारे में अधिक जानकारी पा सकते हैं ।
https://twitter.com/en/privacy पर जाकर ट्विटर द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
YouTube Analytics और रिपोर्टिंग API गोपनीयता नीति
हम अपनी वेबसाइट पर वेब विश्लेषण उपकरण YouTube Analytics और रिपोर्टिंग API का उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी Google Inc है। यूरोपीय क्षेत्र के लिए जिम्मेदार इकाई आयरिश कंपनी Google Ireland Limited (गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट डबलिन 4, आयरलैंड) है।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप Google के मानक अनुबंध संबंधी प्रावधानों के बारे में अधिक जानकारी https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ पर पा सकते हैं ।
चूंकि YouTube Google की सहायक कंपनी है, इसलिए वे एक ही गोपनीयता नीति साझा करते हैं। यदि आप इस बारे में अधिक जानना चाहते हैं कि आपका डेटा कैसे संभाला जाता है, तो हम आपको https://policies.google.com/privacy?hl=en पर गोपनीयता नीति पढ़ने की सलाह देते हैं।
ईमेल व्यापार
ईमेल मार्केटिंग अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: न्यूज़लेटर सब्सक्राइबर |
ईमेल-मार्केटिंग क्या है?
हम आपको अपडेट रखने के लिए ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करते हैं। यदि आपने हमारे ईमेल या न्यूज़लेटर प्राप्त करने के लिए सहमति व्यक्त की है, तो आपका डेटा संसाधित और संग्रहीत किया जाएगा। ईमेल मार्केटिंग ऑनलाइन मार्केटिंग का एक हिस्सा है। इस प्रकार के विपणन में, किसी कंपनी, उत्पाद या सेवा के बारे में समाचार या सामान्य जानकारी उन लोगों के एक विशिष्ट समूह को ईमेल की जाती है जो इसमें रुचि रखते हैं।
यदि आप हमारे ईमेल मार्केटिंग (आमतौर पर न्यूज़लेटर के माध्यम से) में भाग लेना चाहते हैं, तो आपको आमतौर पर अपने ईमेल पते के साथ पंजीकरण करना होगा। ऐसा करने के लिए, आपको एक ऑनलाइन फ़ॉर्म भरना होगा और उसे जमा करना होगा। हालाँकि, हम आपसे आपका शीर्षक और नाम भी पूछ सकते हैं, ताकि हम आपको अपने ईमेल में व्यक्तिगत रूप से संबोधित कर सकें।
न्यूज़लेटर्स के लिए पंजीकरण आम तौर पर तथाकथित “डबल ऑप्ट-इन प्रक्रिया” की मदद से काम करता है। हमारी वेबसाइट पर हमारे न्यूज़लेटर के लिए पंजीकरण करने के बाद, आपको एक ईमेल प्राप्त होगा, जिसके माध्यम से आप न्यूज़लेटर पंजीकरण की पुष्टि कर सकते हैं। यह सुनिश्चित करता है कि आप जिस ईमेल पते से साइन अप करते हैं, उसके मालिक आप ही हैं, और किसी को तीसरे पक्ष के ईमेल पते से पंजीकरण करने से रोकता है। हम या हमारे द्वारा उपयोग किया जाने वाला कोई अधिसूचना उपकरण, हर एक पंजीकरण को लॉग करेगा। यह आवश्यक है ताकि हम यह सुनिश्चित और साबित कर सकें कि पंजीकरण प्रक्रिया कानूनी और सही तरीके से की गई है। आम तौर पर, पंजीकरण और पंजीकरण की पुष्टि का समय संग्रहीत किया जाता है, साथ ही आपका आईपी पता भी। इसके अलावा, आपके द्वारा हमारे पास मौजूद डेटा में किए गए किसी भी बदलाव को भी लॉग किया जाता है।
हम ईमेल मार्केटिंग का उपयोग क्यों करते हैं?
बेशक, हम आपके संपर्क में रहना चाहते हैं और आपको हमारी कंपनी के बारे में सबसे महत्वपूर्ण समाचारों से अवगत रखना चाहते हैं। इसके लिए, हम ईमेल मार्केटिंग का उपयोग करते हैं – जिसे अक्सर “न्यूज़लेटर” के रूप में संदर्भित किया जाता है – हमारे ऑनलाइन मार्केटिंग के एक अनिवार्य हिस्से के रूप में। यदि आप इससे सहमत हैं या यदि यह कानून द्वारा अनुमत है, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से न्यूज़लेटर, सिस्टम ईमेल या अन्य सूचनाएँ भेजेंगे। जब भी निम्नलिखित पाठ में “न्यूज़लेटर” शब्द का उपयोग किया जाता है, तो यह मुख्य रूप से उन ईमेल को संदर्भित करता है जो नियमित रूप से भेजे जाते हैं। हम निश्चित रूप से किसी भी तरह से आपको हमारे न्यूज़लेटर से परेशान नहीं करना चाहते हैं। इसलिए, हम वास्तव में केवल प्रासंगिक और दिलचस्प सामग्री प्रदान करने का प्रयास करते हैं। हमारे ईमेल में आप हमारी कंपनी और हमारी सेवाओं या उत्पादों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। चूँकि हम अपने ऑफ़र में लगातार सुधार कर रहे हैं, इसलिए हमारा न्यूज़लेटर आपको हमेशा नवीनतम समाचार, या विशेष, आकर्षक प्रचार देगा। क्या हमें अपने ईमेल मार्केटिंग के लिए एक सेवा प्रदाता को नियुक्त करना चाहिए, जो एक पेशेवर मेलिंग टूल प्रदान करता है, हम आपको तेज़ और सुरक्षित न्यूज़लेटर प्रदान करने के लिए ऐसा करते हैं। हमारे ईमेल मार्केटिंग का उद्देश्य आपको नए ऑफरों के बारे में सूचित करना और साथ ही हमारे व्यावसायिक लक्ष्यों के करीब पहुंचाना है।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
यदि आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, तो आपको हमारे ईमेल सूची में अपनी सदस्यता की पुष्टि एक ईमेल के माध्यम से करनी होगी जो हम आपको भेजेंगे। आपके आईपी और ईमेल पते के अलावा, आपका नाम, पता और टेलीफोन नंबर भी संग्रहीत किया जा सकता है। हालाँकि, यह केवल तभी किया जाएगा जब आप इस डेटा प्रतिधारण से सहमत होंगे। इस तरह से चिह्नित कोई भी डेटा आवश्यक है ताकि आप प्रस्तावित सेवा में भाग ले सकें। यह जानकारी देना स्वैच्छिक है, लेकिन इसे प्रदान करने में विफलता आपको इस सेवा का उपयोग करने से रोक देगी। इसके अलावा, आपकी डिवाइस या हमारी वेबसाइट पर आपके द्वारा पसंद की जाने वाली सामग्री के प्रकार के बारे में जानकारी भी संग्रहीत की जा सकती है। “स्वचालित डेटा संग्रहण” अनुभाग में आप इस बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि जब आप किसी वेबसाइट पर जाते हैं तो आपका डेटा कैसे संग्रहीत किया जाता है। हम आपकी सूचित सहमति रिकॉर्ड करते हैं, इसलिए हम हमेशा साबित कर सकते हैं कि यह हमारे कानूनों का अनुपालन करता है।
डेटा प्रोसेसिंग की अवधि
यदि आप हमारी ईमेल/न्यूज़लेटर वितरण सूची से सदस्यता समाप्त करते हैं, तो हम अपने वैध हितों के आधार पर आपके पते को तीन साल तक संग्रहीत कर सकते हैं, ताकि हम उस समय आपकी सहमति का सबूत रख सकें। हमें इस डेटा को केवल तभी संसाधित करने की अनुमति है जब हमें किसी दावे के खिलाफ खुद का बचाव करना हो।
हालाँकि, यदि आप पुष्टि करते हैं कि आपने हमें न्यूज़लेटर की सदस्यता लेने के लिए अपनी सहमति दी है, तो आप किसी भी समय मिटाने के लिए एक व्यक्तिगत अनुरोध प्रस्तुत कर सकते हैं। इसके अलावा, यदि आप अपनी सहमति पर स्थायी रूप से आपत्ति करते हैं, तो हम आपके ईमेल पते को ब्लैकलिस्ट में संग्रहीत करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। लेकिन जब तक आपने स्वेच्छा से हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता ली है, हम निश्चित रूप से आपका ईमेल पता फ़ाइल में रखेंगे।
वापसी – मैं अपनी सदस्यता कैसे रद्द कर सकता हूं?
आपके पास किसी भी समय अपना न्यूज़लैटर सब्सक्रिप्शन रद्द करने का विकल्प है। आपको बस न्यूज़लैटर सब्सक्रिप्शन के लिए अपनी सहमति रद्द करनी है। इसमें आमतौर पर कुछ सेकंड या कुछ क्लिक लगते हैं। ज़्यादातर समय आपको हर ईमेल के अंत में एक लिंक मिलेगा, जिसके ज़रिए आप सब्सक्रिप्शन रद्द कर पाएँगे। अगर आपको न्यूज़लैटर में लिंक नहीं मिल पाता है, तो आप हमें ईमेल से संपर्क कर सकते हैं और हम तुरंत आपके लिए न्यूज़लैटर सब्सक्रिप्शन रद्द कर देंगे।
कानूनी आधार
सहमति के आधार पर भेजा जाता है (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर)। इसका मतलब है कि हमें आपको न्यूज़लेटर भेजने की अनुमति केवल तभी है जब आपने इसके लिए पहले से सक्रिय रूप से पंजीकरण किया हो। इसके अलावा, हम आपको धारा 7 (3) UWG (अनुचित प्रतिस्पर्धा अधिनियम) के आधार पर विज्ञापन संदेश भी भेज सकते हैं, बशर्ते आप हमारे ग्राहक बन गए हों और आपने डायरेक्ट मेल के लिए अपने ईमेल पते के उपयोग पर आपत्ति नहीं जताई हो।
यदि उपलब्ध हो – तो आप निम्नलिखित अनुभागों में विशेष ईमेल मार्केटिंग सेवाओं और वे किस प्रकार व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं, के बारे में जानकारी पा सकते हैं।
क्लेवररीच गोपनीयता नीति
क्लेवररीच गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: न्यूज़लेटर सब्सक्राइबर |
क्लेवररीच क्या है?
हम अपनी वेबसाइट पर क्लेवररीच के ईमेल मार्केटिंग टूल का उपयोग करते हैं। सेवा प्रदाता जर्मन कंपनी क्लेवररीच जीएमबीएच एंड कंपनी केजी, शैफजुकेनवेग 2, 26180 रास्टेड, जर्मनी है। कंपनी की स्थापना 2007 में हुई थी और अब यह दुनिया भर में 320,000 से अधिक ग्राहकों को सेवा प्रदान करती है। क्लेवररीच न केवल पारंपरिक न्यूज़लेटर डिलीवरी प्रदान करता है, बल्कि CRM, CMS और ई-कॉमर्स सिस्टम के लिए अतिरिक्त एकीकरण और प्लगइन भी प्रदान करता है।
हम क्लेवररीच का उपयोग क्यों करते हैं?
यह टूल हमें विशेष वेब डिज़ाइन कौशल की आवश्यकता के बिना आसानी से और जल्दी से आकर्षक न्यूज़लेटर बनाने की अनुमति देने के लिए डिज़ाइन किया गया है। क्लेवररीच के साथ, हम लक्षित न्यूज़लेटर अभियान विकसित कर सकते हैं और आपको हमारी कंपनी में नवीनतम घटनाओं के बारे में सूचित रख सकते हैं। इसके अतिरिक्त, यह हमें आपकी ज़रूरतों और रुचियों को बेहतर ढंग से समझने में मदद करता है। उदाहरण के लिए, यदि कोई न्यूज़लेटर आपका ध्यान आकर्षित नहीं करता है, तो हम भविष्य में आपकी प्राथमिकताओं के अनुरूप अपनी पेशकशों को समायोजित करेंगे।
क्लेवररीच द्वारा कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
जब आप हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप करते हैं, तो पंजीकरण प्रक्रिया ईमेल पता, नाम, जन्म तिथि और स्थान जैसे व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित और संसाधित करती है। पंजीकरण के समय और तिथि के साथ, आपका आईपी पता भी कैप्चर किया जाता है और क्लेवररीच सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है। आपके न्यूज़लेटर उपयोग से संबंधित वेब एनालिटिक्स डेटा, जैसे कि आप किसी लिंक पर क्लिक करते हैं या नहीं, को भी संसाधित किया जा सकता है।
क्लेवररीच डेटा सुरक्षा को प्राथमिकता देता है, उच्च स्थिरता, प्रदर्शन और अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यकतानुसार सभी प्रणालियों का नियमित रखरखाव और नवीनीकरण करता है।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
आम तौर पर, एकत्रित डेटा जर्मन डेटा केंद्रों में संग्रहीत किया जाता है। डेटा संग्रहण का सटीक स्थान निर्दिष्ट नहीं है। आपके न्यूज़लेटर पंजीकरण के माध्यम से एकत्रित और क्लेवररीच को भेजे जाने वाले डेटा को हमारे द्वारा और क्लेवररीच द्वारा तब हटा दिया जाता है जब आप हमारे न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त कर देते हैं या जब हम प्राप्तकर्ता डेटा को हटाना शुरू करते हैं।
हालांकि, GDPR के तहत डेटा प्रोसेसर के रूप में, CleverReach नियमित रूप से बैकअप करने के लिए बाध्य है। इन बैकअप से व्यक्तिगत रिकॉर्ड को चुनिंदा रूप से हटाया नहीं जा सकता है, जिन्हें आमतौर पर एक्सेस नहीं किया जाता है। CleverReach 30 दिनों के बाद इन बैकअप को हटा देता है।
आपत्ति का अधिकार
आपके पास न्यूज़लेटर पंजीकरण के लिए अपनी सहमति रद्द करके किसी भी समय हमारे न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त करने का विकल्प है। इसमें आमतौर पर केवल कुछ सेकंड या एक या दो क्लिक लगते हैं। अधिकांश ईमेल में न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त करने के लिए अंत में एक लिंक होता है। यदि न्यूज़लेटर में लिंक नहीं मिलता है, तो कृपया हमें ईमेल द्वारा संपर्क करें, और हम तुरंत आपकी न्यूज़लेटर सदस्यता रद्द कर देंगे। सदस्यता समाप्त करने के बाद, व्यक्तिगत डेटा हमारे सर्वर और क्लेवररीच सर्वर से हटा दिया जाता है। आपको अपने संग्रहीत डेटा के बारे में मुफ़्त जानकारी का अधिकार है और, यदि आवश्यक हो, तो हटाने, अवरुद्ध करने या सुधार करने का अधिकार है।
कानूनी आधार
क्लेवररीच के माध्यम से हमारे न्यूज़लेटर को भेजना आपकी सहमति (अनुच्छेद 6(1)(ए) जीडीपीआर) पर आधारित है। इसका मतलब है कि हम आपको न्यूज़लेटर तभी भेज सकते हैं जब आपने इसके लिए सक्रिय रूप से साइन अप किया हो। यदि सहमति की आवश्यकता नहीं है, तो न्यूज़लेटर प्रेषण प्रत्यक्ष विपणन (अनुच्छेद 6(1)(एफ)) में वैध रुचि पर आधारित है, बशर्ते कि यह कानूनी रूप से अनुमत हो। हम आपके पंजीकरण प्रक्रिया को हमेशा हमारे कानूनों के साथ इसके अनुपालन को प्रदर्शित करने के लिए रिकॉर्ड करते हैं।
https://www.cleverreach.com/en-us/privacy-policy/ पर उनकी गोपनीयता नीति में CleverReach के उपयोग के माध्यम से संसाधित डेटा के बारे में अधिक जानें ।
डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) क्लेवररीच
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुच्छेद 28 के अनुसार, हमने क्लेवररीच के साथ डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) किया है। DPA वास्तव में क्या है और विशेष रूप से DPA में क्या शामिल होना चाहिए, आप हमारे सामान्य अनुभाग “डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA)” में पढ़ सकते हैं।
यह अनुबंध कानून द्वारा आवश्यक है क्योंकि क्लेवररीच हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है। यह स्पष्ट करता है कि क्लेवररीच केवल हमारे निर्देशों के अनुसार हमसे प्राप्त डेटा को संसाधित कर सकता है और उसे GDPR का अनुपालन करना होगा।
जीमेल गोपनीयता नीति
हम ई-मेल सेवा जीमेल का भी उपयोग करते हैं। सेवा प्रदाता अमेरिकी कंपनी Google Inc है। यूरोप में सभी Google सेवाओं के लिए जिम्मेदार इकाई कंपनी Google Ireland Limited (गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट डबलिन 4, आयरलैंड) है।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
Google Ads डेटा प्रोसेसिंग शर्तें, जो मानक अनुबंध संबंधी खंडों का संदर्भ देती हैं, https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ पर देखी जा सकती हैं ।
https://policies.google.com/privacy पर जाकर Gmail की गोपनीयता नीति में उसके द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
हबस्पॉट ईमेल गोपनीयता नीति
हम ईमेल मार्केटिंग टूल हबस्पॉट ईमेल का भी उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी हबस्पॉट इंक., 25 फर्स्ट स्ट्रीट, कैम्ब्रिज, एमए 02141, यूएसए है।
हबस्पॉट अन्य चीजों के साथ-साथ यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। हबस्पॉट ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, हबस्पॉट तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) यूरोपीय संघ आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे यूएसए) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, हबस्पॉट आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड यूरोपीय संघ आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं।
आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
https://legal.hubspot.com/privacy-policy पर गोपनीयता नीति में हबस्पॉट ईमेल के उपयोग के माध्यम से संसाधित डेटा और मानक संविदात्मक खंडों के बारे में अधिक जान सकते हैं ।
मेलगन गोपनीयता नीति
मेलगन गोपनीयता नीति सारांश
👥 डेटा विषय: न्यूज़लैटर सब्सक्राइबर |
मेलगन क्या है?
हम अपनी वेबसाइट पर ईमेल मार्केटिंग के लिए ईमेल API सेवा Mailgun का उपयोग करते हैं। सेवा प्रदाता अमेरिकी कंपनी Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA है।
2010 में स्थापित, Mailgun का उद्देश्य डेवलपर्स और व्यवसायों को ईमेल भेजने, प्राप्त करने और ट्रैक करने के लिए शक्तिशाली API और उपकरण प्रदान करना है। अपनी स्थापना के बाद से, कंपनी लगातार आगे बढ़ी है, ईमेल भेजने, SMTP सेवाओं, मेल प्रोसेसिंग, रीयल-टाइम ट्रैकिंग, स्पैम फ़िल्टरिंग या स्वचालित स्केलिंग जैसी सुविधाएँ प्रदान करती है। अगस्त 2020 में, थोमा ब्रावो ने Mailgun में बहुमत हिस्सेदारी हासिल कर ली। Mailgun अब वैश्विक स्तर पर सबसे बड़े प्रदाताओं में से एक है, जो कुशल ईमेल संचार को लागू करने में दुनिया भर के व्यवसायों का समर्थन करता है।
मेलगन का उपयोग करके, आईपी पता, भौगोलिक डेटा या संपर्क जानकारी जैसे व्यक्तिगत डेटा को एकत्र, संग्रहीत और संसाधित किया जा सकता है। इस गोपनीयता नीति में, हम आपको अच्छी तरह से सूचित रखने के लिए मेलगन के माध्यम से डेटा प्रोसेसिंग पर विस्तृत जानकारी प्रदान करते हैं।
हम अपनी वेबसाइट पर मेलगन का उपयोग क्यों करते हैं?
मुख्य रूप से, हम आपसे संपर्क में रहने के लिए ईमेल मार्केटिंग सेवा का उपयोग करते हैं, आपको हमारे कार्यक्रम में अपडेट और आकर्षक ऑफ़र के बारे में सूचित करते हैं। हमारे मार्केटिंग प्रयासों के लिए, हम हमेशा सबसे सरल और सर्वोत्तम समाधान चाहते हैं। इसलिए, हमने Mailgun सेवा को चुना। अपने उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफ़ेस के बावजूद, सॉफ़्टवेयर में बहुत सारी उपयोगी सुविधाएँ हैं।
प्रदान किए गए डिज़ाइन टेम्प्लेट का उपयोग करके, हम प्रत्येक न्यूज़लेटर को अनुकूलित करते हैं, और “उत्तरदायी डिज़ाइन” के लिए धन्यवाद, हमारी सामग्री आपके स्मार्टफोन या किसी अन्य मोबाइल डिवाइस पर पठनीय और आकर्षक है।
ईमेल मार्केटिंग सेवा मूल्यवान विश्लेषणात्मक क्षमताएँ भी प्रदान करती है। न्यूज़लेटर भेजते समय, हम ट्रैक कर सकते हैं कि आपने इसे कब और कहाँ खोला। सॉफ़्टवेयर यह भी पहचानता है और रिकॉर्ड करता है कि आपने न्यूज़लेटर में किसी लिंक पर क्लिक किया है या नहीं। यह जानकारी आपकी ज़रूरतों और प्राथमिकताओं के हिसाब से हमारी सेवा को अनुकूलित करने और अनुकूलित करने में महत्वपूर्ण है। अंततः, हमारा लक्ष्य आपको सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करना है। पहले बताए गए डेटा के अलावा, आपके उपयोगकर्ता व्यवहार के बारे में जानकारी भी संग्रहीत की जाती है।
मेलगन किस डेटा को प्रोसेस करता है?
जब आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता लेते हैं, तो आप ईमेल के माध्यम से मेलगन ईमेल सूची में अपनी सदस्यता की पुष्टि करते हैं। यह साबित करने के लिए कि आपने “सूची प्रदाता” की सदस्यता ली है, मेलगन पंजीकरण की तारीख, समय और आपका आईपी पता संग्रहीत करता है।
मेलगन की मदद से, हम आपको हमारी कंपनी में होने वाली गतिविधियों के बारे में पहले से ही अपडेट रख सकते हैं। हालाँकि, न्यूज़लेटर पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान, आपके द्वारा दर्ज किया गया सारा डेटा (जैसे आपका ईमेल पता या आपका पहला और अंतिम नाम) हमारे सर्वर और मेलगन पर संग्रहीत और प्रबंधित किया जाता है। इसमें व्यक्तिगत डेटा शामिल है। पंजीकरण के दौरान, आप न्यूज़लेटर प्राप्त करने के लिए भी सहमति देते हैं, और इस गोपनीयता नीति का संदर्भ दिया जाता है। इसके अलावा, न्यूज़लेटर में क्लिक व्यवहार जैसे डेटा को संसाधित किया जा सकता है। इस जानकारी का उपयोग आपको ईमेल भेजने और विशिष्ट अन्य मेलगन फ़ंक्शन (जैसे न्यूज़लेटर मूल्यांकन) को सक्षम करने के लिए किया जाता है।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
आम तौर पर, मेलगन पर डेटा तब हटा दिया जाता है जब इसकी उनके उद्देश्यों के लिए आवश्यकता नहीं रह जाती। अपवाद हो सकते हैं, खासकर अगर कानूनी दायित्वों के लिए डेटा को लंबे समय तक बनाए रखना आवश्यक हो। जब आप हमारे न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त करते हैं, तो आपके आईपी पते और तकनीकी डेटा वाले वेब सर्वर लॉग भी मेलगन द्वारा हटा दिए जाते हैं। मेलगन की गोपनीयता नीति के अनुसार, हटाने के अनुरोध के बाद अधिकतम 90 दिनों के भीतर व्यक्तिगत डेटा हटा दिया जाता है।
मेलगन एक अमेरिकी कंपनी है, और परिणामस्वरूप, डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में संग्रहीत और संसाधित किया जाता है।
आपत्ति करने का अधिकार
आपके पास किसी भी समय हमारे न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त करने का विकल्प है। ऐसा करने के लिए, आपको केवल न्यूज़लेटर पंजीकरण के लिए अपनी सहमति रद्द करनी होगी। इसमें आमतौर पर केवल कुछ सेकंड या एक या दो क्लिक लगते हैं। अधिकांश न्यूज़लेटर्स में न्यूज़लेटर से सदस्यता समाप्त करने के लिए प्रत्येक ईमेल के अंत में एक लिंक होता है। यदि न्यूज़लेटर में लिंक नहीं मिलता है, तो कृपया हमें ईमेल द्वारा संपर्क करें, और हम तुरंत आपकी न्यूज़लेटर सदस्यता रद्द कर देंगे। सदस्यता समाप्त करने के बाद, व्यक्तिगत डेटा हमारे सर्वर और मेलगन सर्वर से हटा दिया जाता है। आपको अपने संग्रहीत डेटा के बारे में मुफ़्त जानकारी का अधिकार है और यदि आवश्यक हो, तो हटाने, अवरुद्ध करने या सुधार करने का अधिकार है।
कानूनी आधार
यदि आपने मेलगन के उपयोग के लिए सहमति दी है, तो संबंधित डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार यह सहमति है। अनुच्छेद 6 (1) के अनुसार, DSGVO (सहमति) के अनुसार, यह सहमति मेलगन द्वारा संग्रह के दौरान होने वाले व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार बनाती है।
हमारी ओर से, हमारी ऑनलाइन सेवा को अनुकूलित करने और आपके लिए सुंदर और जानकारीपूर्ण समाचार पत्र बनाने के लिए मेलगन का उपयोग करने में एक वैध रुचि भी है। संबंधित कानूनी आधार आर्ट. 6 (1) lit. f DSGVO (वैध हित) है। यदि सहमति की आवश्यकता नहीं है, तो न्यूज़लेटर प्रेषण प्रत्यक्ष विपणन (अनुच्छेद 6 (1) lit. f) में वैध रुचि पर आधारित है, यदि कानूनी रूप से अनुमति दी गई है। हम आपके पंजीकरण प्रक्रिया को हमेशा हमारे कानूनों के अनुपालन को प्रदर्शित करने के लिए रिकॉर्ड करते हैं।
मेलगन आपके अलावा अन्य स्थानों से भी यूएसए में डेटा प्रोसेस करता है। हम ध्यान देते हैं कि, यूरोपीय न्यायालय के अनुसार, वर्तमान में यूएसए में डेटा ट्रांसफर के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। यह डेटा प्रोसेसिंग की वैधता और सुरक्षा के लिए विभिन्न जोखिमों से जुड़ा हो सकता है।
तीसरे देशों (यूरोपीय संघ, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, नॉर्वे, विशेष रूप से यूएसए में) में स्थित प्राप्तकर्ताओं के लिए डेटा प्रोसेसिंग या वहां डेटा ट्रांसफर के आधार के रूप में, मेलगन तथाकथित मानक संविदात्मक खंडों (= अनुच्छेद 46 (2) और 3 DSGVO) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खंड (SCC) यूरोपीय संघ आयोग द्वारा प्रदान किए गए मॉडल टेम्पलेट हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे यूएसए) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का भी अनुपालन करता है। इन खंडों के माध्यम से, मेलगन आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय स्तर की डेटा सुरक्षा को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा यूएसए में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खंड यूरोपीय संघ आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खंडों को अन्य स्थानों के अलावा यहाँ पा सकते हैं: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
मानक संविदात्मक खंडों और मेलगन का उपयोग करके संसाधित डेटा के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया https://www.mailgun.com/legal/privacy-policy/ पर गोपनीयता नीति देखें ।
मैसेंजर एवं संचार परिचय
मैसेंजर और संचार गोपनीयता कथन अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
मैसेंजर एवं संचार कार्य क्या हैं?
हम आपको हमारे साथ संवाद करने के लिए हमारी वेबसाइट पर विभिन्न विकल्प प्रदान करते हैं (जैसे मैसेंजर और चैट फ़ंक्शन, ऑनलाइन या संपर्क फ़ॉर्म, ईमेल, टेलीफ़ोन)। इन फ़ंक्शन के उपयोग से, आपके डेटा को संसाधित और संग्रहीत किया जाएगा, जब तक कि आपकी पूछताछ का उत्तर देने और हमारे किसी भी बाद के उपाय को संचालित करने के लिए आवश्यक न हो।
ईमेल, संपर्क फ़ॉर्म या टेलीफ़ोन जैसे संचार के पारंपरिक साधनों के अलावा, हम चैट या मैसेंजर का भी उपयोग करते हैं। इस समय सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किया जाने वाला मैसेंजर फ़ंक्शन WhatsApp है, लेकिन निश्चित रूप से, कई अलग-अलग प्रदाता हैं जो वेबसाइटों के लिए मैसेंजर फ़ंक्शन प्रदान करते हैं। यदि सामग्री एंड-टू-एंड एन्क्रिप्टेड है, तो यह हमारी व्यक्तिगत गोपनीयता नीतियों या संबंधित प्रदाता की गोपनीयता नीति में इंगित की जाएगी। एंड-टू-एंड एन्क्रिप्शन का मतलब है कि किसी संदेश की सामग्री प्रदाता को स्वयं दिखाई नहीं देती है। हालाँकि, आपके डिवाइस, स्थान सेटिंग और अन्य तकनीकी डेटा के बारे में जानकारी अभी भी संसाधित और संग्रहीत की जा सकती है।
हम मैसेंजर एवं संचार फ़ंक्शन का उपयोग क्यों करते हैं?
आपके साथ संवाद करने की क्षमता हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है। आखिरकार, हम आपके साथ बातचीत जारी रखना चाहते हैं और हमारी सेवा के बारे में आपके किसी भी प्रश्न का यथासंभव सर्वोत्तम तरीके से उत्तर देना चाहते हैं। कहने की ज़रूरत नहीं है कि सहज संचार हमारी सेवा का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। हमारे व्यावहारिक मैसेंजर और संचार कार्यों के साथ, आपके पास हमेशा वह चुनने का विकल्प होता है जिसे आप सबसे अधिक पसंद करते हैं। हालाँकि, असाधारण मामलों में, हम चैट या मैसेंजर के माध्यम से कुछ प्रश्नों का उत्तर देने में सक्षम नहीं हो सकते हैं। उदाहरण के लिए, आंतरिक संविदात्मक मामलों के लिए ऐसा हो सकता है। इन जैसे मामलों के लिए, हम आपको ईमेल या टेलीफ़ोन जैसे अन्य संचार विकल्पों का उपयोग करने की सलाह देते हैं।
हम आम तौर पर डेटा सुरक्षा कानून के तहत अपनी जिम्मेदारी मानते हैं, भले ही हम किसी भी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की सेवाओं का उपयोग करते हों। हालाँकि, यूरोपीय न्यायालय ने फैसला किया है कि कुछ मामलों में सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का संचालक आर्ट. 26 GDPR के दायरे में हमारे साथ संयुक्त रूप से जिम्मेदार होगा। अगर ऐसा होता है, तो हम इसे अलग से इंगित करेंगे और एक प्रासंगिक समझौते के आधार पर काम करेंगे। आपको नीचे संबंधित प्लेटफ़ॉर्म के लिए समझौते का सार मिलेगा।
कृपया ध्यान दें कि हमारे एकीकृत तत्वों का उपयोग करते समय, आपका डेटा यूरोपीय संघ के बाहर भी संसाधित किया जा सकता है, क्योंकि कई प्रदाता, जैसे कि फेसबुक मैसेंजर या व्हाट्सएप, अमेरिकी कंपनियां हैं। परिणामस्वरूप, आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अपने अधिकारों का दावा या प्रवर्तन आसानी से नहीं कर पाएंगे।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
वास्तव में कौन सा डेटा रखा और संसाधित किया जाता है यह संबंधित मैसेंजर और संचार फ़ंक्शन प्रदाता पर निर्भर करता है। सामान्य तौर पर, यह आपका नाम, पता, टेलीफ़ोन नंबर, ईमेल पता और सामग्री डेटा जैसे डेटा होता है जैसे कि आप संपर्क फ़ॉर्म में दर्ज की गई कोई भी जानकारी। ज़्यादातर मामलों में, आपके डिवाइस और आईपी पते के बारे में जानकारी भी संग्रहीत की जाती है। इसके अलावा, मैसेंजर और संचार फ़ंक्शन के माध्यम से प्रेषित डेटा भी प्रदाताओं के सर्वर पर संग्रहीत किया जाता है।
यदि आप जानना चाहते हैं कि संबंधित प्रदाताओं द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत और संसाधित किया जाता है और आप डेटा प्रसंस्करण पर कैसे आपत्ति कर सकते हैं, तो कृपया संबंधित कंपनी की संबंधित गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें।
डेटा कितने समय तक संग्रहीत रहता है?
