جدول المحتويات
مقدمة ونظرة عامة على سياسة الخصوصية
لقد كتبنا سياسة الخصوصية هذه (الإصدار 02.04.2024-122740817) لنوضح لك، وفقًا لأحكام اللائحة العامة لحماية البيانات (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 والقوانين الوطنية المعمول بها، ما هي البيانات الشخصية (البيانات المختصرة) ) نحن كمراقب – والمعالجات المكلفة من قبلنا (مثل مقدمي الخدمة) – نقوم بالمعالجة، وسنقوم بالمعالجة في المستقبل وما هي الخيارات القانونية المتاحة لك. يجب اعتبار المصطلحات المستخدمة محايدة جنسانيًا.
باختصار: نحن نقدم لك معلومات شاملة حول أي من بياناتك الشخصية التي نقوم بمعالجتها.
عادةً ما تبدو سياسات الخصوصية تقنية للغاية وتستخدم مصطلحات قانونية. ومع ذلك، تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى وصف أهم الأشياء بالنسبة لك بكل بساطة وشفافية قدر الإمكان. وطالما أن ذلك يساعد على الشفافية، يتم شرح المصطلحات الفنية بطريقة سهلة للقارئ، ويتم توفير روابط لمزيد من المعلومات ويتم استخدام الرسومات . وبالتالي، فإننا نبلغك بلغة واضحة وبسيطة أننا لا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية إلا في سياق أنشطتنا التجارية إذا كان هناك أساس قانوني لذلك. من المؤكد أن هذا غير ممكن مع البيانات القانونية التقنية الموجزة وغير الواضحة، كما هو معتاد غالبًا على الإنترنت عندما يتعلق الأمر بحماية البيانات. أتمنى أن تجد التوضيحات التالية مثيرة للاهتمام وغنية بالمعلومات. ربما ستجد أيضًا بعض المعلومات التي لم تكن على دراية بها.
إذا كان لا يزال لديك أسئلة، فنطلب منك الاتصال بالهيئة المسؤولة المذكورة أدناه أو في النسخة المطبوعة، واتباع الروابط الموجودة والاطلاع على مزيد من المعلومات على مواقع الطرف الثالث. يمكنك بالطبع أيضًا العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة بنا في النسخة المطبوعة.
نِطَاق
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع البيانات الشخصية التي تعالجها شركتنا وعلى جميع البيانات الشخصية التي تعالجها الشركات المكلفة من قبلنا (المعالجون). بمصطلح البيانات الشخصية، نشير إلى المعلومات بالمعنى المقصود في المادة 4 رقم 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات، مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي للشخص. تضمن معالجة البيانات الشخصية أنه يمكننا تقديم خدماتنا ومنتجاتنا وإصدار فواتير لها، سواء كان ذلك عبر الإنترنت أو دون الاتصال بالإنترنت. يشمل نطاق سياسة الخصوصية هذه ما يلي:
باختصار: تنطبق سياسة الخصوصية هذه على جميع المجالات التي تتم فيها معالجة البيانات الشخصية بطريقة منظمة من قبل الشركة عبر القنوات المذكورة. إذا دخلنا في علاقات قانونية معك خارج هذه القنوات، فسنبلغك بشكل منفصل إذا لزم الأمر.
الأسس القانونية
في سياسة الخصوصية التالية، نقدم لك معلومات شفافة حول المبادئ واللوائح القانونية، أي الأسس القانونية للائحة العامة لحماية البيانات، والتي تمكننا من معالجة البيانات الشخصية.
عندما يتعلق الأمر بقانون الاتحاد الأوروبي، نشير إلى اللائحة (الاتحاد الأوروبي) 2016/679 الصادرة عن البرلمان الأوروبي والمجلس بتاريخ 27 أبريل 2016. يمكنك بالطبع الوصول إلى اللائحة العامة لحماية البيانات الخاصة بالاتحاد الأوروبي عبر الإنترنت على EUR-Lex، بوابة إلى قانون الاتحاد الأوروبي، على https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679 .
نحن نقوم بمعالجة بياناتك فقط في حالة انطباق واحد على الأقل من الشروط التالية:
شروط أخرى مثل إجراء التسجيلات لمصلحة الجمهور، وممارسة السلطة الرسمية، فضلا عن حماية المصالح الحيوية لا تحدث معنا عادة. وإذا كان هذا الأساس القانوني ذا صلة، فسيتم الكشف عنه في المكان المناسب.
بالإضافة إلى لائحة الاتحاد الأوروبي، تنطبق القوانين الوطنية أيضًا:
في حالة تطبيق قوانين إقليمية أو وطنية أخرى، فسنبلغك بها في الأقسام التالية.
تفاصيل الاتصال بمراقب حماية البيانات
إذا كانت لديك أي أسئلة حول حماية البيانات، فستجد تفاصيل الاتصال بالشخص المسؤول أو المراقب المالي أدناه:
البريد الإلكتروني: office@gtec.at
فترة التخزين
من المعايير العامة بالنسبة لنا تخزين البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغاية لتوفير خدماتنا ومنتجاتنا. وهذا يعني أننا نقوم بحذف البيانات الشخصية بمجرد زوال أي سبب لمعالجة البيانات. في بعض الحالات، نكون ملزمين قانونًا بالاحتفاظ ببعض البيانات المخزنة حتى بعد انتهاء الغرض الأصلي منها، مثل الأغراض المحاسبية.
إذا كنت تريد حذف بياناتك أو إذا كنت تريد إلغاء موافقتك على معالجة البيانات، فسيتم حذف البيانات في أقرب وقت ممكن، بشرط عدم وجود التزام بمواصلة تخزينها.
سنخبرك أدناه بالمدة المحددة لمعالجة البيانات المعنية، بشرط أن يكون لدينا المزيد من المعلومات.
الحقوق وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات
وفقًا للمادتين 13 و14 من اللائحة العامة لحماية البيانات، فإننا نعلمك بالحقوق التالية التي تتمتع بها لضمان المعالجة العادلة والشفافة للبيانات:
باختصار: لديك حقوق – لا تتردد في التواصل معنا مع الجهة المسؤولة المذكورة أعلاه!
إذا كنت تعتقد أن معالجة بياناتك تنتهك قانون حماية البيانات أو تم انتهاك حقوق حماية البيانات الخاصة بك بأي طريقة أخرى، فيمكنك تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية. بالنسبة للنمسا، هذه هي هيئة حماية البيانات، ويمكن العثور على موقعها الإلكتروني على https://www.dsb.gv.at/ . يوجد في ألمانيا مسؤول لحماية البيانات لكل ولاية اتحادية. لمزيد من المعلومات، يمكنك الاتصال بالمفوض الفيدرالي لحماية البيانات وحرية المعلومات (BfDI) . إن هيئة حماية البيانات المحلية التالية هي المسؤولة عن شركتنا:
هيئة حماية البيانات في النمسا
المدير: ماج. دكتور أندريا جيلينك
العنوان: Barichgasse 40-42، 1030 فيينا
رقم الهاتف: +43 1 52 152-0
عنوان البريد الإلكتروني:
dsb@dsb.gv.at
موقع الكتروني:
https://www.dsb.gv.at/
نقل البيانات إلى بلدان ثالثة
نحن ننقل البيانات أو نعالجها إلى بلدان خارج نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات (بلدان ثالثة) فقط إذا وافقت على هذه المعالجة أو إذا كان هناك إذن قانوني آخر. وينطبق هذا بشكل خاص عندما تكون المعالجة مطلوبة قانونًا أو ضرورية لأداء علاقة تعاقدية، وعلى أي حال، فقط إلى الحد الذي يسمح به القانون. موافقتك هي في معظم الحالات السبب الرئيسي الذي يدفعنا إلى معالجة البيانات في بلدان ثالثة. معالجة البيانات الشخصية في بلدان ثالثة مثل الولايات المتحدة الأمريكية، حيث يقدم العديد من موفري البرامج الخدمات ولديهم مواقع خوادمهم، قد يعني معالجة البيانات الشخصية وتخزينها بطرق غير متوقعة.
نشير صراحة إلى أنه وفقًا لرأي محكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا سوى مستوى كافٍ من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية إذا كانت الشركة الأمريكية التي تعالج البيانات الشخصية لمواطني الاتحاد الأوروبي في الولايات المتحدة الأمريكية مشاركًا نشطًا في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
قد تؤدي معالجة البيانات بواسطة الخدمات الأمريكية التي لا تشارك بشكل نشط في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة إلى عدم إخفاء هوية البيانات ومعالجتها، إن أمكن. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى السلطات الحكومية الأمريكية إمكانية الوصول إلى البيانات الفردية. علاوة على ذلك، قد يحدث أن تكون البيانات المجمعة مرتبطة ببيانات من خدمات أخرى لنفس المزود، إذا كان لديك حساب مستخدم مطابق. حيثما أمكن، نحاول استخدام مواقع الخوادم داخل الاتحاد الأوروبي، إذا تم عرضها.
سنخبرك في الأقسام المناسبة من سياسة الخصوصية هذه بمزيد من التفاصيل حول عمليات نقل البيانات إلى بلدان ثالثة، إن أمكن.
أمن عمليات معالجة البيانات
من أجل حماية البيانات الشخصية، قمنا بتنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية. نقوم بتشفير البيانات الشخصية أو تسميتها بأسماء مستعارة حيثما كان ذلك ممكنًا. وبالتالي، فإننا نجعل من الصعب قدر الإمكان على الأطراف الثالثة استخراج المعلومات الشخصية من بياناتنا.
تشير المادة 25 من اللائحة العامة لحماية البيانات إلى “حماية البيانات من خلال التصميم الفني والإعداد الافتراضي الملائم لحماية البيانات” مما يعني أنه يجب دائمًا وضع كل من البرامج (مثل النماذج) والأجهزة (مثل الوصول إلى غرف الخوادم) والضمانات والتدابير الأمنية المناسبة. إذا كان ذلك ممكنًا، فسنوضح الإجراءات المحددة أدناه.
تشفير TLS مع https
تبدو مصطلحات TLS والتشفير وhttps تقنية للغاية، وهي كذلك بالفعل. نحن نستخدم HTTPS (بروتوكول نقل النص التشعبي الآمن) لنقل البيانات بشكل آمن على الإنترنت.
وهذا يعني أن النقل الكامل لجميع البيانات من متصفحك إلى خادم الويب الخاص بنا آمن – ولا يمكن لأحد “الاستماع”.
ومن ثم فقد قدمنا طبقة إضافية من الأمان وتلبية متطلبات الخصوصية من خلال تصميم التكنولوجيا المادة 25 القسم 1 من اللائحة العامة لحماية البيانات ). باستخدام TLS (Transport Layer Security)، وهو بروتوكول تشفير لنقل البيانات بشكل آمن على الإنترنت، يمكننا ضمان حماية المعلومات السرية.
يمكنك التعرف على استخدام أداة الحماية هذه من خلال رمز القفل الصغير الموجود في الزاوية العلوية اليسرى من متصفحك على يسار عنوان الإنترنت (على سبيل المثال، examplepage.uk)، وكذلك من خلال عرض الأحرف https ( بدلاً من http) كجزء من عنوان الويب الخاص بنا.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن التشفير، فنوصيك بإجراء بحث على Google عن “Hypertext Transfer Protocol Secure wiki” للعثور على روابط جيدة لمزيد من المعلومات.
مجال الاتصالات
نظرة عامة على الاتصالات
👥 الأطراف المتضررة: أي شخص يتواصل معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النموذج عبر الإنترنت |
إذا اتصلت بنا وتواصلت معنا عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني أو النموذج عبر الإنترنت، فقد تتم معالجة بياناتك الشخصية.
ستتم معالجة البيانات للتعامل مع طلبك ومعالجته وللمعاملات التجارية ذات الصلة. يتم تخزين البيانات لهذه الفترة الزمنية أو طالما كان ذلك مطلوبًا قانونًا.
الأشخاص المتأثرين
تؤثر العمليات المذكورة أعلاه على جميع من يطلبون الاتصال بنا عبر قنوات الاتصال التي نوفرها.
هاتف
عندما تتصل بنا، يتم تخزين بيانات المكالمة في شكل اسم مستعار على الجهاز الطرفي المعني، وكذلك من قبل مزود الاتصالات الذي يتم استخدامه. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم إرسال بيانات مثل اسمك ورقم هاتفك عبر البريد الإلكتروني وتخزينها للرد على استفساراتك. سيتم مسح البيانات بمجرد انتهاء دراسة الجدوى وتسمح المتطلبات القانونية بمسحها.
بريد إلكتروني
إذا تواصلت معنا عبر البريد الإلكتروني، فسيتم تخزين بياناتك على الجهاز الطرفي المعني (الكمبيوتر، الكمبيوتر المحمول، الهاتف الذكي، …) وكذلك على خادم البريد الإلكتروني. سيتم حذف البيانات بمجرد انتهاء دراسة الجدوى وتسمح المتطلبات القانونية بمسحها.
النماذج عبر الإنترنت
إذا تواصلت معنا باستخدام نموذج عبر الإنترنت، فسيتم تخزين بياناتك على خادم الويب الخاص بنا، وإذا لزم الأمر، يتم إرسالها إلى عنوان بريدنا الإلكتروني. سيتم مسح البيانات بمجرد انتهاء دراسة الجدوى وتسمح المتطلبات القانونية بمسحها.
الأسس القانونية
تعتمد معالجة البيانات على الأسس القانونية التالية:
اتفاقية معالجة البيانات (DPA)
في هذا القسم، نود أن نوضح ما هي اتفاقية معالجة البيانات وسبب الحاجة إليها. نظرًا لأن مصطلح “اتفاقية معالجة البيانات” طويل للغاية، فغالبًا ما نستخدم الاختصار DPA هنا في هذا النص. مثل معظم الشركات، نحن لا نعمل بمفردنا، ولكننا نستخدم أيضًا خدمات الشركات أو الأفراد الآخرين. من خلال إشراك شركات أو مقدمي خدمات مختلفين، قد نقوم بنقل البيانات الشخصية للمعالجة. ويعمل هؤلاء الشركاء بعد ذلك كمعالجين نبرم معهم عقدًا، وهو ما يسمى باتفاقية معالجة البيانات (DPA). والأهم من ذلك بالنسبة لك أن تعرف أن أي معالجة لبياناتك الشخصية تتم حصريًا وفقًا لتعليماتنا ويجب أن تنظمها هيئة حماية البيانات (DPA).
من هم المعالجات؟
باعتبارنا شركة ومالك موقع إلكتروني، فإننا مسؤولون عن أي من بياناتك التي نعالجها. بالإضافة إلى وحدة التحكم، قد يكون هناك أيضًا ما يسمى بالمعالجات المعنية. وهذا يشمل أي شركة أو شخص يقوم بمعالجة بياناتك الشخصية. وبشكل أكثر دقة ووفقًا لتعريف اللائحة العامة لحماية البيانات، فهذا يعني: أي شخص طبيعي أو اعتباري أو سلطة أو مؤسسة أو كيان آخر يعالج بياناتك الشخصية يعتبر معالجًا. وبالتالي يمكن أن يكون المعالجون من مقدمي الخدمات مثل مقدمي خدمات الاستضافة أو السحابة، أو مقدمي خدمات الدفع أو الرسائل الإخبارية أو الشركات الكبيرة مثل Google أو Microsoft.
ولتسهيل فهم المصطلحات، إليك نظرة عامة على الأدوار الثلاثة للقانون العام لحماية البيانات:
موضوع البيانات (أنت كعميل أو طرف مهتم) → المراقب المالي (نحن كشركة وكيان متعاقد) → المعالجات (مقدمي الخدمات مثل مضيفي الويب أو موفري الخدمات السحابية)
محتويات اتفاقية معالجة البيانات
كما ذكرنا أعلاه، لقد أبرمنا اتفاقية DPA مع شركائنا الذين يعملون كمعالجين. أولاً وقبل كل شيء، ينص على أن المعالج يعالج البيانات حصريًا وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات. يجب أن يتم إبرام العقد كتابيًا، على الرغم من أن إتمام العقد الإلكتروني يعتبر أيضًا “عقدًا مكتوبًا”. ولا تتم أي معالجة للبيانات الشخصية إلا بعد إبرام هذا العقد. يجب أن يتضمن العقد ما يلي:
علاوة على ذلك، يتضمن العقد جميع التزامات المعالج. وأهم الالتزامات هي:
يمكنك الاطلاع على مثال لما يبدو عليه DPA على https://gdpr.eu/data-processing-agreement/ . يعرض هذا الرابط نموذج العقد.
بسكويت
نظرة عامة على ملفات تعريف الارتباط
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هي ملفات تعريف الارتباط؟
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط HTTP لتخزين البيانات الخاصة بالمستخدم.
نوضح فيما يلي ماهية ملفات تعريف الارتباط وسبب استخدامها، حتى تتمكن من فهم سياسة الخصوصية التالية بشكل أفضل.
عندما تتصفح الإنترنت، فأنت تستخدم المتصفح. المتصفحات الشائعة هي، على سبيل المثال، Chrome وSafari وFirefox وInternet Explorer وMicrosoft Edge. تقوم معظم مواقع الويب بتخزين ملفات نصية صغيرة في متصفحك. تسمى هذه الملفات ملفات تعريف الارتباط.
من المهم ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط مفيدة جدًا للمساعدين الصغار. يستخدم كل موقع تقريبًا ملفات تعريف الارتباط. بتعبير أدق، هذه هي ملفات تعريف ارتباط HTTP، حيث توجد أيضًا ملفات تعريف ارتباط أخرى لاستخدامات أخرى. ملفات تعريف الارتباط HTTP هي ملفات صغيرة يخزنها موقعنا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. يتم وضع ملفات تعريف الارتباط هذه تلقائيًا في مجلد ملفات تعريف الارتباط، وهو “عقل” متصفحك. يتكون ملف تعريف الارتباط من اسم وقيمة. علاوة على ذلك، لتحديد ملف تعريف الارتباط، يجب تحديد سمة واحدة أو عدة سمات.
تقوم ملفات تعريف الارتباط بتخزين بيانات مستخدم معينة عنك، مثل اللغة أو إعدادات الصفحة الشخصية. عند إعادة فتح موقعنا للزيارة مرة أخرى، يرسل متصفحك هذه المعلومات “المتعلقة بالمستخدم” مرة أخرى إلى موقعنا. بفضل ملفات تعريف الارتباط، يعرف موقعنا الإلكتروني من أنت ويقدم لك الإعدادات التي تعرفها. في بعض المتصفحات، يكون لكل ملف تعريف ارتباط ملف خاص به، بينما في متصفحات أخرى، مثل Firefox، يتم تخزين جميع ملفات تعريف الارتباط في ملف واحد.
يوضح الرسم التالي التفاعل المحتمل بين متصفح الويب مثل Chrome وخادم الويب. يطلب متصفح الويب موقع ويب ويستقبل ملف تعريف الارتباط من الخادم. ثم يستخدم المتصفح هذا مرة أخرى بمجرد طلب صفحة أخرى.
هناك ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول وملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث. يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط للطرف الأول مباشرةً عن طريق موقعنا، بينما يتم إنشاء ملفات تعريف الارتباط للطرف الثالث عن طريق مواقع الويب الشريكة (مثل Google Analytics). يجب تقييم كل ملف تعريف ارتباط بشكل فردي، حيث يقوم كل ملف تعريف ارتباط بتخزين بيانات مختلفة. يختلف وقت انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط أيضًا من بضع دقائق إلى بضع سنوات. ملفات تعريف الارتباط ليست برامج ولا تحتوي على فيروسات أو أحصنة طروادة أو غيرها من البرامج الضارة. لا تستطيع ملفات تعريف الارتباط أيضًا الوصول إلى معلومات جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
هذا مثال لكيفية ظهور ملفات تعريف الارتباط:
الاسم: _ga
القيمة: GA1.2.1326744211.152122740817-9
الغرض: التمييز بين زوار الموقع
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد عامين
يجب أن يدعم المتصفح الحد الأدنى من الأحجام:
ما هي أنواع ملفات تعريف الارتباط الموجودة؟
تعتمد ملفات تعريف الارتباط الدقيقة التي نستخدمها على الخدمات المستخدمة، والتي سيتم توضيحها في الأقسام التالية من سياسة الخصوصية هذه. أولاً، سنركز بإيجاز على الأنواع المختلفة لملفات تعريف الارتباط HTTP.
هناك 4 أنواع مختلفة من ملفات تعريف الارتباط:
ملفات تعريف الارتباط الأساسية
تعد ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لضمان الوظائف الأساسية لموقع الويب. تكون هناك حاجة إليها عندما يقوم المستخدم على سبيل المثال بوضع منتج في عربة التسوق الخاصة به، ثم يستمر في تصفح مواقع الويب المختلفة ويعود لاحقًا لمتابعة عملية الدفع. تضمن ملفات تعريف الارتباط هذه عدم حذف عربة التسوق، حتى لو قام المستخدم بإغلاق نافذة المتصفح الخاص به.