डेटा को कितने समय तक प्रोसेस और स्टोर किया जाता है यह मुख्य रूप से हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले टूल पर निर्भर करता है। नीचे आप अलग-अलग टूल के डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियां आमतौर पर यह बताती हैं कि कौन सा डेटा स्टोर और प्रोसेस किया जाता है और कितने समय के लिए। सामान्य तौर पर, हम अपनी सेवाएं प्रदान करने के लिए आवश्यक समय तक ही व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करते हैं। जब डेटा कुकीज़ में संग्रहीत किया जाता है, तो संग्रहण अवधि बहुत भिन्न होती है। उदाहरण के लिए, डेटा वेबसाइट छोड़ने के तुरंत बाद हटा दिया जा सकता है, या उन्हें कई वर्षों तक संग्रहीत किया जा सकता है। इसलिए, यदि आप डेटा संग्रहण के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आपको प्रत्येक व्यक्तिगत कुकी का विस्तार से अध्ययन करना चाहिए। ज्यादातर मामलों में, आपको अलग-अलग प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों में व्यक्तिगत कुकीज़ के बारे में उपयोगी जानकारी भी मिलेगी।
आपत्ति करने का अधिकार
आपके पास किसी भी समय कुकीज़ या तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के उपयोग के लिए अपनी सहमति को रद्द करने का अधिकार और विकल्प भी है। यह हमारे कुकी प्रबंधन उपकरण या अन्य ऑप्ट-आउट फ़ंक्शन के माध्यम से किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को प्रबंधित, निष्क्रिय या हटाकर कुकीज़ द्वारा डेटा संग्रह को भी रोक सकते हैं। अधिक जानकारी के लिए, हम आपको सहमति अनुभाग पढ़ने की सलाह देते हैं।
चूंकि कुकीज़ मैसेंजर और संचार कार्यों के साथ उपयोग में हो सकती हैं, इसलिए हम आपको कुकीज़ पर हमारी सामान्य गोपनीयता नीति पढ़ने की सलाह देते हैं। यह जानने के लिए कि आपका कौन सा डेटा संग्रहीत और संसाधित किया जाता है, कृपया संबंधित टूल की गोपनीयता नीतियों को पढ़ें।
कानूनी आधार
यदि आपने एकीकृत मैसेंजर और संचार कार्यों द्वारा डेटा प्रोसेसिंग और स्टोरेज के लिए सहमति दी है, तो यह सहमति डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है (कला। 6 पैरा 1 लिट। ए जीडीपीआर) । हम आपके अनुरोध को संसाधित करते हैं और हमारे पूर्व-अनुबंध और संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने या पूछताछ का जवाब देने के लिए संविदात्मक या पूर्व-अनुबंध संबंधों के ढांचे के भीतर आपके डेटा का प्रबंधन करते हैं। इसका आधार आर्ट है। 6 पैरा 1 खंड 1 लिट। बी जीडीपीआर । सामान्य तौर पर, यदि आपने अपनी सहमति दी है, तो आपका डेटा भी आपके या अन्य ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ त्वरित और सहज संचार में हमारी वैध रुचि (कला। 6 पैरा 1 लिट। एफ जीडीपीआर) के आधार पर संग्रहीत और संसाधित किया जाएगा।
हबस्पॉट ग्राहक सेवा गोपनीयता नीति
हम अपनी वेबसाइट पर हबस्पॉट का उपयोग करते हैं, जो अन्य चीजों के अलावा एक ग्राहक सेवा उपकरण है। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी हबस्पॉट, इंक., 25 फर्स्ट सेंट 2nd फ्लोर कैम्ब्रिज, एमए, यूएसए है। कंपनी का मुख्यालय आयरलैंड में 1 सर जॉन रोजरसन क्वे, डबलिन 2, आयरलैंड में भी है।
हबस्पॉट अन्य चीजों के साथ-साथ यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। हबस्पॉट ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, हबस्पॉट तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) यूरोपीय संघ आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे यूएसए) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, हबस्पॉट आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड यूरोपीय संघ आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
उनका डेटा प्रोसेसिंग समझौता, जो मानक संविदात्मक खंडों से मेल खाता है, https://legal.hubspot.com dpa पर पाया जा सकता है ।
https://legal.hubspot.com/privacy-policy पर उनकी गोपनीयता नीति में हबस्पॉट द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) हबस्पॉट ग्राहक सेवा
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुच्छेद 28 के अनुसार, हमने हबस्पॉट के साथ डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) किया है। DPA वास्तव में क्या है और विशेष रूप से DPA में क्या शामिल होना चाहिए, आप हमारे सामान्य अनुभाग “डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA)” में पढ़ सकते हैं।
यह अनुबंध कानून द्वारा आवश्यक है क्योंकि हबस्पॉट हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है। यह स्पष्ट करता है कि हबस्पॉट केवल हमारे निर्देशों के अनुसार हमसे प्राप्त डेटा को संसाधित कर सकता है और उसे GDPR का अनुपालन करना चाहिए। आप https://legal.hubspot.com/dpa पर डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) का लिंक पा सकते हैं ।
चैटबॉट अवलोकन
चैटबॉट्स गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
चैटबॉट क्या हैं?
आप चैटबॉट या इसी तरह के चैट फ़ंक्शन के ज़रिए भी हमसे संवाद कर सकते हैं। चैट में बहुत कम समय में एक-दूसरे को लिखने या बात करने की संभावना होती है। चैटबॉट एक ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो आपके सवाल का जवाब देने की कोशिश करता है और ज़रूरत पड़ने पर आपको किसी भी खबर के बारे में सूचित करता है। संचार के इन साधनों का उपयोग करके, आपका व्यक्तिगत डेटा भी संसाधित और संग्रहीत किया जा सकता है।
हम चैटबॉट का उपयोग क्यों करते हैं?
आपसे संवाद करने की हमारी क्षमता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। आखिरकार, हम आपसे बात करना चाहते हैं और हमारी सेवा के बारे में किसी भी प्रश्न का सर्वोत्तम संभव तरीके से उत्तर देना चाहते हैं। इस प्रकार, अच्छी तरह से काम करने वाला संचार हमारी सेवा का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है। चैटबॉट का बड़ा फायदा यह है कि वे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का स्वचालित रूप से उत्तर दे सकते हैं। इससे हमारा समय बचता है और आपको अभी भी विस्तृत और मददगार उत्तर मिलेंगे। यदि चैटबॉट मदद नहीं कर सकता है, तो आप निश्चित रूप से किसी भी समय सीधे हमसे संपर्क कर सकते हैं।
कृपया ध्यान दें कि हमारे अंतर्निहित तत्वों का उपयोग करते समय, आपका डेटा यूरोपीय संघ के बाहर भी संसाधित किया जा सकता है, क्योंकि कई प्रदाता अमेरिकी कंपनियाँ हैं। परिणामस्वरूप, आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अपने अधिकारों का दावा या प्रवर्तन आसानी से नहीं कर पाएँगे।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
आप अन्य वेबसाइट/प्लेटफ़ॉर्म पर भी चैट सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। इस मामले में, आपकी उपयोगकर्ता आईडी भी इस वेबसाइट के सर्वर पर संग्रहीत की जाएगी। हमें यह भी सूचित किया जा सकता है कि किस उपयोगकर्ता ने किस समय चैट का उपयोग किया। चैट की सामग्री भी संग्रहीत की जाती है। वास्तव में कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है यह संबंधित सेवा पर निर्भर करता है। हालाँकि, एक नियम के रूप में, यह संपर्क डेटा जैसे आपका ईमेल पता या टेलीफ़ोन नंबर, आईपी पता और विभिन्न उपयोग डेटा है।
यदि आपने चैट फ़ंक्शन के उपयोग के लिए सहमति दी है, तो यह सहमति भी किसी भी पंजीकरण के साथ संग्रहीत या रखी जाएगी। हम ऐसा इसलिए करते हैं ताकि कानून द्वारा आवश्यक होने पर हम आपका पंजीकरण या सहमति भी दिखा सकें।
चैट प्लेटफ़ॉर्म का प्रदाता यह भी पता लगा सकता है कि आप कब चैट कर रहे हैं और आप जिस डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं उसके बारे में तकनीकी जानकारी भी प्राप्त कर सकता है। वास्तव में कौन सी जानकारी संग्रहीत और संसाधित की जाती है यह आपके पीसी सेटिंग्स पर भी निर्भर करता है। कई मामलों में, आपके अनुमानित स्थान के बारे में डेटा एकत्र किया जा सकता है। यह चैट सेवाओं को अनुकूलित करने और अधिक सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है। इसके अलावा, जानकारी का उपयोग व्यक्तिगत विज्ञापन और विपणन उपायों को निर्धारित करने के लिए भी किया जा सकता है।
यदि आप सहमत हैं कि चैटबॉट आपको संदेश भेज सकता है, तो आप किसी भी समय इस सक्रियण को निष्क्रिय कर सकते हैं। चैटबॉट इसके लिए सहायता के रूप में भी कार्य करता है और आपको दिखाता है कि इस फ़ंक्शन से सदस्यता कैसे समाप्त करें। आपका सभी प्रासंगिक डेटा तब प्राप्तकर्ता निर्देशिका से हटा दिया जाएगा।
हम उपरोक्त डेटा का उपयोग चैट के माध्यम से आपको व्यक्तिगत रूप से संबोधित करने, आपके प्रश्नों और पूछताछ का उत्तर देने या आपको कोई भी सामग्री भेजने में सक्षम होने के लिए करते हैं। यह हमें अपनी चैट सेवाओं को मौलिक रूप से बेहतर बनाने में भी मदद करता है।
डेटा कितने समय तक संग्रहीत रहता है?
डेटा को कितने समय तक प्रोसेस और स्टोर किया जाता है, यह मुख्य रूप से हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले टूल पर निर्भर करता है। नीचे आप अलग-अलग टूल के डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियाँ आमतौर पर बताती हैं कि कौन सा डेटा कितने समय तक स्टोर और प्रोसेस किया जाता है। आम तौर पर, व्यक्तिगत डेटा को केवल उतने समय तक ही प्रोसेस किया जाता है, जितना हमारी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक होता है। जब डेटा कुकीज़ में संग्रहीत किया जाता है, तो संग्रहण अवधि बहुत भिन्न होती है। वेबसाइट छोड़ने के तुरंत बाद डेटा मिटाया जा सकता है, लेकिन इसे कई सालों तक भी संग्रहीत किया जा सकता है। इसलिए यदि आप डेटा प्रतिधारण के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो आपको प्रत्येक कुकी पर विस्तार से शोध करना चाहिए। ज़्यादातर मामलों में, आपको अलग-अलग प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों में अलग-अलग कुकीज़ के बारे में उपयोगी जानकारी भी मिलेगी।
आपत्ति करने का अधिकार
आपके पास किसी भी समय कुकीज़ या तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के उपयोग के लिए अपनी सहमति को रद्द करने का अधिकार और विकल्प भी है। यह हमारे कुकी प्रबंधन उपकरण या अन्य ऑप्ट-आउट फ़ंक्शन के माध्यम से काम करता है। उदाहरण के लिए, आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को प्रबंधित, निष्क्रिय या मिटाकर कुकीज़ द्वारा डेटा संग्रह को भी रोक सकते हैं।
चूंकि कुकीज़ का उपयोग चैट सेवाओं के लिए किया जा सकता है, इसलिए हम कुकीज़ पर हमारी गोपनीयता नीति की भी अनुशंसा करते हैं। यह जानने के लिए कि आपका कौन सा डेटा संग्रहीत और संसाधित किया जाता है, आपको संबंधित टूल की गोपनीयता नीतियों को पढ़ना चाहिए।
कानूनी आधार
पॉप-अप विंडो के माध्यम से, हम चैट सेवाओं के ढांचे के भीतर आपके डेटा को संसाधित करने के लिए आपकी अनुमति माँगते हैं। यदि आप सहमति देते हैं, तो यह सहमति डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार (Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR) भी है। इसके अतिरिक्त, हम आपके पूछताछ को संसाधित करते हैं और हमारे पूर्व-अनुबंध और संविदात्मक दायित्वों को पूरा करने या पूछताछ का जवाब देने के लिए संविदात्मक या पूर्व-अनुबंध संबंधों के ढांचे के भीतर आपके डेटा का प्रबंधन करते हैं। इसका आधार Art. 6 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 अक्षर b. GDPR है । सिद्धांत रूप में, आपका डेटा आपके या अन्य ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ त्वरित और सहज संचार में हमारी वैध रुचि (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR) के आधार पर संग्रहीत और संसाधित किया जाएगा ।
हबस्पॉट (चैटबॉट) गोपनीयता नीति
हम चैटबॉट फ़ंक्शन हबस्पॉट का भी उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी हबस्पॉट, इंक., 25 फर्स्ट स्ट्रीट, दूसरी मंज़िल, कैम्ब्रिज, मैसाचुसेट्स 02141, यूएसए है।
हबस्पॉट अन्य चीजों के साथ-साथ यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। हबस्पॉट ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, हबस्पॉट तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) यूरोपीय संघ आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे यूएसए) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, हबस्पॉट आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड यूरोपीय संघ आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
https://legal.hubspot.com/dpa पर हबस्पॉट का डेटा प्रोसेसिंग समझौता पा सकते हैं, जो मानक संविदात्मक खंडों से मेल खाता है ।
https://legal.hubspot.com/privacy-policy पर उनकी गोपनीयता नीति में हबस्पॉट द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) हबस्पॉट (चैटबॉट)
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुच्छेद 28 के अनुसार, हमने हबस्पॉट के साथ डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) किया है। DPA वास्तव में क्या है और विशेष रूप से DPA में क्या शामिल होना चाहिए, आप हमारे सामान्य अनुभाग “डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA)” में पढ़ सकते हैं।
यह अनुबंध कानून द्वारा आवश्यक है क्योंकि हबस्पॉट हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है। यह स्पष्ट करता है कि हबस्पॉट केवल हमारे निर्देशों के अनुसार हमसे प्राप्त डेटा को संसाधित कर सकता है और उसे GDPR का अनुपालन करना चाहिए। आप https://legal.hubspot.com/dpa पर डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) का लिंक पा सकते हैं ।
सामाजिक मीडिया
सोशल मीडिया गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
सोशल मीडिया क्या है?
हमारी वेबसाइट के अलावा, हम विभिन्न सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर भी सक्रिय हैं। सोशल नेटवर्क के माध्यम से इच्छुक उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने में सक्षम होने के लिए, उपयोगकर्ता डेटा को संसाधित किया जा सकता है। इसके अतिरिक्त, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के तत्व सीधे हमारी वेबसाइट में एम्बेड किए जा सकते हैं। यह उदाहरण के लिए मामला है यदि आप हमारी वेबसाइट पर एक तथाकथित सोशल बटन पर क्लिक करते हैं और सीधे हमारे सोशल मीडिया उपस्थिति पर अग्रेषित किए जाते हैं। तथाकथित सोशल मीडिया वे वेबसाइट और ऐप हैं जिन पर पंजीकृत सदस्य अन्य सदस्यों के साथ सामग्री का उत्पादन और आदान-प्रदान कर सकते हैं, चाहे वह खुले तौर पर हो या कुछ समूहों और नेटवर्क में।
हम सोशल मीडिया का उपयोग क्यों करते हैं?
सालों से, सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म वह जगह रही है जहाँ लोग संवाद करते हैं और ऑनलाइन संपर्क में आते हैं। हमारी सोशल मीडिया मौजूदगी के साथ, हम इच्छुक लोगों को हमारे उत्पादों और सेवाओं से बेहतर तरीके से परिचित करा सकते हैं। हमारी वेबसाइट पर एकीकृत सोशल मीडिया तत्व आपको हमारी सोशल मीडिया सामग्री पर जल्दी और परेशानी मुक्त तरीके से स्विच करने में मदद करते हैं।
जब आप सोशल मीडिया चैनल का उपयोग करते हैं तो जो डेटा बनाए रखा जाता है और संसाधित किया जाता है, उसका उपयोग मुख्य रूप से वेब विश्लेषण करने के लिए किया जाता है। इन विश्लेषणों का उद्देश्य अधिक सटीक और व्यक्तिगत विपणन और विज्ञापन रणनीतियों को विकसित करने में सक्षम होना है। किसी भी सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म पर आपके व्यवहार पर मूल्यांकन किए गए डेटा से आपकी रुचियों के बारे में उचित निष्कर्ष निकालने में मदद मिल सकती है। इसके अलावा, तथाकथित उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल बनाई जा सकती हैं। इस प्रकार, प्लेटफ़ॉर्म आपको अनुकूलित विज्ञापन भी प्रस्तुत कर सकते हैं। इसके लिए, आमतौर पर आपके ब्राउज़र में कुकीज़ रखी जाती हैं, जो आपके उपयोगकर्ता व्यवहार पर डेटा संग्रहीत करती हैं।
हम आम तौर पर मानते हैं कि हम डेटा सुरक्षा कानून के तहत जिम्मेदार बने रहेंगे, भले ही हम सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म की सेवाओं का उपयोग कर रहे हों। हालाँकि, यूरोपीय न्यायालय ने फैसला सुनाया है कि, अनुच्छेद 26 GDPR के अर्थ में, कुछ मामलों में सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म का संचालक हमारे साथ संयुक्त रूप से जिम्मेदार हो सकता है। अगर ऐसा होता है, तो हम इसे अलग से इंगित करेंगे और संबंधित समझौते के आधार पर काम करेंगे। फिर आपको नीचे संबंधित प्लेटफ़ॉर्म के लिए समझौते का सार मिलेगा।
कृपया ध्यान दें कि जब आप सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म या हमारे अंतर्निहित तत्वों का उपयोग करते हैं, तो आपका डेटा यूरोपीय संघ के बाहर भी संसाधित किया जा सकता है, क्योंकि कई सोशल मीडिया चैनल, जैसे कि फेसबुक या ट्विटर, अमेरिकी कंपनियाँ हैं। परिणामस्वरूप, आप अब अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में अपने अधिकारों का दावा या प्रवर्तन आसानी से नहीं कर पाएँगे।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
वास्तव में कौन सा डेटा संग्रहीत और संसाधित किया जाता है यह सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म के संबंधित प्रदाता पर निर्भर करता है। लेकिन आम तौर पर यह डेटा जैसे कि टेलीफ़ोन नंबर, ईमेल पते, संपर्क फ़ॉर्म में आपके द्वारा दर्ज किया गया डेटा, उपयोगकर्ता डेटा जैसे कि आप कौन से बटन क्लिक करते हैं, आपको क्या पसंद है या आप किसे फ़ॉलो करते हैं, आपने कब कौन से पेज देखे, साथ ही आपके डिवाइस और आईपी पते के बारे में जानकारी। इस डेटा का अधिकांश भाग कुकीज़ में संग्रहीत होता है। यदि आपके पास उस सोशल मीडिया चैनल पर एक प्रोफ़ाइल है जिसे आप देख रहे हैं और लॉग इन हैं, तो डेटा आपकी प्रोफ़ाइल से लिंक हो सकता है।
सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से एकत्र किए गए सभी डेटा को प्रदाताओं के सर्वर पर भी संग्रहीत किया जाता है। इसका मतलब यह है कि केवल प्रदाताओं के पास ही डेटा तक पहुंच है और वे आपको उचित जानकारी प्रदान कर सकते हैं या आपके लिए बदलाव कर सकते हैं।
यदि आप जानना चाहते हैं कि सोशल मीडिया प्रदाताओं द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत और संसाधित किया जाता है और आप डेटा प्रोसेसिंग पर कैसे आपत्ति कर सकते हैं, तो हम आपको संबंधित कंपनी की गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ने की सलाह देते हैं। यदि आपके पास डेटा संग्रहण और डेटा प्रोसेसिंग के बारे में कोई प्रश्न है या यदि आप किसी भी संबंधित अधिकार का दावा करना चाहते हैं, तो हम आपको प्रदाता से सीधे संपर्क करने की भी सलाह देते हैं।
डेटा प्रोसेसिंग की अवधि
बशर्ते हमारे पास इस बारे में कोई और जानकारी हो, हम आपको नीचे डेटा प्रोसेसिंग की अवधि के बारे में सूचित करेंगे। सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म फ़ेसबुक उदाहरण डेटा को तब तक संग्रहीत करता है जब तक कि कंपनी के अपने उद्देश्यों के लिए उनकी आवश्यकता न हो। हालाँकि, ग्राहक डेटा जो आपके अपने उपयोगकर्ता डेटा के साथ सिंक्रनाइज़ किया जाता है, दो दिनों के भीतर मिटा दिया जाता है। आम तौर पर, हम केवल तब तक व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं जब तक कि हमारी सेवाओं और उत्पादों के प्रावधान के लिए बिल्कुल आवश्यक हो। हालाँकि, यदि कानून द्वारा इसकी आवश्यकता होती है, तो इस संग्रहण अवधि को पार भी किया जा सकता है, जैसे कि लेखांकन के मामले में।
आपत्ति करने का अधिकार
आप किसी भी समय कुकीज़ या तीसरे पक्ष के प्रदाताओं जैसे एम्बेडेड सोशल मीडिया तत्वों के उपयोग के लिए अपनी सहमति को रद्द करने का अधिकार और विकल्प भी रखते हैं। यह हमारे कुकी प्रबंधन उपकरण या अन्य ऑप्ट-आउट फ़ंक्शन के माध्यम से किया जा सकता है। आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को प्रबंधित, निष्क्रिय या मिटाकर कुकीज़ के माध्यम से डेटा संग्रह को भी रोक सकते हैं।
चूंकि कुकीज़ का उपयोग सोशल मीडिया टूल के साथ किया जा सकता है, इसलिए हम आपको कुकीज़ पर हमारी गोपनीयता नीति पढ़ने की भी सलाह देते हैं। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि आपका कौन सा डेटा संग्रहीत और संसाधित किया जाता है, तो हम आपको संबंधित टूल की गोपनीयता नीतियों को पढ़ने की सलाह देते हैं।
कानूनी आधार
यदि आपने एकीकृत सोशल मीडिया तत्वों द्वारा आपके डेटा के प्रसंस्करण और भंडारण के लिए सहमति दी है, तो यह सहमति डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार के रूप में कार्य करती है (आर्ट। 6 पैरा 1 लिट। ए जीडीपीआर) । आम तौर पर, बशर्ते आपने अपनी सहमति दी हो, आपका डेटा भी आपके और अन्य ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ तेज़ और अच्छे संचार को बनाए रखने में हमारी वैध रुचि (आर्ट। 6 पैरा 1 लिट। एफ जीडीपीआर) के आधार पर संग्रहीत और संसाधित किया जाएगा। फिर भी, हम केवल तभी टूल का उपयोग करते हैं जब आपने सहमति दी हो। अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म डेटा स्टोर करने के लिए आपके ब्राउज़र पर कुकीज भी सेट करते हैं। इसलिए हम आपको कुकीज़ पर हमारी गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ने और संबंधित सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति या कुकी नीति पर एक नज़र डालने की सलाह देते हैं।
निम्नलिखित अनुभाग में आप विशेष सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर जानकारी पा सकते हैं – बशर्ते यह जानकारी उपलब्ध हो।
AddToAny गोपनीयता नीति
हम अपनी वेबसाइट के लिए यूनिवर्सल शेयरिंग प्लेटफॉर्म AddToAny का उपयोग करते हैं। सेवा प्रदाता अमेरिकी कंपनी AddToAny LLC, 717 मार्केट स्ट्रीट, सैन फ्रांसिस्को, CA94103, USA है।
हम यह नोट करना चाहेंगे कि यूरोपीय न्यायालय के अनुसार, वर्तमान में यूएसए में डेटा ट्रांसफर के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। कोई भी और सभी डेटा प्रोसेसिंग अनिवार्य रूप से AddToAny द्वारा की जाती है। इससे आपके डेटा को प्रोसेस नहीं किया जा सकता है और गुमनाम रूप से संग्रहीत किया जा सकता है। इसके अलावा, अमेरिकी सरकार के अधिकारियों के पास व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच हो सकती है। आपका डेटा अन्य AddToAny सेवाओं के डेटा से भी जुड़ सकता है, जिनके साथ आपका उपयोगकर्ता खाता हो सकता है।
AddToAny के उपयोग के माध्यम से संसाधित डेटा के बारे में अधिक जानने के लिए, कृपया https://www.addtoany.com/privacy पर गोपनीयता नीति देखें ।
फेसबुक गोपनीयता नीति
फेसबुक गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
फेसबुक टूल्स क्या हैं?
हम अपनी वेबसाइट पर चुनिंदा Facebook टूल का इस्तेमाल करते हैं। Facebook, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland का एक सोशल मीडिया नेटवर्क है। इस टूल की सहायता से हम आपको और हमारे उत्पादों और सेवाओं में रुचि रखने वाले किसी भी व्यक्ति को सर्वोत्तम संभव ऑफ़र प्रदान कर सकते हैं।
यदि आपका डेटा हमारे एम्बेडेड फेसबुक तत्वों या हमारे फेसबुक पेज (फैनपेज) के माध्यम से एकत्र और अग्रेषित किया जाता है, तो हम और फेसबुक आयरलैंड लिमिटेड दोनों इसके लिए जिम्मेदार हैं। हालांकि, अगर आगे कोई प्रोसेसिंग होती है, तो फेसबुक इस डेटा के लिए पूरी तरह जिम्मेदार है। हमारी संयुक्त प्रतिबद्धताओं को https://www.facebook.com/legal/controller_addendum पर सार्वजनिक रूप से उपलब्ध समझौते में भी निर्धारित किया गया था। यह उदाहरण देता है कि हमें आपको हमारी वेबसाइट पर फेसबुक टूल्स के उपयोग के बारे में स्पष्ट रूप से सूचित करना चाहिए। हम यह सुनिश्चित करने के लिए भी जिम्मेदार हैं कि उपकरण हमारी वेबसाइट में सुरक्षित रूप से एकीकृत हैं और लागू गोपनीयता कानूनों के अनुसार हैं। दूसरी ओर, फेसबुक उदाहरण के लिए, फेसबुक के उत्पादों की डेटा सुरक्षा के लिए जिम्मेदार है। यदि आपके पास फेसबुक के डेटा संग्रह और प्रसंस्करण के बारे में कोई प्रश्न हैं, तो आप सीधे कंपनी से संपर्क कर सकते हैं
आगे हम आपको विभिन्न फेसबुक टूल्स के बारे में जानकारी देंगे, साथ ही यह भी बताएंगे कि फेसबुक को कौन सा डेटा भेजा जाता है और आप इस डेटा को कैसे मिटा सकते हैं।
कई अन्य उत्पादों के साथ-साथ, Facebook तथाकथित “Facebook Business Tools” भी प्रदान करता है। यह Facebook के अपने टूल के लिए आधिकारिक नाम है, लेकिन यह बहुत आम नहीं है। इसलिए, हमने उन्हें केवल “Facebook Tools” कहने का फैसला किया। इनमें निम्नलिखित शामिल हैं:
इन उपकरणों के साथ फेसबुक अपनी सेवाओं का विस्तार कर सकता है और फेसबुक के बाहर उपयोगकर्ता गतिविधियों की जानकारी प्राप्त करने में सक्षम है।
हम अपनी वेबसाइट पर फेसबुक टूल्स का उपयोग क्यों करते हैं?
हम अपनी सेवाएँ और उत्पाद सिर्फ़ उन्हीं लोगों को दिखाना चाहते हैं जो उनमें वाकई दिलचस्पी रखते हैं। विज्ञापनों (फेसबुक विज्ञापन) की मदद से हम ठीक उन्हीं लोगों तक पहुँच सकते हैं। हालाँकि, उपयोगकर्ताओं को उपयुक्त विज्ञापन दिखाने में सक्षम होने के लिए, फेसबुक को लोगों की ज़रूरतों और इच्छाओं के बारे में अतिरिक्त जानकारी की आवश्यकता होती है। इसलिए, हमारी वेबसाइट पर उपयोगकर्ता के व्यवहार (और संपर्क विवरण) की जानकारी फेसबुक को प्रदान की जाती है। नतीजतन, फेसबुक बेहतर उपयोगकर्ता डेटा एकत्र कर सकता है और हमारे उत्पादों या सेवाओं के लिए उपयुक्त विज्ञापन प्रदर्शित करने में सक्षम है। टूल की बदौलत फेसबुक के लक्षित, अनुकूलित विज्ञापन अभियान बनाना संभव है।
Facebook हमारी वेबसाइट पर आपके व्यवहार के बारे में डेटा को “ईवेंट डेटा” कहता है और एनालिटिक्स सेवाओं के लिए उनका उपयोग करता है। इस तरह, Facebook हमारी ओर से हमारे विज्ञापन अभियानों की प्रभावशीलता के बारे में “अभियान रिपोर्ट” बना सकता है। इसके अलावा, विश्लेषणों से हम इस बारे में बेहतर जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि आप हमारी सेवाओं, हमारी वेबसाइट या हमारे उत्पादों का उपयोग कैसे करते हैं। इसलिए, इनमें से कुछ उपकरण हमारी वेबसाइट पर आपके उपयोगकर्ता अनुभव को अनुकूलित करने में हमारी सहायता करते हैं। उदाहरण के लिए, सोशल प्लगइन्स के साथ, आप हमारी साइट की सामग्री को सीधे Facebook पर साझा कर सकते हैं।
फेसबुक टूल्स द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
फेसबुक टूल के इस्तेमाल से, व्यक्तिगत डेटा (ग्राहक डेटा) फेसबुक को भेजा जा सकता है। इस्तेमाल किए गए टूल के आधार पर, ग्राहक डेटा जैसे नाम, पता, टेलीफोन नंबर और आईपी पता प्रेषित किया जा सकता है।
फेसबुक इस जानकारी का उपयोग आपके पास मौजूद डेटा से मिलान करने के लिए करता है (यदि आप फेसबुक के सदस्य हैं)। हालाँकि, ग्राहक डेटा को फेसबुक में स्थानांतरित करने से पहले, एक तथाकथित “हैशिंग” होती है। इसका मतलब है कि किसी भी आकार का डेटा रिकॉर्ड वर्णों की एक स्ट्रिंग में बदल जाता है, जिसका उद्देश्य डेटा को एन्क्रिप्ट करना भी है।
इसके अलावा, न केवल संपर्क डेटा, बल्कि “ईवेंट डेटा” भी स्थानांतरित किया जाता है। ये डेटा हमारी वेबसाइट पर आपके बारे में हमें प्राप्त होने वाली जानकारी है। उदाहरण के लिए, यह हमें यह देखने की अनुमति देता है कि आप कौन से उपपृष्ठों पर जाते हैं या आप हमसे कौन से उत्पाद खरीदते हैं। Facebook प्राप्त जानकारी को तीसरे पक्ष (जैसे विज्ञापनदाताओं) को तब तक प्रकट नहीं करता है, जब तक कि कंपनी के पास स्पष्ट अनुमति न हो या वह ऐसा करने के लिए कानूनी रूप से बाध्य न हो। साथ ही, “ईवेंट डेटा” को संपर्क जानकारी से जोड़ा जा सकता है, जो Facebook को बेहतर, अनुकूलित विज्ञापन देने में मदद करता है। अंत में, पहले बताई गई मिलान प्रक्रिया के बाद, Facebook संपर्क डेटा को हटा देता है।
अनुकूलित विज्ञापन देने के लिए, Facebook केवल ईवेंट डेटा का उपयोग करता है, यदि उन्हें अन्य डेटा (जो Facebook द्वारा अन्य तरीकों से एकत्र किया गया है) के साथ जोड़ा गया हो। Facebook सुरक्षा, संरक्षण, विकास और अनुसंधान के उद्देश्यों के लिए भी ईवेंट डेटा का उपयोग करता है। इनमें से कई डेटा कुकीज़ के माध्यम से Facebook को प्रेषित किए जाते हैं। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं, जिनका उपयोग ब्राउज़र में डेटा या जानकारी संग्रहीत करने के लिए किया जाता है। उपयोग किए जाने वाले टूल और आप Facebook के सदस्य हैं या नहीं, इस पर निर्भर करते हुए, आपके ब्राउज़र में अलग-अलग संख्या में कुकीज़ रखी जाती हैं। अलग-अलग Facebook टूल के विवरण में हम Facebook कुकीज़ के बारे में अधिक विस्तार से जानेंगे। आप Facebook कुकीज़ के उपयोग के बारे में सामान्य जानकारी https://www.facebook.com/policies/cookies पर भी पा सकते हैं ।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
फेसबुक मूल रूप से डेटा को तब तक संग्रहीत करता है, जब तक कि वे अपनी सेवाओं और उत्पादों के लिए उपयोगी न रह जाएं। फेसबुक के पास दुनिया भर में अपने डेटा को संग्रहीत करने के लिए सर्वर हैं। हालाँकि, ग्राहक डेटा को उनके अपने उपयोगकर्ता डेटा के साथ मिलान करने के 48 घंटों के भीतर साफ़ कर दिया जाता है।
मैं अपना डेटा कैसे मिटा सकता हूँ या डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकता हूँ?
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (जीडीपीआर) के अनुसार आपको अपने डेटा की जानकारी, सुधार, स्थानांतरण और विलोपन का अधिकार है।
एकत्रित डेटा पूरी तरह से तभी डिलीट होता है, जब आप अपना पूरा Facebook अकाउंट डिलीट कर देते हैं। अपना Facebook अकाउंट डिलीट करने का तरीका इस प्रकार है:
1) फेसबुक में ऊपर दाईं ओर सेटिंग्स पर क्लिक करें।
2) फिर, बाएं कॉलम में “आपकी फेसबुक जानकारी” पर क्लिक करें।
3) अब “निष्क्रियण और विलोपन” पर क्लिक करें।
4) “स्थायी रूप से खाता हटाएं” चुनें और फिर “खाता हटाना जारी रखें” पर क्लिक करें।
5) अपना पासवर्ड दर्ज करें, “जारी रखें” पर क्लिक करें और फिर “खाता हटाएं” पर क्लिक करें।
फेसबुक को हमारी साइट के माध्यम से प्राप्त डेटा का प्रतिधारण कुकीज़ (जैसे सोशल प्लगइन्स के साथ) के माध्यम से किया जाता है। आप अपने ब्राउज़र में सभी और व्यक्तिगत कुकीज़ को निष्क्रिय, साफ़ या प्रबंधित कर सकते हैं। यह कैसे किया जा सकता है यह आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले ब्राउज़र पर निर्भर करता है। निम्नलिखित निर्देश दिखाते हैं कि अपने ब्राउज़र में कुकीज़ कैसे प्रबंधित करें:
Chrome: Chrome में कुकीज़ साफ़ करें, सक्षम करें और प्रबंधित करें
सफारी: सफारी में कुकीज़ और वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें
फ़ायरफ़ॉक्स: फ़ायरफ़ॉक्स में कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर: कुकीज़ हटाएं और प्रबंधित करें
Microsoft Edge: Microsoft Edge में कुकीज़ हटाएं
यदि आप आम तौर पर किसी भी कुकी को अनुमति नहीं देना चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र को इस तरह से सेट कर सकते हैं कि जब भी कोई कुकी सेट होने वाली हो, तो आपको सूचित किया जाए। इससे आपको हर एक कुकी की अनुमति या हटाने का निर्णय लेने का अवसर मिलता है।
कानूनी आधार
यदि आपने अपने डेटा को एकीकृत Facebook टूल द्वारा संसाधित और संग्रहीत किए जाने के लिए सहमति दी है, तो यह सहमति डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR) । आम तौर पर, आपका डेटा हमारे वैध हित (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) के आधार पर आपके या अन्य ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ तेज़ और अच्छा संचार बनाए रखने के लिए संग्रहीत और संसाधित किया जाता है। फिर भी, हम इन उपकरणों का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने अपनी सहमति दी हो। अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म डेटा संग्रहीत करने के लिए आपके ब्राउज़र पर कुकीज़ भी सेट करते हैं। इसलिए हम आपको कुकीज़ के बारे में हमारी गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ने और गोपनीयता नीति या Facebook की कुकी नीति पर एक नज़र डालने की सलाह देते हैं।
फेसबुक अन्य चीजों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। फेसबुक मेटा प्लेटफॉर्म ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Facebook तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Facebook आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
फेसबुक डेटा प्रोसेसिंग टर्म, जो मानक संविदात्मक खंडों का संदर्भ देता है, https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing पर पाया जा सकता है ।
हमें उम्मीद है कि हम आपको Facebook टूल और डेटा प्रोसेसिंग के उपयोग के बारे में सबसे महत्वपूर्ण जानकारी दे पाए हैं। अगर आप यह जानना चाहते हैं कि Facebook आपके डेटा का उपयोग कैसे करता है, तो हम https://www.facebook.com/about/privacy/update पर डेटा नीतियों को पढ़ने की सलाह देते हैं ।
फेसबुक लॉगिन गोपनीयता नीति
हमने अपनी वेबसाइट में सुविधाजनक Facebook लॉगिन को एकीकृत किया है। इसके साथ, आप बिना कोई नया उपयोगकर्ता खाता बनाए, अपने Facebook खाते से आसानी से हमारी साइट पर लॉग इन कर सकते हैं। यदि आप Facebook लॉगिन के माध्यम से पंजीकरण करने का निर्णय लेते हैं, तो आपको सोशल मीडिया नेटवर्क Facebook पर पुनः निर्देशित किया जाएगा। वहां, आप अपने Facebook उपयोगकर्ता डेटा के साथ लॉग इन कर सकते हैं। लॉग इन करने के लिए इस विधि का उपयोग करके, आपका और आपके उपयोगकर्ता व्यवहार का डेटा संग्रहीत किया जाता है और Facebook को प्रेषित किया जाता है।
डेटा को सहेजने के लिए, Facebook विभिन्न कुकीज़ का उपयोग करता है। निम्नलिखित में हम आपको सबसे महत्वपूर्ण कुकीज़ दिखाएंगे जो आपके ब्राउज़र में रखी जाती हैं या जो पहले से ही मौजूद होती हैं जब आप Facebook लॉगिन के माध्यम से हमारी साइट पर लॉग इन करते हैं:
नाम: fr
मान: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
उद्देश्य: इस कुकी का उपयोग हमारी वेबसाइट पर सोशल प्लगइन को बेहतर ढंग से काम करने के लिए किया जाता है।
समाप्ति तिथि: 3 महीने बाद
नाम: datr
मान: 4Jh7XUA2122740817SEmPsSfzCOO4JFFl
उद्देश्य: जब कोई वेब ब्राउज़र facebook.com एक्सेस करता है, तो Facebook “datr” कुकी सेट करता है। कुकी लॉगिन गतिविधियों की पहचान करने और उपयोगकर्ताओं की सुरक्षा करने में मदद करती है।
समाप्ति तिथि: 2 वर्ष बाद
नाम: _js_datr
मान: हटाया गया
उद्देश्य: Facebook इस सत्र कुकी को ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए सेट करता है, भले ही आपके पास Facebook खाता न हो या आप लॉग आउट हों।
समाप्ति तिथि: सत्र की समाप्ति के बाद
नोट: हमने जो कुकीज़ बताई हैं, वे Facebook के लिए उपलब्ध कुकीज़ की एक छोटी सी श्रृंखला हैं। अन्य कुकीज़ में उदाहरण के लिए _ fbp, sb या wd शामिल हैं। संपूर्ण सूची का खुलासा करना संभव नहीं है, क्योंकि Facebook के पास बहुत सी कुकीज़ हैं जिनका वे अलग-अलग तरीके से उपयोग करते हैं।
एक ओर, फेसबुक लॉगिन एक तेज़ और आसान पंजीकरण प्रक्रिया को सक्षम बनाता है। दूसरी ओर, यह हमें फेसबुक के साथ डेटा साझा करने का अवसर देता है। बदले में, हम आपकी ज़रूरतों और रुचियों के हिसाब से अपने ऑफ़र और विज्ञापन अभियानों को बेहतर ढंग से अनुकूलित कर सकते हैं। इस माध्यम से हमें फेसबुक से जो डेटा मिलता है, वह सार्वजनिक डेटा होता है जैसे कि
बदले में, हम Facebook को हमारी वेबसाइट पर आपकी गतिविधियों के बारे में जानकारी देते हैं। इसमें आपके द्वारा इस्तेमाल किए गए टर्मिनल डिवाइस की जानकारी, हमारे कौन से सबपेज पर आप जाते हैं या आपने हमसे कौन से उत्पाद खरीदे हैं, जैसी जानकारी शामिल है।
फेसबुक लॉगिन का उपयोग करके, आप डेटा प्रोसेसिंग से सहमत होते हैं। आप इस समझौते को कभी भी समाप्त कर सकते हैं। यदि आप फेसबुक की डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हम आपको https://www.facebook.com/policy.php पर फेसबुक की डेटा नीति पढ़ने की सलाह देते हैं ।
यदि आप फेसबुक पर पंजीकृत हैं, तो आप https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen पर कभी भी अपनी विज्ञापन सेटिंग बदल सकते हैं ।
फेसबुक सोशल प्लगइन्स गोपनीयता नीति
हमने अपनी वेबसाइट पर Facebook Inc. से तथाकथित सोशल प्लगइन्स इंस्टॉल किए हैं। आप इन बटनों को क्लासिक Facebook लोगो, “लाइक” बटन (हाथ में उठा हुआ अंगूठा) या “Facebook प्लगइन” लेबल से पहचान सकते हैं। सोशल प्लगइन Facebook का एक छोटा सा हिस्सा है जिसे हमारे पेज में एकीकृत किया गया है। प्रत्येक प्लगइन का अपना कार्य होता है। सबसे ज़्यादा इस्तेमाल किए जाने वाले कार्य प्रसिद्ध “लाइक” और “शेयर” बटन हैं।
फेसबुक निम्नलिखित सामाजिक प्लगइन्स प्रदान करता है:
https://developers.facebook.com/docs/plugins पर आपको इस बारे में अधिक जानकारी मिलेगी कि अलग-अलग प्लगइन्स का उपयोग कैसे किया जाता है। एक ओर, हम आपको हमारी साइट पर बेहतर उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने के लिए सोशल प्लग-इन का उपयोग करते हैं, और दूसरी ओर क्योंकि Facebook इसके साथ हमारे विज्ञापनों को अनुकूलित कर सकता है।
अगर आपके पास Facebook अकाउंट है या आप पहले ही facebook.com पर जा चुके हैं, तो Facebook ने आपके ब्राउज़र में कम से कम एक कुकी पहले ही रख दी है। इस मामले में, जैसे ही आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या सोशल प्लगइन्स (जैसे “लाइक” बटन) से इंटरैक्ट करते हैं, आपका ब्राउज़र इस कुकी के ज़रिए Facebook को जानकारी भेजता है।
प्राप्त जानकारी को 90 दिनों के भीतर हटा दिया जाएगा या गुमनाम कर दिया जाएगा। फेसबुक के अनुसार, इस डेटा में आपका आईपी पता, आपके द्वारा देखी गई वेबसाइटें, दिनांक, समय और आपके ब्राउज़र से संबंधित अन्य जानकारी शामिल है।
हमारी वेबसाइट पर आपके आगमन के दौरान फेसबुक को अधिक डेटा एकत्र करने और आपके फेसबुक डेटा के साथ उसका मिलान करने से रोकने के लिए, आपको हमारी वेबसाइट पर आगमन के दौरान फेसबुक से लॉग आउट करना होगा।
यदि आप Facebook में लॉग इन नहीं हैं या आपके पास Facebook खाता नहीं है, तो आपका ब्राउज़र Facebook को कम जानकारी भेजता है क्योंकि आपके पास Facebook कुकीज़ कम हैं। फिर भी, आपका IP पता या आप किस वेबसाइट पर जा रहे हैं जैसे डेटा Facebook को प्रेषित किए जा सकते हैं। हम स्पष्ट रूप से बताना चाहेंगे कि हमें नहीं पता कि वास्तव में कौन सा डेटा एकत्र किया जाता है। हालाँकि, हमारे वर्तमान ज्ञान के आधार पर, हम आपको डेटा प्रोसेसिंग के बारे में यथासंभव सूचित करने का प्रयास करना चाहते हैं। आप https://www.facebook.com/about/privacy/update पर कंपनी की डेटा नीति में Facebook द्वारा डेटा का उपयोग करने के तरीके के बारे में भी पढ़ सकते हैं ।
जब आप फेसबुक के सोशल प्लगइन वाली वेबसाइट पर जाते हैं तो आपके ब्राउज़र में कम से कम निम्नलिखित कुकीज़ सेट हो जाती हैं:
नाम: dpr
मान: कोई जानकारी नहीं
उद्देश्य: इस कुकी का उपयोग हमारी वेबसाइट पर सोशल प्लगइन्स को काम करने के लिए किया जाता है।
समाप्ति तिथि: सत्र के अंत के बाद
नाम: fr
मान: 0jieyh4122740817c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
उद्देश्य: प्लगइन्स के ठीक से काम करने के लिए कुकी भी आवश्यक है
समाप्ति तिथि: 3 महीने के बाद
नोट: ये कुकीज़ हमारे परीक्षण के बाद सेट की गई थीं और यदि आप फेसबुक सदस्य नहीं हैं तब भी इन्हें रखा जा सकता है।
https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen पर जाकर खुद ही विज्ञापनों के लिए अपनी सेटिंग बदल सकते हैं। अगर आप Facebook यूजर नहीं हैं, तो आप https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ पर जाकर अपने उपयोग-आधारित ऑनलाइन विज्ञापन को मैनेज कर सकते हैं। वहां आपके पास प्रदाताओं को निष्क्रिय या सक्रिय करने का विकल्प होता है।
https://www.facebook.com/policy.php पर कंपनी की अपनी डेटा नीतियों की अनुशंसा करते हैं ।
इंस्टाग्राम गोपनीयता नीति
इंस्टाग्राम गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
इंस्टाग्राम क्या है?
हमने अपनी वेबसाइट पर Instagram के फ़ंक्शन एकीकृत किए हैं। Instagram, Instagram LLC, 1601 Willow Rd, Menlo Park CA 94025, USA कंपनी का एक सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म है। 2012 से, Instagram Facebook Inc. की एक सहायक कंपनी है और Facebook के उत्पादों का एक हिस्सा है। हमारी वेबसाइट पर Instagram की सामग्री को शामिल करने को एम्बेडिंग कहा जाता है। इसके साथ, हम आपको Instagram की सामग्री जैसे बटन, फ़ोटो या वीडियो सीधे अपनी वेबसाइट पर दिखा सकते हैं। यदि आप हमारी ऑनलाइन उपस्थिति वाली वेबसाइटें खोलते हैं, जिनमें एक एकीकृत Instagram फ़ंक्शन है, तो डेटा Instagram को प्रेषित किया जाता है, साथ ही Instagram द्वारा संग्रहीत और संसाधित किया जाता है। Instagram, Facebook के समान सिस्टम और तकनीकों का उपयोग करता है। इसलिए, आपका डेटा सभी Facebook फ़र्म में संसाधित किया जाएगा।
निम्नलिखित में, हम आपको इस बारे में अधिक विस्तृत जानकारी देना चाहते हैं कि Instagram डेटा क्यों एकत्र करता है, ये कौन से डेटा हैं और आप डेटा प्रोसेसिंग को कैसे नियंत्रित कर सकते हैं। चूंकि Instagram Facebook Inc. का है, इसलिए हमें एक ओर Instagram दिशा-निर्देशों से और दूसरी ओर Facebook की डेटा नीति से यह जानकारी मिली है।
Instagram दुनिया भर में सबसे मशहूर सोशल मीडिया नेटवर्क में से एक है। Instagram एक ब्लॉग के लाभों को YouTube या Vimeo जैसे ऑडियो-विज़ुअल प्लेटफ़ॉर्म के लाभों के साथ जोड़ता है। “Insta” (इस प्लेटफ़ॉर्म को कई उपयोगकर्ता कैसे कहते हैं) पर आप फ़ोटो और छोटे वीडियो अपलोड कर सकते हैं, उन्हें अलग-अलग फ़िल्टर के साथ संपादित कर सकते हैं और उन्हें अन्य सोशल नेटवर्क पर भी साझा कर सकते हैं। इसके अलावा, अगर आप खुद Instagram पर सक्रिय नहीं रहना चाहते हैं, तो आप बस दूसरे दिलचस्प उपयोगकर्ताओं को फ़ॉलो कर सकते हैं।
हम अपनी वेबसाइट पर इंस्टाग्राम का उपयोग क्यों करते हैं?
इंस्टाग्राम एक सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म है जिसकी सफलता हाल के वर्षों में आसमान छू रही है। स्वाभाविक रूप से, हमने भी इस उछाल पर प्रतिक्रिया व्यक्त की है। हम चाहते हैं कि आप हमारी वेबसाइट पर यथासंभव सहज महसूस करें। इसलिए, हम विविधतापूर्ण सामग्री को बहुत महत्व देते हैं। एम्बेडेड इंस्टाग्राम सुविधाओं के साथ हम अपनी सामग्री को सहायक, मज़ेदार या रोमांचक इंस्टाग्राम सामग्री से समृद्ध कर सकते हैं। चूंकि इंस्टाग्राम फेसबुक की एक सहायक कंपनी है, इसलिए एकत्रित डेटा फेसबुक पर अनुकूलित विज्ञापन के लिए भी हमारी सेवा कर सकता है। इसलिए, केवल वे लोग ही हमारे विज्ञापन देख सकते हैं जो वास्तव में हमारे उत्पादों या सेवाओं में रुचि रखते हैं।
इंस्टाग्राम एकत्रित डेटा का उपयोग ट्रैकिंग और विश्लेषण उद्देश्यों के लिए भी करता है। हमें सारांशित आँकड़े प्राप्त होते हैं और इसलिए आपकी इच्छाओं और रुचियों के बारे में अधिक जानकारी मिलती है। यह उल्लेख करना महत्वपूर्ण है कि ये रिपोर्ट आपकी व्यक्तिगत पहचान नहीं बताती हैं।
इंस्टाग्राम द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
जब भी आप हमारी किसी साइट पर जाते हैं, जिसमें Instagram फ़ंक्शन (यानी Instagram फ़ोटो या प्लगइन) एकीकृत होते हैं, तो आपका ब्राउज़र स्वचालित रूप से Instagram के सर्वर से जुड़ जाता है। इस प्रकार, डेटा Instagram को भेजा जाता है, साथ ही सहेजा और संसाधित किया जाता है। यह हमेशा होता है, चाहे आपके पास Instagram खाता हो या न हो। इसके अलावा, इसमें हमारी वेबसाइट, आपके कंप्यूटर, आपकी खरीदारी, आपके द्वारा देखे जाने वाले विज्ञापन और आप हमारे ऑफ़र का उपयोग कैसे करते हैं, इसकी जानकारी शामिल है। आपकी बातचीत की तारीख और समय भी संग्रहीत किया जाता है। यदि आपके पास Instagram खाता है या आप लॉग इन हैं, तो Instagram आपका काफी अधिक डेटा सहेजता है।
Facebook ग्राहक डेटा और ईवेंट डेटा के बीच अंतर करता है। हम मानते हैं कि Instagram के मामले में भी यही होता है। ग्राहक डेटा उदाहरण के लिए नाम, पते, फ़ोन नंबर और IP पते हैं। ये डेटा Instagram को तभी भेजे जाते हैं, जब उन्हें पहले “हैश” किया गया हो। इस प्रकार, डेटा का एक सेट वर्णों की एक स्ट्रिंग में बदल जाता है, जो किसी भी संपर्क डेटा को एन्क्रिप्ट करता है। इसके अलावा, उपर्युक्त “ईवेंट डेटा” (आपके उपयोगकर्ता व्यवहार पर डेटा) भी भेजा जाता है। यह भी संभव है कि संपर्क डेटा ईवेंट डेटा के साथ मिल जाए। एकत्रित डेटा का मिलान Instagram के पास पहले से मौजूद आपके किसी भी डेटा से किया जाता है।
इसके अलावा, एकत्रित डेटा को छोटी टेक्स्ट फ़ाइलों (कुकीज़) के माध्यम से Facebook पर स्थानांतरित किया जाता है जो आमतौर पर आपके ब्राउज़र में सेट हो जाती हैं। उपयोग किए जाने वाले Instagram फ़ंक्शन के आधार पर, और आपके पास खुद का Instagram खाता है या नहीं, संग्रहीत किए जाने वाले डेटा की मात्रा भिन्न होती है।
हम मानते हैं कि Instagram पर डेटा प्रोसेसिंग Facebook की तरह ही काम करती है। इसलिए, अगर आपका Instagram पर अकाउंट है या आपने www.instagram.com पर विजिट किया है, तो Instagram ने कम से कम एक कुकी सेट की है। अगर ऐसा है, तो आपका ब्राउज़र Instagram को जानकारी भेजने के लिए कुकी का इस्तेमाल करता है, जैसे ही आप Instagram फ़ंक्शन पर आते हैं। 90 दिनों (मिलान के बाद) से ज़्यादा समय नहीं बीतने पर डेटा डिलीट या अनाम कर दिया जाता है। भले ही हमने Instagram की डेटा प्रोसेसिंग का गहराई से अध्ययन किया हो, लेकिन हम यह पक्के तौर पर नहीं बता सकते कि Instagram कौन-सा डेटा इकट्ठा करता है और रखता है।
निम्नलिखित में हम आपको इंस्टाग्राम फ़ंक्शन (जैसे बटन या इंस्टा पिक्चर) पर क्लिक करने पर आपके ब्राउज़र में रखी गई सबसे कम कुकीज़ की सूची दिखाएंगे। हमारे परीक्षण में हम मानते हैं कि आपके पास इंस्टाग्राम अकाउंट नहीं है, क्योंकि अगर आप अपने इंस्टाग्राम अकाउंट में लॉग इन होंगे, तो आपका ब्राउज़र काफी ज़्यादा कुकीज़ रखेगा।
हमारे परीक्षण में निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग किया गया:
नाम: csrftoken
मान: “”
उद्देश्य: यह कुकी संभवतः सुरक्षा कारणों से सेट की गई है ताकि अनुरोधों के मिथ्याकरण को रोका जा सके। हमें इसके बारे में अधिक जानकारी नहीं मिल सकी।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम: मध्य
मान: “”
उद्देश्य: Instagram इस कुकी को Instagram के अंदर और बाहर अपने ऑफ़र और सेवाओं को अनुकूलित करने के लिए रखता है। कुकी एक अद्वितीय उपयोगकर्ता आईडी आवंटित करती है।
समाप्ति तिथि: सत्र के अंत के बाद
नाम: fbsr_122740817124024
मूल्य: कोई जानकारी नहीं
उद्देश्य: यह कुकी Instagram ऐप उपयोगकर्ताओं के लॉगिन अनुरोध को संग्रहीत करती है।
समाप्ति तिथि: सत्र की समाप्ति के बाद
नाम: rur
मान: ATN
उद्देश्य: यह एक Instagram कुकी है जो Instagram पर कार्यक्षमता की गारंटी देती है।
समाप्ति तिथि: सत्र के अंत के बाद
नाम: urlgen
मान: “{”194.96.75.33”: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe122740817”
उद्देश्य: यह कुकी Instagram के मार्केटिंग उद्देश्यों को पूरा करती है।
समाप्ति तिथि: सत्र के अंत के बाद
नोट: हम यह दावा नहीं करते कि यह सूची संपूर्ण है। प्रत्येक व्यक्तिगत मामले में रखी गई कुकीज़, एम्बेड किए गए फ़ंक्शन के साथ-साथ Instagram के आपके उपयोग पर निर्भर करती हैं।
ये डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किये जाते हैं?
इंस्टाग्राम फेसबुक के कारोबार से प्राप्त जानकारी को बाहरी भागीदारों और उन लोगों के साथ साझा करता है जिनसे आप वैश्विक स्तर पर जुड़े हुए हैं। डेटा प्रोसेसिंग फेसबुक की आंतरिक डेटा नीति के अनुसार की जाती है। आपका डेटा दुनिया भर में फेसबुक के सर्वरों पर वितरित किया जाता है, आंशिक रूप से सुरक्षा कारणों से। इनमें से ज़्यादातर सर्वर यूएसए में हैं।
मैं अपना डेटा कैसे मिटा सकता हूँ या डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकता हूँ?
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) की बदौलत, आपको अपने डेटा की जानकारी, सुधार, स्थानांतरण और हटाने का अधिकार है। इसके अलावा, आप Instagram की सेटिंग में अपने डेटा को मैनेज कर सकते हैं। अगर आप Instagram पर अपना डेटा पूरी तरह से हटाना चाहते हैं, तो आपको अपना Instagram अकाउंट हमेशा के लिए डिलीट करना होगा।
और इस प्रकार इंस्टाग्राम अकाउंट को डिलीट किया जा सकता है:
सबसे पहले, Instagram ऐप खोलें। फिर, अपने प्रोफ़ाइल पेज पर जाएँ, ऊपर दाईं ओर तीन बार चुनें, “सेटिंग” चुनें और फिर “सहायता” पर क्लिक करें। अब, आपको कंपनी की वेबसाइट पर रीडायरेक्ट किया जाएगा, जहाँ आपको “अपना खाता प्रबंधित करना” और फिर “अपना खाता हटाएं” पर क्लिक करना होगा।
जब आप अपना अकाउंट पूरी तरह से डिलीट कर देते हैं, तो Instagram आपके फोटो और स्टेटस अपडेट जैसे पोस्ट डिलीट कर देता है। आपके बारे में दूसरे लोगों द्वारा शेयर की गई कोई भी जानकारी आपके अकाउंट का हिस्सा नहीं होती और इसलिए डिलीट नहीं होती।
जैसा कि पहले बताया गया है, Instagram मुख्य रूप से कुकीज़ के माध्यम से आपका डेटा संग्रहीत करता है। आप अपने ब्राउज़र में इन कुकीज़ को प्रबंधित, निष्क्रिय या हटा सकते हैं। आपके ब्राउज़र के आधार पर, उन्हें प्रबंधित करना थोड़ा भिन्न होता है। हम आपको यहाँ सबसे प्रासंगिक ब्राउज़रों के निर्देश दिखाएंगे।
Chrome: Chrome में कुकीज़ साफ़ करें, सक्षम करें और प्रबंधित करें
सफारी: सफारी में कुकीज़ और वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें
फ़ायरफ़ॉक्स: फ़ायरफ़ॉक्स में कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर: कुकीज़ हटाएं और प्रबंधित करें
Microsoft Edge: Microsoft Edge में कुकीज़ हटाएं
आम तौर पर, आप अपने ब्राउज़र को यह सेट कर सकते हैं कि जब भी कोई कुकी सेट होने वाली हो तो आपको सूचित किया जाए। फिर आप व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक कुकी की अनुमति पर निर्णय ले सकते हैं।
कानूनी आधार
यदि आपने एकीकृत सोशल मीडिया तत्वों द्वारा आपके डेटा के प्रसंस्करण और भंडारण के लिए सहमति दी है, तो यह सहमति डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है (आर्ट। 6 पैरा 1 लिट। ए जीडीपीआर) । आम तौर पर, आपका डेटा आपके या अन्य ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ तेज़ और अच्छा संचार बनाए रखने के लिए हमारी वैध रुचि (आर्ट। 6 पैरा 1 लिट। एफ जीडीपीआर) के आधार पर संग्रहीत और संसाधित किया जाता है। यदि आपने अपनी सहमति दी है तो हम केवल एकीकृत सोशल मीडिया तत्वों का उपयोग करते हैं। अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म डेटा स्टोर करने के लिए आपके ब्राउज़र में कुकीज़ भी रखते हैं। इसलिए हम आपको कुकीज़ के बारे में हमारी गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ने और संबंधित सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति या कुकी नीति पर एक नज़र डालने की सलाह देते हैं।
Instagram, अन्य चीज़ों के अलावा, USA में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Instagram और Meta Platforms EU-US डेटा प्राइवेसी फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Instagram तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Instagram आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
हमने आपको Instagram द्वारा डेटा प्रोसेसिंग के बारे में सबसे महत्वपूर्ण जानकारी देने की कोशिश की है। https://help.instagram.com/519522125107875 पर
आप इंस्टाग्राम के डेटा दिशानिर्देशों पर करीब से नज़र डाल सकते हैं।
लिंक्डइन गोपनीयता नीति
लिंक्डइन गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
लिंक्डइन क्या है?
हमारी वेबसाइट पर हम लिंक्डइन कॉर्पोरेशन, 2029 स्टियरलिन कोर्ट, माउंटेन व्यू, सीए 94043, यूएसए के सोशल मीडिया नेटवर्क लिंक्डइन से सोशल प्लगइन्स का उपयोग करते हैं। सोशल प्लगइन्स फ़ीड, कंटेंट शेयरिंग या हमारे लिंक्डइन पेज के लिए लिंक हो सकते हैं। सोशल प्लगइन्स प्रसिद्ध लिंक्डइन लोगो के साथ स्पष्ट रूप से चिह्नित हैं और उदाहरण के लिए हमारी वेबसाइट के माध्यम से सीधे दिलचस्प सामग्री साझा करने की अनुमति देते हैं। इसके अलावा, डबलिन में लिंक्डइन आयरलैंड अनलिमिटेड कंपनी विल्टन प्लेस यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और स्विट्जरलैंड में डेटा प्रोसेसिंग के लिए जिम्मेदार है।
इन प्लगइन्स को एम्बेड करके, डेटा को लिंक्डइन को भेजा जा सकता है, साथ ही इसे स्टोर और प्रोसेस भी किया जा सकता है। इस गोपनीयता नीति में हम आपको यह बताना चाहते हैं कि यह कौन सा डेटा है, नेटवर्क इस डेटा का उपयोग कैसे करता है और आप डेटा प्रतिधारण को कैसे प्रबंधित या रोक सकते हैं।
लिंक्डइन व्यावसायिक संपर्कों के लिए सबसे बड़ा सोशल नेटवर्क है। उदाहरण के लिए फेसबुक के विपरीत, लिंक्डइन विशेष रूप से व्यावसायिक संपर्क स्थापित करने पर ध्यान केंद्रित करता है। इसलिए, कंपनियाँ प्लेटफ़ॉर्म पर सेवाएँ और उत्पाद पेश कर सकती हैं और व्यावसायिक संबंध स्थापित कर सकती हैं। बहुत से लोग लिंक्डइन का उपयोग नौकरी खोजने या अपनी कंपनी के लिए उपयुक्त कर्मचारी खोजने के लिए भी करते हैं। अकेले जर्मनी में, नेटवर्क के 11 मिलियन से अधिक सदस्य हैं। ऑस्ट्रिया में लगभग 1.3 मिलियन हैं।
हम अपनी वेबसाइट पर लिंक्डइन का उपयोग क्यों करते हैं?
हम जानते हैं कि आप कितने व्यस्त हैं। आप हर एक सोशल मीडिया चैनल को फॉलो नहीं कर सकते। भले ही यह वास्तव में इसके लायक हो, जैसा कि हमारे चैनलों के साथ है, क्योंकि हम दिलचस्प समाचार और लेख पोस्ट करते रहते हैं जिन्हें फैलाना चाहिए। इसलिए, हमारी वेबसाइट पर हमने सीधे लिंक्डइन पर दिलचस्प सामग्री साझा करने या सीधे हमारे लिंक्डइन पेज को संदर्भित करने का अवसर बनाया है। हम अपनी वेबसाइट पर बिल्ट-इन सोशल प्लगइन्स को एक विस्तारित सेवा के रूप में मानते हैं। लिंक्डइन द्वारा एकत्र किया गया डेटा हमें केवल उन लोगों को संभावित विज्ञापन उपाय प्रदर्शित करने में भी मदद करता है जो हमारे ऑफ़र में रुचि रखते हैं।
लिंक्डइन द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
लिंक्डइन सोशल प्लगइन्स के मात्र एकीकरण के कारण कोई व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत नहीं करता है। लिंक्डइन प्लगइन्स द्वारा उत्पन्न डेटा को निष्क्रिय इंप्रेशन कहता है। हालाँकि, यदि आप किसी सोशल प्लगइन पर क्लिक करते हैं, जैसे कि हमारी सामग्री साझा करना, तो प्लेटफ़ॉर्म व्यक्तिगत डेटा को तथाकथित “सक्रिय इंप्रेशन” के रूप में संग्रहीत करता है। यह इस बात पर ध्यान दिए बिना होता है कि आपके पास लिंक्डइन खाता है या नहीं। यदि आप लॉग इन हैं, तो एकत्रित डेटा आपके खाते को सौंपा जाएगा।
जब आप हमारे प्लगइन्स के साथ इंटरैक्ट करते हैं, तो आपका ब्राउज़र लिंक्डइन के सर्वर से सीधा कनेक्शन स्थापित करता है। इसके माध्यम से, कंपनी विभिन्न उपयोग डेटा लॉग करती है। इनमें आपका आईपी पता, लॉगिन डेटा, डिवाइस की जानकारी या आपके इंटरनेट या सेलुलर प्रदाता के बारे में जानकारी शामिल हो सकती है। यदि आप अपने स्मार्टफ़ोन के माध्यम से लिंक्डइन सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो आपका स्थान भी पहचाना जा सकता है (आपकी अनुमति के बाद)। इसके अलावा, लिंक्डइन इन डेटा को तीसरे पक्ष के विज्ञापनदाताओं के साथ “हैशेड” रूप में साझा कर सकता है। हैशिंग का मतलब है कि डेटा सेट को कैरेक्टर स्ट्रिंग में बदल दिया जाता है। यह डेटा को एन्क्रिप्ट करने की अनुमति देता है, जो व्यक्तियों की पहचान को रोकता है।
आपके उपयोगकर्ता व्यवहार का अधिकांश डेटा कुकीज़ में संग्रहीत होता है। ये छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आमतौर पर आपके ब्राउज़र में रखी जाती हैं। इसके अलावा, लिंक्डइन वेब बीकन, पिक्सेल टैग, डिस्प्ले टैग और अन्य डिवाइस पहचान का भी उपयोग कर सकता है।
विभिन्न परीक्षण यह भी दिखाते हैं कि जब कोई उपयोगकर्ता किसी सोशल प्लग-इन के साथ इंटरैक्ट करता है तो कौन सी कुकीज़ सेट होती हैं। हम जो जानकारी पाते हैं उसके लिए हम दावा नहीं करते हैं कि यह संपूर्ण है, क्योंकि यह केवल एक उदाहरण के रूप में कार्य करता है। लिंक्डइन में लॉग इन किए बिना निम्नलिखित कुकीज़ सेट की गईं:
नाम: bcookie
मान: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16122740817-
उद्देश्य: यह कुकी एक तथाकथित “ब्राउज़र आईडी कुकी” है और आपकी पहचान संख्या (आईडी) संग्रहीत करती है।
समाप्ति तिथि: 2 वर्ष बाद
नाम: lang
मान: v=2&lang=en-gb
उद्देश्य: यह कुकी आपकी डिफ़ॉल्ट या पसंदीदा भाषा को सहेजती है।
समाप्ति तिथि: सत्र के अंत के बाद
नाम: lidc
मान: 1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G122740817…
उद्देश्य: इस कुकी का उपयोग रूटिंग के लिए किया जाता है। रूटिंग रिकॉर्ड करती है कि आपने लिंक्डइन तक कैसे पहुँच बनाई और आप वेबसाइट पर कैसे नेविगेट करते हैं।
समाप्ति तिथि: 24 घंटे के बाद
नाम: rtc
मान: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
उद्देश्य: इस कुकी के बारे में कोई और जानकारी नहीं मिल सकी।
समाप्ति तिथि: 2 मिनट के बाद
नाम: JSESSIONID
मान: ajax:1227408172900777718326218137
उद्देश्य: यह एक सत्र कुकी है जिसका उपयोग LinkedIn सर्वर के माध्यम से अनाम उपयोगकर्ता सत्र बनाए रखने के लिए करता है।
समाप्ति तिथि: सत्र की समाप्ति के बाद
नाम: bscookie
मान: “v=1&201910230812…
उद्देश्य: यह कुकी एक सुरक्षा कुकी है। लिंक्डइन इसे एक सुरक्षित ब्राउज़र आईडी कुकी के रूप में वर्णित करता है।
समाप्ति तिथि: 2 वर्ष बाद
नाम: fid
मान: AQHj7Ii23ZBcqAAAA…
उद्देश्य: हमें इस कुकी के बारे में कोई और जानकारी नहीं मिली।
समाप्ति तिथि: 7 दिनों के बाद
नोट: लिंक्डइन तीसरे पक्षों के साथ भी काम करता है। यही कारण है कि हमने अपने परीक्षण में Google Analytics कुकीज़ _ga और _gat की पहचान की।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
सामान्य तौर पर, लिंक्डइन आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखता है जब तक कंपनी इसे अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक समझती है। हालाँकि, जब आप अपना खाता हटाते हैं तो लिंक्डइन आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा देता है। कुछ असाधारण मामलों में, लिंक्डइन कुछ सारांशित और अनाम डेटा रखता है, यहाँ तक कि खाता हटाने पर भी। जैसे ही आप अपना खाता हटाते हैं, दूसरे लोगों को आपका डेटा देखने में एक दिन तक का समय लग सकता है। लिंक्डइन आम तौर पर 30 दिनों के भीतर डेटा हटा देता है। हालाँकि, लिंक्डइन कानूनी कारणों से आवश्यक होने पर डेटा को बनाए रखता है। साथ ही, वह डेटा जो अब किसी व्यक्ति को नहीं सौंपा जा सकता है, खाता बंद होने के बाद भी संग्रहीत रहता है। डेटा अमेरिका और संभवतः यूरोप में विभिन्न सर्वरों पर संग्रहीत हैं।
मैं अपना डेटा कैसे हटा सकता हूँ या डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकता हूँ?