ملفات تعريف الارتباط الغرضية
تجمع ملفات تعريف الارتباط هذه معلومات حول سلوك المستخدم وما إذا كان المستخدم يتلقى أي رسائل خطأ. علاوة على ذلك، تسجل ملفات تعريف الارتباط هذه وقت تحميل موقع الويب بالإضافة إلى سلوكه في المتصفحات المختلفة.
ملفات تعريف الارتباط الموجهة نحو الهدف
تضمن ملفات تعريف الارتباط هذه سهولة أفضل في الاستخدام. وبالتالي، تظل المعلومات مثل المواقع التي تم إدخالها مسبقًا أو أحجام الخطوط أو البيانات الموجودة في النماذج مخزنة.
ملفات تعريف الارتباط الإعلانية
تُعرف ملفات تعريف الارتباط هذه أيضًا باسم ملفات تعريف الارتباط المستهدفة. إنها تخدم غرض تقديم إعلانات مخصصة للمستخدم. يمكن أن يكون هذا عمليًا جدًا، ولكنه مزعج أيضًا.
عند زيارتك الأولى لموقع ويب، عادةً ما يتم سؤالك عن أنواع ملفات تعريف الارتباط التي تريد قبولها. علاوة على ذلك، سيتم بالطبع تخزين هذا القرار أيضًا في ملف تعريف الارتباط.
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط ولا تمانع في التوثيق الفني، فنوصي بـ https://tools.ietf.org/html/rfc6265 ، طلب التعليقات الخاص بفريق عمل هندسة الإنترنت (IETF) والذي يسمى “آلية إدارة حالة HTTP” “.
الغرض من المعالجة عبر ملفات تعريف الارتباط
يعتمد الغرض في النهاية على ملف تعريف الارتباط المعني. يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل أدناه أو من الشركة المصنعة للبرنامج التي تقوم بتعيين ملف تعريف الارتباط.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
ملفات تعريف الارتباط هي أدوات مساعدة صغيرة لمجموعة واسعة من المهام. لسوء الحظ، ليس من الممكن معرفة البيانات التي يتم تخزينها بشكل عام في ملفات تعريف الارتباط، ولكن في سياسة الخصوصية أدناه سنخبرك بالبيانات التي تتم معالجتها أو تخزينها.
فترة تخزين ملفات تعريف الارتباط
تعتمد فترة التخزين على ملف تعريف الارتباط المعني وهي محددة أدناه. يتم مسح بعض ملفات تعريف الارتباط بعد أقل من ساعة، بينما يمكن أن يبقى البعض الآخر على جهاز الكمبيوتر لعدة سنوات.
يمكنك أيضًا التأثير على مدة التخزين بنفسك. يمكنك مسح جميع ملفات تعريف الارتباط يدويًا في أي وقت في متصفحك (انظر أيضًا “حق الاعتراض” أدناه). علاوة على ذلك، سيتم مسح أحدث ملفات تعريف الارتباط المستندة إلى الموافقة بعد سحب موافقتك. ستبقى شرعية التخزين دون تغيير حتى ذلك الحين.
حق الاعتراض – كيف يمكنني مسح ملفات تعريف الارتباط؟
يمكنك أن تقرر بنفسك كيف وما إذا كنت تريد استخدام ملفات تعريف الارتباط. بغض النظر عن الخدمة أو موقع الويب الذي تنشأ منه ملفات تعريف الارتباط، فلديك دائمًا خيار مسح ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو قبولها جزئيًا فقط. يمكنك على سبيل المثال حظر ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجهات الخارجية مع السماح بجميع ملفات تعريف الارتباط الأخرى.
إذا كنت تريد معرفة ملفات تعريف الارتباط التي تم تخزينها في متصفحك، أو إذا كنت تريد تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو مسحها، فيمكنك العثور على هذا الخيار في إعدادات متصفحك:
Chrome: مسح ملفات تعريف الارتباط وتمكينها وإدارتها في Chrome
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب في Safari
Firefox: مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في Firefox
إنترنت إكسبلورر: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge
إذا كنت لا تريد ملفات تعريف الارتباط بشكل عام، فيمكنك إعداد المتصفح الخاص بك بطريقة لإعلامك عندما يكون ملف تعريف الارتباط على وشك التعيين. يمنحك هذا الفرصة لتقرر يدويًا إما السماح أو رفض وضع كل ملف تعريف ارتباط على حدة. يختلف هذا الإجراء حسب المتصفح. لذلك قد يكون من الأفضل لك أن تبحث عن التعليمات في جوجل. إذا كنت تستخدم Chrome، فيمكنك على سبيل المثال وضع مصطلح البحث “حذف ملفات تعريف الارتباط Chrome” أو “إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط Chrome” في Google.
الأساس القانوني
ما يسمى بـ “توجيه ملفات تعريف الارتباط” موجود منذ عام 2009. وينص على أن تخزين ملفات تعريف الارتباط يتطلب موافقتك ( المادة 6 الفقرة 1 مضاءة باللائحة العامة لحماية البيانات). ومع ذلك، داخل دول الاتحاد الأوروبي، لا تزال ردود الفعل على هذه المبادئ التوجيهية متباينة بشكل كبير. ومع ذلك، في النمسا، تم تنفيذ هذا التوجيه في المادة 165 (3) من قانون الاتصالات (2021). في ألمانيا، لم يتم تطبيق المبادئ التوجيهية الخاصة بملفات تعريف الارتباط كقانون وطني. وبدلاً من ذلك، تم تنفيذ هذا المبدأ التوجيهي إلى حد كبير في المادة 15 (3) من قانون الوسائط المتعددة (TMG).
بالنسبة لملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية، حتى لو لم يتم منح الموافقة، هناك مصالح مشروعة (المادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات)، والتي تكون في معظم الحالات ذات طبيعة اقتصادية. نريد أن نقدم لزوارنا تجربة مستخدم ممتعة على موقعنا. ولهذا السبب، غالبًا ما تكون بعض ملفات تعريف الارتباط ضرورية للغاية.
ويتم ذلك حصريًا بموافقتك، ما لم يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
ستجد في الأقسام التالية مزيدًا من التفاصيل حول استخدام ملفات تعريف الارتباط، بشرط أن يستخدم البرنامج المستخدم ملفات تعريف الارتباط.
بيانات العميل
نظرة عامة على بيانات العملاء
👥 الأطراف المتضررة: العملاء أو الشركاء التجاريون والتعاقديون |
ما هي بيانات العملاء؟
لكي نتمكن من تقديم خدماتنا وخدماتنا التعاقدية، نقوم أيضًا بمعالجة البيانات الواردة من عملائنا وشركاء الأعمال. تتضمن هذه البيانات دائمًا بيانات شخصية. بيانات العميل هي جميع المعلومات التي تتم معالجتها على أساس اتفاقيات تعاقدية أو ما قبل التعاقدية حتى يمكن تقديم الخدمات المقدمة. وبالتالي فإن بيانات العملاء هي كل المعلومات التي نجمعها ونعالجها عن عملائنا.
لماذا نقوم بمعالجة بيانات العملاء؟
هناك العديد من الأسباب التي تجعلنا نجمع بيانات العملاء ونعالجها. السبب الرئيسي هو أننا ببساطة نحتاج إلى بيانات محددة لتقديم خدماتنا. في بعض الأحيان، على سبيل المثال، قد يكون عنوان بريدك الإلكتروني كافيًا. ولكن إذا قمت بشراء منتج أو خدمة، فقد نحتاج أيضًا على سبيل المثال إلى بيانات مثل اسمك أو عنوانك أو بياناتك المصرفية أو بيانات العقد الأخرى. سيتم استخدام هذه البيانات لاحقًا للتسويق وتحسين المبيعات حتى نتمكن من تحسين خدماتنا الشاملة لعملائنا وعملائنا. سبب آخر مهم لمعالجة البيانات هو خدمة العملاء لدينا، وهو أمر مهم للغاية بالنسبة لنا. نريد أن تتاح لك الفرصة للاتصال بنا في أي وقت لطرح أسئلة حول عروضنا. وبالتالي، قد نحتاج إلى بيانات معينة مثل عنوان بريدك الإلكتروني على أقل تقدير.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
لا يمكن إظهار البيانات التي تم تخزينها بالضبط إلا من خلال وضعها في فئات. بشكل عام، يعتمد الأمر دائمًا على نوع خدماتنا التي تتلقاها. في بعض الحالات، يمكنك فقط أن تعطينا عنوان بريدك الإلكتروني حتى نتمكن على سبيل المثال من الاتصال بك أو الإجابة على أسئلتك. وفي حالات أخرى، يمكنك شراء أحد منتجاتنا أو خدماتنا. ثم قد نحتاج إلى مزيد من المعلومات، مثل تفاصيل الاتصال الخاصة بك وتفاصيل الدفع وتفاصيل العقد.
فيما يلي قائمة بالبيانات المحتملة التي قد نتلقاها ونعالجها:
ما هي مدة تخزين البيانات؟
نقوم بمحو بيانات العميل ذات الصلة بمجرد عدم حاجتنا إليها للوفاء بالتزاماتنا وأغراضنا التعاقدية، وبمجرد أن تصبح البيانات غير ضرورية أيضًا لالتزامات الضمان والمسؤولية المحتملة. يمكن أن يكون هذا هو الحال على سبيل المثال عندما ينتهي عقد العمل. بعد ذلك، عادة ما تكون فترة التقادم 3 سنوات، على الرغم من أنه قد يكون من الممكن فترات أطول في الحالات الفردية. وبطبيعة الحال، نحن نلتزم أيضًا بمتطلبات الاحتفاظ القانونية. من المؤكد أنه لن يتم نقل بيانات العميل الخاصة بك إلى أطراف ثالثة إلا إذا أعطيت موافقتك الصريحة.
الأساس القانوني
الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو المادة 6 الفقرة 1 الحرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة)، والمادة 6 الفقرة 1 الحرف ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (عقد أو إجراءات ما قبل التعاقد)، والمادة 6 الفقرة 1 الحرف و من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) وفي الحالات الخاصة (مثل الخدمات الطبية) الفن. 9 (2) مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات (معالجة الفئات الخاصة).
في حالة حماية المصالح الحيوية، تتم معالجة البيانات وفقًا للمادة 9 الفقرة 2 الحرف ج. اللائحة العامة لحماية البيانات. لأغراض الرعاية الصحية أو الطب المهني أو التشخيص الطبي أو الرعاية أو العلاج في القطاعات الصحية أو الاجتماعية أو لإدارة الأنظمة والخدمات في القطاعات الصحية أو الاجتماعية، تتم معالجة البيانات الشخصية وفقًا للمادة. 9 الفقرة. 2 مضاءة. ح. اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا قدمت طوعًا بيانات هذه الفئات الخاصة، فستتم المعالجة على أساس المادة 9 الفقرة 2 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات.
تسجيل
نظرة عامة على التسجيل
👥 الأطراف المتضررة: أي شخص يقوم بالتسجيل لإنشاء حساب معنا، ويقوم بتسجيل الدخول لاستخدام الحساب. 📅 مدة التخزين: طالما أن حساب الشركة المرتبط بالنصوص موجود، بالإضافة إلى فترة عادة 3 سنوات. |
إذا قمت بالتسجيل معنا وقدمت أي بيانات شخصية، فقد تتم معالجة هذه البيانات، ربما مع عنوان IP الخاص بك. يمكنك أدناه استكشاف ما نعنيه بمصطلح “البيانات الشخصية” الواسع إلى حد ما.
يرجى إدخال البيانات التي نحتاجها فقط للتسجيل. في حالة قيامك بالتسجيل نيابة عن طرف ثالث، يرجى إدخال البيانات التي حصلت على موافقة الطرف الذي تقوم بالتسجيل من أجلها فقط. إذا أمكن، استخدم كلمة مرور آمنة لا تستخدمها في أي مكان آخر وعنوان بريد إلكتروني تتحقق منه بانتظام.
سنخبرك فيما يلي بالنوع الدقيق لمعالجة البيانات التي نقوم بها. وفي النهاية، نريدك أن تشعر بالراحة مع الخدمات التي نقدمها!
ما هو التسجيل؟
عندما تقوم بالتسجيل، نحتفظ ببعض بياناتك حتى نسهل عليك تسجيل الدخول معنا عبر الإنترنت واستخدام حسابك. يتمتع الحساب معنا بميزة عدم الحاجة إلى إعادة إدخال كل شيء في كل مرة. إنه يوفر الوقت والجهد ويمنع في النهاية أي مشكلات تتعلق بتقديم خدماتنا.
لماذا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية؟
باختصار، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لجعل تسجيل الحساب واستخدامه ممكنًا بالنسبة لك.
إذا لم نفعل ذلك، فسيتعين عليك إدخال جميع بياناتك في كل مرة، وانتظر موافقتنا ثم قم بإدخال كل شيء مرة أخرى. من المحتمل ألا تزعجنا هذه العملية المضنية قليلاً فحسب، بل قد تزعج أيضًا العديد من عملائنا الأعزاء.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
أي بيانات قدمتها أثناء التسجيل أو تسجيل الدخول وأي بيانات قد تقوم بإدخالها كجزء من إدارة بيانات حسابك.
أثناء التسجيل، نقوم بمعالجة الأنواع التالية من البيانات:
أثناء تسجيلك، نقوم بمعالجة أي بيانات تدخلها، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، إلى جانب البيانات التي يتم جمعها في الخلفية مثل معلومات جهازك وعناوين IP.
عند استخدام حسابك، نقوم بمعالجة أي بيانات تدخلها أثناء استخدام الحساب، بالإضافة إلى أي بيانات يتم إنشاؤها أثناء استخدامك لخدماتنا.
وقت التخزين
نقوم بتخزين البيانات المدخلة على الأقل طالما أن الحساب المرتبط بالبيانات موجود لدينا وقيد الاستخدام – وطالما أن هناك التزامات تعاقدية بينك وبيننا. في حالة انتهاء العقد، فإننا نحتفظ بالبيانات حتى يتم حظر المطالبات ذات الصلة بمرور الوقت. علاوة على ذلك، نقوم بتخزين بياناتك طالما أننا نخضع لالتزامات التخزين القانونية، إن أمكن. بعد ذلك، نحتفظ بأي سجلات محاسبية (الفواتير، وثائق العقد، كشوفات الحساب، وما إلى ذلك) للعقد لمدة 10 سنوات (§ 147 AO) وغيرها من المستندات التجارية ذات الصلة لمدة 6 سنوات (§ 247 HGB) بعد الاستحقاق.
الحق في الاعتراض
لقد قمت بالتسجيل وإدخال البيانات وتريد إلغاء معالجة البيانات؟ لا مشكلة. كما ترون أعلاه، فإنك تحتفظ بهذا الحق بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات أيضًا عند وبعد التسجيل أو تسجيل الدخول أو إنشاء الحساب معنا. اتصل بمسؤول حماية البيانات أعلاه لممارسة حقوقك. إذا كان لديك حساب معنا بالفعل، فيمكنك بسهولة عرض وإدارة بياناتك ورسائلك النصية في حسابك.
الأساس القانوني
من خلال إكمال عملية التسجيل، فإنك تدخل في اتفاقية تعاقدية مسبقة معنا، بهدف إبرام عقد استخدام لمنصتنا (على الرغم من عدم وجود التزام بالدفع التلقائي). أنت تستثمر الوقت في إدخال البيانات والتسجيل وفي المقابل نقدم لك خدماتنا بعد تسجيل الدخول إلى نظامنا والاطلاع على حساب العميل الخاص بك. نحن أيضًا نفي بالتزاماتنا التعاقدية. أخيرًا، نحتاج إلى أن نكون قادرين على إرسال بريد إلكتروني إلى المستخدمين المسجلين حول التغييرات المهمة. تنطبق المادة 6 (1) (ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات (تنفيذ تدابير ما قبل التعاقد، والوفاء بالعقد).
حيثما ينطبق ذلك، سنطلب موافقتك، على سبيل المثال في حالة تقديم بيانات أكثر مما هو ضروري طوعًا، أو في حالة سؤالنا عما إذا كان بإمكاننا إرسال إعلانات إليك. المادة 6 الفقرة 1 مضاءة. تنطبق اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) في هذا الشأن.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في معرفة من هم عملاؤنا أو زبائننا، حتى نتمكن من الاتصال بهم إذا لزم الأمر. نحتاج أيضًا إلى معرفة من يستخدم خدماتنا وما إذا كان يتم استخدامها وفقًا لشروط الاستخدام الخاصة بنا، أي تنطبق المادة 6 (1) (و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) في هذا الشأن.
ملاحظة: يجب على المستخدمين تحديد الأقسام التالية (كما هو مطلوب):
التسجيل بالأسماء الحقيقية
بما أن العمليات التجارية تتطلب منا أن نعرف من هم عملائنا أو زبائننا، فإن التسجيل ممكن فقط باسمك الحقيقي (الاسم الكامل) وليس باسم مستعار.
التسجيل بأسماء مستعارة
يمكنك استخدام اسم مستعار للتسجيل، مما يعني أنه ليس عليك التسجيل باسمك الحقيقي. وهذا يضمن عدم إمكانية معالجة اسمك الحقيقي بواسطتنا.
تخزين عنوان IP
أثناء التسجيل وتسجيل الدخول واستخدام الحساب، نقوم بتخزين عنوان IP الخاص بك لأسباب أمنية حتى نتمكن من تحديد الاستخدام الشرعي.
حساب عام
تكون ملفات تعريف المستخدمين مرئية للعامة، أي يمكن أيضًا عرض أجزاء من ملفات التعريف على الإنترنت دون الحاجة إلى إدخال اسم مستخدم وكلمة مرور.
المصادقة الثنائية (2FA)
توفر المصادقة الثنائية (2FA) أمانًا إضافيًا عند تسجيل الدخول، حيث تمنعك من تسجيل الدخول بدون هاتف ذكي، على سبيل المثال. هذا الإجراء الفني لتأمين حسابك يحميك من فقدان البيانات أو الوصول غير المصرح به، حتى لو تم تسريب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك. أثناء عملية التسجيل، قم بتسجيل الدخول أو داخل الحساب نفسه، حيث
يمكنك معرفة المصادقة الثنائية المستخدمة.
إستضافة المواقع الإلكترونية
نظرة عامة على استضافة المواقع
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هي استضافة المواقع؟
في كل مرة تزور فيها أحد مواقع الويب في الوقت الحاضر، يتم إنشاء معلومات معينة – بما في ذلك البيانات الشخصية – وتخزينها تلقائيًا، بما في ذلك على هذا الموقع. ويجب معالجة هذه البيانات باعتدال قدر الإمكان، ولسبب وجيه فقط. نعني بكلمة موقع الويب جميع مواقع الويب الموجودة في نطاقك بالكامل، أي كل شيء بدءًا من الصفحة الرئيسية وحتى آخر صفحة فرعية (مثل هذه الصفحة هنا). ونعني بالمجال example.uk أو examplepage.com.
عندما تريد عرض موقع ويب على الشاشة، فإنك تستخدم برنامجًا يسمى متصفح الويب. من المحتمل أنك تعرف أسماء بعض متصفحات الويب: Google Chrome، وMicrosoft Edge، وMozilla Firefox، وApple Safari.
يجب أن يتصل متصفح الويب بجهاز كمبيوتر آخر يقوم بتخزين رمز موقع الويب: خادم الويب. يعد تشغيل خادم الويب أمرًا معقدًا ويستغرق وقتًا طويلاً، ولهذا السبب يتم ذلك عادةً بواسطة مقدمي خدمات محترفين. إنها توفر استضافة الويب وبالتالي تضمن تخزينًا موثوقًا وخاليًا من العيوب لبيانات موقع الويب.
عندما يقوم المتصفح على جهاز الكمبيوتر الخاص بك بإنشاء اتصال (سطح المكتب، الكمبيوتر المحمول، الهاتف الذكي) وعندما يتم نقل البيانات من وإلى خادم الويب، قد تتم معالجة البيانات الشخصية. بعد كل شيء، يقوم جهاز الكمبيوتر الخاص بك بتخزين البيانات، ويجب على خادم الويب أيضًا الاحتفاظ بالبيانات لفترة من الوقت للتأكد من أنه يمكنه العمل بشكل صحيح.
توضيح:
لماذا نقوم بمعالجة البيانات الشخصية؟
أغراض معالجة البيانات هي:
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
حتى أثناء زيارتك لموقعنا الإلكتروني، عادةً ما يقوم خادم الويب الخاص بنا، وهو الكمبيوتر الذي تم حفظ هذا الموقع عليه، بحفظ البيانات تلقائيًا مثل
ما هي مدة تخزين البيانات؟
بشكل عام، يتم تخزين البيانات المذكورة أعلاه لمدة أسبوعين ثم يتم حذفها تلقائيًا. نحن لا ننقل هذه البيانات إلى الآخرين، ولكن لا يمكننا استبعاد إمكانية الاطلاع على هذه البيانات من قبل السلطات في حالة حدوث سلوك غير قانوني.