आपको किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने और उसे हटाने का अधिकार है। अपने LinkedIn खाते में आप अपने डेटा को प्रबंधित, बदल और हटा सकते हैं। इसके अलावा, आप LinkedIn से अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।
अपने लिंक्डइन प्रोफ़ाइल में खाता डेटा तक कैसे पहुँचें:
लिंक्डइन में, अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और “सेटिंग्स और गोपनीयता” अनुभाग चुनें। अब “गोपनीयता” पर क्लिक करें और फिर “लिंक्डइन आपके डेटा का उपयोग कैसे करता है” अनुभाग पर क्लिक करें। फिर, “अपना डेटा और गतिविधि प्रबंधित करें” वाली पंक्ति में “बदलें” पर क्लिक करें। वहां आप अपनी वेब गतिविधि और अपने खाते के इतिहास पर चयनित डेटा को तुरंत देख सकते हैं।
आपके ब्राउज़र में आपके पास LinkedIn द्वारा डेटा प्रोसेसिंग को रोकने का विकल्प भी है। जैसा कि ऊपर बताया गया है, LinkedIn आपके ब्राउज़र में रखी गई कुकीज़ के माध्यम से अधिकांश डेटा संग्रहीत करता है। आप इन कुकीज़ को प्रबंधित, निष्क्रिय या हटा सकते हैं। आपके पास कौन सा ब्राउज़र है, इसके आधार पर ये सेटिंग थोड़ी अलग तरह से काम करती हैं। आप सबसे आम ब्राउज़र के लिए निर्देश यहाँ पा सकते हैं:
Chrome: Chrome में कुकीज़ साफ़ करें, सक्षम करें और प्रबंधित करें
सफारी: सफारी में कुकीज़ और वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें
फ़ायरफ़ॉक्स: फ़ायरफ़ॉक्स में कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर: कुकीज़ हटाएं और प्रबंधित करें
Microsoft Edge: Microsoft Edge में कुकीज़ हटाएं
आप आम तौर पर अपने ब्राउज़र को इस तरह से सेट कर सकते हैं कि जब भी कोई कुकी सेट होने वाली हो तो वह आपको हमेशा सूचित करे। फिर आप हमेशा व्यक्तिगत रूप से यह तय कर सकते हैं कि आप कुकी को अनुमति देना चाहते हैं या नहीं।
कानूनी आधार
यदि आपने एकीकृत सोशल मीडिया तत्वों द्वारा आपके डेटा के प्रसंस्करण और भंडारण के लिए सहमति दी है, तो आपकी सहमति डेटा प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार है (कला। 6 पैरा 1 लिट। ए जीडीपीआर) । आम तौर पर, आपका डेटा आपके या अन्य ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ तेज़ और अच्छा संचार बनाए रखने के लिए हमारी वैध रुचि (कला। 6 पैरा 1 लिट। एफ जीडीपीआर) के आधार पर संग्रहीत और संसाधित किया जाता है। यदि आपने अपनी सहमति दी है तो हम केवल एकीकृत सोशल मीडिया तत्वों का उपयोग करते हैं। अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म डेटा स्टोर करने के लिए आपके ब्राउज़र में कुकीज़ भी रखते हैं। इसलिए हम आपको कुकीज़ के बारे में हमारी गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ने और संबंधित सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति या कुकी नीति पर एक नज़र डालने की सलाह देते हैं।
लिंक्डइन अन्य चीजों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। लिंक्डइन ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, LinkedIn तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, LinkedIn आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप लिंक्डइन पर मानक संविदात्मक खंडों के बारे में अधिक जानकारी यहां पा सकते हैं: https://www.linkedin.com/legal/l/customer-sccs .
आप लिंक्डइन द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी उनकी गोपनीयता नीति https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy पर पा सकते हैं ।
डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) लिंक्डइन
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुच्छेद 28 के अनुसार, हमने लिंक्डइन के साथ डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) किया है। DPA वास्तव में क्या है और विशेष रूप से DPA में क्या शामिल होना चाहिए, आप हमारे सामान्य अनुभाग “डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA)” में पढ़ सकते हैं।
यह अनुबंध कानून द्वारा आवश्यक है क्योंकि लिंक्डइन हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है। यह स्पष्ट करता है कि लिंक्डइन केवल हमारे निर्देशों के अनुसार हमसे प्राप्त डेटा को संसाधित कर सकता है और उसे GDPR का अनुपालन करना चाहिए। आप https://www.linkedin.com/legal/l/dpa? पर डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) का लिंक पा सकते हैं ।
TikTok गोपनीयता नीति
TikTok गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
टिकटॉक क्या है?
हमारी वेबसाइट पर, हम TikTok एकीकरण का उपयोग करते हैं। सेवा प्रदाता चीनी कंपनी बीजिंग बाइटडांस टेक्नोलॉजी लिमिटेड है। यूरोपीय क्षेत्र के लिए, जिम्मेदार इकाई आयरिश कंपनी TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland है। TikTok एक लोकप्रिय सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म है, खासकर युवा लोगों के बीच, जहाँ उपयोगकर्ता छोटी वीडियो क्लिप बना सकते हैं, साझा कर सकते हैं और देख सकते हैं।
इस गोपनीयता नीति में, हम आपको TikTok द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा, डेटा को कितने समय तक संग्रहीत किया जाता है, और आप अपनी गोपनीयता सेटिंग्स को कैसे प्रबंधित कर सकते हैं, इसके बारे में सूचित करते हैं।
हम अपनी वेबसाइट पर TikTok का उपयोग क्यों करते हैं?
हमने अपनी वेबसाइट में TikTok को शामिल किया है ताकि आप चाहें तो TikTok वीडियो देख सकें और वीडियो के साथ संभावित रूप से इंटरैक्ट कर सकें। TikTok अपनी मज़ेदार और रचनात्मक सामग्री के लिए जाना जाता है, और स्वाभाविक रूप से, हम आपसे ऐसी सामग्री को रोकना नहीं चाहते हैं। आखिरकार, हम खुद भी रचनात्मक TikTok वीडियो देखने का आनंद लेते हैं।
TikTok द्वारा कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
जब आप हमारी वेबसाइट पर TikTok वीडियो देखते हैं या उनसे इंटरैक्ट करते हैं, तो TikTok आपके उपयोग व्यवहार और आपके डिवाइस के बारे में जानकारी एकत्र कर सकता है। इसमें आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम, स्थान और अन्य तकनीकी जानकारी जैसे डेटा शामिल हो सकते हैं। TikTok जानकारी एकत्र करने और आपके उपयोगकर्ता अनुभव को वैयक्तिकृत करने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का भी उपयोग कर सकता है।
यदि आपके पास TikTok खाता है, तो अतिरिक्त जानकारी एकत्र और संसाधित की जा सकती है। इसमें उपयोगकर्ता की जानकारी (जैसे नाम, जन्मतिथि या ईमेल पता) और अन्य TikTok उपयोगकर्ताओं के साथ आपके संचार के बारे में डेटा शामिल है।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
TikTok द्वारा एकत्र किए गए डेटा की संग्रहण अवधि और स्थान काफी भिन्न हो सकते हैं और TikTok की गोपनीयता नीतियों के अधीन हैं। TikTok संयुक्त राज्य अमेरिका और अन्य देशों में सर्वर पर भी डेटा संग्रहीत कर सकता है। संग्रहण अवधि आम तौर पर लागू कानूनी आवश्यकताओं और आंतरिक नीतियों का अनुपालन करती है। हालाँकि, हम डेटा संग्रहण की सटीक अवधि निर्धारित नहीं कर पाए हैं। जैसे ही हमें इस मामले पर अधिक जानकारी मिलेगी, हम आपको सूचित करेंगे।
मैं अपना डेटा कैसे हटा सकता हूँ या डेटा संग्रहण कैसे रोक सकता हूँ?
अगर आपके पास TikTok अकाउंट है, तो आप सीधे TikTok पर अपनी गोपनीयता सेटिंग प्रबंधित कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, अपने TikTok अकाउंट की सेटिंग में, आप निर्दिष्ट कर सकते हैं कि कौन सी जानकारी साझा की जा सकती है और कौन सी नहीं। इसके अतिरिक्त, आप डेटा संग्रह को सीमित करने के लिए अपने वेब ब्राउज़र में कुकीज़ प्रबंधित और अक्षम कर सकते हैं। यह TikTok अकाउंट के बिना भी संभव है। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि इससे हमारी वेबसाइट की कार्यक्षमता और आपके TikTok अनुभव पर असर पड़ सकता है।
कानूनी आधार
यदि आपने TikTok को आपके डेटा को प्रोसेस करने और संग्रहीत करने की सहमति दी है, तो यह सहमति डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार के रूप में कार्य करती है (Art. 6 para. 1 lit. a GDPR)। सामान्य तौर पर, आपका डेटा आपके या अन्य ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ प्रभावी और कुशल संचार में हमारी वैध रुचि (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR) के आधार पर संग्रहीत और संसाधित किया जाता है। हालाँकि, हम केवल एम्बेडेड सोशल मीडिया तत्वों का उपयोग करते हैं यदि आपने अपनी सहमति दी है। TikTok डेटा स्टोर करने के लिए आपके ब्राउज़र में कुकीज़ भी सेट कर सकता है। इसलिए, हम अनुशंसा करते हैं कि आप हमारे कुकी गोपनीयता पाठ को ध्यान से पढ़ें और संबंधित सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति या कुकी नीतियों को देखें।
TikTok आपके डेटा को संयुक्त राज्य अमेरिका सहित अन्य जगहों पर प्रोसेस करता है। हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि, यूरोपीय न्यायालय की राय के अनुसार, वर्तमान में संयुक्त राज्य अमेरिका में डेटा ट्रांसफर के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। इससे डेटा प्रोसेसिंग की वैधता और सुरक्षा के लिए कई जोखिम हो सकते हैं।
तीसरे देशों (यूरोपीय संघ, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, नॉर्वे, विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका के बाहर) में स्थित प्राप्तकर्ताओं के साथ डेटा प्रोसेसिंग या ऐसे देशों में डेटा ट्रांसफर के आधार के रूप में, TikTok तथाकथित मानक संविदात्मक खंडों (= अनुच्छेद 46 पैरा 2 और 3 GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खंड (SCC) यूरोपीय संघ आयोग द्वारा प्रदान किए गए मॉडल टेम्पलेट हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे संयुक्त राज्य अमेरिका) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। इन खंडों के माध्यम से, TikTok आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय स्तर की डेटा सुरक्षा को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा संयुक्त राज्य अमेरिका में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खंड यूरोपीय संघ आयोग द्वारा कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खंड यहाँ पा सकते हैं: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en
टिकटॉक की गोपनीयता नीति और टिकटॉक द्वारा डेटा संग्रह के बारे में अधिक जानकारी के लिए, कृपया टिकटॉक वेबसाइट https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en पर जाएं और टिकटॉक के बारे में सामान्य जानकारी https:/ पर जाएं। /www.tiktok.com/en/ ।
X (पूर्व नाम: ट्विटर) गोपनीयता नीति
X (पूर्व नाम: ट्विटर) गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
एक्स क्या है?
हमारी वेबसाइट पर, हमने X की सुविधाओं को एकीकृत किया है। इनमें एम्बेडेड ट्वीट, टाइमलाइन, बटन या हैशटैग शामिल हैं, उदाहरण के लिए। X एक शॉर्ट मैसेजिंग सेवा और सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म है जो अमेरिकी कंपनी X Corp. द्वारा प्रदान की जाती है, जो 1355 मार्केट स्ट्रीट, सुइट 900, सैन फ्रांसिस्को, CA 94103, USA में स्थित है। यूरोपीय क्षेत्र के लिए, Twitter International Unlimited Company (वन कंबरलैंड प्लेस, फेनियन स्ट्रीट, डबलिन 2, D02 AX07, आयरलैंड) व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए जिम्मेदार है।
हमारी जानकारी के अनुसार, यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र और स्विटजरलैंड में, एक्स फ़ंक्शन का मात्र एकीकरण किसी भी व्यक्तिगत डेटा या आपकी वेब गतिविधियों के बारे में डेटा को एक्स को हस्तांतरित नहीं करता है। केवल जब आप एक्स फ़ंक्शन के साथ इंटरैक्ट करते हैं, जैसे कि किसी बटन पर क्लिक करके, डेटा एक्स को भेजा जा सकता है और वहां सहेजा जा सकता है और संसाधित भी किया जा सकता है। डेटा के इस प्रसंस्करण पर हमारा कोई प्रभाव नहीं है और इसके लिए हम कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। इस गोपनीयता कथन के भीतर, हम आपको यह बताना चाहते हैं कि एक्स किस डेटा को संग्रहीत करता है, एक्स इस डेटा के साथ क्या करता है और आप डेटा ट्रांसमिशन से खुद को किस तरह से बचा सकते हैं।
कुछ लोगों के लिए, X एक समाचार सेवा है, दूसरों के लिए, एक सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म है, और फिर भी कुछ लोगों के लिए यह एक माइक्रोब्लॉगिंग सेवा है। ये सभी शब्द उचित हैं और इनका मतलब लगभग एक जैसा है।
व्यक्ति और कंपनियाँ दोनों ही इच्छुक लोगों से संक्षिप्त संदेशों के माध्यम से संवाद करने के लिए X का उपयोग करते हैं। X में प्रति संदेश केवल 280 वर्णों की अनुमति है। इन संदेशों को “ट्वीट” कहा जाता है। उदाहरण के लिए, Facebook के विपरीत, यह सेवा “मित्रों” के नेटवर्क के विस्तार पर ध्यान केंद्रित नहीं करती है, बल्कि एक खुले, विश्वव्यापी समाचार प्लेटफ़ॉर्म के रूप में माना जाने का प्रयास करती है। X पर आप एक अनाम खाता भी रख सकते हैं और ट्वीट को कंपनी या उपयोगकर्ता दोनों द्वारा हटाया जा सकता है।
हम अपनी वेबसाइट पर X का उपयोग क्यों करते हैं?
कई अन्य वेबसाइटों और कंपनियों की तरह, हम अपनी सेवाएँ देने और अपने ग्राहकों से संवाद करने के लिए अलग-अलग चैनलों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं। X वास्तव में एक उपयोगी “छोटी” समाचार सेवा है, यही वजह है कि यह हमारे लिए प्रिय हो गई है। हम नियमित रूप से रोमांचक, मज़ेदार या दिलचस्प सामग्री ट्वीट या रीट्वीट करते हैं। हम समझते हैं कि आपके पास हर चैनल को फॉलो करने का समय नहीं है, क्योंकि आपके पास निश्चित रूप से करने के लिए बहुत सारे अन्य काम हैं। यही कारण है कि हमने अपनी वेबसाइट में X फ़ंक्शन भी एकीकृत किए हैं। इस तरह, आप हमारी X गतिविधियों को “साइट पर” अनुभव कर सकते हैं या सीधे लिंक के माध्यम से हमारे X पेज पर आ सकते हैं। एकीकरण के साथ, हम अपनी वेबसाइट पर सेवा और उपयोगकर्ता-मित्रता को मजबूत करना चाहते हैं।
X द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
आपको हमारे कुछ उपपृष्ठों पर एकीकृत X फ़ंक्शन मिलेंगे। यदि आप X सामग्री के साथ इंटरैक्ट करते हैं, जैसे कि किसी बटन पर क्लिक करके, तो X डेटा एकत्र और सहेज सकता है। यह तब भी हो सकता है जब आपके पास खुद X खाता न हो। X इस डेटा को “लॉग डेटा” कहता है। इसमें जनसांख्यिकीय डेटा, ब्राउज़र कुकी आईडी, आपके स्मार्टफ़ोन की आईडी, हैश किए गए ईमेल पते और X पर आपने कौन से पेज देखे हैं और आपने वहाँ क्या कार्रवाई की है, इसकी जानकारी शामिल है। बेशक, यदि आपके पास X खाता है और आप लॉग इन हैं, तो X अधिक डेटा संग्रहीत करता है। यह प्रतिधारण आमतौर पर कुकीज़ के माध्यम से किया जाता है। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आमतौर पर आपके ब्राउज़र में सेट होती हैं और X को विभिन्न जानकारी संचारित करती हैं।
अब हम आपको दिखाएंगे कि अगर आप X में लॉग इन नहीं हैं, लेकिन बिल्ट-इन X फ़ंक्शन वाली वेबसाइट पर जाते हैं, तो कौन सी कुकीज़ रखी जाती हैं। कृपया इस सूची को एक उदाहरण के रूप में लें। हम इस सूची के व्यापक होने का दावा नहीं करते हैं, क्योंकि कुकीज़ की सरणी हमेशा बदलती रहती है और X सामग्री के साथ आपकी व्यक्तिगत क्रियाओं पर निर्भर करती है।
हमारे परीक्षण में निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग किया गया है:
नाम: personalization_id
मान: “v1_cSJIsogU51SeE122740817”
उद्देश्य: यह कुकी इस बारे में जानकारी संग्रहीत करती है कि आप वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं और कौन सा विज्ञापन आपको X पर ले गया है।
समाप्ति तिथि: 2 वर्ष बाद
नाम: lang
मान: en
उद्देश्य: यह कुकी आपकी डिफ़ॉल्ट या पसंदीदा भाषा संग्रहीत करती है।
समाप्ति तिथि: सत्र के अंत के बाद
नाम: guest_id
मान: 122740817v1%3A157132626
उद्देश्य: यह कुकी आपको अतिथि के रूप में पहचानने के लिए सेट की गई है।
समाप्ति तिथि: 2 वर्ष बाद
नाम: fm
मान: 0
उद्देश्य: दुर्भाग्यवश, हम इस कुकी का उद्देश्य नहीं जान सके।
समाप्ति तिथि: सत्र की समाप्ति के बाद
नाम: external_referer
मान: 1227408172beTA0sf5lkMrlGt
उद्देश्य: यह कुकी अनाम डेटा एकत्र करती है, जैसे कि आप कितनी बार X पर जाते हैं और आप X पर कितनी देर तक जाते हैं।
समाप्ति तिथि: 6 दिनों के बाद
नाम: eu_cn
मान: 1
उद्देश्य: यह कुकी उपयोगकर्ता गतिविधि संग्रहीत करती है और X के विभिन्न विज्ञापन उद्देश्यों के लिए उपयोग की जाती है।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम: ct0
मान: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
उद्देश्य: दुर्भाग्य से हमें इस कुकी के बारे में कोई जानकारी नहीं मिल पाई।
समाप्ति तिथि: 6 घंटे के बाद
नाम: _twitter_sess
मान: 53D%253D–dd0248122740817-
उद्देश्य: इस कुकी के साथ आप X की वेबसाइट के भीतर फ़ंक्शन का उपयोग कर सकते हैं।
समाप्ति तिथि: सत्र के अंत के बाद
नोट: X तीसरे पक्ष के साथ भी काम करता है। इसलिए, हमने अपने परीक्षण में तीन Google Analytics कुकीज़ _ga, _gat, _gid को पहचाना है।
एक ओर, एक्स एकत्रित डेटा का उपयोग उपयोगकर्ता व्यवहार को बेहतर ढंग से समझने के लिए करता है, और इस प्रकार अपनी सेवाओं और विज्ञापन ऑफ़र को बेहतर बनाने के लिए करता है। दूसरी ओर, डेटा का उपयोग आंतरिक सुरक्षा उपायों के लिए भी किया जाता है।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
जब एक्स अन्य वेबसाइटों से डेटा एकत्र करता है, तो अधिकतम 30 दिनों के बाद, उन्हें हटा दिया जाएगा, सारांशित किया जाएगा या अन्यथा छुपाया जाएगा। एक्स के सर्वर संयुक्त राज्य अमेरिका में विभिन्न सर्वर केंद्रों में हैं। तदनुसार, यह माना जा सकता है कि एकत्रित डेटा अमेरिका में एकत्र और संग्रहीत किया जाएगा। हमारे शोध में हम स्पष्ट रूप से यह निर्धारित नहीं कर पाए कि क्या एक्स के पास यूरोप में भी सर्वर हैं। आम तौर पर, एक्स एकत्रित डेटा को तब तक संग्रहीत रख सकता है जब तक कि डेटा कंपनी के लिए उपयोगी न हो, जब तक कि आप डेटा को हटा न दें या जब तक कि संभावित कानूनी विलोपन अवधि पूरी न हो जाए।
मैं अपना डेटा कैसे मिटा सकता हूँ या डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकता हूँ?
अपनी गोपनीयता नीति में, एक्स बार-बार इस बात पर जोर देता है कि वे बाहरी वेबसाइट विज़िट से डेटा नहीं सहेजते हैं, बशर्ते आप या आपका ब्राउज़र यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र या स्विटजरलैंड में हों। हालाँकि, यदि आप सीधे एक्स के साथ बातचीत करते हैं, तो कंपनी निश्चित रूप से आपका डेटा संग्रहीत करेगी।
अगर आपके पास X अकाउंट है, तो आप “प्रोफाइल” बटन के नीचे “अधिक” पर क्लिक करके अपना डेटा मैनेज कर सकते हैं। फिर “सेटिंग्स और गोपनीयता” पर क्लिक करें। यहाँ आप डेटा प्रोसेसिंग को व्यक्तिगत रूप से मैनेज कर सकते हैं।
अगर आपके पास एक्स अकाउंट नहीं है, तो आप ट्विटर डॉट कॉम पर जाकर “सेटिंग्स” पर क्लिक कर सकते हैं। “निजीकरण और डेटा” पर आप अपने बारे में एकत्रित डेटा को प्रबंधित कर सकते हैं।
जैसा कि ऊपर बताया गया है, अधिकांश डेटा कुकीज़ के माध्यम से संग्रहीत किया जाता है, जिसे आप अपने ब्राउज़र में प्रबंधित, निष्क्रिय या हटा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि जब आप अपने ब्राउज़र में कुकी सेटिंग बदलते हैं, तो संपादन केवल उसी ब्राउज़र को प्रभावित करेगा। इसका मतलब है कि अगर आप भविष्य में किसी दूसरे ब्राउज़र का इस्तेमाल करते हैं, तो आपको अपनी कुकी सेटिंग फिर से वहीं प्रबंधित करनी होगी। निम्नलिखित में आपको सबसे लोकप्रिय ब्राउज़र में कुकीज़ प्रबंधित करने के निर्देश मिलेंगे।
Chrome: Chrome में कुकीज़ साफ़ करें, सक्षम करें और प्रबंधित करें
सफारी: सफारी में कुकीज़ और वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें
फ़ायरफ़ॉक्स: फ़ायरफ़ॉक्स में कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर: कुकीज़ हटाएं और प्रबंधित करें
Microsoft Edge: Microsoft Edge में कुकीज़ हटाएं
आप अपने ब्राउज़र को प्रत्येक कुकी के बारे में आपको सूचित करने के लिए भी सेट कर सकते हैं। इससे आप व्यक्तिगत रूप से यह तय कर सकते हैं कि आप किसी कुकी को अनुमति देना चाहते हैं या नहीं।
X, X के अंदर और बाहर वैयक्तिकृत विज्ञापन के लिए भी डेटा का उपयोग करता है। आप “वैयक्तिकरण और डेटा” के अंतर्गत सेटिंग में वैयक्तिकृत विज्ञापन को बंद कर सकते हैं। यदि आप ब्राउज़र पर X का उपयोग करते हैं, तो आप http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN पर वैयक्तिकृत विज्ञापन को निष्क्रिय कर सकते हैं ।
कानूनी आधार
यदि आपने एकीकृत सोशल मीडिया तत्वों द्वारा आपके डेटा के प्रसंस्करण और भंडारण के लिए सहमति दी है, तो यह सहमति डेटा प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार है (आर्ट। 6 पैरा 1 लिट। ए जीडीपीआर) । आम तौर पर, आपका डेटा हमारे वैध हित (आर्ट। 6 पैरा 1 लिट। एफ जीडीपीआर) के आधार पर आपके या अन्य ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ तेज़ और अच्छा संचार बनाए रखने के आधार पर संग्रहीत और संसाधित किया जाता है। यदि आपने अपनी सहमति दी है तो हम केवल एकीकृत सोशल मीडिया तत्वों का उपयोग करते हैं। अधिकांश सोशल मीडिया प्लेटफ़ॉर्म डेटा स्टोर करने के लिए आपके ब्राउज़र में कुकीज़ भी रखते हैं। इसलिए हम आपको कुकीज़ के बारे में हमारी गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ने और संबंधित सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति या कुकी नीति पर एक नज़र डालने की सलाह देते हैं।
एक्स अन्य देशों के अलावा यूएसए में भी डेटा प्रोसेस करता है। हम यह नोट करना चाहेंगे कि यूरोपीय न्यायालय के अनुसार, वर्तमान में यूएसए में डेटा ट्रांसफर के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। यह डेटा प्रोसेसिंग की वैधता और सुरक्षा के लिए विभिन्न जोखिमों से जुड़ा हो सकता है।
X मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग करता है, जिन्हें EU आयोग द्वारा अनुमोदित किया जाता है, तीसरे देशों (यूरोपीय संघ, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, नॉर्वे और विशेष रूप से यूएसए के बाहर) में स्थित प्राप्तकर्ताओं द्वारा डेटा प्रोसेसिंग या वहां डेटा ट्रांसफर (= GDPR के अनुच्छेद 46, पैराग्राफ 2 और 3) के आधार के रूप में। ये खंड X को EU के बाहर प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय EU के डेटा सुरक्षा के स्तर का अनुपालन करने के लिए बाध्य करते हैं। ये खंड EU आयोग द्वारा एक कार्यान्वयन आदेश पर आधारित हैं। आप आदेश और खंड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847
हमें उम्मीद है कि हम आपको X के डेटा प्रोसेसिंग का एक बुनियादी अवलोकन दे सकते हैं। हमें X से कोई डेटा प्राप्त नहीं होता है और X आपके डेटा के साथ जो कुछ भी करता है उसके लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं। यदि आपके पास इस विषय पर कोई और प्रश्न हैं, तो हम आपको https://twitter.com/en/privacy पर X का गोपनीयता कथन पढ़ने की सलाह देते हैं ।
ब्लॉग और प्रकाशन मीडिया परिचय
ब्लॉग और प्रकाशन मीडिया गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
ब्लॉग और प्रकाशन मीडिया क्या हैं?
हम अपनी वेबसाइट पर ब्लॉग या संचार के अन्य साधनों का उपयोग करते हैं जिसके माध्यम से हम आपसे संवाद कर सकते हैं – और जिसके माध्यम से आप हमसे संवाद कर सकते हैं। आपका डेटा हमारे द्वारा संग्रहीत और संसाधित भी किया जा सकता है। यह हमारे लिए सामग्री को उचित रूप से प्रदर्शित करने, संचार को सुचारू रूप से चलाने और सुरक्षा बढ़ाने के लिए आवश्यक हो सकता है। इस गोपनीयता नीति में, हम आपको सामान्य जानकारी दिखाएंगे कि आपका कौन सा डेटा संसाधित किया जा सकता है। हालाँकि, डेटा प्रोसेसिंग की सटीक जानकारी हमेशा इस्तेमाल किए गए टूल और फ़ंक्शन पर निर्भर करती है। आपको अलग-अलग प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों में डेटा प्रोसेसिंग के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी।
हम ब्लॉग और प्रकाशन मीडिया का उपयोग क्यों करते हैं?
हमारी वेबसाइट के लिए हमारी सबसे बड़ी प्रेरणा आपको रोचक और रोमांचक सामग्री प्रदान करना है। साथ ही, आपकी राय और आपकी सामग्री हमारे लिए महत्वपूर्ण है। इसलिए हम आपके और हमारे बीच एक अच्छा इंटरैक्टिव आदान-प्रदान बनाना चाहते हैं। विभिन्न ब्लॉग और प्रकाशन विकल्पों के साथ, हम बिल्कुल यही हासिल कर सकते हैं। आप उदाहरण के लिए हमारी सामग्री के बारे में टिप्पणियाँ पोस्ट कर सकते हैं, दूसरों की टिप्पणियों का जवाब दे सकते हैं या, कुछ मामलों में, खुद पोस्ट बना सकते हैं।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
वास्तव में कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है यह हमेशा हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले संचार कार्यों पर निर्भर करता है। बहुत बार आईपी पता, उपयोगकर्ता नाम और प्रकाशित सामग्री संग्रहीत की जाती है। यह मुख्य रूप से सुरक्षा संरक्षण सुनिश्चित करने, स्पैम को रोकने और किसी भी अवैध सामग्री के खिलाफ कार्रवाई करने में सक्षम होने के लिए किया जाता है। इसके अलावा, कुकीज़ का उपयोग डेटा प्रतिधारण के लिए भी किया जा सकता है। वे छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें हैं जो आपके ब्राउज़र में जानकारी के रूप में संग्रहीत होती हैं। आप हमारे व्यक्तिगत अनुभागों और संबंधित प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों में एकत्रित और संग्रहीत डेटा के बारे में अधिक जानकारी पा सकते हैं।
डेटा प्रोसेसिंग की अवधि
हम आपको डेटा प्रोसेसिंग की अवधि के बारे में नीचे सूचित करेंगे, बशर्ते हमारे पास इस बारे में और जानकारी हो। उदाहरण के लिए, पोस्ट और टिप्पणी फ़ंक्शन तब तक डेटा संग्रहीत करते हैं जब तक आप डेटा संग्रहण रद्द नहीं कर देते। सामान्य तौर पर, व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक संग्रहीत किया जाता है जब तक कि आपको हमारी सेवाएँ प्रदान करना हमारे लिए बिल्कुल आवश्यक हो।
आपत्ति करने का अधिकार
आपके पास किसी भी समय कुकीज़ या तीसरे पक्ष के संचार उपकरणों के उपयोग के लिए अपनी सहमति को रद्द करने का अधिकार और विकल्प भी है। यह हमारे कुकी प्रबंधन उपकरण या अन्य ऑप्ट-आउट फ़ंक्शन के माध्यम से किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को प्रबंधित, निष्क्रिय या मिटाकर कुकीज़ के माध्यम से डेटा संग्रह को भी रोक सकते हैं।
चूंकि कुकीज़ का उपयोग प्रकाशन मीडिया में भी किया जा सकता है, इसलिए हम आपको कुकीज़ पर हमारी सामान्य गोपनीयता नीति पढ़ने की भी सलाह देते हैं। यह जानने के लिए कि आपका कौन सा डेटा संग्रहीत और संसाधित किया जाता है, आपको संबंधित टूल की गोपनीयता नीतियों को पढ़ना चाहिए।
कानूनी आधार
हम संचार के इस साधन का उपयोग मुख्य रूप से आपके या अन्य ग्राहकों, व्यावसायिक भागीदारों और आगंतुकों के साथ तेज़ और अच्छे संचार में हमारे वैध हितों (आर्ट. 6 पैरा. 1 लिट. एफ जीडीपीआर) के आधार पर करते हैं। बशर्ते कि इसका उपयोग संविदात्मक संबंधों को संसाधित करने या आरंभ करने के लिए किया जाता है, कानूनी आधार अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 वाक्य 1 लिट. बी जीडीपीआर तक भी विस्तारित होता है।
कुछ प्रकार की प्रोसेसिंग के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है – विशेष रूप से कुकीज़ और टिप्पणी या संदेश फ़ंक्शन का उपयोग। बशर्ते आपने अपने डेटा को एकीकृत प्रकाशन मीडिया द्वारा संसाधित और संग्रहीत किए जाने के लिए सहमति दी हो, यह सहमति किसी भी डेटा प्रोसेसिंग (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर) के लिए कानूनी आधार है। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली अधिकांश संचार सुविधाएँ डेटा संग्रहीत करने के लिए आपके ब्राउज़र में कुकीज़ सेट करती हैं। इसलिए हम अनुशंसा करते हैं कि आप कुकीज़ पर हमारी गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ें और संबंधित सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति या कुकी नीति से परामर्श करें।
विशिष्ट उपकरणों के बारे में जानकारी – यदि उपलब्ध हो – निम्नलिखित अनुभागों में पाई जा सकती है।
ब्लॉग पोस्ट और टिप्पणी कार्य गोपनीयता नीति
हम अपनी वेबसाइट पर कई तरह के ऑनलाइन संचार उपकरण इस्तेमाल कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम ब्लॉग पोस्ट और टिप्पणी फ़ंक्शन का उपयोग करते हैं। यह आपको हमारी सामग्री पर टिप्पणी करने या लेख लिखने की संभावना देता है। यदि आप इस फ़ंक्शन का उपयोग करते हैं, तो सुरक्षा कारणों से आपका IP पता संग्रहीत किया जा सकता है। इस तरह हम खुद को अपमानजनक, अनधिकृत विज्ञापन या निषिद्ध राजनीतिक प्रचार जैसी अवैध सामग्री से बचाते हैं। यह पहचानने के लिए कि कोई टिप्पणी स्पैम है या नहीं, हम अपने वैध हितों के आधार पर उपयोगकर्ता की जानकारी संग्रहीत और संसाधित भी कर सकते हैं। यदि हम कोई सर्वेक्षण शुरू करते हैं, तो हम सर्वेक्षण की अवधि के लिए आपका IP पता भी संग्रहीत करेंगे ताकि हम सुनिश्चित कर सकें कि भाग लेने वाला हर व्यक्ति केवल एक बार वोट करे। इसके अलावा, भंडारण उद्देश्यों के लिए कुकीज़ का भी उपयोग किया जा सकता है। आपके बारे में हमारे द्वारा संग्रहीत सभी डेटा (जैसे कि आपके बारे में सामग्री या जानकारी) तब तक संग्रहीत किए जाएँगे जब तक आप आपत्ति नहीं करते।
वर्डप्रेस-इमोजिस गोपनीयता नीति
हमारे ब्लॉग में, हम इमोजी और स्माइली का भी उपयोग करते हैं। हमें शायद यह विस्तार से बताने की ज़रूरत नहीं है कि इमोजी क्या हैं। आखिरकार, आप उन मुस्कुराते, क्रोधित या उदास चेहरों को जानते हैं। वे ग्राफ़िक तत्व या फ़ाइलें हैं जिन्हें हम उपलब्ध कराते हैं, जिन्हें दूसरे सर्वर से लोड किया जाता है। वर्डप्रेस इमोजी और स्माइली के लिए सेवा प्रदाता ऑटोमैटिक इंक., 60 29वीं स्ट्रीट #343, सैन फ्रांसिस्को, सीए 94110, यूएसए है। यह तृतीय-पक्ष प्रदाता आपके ब्राउज़र में इमोजी फ़ाइलों को संचारित करने में सक्षम होने के लिए आपका आईपी पता संग्रहीत करता है।
ऑटोमैटिक अन्य चीजों के साथ-साथ यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। ऑटोमैटिक ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Automattic तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Automattic आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप ऑटोमैटिक पर मानक संविदात्मक खंडों के बारे में अधिक जानकारी https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ पर पा सकते हैं ।
https://automattic.com/privacy/ पर उनकी गोपनीयता नीति में वर्डप्रेस-इमोजिस का उपयोग करके संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
ऑनलाइन मार्केटिंग
ऑनलाइन मार्केटिंग गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट पर आने वाले आगंतुक |
ऑनलाइन मार्केटिंग क्या है?
ऑनलाइन मार्केटिंग उन सभी उपायों को संदर्भित करता है जो मार्केटिंग लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन किए जाते हैं, जैसे ब्रांड जागरूकता बढ़ाना या व्यावसायिक लेनदेन करना। इसके अलावा, हमारे ऑनलाइन मार्केटिंग उपायों का उद्देश्य लोगों का ध्यान हमारी वेबसाइट की ओर आकर्षित करना है। कई इच्छुक लोगों को अपना ऑफ़र दिखाने में सक्षम होने के लिए, हम ऑनलाइन मार्केटिंग करते हैं। यह ज्यादातर ऑनलाइन विज्ञापन, कंटेंट मार्केटिंग या सर्च इंजन ऑप्टिमाइजेशन के बारे में है। इसके लिए, व्यक्तिगत डेटा भी संग्रहीत और संसाधित किया जाता है, ताकि हम ऑनलाइन मार्केटिंग का कुशलतापूर्वक और लक्षित उपयोग कर सकें। एक ओर, डेटा हमें केवल उन लोगों को हमारी सामग्री दिखाने में मदद करता है जो इसमें रुचि रखते हैं। दूसरी ओर, यह हमें हमारे ऑनलाइन मार्केटिंग उपायों की विज्ञापन सफलता को मापने में मदद करता है।
हम ऑनलाइन मार्केटिंग टूल का उपयोग क्यों करते हैं?
हम अपनी वेबसाइट को उन सभी लोगों को दिखाना चाहते हैं जो हमारे ऑफ़र में रुचि रखते हैं। हम जानते हैं कि सचेत उपायों के बिना यह संभव नहीं है। इसलिए हम ऑनलाइन मार्केटिंग करते हैं। ऐसे कई उपकरण हैं जो हमारे लिए ऑनलाइन मार्केटिंग उपायों पर काम करना आसान बनाते हैं। ये डेटा के माध्यम से सुधार के लिए सुझाव भी देते हैं। इस प्रकार, हम अपने अभियानों को अपने लक्षित समूह पर अधिक सटीक रूप से लक्षित कर सकते हैं। इन ऑनलाइन मार्केटिंग टूल का अंतिम उद्देश्य हमारे ऑफ़र को अनुकूलित करना है।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
हमारी ऑनलाइन मार्केटिंग के काम करने और इसकी सफलता को मापने के लिए, उपयोगकर्ता प्रोफाइल बनाए जाते हैं और डेटा को कुकीज़ (छोटी टेक्स्ट फाइलें) में संग्रहीत किया जाता है। इस डेटा की मदद से, हम न केवल पारंपरिक तरीके से विज्ञापन दे सकते हैं, बल्कि अपनी सामग्री को सीधे हमारी वेबसाइट पर आपके पसंदीदा तरीके से प्रस्तुत कर सकते हैं। ऐसे कई तृतीय-पक्ष उपकरण हैं जो ये कार्य प्रदान करते हैं और इस प्रकार आपके डेटा को एकत्र करते हैं और संग्रहीत करते हैं। पूर्वोक्त कुकीज़ उदाहरण के लिए हमारी वेबसाइट पर आपके द्वारा देखे गए पृष्ठों को संग्रहीत करती हैं, आप इन पृष्ठों को कितनी देर तक देखते हैं, आपने कौन से लिंक या बटन पर क्लिक किया या आप किस वेबसाइट से आए हैं। इसके अलावा, तकनीकी जानकारी भी संग्रहीत की जा सकती है। इसमें आपका आईपी पता, वह ब्राउज़र और डिवाइस जिसका उपयोग आप हमारी वेबसाइट पर जाने के लिए करते हैं या वह समय जब आपने हमारी वेबसाइट एक्सेस की
आपका आईपी पता छद्म नाम वाले फॉर्म (यानी संक्षिप्त) में संग्रहीत किया जाता है। इसके अलावा, विशिष्ट डेटा जो आपको सीधे एक व्यक्ति के रूप में पहचानता है, जैसे कि आपका नाम, पता या ईमेल पता, केवल विज्ञापन और ऑनलाइन मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए छद्म नाम में संग्रहीत किया जाता है। इस डेटा के साथ हम आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचान नहीं सकते हैं और केवल छद्म नाम वाली जानकारी को बनाए रखते हैं जो आपकी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में संग्रहीत है।
कुछ परिस्थितियों में, कुकीज़ का उपयोग, विश्लेषण और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए अन्य वेबसाइटों पर भी किया जा सकता है जो समान विज्ञापन उपकरण का उपयोग करते हैं। इस प्रकार, आपका डेटा विज्ञापन उपकरण के संबंधित प्रदाता के सर्वर पर भी संग्रहीत किया जा सकता है।
दुर्लभ अपवादों में, अद्वितीय डेटा (नाम, ईमेल पता, आदि) भी उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल में संग्रहीत किया जा सकता है। ऐसा तब हो सकता है, जब आप उदाहरण के लिए किसी ऐसे सोशल मीडिया चैनल के सदस्य हों जिसका उपयोग हम अपने ऑनलाइन मार्केटिंग उपायों के लिए करते हैं और यदि नेटवर्क पहले प्राप्त डेटा को उपयोगकर्ता प्रोफ़ाइल से जोड़ता है।
हम केवल उन विज्ञापन उपकरणों से सारांशित जानकारी प्राप्त करते हैं जिनका हम उपयोग करते हैं जो अपने सर्वर पर डेटा संग्रहीत करते हैं। हमें कभी भी ऐसा डेटा प्राप्त नहीं होता जिसका उपयोग आपको एक व्यक्ति के रूप में पहचानने के लिए किया जा सके। इसके अलावा, डेटा केवल यह दर्शाता है कि विज्ञापन उपायों ने कितनी अच्छी तरह से काम किया है। उदाहरण के लिए, हम देख सकते हैं कि किन उपायों के कारण आप या अन्य उपयोगकर्ता हमारी वेबसाइट पर आए और कोई सेवा या उत्पाद खरीदा। इन विश्लेषणों के आधार पर हम भविष्य में अपने विज्ञापन प्रस्ताव को बेहतर बना सकते हैं और इसे रुचि रखने वाले लोगों की ज़रूरतों और इच्छाओं के अनुसार अधिक सटीक रूप से अनुकूलित कर सकते हैं।
डेटा प्रोसेसिंग की अवधि
नीचे हम आपको डेटा प्रोसेसिंग की अवधि के बारे में सूचित करेंगे, बशर्ते हमारे पास यह जानकारी हो। सामान्य तौर पर, हम केवल तब तक व्यक्तिगत डेटा को प्रोसेस करते हैं जब तक कि हमारी सेवाएँ और उत्पाद प्रदान करने के लिए यह बिल्कुल आवश्यक हो। कुकीज़ में संग्रहीत डेटा अलग-अलग समयावधि के लिए बनाए रखा जाता है। कुछ कुकीज़ आपके द्वारा वेबसाइट छोड़ने के बाद हटा दी जाती हैं, जबकि अन्य आपके ब्राउज़र में कई वर्षों तक संग्रहीत हो सकती हैं। हालाँकि, संबंधित प्रदाता की संबंधित गोपनीयता नीतियों में, आपको आमतौर पर इस प्रदाता द्वारा उपयोग की जाने वाली व्यक्तिगत कुकीज़ के बारे में विस्तृत जानकारी मिलेगी।
वापसी के अधिकार
आप किसी भी समय कुकीज़ या तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के उपयोग के लिए अपनी सहमति को रद्द करने का अधिकार और विकल्प भी रखते हैं। यह हमारे कुकी प्रबंधन उपकरण या अन्य ऑप्ट-आउट फ़ंक्शन के माध्यम से किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, यदि आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ प्रबंधित, निष्क्रिय या मिटाते हैं तो आप कुकीज़ द्वारा डेटा संग्रह को भी रोक सकते हैं। प्रसंस्करण की वैधता निरस्तीकरण के बिंदु तक अप्रभावित रहती है।
चूंकि ऑनलाइन मार्केटिंग टूल आमतौर पर कुकीज़ का उपयोग करते हैं, इसलिए हम आपको कुकीज़ पर हमारी गोपनीयता नीति पढ़ने की भी सलाह देते हैं। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि आपका कौन सा डेटा संग्रहीत और संसाधित किया जाता है, तो आपको संबंधित टूल की गोपनीयता नीतियों को पढ़ना चाहिए।
कानूनी आधार
यदि आपने तृतीय-पक्ष प्रदाताओं के उपयोग के लिए सहमति दी है, तो यह सहमति संबंधित डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है। अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट. ए जीडीपीआर (सहमति) के अनुसार , यह सहमति व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है, जैसा कि ऑनलाइन मार्केटिंग टूल द्वारा डेटा एकत्र किए जाने पर किया जा सकता है।
इसके अलावा, हमारे पास अपनी ऑनलाइन मार्केटिंग गतिविधियों को अनाम रूप में मापने में एक वैध रुचि है, ताकि इस डेटा का उपयोग हमारे ऑफ़र और हमारे मार्केटिंग को अनुकूलित करने के लिए किया जा सके। इसके लिए संबंधित कानूनी आधार आर्ट. 6 पैरा. 1 लिट. एफ जीडीपीआर (वैध हित) है । फिर भी, हम इन उपकरणों का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने अपनी सहमति दी हो।
विशेष ऑनलाइन विपणन उपकरणों के बारे में जानकारी निम्नलिखित अनुभागों में पाई जा सकती है, बशर्ते यह जानकारी उपलब्ध हो।
Google विज्ञापन प्रबंधक ऑडियंस एक्सटेंशन गोपनीयता नीति
हम अपने व्यवसाय के लिए विज्ञापन रणनीति टूल Google Ad Manager Audience Extension का भी उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी Google Inc है। यूरोपीय क्षेत्र के लिए जिम्मेदार इकाई आयरिश कंपनी Google Ireland Limited (गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट डबलिन 4, आयरलैंड) है।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप Google Ads डेटा प्रोसेसिंग की शर्तें, जो मानक अनुबंध संबंधी उपबंधों को संदर्भित करती हैं, यहां पा सकते हैं: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
https://policies.google.com/privacy?hl=en-US पर उनकी गोपनीयता नीति में Google की डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
गूगल ऐडमोब गोपनीयता नीति
हमारी वेबसाइट पर, हम मोबाइल विज्ञापन के लिए एक उपकरण, Google AdMob का उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी Google Inc है। यूरोपीय क्षेत्र के लिए जिम्मेदार इकाई आयरिश कंपनी Google Ireland Limited (गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट डबलिन 4, आयरलैंड) है।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
डेटा प्रोसेसिंग समझौता, जो मानक संविदात्मक खंडों को संदर्भित करता है, https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ पर पाया जा सकता है ।
https://policies.google.com/privacy?hl=en-US पर उनकी गोपनीयता नीति में Google की डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
Google Ads (Google AdWords) रूपांतरण ट्रैकिंग गोपनीयता नीति
Google Ads (Google AdWords) रूपांतरण ट्रैकिंग गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट पर आने वाले आगंतुक |
Google Ads रूपांतरण ट्रैकिंग क्या है?
हम अपने उत्पादों और सेवाओं का विज्ञापन करने के लिए ऑनलाइन मार्केटिंग उपाय के रूप में Google Ads (पहले Google AdWords) का उपयोग करते हैं। इस प्रकार, हम इंटरनेट पर अपने ऑफ़र की उच्च गुणवत्ता की ओर अधिक लोगों का ध्यान आकर्षित करना चाहते हैं। Google Ads के साथ हमारे विज्ञापन उपायों के हिस्से के रूप में, हम अपनी वेबसाइट पर Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) की रूपांतरण ट्रैकिंग का उपयोग करते हैं। इस निःशुल्क ट्रैकिंग टूल की सहायता से हम अपने विज्ञापन ऑफ़र को आपकी रुचियों और ज़रूरतों के हिसाब से बेहतर बना सकते हैं। अगले लेख में हम बताएंगे कि हम रूपांतरण ट्रैकिंग का उपयोग क्यों करते हैं, कौन सा डेटा सहेजा जाता है और आप इस डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकते हैं।
Google Ads (पहले Google AdWords) Google LLC कंपनी का आंतरिक ऑनलाइन विज्ञापन तंत्र है। हम अपने ऑफ़र की गुणवत्ता के बारे में आश्वस्त हैं और चाहते हैं कि ज़्यादा से ज़्यादा लोग हमारी वेबसाइट पर आएँ। इसके लिए, Google Ads ऑनलाइन वातावरण में सबसे अच्छा प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है। बेशक, हम अपने विज्ञापन अभियानों के लागत-लाभ कारक का अवलोकन भी प्राप्त करना चाहते हैं। इसलिए, हम Google Ads के रूपांतरण ट्रैकिंग टूल का उपयोग करते हैं।
लेकिन वास्तव में रूपांतरण क्या है? रूपांतरण तब होता है, जब आप एक इच्छुक आगंतुक से एक सक्रिय वेबसाइट आगंतुक में बदल जाते हैं। ऐसा हर बार होता है जब आप हमारे विज्ञापन पर क्लिक करते हैं और फिर कोई अन्य कार्य करते हैं, जैसे कि हमारी वेबसाइट पर जाना। Google के रूपांतरण ट्रैकिंग टूल से, हम समझ सकते हैं कि उपयोगकर्ता द्वारा हमारे Google विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद क्या होता है। यह हमें उदाहरण के लिए दिखाता है कि क्या उत्पाद खरीदे गए हैं, सेवाओं का उपयोग किया गया है या उपयोगकर्ताओं ने हमारे न्यूज़लेटर की सदस्यता ली है या नहीं।
हम अपनी वेबसाइट पर Google Ads रूपांतरण ट्रैकिंग का उपयोग क्यों करते हैं?
हम अपने ऑफ़र को अन्य वेबसाइटों पर दिखाने के लिए Google Ads का उपयोग करते हैं। हमारा उद्देश्य यह है कि हमारे विज्ञापन अभियान केवल उन्हीं लोगों तक पहुँचें, जो हमारे ऑफ़र में रुचि रखते हैं। रूपांतरण ट्रैकिंग टूल के साथ, हम देखते हैं कि कौन से कीवर्ड, विज्ञापन, विज्ञापन समूह और अभियान वांछित ग्राहक क्रियाओं की ओर ले जाते हैं। हम देखते हैं कि कितने ग्राहक किसी डिवाइस पर हमारे विज्ञापनों के साथ इंटरैक्ट करते हैं, फिर रूपांतरण करते हैं। इस डेटा के साथ हम अपने लागत-लाभ-कारक की गणना कर सकते हैं, व्यक्तिगत विज्ञापन अभियानों की सफलता को माप सकते हैं और इसलिए अपने ऑनलाइन मार्केटिंग उपायों को अनुकूलित कर सकते हैं। प्राप्त डेटा की मदद से हम अपनी वेबसाइट को और अधिक रोचक डिज़ाइन दे सकते हैं और अपने विज्ञापन ऑफ़र को आपकी ज़रूरतों के हिसाब से बेहतर बना सकते हैं।
Google Ads कन्वर्ज़न ट्रैकिंग में कौन-सा डेटा संग्रहित किया जाता है?
कुछ उपयोगकर्ता क्रियाओं के बेहतर विश्लेषण के लिए, हमने अपनी वेबसाइट में एक रूपांतरण ट्रैकिंग टैग या कोड स्निपेट एकीकृत किया है। इसलिए, यदि आप हमारे किसी Google विज्ञापन पर क्लिक करते हैं, तो Google डोमेन आपके कंप्यूटर (आमतौर पर ब्राउज़र में) या आपके मोबाइल डिवाइस पर कुकी “रूपांतरण” संग्रहीत करता है। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं जो आपके कंप्यूटर पर जानकारी सहेजती हैं।
गूगल की रूपांतरण ट्रैकिंग के लिए सबसे महत्वपूर्ण कुकीज़ का डेटा यहां दिया गया है:
नाम: रूपांतरण
मूल्य: EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ122740817-3
उद्देश्य: यह कुकी आपके द्वारा Google विज्ञापन के माध्यम से हमारे पास आने के बाद हमारी वेबसाइट पर आपके द्वारा किए गए प्रत्येक रूपांतरण को सहेजती है।
समाप्ति तिथि: 3 महीने के बाद
नाम: _gac
मान: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
उद्देश्य: यह एक क्लासिक Google Analytics कुकी है जो हमारी वेबसाइट पर विभिन्न क्रियाओं को रिकॉर्ड करती है।
समाप्ति तिथि: 3 महीने बाद
नोट: कुकी _gac केवल Google Analytics के संबंध में दिखाई देती है। उपरोक्त सूची संपूर्ण होने का दावा नहीं करती है, क्योंकि Google विश्लेषणात्मक मूल्यांकन के लिए उपयोग की जाने वाली कुकीज़ को बार-बार बदलता है।
जैसे ही आप हमारी वेबसाइट पर कोई कार्रवाई पूरी करते हैं, Google कुकी की पहचान करता है और आपकी कार्रवाई को तथाकथित रूपांतरण के रूप में सहेजता है। जब तक आप हमारी वेबसाइट पर सर्फ करते हैं, बशर्ते कुकी की समय-सीमा समाप्त न हुई हो, Google और हम दोनों यह निर्धारित कर सकते हैं कि आप Google विज्ञापन के ज़रिए हमारे पास आए हैं। फिर, कुकी को पढ़ा जाता है और रूपांतरण डेटा के साथ Google Ads को वापस भेजा जाता है। इसके अलावा, रूपांतरणों को मापने के लिए अन्य कुकीज़ का भी उपयोग किया जा सकता है। Google Analytics की सहायता से Google Ads की रूपांतरण ट्रैकिंग को बेहतर बनाया जा सकता है। इसके अलावा, Google द्वारा वेब पर विभिन्न स्थानों पर दिखाए जाने वाले विज्ञापनों को “__gads” या “_gac” नाम से हमारे डोमेन के अंतर्गत रखा जा सकता है।
सितंबर 2017 से, analytics.js _gac कुकी के साथ विभिन्न अभियान जानकारी को बनाए रखता है। यह कुकी डेटा संग्रहीत करती है, जैसे ही आप Google Ads की ऑटो-टैगिंग के लिए सेट की गई हमारी किसी साइट को खोलते हैं। Google डोमेन के लिए रखी गई कुकीज़ के विपरीत, Google इन रूपांतरण कुकीज़ को केवल तभी पढ़ सकता है जब आप हमारी वेबसाइट पर हों। हम न तो कोई व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं और न ही प्राप्त करते हैं। हमें Google द्वारा सांख्यिकीय मूल्यांकन के साथ एक रिपोर्ट प्राप्त होती है। इसकी सहायता से, हम न केवल उन उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या देख सकते हैं जिन्होंने हमारे विज्ञापन पर क्लिक किया, बल्कि यह भी देख सकते हैं कि कौन से विज्ञापन उपायों को अच्छी प्रतिक्रिया मिली।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
इस बिंदु पर हम दोहराना चाहते हैं कि Google द्वारा एकत्रित डेटा का उपयोग करने के तरीके पर हमारा कोई प्रभाव नहीं है। Google के अनुसार, डेटा एन्क्रिप्ट किया गया है और एक सुरक्षित सर्वर पर संग्रहीत किया गया है। ज़्यादातर मामलों में, रूपांतरण कुकीज़ 30 दिनों के बाद समाप्त हो जाती हैं, और कोई भी व्यक्तिगत डेटा संचारित नहीं करती हैं। “रूपांतरण” और “_gac” (जिसका उपयोग Google Analytics के साथ किया जाता है) नामक कुकीज़ की समाप्ति तिथि 3 महीने है।
मैं अपना डेटा कैसे मिटा सकता हूँ या डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकता हूँ?
आपके पास Google Ads की रूपांतरण ट्रैकिंग से ऑप्ट आउट करने की संभावना है। अपने ब्राउज़र के माध्यम से रूपांतरण ट्रैकिंग कुकी को निष्क्रिय करके रूपांतरण ट्रैकिंग को अवरुद्ध किया जा सकता है। यदि आप ऐसा करते हैं, तो आपको ट्रैकिंग टूल के आँकड़ों के लिए नहीं माना जाएगा। आप अपने ब्राउज़र में कुकी सेटिंग को कभी भी बदल सकते हैं। ऐसा करना, हर ब्राउज़र में थोड़ा अलग तरीके से काम करता है। इसलिए, नीचे आपको अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को प्रबंधित करने के तरीके के बारे में निर्देश मिलेगा:
Chrome: Chrome में कुकीज़ साफ़ करें, सक्षम करें और प्रबंधित करें
सफारी: सफारी में कुकीज़ और वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें
फ़ायरफ़ॉक्स: फ़ायरफ़ॉक्स में कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर: कुकीज़ हटाएं और प्रबंधित करें
Microsoft Edge: Microsoft Edge में कुकीज़ हटाएं
यदि आप आम तौर पर किसी भी कुकी को अनुमति नहीं देना चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र को इस तरह से सेट कर सकते हैं कि जब भी कोई संभावित कुकी सेट होने वाली हो, तो आपको सूचित किया जाए। इससे आप कुकी की प्लेसमेंट की अनुमति देने या अस्वीकार करने का निर्णय ले सकते हैं। https://support.google.com/ads/answer/7395996 पर ब्राउज़र प्लगइन डाउनलोड और इंस्टॉल करके आप सभी “विज्ञापन कुकीज़” को भी निष्क्रिय कर सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि इन कुकीज़ को निष्क्रिय करके, आप सभी विज्ञापनों को नहीं रोक सकते, केवल वैयक्तिकृत विज्ञापनों को रोक सकते हैं।
कानूनी आधार
यदि आपने Google Ads रूपांतरण ट्रैकिंग के उपयोग के लिए सहमति दी है, तो आपकी सहमति संबंधित डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है। अनुच्छेद 6 पैरा 1 lit. a GDPR (सहमति) के अनुसार , यह सहमति व्यक्तिगत डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है, जैसा कि Google Ads रूपांतरण ट्रैकिंग द्वारा एकत्र किए जाने पर किया जा सकता है।
हमारी ऑनलाइन सेवा और मार्केटिंग उपायों को अनुकूलित करने के लिए Google Ads रूपांतरण ट्रैकिंग का उपयोग करने में भी हमारी वैध रुचि है। इसके लिए संगत कानूनी आधार Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (वैध हित) है । फिर भी, हम Google Ads रूपांतरण ट्रैकिंग का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने इसकी सहमति दी हो।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप Google Ads डेटा प्रोसेसिंग की शर्तें, जो मानक अनुबंध संबंधी उपबंधों को संदर्भित करती हैं, यहां पा सकते हैं: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
यदि आप Google पर डेटा सुरक्षा के बारे में अधिक जानना चाहते हैं, तो हम Google की गोपनीयता नीति की अनुशंसा करते हैं: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB .
गूगल ऐडसेंस गोपनीयता नीति
गूगल ऐडसेंस गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
गूगल ऐडसेंस क्या है?
हम इस वेबसाइट पर Google AdSense का उपयोग करते हैं। यह Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) कंपनी का एक विज्ञापन कार्यक्रम है। Google AdSense के साथ हम अपने विषय के अनुकूल विज्ञापन दिखा सकते हैं। इस प्रकार, हम आपको ऐसे विज्ञापन दे सकते हैं जो आपको आदर्श रूप से अतिरिक्त मूल्य प्रदान करते हैं। Google AdSense पर इस गोपनीयता कथन में हम आपको बताएंगे कि हम अपनी वेबसाइट पर Google AdSense का उपयोग क्यों करते हैं और आपका कौन सा डेटा संसाधित और सहेजा जाता है, साथ ही आप इस डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकते हैं।
विज्ञापन कार्यक्रम Google AdSense 2003 से ही मौजूद है। Google Ads (पहले: Google AdWords) के विपरीत, Google AdSense पर खुद विज्ञापन देना संभव नहीं है। Google AdSense हमारी जैसी वेबसाइटों पर विज्ञापन प्रदर्शित करता है। कुछ अन्य की तुलना में इस वेब सेवा का सबसे बड़ा लाभ यह है कि Google AdSense आपको केवल वही विज्ञापन दिखाता है जो हमारी वेबसाइट की सामग्री से मेल खाते हैं। Google का अपना एल्गोरिदम है जो यह गणना करता है कि आपको कौन से विज्ञापन दिखाए जाएँ। बेशक, हम आपको केवल वही विज्ञापन दिखाना चाहते हैं जो आपकी रुचि रखते हों और आपको अतिरिक्त मूल्य प्रदान करते हों। Google आपकी रुचियों, आपके उपयोगकर्ता व्यवहार और हमारे ऑफ़र को ध्यान में रखते हुए जाँचता है कि कौन से विज्ञापन हमारे उपयोगकर्ताओं के लिए उपयुक्त हैं। इस बिंदु पर हम यह उल्लेख करना चाहते हैं कि हम विज्ञापनों के चयन के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम केवल अपनी वेबसाइट पर विज्ञापन स्थान प्रदान करते हैं, जबकि Google प्रदर्शित विज्ञापनों का चयन करता है। इसके अलावा, अगस्त 2013 से विज्ञापनों को संबंधित उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस के लिए अनुकूलित किया जाता है। इसका मतलब यह है कि चाहे आप अपने स्मार्टफ़ोन, अपने पीसी या अपने लैपटॉप के साथ हमारी वेबसाइट पर जाएँ, विज्ञापन आपके टर्मिनल डिवाइस के अनुसार समायोजित हो जाते हैं।
हम अपनी वेबसाइट पर Google AdSense का उपयोग क्यों करते हैं?