باختصار: يتم تسجيل زيارتك من قبل مزودنا (الشركة التي تدير موقعنا على أجهزة كمبيوتر خاصة (خوادم))، ولكننا لا نمرر بياناتك دون موافقتك!
الأساس القانوني
إن مشروعية معالجة البيانات الشخصية في سياق استضافة الويب لها ما يبررها في الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات (حماية المصالح المشروعة)، حيث أن استخدام الاستضافة الاحترافية مع مقدم الخدمة ضروري لتقديم الشركة بطريقة آمنة وسهلة الاستخدام على الإنترنت، بالإضافة إلى القدرة على تتبع أي هجمات ومطالبات، اذا كان ضروري.
سياسة خصوصية DomainFactory
نظرة عامة على سياسة خصوصية DomainFactory
👥 الأطراف المتضررة: زوار موقع الويب |
ما هو DomainFactory؟
نحن نستخدم مزود استضافة الويب DomainFactory لموقعنا الإلكتروني. مزود الخدمة هو الشركة الألمانية DomainFactory GmbH, c/o WeWork, Neuturmstrasse 5, 80331 ميونيخ، ألمانيا.
تأسست شركة DomainFactory، وهي شركة تابعة لشركة GoDaddy Inc. الأمريكية، في عام 2000 وتتمتع بخبرة تزيد عن 20 عامًا. تدير أكثر من 1.3 مليون نطاق في المنطقة الناطقة باللغة الألمانية، وهي واحدة من أكبر مقدمي خدمات استضافة الويب. تقع خوادم DomainFactory في مراكز البيانات في ستراسبورغ وكولونيا، ويتم تشغيلها بناءً على أحدث التقنيات ومعايير الأمان العالية. يتم تخزين بعض بياناتك، بما في ذلك البيانات الفنية (على سبيل المثال، عنوان URL وإصدار المتصفح ونظام التشغيل)، على خوادم DomainFactory. بالإضافة إلى ذلك، يتم أيضًا تخزين عنوان IP الخاص بك، والذي يعتبر بيانات شخصية.
لماذا نستخدم DomainFactory لموقعنا؟
لم نرغب أبدًا في التعامل مع ضعف الأداء الفني والدعم. هدفنا هو أن يكون موقع الويب يعمل بسلاسة ومتاحًا لك ليلًا ونهارًا مع الحفاظ على مستوى عالٍ من الأمان. لهذا نحن بحاجة إلى استضافة المواقع المهنية. مع أكثر من 20 عامًا من الخبرة، واستخدام التقنيات المتطورة، وتوفير تكنولوجيا المعلومات القوية والأمن التشغيلي، يعد DomainFactory خيارنا الأول لاستضافة الويب.
ما هي البيانات التي يعالجها DomainFactory؟
قد يقوم DomainFactory بمعالجة البيانات الشخصية، بما في ذلك عنوان IP الخاص بك، أثناء زيارتك لموقعنا على الويب. يتم تخزين البيانات الفنية مثل عنوان الإنترنت لموقع الويب الذي تمت زيارته، ومعلومات الجهاز مثل إصدار المتصفح ونظام التشغيل، وعنوان URL لموقع الويب الذي تمت زيارته مسبقًا، ووقت الوصول إلى موقعنا، وبيانات الموقع المحتملة تلقائيًا على خادم الويب الخاص بنا. يمكن استخدام عنوان IP لتعزيز أمان موقع الويب، واكتشاف الأخطاء المحتملة، وإجراء تحليلات إحصائية مجهولة المصدر. يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخزين البيانات.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
يتم تخزين البيانات في مراكز البيانات في ستراسبورغ وكولونيا، مع الالتزام بأعلى معايير الأمان. تعتمد فترة الاحتفاظ الدقيقة على نوع البيانات والتكوينات الفردية. بشكل عام، يقوم DomainFactory بتخزين البيانات طالما كان ذلك ضروريًا للوفاء بالتزاماته. ومع ذلك، قد يتم الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول، على سبيل المثال، لتكون بمثابة دليل في النزاعات القانونية المحتملة.
كيف يمكنني حذف بياناتي أو منع تخزين البيانات؟
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وحذفها وتقييد معالجتها. يمكنك أيضًا إلغاء موافقتك على معالجة البيانات في أي وقت. إذا كنت لا تريد تعيين ملفات تعريف الارتباط وتخزين البيانات، فيمكنك منع ذلك في إعدادات المتصفح الخاص بك. تختلف إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو حذفها قليلاً حسب متصفحك. يمكن العثور على روابط للتعليمات الخاصة بالمتصفحات الأكثر شيوعًا في قسم “ملفات تعريف الارتباط”.
الأساس القانوني
تشكل مصلحتنا المشروعة في استخدام DomainFactory لتقديم خدماتنا عبر الإنترنت الأساس القانوني بموجب المادة. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة).
لمزيد من المعلومات حول حماية البيانات في DomainFactory، نوصي بمراجعة سياسة الخصوصية على https://www.df.eu/de/datenschutz/ . لمزيد من الأسئلة، يمكنك أيضًا إرسال بريد إلكتروني إلى support@df.eu .
اتفاقية معالجة البيانات (DPA) DomainFactory
وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع DomainFactory. ما هو DPA بالضبط، وخاصة ما يجب تضمينه في DPA، يمكنك قراءته في قسمنا العام “اتفاقية معالجة البيانات (DPA)”.
هذا العقد مطلوب بموجب القانون لأن DomainFactory يعالج البيانات الشخصية نيابة عنا. يوضح أن DomainFactory لا يجوز له معالجة البيانات التي يتلقاها منا إلا وفقًا لتعليماتنا ويجب أن يلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك العثور على الرابط الخاص باتفاقية معالجة البيانات (DPA) ضمن https://www.df.eu/de/support/formulare/ .
سياسة خصوصية صفحات GitHub
نحن نستخدم خدمة استضافة الويب GitHub Pages لموقعنا الإلكتروني. مقدم هذه الخدمة هو الشركة الأمريكية GitHub Inc.، 88 Colin P. Kelly Jr. St.، San Francisco، CA 94107، USA.
يقوم GitHub أيضًا بمعالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية، من بين بلدان أخرى. نود أن نشير إلى أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن يرتبط ذلك بمخاطر مختلفة تتعلق بشرعية وأمن معالجة البيانات.
يستخدم GitHub البنود التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي كأساس لمعالجة البيانات من قبل المستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (أي خارج الاتحاد الأوروبي، وأيسلندا، وليختنشتاين، والنرويج، وبالتالي خاصة في الولايات المتحدة الأمريكية) أو نقل البيانات هناك (= الفن. 46، الفقرتان 2 و3 من اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي نماذج قانونية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي. والغرض منها هو التأكد من امتثال بياناتك لمعايير خصوصية البيانات الأوروبية، حتى لو تم نقل بياناتك وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال هذه البنود، تلتزم GitHub بالامتثال لمستوى الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة البيانات ذات الصلة، حتى لو تم تخزينها ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى أمر تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على الطلب والبنود التعاقدية القياسية هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على اتفاقية معالجة بيانات GitHub، والتي تتوافق مع البنود التعاقدية القياسية، على https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-data-protection-agreement .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام GitHub في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://docs.github.com/en/site-policy/privacy-policies/github-privacy-statement .
مقدمة بناة الموقع
نظرة عامة على سياسة خصوصية منشئي مواقع الويب
👥 الأطراف المتأثرة: زوار موقع الويب |
ما هي أدوات إنشاء المواقع؟
نحن نستخدم منشئ مواقع الويب المعياري لموقعنا الإلكتروني. هذا شكل خاص من نظام إدارة المحتوى (CMS). يمكّن منشئو مواقع الويب مشغلي مواقع الويب من إنشاء مواقع الويب بسهولة شديدة ودون أي معرفة برمجية. في كثير من الحالات، يقدم مضيفو الويب أيضًا منشئي مواقع الويب. قد يتم جمع بياناتك الشخصية وتخزينها ومعالجتها في حالة استخدام أداة إنشاء مواقع الويب. ستجد في سياسة الخصوصية هذه معلومات عامة حول البيانات التي تتم معالجتها بواسطة أنظمة إنشاء مواقع الويب المعيارية هذه. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات في سياسة الخصوصية الخاصة بالمزود المعني.
لماذا نستخدم منشئي مواقع الويب لموقعنا؟
أكبر ميزة لمنشئي مواقع الويب المعيارية هي سهولة استخدامها. نريد أن نقدم لك موقع ويب واضحًا وبسيطًا ومصممًا بشكل جيد بحيث يمكننا تشغيله وصيانته بسهولة بأنفسنا – دون الحاجة إلى أي دعم خارجي. يقدم منشئو مواقع الويب في الوقت الحاضر العديد من الوظائف المفيدة التي يمكننا استخدامها حتى دون الحاجة إلى أي معرفة برمجية. يتيح لنا ذلك تصميم موقعنا وفقًا لرغباتنا، وبالتالي، لنمنحك تجربة غنية بالمعلومات وممتعة على موقعنا.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة منشئي مواقع الويب؟
أولاً، تعتمد البيانات الدقيقة التي يتم تخزينها على أداة إنشاء مواقع الويب المستخدمة. يقوم كل مزود بمعالجة وجمع بيانات مختلفة من زوار الموقع. ومع ذلك، عادةً ما يتم جمع معلومات الاستخدام الفنية مثل نظام تشغيل المستخدمين والمتصفح ودقة الشاشة وإعدادات اللغة ولوحة المفاتيح وموفر الاستضافة بالإضافة إلى تاريخ زيارة موقع الويب. علاوة على ذلك، قد تتم أيضًا معالجة بيانات التتبع (مثل نشاط المتصفح وأنشطة النقر والخرائط الحرارية للجلسة وما إلى ذلك). وينطبق الشيء نفسه على البيانات الشخصية، حيث يمكن أيضًا معالجة وتخزين بيانات مثل معلومات الاتصال، مثل عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف (إذا قدمتها)، وعنوان IP وبيانات الموقع الجغرافي. في سياسة الخصوصية الخاصة بالمزود المعني، يمكنك معرفة البيانات التي سيتم تخزينها بالضبط.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
شريطة أن يكون لدينا أي معلومات إضافية حول هذا الموضوع، سنخبرك أدناه بمدة معالجة البيانات المرتبطة بأداة إنشاء مواقع الويب التي نستخدمها. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول هذا الأمر في سياسة الخصوصية الخاصة بالمزود. بشكل عام، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغاية لتقديم خدماتنا ومنتجاتنا. يجوز لمزود الخدمة تخزين بياناتك وفقًا لمواصفاته الخاصة، والتي ليس لنا أي تأثير عليها.
الحق في الاعتراض
تحتفظ دائمًا بالحق في الحصول على المعلومات وتصحيح بياناتك الشخصية ومحوها. إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك أيضًا الاتصال بالأطراف المسؤولة في نظام إنشاء مواقع الويب المعني في أي وقت. يمكنك العثور على تفاصيل الاتصال المقابلة إما في سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو على الموقع الإلكتروني للمزود المعني.
علاوة على ذلك، يمكنك في متصفحك مسح أو تعطيل أو إدارة ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها مقدمو الخدمة لوظائفهم. اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه، يمكن القيام بذلك بطرق مختلفة. يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤدي إلى عدم عمل جميع الوظائف كالمعتاد بعد الآن.
الأسس القانونية
لدينا مصلحة مشروعة في استخدام نظام إنشاء مواقع الويب لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت وتقديمها بطريقة فعالة وسهلة الاستخدام. الأساس القانوني المقابل لذلك هو المادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة). ومع ذلك، فإننا نستخدم نظام إنشاء مواقع الويب فقط إذا وافقت عليه.
إذا لم تكن معالجة البيانات ضرورية تمامًا لتشغيل الموقع، فلن تتم معالجة بياناتك إلا على أساس موافقتك. وهذا ينطبق بشكل خاص على أنشطة التتبع. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات.
من خلال سياسة الخصوصية هذه، جعلناك أكثر دراية بأهم المعلومات العامة المتعلقة بمعالجة البيانات. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول هذا الأمر، فستجد المزيد من المعلومات – إذا كانت متوفرة – في القسم التالي أو في سياسة الخصوصية الخاصة بالمزود.
سياسة خصوصية WordPress.com
نظرة عامة على سياسة خصوصية WordPress.com
👥 الأطراف المتضررة: زوار موقع الويب |
ما هو ووردبريس؟
نحن نستخدم نظام إدارة المحتوى المعروف WordPress.com لموقعنا الإلكتروني. مزود الخدمة هو الشركة الأمريكية Automattic Inc.، 60 29th Street #343، San Francisco، CA 94110، USA.
تأسست الشركة في عام 2003، وسرعان ما أصبحت واحدة من أشهر أنظمة إدارة المحتوى (CMS) في جميع أنحاء العالم. نظام إدارة المحتوى هو برنامج يساعدنا في تصميم موقعنا الإلكتروني وتقديم المحتوى بطريقة منظمة. يمكن أن يتضمن المحتوى نصًا وصوتًا وفيديو.
باستخدام WordPress، قد يتم جمع البيانات الشخصية وتخزينها ومعالجتها. عادةً ما يتم تخزين البيانات الفنية مثل نظام التشغيل أو المتصفح أو دقة الشاشة أو موفر الاستضافة. ومع ذلك، قد تتم أيضًا معالجة البيانات الشخصية مثل عنوان IP أو البيانات الجغرافية أو معلومات الاتصال.
لماذا نستخدم الووردبريس على موقعنا؟
لدينا العديد من نقاط القوة، لكن البرمجة الحقيقية ليست بالضبط كفاءتنا الأساسية.
ومع ذلك، نريد أن يكون لدينا موقع ويب قوي وجذاب يمكننا إدارته وصيانته بأنفسنا. باستخدام أداة إنشاء مواقع الويب أو نظام إدارة المحتوى مثل WordPress، يصبح هذا ممكنًا تمامًا. مع WordPress، لا يتعين علينا أن نكون خبراء في البرمجة لنقدم لك موقعًا جميلاً. بفضل WordPress، يمكننا تشغيل موقعنا بسرعة وسهولة دون خبرة فنية. إذا ظهرت مشاكل فنية أو كانت لدينا طلبات خاصة لموقعنا على الويب، فلا يزال لدينا خبراؤنا الذين يشعرون أنهم في منزلهم في HTML وPHP وCSS وما شابه.
نظرًا لسهولة الاستخدام والميزات الشاملة لـ WordPress، يمكننا تصميم تواجدنا على الويب وفقًا لرغباتنا ونوفر لك سهولة استخدام جيدة.
ما هي البيانات التي يعالجها WordPress؟
تتضمن البيانات غير الشخصية معلومات الاستخدام الفنية مثل نشاط المتصفح وأنشطة النقر وخرائط الحرارة للجلسة وبيانات حول جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونظام التشغيل والمتصفح ودقة الشاشة وإعدادات اللغة ولوحة المفاتيح وموفر الإنترنت وتاريخ زيارة الصفحة.
يتم أيضًا جمع البيانات الشخصية. يتضمن ذلك في المقام الأول تفاصيل الاتصال (عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف إذا قدمتها)، أو عنوان IP، أو موقعك الجغرافي.
قد يستخدم WordPress أيضًا ملفات تعريف الارتباط لجمع البيانات. تتضمن هذه غالبًا بيانات حول سلوكك على موقعنا. على سبيل المثال، يمكن تسجيل الصفحات الفرعية التي ترغب بشكل خاص في عرضها، ومدة بقائك في الصفحات الفردية، ومتى تترك الصفحة مرة أخرى (معدل الارتداد)، أو التفضيلات التي قمت بها (على سبيل المثال، اختيار اللغة). بناءً على هذه البيانات، يستطيع WordPress تصميم إجراءاته التسويقية بشكل أفضل بما يتناسب مع اهتماماتك وسلوك المستخدم. في المرة التالية التي تزور فيها موقعنا على الويب، سيعرض WordPress موقعنا وفقًا للإعدادات التي قمت بها مسبقًا.
يمكن لـ WordPress أيضًا استخدام تقنيات مثل علامات البكسل (إشارات الويب) لتحديد هويتك بوضوح كمستخدم وربما تقديم إعلانات تستهدف الاهتمامات.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
تعتمد مدة تخزين البيانات على عوامل مختلفة. يعتمد ذلك بشكل أساسي على نوع البيانات المخزنة والإعدادات المحددة للموقع. بشكل عام، يتم حذف البيانات بواسطة WordPress عندما لا تكون هناك حاجة إليها لأغراضها الخاصة. هناك استثناءات، خاصة إذا كانت الالتزامات القانونية تنص على الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول. يتم حذف سجلات خادم الويب التي تحتوي على عنوان IP الخاص بك والبيانات الفنية بواسطة WordPress أو Automattic بعد 30 يومًا. خلال هذا الوقت، يستخدم Automattic البيانات لتحليل حركة المرور على مواقع الويب الخاصة به (على سبيل المثال، جميع مواقع WordPress) ومعالجة المشكلات المحتملة. يتم أيضًا الاحتفاظ بالمحتوى المحذوف على مواقع WordPress في سلة المهملات لمدة 30 يومًا لتمكين الاسترداد؛ وبعد ذلك، يمكنهم البقاء في النسخ الاحتياطية وذاكرة التخزين المؤقت حتى يتم حذفها. يتم تخزين البيانات على خوادم أمريكية بواسطة Automattic.
كيف يمكنني حذف بياناتي أو منع تخزين البيانات؟
لديك الحق والفرصة للوصول إلى بياناتك الشخصية في أي وقت والاعتراض على استخدامها ومعالجتها. يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة إشرافية تابعة للدولة في أي وقت.
في متصفحك، لديك أيضًا خيار إدارة ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو إلغاء تنشيطها بشكل فردي. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن ملفات تعريف الارتباط المعطلة أو المحذوفة قد يكون لها آثار سلبية محتملة على وظائف موقع WordPress الخاص بنا. اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه، تعمل إدارة ملفات تعريف الارتباط بشكل مختلف قليلاً. يمكنك العثور على الروابط الخاصة بتعليمات المتصفحات الأكثر شهرة ضمن قسم “ملفات تعريف الارتباط”.
الأساس القانوني
إذا أعطيت موافقتك على استخدام WordPress، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة هو هذه الموافقة. وفقا للفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. DSGVO (موافقة)، هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما قد يحدث عند جمعها بواسطة WordPress.
من جانبنا، هناك أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام WordPress لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت وتقديمها بشكل جميل لك. الأساس القانوني المقابل لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و DSGVO (المصالح المشروعة). ومع ذلك، فإننا نستخدم WordPress فقط بالقدر الذي تمنح فيه موافقتك.
يقوم WordPress أو Automattic أيضًا بمعالجة البيانات منك في الولايات المتحدة الأمريكية. تُعد Automattic مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم شركة Automattic ما يسمى بالشروط التعاقدية القياسية (المادة 46 الفقرة 2 و3 من DSGVO). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي قوالب نموذجية مقدمة من المفوضية الأوروبية وتهدف إلى ضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة ومن خلال الشروط التعاقدية القياسية، تتعهد شركة Automattic بالامتثال للمستوى الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن المفوضية الأوروبية. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة له، من بين أماكن أخرى، هنا: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de .
يمكن العثور على مزيد من التفاصيل حول سياسة الخصوصية والبيانات التي تتم معالجتها بواسطة WordPress على https://automattic.com/privacy/ .
اتفاقية معالجة البيانات (DPA) على WordPress.com
وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع WordPress.com. ما هو DPA بالضبط، وخاصة ما يجب تضمينه في DPA، يمكنك قراءته في قسمنا العام “اتفاقية معالجة البيانات (DPA)”.
هذا العقد مطلوب بموجب القانون لأن WordPress.com يعالج البيانات الشخصية نيابةً عنا. يوضح أن WordPress.com لا يجوز له معالجة البيانات التي يتلقاها منا إلا وفقًا لتعليماتنا ويجب أن يلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك العثور على رابط اتفاقية معالجة البيانات (DPA) ضمن https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .
تحليلات الويب
نظرة عامة على سياسة خصوصية تحليلات الويب
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هي تحليلات الويب؟
نحن نستخدم البرامج الموجودة على موقعنا الإلكتروني، والتي تُعرف باسم تحليلات الويب، من أجل تقييم سلوك زائر الموقع. وبالتالي، يتم جمع البيانات، والتي يقوم موفر الأداة التحليلية (وتسمى أيضًا أداة التتبع) بتخزينها وإدارتها ومعالجتها. يتم إنشاء تحليلات لسلوك المستخدم على موقعنا باستخدام هذه البيانات، والتي نتلقاها كمشغل للموقع. توفر معظم الأدوات أيضًا خيارات اختبار متنوعة. وهذا يتيح لنا، على سبيل المثال، اختبار العروض أو المحتوى الذي يفضله زوارنا. ولهذا، قد نعرض لك عرضين مختلفين لفترة زمنية محدودة. بعد الاختبار (ما يسمى باختبار A/B) نعرف المنتج أو المحتوى الذي يجده زوار موقعنا أكثر إثارة للاهتمام. لإجراء مثل هذا الاختبار وكذلك لمختلف التحليلات الأخرى، يتم إنشاء ملفات تعريف المستخدمين ويتم تخزين البيانات المعنية في ملفات تعريف الارتباط.