उच्च गुणवत्ता वाली वेबसाइट के संचालन के लिए जबरदस्त समर्पण और प्रतिबद्धता की आवश्यकता होती है। हम अपनी वेबसाइट पर काम करना कभी भी समाप्त नहीं करते हैं। ऐसा इसलिए है, क्योंकि हम अपनी वेबसाइट को लगातार बनाए रखते हैं और उसे अपडेट रखते हैं। बेशक, हम इस काम से आर्थिक सफलता हासिल करना चाहते हैं। इसलिए, हमने राजस्व के स्रोत के रूप में विज्ञापनों का उपयोग करने का फैसला किया। हालाँकि, हमारे लिए यह सबसे महत्वपूर्ण है कि हम इन विज्ञापनों के साथ हमारी वेबसाइट पर आपकी यात्रा को बाधित न करें। इसलिए, Google AdSense की सहायता से, केवल आपके और हमारे थीम के अनुरूप विज्ञापन दिखाए जाते हैं।
किसी वेबसाइट के लिए Google के इंडेक्सेशन की तरह, एक बॉट हमारी वेबसाइट पर मेल खाने वाली सामग्री और ऑफ़र दोनों की जांच करता है। फिर, विज्ञापनों को वेबसाइट पर अनुकूलित और प्रस्तुत किया जाता है। विज्ञापनों और वेबसाइट ऑफ़र के बीच प्रासंगिक ओवरलैप के साथ-साथ, AdSense रुचि-आधारित लक्ष्यीकरण का भी समर्थन करता है। इसका मतलब है कि Google आपके डेटा का उपयोग आपके लिए अनुकूलित विज्ञापन देने के लिए भी करता है। इस तरह आपको ऐसे विज्ञापन मिलते हैं जो आदर्श रूप से आपको अतिरिक्त मूल्य प्रदान करते हैं, और इससे हमें थोड़ा कमाने का अधिक मौका मिलता है।
गूगल ऐडसेंस द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
Google AdSense आपके लिए कस्टमाइज़ किए गए विज्ञापन दिखाने के लिए कुकीज़ का उपयोग करता है। कुकीज़ छोटी टेक्स्ट फ़ाइलें होती हैं, जो आपके कंप्यूटर पर कुछ जानकारी संग्रहीत करती हैं।
कुकीज़ को AdSense में बेहतर विज्ञापन सक्षम करने के लिए माना जाता है। उनमें कोई व्यक्तिगत पहचान योग्य डेटा नहीं होता है। हालाँकि, यह विचार किया जाना चाहिए कि Google “छद्म नाम वाली कुकी-आईडी” (नाम या अन्य पहचान सुविधा को छद्म नाम से बदल दिया जाता है) या IP पते जैसे डेटा को व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी के रूप में नहीं देखता है। हालाँकि, GDPR के ढांचे के भीतर, इस डेटा को व्यक्तिगत डेटा के रूप में वर्गीकृत किया जा सकता है। प्रत्येक इंप्रेशन (हर बार जब आप कोई विज्ञापन देखते हैं), प्रत्येक क्लिक और किसी भी अन्य गतिविधि के बाद जो इसके सर्वर पर कॉल की ओर ले जाती है, Google AdSense ब्राउज़र को कुकी भेजता है। कुकी तब ब्राउज़र में सहेजी जाती है, बशर्ते ब्राउज़र इसे स्वीकार करे।
कुछ परिस्थितियों में, तीसरे पक्ष आपके ब्राउज़र में कुकीज़ रख सकते हैं, और उन्हें पढ़ सकते हैं या वेबसाइट पर विज्ञापनों के प्रदर्शन के माध्यम से प्राप्त डेटा को संग्रहीत करने के लिए वेब बीकन का उपयोग कर सकते हैं। वेब बीकन छोटे ग्राफिक्स होते हैं जो लॉग फ़ाइल का विश्लेषण और रिकॉर्ड करते हैं। यह विश्लेषण ऑनलाइन मार्केटिंग के लिए सांख्यिकीय मूल्यांकन की अनुमति देता है।
इस कुकी के माध्यम से, Google हमारी वेबसाइट पर आपके उपयोगकर्ता व्यवहार के बारे में कुछ जानकारी एकत्र कर सकता है। इनमें शामिल हैं:
इस प्रकार, Google आपके IP पते के साथ प्रदर्शित विज्ञापन सामग्री पर डेटा का मूल्यांकन और विश्लेषण करता है। मुख्य रूप से, Google किसी विज्ञापन की प्रभावशीलता को मापने और विज्ञापन ऑफ़र को बेहतर बनाने के लिए डेटा का उपयोग करता है। इसके अलावा, डेटा आपके व्यक्तिगत डेटा से जुड़ा नहीं होता है जो Google को अन्य Google सेवाओं के माध्यम से प्राप्त हो सकता है।
निम्नलिखित में हम आपको उन कुकीज़ से परिचित कराएँगे जिनका उपयोग Google AdSense ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए करता है। कृपया ध्यान दें, कि हम एक परीक्षण वेबसाइट का उल्लेख करेंगे, जिसमें केवल Google AdSense इंस्टॉल है:
नाम: uid
मान: 891269189122740817-8
उद्देश्य: कुकी को adform.net डोमेन के अंतर्गत संग्रहीत किया जाता है। यह एक विशिष्ट रूप से निर्दिष्ट उपयोगकर्ता आईडी प्रदान करता है जो स्वचालित रूप से उत्पन्न होता है और हमारी वेबसाइट पर गतिविधि पर डेटा एकत्र करता है।
समाप्ति तिथि: 2 महीने के बाद
नाम: C
मान: 1
उद्देश्य: यह कुकी पहचानती है कि आपका ब्राउज़र कुकीज़ स्वीकार करता है या नहीं। कुकी को डोमेन track.adform.net के अंतर्गत संग्रहीत किया जाता है।
समाप्ति तिथि: 1 महीने के बाद
नाम: cid
मान: 8912691894970695056,0,0,0,0
उद्देश्य: यह कुकी डोमेन track.adform.net के अंतर्गत सहेजी गई है। यह क्लाइंट आईडी के लिए है और इसका उपयोग आपको बेहतर विज्ञापन देने के लिए किया जाता है। यह उपयोगकर्ता को अधिक प्रासंगिक विज्ञापन अग्रेषित कर सकता है और अभियान प्रदर्शन पर रिपोर्ट को बेहतर बनाने में मदद करता है।
समाप्ति तिथि: 2 महीने बाद
नाम: IDE
मान: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU122740817-1
उद्देश्य: कुकी को doubleclick.net डोमेन के अंतर्गत संग्रहीत किया जाता है। यह विज्ञापन पर किसी इंप्रेशन या क्लिक के बाद आपकी क्रियाओं को पंजीकृत करने के उद्देश्य से कार्य करता है। इस प्रकार, यह मापा जा सकता है कि हमारे विज़िटर किसी विज्ञापन को कितना पसंद करते हैं।
समाप्ति तिथि: 1 महीने के बाद
नाम: test_cookie
मान: निर्दिष्ट नहीं
उद्देश्य: “test_cookies” के साथ यह सत्यापित किया जा सकता है, यदि आपका ब्राउज़र कुकीज़ का समर्थन भी करता है। कुकी को doubleclick.net डोमेन के अंतर्गत सहेजा जाता है।
समाप्ति तिथि: 1 महीने के बाद
नाम: CT592996
मूल्य: 733366
उद्देश्य: इसे adform.net डोमेन के अंतर्गत सहेजा गया है। कुकी आपके द्वारा किसी विज्ञापन पर क्लिक करने पर रखी जाती है। हमें इस कुकी के उपयोग के बारे में कोई और जानकारी नहीं मिली।
समाप्ति तिथि: एक घंटे के बाद
नोट: यह सूची संपूर्ण होने का दावा नहीं करती है, क्योंकि गूगल अक्सर अपनी कुकीज़ का चयन बदलता रहता है।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
Google आपके IP पते के साथ-साथ वेबसाइट पर आपके द्वारा की जाने वाली विभिन्न गतिविधियों को भी सुरक्षित रखता है। कुकीज़ हमारी वेबसाइट पर होने वाली बातचीत के साथ इस जानकारी को संग्रहीत करती हैं। Google के अनुसार, कंपनी दी गई जानकारी को संयुक्त राज्य अमेरिका में अपने आंतरिक सर्वर पर सुरक्षित रूप से एकत्रित और सहेजती है।
यदि आपके पास Google खाता नहीं है या आप लॉग इन नहीं हैं, तो Google आमतौर पर आपके ब्राउज़र पर एकत्रित डेटा को एक विशिष्ट पहचान (ID) के साथ संग्रहीत करता है। कुकीज़ में सहेजी गई ID व्यक्तिगत विज्ञापन प्रदान करने के लिए काम आती हैं। यदि आप Google खाते में लॉग इन हैं, तो Google व्यक्तिगत जानकारी एकत्र कर सकता है।
आप Google द्वारा सहेजे गए कुछ डेटा को कभी भी हटा सकते हैं (अगला भाग देखें)। कुकीज़ में सहेजी गई अधिकांश जानकारी एक निश्चित समय के बाद स्वचालित रूप से हटा दी जाती है। हालाँकि, ऐसे डेटा भी हैं जिन्हें Google द्वारा लंबी अवधि के लिए बनाए रखा जाता है। यह तब होता है, जब Google को आर्थिक या कानूनी आवश्यकताओं के कारण अनिर्धारित, लंबी अवधि के लिए कुछ डेटा संग्रहीत करना पड़ता है।
मैं अपना डेटा कैसे मिटा सकता हूँ या डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकता हूँ?
आप अपने कंप्यूटर पर मौजूद कुकीज़ को हमेशा साफ़ या निष्क्रिय कर सकते हैं। यह कैसे किया जा सकता है यह ब्राउज़र पर निर्भर करता है।
यहां आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ प्रबंधित करने के निर्देश पा सकते हैं:
Chrome: Chrome में कुकीज़ साफ़ करें, सक्षम करें और प्रबंधित करें
सफारी: सफारी में कुकीज़ और वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें
फ़ायरफ़ॉक्स: फ़ायरफ़ॉक्स में कुकीज़ और साइट डेटा साफ़ करें
इंटरनेट एक्सप्लोरर: कुकीज़ हटाएं और प्रबंधित करें
Microsoft Edge: Microsoft Edge में कुकीज़ हटाएं
यदि आप आम तौर पर किसी भी कुकी की अनुमति नहीं देना चाहते हैं, तो आप अपने ब्राउज़र को यह सेट कर सकते हैं कि जब भी कोई संभावित कुकी सेट होने वाली हो, तो आपको सूचित किया जाए। इससे आप प्रत्येक कुकी की नियुक्ति की अनुमति देने या अस्वीकार करने का निर्णय ले सकते हैं। https://support.google.com/ads/answer/7395996 पर ब्राउज़र प्लगइन डाउनलोड और इंस्टॉल करके , कोई भी विज्ञापन कुकी भी निष्क्रिय हो जाती है। कृपया ध्यान दें, कि इन कुकीज़ को निष्क्रिय करने से विज्ञापन बंद नहीं होते हैं, यह केवल व्यक्तिगत विज्ञापनों को रोकता है।
https://adssettings.google.com/authenticated वेबसाइट पर वैयक्तिकृत विज्ञापनों को निष्क्रिय कर सकते हैं। आपको विज्ञापन दिखाई देते रहेंगे, लेकिन वे आपकी रुचियों के अनुसार अनुकूलित होना बंद हो जाएँगे। फिर भी, विज्ञापन कुछ कारकों के आधार पर प्रदर्शित होते हैं, जैसे कि आपका स्थान, ब्राउज़र का प्रकार और उपयोग किए गए खोज शब्द।
कानूनी आधार
यदि आपने Google AdSense के उपयोग के लिए सहमति दी है, तो आपकी सहमति संबंधित डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है। अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. ए (सहमति) के अनुसार आपकी सहमति Google AdSense द्वारा एकत्रित किए जाने पर होने वाले व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है।
हमारी ऑनलाइन सेवा और हमारे मार्केटिंग उपायों को अनुकूलित करने के लिए Google AdSense का उपयोग करने में भी हमारी वैध रुचि है। इसके लिए संगत कानूनी आधार GDPR (वैध हित) का अनुच्छेद 6 पैरा 1 लिट है । फिर भी, हम Google AdSense का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने इसके लिए अपनी सहमति दी हो।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
Google Ads डेटा प्रोसेसिंग शर्तें, जो मानक अनुबंध संबंधी खंडों का संदर्भ देती हैं, https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ पर देखी जा सकती हैं ।
आप इस बारे में अधिक जान सकते हैं कि Google आम तौर पर कौन सा डेटा एकत्र करता है और उनका उपयोग किस लिए किया जाता है https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB पर ।
Google Campaign Manager 360 गोपनीयता नीति
हम अपने व्यवसाय के लिए मार्केटिंग टूल Google Campaign Manager 360 का भी उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी Google Inc है। यूरोपीय क्षेत्र के लिए जिम्मेदार इकाई आयरिश कंपनी Google Ireland Limited (गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट डबलिन 4, आयरलैंड) है।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप Google Ads डेटा प्रोसेसिंग की शर्तें, जो मानक अनुबंध संबंधी उपबंधों को संदर्भित करती हैं, यहां पा सकते हैं: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
https://policies.google.com/privacy?hl=en-US पर उनकी गोपनीयता नीति में Google की डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
Google मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म (पहले: DoubleClick) गोपनीयता नीति
हम अपनी वेबसाइट पर Google मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म उत्पादों का उपयोग करते हैं। इनमें डेटा स्टूडियो, सर्वे, कैंपेन मैनेजर 360, डिस्प्ले और वीडियो 360 और सर्च ऐड्स 360 जैसे विभिन्न मार्केटिंग टूल शामिल हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी Google Inc है। यूरोपीय क्षेत्र में सभी Google सेवाओं के लिए जिम्मेदार इकाई Google Ireland Limited (गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट डबलिन 4, आयरलैंड) है।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
Google Ads डेटा प्रोसेसिंग शर्तें, जो मानक अनुबंध संबंधी खंडों का संदर्भ देती हैं, https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ पर देखी जा सकती हैं ।
आप Google मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म उत्पादों के उपयोग के माध्यम से संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में उनकी गोपनीयता नीति में https://policies.google.com/privacy?hl=en-US पर अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
हबस्पॉट गोपनीयता नीति
हमारी वेबसाइट पर, हम हबस्पॉट का उपयोग करते हैं, जो डिजिटल मार्केटिंग के लिए एक उपकरण है। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी हबस्पॉट इंक., 25 फर्स्ट स्ट्रीट, 2nd फ्लोर कैम्ब्रिज, एमए, यूएसए है। यूरोपीय क्षेत्र के लिए जिम्मेदार इकाई आयरिश कंपनी हबस्पॉट (1 सर जॉन रोजरसन क्वे, डबलिन 2, आयरलैंड) है।
हबस्पॉट अन्य चीजों के साथ-साथ यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। हबस्पॉट ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, हबस्पॉट तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) यूरोपीय संघ आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे यूएसए) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, हबस्पॉट आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड यूरोपीय संघ आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
https://legal.hubspot.com/dpa पर हबस्पॉट का डेटा प्रोसेसिंग समझौता पा सकते हैं, जो मानक संविदात्मक खंडों से मेल खाता है ।
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy पर उनकी गोपनीयता नीति में हबस्पॉट की डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) हबस्पॉट
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुच्छेद 28 के अनुसार, हमने हबस्पॉट के साथ डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) किया है। DPA वास्तव में क्या है और विशेष रूप से DPA में क्या शामिल होना चाहिए, आप हमारे सामान्य अनुभाग “डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA)” में पढ़ सकते हैं।
यह अनुबंध कानून द्वारा आवश्यक है क्योंकि हबस्पॉट हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है। यह स्पष्ट करता है कि हबस्पॉट केवल हमारे निर्देशों के अनुसार हमसे प्राप्त डेटा को संसाधित कर सकता है और उसे GDPR का अनुपालन करना चाहिए। आप https://legal.hubspot.com/dpa पर डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) का लिंक पा सकते हैं ।
लिंक्डइन विज्ञापन गोपनीयता नीति
हम लिंक्डइन विज्ञापनों द्वारा विज्ञापन सेवा का भी उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी लिंक्डइन कॉर्पोरेशन, 1000 डब्ल्यू मौड एवेन्यू, सनीवेल, सीए 94085, यूएसए है।
लिंक्डइन अन्य चीजों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। लिंक्डइन ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, LinkedIn तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, LinkedIn आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप लिंक्डइन पर मानक संविदात्मक खंडों के बारे में अधिक जानकारी यहां पा सकते हैं: https://www.linkedin.com/legal/l/customer-sccs .
आप लिंक्डइन द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी उनकी गोपनीयता नीति https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy पर पा सकते हैं ।
लिंक्डइन इनसाइट-टैग गोपनीयता नीति
लिंक्डइन इनसाइट-टैग गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
लिंक्डइन इनसाइट-टैग क्या है?
हम अपनी वेबसाइट पर रूपांतरण ट्रैकिंग टूल LinkedIn Insight-Tag का उपयोग करते हैं। सेवा प्रदाता अमेरिकी कंपनी LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA है। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA), EU और स्विटजरलैंड में डेटा सुरक्षा मामलों के लिए, जिम्मेदार कंपनी LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Ireland) है।
ट्रैकिंग टूल को एम्बेड करके, डेटा को LinkedIn पर भेजा जा सकता है, संग्रहीत किया जा सकता है और वहां संसाधित किया जा सकता है। इस गोपनीयता नीति में , हम आपको शामिल डेटा के बारे में सूचित करना चाहते हैं, नेटवर्क इस डेटा का उपयोग कैसे करता है, और आप डेटा संग्रहण को कैसे प्रबंधित या रोक सकते हैं।
लिंक्डइन पेशेवर संपर्कों के लिए सबसे बड़ा सोशल नेटवर्क है, जो विशेष रूप से व्यावसायिक संबंध बनाने पर ध्यान केंद्रित करता है। कंपनियाँ सेवाओं और उत्पादों का प्रदर्शन कर सकती हैं, और व्यक्ति अक्सर नौकरी खोजने या अपनी कंपनियों के लिए उपयुक्त कर्मचारी खोजने के लिए लिंक्डइन का उपयोग करते हैं। अकेले जर्मनी में, नेटवर्क के 11 मिलियन से अधिक सदस्य हैं, और ऑस्ट्रिया में, लगभग 1.3 मिलियन हैं।
लिंक्डइन इनसाइट-टैग, हमारी वेबसाइट पर एम्बेड किया गया एक छोटा जावास्क्रिप्ट कोड है, जो हमें आपके हितों और ज़रूरतों के हिसाब से विज्ञापन तैयार करने में मदद करता है। अगले लेख में, हम इस बात पर विस्तार से चर्चा करेंगे कि हम लिंक्डइन इनसाइट-टैग का उपयोग क्यों करते हैं, कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है, और आप इस डेटा संग्रहण को कैसे रोक सकते हैं।
हम अपनी वेबसाइट पर लिंक्डइन इनसाइट-टैग का उपयोग क्यों करते हैं?
हम अपने ऑफ़र की ओर ध्यान आकर्षित करने के लिए LinkedIn Insight-Tag का उपयोग करते हैं। हमारा लक्ष्य यह है कि हमारे विज्ञापन अभियान केवल उन व्यक्तियों तक पहुँचें जो वास्तव में हमारे ऑफ़र में रुचि रखते हैं। LinkedIn Insight-Tag के साथ, यदि आप LinkedIn सदस्य हैं तो हम आपकी वेबसाइट के व्यवहार के बारे में विस्तृत जानकारी एकत्र कर सकते हैं। इससे हमें यह देखने में मदद मिलती है कि LinkedIn पर कौन से कीवर्ड, विज्ञापन, विज्ञापन समूह और अभियान वांछित ग्राहक क्रियाओं की ओर ले जाते हैं। हम देख सकते हैं कि कितने ग्राहक किसी डिवाइस पर हमारे विज्ञापनों के साथ इंटरैक्ट करते हैं और फिर रूपांतरण करते हैं। इस डेटा के साथ, हम अपने लागत-लाभ अनुपात की गणना करते हैं, व्यक्तिगत विज्ञापन उपायों की सफलता को मापते हैं, और परिणामस्वरूप अपने ऑनलाइन मार्केटिंग प्रयासों को अनुकूलित करते हैं। इसके अलावा, हम अपनी वेबसाइट को आपके लिए और अधिक रोचक बना सकते हैं और अपनी विज्ञापन पेशकशों को आपकी ज़रूरतों के हिसाब से और भी अधिक व्यक्तिगत रूप से तैयार कर सकते हैं।
लिंक्डइन इनसाइट-टैग द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
जैसा कि ऊपर बताया गया है, हमने कुछ उपयोगकर्ता क्रियाओं का बेहतर विश्लेषण करने के लिए अपनी वेबसाइट पर एक रूपांतरण ट्रैकिंग टैग या कोड स्निपेट एम्बेड किया है। जब आप हमारे किसी LinkedIn विज्ञापन पर क्लिक करते हैं, तो आपके कंप्यूटर (आमतौर पर ब्राउज़र में) या मोबाइल डिवाइस पर एक कुकी संग्रहीत की जा सकती है। LinkedIn आम तौर पर कुकीज़ और सर्वर-साइड फ़ंक्शन के संयोजन का उपयोग करके डेटा को संसाधित करता है।
जब आप वेबसाइट पर कोई क्रिया पूरी करते हैं, तो LinkedIn कुकी को पहचानता है और आपकी क्रिया को तथाकथित रूपांतरण के रूप में संग्रहीत करता है। जब तक आप हमारी वेबसाइट ब्राउज़ करते हैं, हम और LinkedIn पहचानते हैं कि आपने हमें हमारे LinkedIn विज्ञापन के माध्यम से पाया है। कुकी को पढ़ा जाता है और रूपांतरण डेटा के साथ LinkedIn को वापस भेज दिया जाता है। यह भी संभव है कि रूपांतरणों को मापने के लिए अतिरिक्त कुकीज़ का उपयोग किया जाता है।
आपके आईपी पते के अलावा, यूआरएल, रेफ़रर यूआरएल, डिवाइस और ब्राउज़र प्रॉपर्टीज़ और टाइमस्टैम्प भी संग्रहीत किए जाते हैं। आईपी पते को व्यक्तिगत डेटा माना जाता है और लिंक्डइन द्वारा इसे छोटा या हैश किया जाता है।
आप सोच रहे होंगे कि रूपांतरण क्या होते हैं। रूपांतरण तब होता है जब कोई विशुद्ध रूप से इच्छुक वेबसाइट विज़िटर एक सक्रिय विज़िटर बन जाता है। ऐसा तब होता है जब आप हमारे विज्ञापन पर क्लिक करते हैं और फिर कोई अन्य कार्य करते हैं, जैसे कि हमारी वेबसाइट पर जाना या कोई उत्पाद खरीदना। LinkedIn Insight-Tag रूपांतरण ट्रैकिंग टूल के साथ, हम यह कैप्चर करते हैं कि उपयोगकर्ता द्वारा हमारे LinkedIn विज्ञापन पर क्लिक करने के बाद क्या होता है। उदाहरण के लिए, हम देख सकते हैं कि क्या उत्पाद खरीदे गए हैं, सेवाओं का उपयोग किया गया है, या यदि आपने, उदाहरण के लिए, हमारे न्यूज़लेटर के लिए साइन अप किया है।
इसके अतिरिक्त, आपके लिंक्डइन प्रोफ़ाइल में आपके द्वारा प्रदान किया गया जनसांख्यिकीय डेटा, जैसे कि आपके पेशे, भौगोलिक स्थान, उद्योग या कंपनी के बारे में जानकारी, भी संसाधित की जा सकती है।
हमें लिंक्डइन से सांख्यिकीय मूल्यांकन के साथ एक रिपोर्ट प्राप्त होती है। इससे हमें उन उपयोगकर्ताओं की कुल संख्या के बारे में जानकारी मिलती है जिन्होंने हमारे विज्ञापन पर क्लिक किया और यह पता चलता है कि कौन से विज्ञापन उपाय सफल रहे।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
सामान्य तौर पर, लिंक्डइन आपके व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखता है जब तक कंपनी अपनी सेवाएँ प्रदान करने के लिए आवश्यक समझती है। हालाँकि, जब आप अपना खाता हटाते हैं तो लिंक्डइन आपके व्यक्तिगत डेटा को हटा देता है। कुछ असाधारण मामलों में, लिंक्डइन आपके द्वारा अपना खाता हटाने के बाद भी एकत्रित और अनाम रूप में कुछ डेटा बनाए रख सकता है।
डेटा को छद्म नाम देने के लिए लिंक्डइन इनसाइट-टैग से प्रत्यक्ष पहचानकर्ता सात दिनों के भीतर हटा दिए जाते हैं। परिणामी छद्म नाम वाला डेटा 180 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है।
यह डेटा अमेरिका और संभवतः यूरोप के विभिन्न सर्वरों पर संग्रहीत है।
मैं अपना डेटा कैसे हटा सकता हूँ या डेटा संग्रहण कैसे रोक सकता हूँ?
आपको किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने और उसे हटाने का अधिकार है।
आपके पास LinkedIn की रूपांतरण ट्रैकिंग में भाग न लेने का विकल्प है। यदि आप अपने ब्राउज़र के माध्यम से Google रूपांतरण ट्रैकिंग कुकी को अक्षम करते हैं या सहमति प्रबंधक (पॉपअप) के माध्यम से डेटा प्रोसेसिंग के लिए सहमति नहीं देते हैं, तो आप रूपांतरण ट्रैकिंग को ब्लॉक कर देते हैं। इस मामले में, आपको ट्रैकिंग टूल के आँकड़ों में शामिल नहीं किया जाएगा। आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र में कुकी सेटिंग बदल सकते हैं। यह प्रत्येक ब्राउज़र के लिए थोड़ा अलग तरीके से काम करता है। “कुकीज़” अनुभाग के अंतर्गत, आपको सबसे लोकप्रिय ब्राउज़रों के निर्देशों के लिए प्रासंगिक लिंक मिलेंगे।
अपने लिंक्डइन अकाउंट में, आप अपना डेटा प्रबंधित, बदल और हटा भी सकते हैं। इसके अतिरिक्त, आप लिंक्डइन से अपने व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति का अनुरोध कर सकते हैं।
अपने लिंक्डइन प्रोफ़ाइल में खाता डेटा तक पहुंचने के लिए:
लिंक्डइन पर अपने प्रोफ़ाइल आइकन पर क्लिक करें और “सेटिंग्स और गोपनीयता” अनुभाग चुनें।
“गोपनीयता” पर क्लिक करें और फिर “लिंक्डइन आपके डेटा का उपयोग कैसे करता है” अनुभाग में, “बदलें” पर क्लिक करें। कुछ ही समय में, आप अपनी वेब गतिविधि और खाता इतिहास के बारे में चयनित डेटा डाउनलोड कर सकते हैं।
कानूनी आधार
यदि आपने LinkedIn Insight-Tag के उपयोग के लिए सहमति दी है, तो संबंधित डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार यह सहमति है। अनुच्छेद 6(1)(a) GDPR (सहमति) के अनुसार, यह सहमति व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है, जैसा कि LinkedIn Insight-Tag द्वारा संग्रह के दौरान हो सकता है।
हमारी ओर से, हमारी ऑनलाइन सेवा और मार्केटिंग उपायों को अनुकूलित करने के लिए LinkedIn Insight-Tag का उपयोग करने में एक वैध हित भी है। इसके लिए संबंधित कानूनी आधार अनुच्छेद 6(1)(f) GDPR (वैध हित) है। हालाँकि, हम LinkedIn Insight-Tag का उपयोग केवल उस सीमा तक करते हैं, जिस सीमा तक आपने सहमति दी है।
लिंक्डइन अन्य चीजों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। हम ध्यान देते हैं कि, यूरोपीय न्यायालय की राय के अनुसार, वर्तमान में यूएसए में डेटा ट्रांसफर के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। यह डेटा प्रोसेसिंग की वैधता और सुरक्षा के लिए विभिन्न जोखिमों से जुड़ा हो सकता है।
तीसरे देशों (यूरोपीय संघ के बाहर, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, नॉर्वे, विशेष रूप से यूएसए में) में स्थित प्राप्तकर्ताओं द्वारा डेटा प्रोसेसिंग या इनमें डेटा ट्रांसफर के आधार के रूप में, लिंक्डइन तथाकथित मानक संविदात्मक खंडों (= अनुच्छेद 46, पैराग्राफ 2 और 3 जीडीपीआर) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खंड (मानक संविदात्मक खंड – एससीसी) यूरोपीय संघ आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट अनुबंध हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे यूएसए) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। इन खंडों के माध्यम से, लिंक्डइन आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर का पालन करने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा यूएसए में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो
आप लिंक्डइन पर मानक संविदात्मक खंडों के बारे में अधिक जानकारी https://www.linkedin.com/legal/l/dpa? या https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs पर पा सकते हैं।
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660 पर LinkedIn Insight Tag के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं। आप https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy पर उनकी गोपनीयता नीति में LinkedIn Insight Tag के उपयोग के माध्यम से संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
लिंक्डइन वेबसाइट रीटार्गेटिंग गोपनीयता नीति
हम मार्केटिंग टूल लिंक्डइन वेबसाइट रीटार्गेटिंग का भी उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी लिंक्डइन कॉर्पोरेशन, 1000 डब्ल्यू मौड एवेन्यू, सनीवेल, सीए 94085, यूएसए है।
लिंक्डइन अन्य चीजों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। लिंक्डइन ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, LinkedIn तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, LinkedIn आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप लिंक्डइन पर मानक संविदात्मक खंडों के बारे में अधिक जानकारी यहां पा सकते हैं: https://www.linkedin.com/legal/l/customer-sccs .
आप लिंक्डइन द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी उनकी गोपनीयता नीति https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy पर पा सकते हैं ।
सामग्री वितरण नेटवर्क
सामग्री वितरण नेटवर्क गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क क्या है?
हमारी वेबसाइट पर हम तथाकथित कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क या CDN का उपयोग करते हैं। यह आपकी लोकेशन की परवाह किए बिना हमारी वेबसाइट को जल्दी और आसानी से लोड करने में मदद करता है। इसके अलावा, आपका व्यक्तिगत डेटा भी संबंधित CDN प्रदाता के सर्वर पर संग्रहीत, प्रबंधित और संसाधित किया जाएगा। आगे, हम इस सेवा और इससे जुड़ी डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक सामान्य विवरण में जाएंगे। आप प्रदाता की गोपनीयता नीति में अपने डेटा को कैसे संभाला जाता है, इस बारे में विस्तृत जानकारी पा सकते हैं।
प्रत्येक कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) क्षेत्रीय रूप से वितरित सर्वरों का एक नेटवर्क है जो इंटरनेट के माध्यम से एक दूसरे से जुड़े होते हैं। इस नेटवर्क के माध्यम से, वेबसाइट की सामग्री (विशेष रूप से बहुत बड़ी फ़ाइलें) को तेज़ी से और आसानी से वितरित किया जा सकता है, भले ही बड़ी लोडिंग पीक हो। इसे संभव बनाने के लिए, CDN अपने सर्वर पर हमारी वेबसाइट की एक कॉपी बनाते हैं। वेबसाइट को तेज़ी से वितरित किया जा सकता है क्योंकि ये सर्वर दुनिया भर में वितरित हैं। इसलिए आपके ब्राउज़र में कोई भी डेटा ट्रांसफर CDN द्वारा काफी कम हो जाता है।
हम अपनी वेबसाइट के लिए सामग्री वितरण नेटवर्क का उपयोग क्यों करते हैं?
हमारी सेवा का एक हिस्सा है तेज़ी से लोड होने वाली वेबसाइट। बेशक, हम जानते हैं कि जब कोई वेबसाइट धीमी गति से लोड होती है तो यह कितना परेशान करने वाला होता है। ज़्यादातर समय, आप अपना धैर्य खो देते हैं और वेबसाइट के पूरी तरह लोड होने से पहले ही क्लिक कर देते हैं। लेकिन बेशक हम ऐसा होने से बचना चाहते हैं। इसलिए, हमारे लिए तेज़ गति से लोड होने वाली वेबसाइट हमारी वेबसाइट ऑफ़र का एक अनिवार्य हिस्सा है। कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क के इस्तेमाल से, हमारी वेबसाइट आपके ब्राउज़र में काफ़ी तेज़ी से लोड होती है। इसके अलावा, CDN विशेष रूप से तब मददगार होते हैं जब आप विदेश में होते हैं, क्योंकि वेबसाइट हमेशा आपके क्षेत्र के सर्वर से डिलीवर की जाती है।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
यदि आप किसी वेबसाइट या उसकी सामग्री तक पहुँचते हैं और यह CDN में कैश हो जाती है, तो CDN आपके निकटतम सर्वर पर अनुरोध को अग्रेषित करता है जो फिर सामग्री वितरित करता है। सामग्री वितरण नेटवर्क इस तरह से बनाए गए हैं कि जावास्क्रिप्ट पुस्तकालयों को npm और Github सर्वर पर डाउनलोड और होस्ट किया जा सकता है। वैकल्पिक रूप से, वर्डप्रेस प्लगइन्स को भी अधिकांश CDN पर लोड किया जा सकता है, बशर्ते कि वे WordPress.org पर होस्ट किए गए हों। इसके अलावा, आपका ब्राउज़र हमारे द्वारा उपयोग किए जाने वाले सामग्री वितरण नेटवर्क पर व्यक्तिगत डेटा भेज सकता है। इसमें आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, एक्सेस की गई वेबसाइट या पृष्ठ पर जाने का समय और तारीख जैसे डेटा शामिल हैं। यह डेटा CDN द्वारा एकत्र और संग्रहीत किया जाता है। डेटा भंडारण के लिए कुकीज़ का उपयोग किया जाता है या नहीं, यह उस नेटवर्क पर निर्भर करता है जिसका उपयोग किया जा रहा है।
आपत्ति करने का अधिकार
यदि आप इस डेटा ट्रांसफर को पूरी तरह से रोकना चाहते हैं, तो आप अपने कंप्यूटर पर जावास्क्रिप्ट अवरोधक (उदाहरण के लिए https://noscript.net/ देखें ) का उपयोग कर सकते हैं। हालाँकि, हमारी वेबसाइट तब निश्चित रूप से अपनी सामान्य सेवा (जैसे तेज़ लोडिंग गति) प्रदान नहीं कर सकती है।
कानूनी आधार
यदि आपने किसी कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क के उपयोग के लिए सहमति दी है, तो आपकी सहमति संबंधित डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार का प्रतिनिधित्व करती है। अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. ए (सहमति) के अनुसार आपकी सहमति व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार का प्रतिनिधित्व करती है, क्योंकि यह कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क द्वारा एकत्र किए जाने पर हो सकता है।
हमारी ऑनलाइन सेवा को अनुकूलित करने और इसे अधिक सुरक्षित बनाने के लिए सामग्री वितरण नेटवर्क का उपयोग करने में भी हमारी वैध रुचि है। इसके लिए संगत कानूनी आधार आर्ट. 6 पैरा. 1 लिट. एफ जीडीपीआर (वैध हित) है । फिर भी, हम केवल तभी टूल का उपयोग करते हैं जब आपने इसके लिए सहमति दी हो।
बशर्ते यह जानकारी उपलब्ध हो, आप निम्नलिखित अनुभागों में विशेष सामग्री वितरण नेटवर्क के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
बूटस्ट्रैपसीडीएन गोपनीयता नीति
बूटस्ट्रैपसीडीएन गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
बूटस्ट्रैपसीडीएन क्या है?
हमारी वेबसाइट के सभी अलग-अलग उप-पृष्ठों को सभी डिवाइस पर तेज़ी से और सुरक्षित रूप से आप तक पहुँचाने में सक्षम होने के लिए, हम अमेरिकी सॉफ़्टवेयर कंपनी StackPath, LLC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, Dallas, TX 75201, USA के कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) बूटस्ट्रैपCDN का उपयोग करते हैं। कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN) क्षेत्रीय रूप से वितरित सर्वरों का एक नेटवर्क है जो इंटरनेट के माध्यम से एक दूसरे से जुड़े होते हैं। इस नेटवर्क के माध्यम से, कंटेंट – विशेष रूप से बहुत बड़ी फ़ाइलें, बड़े पीक लोड के साथ भी तेज़ी से वितरित की जा सकती हैं।
हम बूटस्ट्रैपसीडीएन का उपयोग क्यों करते हैं?
यह कहने की ज़रूरत नहीं है कि हम अपनी वेबसाइट के ज़रिए आपको एक व्यापक और अच्छी तरह से काम करने वाली सेवा प्रदान करना चाहते हैं। इसमें एक तेज़ वेबसाइट भी शामिल है। jsdelivr.com-CDN के साथ हमारी वेबसाइट आपके लिए बहुत तेज़ी से लोड हो सकती है। jsdelivr.com-CDN का उपयोग विशेष रूप से विदेश के उपयोगकर्ताओं के लिए सहायक है, क्योंकि यहाँ पेज को पास के सर्वर से डिलीवर किया जा सकता है।
बूटस्ट्रैपसीडीएन द्वारा कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
बूटस्ट्रैपसीडीएन आपके ब्राउज़र में जावास्क्रिप्ट लाइब्रेरी की डिलीवरी को सक्षम बनाता है। यदि आपका ब्राउज़र बूटस्ट्रैपसीडीएन की फ़ाइल डाउनलोड करता है, तो बूटस्ट्रैप सीडीएन सर्वर के साथ कनेक्शन के दौरान आपका आईपी पता स्टॉकपाथ कंपनी को प्रेषित किया जाता है। व्यक्तिगत डेटा भी प्रेषित और संग्रहीत किया जा सकता है। इस प्रकार बूटस्ट्रैपसीडीएन उपयोगकर्ता डेटा जैसे आईपी पते, ब्राउज़र प्रकार, ब्राउज़र संस्करण, कौन सी वेबसाइट लोड की गई है या पृष्ठ पर जाने का समय और तारीख एकत्र और संग्रहीत कर सकता है। बूटस्ट्रैपसीडीएन या jsdelivr.com की गोपनीयता नीति में यह स्पष्ट रूप से बताया गया है कि कंपनी कुकीज़ या अन्य ट्रैकिंग सेवाओं का उपयोग नहीं करती है।
डेटा कब तक और कहां संग्रहीत किया जाएगा?