لماذا نقوم بتشغيل تحليلات الويب؟
لدينا هدف واضح في ذهننا عندما يتعلق الأمر بموقعنا الإلكتروني: نريد أن نقدم أفضل موقع إلكتروني في مجالنا في السوق. لذلك، نريد أن نقدم لك العرض الأفضل والأكثر إثارة للاهتمام بالإضافة إلى الراحة عند زيارتك لموقعنا على الإنترنت. باستخدام أدوات تحليل الويب، يمكننا مراقبة سلوك زوار موقعنا، ومن ثم تحسين موقعنا وفقًا لذلك بالنسبة لك ولنا. على سبيل المثال، يمكننا معرفة متوسط عمر زوارنا، ومن أين يأتون، والأوقات التي تتم فيها زيارة موقعنا الإلكتروني أكثر من غيرها، والمحتوى أو المنتجات التي تحظى بشعبية خاصة. تساعدنا كل هذه المعلومات على تحسين موقعنا الإلكتروني وتكييفه مع احتياجاتك واهتماماتك ورغباتك.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
تعتمد البيانات الدقيقة المخزنة على أدوات التحليل المستخدمة. ولكن بشكل عام، يتم تخزين البيانات مثل المحتوى الذي تشاهده على موقعنا الإلكتروني، وكذلك على سبيل المثال الأزرار أو الروابط التي تنقر عليها، عندما تفتح صفحة، والمتصفح الذي تستخدمه، والجهاز (كمبيوتر شخصي، أو جهاز لوحي، أو هاتف ذكي، وما إلى ذلك) قمت بزيارة الموقع مع، أو نظام الكمبيوتر الذي تستخدمه. إذا وافقت على إمكانية جمع بيانات الموقع أيضًا، فقد تتم معالجة هذه البيانات أيضًا بواسطة موفر أداة تحليل الويب.
علاوة على ذلك، يتم أيضًا تخزين عنوان IP الخاص بك. وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فإن عناوين IP هي بيانات شخصية. ومع ذلك، عادةً ما يتم تخزين عنوان IP الخاص بك في نموذج باسم مستعار (أي في شكل مختصر ولا يمكن التعرف عليه). لا يتم تخزين أي بيانات قابلة للربط المباشر مثل اسمك أو عمرك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني لأغراض الاختبار وتحليلات الويب وتحسينات الويب. إذا تم جمع هذه البيانات، فسيتم الاحتفاظ بها في نموذج باسم مستعار. لذلك، لا يمكن استخدامه للتعرف عليك كشخص.
يوضح المثال التالي وظائف Google Analytics كمثال لتتبع الويب المستند إلى العميل باستخدام كود JavaScript.
تعتمد فترة تخزين البيانات المعنية دائمًا على الموفر. تحتفظ بعض ملفات تعريف الارتباط بالبيانات لبضع دقائق فقط أو حتى تغادر موقع الويب، بينما يمكن لملفات تعريف الارتباط الأخرى تخزين البيانات لعدة سنوات.
مدة معالجة البيانات
إذا كانت لدينا أي معلومات إضافية حول مدة معالجة البيانات، فستجدها أدناه. نقوم عمومًا بمعالجة البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغاية لتوفير المنتجات والخدمات. يجوز تمديد فترة التخزين إذا كان ذلك مطلوبا بموجب القانون، مثل الأغراض المحاسبية على سبيل المثال للمحاسبة.
الحق في الاعتراض
لديك أيضًا الخيار والحق في إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو موفري الطرف الثالث في أي وقت. ويعمل هذا إما عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو عبر وظائف إلغاء الاشتراك الأخرى. على سبيل المثال، يمكنك أيضًا منع معالجة البيانات بواسطة ملفات تعريف الارتباط عن طريق إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو مسحها في متصفحك.
الأساس القانوني
يتطلب استخدام تحليلات الويب موافقتك، والتي حصلنا عليها من خلال نافذة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا. وفقا للفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) ، تمثل هذه الموافقة الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، مثل جمعها من خلال أدوات تحليلات الويب.
بالإضافة إلى الموافقة، لدينا مصلحة مشروعة في تحليل سلوك زوار الموقع، مما يمكننا من تحسين عرضنا تقنيًا واقتصاديًا. باستخدام تحليلات الويب، يمكننا التعرف على أخطاء موقع الويب وتحديد الهجمات وتحسين الربحية. الأساس القانوني لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا لا نستخدم هذه الأدوات إلا إذا أعطيت موافقتك.
وبما أن أدوات تحليلات الويب تستخدم ملفات تعريف الارتباط، فإننا نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تريد معرفة أي من بياناتك تم تخزينها ومعالجتها، فيجب عليك قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالأدوات المعنية.
إذا كانت متوفرة، يمكن العثور على معلومات حول أدوات تحليلات الويب الخاصة في الأقسام التالية.
سياسة خصوصية واجهة برمجة تطبيقات تحويلات فيسبوك
نستخدم على موقعنا الإلكتروني Facebook Conversions API، وهي أداة لتتبع الأحداث. ومزود هذه الخدمة هو الشركة الأمريكية Facebook Inc. كما يوجد مقر الشركة الأيرلندي في 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland.
يقوم فيسبوك بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. يعد Facebook على التوالي Meta Platforms مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم فيسبوك ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، يلتزم فيسبوك بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكن العثور على شروط معالجة بيانات فيسبوك، التي تشير إلى الشروط التعاقدية القياسية، على https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام Facebook في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://www.facebook.com/about/privacy .
سياسة خصوصية فيسبوك بيكسل
نحن نستخدم Facebook Pixel الخاص بفيسبوك على موقعنا الإلكتروني. ومن أجل ذلك، قمنا بتنفيذ كود على موقعنا. يعد Facebook Pixel جزءًا من كود JavaScript، والذي، في حالة وصولك إلى موقعنا عبر إعلانات Facebook، يقوم بتحميل مصفوفة أو وظائف تمكن Facebook من تتبع إجراءات المستخدم الخاصة بك. على سبيل المثال، إذا قمت بشراء منتج على موقعنا الإلكتروني، فسيتم تشغيل بيكسل فيسبوك ويقوم بتخزين إجراءاتك على موقعنا الإلكتروني في ملف تعريف ارتباط واحد أو أكثر. تعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تمكين Facebook من مطابقة بيانات المستخدم الخاصة بك (بيانات العميل مثل عنوان IP ومعرف المستخدم) مع بيانات حسابك على Facebook. بعد ذلك، يقوم فيسبوك بحذف بياناتك مرة أخرى. البيانات المجمعة مجهولة المصدر ولا يمكن الوصول إليها ولا يمكن استخدامها إلا لأغراض وضع الإعلانات. إذا كنت أحد مستخدمي Facebook وقمت بتسجيل الدخول، فسيتم تلقائيًا تعيين زيارتك لموقعنا على الويب إلى حساب مستخدم Facebook الخاص بك.
نريد حصريًا عرض منتجاتنا أو خدماتنا للأشخاص المهتمين بها. بمساعدة بيكسل فيسبوك، يمكن تعديل إجراءاتنا الإعلانية بشكل أفضل وفقًا لرغباتك واهتماماتك. لذلك، يتمكن مستخدمو فيسبوك من رؤية الإعلان المناسب (إذا سمحوا بالإعلان المخصص). علاوة على ذلك، يستخدم فيسبوك البيانات التي تم جمعها لأغراض تحليلية ولإعلاناته الخاصة.
سنعرض لك فيما يلي ملفات تعريف الارتباط، التي تم تعيينها على صفحة اختبارية مع دمج بيكسل فيسبوك بها. يرجى الأخذ في الاعتبار أن ملفات تعريف الارتباط هذه ليست سوى أمثلة. اعتمادا على التفاعل الذي يتم على موقعنا، يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط المختلفة.
الاسم: _fbp
القيمة: fb.1.1568287647279.257405483-6122740817-7
الغرض: يستخدم Facebook ملف تعريف الارتباط هذا لعرض المنتجات الإعلانية.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 3 أشهر
الاسم: fr
القيمة: 0aPf312HOS5Pboo2r..Bdeiuf…1.0.Bdeiuf.
الغرض: يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا لكي تعمل وحدات بكسل فيسبوك بشكل صحيح.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 3 أشهر
الاسم: comment_author_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062122740817-3
القيمة: اسم المؤلف
الغرض: يحفظ ملف تعريف الارتباط هذا نص واسم المستخدم الذي يترك تعليقًا على سبيل المثال.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 12 شهرا
الاسم: comment_author_url_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
القيمة: https%3A%2F%2Fwww.testseite…%2F (عنوان URL للمؤلف)
الغرض: قام ملف تعريف الارتباط هذا بحفظ عنوان URL لموقع الويب الذي يكتبه المستخدم في مربع نص على موقعنا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 12 شهرا
الاسم: comment_author_email_50ae8267e2bdf1253ec1a5769f48e062
القيمة: عنوان البريد الإلكتروني للمؤلف
الغرض: يحفظ ملف تعريف الارتباط هذا عنوان البريد الإلكتروني للمستخدم، إذا قدمه على موقع الويب.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 12 شهرا
ملاحظة: تتعلق ملفات تعريف الارتباط المذكورة أعلاه بسلوك مستخدم فردي. علاوة على ذلك، وخاصة فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط، لا يمكن أبدًا استبعاد التغييرات في فيسبوك.
إذا كنت مسجلاً على فيسبوك، فيمكنك تغيير إعدادات الإعلانات بنفسك على https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . إذا لم تكن من مستخدمي Facebook، فيمكنك إدارة الإعلانات عبر الإنترنت المستندة إلى المستخدم على https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices . لديك خيار تنشيط أو إلغاء تنشيط أي مقدمي خدمات هناك.
يقوم فيسبوك بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. يعد Facebook على التوالي Meta Platforms مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم فيسبوك ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، يلتزم فيسبوك بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكن العثور على شروط معالجة بيانات فيسبوك، التي تشير إلى الشروط التعاقدية القياسية، على https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول حماية البيانات في فيسبوك، فنوصيك بالاطلاع على سياسات البيانات الداخلية للشركة على https://www.facebook.com/policy.php .
سياسة الخصوصية للمطابقة المتقدمة التلقائية على فيسبوك
إلى جانب وظيفة البيكسل الخاصة بفيسبوك، قمنا أيضًا بتنشيط المطابقة التلقائية المتقدمة. تتيح لنا هذه الوظيفة إرسال رسائل بريد إلكتروني مجزأة، وأسماء، وأجناس، ومدن، والولايات، والرموز البريدية، وتواريخ الميلاد أو أرقام الهواتف كمعلومات إضافية إلى فيسبوك، بشرط أن تكون قد جعلتها متاحة لنا. يمنحنا هذا التنشيط الفرصة لتخصيص الحملات الإعلانية بشكل أفضل للأشخاص المهتمين بخدماتنا أو منتجاتنا.
سياسة خصوصية تحليلات جوجل
نظرة عامة على سياسة خصوصية Google Analytics
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع. |
ما هو جوجل أناليتكس؟
نستخدم على موقعنا الإلكتروني أداة تتبع التحليلات Google Analytics في إصدار Google Analytics 4 (GA4) المقدم من الشركة الأمريكية Google Inc. وبالنسبة للمنطقة الأوروبية، تتولى شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland) المسؤولية لجميع خدمات جوجل. يقوم Google Analytics بجمع بيانات حول أفعالك على موقعنا. من خلال الجمع بين التقنيات المختلفة مثل ملفات تعريف الارتباط ومعرفات الأجهزة ومعلومات تسجيل الدخول، يمكن التعرف عليك كمستخدم عبر أجهزة مختلفة. يتيح ذلك تحليل أفعالك عبر الأنظمة الأساسية أيضًا.
على سبيل المثال، عند النقر فوق رابط، يتم تخزين هذا الحدث في ملف تعريف الارتباط وإرساله إلى Google Analytics. من خلال التقارير التي نتلقاها من Google Analytics، يمكننا تصميم موقعنا وخدماتنا بشكل أفضل بما يتناسب مع احتياجاتك. فيما يلي، سنقدم المزيد من المعلومات حول أداة التتبع ونبلغك على وجه التحديد بالبيانات التي تمت معالجتها وكيف يمكنك منعها.
Google Analytics هي أداة تتبع تستخدم لتحليل حركة المرور على موقع الويب. أساس هذه القياسات والتحليلات هو رقم تعريف المستخدم المستعار. لا يتضمن هذا الرقم معلومات التعريف الشخصية مثل الاسم أو العنوان ولكنه يُستخدم لتعيين الأحداث للجهاز. يستخدم “إحصاءات Google” 4 نموذجًا يستند إلى الأحداث ويلتقط معلومات تفصيلية حول تفاعلات المستخدم، مثل مشاهدات الصفحة، والنقرات، والتمرير، وأحداث التحويل. بالإضافة إلى ذلك، يتضمن “إحصاءات Google” 4 العديد من ميزات التعلم الآلي لفهم سلوك المستخدم واتجاهات معينة بشكل أفضل. يستخدم GA4 النمذجة من خلال إمكانات التعلم الآلي، مما يعني أنه بناءً على البيانات المجمعة، يمكن استقراء البيانات المفقودة لتحسين التحليل وتقديم التوقعات.
لكي يعمل Google Analytics بشكل صحيح، يتم تضمين رمز التتبع في كود موقعنا على الويب. عندما تزور موقعنا، يسجل هذا الرمز الأحداث المختلفة التي تقوم بها على موقعنا. باستخدام نموذج البيانات المستند إلى الأحداث في GA4، يمكننا، كمشغلي مواقع الويب، تحديد أحداث معينة وتتبعها للحصول على تحليلات لتفاعلات المستخدم. وهذا يسمح لنا بتتبع ليس فقط المعلومات العامة مثل النقرات أو مشاهدات الصفحة ولكن أيضًا أحداث محددة مهمة لأعمالنا، مثل إرسال نموذج اتصال أو إجراء عملية شراء.
بمجرد مغادرة موقعنا، يتم إرسال هذه البيانات وتخزينها على خوادم Google Analytics.
تقوم Google بمعالجة البيانات، ونتلقى تقارير عن سلوك المستخدم الخاص بك. ويمكن أن تشمل هذه التقارير، من بين أمور أخرى، ما يلي:
بالإضافة إلى تقارير التحليل المذكورة أعلاه، يقدم Google Analytics 4 أيضًا الوظائف التالية:
لماذا نستخدم Google Analytics على موقعنا؟
هدفنا من هذا الموقع واضح: نريد أن نقدم لك أفضل خدمة ممكنة. تساعدنا الإحصائيات والبيانات الواردة من Google Analytics على تحقيق هذا الهدف.
تعطينا البيانات التي تم تقييمها إحصائيًا صورة واضحة عن نقاط القوة والضعف في موقعنا. فمن ناحية، يمكننا تحسين موقعنا لتسهيل العثور عليه من قبل الأشخاص المهتمين على Google. ومن ناحية أخرى، تساعدنا البيانات على فهمك بشكل أفضل كزائر. نحن نعرف بالضبط ما نحتاج إلى تحسينه على موقعنا الإلكتروني لنقدم لك أفضل خدمة ممكنة. وتساعدنا البيانات أيضًا في إجراء أنشطتنا الإعلانية والتسويقية بطريقة أكثر تخصيصًا وفعالية من حيث التكلفة. ففي النهاية، من المنطقي أن نعرض منتجاتنا وخدماتنا للأشخاص المهتمين بها.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة Google Analytics؟
بمساعدة شفرة التتبع، يقوم Google Analytics بإنشاء معرف عشوائي فريد مرتبط بملف تعريف ارتباط المتصفح الخاص بك. بهذه الطريقة، يتعرف عليك Google Analytics كمستخدم جديد، ويتم تعيين معرف المستخدم لك. عند زيارتك لموقعنا مرة أخرى، يتم التعرف عليك كمستخدم “عائد”. يتم تخزين جميع البيانات التي تم جمعها مع معرف المستخدم هذا، مما يجعل من الممكن تقييم ملفات تعريف المستخدمين ذات الأسماء المستعارة.
لتحليل موقعنا الإلكتروني باستخدام Google Analytics، يجب إدخال معرف الملكية في شفرة التتبع. ثم يتم تخزين البيانات في الخاصية المقابلة. بالنسبة إلى كل موقع تم إنشاؤه حديثًا، يكون الإعداد الافتراضي هو موقع “إحصاءات Google” 4. تختلف مدة تخزين البيانات حسب الخاصية المستخدمة.
من خلال معرفات مثل ملفات تعريف الارتباط، أو معرفات مثيلات التطبيق، أو معرفات المستخدم، أو معلمات الأحداث المخصصة، يتم قياس تفاعلاتك، إذا وافقت، عبر الأنظمة الأساسية. تشمل التفاعلات جميع أنواع الإجراءات التي تقوم بها على موقعنا. إذا كنت تستخدم أيضًا أنظمة Google الأخرى (مثل حساب Google)، فيمكن ربط البيانات التي تم إنشاؤها من خلال Google Analytics بملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية. لا تكشف Google عن بيانات Google Analytics إلا إذا سمحنا لها، باعتبارنا مشغلي مواقع الويب، إلا عندما يقتضي القانون ذلك.
وفقًا لشركة Google، لا يتم تسجيل عناوين IP أو تخزينها في Google Analytics 4. ومع ذلك، تستخدم Google بيانات عنوان IP لاشتقاق بيانات الموقع ويتم حذفها على الفور بعد ذلك. يتم حذف جميع عناوين IP التي تم جمعها من المستخدمين في الاتحاد الأوروبي قبل تخزين البيانات في مركز البيانات أو على الخادم.
نظرًا لأن GA4 يركز على البيانات المستندة إلى الأحداث، تستخدم الأداة عددًا أقل بكثير من ملفات تعريف الارتباط مقارنة بالإصدارات السابقة مثل Google Universal Analytics. ومع ذلك، لا تزال هناك بعض ملفات تعريف الارتباط المحددة التي يستخدمها “إحصاءات Google” 4. يمكن أن تشمل هذه:
الاسم: _ga
القيمة: 2.1326744211.152122740817-5الغرض: افتراضيًا، يستخدم analytics.js ملف تعريف الارتباط _ga لتخزين معرف المستخدم. يتم استخدامه لتمييز زوار الموقع. انتهاء الصلاحية: بعد عامين
الاسم: _gid
القيمة: 2.1687193234.152122740817-1
الغرض: يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا أيضًا لتمييز زوار موقع الويب.
انتهاء الصلاحية: بعد 24 ساعة
الاسم: gat_gtag_UA القيمة: 1
الغرض: يستخدم لتقليل معدل الطلب. إذا تم نشر Google Analytics عبر Google Tag Manager، فسيتم تسمية ملف تعريف الارتباط هذا باسم dc_gtm .
انتهاء الصلاحية: بعد دقيقة واحدة
ملحوظة: لا يمكن أن تدعي هذه القائمة أنها شاملة، حيث قد تقوم Google بتغيير اختيارها لملفات تعريف الارتباط من وقت لآخر. يهدف GA4 إلى تحسين خصوصية البيانات ويقدم العديد من الخيارات للتحكم في جمع البيانات. على سبيل المثال، يمكننا تحديد مدة التخزين بأنفسنا والتحكم في البيانات.
نقدم هنا نظرة عامة على الأنواع الرئيسية للبيانات التي يجمعها Google Analytics:
الخرائط الحرارية: تقوم Google بإنشاء خرائط حرارية لإظهار المناطق المحددة التي تنقر عليها. وهذا يزودنا بمعلومات حول تفاعلاتك على موقعنا.
مدة الجلسة: تشير Google إلى مدة الجلسة على أنها الوقت الذي تقضيه على موقعنا دون مغادرة الموقع. إذا كنت غير نشط لمدة 20 دقيقة، فستنتهي الجلسة تلقائيًا.
معدل الارتداد: يشير معدل الارتداد إلى قيامك بعرض صفحة واحدة فقط على موقعنا الإلكتروني ثم مغادرتك.
إنشاء الحساب: إذا قمت بإنشاء حساب أو تقديم طلب على موقعنا، فإن Google Analytics يجمع هذه البيانات.
الموقع: لا يتم تسجيل عناوين IP أو تخزينها في Google Analytics. ومع ذلك، يتم استخلاص بيانات الموقع قبل وقت قصير من حذف عنوان IP.
المعلومات الفنية: تتضمن المعلومات الفنية نوع المتصفح الخاص بك، ومزود خدمة الإنترنت، ودقة الشاشة، من بين أمور أخرى.
مصدر المنشأ: يهتم برنامج Google Analytics بموقع الويب أو الإعلان الذي جلبك إلى موقعنا.
قد تتضمن البيانات الإضافية معلومات الاتصال والمراجعات وتشغيل الوسائط (على سبيل المثال، إذا قمت بتشغيل مقطع فيديو على موقعنا)، ومشاركة المحتوى عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أو الإضافة إلى المفضلة. هذه القائمة ليست شاملة وتعمل فقط كدليل عام لتخزين البيانات بواسطة Google Analytics.
أين ومتى يتم تخزين البيانات؟
جوجل لديها خوادم موزعة في جميع أنحاء العالم. يمكنك العثور على معلومات دقيقة حول مواقع مراكز بيانات Google على: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=ar
يتم توزيع بياناتك عبر أجهزة تخزين فعلية متعددة. وهذا يضمن وصولاً أسرع إلى البيانات وحماية أفضل ضد التلاعب. يحتوي كل مركز بيانات تابع لشركة Google على برامج طوارئ مخصصة لبياناتك. في حالة فشل الأجهزة أو الكوارث الطبيعية، يظل خطر انقطاع الخدمة في Google منخفضًا.
تعتمد فترة الاحتفاظ بالبيانات على الخصائص المستخدمة. يتم دائمًا تحديد مدة التخزين بشكل منفصل لكل خاصية على حدة. يقدم لنا Google Analytics أربعة خيارات للتحكم في مدة التخزين:
بالإضافة إلى ذلك، هناك أيضًا خيار حذف البيانات فقط إذا لم تقم بزيارة موقعنا خلال الفترة الزمنية المحددة. في هذه الحالة، تتم إعادة تعيين فترة الاحتفاظ في كل مرة تقوم فيها بإعادة زيارة موقعنا على الويب خلال الإطار الزمني المحدد.
بمجرد انتهاء الفترة المحددة، يتم حذف البيانات مرة واحدة في الشهر. تنطبق فترة الاحتفاظ هذه على البيانات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط، وتعريف المستخدم، ومعرفات الإعلانات (على سبيل المثال، ملفات تعريف الارتباط من نطاق DoubleClick). تعتمد نتائج التقرير على البيانات المجمعة ويتم تخزينها بشكل مستقل عن بيانات المستخدم. البيانات المجمعة هي مزيج من البيانات الفردية في وحدات أكبر.
كيف يمكنني حذف بياناتي أو منع تخزين البيانات؟
بموجب قوانين حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تحديثها أو حذفها أو تقييدها. باستخدام الوظيفة الإضافية للمتصفح لإلغاء تنشيط Google Analytics JavaScript (analytics.js، gtag.js)، يمكنك منع Google Analytics 4 من استخدام بياناتك. يمكنك تنزيل الوظيفة الإضافية للمتصفح وتثبيتها على: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ar يرجى ملاحظة أن هذه الوظيفة الإضافية تعمل فقط على تعطيل جمع البيانات بواسطة Google Analytics.
إذا كنت تريد تعطيل ملفات تعريف الارتباط أو حذفها أو إدارتها بشكل عام، فيمكنك العثور على التعليمات الخاصة بالمتصفحات الأكثر شيوعًا في قسم “ملفات تعريف الارتباط”.
الأساس القانوني
يتطلب استخدام Google Analytics موافقتك، والتي حصلنا عليها من خلال نافذة ملفات تعريف الارتباط المنبثقة لدينا. وفقا للفن. 6(1)(أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات ، تشكل هذه الموافقة الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية التي قد تحدث أثناء التجميع بواسطة أدوات تحليل الويب.
بالإضافة إلى الموافقة، لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في تحليل سلوك زوار موقع الويب لتحسين عروضنا تقنيًا واقتصاديًا. باستخدام Google Analytics، يمكننا تحديد أخطاء موقع الويب واكتشاف الهجمات وتحسين الكفاءة. الأساس القانوني لهذا هو الفن. 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة). ومع ذلك، فإننا نستخدم Google Analytics فقط إذا أعطيت موافقتك.
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
نأمل أن نكون قد قدمنا لك أهم المعلومات المتعلقة بمعالجة البيانات بواسطة Google Analytics. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول خدمة التتبع، نوصي بالروابط التالية: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/en/ و https://support.google.com/analytics/answer/ 6004245?hl=ar
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول معالجة البيانات، يمكنك الرجوع إلى سياسة خصوصية Google على: https://policies.google.com/privacy?hl=ar .
اتفاقية معالجة البيانات (DPA) Google Analytics
وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع Google Analytics. ما هو DPA بالضبط، وخاصة ما يجب تضمينه في DPA، يمكنك قراءته في قسمنا العام “اتفاقية معالجة البيانات (DPA)”.
هذا العقد مطلوب بموجب القانون لأن Google Analytics يعالج البيانات الشخصية نيابةً عنا. ويوضح أن Google Analytics لا يجوز له معالجة البيانات التي يتلقاها منا إلا وفقًا لتعليماتنا ويجب أن يتوافق مع اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك العثور على الرابط الخاص بشروط معالجة البيانات ضمن https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ .
تقارير Google Analytics عن الخصائص والاهتمامات الديموغرافية
لقد قمنا بتشغيل وظائف Google Analytics للتقارير الإعلانية. تحتوي هذه التقارير الخاصة بالخصائص والاهتمامات الديموغرافية على تفاصيل حول العمر والجنس والاهتمامات. ومن خلالها يمكننا الحصول على صورة أفضل لمستخدمينا – دون أن نكون قادرين على تخصيص أي بيانات لأفراد. يمكنك معرفة المزيد حول وظائف الإعلان على auf https://support.google.com/analytics/answer/3450482?hl=ar&%3Butm_id=ad .
يمكنك إنهاء استخدام أنشطة ومعلومات حساب Google الخاص بك في “إعدادات الإعلانات” على https://adssettings.google.com/authenticated عبر مربع اختيار.
قياس التجارة الإلكترونية في Google Analytics
نستخدم أيضًا وظيفة قياس التجارة الإلكترونية لأداة تحليل الويب Google Analytics لموقعنا الإلكتروني. وهذا يتيح لنا أن نحلل بدقة شديدة كيفية تفاعلك أنت وجميع عملائنا الآخرين مع موقعنا الإلكتروني. إن قياس التجارة الإلكترونية يدور حول سلوك الشراء. واستنادًا إلى البيانات التي تم الحصول عليها، يمكننا تكييف خدماتنا وتحسينها وفقًا لرغباتك وتوقعاتك. ومن خلال هذه البيانات، يمكننا أيضًا استخدام إجراءاتنا الإعلانية عبر الإنترنت بطريقة أكثر استهدافًا، لعرض إعلاناتنا فقط على الأشخاص المهتمين بمنتجاتنا أو خدماتنا. تسجل وظيفة قياس التجارة الإلكترونية، على سبيل المثال، الطلبات التي تم تقديمها، وكم من الوقت استغرقته لاتخاذ قرار بشأن شراء منتج، أو متوسط قيمة الطلب أو تكاليف الشحن. يمكن تسجيل كل هذه البيانات وتخزينها تحت معرف محدد.
تحليلات جوجل سياسة خصوصية إشارات جوجل
لقد قمنا بتنشيط إشارات Google في Google Analytics. من خلال ذلك، يتم تحديث أي وظائف حالية في Google Analytics (التقارير الإعلانية، وتجديد النشاط التسويقي، والتقارير عبر الأجهزة، والتقارير المتعلقة بالاهتمامات والخصائص الديموغرافية)، لتؤدي إلى تلخيص بياناتك وإخفاء هويتها، في حالة السماح بالإعلانات المخصصة في حساب Google الخاص بك. .
الجانب الخاص لهذا هو أنه يتضمن التتبع عبر الأجهزة. وهذا يعني أنه يمكن تحليل بياناتك عبر أجهزة متعددة. ومن خلال تفعيل إشارات جوجل يتم جمع البيانات وربطها بحساب جوجل. على سبيل المثال، فهو يمكّن Google من التعرف عندما تنظر إلى منتج على هاتف ذكي ثم تشتري المنتج لاحقًا على جهاز كمبيوتر محمول. نظرًا لتنشيط إشارات Google، يمكننا بدء حملات تجديد النشاط التسويقي عبر الأجهزة، والتي لن تكون ممكنة إلى هذا الحد. تجديد النشاط التسويقي يعني أنه يمكننا أن نعرض لك منتجاتنا وخدماتنا عبر مواقع الويب الأخرى أيضًا.
علاوة على ذلك، يتم جمع المزيد من بيانات الزائر مثل الموقع وسجل البحث وسجل YouTube والبيانات المتعلقة بإجراءاتك على موقعنا الإلكتروني في Google Analytics. ونتيجة لذلك، نتلقى تقارير إعلانية محسنة والمزيد من المعلومات المفيدة حول اهتماماتك وخصائصك الديموغرافية. يتضمن ذلك عمرك، واللغة التي تتحدثها، والمكان الذي تعيش فيه، أو جنسك. يتم أيضًا تضمين معايير اجتماعية معينة مثل وظيفتك أو حالتك الاجتماعية أو دخلك. تساعد كل هذه الخصائص Google Analytics على تحديد مجموعات الأشخاص أو الجماهير المستهدفة.
وتساعدنا هذه التقارير أيضًا على تقييم سلوكك ورغباتك واهتماماتك بشكل أفضل. ونتيجة لذلك، يمكننا تحسين وتخصيص منتجاتنا وخدماتنا لك. بشكل افتراضي، تنتهي صلاحية هذه البيانات بعد 26 شهرًا. يرجى الأخذ في الاعتبار أنه لا يتم جمع هذه البيانات إلا إذا وافقت على الإعلان المخصص في حساب Google الخاص بك. المعلومات التي يتم الاحتفاظ بها هي دائمًا عبارة عن بيانات مختصرة ومجهولة المصدر بشكل حصري، ولا تحتوي أبدًا على أي بيانات عن أشخاص فرديين. يمكنك إدارة هذه البيانات أو حذفها في حسابك على Google.
Google Analytics في وضع الموافقة
بناءً على موافقتك، سيقوم Google Analytics بتقدم بياناتك الشخصية في ما يسمى “وضع الموافقة”. يمكنك اختيار ما إذا كنت تريد قبول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics أم لا، وبالتالي تحديد البيانات التي قد يعالجها Google Analytics. تُستخدم البيانات المحفوظة بشكل أساسي لقياس سلوك المستخدم على الموقع الإلكتروني ولخدمة الإعلانات المستهدفة وتزويدنا بتقارير تحليل الويب. عادةً ما توافق على معالجة بيانات Google عبر أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. إذا لم توافق على معالجة البيانات، فسيتم جمع البيانات المجمعة ومعالجتها فقط. وهذا يعني أنه لا يمكن تخصيص البيانات لمستخدمين فرديين وبالتالي لن يتم إنشاء ملف تعريف مستخدم لك. لديك أيضًا خيار الموافقة فقط على القياس الإحصائي، مما يعني أنه لن تتم معالجة أي من بياناتك الشخصية واستخدامها للإعلان أو تسلسلات قياس الإعلانات.
إخفاء هوية IP في Google Analytics
لقد قمنا بتطبيق إخفاء هوية عنوان IP الخاص بـ Google Analytics على هذا الموقع. قامت Google بتطوير هذه الوظيفة، حتى يتمكن موقع الويب هذا من الالتزام بقوانين الخصوصية المعمول بها وتوصيات سلطات حماية البيانات المحلية، في حالة حظرها الاحتفاظ بأي عناوين IP كاملة.
يتم إخفاء هوية عناوين IP أو إخفاءها بمجرد وصولها إلى شبكة جمع البيانات في Google Analytics، ولكن قبل حفظ البيانات أو معالجتها.
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول إخفاء هوية IP على https://support.google.com/analytics/answer/2763052?hl=ar .
سياسة خصوصية تجديد النشاط التسويقي في Google
نحن نستخدم Google Remarketing، وهي أداة لتحليل الإعلانات، لموقعنا الإلكتروني. مقدم هذه الخدمة هو شركة Google Inc الأمريكية. الجهة المسؤولة عن جميع خدمات Google في أوروبا هي شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
تحمل Google عقدًا بشأن المعالجة المفوضة وفقًا للمادة. 28 DSGVO، والذي يعمل كأساس لقانون حماية البيانات لعلاقتنا مع العملاء مع Google. يشير هذا إلى الشروط التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي من حيث المحتوى. يمكنك هنا العثور على شروط معالجة الطلب: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها من خلال استخدام Google Remarketing في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://policies.google.com/privacy?hl=ar .
سياسة خصوصية برنامج إدارة العلامات من Google
نظرة عامة على سياسة خصوصية برنامج إدارة العلامات من Google
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو برنامج إدارة العلامات من جوجل؟
نحن نستخدم Google Tag Manager من قبل شركة Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) لموقعنا على الويب.
يعد برنامج إدارة العلامات هذا أحد منتجات Google التسويقية العديدة المفيدة. باستخدامه، يمكننا دمج وإدارة أقسام التعليمات البرمجية لأدوات التتبع المختلفة التي نستخدمها على موقعنا الإلكتروني بشكل مركزي.
سنشرح في بيان الخصوصية هذا بمزيد من التفصيل ما يفعله برنامج Google Tag Manager ولماذا نستخدمه وإلى أي مدى تتم معالجة بياناتك.
يعد Google Tag Manager أداة تنظيمية يمكننا من خلالها دمج علامات موقع الويب وإدارتها مركزيًا وعبر واجهة المستخدم. العلامات هي أقسام صغيرة من التعليمات البرمجية والتي، على سبيل المثال، تتبع أنشطتك على موقعنا. ولهذا السبب، يتم دمج أجزاء كود JavaScript في النص المصدر لموقعنا. غالبًا ما تأتي العلامات من منتجات Google المتدربة، مثل إعلانات Google أو Google Analytics، ولكن يمكن أيضًا دمج العلامات من الشركات الأخرى وإدارتها عبر المدير. نظرًا لأن العلامات لها مهام مختلفة، فيمكنها جمع بيانات المتصفح وتغذية أدوات التسويق بالبيانات وتضمين الأزرار وتعيين ملفات تعريف الارتباط وتتبع المستخدمين عبر العديد من مواقع الويب.
لماذا نستخدم Google Tag Manager لموقعنا؟
يعلم الجميع: أن تكون منظمًا أمر مهم! وبطبيعة الحال، ينطبق هذا أيضًا على صيانة موقعنا. من أجل تنظيم وتصميم موقعنا قدر الإمكان لك ولأي شخص مهتم بمنتجاتنا وخدماتنا، نعتمد على أدوات التتبع المتنوعة، مثل Google Analytics.
توضح لنا البيانات التي تم جمعها ما يثير اهتمامك أكثر، وأي من خدماتنا يجب علينا تحسينها، وأي الأشخاص الآخرين يجب علينا أيضًا عرض خدماتنا لهم. علاوة على ذلك، لكي يعمل هذا التتبع، يجب علينا تنفيذ رموز JavaScript ذات الصلة بموقعنا على الويب. على الرغم من أنه يمكننا نظريًا دمج كل قسم من أقسام التعليمات البرمجية لكل أداة تتبع بشكل منفصل في النص المصدر الخاص بنا، إلا أن هذا قد يستغرق الكثير من الوقت وسنفقد النظرة العامة. هذا هو سبب استخدامنا لبرنامج Google Tag Manager. يمكننا بسهولة دمج البرامج النصية الضرورية وإدارتها من مكان واحد. بالإضافة إلى ذلك، تتميز واجهة مستخدم Google Tag Manager بسهولة التشغيل، ولا تتطلب أي مهارات برمجية. لذلك، يمكننا بسهولة الحفاظ على النظام في غابة العلامات الخاصة بنا.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة Google Tag Manager؟
يعد Tag Manager نفسه مجالًا لا يستخدم ملفات تعريف الارتباط ولا يخزن البيانات. إنه يعمل فقط كـ “مسؤول” للعلامات المنفذة. يتم جمع البيانات من خلال العلامات الفردية لأدوات تحليل الويب المختلفة. لذلك، في Google Tag Manager، يتم إرسال البيانات إلى أدوات التتبع الفردية ولا يتم حفظها.
ومع ذلك، مع العلامات المدمجة لأدوات تحليل الويب المختلفة مثل Google Analytics، فإن الأمر مختلف تمامًا. اعتمادًا على أداة التحليل المستخدمة، يتم جمع وتخزين ومعالجة البيانات المختلفة حول سلوكك على الإنترنت بمساعدة ملفات تعريف الارتباط. يرجى قراءة نصوصنا حول حماية البيانات للحصول على مزيد من المعلومات حول أدوات التحليل والتتبع المفصلة التي نستخدمها على موقعنا.
لقد سمحنا لـ Google عبر إعدادات الحساب لبرنامج إدارة العلامات بتلقي بيانات مجهولة المصدر منا. ومع ذلك، يشير هذا حصريًا إلى استخدام برنامج إدارة العلامات لدينا وليس إلى بياناتك، التي يتم حفظها عبر أقسام التعليمات البرمجية. نحن نسمح لشركة Google وغيرها بتلقي البيانات المحددة في شكل مجهول. ولذلك، فإننا نوافق على النقل مجهول المصدر لبيانات موقعنا. ومع ذلك، حتى بعد إجراء بحث مكثف، لم نتمكن من معرفة البيانات المختصرة والمجهولة المصدر التي يتم نقلها بالضبط. ما نعرفه هو أن Google حذفت أي معلومات يمكن أن تحدد موقع الويب الخاص بنا. تجمع Google البيانات مع مئات من بيانات مواقع الويب المجهولة الأخرى وتنشئ اتجاهات المستخدم كجزء من تدابير قياس الأداء. المقارنة المعيارية هي عملية مقارنة نتائج الشركة مع نتائج المنافسين. ونتيجة لذلك، يمكن تحسين العمليات بناءً على المعلومات التي تم جمعها.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
عندما تقوم Google بتخزين البيانات، يتم ذلك على خوادم Google الخاصة. توجد هذه الخوادم في جميع أنحاء العالم، وأغلبها في أمريكا. في https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/?hl=en يمكنك القراءة بالتفصيل عن أماكن خوادم Google.
في نصوص حماية البيانات الفردية لدينا حول الأدوات المختلفة، يمكنك معرفة المدة التي تخزن فيها أدوات التتبع المعنية بياناتك.
كيف يمكنني حذف بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
لا يقوم برنامج Google Tag Manager نفسه بتعيين أي ملفات تعريف ارتباط ولكنه يدير علامات مواقع التتبع المختلفة. في نصوص حماية البيانات الخاصة بنا حول أدوات التتبع المختلفة، يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول كيفية حذف بياناتك أو إدارتها.
يرجى ملاحظة أنه عند استخدام هذه الأداة، قد يتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها خارج الاتحاد الأوروبي. لا تعتبر معظم الدول الثالثة (بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية) آمنة بموجب قانون حماية البيانات الأوروبي الحالي. لا يجوز نقل البيانات وتخزينها ومعالجتها إلى بلدان ثالثة غير آمنة، ما لم تكن هناك ضمانات مناسبة (مثل البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي) بيننا وبين مقدم الخدمة غير الأوروبي.
الأساس القانوني
يتطلب استخدام Google Tag Manager موافقتك، والتي حصلنا عليها عبر نافذة ملفات تعريف الارتباط المنبثقة. وفقا للفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (الموافقة) ، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما هو الحال عندما يتم جمعها بواسطة أدوات تحليل الويب.
بالإضافة إلى الموافقة، لدينا مصلحة مشروعة في تحليل سلوك زوار الموقع وبالتالي تحسين عرضنا تقنيًا واقتصاديًا. وبمساعدة Google Tag Managers، يمكننا أيضًا تحسين الربحية. الأساس القانوني لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . نحن نستخدم Google Tag Manager فقط إذا كنت قد منحتنا موافقتك.
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول برنامج إدارة العلامات من Google، فنوصي بالأسئلة الشائعة الخاصة به على https://support.google.com/tagmanager/?hl=ar#topic=3441530 .
سياسة خصوصية هوتجار
نظرة عامة على سياسة الخصوصية في Hotjar
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو هوتجار؟
نحن نستخدم Hotjar التابع لشركة Hotjar Limited (الطابق 2، مركز سانت جوليان للأعمال، 3، شارع إيليا زاميت، سانت جوليانز STJ 1000، مالطا) على موقعنا الإلكتروني، لإجراء تقييم إحصائي لبيانات الزوار. Hotjar هي خدمة تحلل سلوكك وملاحظاتك كمستخدم لموقعنا الإلكتروني من خلال الجمع بين أدوات التحليل والتعليقات. نتلقى تقارير بالإضافة إلى العروض المرئية من Hotjar، والتي توضح لنا كيفية تحركك على موقعنا. يتم إخفاء هوية البيانات الشخصية تلقائيًا ولا تصل أبدًا إلى خوادم Hotjar. وهذا يعني أنك كمستخدم لموقع الويب لم يتم التعرف عليك شخصيًا، بينما لا يزال بإمكاننا معرفة الكثير عن سلوك المستخدم الخاص بك.