बूटस्ट्रैपसीडीएन के सर्वर विभिन्न देशों में वितरित हैं और इस प्रकार, आपका डेटा यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के बाहर भी संग्रहीत किया जा सकता है। बूटस्ट्रैपसीडीएन हमारी ओर से संसाधित किए गए व्यक्तिगत डेटा को तब तक बनाए रखता है जब तक कि इसकी सेवाएँ प्रदान करने, कानूनी दायित्वों को पूरा करने, विवादों को निपटाने और समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक हो।
आपत्ति करने का अधिकार
आपको हमेशा अपने व्यक्तिगत डेटा की जानकारी, सुधार और मिटाने का अधिकार है। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो आप हमेशा बूटस्ट्रैपसीडीएन पर जिम्मेदार पक्षों से संपर्क कर सकते हैं।
यदि आप इस डेटा ट्रांसफर को रोकना चाहते हैं, तो आप जावास्क्रिप्ट अवरोधक का उपयोग कर सकते हैं (उदाहरण के लिए https://noscript.net/ देखें ) या अपने ब्राउज़र में जावास्क्रिप्ट कोड के निष्पादन को निष्क्रिय कर सकते हैं। हालाँकि, कृपया ध्यान दें कि इसका मतलब है कि वेबसाइट अब अपनी सामान्य सेवाएँ (जैसे तेज़ लोडिंग गति) प्रदान नहीं कर सकती है।
कानूनी आधार
यदि आपने बूटस्ट्रैपसीडीएन के उपयोग के लिए सहमति दी है, तो आपकी सहमति संबंधित डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है। GDPR के अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 के अनुसार (सहमति) व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है, क्योंकि यह तब हो सकता है जब डेटा बूटस्ट्रैपसीडीएन द्वारा एकत्र किया जाता है।
हमारी ऑनलाइन सेवा को अनुकूलित करने और इसे अधिक सुरक्षित बनाने के लिए बूटस्ट्रैपसीडीएन का उपयोग करने में हमारी वैध रुचि भी है। इसके लिए संगत कानूनी आधार आर्ट. 6 पैरा. 1 लिट. एफ जीडीपीआर (वैध हित) है । फिर भी, हम बूटस्ट्रैपसीडीएन का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने इसकी सहमति दी हो।
बूटस्ट्रैपसीडीएन अन्य देशों के अलावा यूएसए में भी डेटा प्रोसेस करता है। हम यह नोट करना चाहेंगे कि यूरोपीय न्यायालय के अनुसार, वर्तमान में यूएसए में डेटा ट्रांसफर के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। यह डेटा प्रोसेसिंग की वैधता और सुरक्षा के लिए विभिन्न जोखिमों से जुड़ा हो सकता है।
बूटस्ट्रैपसीडीएन तीसरे देशों (यूरोपीय संघ, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, नॉर्वे और विशेष रूप से यूएसए के बाहर) में स्थित प्राप्तकर्ताओं द्वारा डेटा प्रोसेसिंग या वहां डेटा ट्रांसफर (= जीडीपीआर के अनुच्छेद 46, पैराग्राफ 2 और 3) के लिए आधार के रूप में यूरोपीय संघ आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग करता है। ये खंड बूटस्ट्रैपसीडीएन को यूरोपीय संघ के बाहर प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय संघ के डेटा सुरक्षा के स्तर का अनुपालन करने के लिए बाध्य करते हैं। ये खंड यूरोपीय संघ आयोग द्वारा एक कार्यान्वयन आदेश पर आधारित हैं। आप आदेश और खंड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847
आप बूटस्ट्रैपसीडीएन पर डेटा सुरक्षा और गोपनीयता पर अधिक जानकारी https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net पर पा सकते हैं।
क्लाउडफ्लेयर गोपनीयता नीति
क्लाउडफ्लेयर गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
क्लाउडफ्लेयर क्या है?
हम अपनी वेबसाइट की गति और सुरक्षा बढ़ाने के लिए Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) कंपनी द्वारा Cloudflare का उपयोग करते हैं। इसके लिए, Cloudflare कुकीज़ का उपयोग करता है और उपयोगकर्ता डेटा को संसाधित करता है। Cloudflare, Inc. एक अमेरिकी कंपनी है जो एक कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क और विभिन्न सुरक्षा सेवाएँ प्रदान करती है। ये सेवाएँ उपयोगकर्ता और हमारे होस्टिंग प्रदाता के बीच होती हैं। आगे, हम विस्तार से समझाने की कोशिश करेंगे कि इसका क्या मतलब है।
क्लाउडफ्लेयर द्वारा प्रदान किया गया कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क (CDN), एक दूसरे से जुड़े सर्वरों के नेटवर्क से ज़्यादा कुछ नहीं है। क्लाउडफ्लेयर ने दुनिया भर में सर्वर तैनात किए हैं, जो सुनिश्चित करते हैं कि वेबसाइटें आपकी स्क्रीन पर तेज़ी से दिखाई दें। सीधे शब्दों में कहें तो, क्लाउडफ्लेयर हमारी वेबसाइट की कॉपी बनाता है और उन्हें अपने सर्वर पर रखता है। इस प्रकार, जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, तो लोड डिस्ट्रीब्यूशन सिस्टम यह सुनिश्चित करता है कि हमारी वेबसाइट का मुख्य भाग एक सर्वर द्वारा डिलीवर किया जाए जो हमारी वेबसाइट को जितनी जल्दी हो सके आपको दिखा सके। CDN आपके ब्राउज़र तक भेजे जाने वाले डेटा के रूट को काफी हद तक छोटा कर देता है। इस प्रकार, क्लाउडफ्लेयर न केवल हमारे होस्टिंग सर्वर से, बल्कि दुनिया भर के सर्वर से हमारी वेबसाइट की सामग्री डिलीवर करता है। क्लाउडफ्लेयर विदेश के उपयोगकर्ताओं के लिए विशेष रूप से मददगार है, क्योंकि पेज पास के सर्वर से डिलीवर किए जा सकते हैं। वेबसाइटों की तेज़ डिलीवरी के अलावा, क्लाउडफ्लेयर कई तरह की सुरक्षा सेवाएँ भी प्रदान करता है, जैसे DDoS सुरक्षा, या वेब एप्लिकेशन फ़ायरवॉल।
हम अपनी वेबसाइट पर क्लाउडफ्लेयर का उपयोग क्यों करते हैं?
बेशक, हम चाहते हैं कि हमारी वेबसाइट आपको सर्वोत्तम संभव सेवा प्रदान करे। Cloudflare हमारी वेबसाइट को तेज़ और अधिक सुरक्षित बनाने में हमारी सहायता करता है। Cloudflare हमें वेब ऑप्टिमाइज़ेशन के साथ-साथ DDoS सुरक्षा और वेब फ़ायरवॉल जैसी सुरक्षा सेवाएँ प्रदान करता है। इसके अलावा, इसमें रिवर्स-प्रॉक्सी और सामग्री वितरण नेटवर्क (CDN) शामिल हैं। Cloudflare खतरों को रोकता है और अपमानजनक बॉट के साथ-साथ क्रॉलर को सीमित करता है जो हमारे बैंडविड्थ और सर्वर संसाधनों को बर्बाद करते हैं। हमारी वेबसाइट को स्थानीय डेटा केंद्रों में संग्रहीत करके और स्पैम सॉफ़्टवेयर को अवरुद्ध करके, Cloudflare हमें अपने बैंडविड्थ उपयोग को लगभग 60% तक कम करने में सक्षम बनाता है। इसके अलावा, आपके नज़दीकी डेटा सेंटर के माध्यम से सामग्री का प्रावधान और वहाँ किए गए कुछ वेब ऑप्टिमाइज़ेशन, वेबसाइट के औसत लोडिंग समय को लगभग आधा कर देते हैं। Cloudflare के अनुसार, “मैं अटैक मोड में हूँ” सेटिंग का उपयोग जावास्क्रिप्ट गणना कार्य प्रदर्शित करके आगे के हमलों को कम करने के लिए किया जा सकता है जिसे उपयोगकर्ता द्वारा वेबसाइट तक पहुँचने से पहले हल किया जाना चाहिए। कुल मिलाकर, यह हमारी वेबसाइट को काफी अधिक शक्तिशाली बनाता है और स्पैम या अन्य हमलों के लिए कम संवेदनशील बनाता है।
क्लाउडफ्लेयर द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
क्लाउडफ्लेयर आम तौर पर केवल वही डेटा ट्रांसमिट करता है जिसे वेबसाइट ऑपरेटर नियंत्रित करते हैं। इसलिए, क्लाउडफ्लेयर कंटेंट का निर्धारण नहीं करता है, बल्कि वेबसाइट ऑपरेटर खुद ही करता है। इसके अतिरिक्त, क्लाउडफ्लेयर हमारी वेबसाइट के उपयोग के बारे में कुछ जानकारी एकत्र कर सकता है और हमारे द्वारा भेजे गए डेटा या उस डेटा को प्रोसेस कर सकता है जिसके लिए क्लाउडफ्लेयर को कुछ निर्देश मिले हैं। ज़्यादातर, क्लाउडफ्लेयर आईपी एड्रेस, संपर्क और प्रोटोकॉल जानकारी, सुरक्षा फिंगरप्रिंट और वेबसाइट के प्रदर्शन डेटा जैसे डेटा प्राप्त करता है। उदाहरण के लिए लॉग डेटा क्लाउडफ्लेयर को नए खतरों की पहचान करने में मदद करता है। इस तरह, क्लाउडफ्लेयर हमारी वेबसाइट के लिए उच्च स्तर की सुरक्षा सुनिश्चित कर सकता है। अपनी सेवाओं के हिस्से के रूप में, क्लाउडफ्लेयर लागू कानूनों के अनुपालन में इस डेटा को प्रोसेस करता है। बेशक, इसमें जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) का अनुपालन भी शामिल है।
इसके अलावा, Cloudflare सुरक्षा कारणों से कुकी का उपयोग करता है। कुकी (__cfduid) का उपयोग साझा IP पते के पीछे व्यक्तिगत उपयोगकर्ताओं की पहचान करने और प्रत्येक व्यक्तिगत उपयोगकर्ता के लिए सुरक्षा सेटिंग लागू करने के लिए किया जाता है। कुकी बहुत उपयोगी है, अगर आप उदाहरण के लिए हमारी वेबसाइट का उपयोग किसी ऐसे रेस्तरां से करते हैं जहाँ कई संक्रमित कंप्यूटर स्थित हैं। हालाँकि, अगर आपका कंप्यूटर भरोसेमंद है, तो हम कुकी के साथ उसे पहचान सकते हैं। इसलिए, आप अपने क्षेत्र में संक्रमित पीसी के बावजूद, हमारी वेबसाइट पर स्वतंत्र रूप से और लापरवाही से सर्फ कर पाएंगे। एक और बात जो जानना महत्वपूर्ण है, वह यह है कि यह कुकी कोई व्यक्तिगत डेटा संग्रहीत नहीं करती है। कुकी Cloudflare के सुरक्षा कार्यों के लिए आवश्यक है और इसे निष्क्रिय नहीं किया जा सकता है।
क्लाउडफ्लेयर द्वारा कुकीज़
नाम: __cfduid
मान: d798bf7df9c1ad5b7583eda5cc5e78122740817-3
उद्देश्य: प्रत्येक व्यक्तिगत आगंतुक के लिए सुरक्षा सेटिंग्स
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
क्लाउडफ्लेयर तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के साथ भी काम करता है। हालाँकि वे क्लाउडफ्लेयर के निर्देश के बाद और डेटा सुरक्षा दिशानिर्देशों और अन्य गोपनीयता और सुरक्षा उपायों के अनुसार ही व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं। हमारी स्पष्ट सहमति के बिना, क्लाउडफ्लेयर कोई भी व्यक्तिगत डेटा पास नहीं करेगा।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
क्लाउडफ्लेयर आपकी जानकारी को मुख्य रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका और यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र में संग्रहीत करता है। क्लाउडफ्लेयर ऊपर वर्णित जानकारी को दुनिया भर से स्थानांतरित और एक्सेस कर सकता है। सामान्य तौर पर, क्लाउडफ्लेयर डोमेन के उपयोगकर्ता-स्तरीय डेटा को फ्री, प्रो और बिजनेस संस्करणों के साथ 24 घंटे से कम समय के लिए संग्रहीत करता है। एंटरप्राइज़ डोमेन के लिए जिन्होंने क्लाउडफ्लेयर लॉग्स (जिसे पहले एंटरप्राइज़ लॉगशेयर या ELS कहा जाता था) को सक्रिय किया है, डेटा को 7 दिनों तक संग्रहीत किया जा सकता है। हालाँकि, यदि IP पते क्लाउडफ्लेयर में सुरक्षा चेतावनियाँ ट्रिगर करते हैं, तो ऊपर बताई गई संग्रहण अवधि के अपवाद हो सकते हैं।
मैं अपना डेटा कैसे मिटा सकता हूँ या डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकता हूँ?
क्लाउडफ्लेयर डेटा लॉग को केवल तब तक रखता है जब तक कि आवश्यक हो और अधिकांश मामलों में 24 घंटों के भीतर डेटा को हटा देता है। क्लाउडफ्लेयर आपके आईपी पते जैसे किसी भी व्यक्तिगत डेटा को भी संग्रहीत नहीं करता है। हालाँकि, ऐसी जानकारी है जिसे क्लाउडफ्लेयर अपने स्थायी लॉग के हिस्से के रूप में अनिश्चित काल तक संग्रहीत करता है। यह क्लाउडफ्लेयर रिज़ॉल्वर के समग्र प्रदर्शन को बेहतर बनाने और संभावित सुरक्षा जोखिमों की पहचान करने के लिए किया जाता है। आप https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/commitment-to-privacy/privacy-policy/privacy-policy/ पर पता लगा सकते हैं कि कौन से स्थायी लॉग सहेजे गए हैं । क्लाउडफ्लेयर द्वारा एकत्र किया गया सारा डेटा (अस्थायी या स्थायी रूप से) सभी व्यक्तिगत डेटा से साफ़ कर दिया जाता है। क्लाउडफ्लेयर सभी स्थायी लॉग को भी अनाम बनाता है।
अपनी गोपनीयता नीति में, क्लाउडफ्लेयर ने कहा है कि वे आपके द्वारा प्राप्त सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। उदाहरण के लिए, यदि आप क्लाउडफ्लेयर से पूछते हैं कि क्या आप सामग्री को अपडेट या हटा सकते हैं, तो क्लाउडफ्लेयर हमेशा हमें वेबसाइट ऑपरेटर के रूप में संदर्भित करेगा। जब आप अपने ब्राउज़र में स्क्रिप्ट-कोड के निष्पादन को निष्क्रिय करते हैं, या यदि आप अपने ब्राउज़र में स्क्रिप्ट अवरोधक को एकीकृत करते हैं, तो आप क्लाउडफ्लेयर द्वारा आपके डेटा के संग्रह और प्रसंस्करण को पूरी तरह से रोक सकते हैं।
कानूनी आधार
यदि आपने क्लाउडफ्लेयर के उपयोग के लिए सहमति दी है, तो आपकी सहमति संबंधित डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है। अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 लिट. ए (सहमति) के अनुसार आपकी सहमति व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है, जैसा कि क्लाउडफ्लेयर द्वारा एकत्र किए जाने पर हो सकता है।
हमारी ऑनलाइन सेवा को अनुकूलित करने और इसे अधिक सुरक्षित बनाने के लिए क्लाउडफ्लेयर का उपयोग करने में हमारी वैध रुचि भी है। इसके लिए संगत कानूनी आधार GDPR की धारा 6 पैरा 1 lit.f (वैध हित) है । फिर भी, हम क्लाउडफ्लेयर का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने इसके लिए अपनी सहमति दी हो।
क्लाउडफ्लेयर अन्य चीजों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। क्लाउडफ्लेयर ईयू-यूएस डेटा प्राइवेसी फ्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो ईयू नागरिकों से यूएसए में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Cloudflare तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है, भले ही तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Cloudflare आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप मानक संविदात्मक खंडों और क्लाउडफ्लेयर द्वारा संसाधित डेटा के बारे में अधिक जानकारी https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/ पर पा सकते हैं।
डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) क्लाउडफ्लेयर
जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (GDPR) के अनुच्छेद 28 के अनुसार, हमने क्लाउडफ्लेयर के साथ डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) किया है। DPA वास्तव में क्या है और विशेष रूप से DPA में क्या शामिल होना चाहिए, आप हमारे सामान्य अनुभाग “डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA)” में पढ़ सकते हैं।
यह अनुबंध कानून द्वारा आवश्यक है क्योंकि Cloudflare हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा संसाधित करता है। यह स्पष्ट करता है कि Cloudflare केवल हमारे निर्देशों के अनुसार हमसे प्राप्त डेटा को संसाधित कर सकता है और उसे GDPR का अनुपालन करना चाहिए। आप https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ पर डेटा प्रोसेसिंग एग्रीमेंट (DPA) का लिंक पा सकते हैं ।
Smush CDN गोपनीयता नीति
हमारी वेबसाइट के लिए हम Smush CDN का उपयोग करते हैं, जो एक कंटेंट डिलीवरी नेटवर्क है। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी Incsub, LLC, PO BOX 548 #88100, Birmingham, AL 35201, USA है।
हम यह बताना चाहेंगे कि यूरोपीय न्यायालय की राय के अनुसार, वर्तमान में यूएसए को डेटा के हस्तांतरण के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। डेटा प्रोसेसिंग अनिवार्य रूप से Incsub द्वारा की जाती है। इसके परिणामस्वरूप डेटा को प्रोसेस नहीं किया जा सकता है और गुमनाम रूप से संग्रहीत किया जा सकता है। इसके अलावा, अमेरिकी सरकार के अधिकारी व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने में सक्षम हो सकते हैं। यह भी संभव है कि यह डेटा अन्य संभावित Incsub सेवाओं के डेटा से जुड़ा होगा जहाँ आपका उपयोगकर्ता खाता है।
https://incsub.com/privacy-policy/ पर उनकी गोपनीयता नीति में Smush CDN के उपयोग द्वारा संसाधित डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
कुकी सहमति प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म
कुकी सहमति प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
कुकी सहमति प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म क्या है?
हम अपनी वेबसाइट पर एक सहमति प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म (CMP) सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं जो हमारे और आपके लिए सही और सुरक्षित तरीके से उपयोग की जाने वाली स्क्रिप्ट और कुकीज़ को संभालना आसान बनाता है। सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से कुकी पॉप-अप बनाता है, सभी स्क्रिप्ट और कुकीज़ को स्कैन और नियंत्रित करता है, आपको डेटा सुरक्षा कानून के तहत आवश्यक कुकी सहमति प्रदान करता है और आपको और हमें सभी कुकीज़ का ट्रैक रखने में मदद करता है। अधिकांश कुकी सहमति प्रबंधन उपकरण सभी मौजूदा कुकीज़ की पहचान और वर्गीकरण करते हैं। एक वेबसाइट विज़िटर के रूप में, आप तब खुद तय करते हैं कि आप किन स्क्रिप्ट और कुकीज़ की अनुमति देते हैं या नहीं। निम्नलिखित ग्राफ़िक ब्राउज़र, वेब सर्वर और CMP के बीच संबंध दिखाता है।
हम कुकी प्रबंधन टूल का उपयोग क्यों करते हैं?
हमारा लक्ष्य आपको डेटा सुरक्षा के क्षेत्र में सर्वोत्तम संभव पारदर्शिता प्रदान करना है। ऐसा करना कानूनी रूप से भी हमारा दायित्व है। हम आपको सभी उपकरणों और सभी कुकीज़ के बारे में यथासंभव सूचित करना चाहते हैं जो आपके डेटा को सहेज और संसाधित कर सकते हैं। यह भी आपका अधिकार है कि आप खुद तय करें कि आप कौन सी कुकीज़ स्वीकार करते हैं और कौन सी नहीं। आपको यह अधिकार देने के लिए, हमें सबसे पहले यह जानना होगा कि वास्तव में हमारी वेबसाइट पर कौन सी कुकीज़ आई हैं। कुकी प्रबंधन उपकरण की बदौलत, जो नियमित रूप से मौजूद सभी कुकीज़ के लिए वेबसाइट को स्कैन करता है, हम सभी कुकीज़ के बारे में जानते हैं और आपको GDPR-अनुपालन जानकारी प्रदान कर सकते हैं। फिर आप कुकीज़ को स्वीकार या अस्वीकार करने के लिए सहमति प्रणाली का उपयोग कर सकते हैं।
कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
हमारे कुकी प्रबंधन उपकरण के भाग के रूप में, आप प्रत्येक व्यक्तिगत कुकी को स्वयं प्रबंधित कर सकते हैं और अपने डेटा के भंडारण और प्रसंस्करण पर पूर्ण नियंत्रण रख सकते हैं। आपकी सहमति की घोषणा संग्रहीत की जाती है ताकि हमें हर बार जब आप हमारी वेबसाइट पर जाएँ तो आपसे पूछना न पड़े और कानून द्वारा आवश्यक होने पर हम आपकी सहमति भी साबित कर सकें। इसे या तो ऑप्ट-इन कुकी में या सर्वर पर सहेजा जाता है। आपकी कुकी सहमति का संग्रहण समय कुकी प्रबंधन उपकरण के प्रदाता के आधार पर भिन्न होता है। आमतौर पर यह डेटा (जैसे छद्म नाम वाला उपयोगकर्ता आईडी, सहमति का समय, कुकी श्रेणियों या उपकरणों, ब्राउज़र, डिवाइस की जानकारी पर विस्तृत जानकारी) दो साल तक संग्रहीत किया जाता है।
डेटा प्रोसेसिंग की अवधि
यदि हमारे पास और जानकारी होगी तो हम आपको डेटा प्रोसेसिंग की अवधि के बारे में नीचे सूचित करेंगे। सामान्य तौर पर, हम केवल तब तक व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं जब तक कि हमारी सेवाओं और उत्पादों के प्रावधान के लिए बिल्कुल आवश्यक हो। कुकीज़ में संग्रहीत डेटा अलग-अलग समयावधि के लिए संग्रहीत किया जाता है। वेबसाइट छोड़ने के बाद कुछ कुकीज़ हटा दी जाती हैं, अन्य कुछ वर्षों के लिए आपके ब्राउज़र में संग्रहीत हो सकती हैं। डेटा प्रोसेसिंग की सटीक अवधि उपयोग किए जाने वाले टूल पर निर्भर करती है, ज़्यादातर मामलों में आपको कई वर्षों की संग्रहण अवधि के लिए तैयार रहना चाहिए। अलग-अलग प्रदाताओं की संबंधित डेटा सुरक्षा घोषणाओं में, आपको आमतौर पर डेटा प्रोसेसिंग की अवधि के बारे में सटीक जानकारी प्राप्त होगी।
आपत्ति का अधिकार
आपके पास किसी भी समय कुकीज़ के उपयोग के लिए अपनी सहमति को रद्द करने का अधिकार और विकल्प भी है। यह हमारे कुकी प्रबंधन उपकरण या अन्य ऑप्ट-आउट फ़ंक्शन के माध्यम से काम करता है। उदाहरण के लिए, आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को प्रबंधित, निष्क्रिय या हटाकर कुकीज़ द्वारा डेटा संग्रह को भी रोक सकते हैं।
विशेष कुकी प्रबंधन टूल के बारे में जानकारी – यदि उपलब्ध हो – निम्नलिखित अनुभागों में पाई जा सकती है।
कानूनी आधार
यदि आप कुकीज़ से सहमत हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा इन कुकीज़ के माध्यम से संसाधित और संग्रहीत किया जाएगा। यदि हमें आपकी सहमति से कुकीज़ का उपयोग करने की अनुमति है (अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 lit. a GDPR), तो यह सहमति कुकीज़ के उपयोग और आपके डेटा के प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार भी है। कुकीज़ के लिए सहमति का प्रबंधन करने और आपको अपनी सहमति देने में सक्षम बनाने के लिए, एक कुकी सहमति प्रबंधन प्लेटफ़ॉर्म सॉफ़्टवेयर का उपयोग किया जाता है। इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग हमें वेबसाइट को एक कुशल और कानूनी रूप से अनुपालन तरीके से संचालित करने में सक्षम बनाता है, जो एक वैध हित है (अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 lit. f GDPR)।
बोरलैब्स कुकी गोपनीयता नीति
हमारी वेबसाइट पर हम BorlabsCookie का उपयोग करते हैं, जो कुकीज़ के लिए आपकी सहमति को संग्रहीत करने वाले उपकरणों में से एक है। इस सेवा का प्रदाता जर्मन कंपनी Borlabs है – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Germany. आप
https://borlabs.io/privacy/ पर उनकी गोपनीयता नीति में BorlabsCookie के उपयोग द्वारा संसाधित किए जाने वाले डेटा के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
सुरक्षा और एंटी-स्पैम
सुरक्षा और एंटी-स्पैम गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
सुरक्षा एवं एंटी-स्पैम सॉफ्टवेयर क्या है?
तथाकथित सुरक्षा और एंटी-स्पैम सॉफ़्टवेयर आपको और हमें विभिन्न स्पैम या फ़िशिंग ईमेल और अन्य संभावित साइबर हमलों से बचा सकता है। स्पैम में बड़े पैमाने पर मेलिंग से विज्ञापन ईमेल शामिल हैं जिन्हें आपने स्वयं साइन अप नहीं किया है। ऐसे ईमेल को डेटा कचरा भी कहा जाता है और इससे लागत भी बढ़ सकती है। दूसरी ओर, फ़िशिंग ईमेल जैसे अन्य स्पैम ऐसे संदेश हैं जिनका उद्देश्य व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने के लिए नकली संदेशों या वेबसाइटों के माध्यम से विश्वास हासिल करना है। एंटी-स्पैम सॉफ़्टवेयर आमतौर पर अवांछित स्पैम संदेशों या दुर्भावनापूर्ण ईमेल से बचाता है जो हमारे सिस्टम में वायरस इंजेक्ट कर सकते हैं। हम सामान्य फ़ायरवॉल और सुरक्षा प्रणालियों का भी उपयोग करते हैं जो हमारे उपकरणों को अवांछित नेटवर्क हमलों से बचाते हैं।
हम सुरक्षा एवं एंटी-स्पैम सॉफ्टवेयर का उपयोग क्यों करते हैं?
हम अपनी वेबसाइट की सुरक्षा को बहुत महत्व देते हैं। आखिरकार, यह सिर्फ़ हमारी सुरक्षा के बारे में नहीं है, बल्कि आपकी सुरक्षा के बारे में भी है। दुर्भाग्य से, साइबर खतरे अब आईटी और इंटरनेट की दुनिया में रोज़मर्रा की ज़िंदगी का हिस्सा बन गए हैं। हैकर्स अक्सर साइबर हमलों की मदद से आईटी सिस्टम से व्यक्तिगत डेटा चुराने की कोशिश करते हैं। और इसलिए एक अच्छी सुरक्षा प्रणाली बिल्कुल ज़रूरी है। एक सुरक्षा प्रणाली हमारे नेटवर्क या कंप्यूटर पर आने-जाने वाले सभी कनेक्शनों पर नज़र रखती है। साइबर हमलों के खिलाफ़ और भी बेहतर सुरक्षा हासिल करने के लिए, हम मानकीकृत सुरक्षा प्रणालियों के अलावा अपने डिवाइस पर अन्य बाहरी सुरक्षा सेवाओं का भी उपयोग करते हैं। इस प्रकार अनधिकृत डेटा ट्रांसमिशन को बेहतर तरीके से रोका जाता है और इस तरह हम साइबर अपराध से खुद को सुरक्षित रखते हैं।
सुरक्षा एवं एंटी-स्पैम सॉफ़्टवेयर द्वारा कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है?
एकत्रित और संग्रहीत किया जाने वाला डेटा निश्चित रूप से संबंधित सेवा पर निर्भर करता है। हालाँकि, हम हमेशा केवल ऐसे प्रोग्राम का उपयोग करने का प्रयास करते हैं जो बहुत कम डेटा एकत्रित करते हैं या केवल वही डेटा संग्रहीत करते हैं जो प्रस्तावित सेवा की पूर्ति के लिए आवश्यक है। सामान्य तौर पर, सेवा नाम, पता, आईपी पता, ईमेल पता और तकनीकी डेटा जैसे ब्राउज़र प्रकार या ब्राउज़र संस्करण जैसे डेटा संग्रहीत कर सकती है। संभावित आने वाले खतरों को समय रहते पहचानने के लिए कोई भी प्रदर्शन और लॉग डेटा भी एकत्र किया जा सकता है। यह डेटा प्रदान की गई सेवाओं के हिस्से के रूप में और लागू कानूनों के अनुपालन में संसाधित किया जाएगा। इसमें यूएस प्रदाताओं के लिए GDPR (मानक संविदात्मक खंडों के माध्यम से) भी शामिल है। कुछ मामलों में, सुरक्षा सेवाएँ तीसरे पक्ष के साथ भी काम करती हैं जो निर्देशों के तहत और गोपनीयता नीतियों और अन्य सुरक्षा उपायों के अनुसार डेटा संग्रहीत और/या संसाधित कर सकते हैं। डेटा आमतौर पर कुकीज़ का उपयोग करके संग्रहीत किया जाता है।
डेटा प्रोसेसिंग की अवधि
हम आपको डेटा प्रोसेसिंग की अवधि के बारे में नीचे सूचित करेंगे, बशर्ते हमारे पास इस बारे में और जानकारी हो। उदाहरण के लिए, सुरक्षा कार्यक्रम तब तक डेटा संग्रहीत करते हैं जब तक आप या हम डेटा संग्रहण रद्द नहीं कर देते। सामान्य तौर पर, व्यक्तिगत डेटा केवल तब तक संग्रहीत किया जाता है जब तक कि सेवाओं के प्रावधान के लिए बिल्कुल आवश्यक हो। दुर्भाग्य से, कई मामलों में, हमारे पास प्रदाताओं से उनके डेटा संग्रहण अवधि के बारे में सटीक जानकारी नहीं होती है।
आपत्ति करने का अधिकार
आपके पास किसी भी समय कुकीज़ या तृतीय-पक्ष सुरक्षा सॉफ़्टवेयर के उपयोग के लिए अपनी सहमति को रद्द करने का अधिकार और विकल्प भी है। यह हमारे कुकी प्रबंधन उपकरण या अन्य ऑप्ट-आउट फ़ंक्शन के माध्यम से किया जा सकता है। उदाहरण के लिए, आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को प्रबंधित, निष्क्रिय या मिटाकर कुकीज़ के माध्यम से डेटा संग्रह को भी रोक सकते हैं।
चूंकि कुकीज़ का इस्तेमाल सुरक्षा सेवाओं के साथ भी किया जा सकता है, इसलिए हम आपको कुकीज़ पर हमारी गोपनीयता नीति पढ़ने की सलाह देते हैं। यह जानने के लिए कि आपका कौन सा डेटा संग्रहीत और संसाधित किया जाता है, आपको संबंधित टूल की गोपनीयता नीतियों को पढ़ना चाहिए।
कानूनी आधार
हम सुरक्षा सेवाओं का उपयोग मुख्य रूप से एक अच्छी सुरक्षा प्रणाली और विभिन्न साइबर हमलों से सुरक्षा में हमारे वैध हितों (आर्ट. 6 पैरा 1 लिट. एफ जीडीपीआर) के आधार पर करते हैं।
कुछ डेटा प्रोसेसिंग के लिए आपकी सहमति की आवश्यकता होती है – विशेष रूप से, कुकीज़ और सुरक्षा कार्यों का उपयोग। यदि आप एकीकृत सुरक्षा सेवाओं द्वारा अपने डेटा के प्रसंस्करण और भंडारण के लिए सहमत हैं, तो आपकी सहमति डेटा प्रोसेसिंग (अनुच्छेद 6 (1) (ए) जीडीपीआर) के लिए कानूनी आधार है। हमारे द्वारा उपयोग की जाने वाली अधिकांश सेवाएँ डेटा संग्रहीत करने के लिए आपके ब्राउज़र पर कुकीज़ सेट करती हैं। इसलिए, हम आपको कुकीज़ पर हमारी गोपनीयता नीति को ध्यान से पढ़ने और संबंधित सेवा प्रदाता की गोपनीयता नीति या कुकी नीति से परामर्श करने की सलाह देते हैं।
विशेष उपकरणों के बारे में जानकारी – यदि उपलब्ध हो – निम्नलिखित अनुभागों में मिल सकती है।
Google reCAPTCHA गोपनीयता नीति
Google reCAPTCHA गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
रीकैप्चा क्या है?
हमारा प्राथमिक लक्ष्य आपको हमारी वेबसाइट पर एक ऐसा अनुभव प्रदान करना है जो यथासंभव सुरक्षित और संरक्षित हो। ऐसा करने के लिए, हम Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) से Google reCAPTCHA का उपयोग करते हैं। reCAPTCHA के साथ हम यह निर्धारित कर सकते हैं कि क्या आप मांस और हड्डियों से बने वास्तविक व्यक्ति हैं, और रोबोट या स्पैम सॉफ़्टवेयर नहीं हैं। स्पैम से हमारा तात्पर्य किसी भी इलेक्ट्रॉनिक रूप से अवांछनीय जानकारी से है जो हमें अनैच्छिक रूप से प्राप्त होती है। क्लासिक कैप्चा में आमतौर पर आपको जांचने के लिए टेक्स्ट या चित्र पहेली को हल करने की आवश्यकता होती है। लेकिन Google के reCAPTCHA का शुक्रिया, आपको आमतौर पर ऐसी पहेलियाँ हल करनी पड़ती हैं। अधिकांश बार यह केवल एक बॉक्स पर टिक करने और यह पुष्टि करने के लिए पर्याप्त होता है कि आप बॉट नहीं हैं। नए अदृश्य reCAPTCHA संस्करण के साथ आपको एक बॉक्स पर टिक करने की भी आवश्यकता नहीं है।
reCAPTCHA Google की ओर से एक निःशुल्क कैप्चा सेवा है जो वेबसाइटों को स्पैम सॉफ़्टवेयर और गैर-मानव आगंतुकों द्वारा दुरुपयोग से बचाती है। जब आप इंटरनेट पर फ़ॉर्म भरते हैं तो इस सेवा का सबसे अधिक उपयोग किया जाता है। कैप्चा सेवा एक प्रकार का स्वचालित ट्यूरिंग-परीक्षण है जिसे यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है कि इंटरनेट पर विशिष्ट क्रियाएँ मनुष्यों द्वारा की जाती हैं न कि बॉट्स द्वारा। क्लासिक ट्यूरिंग-परीक्षण (कंप्यूटर वैज्ञानिक एलन ट्यूरिंग के नाम पर) के दौरान, एक व्यक्ति बॉट और मानव के बीच अंतर करता है। कैप्चा के साथ, एक कंप्यूटर या सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम भी यही करता है। क्लासिक कैप्चा छोटे कार्यों के साथ काम करते हैं जो मनुष्यों के लिए हल करना आसान है लेकिन मशीनों के लिए काफी मुश्किलें पैदा करते हैं। reCAPTCHA के साथ, आपको अब सक्रिय रूप से पहेलियाँ हल करने की ज़रूरत नहीं है। यह टूल लोगों को बॉट्स से अलग करने के लिए आधुनिक जोखिम तकनीकों का उपयोग करता है। आपको बस इतना करना है कि टेक्स्ट फ़ील्ड “मैं रोबोट नहीं हूँ” पर टिक करना है। हालाँकि, इनविज़िबल reCAPTCHA के साथ अब यह भी ज़रूरी नहीं है। reCAPTCHA, स्रोत टेक्स्ट में एक जावास्क्रिप्ट तत्व को एकीकृत करता है, जिसके बाद टूल बैकग्राउंड में चलता है और आपके उपयोगकर्ता व्यवहार का विश्लेषण करता है। सॉफ़्टवेयर आपके उपयोगकर्ता क्रियाओं से तथाकथित कैप्चा स्कोर की गणना करता है। कैप्चा दर्ज करने से पहले, Google आपके मानव होने की संभावना की गणना करने के लिए इस स्कोर का उपयोग करता है। reCAPTCHA और कैप्चा का उपयोग आम तौर पर हर बार किया जाता है जब बॉट कुछ क्रियाओं (जैसे पंजीकरण, सर्वेक्षण, आदि) में हेरफेर या दुरुपयोग कर सकते हैं।
हम अपनी वेबसाइट पर reCAPTCHA का उपयोग क्यों करते हैं?
हम सिर्फ़ अपने पक्ष में आम लोगों का स्वागत करना चाहते हैं और चाहते हैं कि सभी तरह के बॉट या स्पैम सॉफ़्टवेयर दूर रहें। इसलिए, हम सुरक्षित रहने और आपको उच्चतम संभव उपयोगकर्ता मित्रता प्रदान करने के लिए हर संभव प्रयास कर रहे हैं। इस कारण से, हम Google से Google reCAPTCHA का उपयोग करते हैं। इस प्रकार, हम इस बात को लेकर पूरी तरह आश्वस्त हो सकते हैं कि हम एक “बॉट-मुक्त” वेबसाइट बने रहेंगे। reCAPTCHA का उपयोग करके, यह निर्धारित करने के लिए कि आप वास्तव में मानव हैं या नहीं, डेटा Google को प्रेषित किया जाता है। इस प्रकार reCAPTCHA हमारी वेबसाइट और उसके बाद आपकी सुरक्षा सुनिश्चित करता है। बिना reCAPTCHA के ऐसा हो सकता है कि कोई बॉट पंजीकरण करते समय अधिक से अधिक ईमेल पते पंजीकृत कर ले, ताकि बाद में अवांछित विज्ञापन सामग्री वाले फ़ोरम या ब्लॉग को “स्पैम” कर सके। reCAPTCHA से हम ऐसे बॉट हमलों से बच सकते हैं।
reCAPTCHA द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
reCAPTCHA यह निर्धारित करने के लिए व्यक्तिगत उपयोगकर्ता डेटा एकत्र करता है कि हमारी वेबसाइट पर क्रियाएँ लोगों द्वारा की गई हैं या नहीं। इस प्रकार, Google को अपनी reCAPTCHA सेवा के लिए आवश्यक IP पते और अन्य डेटा Google को भेजे जा सकते हैं। यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र के सदस्य राज्यों के भीतर, डेटा के USA में सर्वर पर जाने से पहले IP पते लगभग हमेशा संपीड़ित होते हैं। इसके अलावा, आपका IP पता Google के किसी अन्य डेटा के साथ संयोजित नहीं किया जाएगा, जब तक कि आप reCAPTCHA का उपयोग करते समय अपने Google खाते में लॉग इन न हों। सबसे पहले, reCAPTCHA एल्गोरिदम जाँचता है कि क्या अन्य Google सेवाओं (YouTube, Gmail, आदि) से Google कुकीज़ पहले से ही आपके ब्राउज़र में रखी गई हैं। फिर reCAPTCHA आपके ब्राउज़र में एक अतिरिक्त कुकी सेट करता है और आपकी ब्राउज़र विंडो का स्नैपशॉट लेता है।
एकत्रित ब्राउज़र और उपयोगकर्ता डेटा की निम्न सूची संपूर्ण नहीं है। बल्कि, यह डेटा के उदाहरण प्रदान करता है, जिसे हमारे ज्ञान के अनुसार, Google द्वारा संसाधित किया जाता है।
Google आपके द्वारा “मैं रोबोट नहीं हूँ” चेकमार्क पर क्लिक करने से पहले ही इस डेटा का उपयोग और विश्लेषण कर सकता है। अदृश्य reCAPTCHA संस्करण में, टिक करने की भी आवश्यकता नहीं है, क्योंकि पूरी पहचान प्रक्रिया पृष्ठभूमि में चलती है। इसके अलावा, Google ने यह विवरण नहीं दिया है कि वे कौन सी जानकारी और कितना डेटा रखते हैं।
reCAPTCHA द्वारा निम्नलिखित कुकीज़ का उपयोग किया जाता है: निम्नलिखित सूची के साथ हम https://www.google.com/recaptcha/api2/demo पर Google के reCAPTCHA डेमो संस्करण का उल्लेख कर रहे हैं ।
ट्रैकिंग उद्देश्यों के लिए, इन सभी कुकीज़ को एक अद्वितीय पहचानकर्ता की आवश्यकता होती है। यहाँ कुकीज़ की एक सूची दी गई है जिसे Google reCAPTCHA ने डेमो संस्करण में सेट किया है:
नाम: IDE
मान: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-122740817-8
उद्देश्य: यह कुकी DoubleClick (जिसका स्वामित्व Google के पास है) द्वारा विज्ञापनों के साथ उपयोगकर्ता की सहभागिता को पंजीकृत करने और रिपोर्ट करने के लिए सेट की जाती है। इसके साथ, विज्ञापन प्रभावशीलता को मापा जा सकता है, और उचित अनुकूलन उपाय किए जा सकते हैं। IDE को ब्राउज़र में doubleclick.net डोमेन के अंतर्गत संग्रहीत किया जाता है।
समाप्ति तिथि: एक वर्ष के बाद
नाम: 1P_JAR
मान: 2019-5-14-12
उद्देश्य: यह कुकी वेबसाइट उपयोग के आँकड़े एकत्र करती है और रूपांतरणों को मापती है। रूपांतरण तब होता है, जब कोई उपयोगकर्ता खरीदार बन जाता है। कुकी का उपयोग उपयोगकर्ताओं को प्रासंगिक विज्ञापन दिखाने के लिए भी किया जाता है। इसके अलावा, कुकी उपयोगकर्ता को एक ही विज्ञापन को एक से अधिक बार देखने से रोक सकती है।
समाप्ति तिथि: एक महीने के बाद
नाम: ANID
मान: U7j1v3dZa1227408170xgZFmiqWppRWKOr
उद्देश्य: हम इस कुकी के बारे में ज़्यादा जानकारी नहीं पा सके। Google के गोपनीयता कथन में, कुकी का उल्लेख “विज्ञापन कुकीज़” जैसे “DSID”, “FLC”, “AID” और “TAID” के संबंध में किया गया है। ANID को google.com डोमेन के अंतर्गत संग्रहीत किया जाता है।
समाप्ति तिथि: 9 महीने बाद
नाम: CONSENT
मान: YES+AT.de+20150628-20-0
उद्देश्य: यह कुकी विभिन्न Google सेवाओं के उपयोग के लिए उपयोगकर्ता की सहमति की स्थिति संग्रहीत करती है। CONSENT धोखाधड़ी वाले लॉगिन को रोकने और उपयोगकर्ता डेटा को अनधिकृत हमलों से बचाने के लिए भी काम करता है।
समाप्ति तिथि: 19 वर्ष बाद
नाम: NID
मान: 0WmuWqy122740817zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
उद्देश्य: Google आपके Google खोजों के लिए विज्ञापनों को अनुकूलित करने के लिए NID का उपयोग करता है। कुकीज़ की मदद से, Google आपके द्वारा सबसे अधिक बार दर्ज की गई खोज क्वेरी या आपके पिछले विज्ञापन इंटरैक्शन को “याद” रखता है। इस प्रकार, आपको हमेशा आपके लिए अनुकूलित विज्ञापन प्राप्त होते हैं। कुकी में विज्ञापन उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत सेटिंग एकत्र करने के लिए एक अद्वितीय आईडी होती है।
समाप्ति तिथि: 6 महीने बाद
नाम: DV
मान: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc122740817-4
उद्देश्य: यह कुकी तब सेट की जाती है जब आप “मैं रोबोट नहीं हूँ” चेकमार्क पर टिक करते हैं। Google Analytics कुकी वैयक्तिकृत विज्ञापन का उपयोग करता है। DV अनाम जानकारी एकत्र करता है और इसका उपयोग उपयोगकर्ताओं के बीच अंतर करने के लिए भी किया जाता है।
समाप्ति तिथि: 10 मिनट के बाद
नोट: हम यह दावा नहीं करते कि यह सूची विस्तृत है, क्योंकि गूगल अक्सर अपनी कुकीज़ का चयन बदलता रहता है।
डेटा कितने समय तक और कहां संग्रहीत किया जाता है?
reCAPTCHA के एकीकरण के कारण, आपका डेटा Google सर्वर पर स्थानांतरित हो जाएगा। बार-बार पूछताछ के बावजूद, Google ने यह खुलासा नहीं किया है कि यह डेटा वास्तव में कहाँ संग्रहीत है। लेकिन Google की पुष्टि के बिना भी, यह माना जा सकता है कि माउस इंटरैक्शन, वेबसाइट पर रहने की अवधि या भाषा सेटिंग जैसे डेटा यूरोपीय या अमेरिकी Google सर्वर पर संग्रहीत हैं। आपका ब्राउज़र जो IP पता Google को भेजता है, वह आम तौर पर कंपनी की अन्य सेवाओं से अन्य Google डेटा के साथ मर्ज नहीं होता है।
हालाँकि, यदि आप reCAPTCHA प्लग-इन का उपयोग करते समय अपने Google खाते में लॉग इन हैं, तो डेटा मर्ज हो जाएगा। इसके लिए Google की अलग-अलग गोपनीयता नीति लागू होती है।
मैं अपना डेटा कैसे मिटा सकता हूँ या डेटा प्रतिधारण को कैसे रोक सकता हूँ?
अगर आप अपने और अपने व्यवहार के बारे में कोई भी डेटा Google को भेजे जाने से रोकना चाहते हैं, तो आपको हमारी वेबसाइट पर जाने से पहले Google से पूरी तरह लॉग आउट करना होगा और सभी Google कुकीज़ को हटाना होगा या reCAPTCHA सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना होगा। आम तौर पर, जैसे ही आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं, डेटा स्वचालित रूप से Google को भेज दिया जाता है। इस डेटा को हटाने के लिए, आपको https://support.google.com/?hl=en-GB&tid=122740817 पर Google सहायता से संपर्क करना होगा ।
यदि आप हमारी वेबसाइट का उपयोग करते हैं, तो आप सहमत हैं कि Google LLC और उसके प्रतिनिधि स्वचालित रूप से डेटा एकत्र, संपादित और उपयोग करेंगे।
कृपया ध्यान दें कि इस उपकरण का उपयोग करते समय, आपका डेटा यूरोपीय संघ के बाहर भी संग्रहीत और संसाधित किया जा सकता है। अधिकांश तीसरे देश (यूएसए सहित) वर्तमान यूरोपीय डेटा सुरक्षा कानून के तहत सुरक्षित नहीं माने जाते हैं। असुरक्षित तीसरे देशों को डेटा को तब तक आसानी से स्थानांतरित, संग्रहीत और संसाधित नहीं किया जाना चाहिए जब तक कि हमारे और गैर-यूरोपीय सेवा प्रदाता के बीच उपयुक्त गारंटी (जैसे यूरोपीय संघ के मानक अनुबंध संबंधी खंड) न हों।
कानूनी आधार
यदि आपने Google reCAPTCHA के उपयोग के लिए सहमति दी है, तो आपकी सहमति संबंधित डेटा प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है। अनुच्छेद 6 पैराग्राफ 1 lit. a GDPR (सहमति) के अनुसार आपकी सहमति व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग के लिए कानूनी आधार है, जैसा कि Google reCAPTCHA द्वारा संसाधित किए जाने पर हो सकता है।
हमारी ऑनलाइन सेवा को अनुकूलित करने और इसे अधिक सुरक्षित बनाने के लिए Google reCAPTCHA का उपयोग करने में हमारी वैध रुचि भी है। इसके लिए संगत कानूनी आधार Art. 6 para. 1 lit. f GDPR (वैध हित) है । फिर भी, हम Google reCAPTCHA का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने इसके लिए अपनी सहमति दी हो।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप Google Ads डेटा प्रोसेसिंग की शर्तें, जो मानक अनुबंध संबंधी उपबंधों को संदर्भित करती हैं, यहां पा सकते हैं: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
https://developers.google.com/recaptcha/ पर Google के वेब डेवलपर पेज पर reCAPTCHA के बारे में थोड़ा और जान सकते हैं। Google यहाँ reCAPTCHA के तकनीकी विकास के बारे में अधिक विस्तार से बताता है, लेकिन डेटा संग्रहण और डेटा सुरक्षा मुद्दों के बारे में विस्तृत जानकारी के लिए आप व्यर्थ ही खोज करेंगे। Google द्वारा डेटा के बुनियादी उपयोग का एक अच्छा अवलोकन इन-हाउस डेटा सुरक्षा घोषणा में https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB पर पाया जा सकता है ।
वर्डफ़ेंस गोपनीयता नीति
हम अपनी वेबसाइट के लिए Wordfence, एक वर्डप्रेस सुरक्षा प्लग-इन का उपयोग करते हैं। सेवा प्रदाता अमेरिकी कंपनी Defiant, Inc., 1700 Westlake Ave N Ste 200, Seattle, WA 98109, USA है।
वर्डफ़ेंस अन्य देशों के अलावा यूएसए में भी डेटा प्रोसेस करता है। हम यह नोट करना चाहेंगे कि यूरोपीय न्यायालय के अनुसार, वर्तमान में यूएसए में डेटा ट्रांसफ़र के लिए पर्याप्त स्तर की सुरक्षा नहीं है। यह डेटा प्रोसेसिंग की वैधता और सुरक्षा के लिए विभिन्न जोखिमों से जुड़ा हो सकता है।
Wordfence तीसरे देशों (यानी यूरोपीय संघ, आइसलैंड, लिकटेंस्टीन, नॉर्वे और इस प्रकार विशेष रूप से यूएसए में) में स्थित प्राप्तकर्ताओं द्वारा डेटा प्रोसेसिंग या वहां डेटा ट्रांसफर (= कला। 46, GDPR के पैराग्राफ 2 और 3) के आधार के रूप में EU आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंडों का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खंड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए कानूनी टेम्पलेट हैं। उनका उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि आपका डेटा यूरोपीय डेटा गोपनीयता मानकों का अनुपालन करता है, भले ही आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे यूएसए) में स्थानांतरित और संग्रहीत किया गया हो। इन खंडों के साथ, Wordfence प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय EU के डेटा सुरक्षा के स्तर का अनुपालन करने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही इसे USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खंड EU आयोग द्वारा कार्यान्वयन आदेश पर आधारित हैं। आप आदेश और मानक संविदात्मक खंड यहाँ पा सकते हैं: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en
सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन, जो मानक संविदात्मक खंडों से मेल खाता है, https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/ पर पाया जा सकता है ।
https://www.wordfence.com/privacy-policy/ पर गोपनीयता नीति में वर्डफ़ेंस का उपयोग करके संसाधित किए गए डेटा के बारे में अधिक जान सकते हैं ।
श्रव्य दृश्य
ऑडियो और वीडियो गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
ऑडियो और वीडियो तत्व क्या हैं?
हमने अपनी वेबसाइट में ऑडियो और वीडियो तत्वों को एकीकृत किया है। इसलिए, आप हमारी वेबसाइट के माध्यम से सीधे वीडियो देख सकते हैं या संगीत/पॉडकास्ट सुन सकते हैं। यह सामग्री सेवा प्रदाताओं द्वारा वितरित की जाती है और संबंधित प्रदाताओं के सर्वर से प्राप्त की जाती है।
ऑडियो और वीडियो तत्व YouTube, Vimeo या Spotify जैसे प्लेटफ़ॉर्म के एकीकृत कार्यात्मक तत्व हैं। इन पोर्टलों का उपयोग करना आमतौर पर निःशुल्क होता है, लेकिन इनमें सशुल्क सामग्री भी हो सकती है। एकीकृत तत्वों के साथ, आप हमारी वेबसाइट पर उनकी कोई भी सामग्री सुन या देख सकते हैं।
यदि आप हमारी वेबसाइट पर ऑडियो या वीडियो तत्वों का उपयोग करते हैं, तो आपका व्यक्तिगत डेटा सेवा प्रदाताओं को प्रेषित किया जा सकता है, साथ ही उनके द्वारा संसाधित और बनाए रखा जा सकता है।
हम अपनी वेबसाइट पर ऑडियो और वीडियो तत्वों का उपयोग क्यों करते हैं?
हम निश्चित रूप से आपको हमारी वेबसाइट पर सर्वश्रेष्ठ ऑफ़र प्रदान करना चाहते हैं। और हम जानते हैं कि अब सामग्री केवल पाठ और स्थिर छवियों में ही नहीं बताई जाती है। आपको केवल एक वीडियो का लिंक देने के बजाय, हम आपको सीधे हमारी वेबसाइट पर ऑडियो और वीडियो प्रारूप प्रदान करते हैं। ये मनोरंजक या जानकारीपूर्ण होते हैं, लेकिन आदर्श रूप से ये दोनों ही होते हैं। इसलिए हमारी सेवा का विस्तार होता है और आपके लिए दिलचस्प सामग्री तक पहुँचना आसान हो जाता है। हमारे पाठ और छवियों के अलावा, हम इस प्रकार वीडियो और/या ऑडियो सामग्री भी प्रदान करते हैं।
ऑडियो और वीडियो तत्वों द्वारा कौन सा डेटा बरकरार रखा जाता है?
जब आप हमारी वेबसाइट पर किसी पेज पर जाते हैं, उदाहरण के लिए एक एम्बेडेड वीडियो, तो आपका सर्वर सेवा प्रदाता के सर्वर से जुड़ जाता है। इस प्रकार, आपका डेटा तीसरे पक्ष के प्रदाता को भी स्थानांतरित कर दिया जाएगा, जहां इसे संग्रहीत किया जाएगा। चाहे आपके पास तीसरे पक्ष के प्रदाता के साथ खाता हो या नहीं, कुछ डेटा एकत्र और संग्रहीत किया जाता है। इसमें आमतौर पर आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम और आपके डिवाइस के बारे में अन्य सामान्य जानकारी शामिल होती है। अधिकांश प्रदाता आपकी वेब गतिविधि के बारे में भी जानकारी एकत्र करते हैं। इसमें सत्र अवधि, बाउंस दर, आपके द्वारा क्लिक किए गए बटन या उस वेबसाइट के बारे में जानकारी शामिल है जिस पर आप सेवा का उपयोग कर रहे हैं। यह डेटा ज्यादातर कुकीज़ या पिक्सेल टैग (जिसे वेब बीकन भी कहा जाता है) के माध्यम से संग्रहीत किया जाता है। कोई भी डेटा जो छद्म नामित है, आमतौर पर कुकीज़ के माध्यम से आपके ब्राउज़र में संग्रहीत होता है।
डेटा प्रोसेसिंग की अवधि
आप यह पता लगा सकते हैं कि डेटा तीसरे पक्ष के प्रदाता के सर्वर पर कितने समय तक संग्रहीत है, या तो संबंधित टूल की गोपनीयता नीति के निचले बिंदु में या प्रदाता की गोपनीयता नीति में। आम तौर पर, व्यक्तिगत डेटा को केवल तब तक संसाधित किया जाता है जब तक कि हमारी सेवाओं या उत्पादों के प्रावधान के लिए बिल्कुल आवश्यक हो। यह आमतौर पर तीसरे पक्ष के प्रदाताओं पर भी लागू होता है। ज्यादातर मामलों में, आप मान सकते हैं कि कुछ डेटा कई वर्षों तक तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के सर्वर पर संग्रहीत किया जाएगा। डेटा को अलग-अलग समय के लिए बनाए रखा जा सकता है, खासकर जब कुकीज़ में संग्रहीत किया जाता है। वेबसाइट छोड़ने के बाद कुछ कुकीज़ हटा दी जाती हैं, जबकि अन्य आपके ब्राउज़र में कुछ वर्षों तक संग्रहीत हो सकती हैं।
आपत्ति करने का अधिकार
आप किसी भी समय कुकीज़ या तीसरे पक्ष के प्रदाताओं के उपयोग के लिए अपनी सहमति को रद्द करने का अधिकार और विकल्प भी रखते हैं। यह हमारे कुकी प्रबंधन उपकरण या अन्य ऑप्ट-आउट फ़ंक्शन के माध्यम से किया जा सकता है। आप अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को प्रबंधित, निष्क्रिय या मिटाकर कुकीज़ के माध्यम से डेटा प्रतिधारण को भी रोक सकते हैं। निरस्तीकरण के बिंदु तक प्रसंस्करण की वैधता अप्रभावित रहती है।
चूंकि हमारी साइट पर एकीकृत ऑडियो और वीडियो फ़ंक्शन आमतौर पर कुकीज़ का भी उपयोग करते हैं, इसलिए हम आपको कुकीज़ पर हमारी सामान्य गोपनीयता नीति भी पढ़ने की सलाह देते हैं। आप संबंधित तृतीय पक्ष प्रदाताओं की गोपनीयता नीतियों में अपने डेटा के संचालन और भंडारण के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं।
कानूनी आधार
यदि आपने एकीकृत ऑडियो और वीडियो तत्वों द्वारा अपने डेटा के प्रसंस्करण और भंडारण के लिए सहमति दी है, तो आपकी सहमति को डेटा प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार माना जाता है (Art. 6 Para. 1 lit. a GDPR)। आम तौर पर, आपका डेटा आपके या अन्य ग्राहकों और व्यावसायिक भागीदारों के साथ तेज़ और अच्छा संचार बनाए रखने में हमारी वैध रुचि (Art. 6 Para. 1 lit. f GDPR) के आधार पर संग्रहीत और संसाधित किया जाता है। हम एकीकृत ऑडियो और वीडियो तत्वों का उपयोग केवल तभी करते हैं जब आपने इसके लिए सहमति दी हो।
YouTube डेटा API गोपनीयता नीति
हम YouTube सुविधा YouTube डेटा API का भी उपयोग करते हैं। इस सेवा का प्रदाता अमेरिकी कंपनी Google Inc है। यूरोपीय क्षेत्र के लिए जिम्मेदार इकाई आयरिश कंपनी Google Ireland Limited (गॉर्डन हाउस, बैरो स्ट्रीट डबलिन 4, आयरलैंड) है।
Google, अन्य चीज़ों के अलावा, यूएसए में आपसे डेटा प्रोसेस करता है। Google EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क में एक सक्रिय भागीदार है, जो EU नागरिकों से USA में व्यक्तिगत डेटा के सही और सुरक्षित हस्तांतरण को नियंत्रित करता है। अधिक जानकारी https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en पर पाई जा सकती है ।
इसके अतिरिक्त, Google तथाकथित मानक संविदात्मक खण्डों (अनुच्छेद 46(2) और (3) GDPR) का उपयोग करता है। मानक संविदात्मक खण्ड (SCC) EU आयोग द्वारा प्रदान किए गए टेम्पलेट खण्ड हैं और यह सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं कि आपका डेटा तीसरे देशों (जैसे USA) में स्थानांतरित और संग्रहीत होने पर भी यूरोपीय डेटा सुरक्षा मानकों का अनुपालन करता है। EU-US डेटा गोपनीयता फ़्रेमवर्क और मानक संविदात्मक खण्डों के माध्यम से, Google आपके प्रासंगिक डेटा को संसाधित करते समय यूरोपीय डेटा सुरक्षा स्तर को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध है, भले ही डेटा USA में संग्रहीत, संसाधित और प्रबंधित किया गया हो। ये खण्ड EU आयोग के कार्यान्वयन निर्णय पर आधारित हैं। आप निर्णय और संबंधित मानक संविदात्मक खण्ड यहाँ पा सकते हैं: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 ।
आप Google Ads डेटा प्रोसेसिंग की शर्तें, जो मानक अनुबंध संबंधी उपबंधों को संदर्भित करती हैं, यहां पा सकते हैं: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
https://policies.google.com/privacy?hl=en-US पर उनकी गोपनीयता नीति में Google की डेटा प्रोसेसिंग के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं ।
यूट्यूब गोपनीयता नीति
यूट्यूब गोपनीयता नीति अवलोकन
👥 प्रभावित पक्ष: वेबसाइट विज़िटर |
यूट्यूब क्या है?
हमने अपनी वेबसाइट में YouTube वीडियो को एकीकृत किया है। इसलिए, हम आपको सीधे अपनी साइट पर दिलचस्प वीडियो दिखा सकते हैं। YouTube एक वीडियो पोर्टल है, जो 2006 से Google LLC की सहायक कंपनी है। वीडियो पोर्टल YouTube, LLC, 901 चेरी एवेन्यू, सैन ब्रूनो, CA 94066, USA द्वारा संचालित है। जब आप हमारी वेबसाइट पर किसी ऐसे पेज पर जाते हैं जिसमें एम्बेडेड YouTube वीडियो होता है, तो आपका ब्राउज़र अपने आप YouTube या Google के सर्वर से जुड़ जाता है। इस प्रकार, कुछ डेटा स्थानांतरित हो जाता है (सेटिंग्स के आधार पर)। YouTube के डेटा प्रोसेसिंग के लिए Google जिम्मेदार है और इसलिए Google की डेटा सुरक्षा लागू होती है।
आगे हम विस्तार से बताएंगे कि कौन सा डेटा संसाधित किया जाता है, हमने YouTube वीडियो को क्यों एकीकृत किया है और आप अपने डेटा को कैसे प्रबंधित या साफ़ कर सकते हैं।
YouTube पर, उपयोगकर्ता मुफ़्त में वीडियो देख सकते हैं, रेटिंग दे सकते हैं, टिप्पणी कर सकते हैं या अपलोड कर सकते हैं। पिछले कुछ सालों में, YouTube दुनिया भर में सबसे महत्वपूर्ण सोशल मीडिया चैनलों में से एक बन गया है। हमारी वेबसाइट पर वीडियो दिखाने में सक्षम होने के लिए, YouTube एक कोड स्निपेट प्रदान करता है जिसे हमने अपनी वेबसाइट में एकीकृत किया है।
हम अपनी वेबसाइट पर यूट्यूब वीडियो का उपयोग क्यों करते हैं?
YouTube सबसे ज़्यादा विज़िटर और बेहतरीन कंटेंट वाला वीडियो प्लेटफ़ॉर्म है। हम आपको अपनी वेबसाइट पर सबसे बेहतरीन संभव उपयोगकर्ता अनुभव प्रदान करने का प्रयास करते हैं, जिसमें निश्चित रूप से दिलचस्प वीडियो शामिल हैं। हमारे एम्बेडेड वीडियो की मदद से, हम आपको हमारे टेक्स्ट और इमेज के अलावा अन्य सहायक सामग्री प्रदान कर सकते हैं। इसके अतिरिक्त, एम्बेडेड वीडियो हमारी वेबसाइट को Google सर्च इंजन पर ढूँढ़ना आसान बनाते हैं। इसके अलावा, अगर हम Google Ads के ज़रिए विज्ञापन देते हैं, तो Google इन विज्ञापनों को केवल उन लोगों को दिखाता है जो हमारे ऑफ़र में रुचि रखते हैं, एकत्रित डेटा के लिए धन्यवाद।
यूट्यूब द्वारा कौन सा डेटा संग्रहीत किया जाता है?
जैसे ही आप एकीकृत YouTube के साथ हमारे किसी पेज पर जाते हैं, YouTube कम से कम एक कुकी रखता है जो आपके IP पते और हमारे URL को संग्रहीत करता है। यदि आप अपने YouTube खाते में लॉग इन हैं, तो कुकीज़ का उपयोग करके YouTube आमतौर पर हमारी वेबसाइट पर आपके इंटरैक्शन को आपकी प्रोफ़ाइल से जोड़ सकता है। इसमें सत्र अवधि, बाउंस दर, अनुमानित स्थान, ब्राउज़र प्रकार, स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन या आपके इंटरनेट प्रदाता जैसी तकनीकी जानकारी जैसे डेटा शामिल हैं। अतिरिक्त डेटा में संपर्क विवरण, संभावित रेटिंग, सोशल मीडिया के माध्यम से साझा की गई सामग्री या आपके द्वारा अपने पसंदीदा में जोड़े गए YouTube वीडियो शामिल हो सकते हैं।
यदि आप Google या YouTube खाते में लॉग इन नहीं हैं, तो Google आपके डिवाइस, ब्राउज़र या ऐप से जुड़े एक अद्वितीय पहचानकर्ता के साथ डेटा संग्रहीत करता है। इस प्रकार, उदाहरण के लिए आपकी पसंदीदा भाषा सेटिंग बनाए रखी जाती है। हालाँकि, बहुत से इंटरैक्शन डेटा को सहेजा नहीं जा सकता क्योंकि कम कुकीज़ सेट की जाती हैं।
निम्नलिखित सूची में हम आपको वे कुकीज़ दिखाते हैं जो परीक्षण के दौरान ब्राउज़र में रखी गई थीं। एक ओर, हम वे कुकीज़ दिखाते हैं जो YouTube खाते में लॉग इन किए बिना सेट की गई थीं। दूसरी ओर, हम आपको दिखाते हैं कि लॉग इन करते समय कौन सी कुकीज़ रखी गई थीं। हम इस सूची के संपूर्ण होने का दावा नहीं करते हैं, क्योंकि उपयोगकर्ता डेटा हमेशा इस बात पर निर्भर करता है कि आप YouTube के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं।
नाम: YSC
मान: b9-CV6ojI5Y122740817-1
उद्देश्य: यह कुकी देखे गए वीडियो के आँकड़े संग्रहीत करने के लिए एक अद्वितीय आईडी पंजीकृत करती है।
समाप्ति तिथि: सत्र के अंत के बाद
नाम: PREF
मान: f1=50000000
उद्देश्य: यह कुकी आपकी विशिष्ट आईडी भी पंजीकृत करती है। Google PREF के माध्यम से आँकड़े प्राप्त करता है कि आप हमारी वेबसाइट पर YouTube वीडियो का उपयोग कैसे करते हैं।
समाप्ति तिथि: 8 महीने बाद
नाम: GPS
मान: 1
उद्देश्य: यह कुकी GPS स्थानों को ट्रैक करने के लिए मोबाइल डिवाइस पर आपकी विशिष्ट आईडी पंजीकृत करती है।
समाप्ति तिथि: 30 मिनट के बाद
नाम: VISITOR_INFO1_LIVE
मान: 95Chz8bagyU
उद्देश्य: यह कुकी हमारी साइटों (जिनमें अंतर्निहित YouTube वीडियो हैं) पर उपयोगकर्ता की इंटरनेट बैंडविड्थ का अनुमान लगाने की कोशिश करती है।
समाप्ति तिथि: 8 महीने बाद
जब आप अपने YouTube खाते में लॉग इन होते हैं तो अन्य कुकीज़ रखी जाती हैं:
नाम: APISID
मान: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7122740817-
उद्देश्य: इस कुकी का उपयोग आपकी रुचियों पर एक प्रोफ़ाइल बनाने के लिए किया जाता है। इस डेटा का उपयोग व्यक