كما ذكرنا في الفقرة أعلاه، يساعدنا Hotjar في تحليل سلوك زوار موقعنا. بعض الأدوات التي تقدمها Hotjar هي، على سبيل المثال، الخرائط الحرارية، ومسارات التحويل، وتسجيل الزوار، والتعليقات الواردة، واستطلاعات الرأي والاستطلاعات (يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع على https://www.hotjar.com/ ). ومن ثم، يساعدنا Hotjar على تزويدك بتجربة مستخدم أفضل بالإضافة إلى خدمة محسنة. فهو يقدم، من ناحية، تحليلاً جيدًا للسلوك عبر الإنترنت، ومن ناحية أخرى، يقدم لنا تعليقات جيدة حول جودة موقعنا الإلكتروني. بالإضافة إلى الجوانب التحليلية، فإننا بالطبع نريد أيضًا معرفة رأيك حول موقعنا. وهذا ممكن بفضل أداة ردود الفعل.
لماذا نستخدم Hotjar على موقعنا؟
في السنوات الأخيرة، اكتسبت أهمية تجربة مستخدم مواقع الويب أهمية كبيرة. وهذا أمر مبرر – يجب أن يتم تنظيم موقع الويب بطريقة تجعل المستخدم يشعر بالراحة ويسهل التنقل فيه. بفضل تحليل Hotjar وأدوات التعليقات، يمكننا أن نجعل موقعنا الإلكتروني وعرضنا أكثر جاذبية. بالنسبة لنا، أثبتت خرائط الحرارة الخاصة بـ Hotjar قيمتها بشكل خاص، لأنها تساعد في عرض البيانات وتصورها. وبهذا المعنى، تساعدنا خرائط الحرارة الخاصة بـ Hotjar على سبيل المثال في معرفة ما تريد النقر عليه والمكان الذي تنتقل إليه.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة Hotjar؟
تقوم Hotjar تلقائيًا بجمع معلومات عن سلوك المستخدم الخاص بك أثناء تصفح موقعنا. لكي نتمكن من جمع هذه المعلومات، قمنا بتطبيق رمز التتبع. لقد قمنا بدمج رمز التتبع، حتى نتمكن من جمع هذه المعلومات. يمكن جمع البيانات التالية عبر جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو متصفحك:
علاوة على ذلك، تقوم ملفات تعريف الارتباط أيضًا بحفظ البيانات التي تم وضعها على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (متصفحك في الغالب)، على الرغم من عدم جمع أي بيانات شخصية. بشكل عام، لا تقوم Hotjar بتمرير البيانات التي تم جمعها إلى أطراف ثالثة. ومع ذلك، يؤكد Hotjar صراحة على أنه من الضروري في بعض الأحيان مشاركة البيانات مع Amazon Web Services. _ يتم حفظ أجزاء من معلوماتك على خوادمها. ومع ذلك، تلتزم أمازون بالسرية ولا يمكنها الكشف عن هذه البيانات.
فقط عدد محدود من الأشخاص (موظفي Hotjar) لديهم إمكانية الوصول إلى المعلومات المخزنة. علاوة على ذلك، فإن خوادم Hotjar محمية بجدران الحماية وقيود IP (فقط عناوين IP المصرح بها يمكنها الوصول). جدران الحماية هي أنظمة أمان تحمي أجهزة الكمبيوتر من الوصول غير المرغوب فيه إلى الشبكة. إنها بمثابة حواجز بين شبكة Hotjar الداخلية الآمنة والإنترنت. علاوة على ذلك، تستخدم Hotjar أيضًا شركات خارجية لخدماتها، مثل Google Analytics أو Optimizely. يمكن لهذه الشركات أيضًا حفظ المعلومات التي يرسلها متصفحك إلى موقعنا.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط التالية بواسطة Hotjar. نظرًا لأننا نشير إلى قائمة ملفات تعريف الارتباط في بيان خصوصية Hotjar على https://www.hotjar.com/legal/policies/cookie-information ، فليس لكل ملف تعريف ارتباط قيمة نموذجية. تعرض القائمة أمثلة لملفات تعريف الارتباط المستخدمة في Hotjar ولا تدعي أنها شاملة.
الاسم : ajs_anonymous_id
القيمة: %2258832463-7cee-48ee-b346-a195f18b06c3%22122740817-5
الغرض: يُستخدم ملف تعريف الارتباط هذا بشكل عام لأغراض التحليل ويساعد في حساب عدد زوار موقعنا على الويب من خلال تتبع ما إذا كانوا قد زاروا موقع الويب من قبل.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم : ajs_group_id
القيمة: 0
الغرض: يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بجمع بيانات حول سلوك المستخدم. واستنادًا إلى أوجه التشابه بين زوار موقع الويب، يمكن بعد ذلك تخصيص البيانات لمجموعة محددة من الزوار.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم : _hjid
القيمة: 699ffb1c-4bfb-483f-bde1-22cfa0b59c6c
الغرض: يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا للحفاظ على معرف مستخدم Hotjar، وهو فريد لموقع الويب في المتصفح. وبهذه الطريقة، عند الزيارات التالية لموقع الويب، يمكن تعيين سلوك المستخدم إلى نفس معرف المستخدم.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم: _hjMinimizedPolls
القيمة: 462568122740817-8
Verwendungszweck: في كل مرة تقوم فيها بتصغير أداة استطلاع الرأي، يقوم Hotjar بتعيين ملف تعريف الارتباط هذا. فهو يضمن بقاء الأداة صغيرة الحجم عند تصفح مواقعنا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم: _hjIncludedInSample
القيمة: 1
الغرض: يتم استخدام ملف تعريف ارتباط الجلسة هذا لإعلام Hotjar إذا كنت جزءًا من الأفراد المحددين (العينة)، الذين يتم استخدامهم لإنشاء مسارات التحويل.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم : _hjClosedSurveyInvites
الغرض: يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا عندما ترى دعوة لاستطلاع الرأي في نافذة منبثقة. ويتم استخدامه لضمان ظهور هذه الدعوة لك مرة واحدة فقط.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم: _hjDonePolls
الغرض: يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا في متصفحك عندما تنتهي من جولة من الأسئلة للحصول على تعليقات في أداة الاستطلاع. وبذلك، يمنعك Hotjar من تلقي نفس استطلاعات الرأي في المستقبل.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم: _hjDoneTestersWidgets
الغرض: يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا عند إدخال بياناتك في عنصر واجهة المستخدم “توظيف مختبر المستخدم”. باستخدام هذه الأداة، نريد إشراكك كمختبر. يتم استخدام ملف تعريف الارتباط لمنع النموذج من الظهور بشكل متكرر.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم: _hjMinimizedTestersWidgets
الغرض: تم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا للحفاظ على عنصر واجهة المستخدم “تجنيد مختبر المستخدم” مصغرًا عبر جميع صفحاتنا. يتم تعيين ملف تعريف الارتباط عند تصغير هذه الأداة مرة واحدة.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم: _hjShownFeedbackMessage
الغرض: يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا إذا قمت بتصغير التعليقات المقدمة أو تعديلها. يتم ذلك بحيث يتم تحميل التعليقات على الفور وتصغيرها عند الانتقال إلى صفحة أخرى يتم عرضها عليها.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
لقد قمنا بدمج رمز التتبع في موقعنا الإلكتروني، والذي يتم إرساله إلى خوادم Hotjar في أيرلندا (الاتحاد الأوروبي). يتصل رمز التتبع هذا بخوادم Hotjar ويرسل برنامجًا نصيًا إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز طرفي يمكنك من خلاله الوصول إلى موقعنا على الويب. يقوم البرنامج النصي بجمع بيانات معينة تتعلق بتفاعلك مع موقعنا. وبعد ذلك، يتم إرسال البيانات إلى خوادم Hotjar للمعالجة. علاوة على ذلك، فرضت Hotjar حدًا للاحتفاظ بالبيانات لمدة تصل إلى 365 يومًا على نفسها. وهذا يعني أن جميع البيانات التي تم جمعها بواسطة Hotjar والتي مضى عليها أكثر من عام يتم حذفها تلقائيًا.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
لا يقوم Hotjar بحفظ أي من بياناتك الشخصية لتحليلها. حتى أن الشركة تعلن عن شعار “نحن نتتبع السلوك وليس الأفراد”. بالإضافة إلى ذلك، من الممكن دائمًا منع جمع بياناتك. للقيام بذلك، ما عليك سوى زيارة ” صفحة إلغاء الاشتراك ” الخاصة بـ Hotjar والنقر على “إلغاء تنشيط Hotjar”. يرجى ملاحظة أن حذف ملفات تعريف الارتباط أو استخدام الوضع الخاص في متصفحك أو استخدام متصفح مختلف سيؤدي إلى جمع البيانات مرة أخرى. علاوة على ذلك، يمكنك تفعيل زر “عدم التعقب” في متصفحك. للقيام بذلك في Chrome على سبيل المثال، يجب عليك النقر على الأشرطة الثلاثة واختيار “الإعدادات”. في قسم “حماية البيانات” ستجد خيار “إرسال طلب “عدم التتبع” مع حركة التصفح الخاصة بك”. أخيرًا، يجب عليك النقر على هذا الزر ولن يتم جمع أي بيانات بواسطة Hotjar.
الأساس القانوني
يتطلب استخدام Hotjar موافقتك، والتي حصلنا عليها عبر نافذة ملفات تعريف الارتباط المنبثقة لدينا. وفقا للفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (الموافقة) ، تمثل هذه الموافقة الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما هو الحال عندما يتم جمعها بواسطة أدوات تحليل الويب.
بالإضافة إلى الموافقة، لدينا مصلحة مشروعة في تحليل سلوك زوار الموقع، وبالتالي تحسين عرضنا تقنيًا واقتصاديًا. بمساعدة Hotjar، يمكننا التعرف على أخطاء موقع الويب وتحديد الهجمات وتحسين الربحية. الأساس القانوني لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 حرف و. اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا لا نستخدم Hotjar إلا إذا منحتنا موافقتك.
يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول سياسة الخصوصية وحول البيانات التي تستخدمها Hotjar وكيفية استخدامها على https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy?tid=122740817 .
سياسة خصوصية MonsterInsights
ملخص سياسة خصوصية MonsterInsights
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو MonsterInsights؟
نستخدم في موقعنا الإلكتروني “Google Analytics Plugin for WordPress” من قبل الشركة الأمريكية MonsterInsights LCC (7732 Maywood Crest Dr, West Palm Beach, Florida, 33412, USA). عادةً ما يُطلق على المكون الإضافي اسم MonsterInsights. بمساعدة هذا البرنامج المساعد، يمكن تخزين بيانات المستخدم الخاصة بك وإدارتها ومعالجتها بواسطة Google Analytics. إذا نقرت على رابط على سبيل المثال، يقوم Google Analytics بتخزين هذه النقرة عبر البرنامج الإضافي المتكامل وإنشاء تحليلات ويب مفيدة باستخدام البيانات المجمعة. في سياسة الخصوصية هذه، سنتناول المزيد من التفاصيل حول MonsterInsights ونبلغك بالبيانات الخاصة بك التي سيتم الاحتفاظ بها وأين وكيف.
تستخدم MonsterInsights واجهة برمجة تطبيقات تقارير Google Analytics لجمع البيانات حول موقعنا الإلكتروني وسلوك الزائرين. يتم تقييم هذه البيانات ثم تظهر كرسومات بيانية ورسومات وجداول مباشرة على لوحة تحكم WordPress الخاصة بنا. علاوة على ذلك، لكي يعمل المكون الإضافي، يجب دمج شفرة تتبع Google Analytics في صفحة WordPress الخاصة بنا. يوفر البرنامج المساعد وظائف مثل تحليل الصفحة أو الإحصائيات أو تتبع الإعلانات. بمساعدة هذا البرنامج المساعد، يمكننا إعداد وظائف مثل تتبع الأحداث أو تتبع التجارة الإلكترونية أو تتبع الارتباط الصادر لموقعنا على الويب. يمكن القيام بذلك بسهولة شديدة وبدون أي معرفة برمجية. باستخدام MonsterInsights، يمكننا رؤية جميع الإحصائيات المهمة في مكان واحد مباشرة على لوحة التحكم الخاصة بنا.
لماذا نستخدم MonsterInsights؟
تجعل MonsterInsights استخدام Google Analytics أسهل بكثير بالنسبة لنا، حيث يمكننا رؤية التحليلات الأكثر أهمية على لوحة التحكم الخاصة بنا على الفور ولا يتعين علينا دائمًا التبديل إلى Google Analytics. يزودنا Google Analytics ببيانات مهمة حول سلوك الزائر على موقعنا. وبمساعدة هذه البيانات، يمكننا تكييف موقعنا الإلكتروني وعرضنا بشكل أفضل ليناسب رغباتك. نحن نستخدم الإحصائيات التي نحصل عليها لجعل موقعنا أكثر إثارة للاهتمام ولاستهداف إعلاناتنا.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة MonsterInsights وGoogle Analytics؟
عند تثبيت البرنامج الإضافي MonsterInsights، تم دمج كود تتبع Google Analytics في موقع WordPress الخاص بنا. يتم استخدام هذا بواسطة Google Analytics لإنشاء معرف عشوائي فريد مرتبط بملف تعريف ارتباط المتصفح الخاص بك. يساعد هذا في التعرف عليك كزائر جديد لموقعنا. إذا قمت بالزيارة مرة أخرى، فسيتم التعرف عليك على أنك ما يسمى بالمستخدم “المتكرر”. وبعد ذلك، سيتم تخزين جميع البيانات التي تم جمعها باستخدام معرف المستخدم، وبعد ذلك سيتم إنشاء ملفات تعريف مستخدم بأسماء مستعارة وتقييمها. يتم تخزين أفعالك على موقعنا في ملفات تعريف الارتباط ومعرفات مثيلات التطبيق. إذا كنت تستخدم خدمات Google أخرى، فقد يتم أيضًا ربط البيانات التي تم إنشاؤها بملفات تعريف الارتباط الخاصة بجهات خارجية.
يتم تنفيذ جميع عمليات التتبع والاحتفاظ بها بواسطة Google Analytics. تقوم MonsterInsights بإعادة توجيه جميع البيانات مباشرة إلى Google Analytics لمعالجتها نيابة عن MonsterInsights. لن تقوم Google بتمرير هذه البيانات إلا إذا سمحنا بذلك أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. لا تستخدم MonsterInsights ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها لتخزين البيانات، ولكن الكود الذي أضافته MonsterInsights يقوم بتحميل Google Analytics، الذي سيقوم بتعيين ملفات تعريف الارتباط.
على سبيل المثال، يتم تسجيل موقع الويب الذي أتيت إلينا منه، والأزرار والروابط التي نقرت عليها، ومدة بقائك في صفحة معينة ومتى تغادر الموقع مرة أخرى. علاوة على ذلك، يتم عرض عنوان IP الخاص بك وتخزينه في شكل مختصر، لذا لن يكون من الممكن تخصيصه لك كشخص. قد يتم أيضًا تحديد موقعك تقريبًا عبر عنوان IP الخاص بك، وقد يتم أيضًا الاحتفاظ بالمعلومات الفنية مثل نوع جهازك أو نوع المتصفح أو مزود الإنترنت أو دقة الشاشة.
إذا كنت تريد معرفة المزيد عن الاحتفاظ بالبيانات ومعالجة البيانات، فنوصيك بقراءة سياسة الخصوصية العامة الخاصة ببرنامج Google Analytics.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
لا تقوم MonsterInsights بتخزين البيانات المجمعة، ولكنها تعيد توجيهها إلى Google Analytics. وهناك، سيتم الاحتفاظ بالبيانات على خوادم Google. يتم توزيع هذه الخوادم حول العالم، ولكن معظمها يقع في الولايات المتحدة. على الرابط https://www.google.com/about/datacenters/locations/ يمكنك معرفة المواقع التي يمكن العثور على مراكز البيانات فيها بالضبط. بشكل افتراضي، يتم تخزين بياناتك بواسطة Google لمدة 26 شهرًا، ولكن يمكنك أيضًا اختيار فترات احتفاظ مختلفة. يرجى أيضًا إلقاء نظرة على سياسة خصوصية Google Analytics الخاصة بنا. تنطبق فترة الاحتفاظ على البيانات المرتبطة بملفات تعريف الارتباط وتحديد هوية المستخدم ومعرف الإعلان. علاوة على ذلك، يتم إنشاء تحليلات الويب التي تظهر كتقارير بواسطة بيانات مجمعة ويتم تخزينها بشكل مستقل عن بيانات المستخدم الخاصة بك.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
أنت تحتفظ بالحق في المعلومات وتصحيح ومحو وتقييد بياناتك في أي وقت. إذا قمت بتنزيل وتثبيت الوظيفة الإضافية للمتصفح https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ar-GB ، فيمكنك منع Google Analytics من استخدام بياناتك عن طريق إلغاء تنشيط Google Analytics JavaScript.
ومع ذلك، يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط أو إدارتها أو حذفها عبر متصفحك. وفي ما يلي، سنعرض لك تعليمات القيام بذلك للمتصفحات الأكثر شيوعًا:
Chrome: مسح ملفات تعريف الارتباط وتمكينها وإدارتها في Chrome
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب في Safari
Firefox: مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في Firefox
إنترنت إكسبلورر: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge
الأساس القانوني
يتطلب استخدام MonsterInsights موافقتك، والتي حصلنا عليها عبر نافذة ملفات تعريف الارتباط المنبثقة الخاصة بنا. وفقا للفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (الموافقة) ، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما هو الحال عندما يتم جمعها بواسطة أدوات تحليل الويب.
بالإضافة إلى الموافقة، لدينا مصلحة مشروعة في تحليل سلوك زوار الموقع، وبالتالي تحسين عرضنا تقنيًا واقتصاديًا. بمساعدة MonsterInsights، يمكننا التعرف على أخطاء موقع الويب وتحديد الهجمات وتحسين الربحية. الأساس القانوني لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 حرف و. اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . نحن نستخدم MonsterInsights فقط إذا أعطيت موافقتك.
تقوم MonsterInsights أيضًا بمعالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية، من بين بلدان أخرى. نود أن نشير إلى أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن يرتبط ذلك بمخاطر مختلفة تتعلق بشرعية وأمن معالجة البيانات.
تستخدم MonsterInsights الشروط التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي كأساس لمعالجة البيانات من قبل المستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج وخاصة في الولايات المتحدة الأمريكية) أو نقل البيانات هناك (= المادة 46، الفقرة 2). و3 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تُلزم هذه البنود MonsterInsights بالامتثال لمستوى الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة البيانات ذات الصلة خارج الاتحاد الأوروبي. وتستند هذه البنود إلى أمر تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على الطلب والبنود هنا: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول البرنامج الإضافي لـ WordPress MonsterInsights، فإننا نوصي بموقع الويب https://www.monsterinsights.com/ . لمزيد من المعلومات حول معالجة بيانات Google Analytics، نوصيك بقراءة سياسة خصوصية Google Analytics، بالإضافة إلى صفحة معلومات Google على https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=ar وGoogle Analytics موقع شروط الخدمة على https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/gb/ .
سياسة خصوصية Rank Math
نحن نستخدم رياضيات تصنيف SEO-Plugin. مقدم هذه الخدمة هو الشركة الهندية One.com India Private Limited، مكتب رقم 2، الطابق 5، برج أ، المبنى. 9 مجمع دي إل إف سايبر سيتي، المرحلة الثالثة، هاريانا، جورجاون، الهند.
يمكن لهذه الخدمة نقل البيانات إلى الهند. نود أن نشير إلى أن الهند دولة ثالثة لا تخضع لنطاق اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكن أن يؤدي ذلك إلى فرض قيود على حماية البيانات وأمن البيانات.
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام Rank Math في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://rankmath.com/privacy-policy/ .
سياسة خصوصية TikTok Pixel
نستخدم على موقعنا TikTok Pixel، وهي أداة لتتبع التحويل للمعلنين. مزود هذه الخدمة هو شركة TikTok الصينية. الجهة المسؤولة عن المنطقة الأوروبية هي الشركة الأيرلندية TikTok Technology Limited (10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland).
يستخدم TikTok الشروط التعاقدية القياسية التي وافقت عليها مفوضية الاتحاد الأوروبي (= المادة 46، الفقرتان 2 و3 من اللائحة العامة لحماية البيانات) كأساس لمعالجة البيانات من قبل المستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (التي تقع خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج) أو لنقل البيانات هناك. تُلزم هذه البنود TikTok بالامتثال لمستوى الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة البيانات ذات الصلة خارج الاتحاد الأوروبي. وتستند هذه البنود إلى أمر تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على الطلب والبنود هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام TikTok في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en .
سياسة خصوصية تتبع تحويل إعلانات تويتر
نحن نستخدم أداة تحليل تتبع تحويل إعلانات تويتر لموقعنا الإلكتروني. مزود الخدمة هو الشركة الأمريكية Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) أو الشركة الأيرلندية التابعة Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland.
يقوم تويتر أيضًا بمعالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية، من بين بلدان أخرى. نود أن نشير إلى أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن يرتبط ذلك بمخاطر مختلفة تتعلق بشرعية وأمن معالجة البيانات.
يستخدم تويتر بنودًا تعاقدية قياسية معتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي كأساس لمعالجة البيانات من قبل المستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (أي خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج، وبالتالي بشكل خاص في الولايات المتحدة الأمريكية) أو نقل البيانات هناك (= الفن. 46، الفقرتان 2 و3 من اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي نماذج قانونية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي. والغرض منها هو التأكد من امتثال بياناتك لمعايير خصوصية البيانات الأوروبية، حتى لو تم نقل بياناتك وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). بموجب هذه البنود، يلتزم تويتر بالامتثال لمستوى الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة البيانات ذات الصلة، حتى لو تم تخزينها ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى أمر تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على الطلب والبنود التعاقدية القياسية هنا: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الشروط التعاقدية القياسية لتويتر على https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام تتبع تحويل إعلانات تويتر في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://twitter.com/en/privacy .
سياسة خصوصية تجديد النشاط التسويقي على تويتر
نحن نستخدم أيضًا تجديد النشاط التسويقي على تويتر، وهي أداة لتحليل الإعلانات. مقدم هذه الخدمة هو الشركة الأمريكية Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA.
يقوم تويتر أيضًا بمعالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية، من بين بلدان أخرى. نود أن نشير إلى أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن يرتبط ذلك بمخاطر مختلفة تتعلق بشرعية وأمن معالجة البيانات.
يستخدم تويتر بنودًا تعاقدية قياسية معتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي كأساس لمعالجة البيانات من قبل المستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (أي خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج، وبالتالي بشكل خاص في الولايات المتحدة الأمريكية) أو نقل البيانات هناك (= الفن. 46، الفقرتان 2 و3 من اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي نماذج قانونية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي. والغرض منها هو التأكد من امتثال بياناتك لمعايير خصوصية البيانات الأوروبية، حتى لو تم نقل بياناتك وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). بموجب هذه البنود، يلتزم تويتر بالامتثال لمستوى الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة البيانات ذات الصلة، حتى لو تم تخزينها ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية.
وتستند هذه البنود إلى أمر تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على الطلب والبنود التعاقدية القياسية هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول البنود التعاقدية القياسية على Twitter في شروط معالجة البيانات على https://gdpr.twitter.com/en/controller-to-controller-transfers.html .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها بواسطة Twitter في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://twitter.com/en/privacy .
YouTube Analytics وسياسة خصوصية واجهة برمجة التطبيقات لإعداد التقارير
نحن نستخدم أداة تحليل الويب YouTube Analytics وواجهة برمجة التطبيقات لإعداد التقارير على موقعنا الإلكتروني. مقدم هذه الخدمة هو شركة Google Inc الأمريكية. الجهة المسؤولة عن المنطقة الأوروبية هي الشركة الأيرلندية Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland).
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول البنود التعاقدية القياسية في Google على https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ .
نظرًا لأن YouTube شركة تابعة لشركة Google، فإنها تشترك في نفس سياسة الخصوصية. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية التعامل مع بياناتك، فنوصيك بقراءة سياسة الخصوصية على https://policies.google.com/privacy?hl=ar.
التسويق عبر البريد الإلكتروني
نظرة عامة على التسويق عبر البريد الإلكتروني
👥 الأطراف المتضررة: المشتركون في النشرة الإخبارية |
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
نحن نستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني لإبقائك على اطلاع دائم. إذا وافقت على تلقي رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل الإخبارية لدينا، فستتم معالجة بياناتك وتخزينها. التسويق عبر البريد الإلكتروني هو جزء من التسويق عبر الإنترنت. في هذا النوع من التسويق، يتم إرسال الأخبار أو المعلومات العامة حول شركة أو منتج أو خدمة عبر البريد الإلكتروني إلى مجموعة محددة من الأشخاص المهتمين بها.
إذا كنت ترغب في المشاركة في التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بنا (عادةً عبر النشرة الإخبارية)، فما عليك سوى التسجيل باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني. للقيام بذلك، عليك ملء وتقديم نموذج عبر الإنترنت. ومع ذلك، قد نطلب منك أيضًا عنوانك واسمك، حتى نتمكن من مخاطبتك شخصيًا في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا.
يتم تسجيل الرسائل الإخبارية بشكل عام بمساعدة ما يسمى “إجراء الاشتراك المزدوج”. بعد قيامك بالتسجيل في نشرتنا الإخبارية على موقعنا، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني يمكنك من خلالها تأكيد تسجيل النشرة الإخبارية. يضمن هذا أنك تمتلك عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالتسجيل به، ويمنع أي شخص من التسجيل باستخدام عنوان بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية. نحن أو أداة الإعلام التي نستخدمها، سوف نقوم بتسجيل كل تسجيل. وهذا ضروري حتى نتمكن من ضمان وإثبات أن عمليات التسجيل تتم بشكل قانوني وصحيح. بشكل عام، يتم تخزين وقت التسجيل وتأكيد التسجيل، بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك. علاوة على ذلك، يتم أيضًا تسجيل أي تغيير تجريه على بياناتك الموجودة لدينا في الملف.
لماذا نستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
بالطبع، نريد أن نبقى على تواصل معك ونبقيك على اطلاع بأهم الأخبار حول شركتنا. ولهذا السبب، نستخدم التسويق عبر البريد الإلكتروني – والذي يشار إليه غالبًا باسم “النشرات الإخبارية” – كجزء أساسي من التسويق عبر الإنترنت. إذا وافقت على ذلك أو إذا كان القانون يسمح بذلك، فسنرسل إليك رسائل إخبارية أو رسائل بريد إلكتروني خاصة بالنظام أو إشعارات أخرى عبر البريد الإلكتروني. عندما يتم استخدام مصطلح “النشرة الإخبارية” في النص التالي، فإنه يشير بشكل أساسي إلى رسائل البريد الإلكتروني التي يتم إرسالها بانتظام. نحن بالطبع لا نريد أن نزعجك بنشرتنا الإخبارية بأي شكل من الأشكال. وبالتالي، فإننا نسعى جاهدين لتقديم المحتوى ذي الصلة والمثير للاهتمام فقط. في رسائل البريد الإلكتروني لدينا، يمكنك على سبيل المثال معرفة المزيد عن شركتنا وخدماتنا أو منتجاتنا. نظرًا لأننا نعمل باستمرار على تحسين عروضنا، فإن نشرتنا الإخبارية ستقدم لك دائمًا آخر الأخبار أو العروض الترويجية الخاصة والمربحة. إذا قمنا بتكليف مزود خدمة للتسويق عبر البريد الإلكتروني لدينا، والذي يقدم أداة بريدية احترافية، فإننا نفعل ذلك لنقدم لك رسائل إخبارية سريعة وآمنة. الغرض من التسويق عبر البريد الإلكتروني لدينا هو إعلامك بالعروض الجديدة وأيضًا الاقتراب من أهداف أعمالنا.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
إذا قمت بالاشتراك في نشرتنا الإخبارية عبر موقعنا الإلكتروني، فيجب عليك تأكيد عضويتك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بنا عبر بريد إلكتروني سنرسله إليك. بالإضافة إلى عنوان IP وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك، قد يتم أيضًا تخزين اسمك وعنوانك ورقم هاتفك. ومع ذلك، لن يتم ذلك إلا إذا وافقت على الاحتفاظ بالبيانات. أي بيانات تم وضع علامة عليها على هذا النحو ضرورية حتى تتمكن من المشاركة في الخدمة المقدمة. إن تقديم هذه المعلومات أمر طوعي، ولكن عدم تقديمها سيمنعك من استخدام هذه الخدمة. علاوة على ذلك، قد يتم أيضًا تخزين معلومات حول جهازك أو نوع المحتوى الذي تفضله على موقعنا. في قسم “التخزين التلقائي للبيانات”، يمكنك معرفة المزيد حول كيفية تخزين بياناتك عند زيارتك لأحد مواقع الويب. نحن نسجل موافقتك المستنيرة، حتى نتمكن دائمًا من إثبات أنها تتوافق مع قوانيننا.
مدة معالجة البيانات
إذا قمت بإلغاء الاشتراك من قائمة توزيع البريد الإلكتروني/الرسائل الإخبارية لدينا، فقد نقوم بتخزين عنوانك لمدة تصل إلى ثلاث سنوات على أساس مصالحنا المشروعة، حتى نتمكن من الاحتفاظ بدليل على موافقتك في ذلك الوقت. لا يُسمح لنا بمعالجة هذه البيانات إلا إذا كان علينا الدفاع عن أنفسنا ضد أي مطالبات.
ومع ذلك، إذا أكدت أنك منحتنا موافقتك على الاشتراك في النشرة الإخبارية، فيمكنك تقديم طلب فردي للمسح في أي وقت. علاوة على ذلك، إذا اعترضت بشكل دائم على موافقتك، فإننا نحتفظ بالحق في تخزين عنوان بريدك الإلكتروني في القائمة السوداء. ولكن طالما أنك اشتركت طوعًا في نشرتنا الإخبارية، فسنحتفظ بالطبع بعنوان بريدك الإلكتروني في الملف.
الانسحاب – كيف يمكنني إلغاء اشتراكي؟
لديك خيار إلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية في أي وقت. كل ما عليك فعله هو إلغاء موافقتك على الاشتراك في النشرة الإخبارية. يستغرق هذا عادةً بضع ثوانٍ فقط أو بضع نقرات. ستجد في أغلب الأحيان رابطًا في نهاية كل رسالة بريد إلكتروني يمكنك من خلاله إلغاء الاشتراك. إذا لم تتمكن من العثور على الرابط في النشرة الإخبارية، فيمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني وسنقوم على الفور بإلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية.
الأساس القانوني
يتم إرسال رسالتنا الإخبارية على أساس موافقتك ( المادة 6 (1) (أ) اللائحة العامة لحماية البيانات). وهذا يعني أنه لا يُسمح لنا بإرسال رسالة إخبارية إليك إلا إذا كنت قد قمت بالتسجيل النشط فيها مسبقًا. علاوة على ذلك، قد نرسل لك أيضًا رسائل إعلانية على أساس المادة 7 (3) UWG (قانون المنافسة غير العادلة)، بشرط أن تصبح عميلاً لدينا ولم تعترض على استخدام عنوان بريدك الإلكتروني للبريد المباشر.
إذا كان ذلك متاحًا – يمكنك العثور على معلومات حول خدمات التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة وكيفية معالجة البيانات الشخصية، في الأقسام التالية.
سياسة خصوصية CleverReach
نظرة عامة على سياسة خصوصية CleverReach
👥 الأطراف المتضررة: المشتركون في النشرة الإخبارية |
ما هو CleverReach؟
نحن نستخدم أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاصة بـ CleverReach على موقعنا الإلكتروني. مزود الخدمة هو الشركة الألمانية CleverReach GmbH & Co. KG، Schafjückenweg 2، 26180 Rastede، ألمانيا. تأسست الشركة في عام 2007 وتخدم الآن أكثر من 320.000 عميل حول العالم. لا يوفر CleverReach تسليم الرسائل الإخبارية التقليدية فحسب، بل يوفر أيضًا عمليات تكامل ومكونات إضافية إضافية لأنظمة CRM وCMS وأنظمة التجارة الإلكترونية.
لماذا نستخدم CleverReach؟
تم تصميم الأداة لتسمح لنا بإنشاء رسائل إخبارية جذابة بسهولة وسرعة دون الحاجة إلى مهارات خاصة في تصميم الويب. مع CleverReach، يمكننا تطوير حملات إخبارية مستهدفة وإبقائك على علم بآخر الأحداث في شركتنا. بالإضافة إلى ذلك، فهو يساعدنا على فهم احتياجاتك واهتماماتك بشكل أفضل. على سبيل المثال، إذا لم تجذب إحدى النشرات الإخبارية انتباهك، فسنقوم بتعديل عروضنا لتناسب تفضيلاتك بشكل أفضل في المستقبل.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها بواسطة CleverReach؟
عندما تقوم بالتسجيل في نشرتنا الإخبارية، تقوم عملية التسجيل بجمع ومعالجة البيانات الشخصية مثل عنوان البريد الإلكتروني والاسم وتاريخ الميلاد والموقع. بالإضافة إلى وقت وتاريخ التسجيل، يتم أيضًا التقاط عنوان IP الخاص بك وتخزينه على خوادم CleverReach. قد تتم أيضًا معالجة بيانات تحليلات الويب المتعلقة باستخدام رسالتك الإخبارية، مثل ما إذا كنت تنقر فوق رابط ما.
تعطي CleverReach الأولوية لأمن البيانات، وتقوم بصيانة جميع الأنظمة وتجديدها بانتظام حسب الحاجة لضمان مستوى عالٍ من الاستقرار والأداء والحد الأقصى من الأمان.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
بشكل عام، يتم تخزين البيانات المجمعة في مراكز البيانات الألمانية. لم يتم تحديد الموقع الدقيق لتخزين البيانات. يتم حذف البيانات التي نجمعها من خلال تسجيل النشرة الإخبارية الخاصة بك وإرسالها إلى CleverReach بواسطتنا وبواسطة CleverReach بمجرد إلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا أو عندما نبدأ في حذف بيانات المستلم.
ومع ذلك، باعتبارها معالج بيانات بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات، فإن CleverReach ملزمة بإجراء نسخ احتياطية بانتظام. لا يمكن حذف السجلات الفردية بشكل انتقائي من هذه النسخ الاحتياطية، والتي لا يمكن الوصول إليها عادةً. يقوم CleverReach بحذف هذه النسخ الاحتياطية بعد 30 يومًا.
الحق في الاعتراض
لديك خيار إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية في أي وقت عن طريق إلغاء موافقتك على تسجيل النشرة الإخبارية. يستغرق هذا عادةً بضع ثوانٍ فقط أو نقرة واحدة أو نقرتين. تحتوي معظم رسائل البريد الإلكتروني على رابط في النهاية لإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية. إذا لم يتم العثور على الرابط في النشرة الإخبارية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني، وسوف نقوم بإلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية على الفور. بعد إلغاء الاشتراك، يتم حذف البيانات الشخصية من خادمنا وخوادم CleverReach. لديك الحق في الحصول على معلومات مجانية حول بياناتك المخزنة، وإذا لزم الأمر، الحق في الحذف أو الحظر أو التصحيح.
الأساس القانوني
يعتمد إرسال رسالتنا الإخبارية عبر CleverReach على موافقتك (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات). وهذا يعني أننا قد نرسل إليك رسالة إخبارية فقط إذا قمت بالتسجيل النشط فيها. إذا لم تكن الموافقة مطلوبة، فإن إرسال النشرة الإخبارية يعتمد على المصلحة المشروعة في التسويق المباشر (المادة 6 (1) (و))، بشرط أن يكون ذلك مسموحًا به قانونًا. نقوم بتسجيل عملية التسجيل الخاصة بك لإثبات امتثالها لقوانيننا دائمًا.
تعرف على المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها من خلال استخدام CleverReach في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://www.cleverreach.com/en-us/privacy-policy/ .
اتفاقية معالجة البيانات (DPA) CleverReach
وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع CleverReach. ما هو DPA بالضبط، وخاصة ما يجب تضمينه في DPA، يمكنك قراءته في قسمنا العام “اتفاقية معالجة البيانات (DPA)”.
هذا العقد مطلوب بموجب القانون لأن CleverReach يعالج البيانات الشخصية نيابة عنا. يوضح أن CleverReach لا يمكنها معالجة البيانات التي تتلقاها منا إلا وفقًا لتعليماتنا ويجب أن تمتثل للائحة العامة لحماية البيانات.
سياسة خصوصية Gmail
نحن نستخدم أيضًا خدمة البريد الإلكتروني Gmail. مقدم الخدمة هو شركة Google Inc الأمريكية. الجهة المسؤولة عن كافة خدمات Google في أوروبا هي شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكن العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي يعالجها Gmail في سياسة الخصوصية الخاصة به على https://policies.google.com/privacy .
سياسة خصوصية البريد الإلكتروني HubSpot
نستخدم أيضًا أداة التسويق عبر البريد الإلكتروني HubSpot Email. مقدم هذه الخدمة هو الشركة الأمريكية HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, USA.
تقوم HubSpot بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. HubSpot هو مشارك نشط في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم HubSpot ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46 (2) و (3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والشروط التعاقدية القياسية، تلتزم HubSpot بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي.
يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات والبنود التعاقدية القياسية التي تتم معالجتها من خلال استخدام HubSpot Email في سياسة الخصوصية على https://legal.hubspot.com/privacy-policy .
سياسة خصوصية Mailgun
ملخص سياسة خصوصية Mailgun
👥 موضوعات البيانات: المشتركون في النشرة الإخبارية |
ما هو البريدون؟
نحن نستخدم Mailgun، وهي خدمة API للبريد الإلكتروني للتسويق عبر البريد الإلكتروني، على موقعنا الإلكتروني. مزود الخدمة هو الشركة الأمريكية Mailgun Technologies Inc., 112 E Pecan St #1135, San Antonio, TX 78205, USA.
تهدف Mailgun، التي تأسست عام 2010، إلى تزويد المطورين والشركات بواجهات برمجة تطبيقات وأدوات قوية لإرسال رسائل البريد الإلكتروني واستلامها وتتبعها. منذ إنشائها، نمت الشركة بشكل مستمر، حيث تقدم ميزات مثل إرسال البريد الإلكتروني، أو خدمات SMTP، أو معالجة البريد، أو التتبع في الوقت الفعلي، أو تصفية البريد العشوائي، أو القياس التلقائي. في أغسطس 2020، استحوذ Thoma Bravo على حصة أغلبية في Mailgun. تعد Mailgun الآن واحدة من أكبر مقدمي الخدمات على مستوى العالم، حيث تدعم الشركات في جميع أنحاء العالم في تنفيذ اتصالات البريد الإلكتروني الفعالة.
باستخدام Mailgun، قد يتم جمع وتخزين ومعالجة البيانات الشخصية مثل عنوان IP أو البيانات الجغرافية أو معلومات الاتصال. في سياسة الخصوصية هذه، نقدم معلومات مفصلة حول معالجة البيانات من خلال Mailgun لإبقائك على اطلاع جيد.
لماذا نستخدم Mailgun على موقعنا؟
في المقام الأول، نستخدم خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني للبقاء على اتصال معك، وإبلاغك بالتحديثات والعروض الجذابة في برنامجنا. بالنسبة لجهودنا التسويقية، فإننا نسعى دائمًا إلى أبسط وأفضل الحلول. لذلك اخترنا خدمة Mailgun. على الرغم من واجهته سهلة الاستخدام، يقدم البرنامج عددًا كبيرًا من الميزات المفيدة.
باستخدام قوالب التصميم المتوفرة، نقوم بتخصيص كل رسالة إخبارية، وبفضل “التصميم سريع الاستجابة”، يصبح المحتوى الخاص بنا قابلاً للقراءة وجذابًا بصريًا على هاتفك الذكي أو أي جهاز محمول آخر.
توفر خدمة التسويق عبر البريد الإلكتروني أيضًا إمكانات تحليلية قيمة. عند إرسال رسالة إخبارية، يمكننا تتبع ما إذا كنت قد قمت بفتحها ومتى. يتعرف البرنامج أيضًا ويسجل إذا قمت بالنقر فوق أي روابط في النشرة الإخبارية. تعتبر هذه المعلومات حاسمة في تصميم خدماتنا وتحسينها وفقًا لاحتياجاتك وتفضيلاتك. وفي النهاية، نهدف إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة لك. بالإضافة إلى البيانات المذكورة سابقًا، يتم أيضًا تخزين معلومات حول سلوك المستخدم الخاص بك.
ما هي البيانات التي يعالجها Mailgun؟
عند الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا من خلال موقعنا، فإنك تؤكد عضويتك في قائمة البريد الإلكتروني لـ Mailgun عبر البريد الإلكتروني. لإثبات اشتراكك في “موفر القائمة”، يقوم Mailgun بتخزين تاريخ التسجيل والوقت وعنوان IP الخاص بك.
بمساعدة Mailgun، يمكننا أن نبقيك مطلعًا بشكل مباشر على ما يحدث في شركتنا. ومع ذلك، أثناء عملية تسجيل النشرة الإخبارية، يتم تخزين جميع البيانات التي تدخلها (مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو اسمك الأول واسم العائلة) وإدارتها على خادمنا وفي Mailgun. وهذا يشمل البيانات الشخصية. أثناء التسجيل، فإنك توافق أيضًا على تلقي النشرة الإخبارية، ويتم الرجوع إلى سياسة الخصوصية هذه. علاوة على ذلك، قد تتم معالجة بيانات مثل سلوك النقرات في النشرة الإخبارية. يتم استخدام هذه المعلومات لإرسال رسائل بريد إلكتروني إليك وتمكين وظائف Mailgun أخرى محددة (مثل تقييم الرسائل الإخبارية).
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
بشكل عام، يتم حذف البيانات الموجودة في Mailgun عندما لا تكون هناك حاجة إليها لأغراضهم. قد تحدث استثناءات، خاصة إذا كانت الالتزامات القانونية تتطلب الاحتفاظ بالبيانات لفترة أطول. يتم أيضًا حذف سجلات خادم الويب التي تحتوي على عنوان IP الخاص بك والبيانات الفنية بواسطة Mailgun عند إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية. وفقًا لسياسة خصوصية Mailgun، يتم حذف البيانات الشخصية خلال مدة أقصاها 90 يومًا بعد طلب الحذف.
Mailgun هي شركة أمريكية، وبالتالي يتم تخزين البيانات ومعالجتها في الولايات المتحدة.
الحق في الاعتراض
لديك خيار إلغاء الاشتراك في نشرتنا الإخبارية في أي وقت. للقيام بذلك، ما عليك سوى إلغاء موافقتك على تسجيل النشرة الإخبارية. يستغرق هذا عادةً بضع ثوانٍ فقط أو نقرة واحدة أو نقرتين. تحتوي معظم الرسائل الإخبارية على رابط في نهاية كل بريد إلكتروني لإلغاء الاشتراك في النشرة الإخبارية. إذا لم يتم العثور على الرابط في النشرة الإخبارية، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني، وسوف نقوم بإلغاء اشتراكك في النشرة الإخبارية على الفور. بعد إلغاء الاشتراك، يتم حذف البيانات الشخصية من خادمنا وخوادم Mailgun. لديك الحق في الحصول على معلومات مجانية حول بياناتك المخزنة، وإذا لزم الأمر، الحق في الحذف أو الحظر أو التصحيح.
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام Mailgun، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة هو هذه الموافقة. وفقا للفن. 6 (1) مضاءة. أ DSGVO (الموافقة)، تشكل هذه الموافقة الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية التي قد تحدث أثناء التجميع بواسطة Mailgun.
من جانبنا، هناك أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام Mailgun لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت وإنشاء رسائل إخبارية جميلة وغنية بالمعلومات لك. الأساس القانوني المقابل هو الفن. 6 (1) مضاءة. و DSGVO (المصالح المشروعة). إذا لم تكن الموافقة مطلوبة، فإن إرسال النشرة الإخبارية يعتمد على المصلحة المشروعة في التسويق المباشر (المادة 6 (1) الحرف و)، إذا كان ذلك مسموحًا به قانونًا. نقوم بتسجيل عملية التسجيل الخاصة بك لإثبات الامتثال دائمًا لقوانيننا.
تقوم Mailgun بمعالجة البيانات منك، من بين أماكن أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. نلاحظ أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. قد يرتبط هذا بمخاطر مختلفة تتعلق بمشروعية وأمن معالجة البيانات.
كأساس لمعالجة البيانات للمستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج، وخاصة في الولايات المتحدة الأمريكية) أو لنقل البيانات هناك، يستخدم Mailgun ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (= المادة 46 (2 ) و3 DSGVO). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي قوالب نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وتهدف إلى ضمان امتثال بياناتك أيضًا لمعايير حماية البيانات الأوروبية عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال هذه البنود، تلتزم Mailgun بالحفاظ على المستوى الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة له، من بين أماكن أخرى، هنا: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
لمزيد من المعلومات حول الشروط التعاقدية القياسية والبيانات التي تتم معالجتها باستخدام Mailgun، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية على https://www.mailgun.com/legal/privacy-policy/ .
مقدمة للمراسلة والاتصالات
نظرة عامة على بيان خصوصية المراسلة والاتصالات
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هي وظائف المراسلة والاتصالات؟
نحن نقدم لك خيارات متنوعة على موقعنا للتواصل معنا (مثل وظائف المراسلة والدردشة، ونماذج الاتصال أو عبر الإنترنت، والبريد الإلكتروني، والهاتف). باستخدام هذه الوظائف، ستتم معالجة بياناتك وتخزينها بقدر ما يكون ذلك ضروريًا للإجابة على استفسارك وإجراء أي من إجراءاتنا اللاحقة.
بالإضافة إلى وسائل الاتصال الكلاسيكية مثل البريد الإلكتروني أو نماذج الاتصال أو الهاتف، فإننا نستخدم أيضًا المحادثات أو برامج المراسلة. وظيفة المراسلة الأكثر استخدامًا في الوقت الحالي هي WhatsApp، ولكن بالطبع، هناك العديد من مقدمي الخدمات المختلفين الذين يقدمون وظائف المراسلة لمواقع الويب. إذا كان المحتوى مشفرًا من طرف إلى طرف، فستتم الإشارة إلى ذلك في سياسات الخصوصية الفردية الخاصة بنا أو في سياسة الخصوصية الخاصة بالمزود المعني. التشفير من طرف إلى طرف يعني أن محتوى الرسالة غير مرئي لموفر الخدمة نفسه. ومع ذلك، لا يزال من الممكن معالجة وتخزين المعلومات المتعلقة بجهازك وإعدادات الموقع والبيانات الفنية الأخرى.
لماذا نستخدم وظائف المراسلة والتواصل؟
القدرة على التواصل معك مهمة جدًا بالنسبة لنا. وفي النهاية، نريد أن نستمر في المحادثة معك ونجيب على أي أسئلة قد تكون لديكم حول خدمتنا بأفضل ما نستطيع. وغني عن القول أن التواصل السلس جزء مهم من خدمتنا. من خلال وظائف المراسلة والتواصل العملية لدينا، لديك دائمًا خيار اختيار ما تفضله أكثر. ومع ذلك، في حالات استثنائية، قد لا نتمكن من الإجابة على أسئلة معينة عبر الدردشة أو المراسلة. وقد يكون هذا هو الحال بالنسبة للمسائل التعاقدية الداخلية، على سبيل المثال. بالنسبة لمثل هذه الأمور، نوصيك باستخدام خيارات اتصال أخرى مثل البريد الإلكتروني أو الهاتف.
نحن نتحمل بشكل عام مسؤوليتنا بموجب قانون حماية البيانات، حتى لو كنا نستخدم خدمات أي منصة من منصات التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، قررت محكمة العدل الأوروبية أنه في بعض الحالات، يكون مشغل منصة التواصل الاجتماعي مسؤولاً بشكل مشترك إلى جانبنا في نطاق المادة. 26 اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كان الأمر كذلك، فسنشير إليه بشكل منفصل ونعمل على أساس الاتفاقية ذات الصلة. ستجد جوهر الاتفاقية الخاصة بالمنصات المعنية أدناه.
يرجى ملاحظة أنه عند استخدام عناصرنا المتكاملة، قد تتم أيضًا معالجة بياناتك خارج الاتحاد الأوروبي، نظرًا لأن العديد من مقدمي الخدمة، مثل Facebook Messenger أو WhatsApp، هم شركات أمريكية. ونتيجة لذلك، قد لا تتمكن من المطالبة بحقوقك أو إنفاذها فيما يتعلق ببياناتك الشخصية بسهولة.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
تعتمد البيانات التي يتم الاحتفاظ بها ومعالجتها بالضبط على موفر وظيفة المراسلة والاتصال المعني. بشكل عام، هي بيانات مثل اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني وبيانات المحتوى مثل أي معلومات تدخلها في نموذج الاتصال. في معظم الحالات، يتم أيضًا تخزين معلومات حول جهازك وعنوان IP الخاص بك. علاوة على ذلك، يتم أيضًا تخزين البيانات التي يتم إرسالها عبر وظيفة المراسلة والاتصال على خوادم مقدمي الخدمة.
إذا كنت تريد أن تعرف بالضبط ما هي البيانات التي يتم تخزينها ومعالجتها بواسطة مقدمي الخدمة المعنيين وكيف يمكنك الاعتراض على معالجة البيانات، فيرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة المعنية بعناية.
ما هي مدة تخزين البيانات؟
تعتمد مدة معالجة البيانات وتخزينها بشكل أساسي على الأدوات التي نستخدمها. يمكنك أدناه معرفة المزيد حول معالجة البيانات بالأدوات الفردية. عادةً ما تحدد سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمة بالضبط البيانات التي يتم تخزينها ومعالجتها ومدة تخزينها. بشكل عام، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا. عندما يتم تخزين البيانات في ملفات تعريف الارتباط، تختلف فترة التخزين بشكل كبير. على سبيل المثال، قد يتم حذف البيانات مباشرة بعد مغادرة موقع الويب، أو قد يتم تخزينها لعدة سنوات. لذلك، يجب عليك دراسة كل ملف تعريف ارتباط على حدة بالتفصيل إذا كنت تريد معرفة المزيد حول تخزين البيانات. في معظم الحالات، ستجد أيضًا معلومات مفيدة حول ملفات تعريف الارتباط الفردية في سياسات الخصوصية الخاصة بموفري الخدمة الفرديين.
الحق في الاعتراض
لديك أيضًا الحق والخيار في إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو موفري الطرف الثالث في أي وقت. يمكن القيام بذلك إما عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو عبر وظائف إلغاء الاشتراك الأخرى. على سبيل المثال، يمكنك أيضًا منع جمع البيانات عن طريق ملفات تعريف الارتباط عن طريق إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو حذفها في متصفحك. لمزيد من المعلومات، ننصحك بقراءة قسم الموافقة.
نظرًا لأن ملفات تعريف الارتباط قد تكون قيد الاستخدام مع وظائف المراسلة والاتصالات، فإننا نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية العامة الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة بالضبط أي من بياناتك يتم تخزينها ومعالجتها، يرجى قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالأدوات المعنية.
الأساس القانوني
إذا وافقت على معالجة البيانات وتخزينها من خلال وظائف المراسلة والاتصال المتكاملة، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات (المادة 6 الفقرة 1، حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) . نقوم بمعالجة طلبك وإدارة بياناتك في إطار العلاقات التعاقدية أو ما قبل التعاقدية من أجل الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية السابقة والتعاقدية أو للرد على الاستفسارات. الأساس لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 قسم 1 مضاءة. ب اللائحة العامة لحماية البيانات . بشكل عام، إذا أعطيت موافقتك، فسيتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها على أساس مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، حرف f اللائحة العامة لحماية البيانات) من خلال التواصل السريع والسلس معك أو مع العملاء وشركاء الأعمال الآخرين .
سياسة خصوصية خدمة العملاء HubSpot
نحن نستخدم HubSpot على موقعنا الإلكتروني، وهو أداة لخدمة العملاء من بين أشياء أخرى. مزود هذه الخدمة هو الشركة الأمريكية HubSpot, Inc., 25 First St 2nd Floor Cambridge, MA, USA. ويقع المقر الرئيسي للشركة أيضًا في أيرلندا في 1 Sir John Rogerson’s Quay، دبلن 2، أيرلندا.
تقوم HubSpot بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. HubSpot هو مشارك نشط في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم HubSpot ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46 (2) و (3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والشروط التعاقدية القياسية، تلتزم HubSpot بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكن العثور على اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بهم، والتي تتوافق مع البنود التعاقدية القياسية، على https://legal.hubspot.com dpa .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام HubSpot في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://legal.hubspot.com/privacy-policy .
اتفاقية معالجة البيانات (DPA) خدمة عملاء HubSpot
وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع HubSpot. ما هو DPA بالضبط، وخاصة ما يجب تضمينه في DPA، يمكنك قراءته في قسمنا العام “اتفاقية معالجة البيانات (DPA)”.
هذا العقد مطلوب بموجب القانون لأن HubSpot تعالج البيانات الشخصية نيابةً عنا. ويوضح أن HubSpot لا يمكنها معالجة البيانات التي تتلقاها منا إلا وفقًا لتعليماتنا ويجب أن تمتثل للائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك العثور على الرابط الخاص باتفاقية معالجة البيانات (DPA) ضمن https://legal.hubspot.com/dpa .
نظرة عامة على روبوتات الدردشة
نظرة عامة على سياسة خصوصية Chatbots
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هي روبوتات الدردشة؟
يمكنك التواصل معنا أيضًا عبر برامج الدردشة الآلية أو وظائف الدردشة المشابهة. توفر الدردشة إمكانية الكتابة أو التحدث مع بعضكم البعض مع تأخير زمني بسيط جدًا. إن chatbot هو برنامج يحاول الإجابة على سؤالك، وإذا لزم الأمر، يبلغك بأي أخبار. وباستخدام وسائل الاتصال هذه، قد تتم أيضًا معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها.
لماذا نستخدم روبوتات الدردشة؟
قدرتنا على التواصل معك تهمنا. وفي النهاية، نريد التحدث معك والإجابة على أي أسئلة حول خدمتنا بأفضل طريقة ممكنة. وبالتالي، يعد التواصل الجيد جزءًا مهمًا من خدمتنا. تتمتع Chatbots بميزة كبيرة تتمثل في قدرتها على الإجابة تلقائيًا على الأسئلة الشائعة. وهذا يوفر لنا الوقت وستظل تتلقى إجابات مفصلة ومفيدة. إذا لم يتمكن برنامج الدردشة الآلي من مساعدتك، فيمكنك بالطبع الاتصال بنا مباشرة في أي وقت.
يرجى ملاحظة أنه عند استخدام العناصر المدمجة لدينا، قد تتم معالجة بياناتك أيضًا خارج الاتحاد الأوروبي، نظرًا لأن العديد من مقدمي الخدمة هم شركات أمريكية. ونتيجة لذلك، قد لا تتمكن من المطالبة بحقوقك أو إنفاذها فيما يتعلق ببياناتك الشخصية بسهولة.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
يمكنك أيضًا استخدام خدمات الدردشة على مواقع الويب/المنصات الأخرى. في هذه الحالة، سيتم أيضًا تخزين معرف المستخدم الخاص بك على خوادم هذا الموقع. قد يتم إعلامنا أيضًا بالمستخدم الذي استخدم الدردشة وفي أي وقت. يتم أيضًا تخزين محتوى الدردشة. تعتمد البيانات التي يتم تخزينها بالضبط على الخدمة المعنية. ومع ذلك، كقاعدة عامة، فهي بيانات الاتصال مثل عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك وعنوان IP وبيانات الاستخدام المختلفة.
إذا وافقت على استخدام وظيفة الدردشة، فسيتم أيضًا تخزين هذه الموافقة أو الاحتفاظ بها مع أي تسجيل. نحن نقوم بذلك حتى نتمكن أيضًا من إظهار تسجيلك أو موافقتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون.
يمكن لمزود منصة الدردشة أيضًا معرفة الوقت الذي تقوم فيه بالدردشة وتلقي أيضًا معلومات فنية حول الجهاز الذي تستخدمه. تعتمد المعلومات التي يتم تخزينها ومعالجتها بالضبط أيضًا على إعدادات جهاز الكمبيوتر لديك. في كثير من الحالات، قد يتم جمع بيانات حول موقعك التقريبي. يتم ذلك لتحسين خدمات الدردشة ولضمان المزيد من الأمان. علاوة على ذلك، يمكن أيضًا استخدام المعلومات لوضع إجراءات إعلانية وتسويقية مخصصة.
إذا وافقت على أن روبوت الدردشة يمكنه إرسال رسائل إليك، فيمكنك إلغاء تنشيط هذا التنشيط في أي وقت. يعمل برنامج chatbot أيضًا كمساعدة لهذا ويوضح لك كيفية إلغاء الاشتراك في هذه الوظيفة. سيتم بعد ذلك حذف جميع بياناتك ذات الصلة من دليل المستلمين.
نستخدم البيانات المذكورة أعلاه لنتمكن من مخاطبتك شخصيًا عبر الدردشة، أو لنتمكن من الإجابة على أسئلتك واستفساراتك أو إرسال أي محتوى إليك. كما يسمح لنا بتحسين خدمات الدردشة لدينا بشكل أساسي.
ما هي مدة تخزين البيانات؟
تعتمد مدة معالجة البيانات وتخزينها بشكل أساسي على الأدوات التي نستخدمها. يمكنك أدناه معرفة المزيد حول معالجة البيانات بالأدوات الفردية. تحدد سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمة عادةً البيانات التي يتم تخزينها ومعالجتها ومدة تخزينها. بشكل عام، تتم معالجة البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماتنا. عندما يتم تخزين البيانات في ملفات تعريف الارتباط، تختلف فترة التخزين بشكل كبير. يمكن مسح البيانات مباشرة بعد مغادرة موقع الويب، ولكن قد يتم تخزينها أيضًا لعدة سنوات. ولذلك، يجب عليك البحث في كل ملف تعريف ارتباط بالتفصيل إذا كنت تريد معرفة المزيد حول الاحتفاظ بالبيانات. وفي معظم الحالات، ستجد أيضًا معلومات مفيدة حول ملفات تعريف الارتباط الفردية في سياسات الخصوصية الخاصة بموفري الخدمة الفرديين.
الحق في الاعتراض
لديك أيضًا الحق والخيار في إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو موفري الطرف الثالث في أي وقت. ويعمل هذا إما عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو عبر وظائف إلغاء الاشتراك الأخرى. على سبيل المثال، يمكنك أيضًا منع جمع البيانات عن طريق ملفات تعريف الارتباط عن طريق إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو مسحها في متصفحك.
وبما أنه يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط لخدمات الدردشة، فإننا نوصي أيضًا بسياسة الخصوصية الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة بالضبط أي من بياناتك يتم تخزينها ومعالجتها، يجب عليك قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالأدوات المعنية.
الأساس القانوني
عبر نافذة منبثقة، نطلب إذنك لمعالجة بياناتك في إطار خدمات الدردشة. إذا وافقت، فهذه الموافقة هي أيضًا الأساس القانوني (المادة 6 الفقرة 1، حرف من اللائحة العامة لحماية البيانات) لمعالجة البيانات. بالإضافة إلى ذلك، نقوم بمعالجة استفساراتك وإدارة بياناتك في إطار العلاقات التعاقدية أو ما قبل التعاقدية من أجل الوفاء بالتزاماتنا التعاقدية السابقة والتعاقدية أو للرد على الاستفسارات. الأساس لهذا هو الفن. 6 فقرة 1 جملة 1 حرف ب. اللائحة العامة لحماية البيانات . من حيث المبدأ، سيتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها على أساس مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، حرف f اللائحة العامة لحماية البيانات) في التواصل السريع والسلس معك أو مع العملاء وشركاء الأعمال الآخرين. ومع ذلك، فإننا لا نستخدم الأدوات إلا إذا أعطيت موافقتك.
سياسة خصوصية HubSpot (Chatbot).
نستخدم أيضًا وظيفة chatbot HubSpot. مقدم هذه الخدمة هو الشركة الأمريكية HubSpot, Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, Massachusetts 02141, USA.
تقوم HubSpot بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. HubSpot هو مشارك نشط في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم HubSpot ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46 (2) و (3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والشروط التعاقدية القياسية، تلتزم HubSpot بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بـ HubSpot، والتي تتوافق مع البنود التعاقدية القياسية على https://legal.hubspot.com/dpa .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام HubSpot في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://legal.hubspot.com/privacy-policy .
اتفاقية معالجة البيانات (DPA) HubSpot (Chatbot)
وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع HubSpot. ما هو DPA بالضبط، وخاصة ما يجب تضمينه في DPA، يمكنك قراءته في قسمنا العام “اتفاقية معالجة البيانات (DPA)”.
هذا العقد مطلوب بموجب القانون لأن HubSpot تعالج البيانات الشخصية نيابةً عنا. ويوضح أن HubSpot لا يمكنها معالجة البيانات التي تتلقاها منا إلا وفقًا لتعليماتنا ويجب أن تمتثل للائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك العثور على الرابط الخاص باتفاقية معالجة البيانات (DPA) ضمن https://legal.hubspot.com/dpa .
وسائل التواصل الاجتماعي
نظرة عامة على سياسة خصوصية وسائل التواصل الاجتماعي
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هي وسائل التواصل الاجتماعي؟
بالإضافة إلى موقعنا الإلكتروني، نحن ننشط أيضًا على العديد من منصات التواصل الاجتماعي. لكي نتمكن من استهداف المستخدمين المهتمين عبر الشبكات الاجتماعية، قد تتم معالجة بيانات المستخدم. بالإضافة إلى ذلك، قد يتم تضمين عناصر منصات التواصل الاجتماعي مباشرةً في موقعنا الإلكتروني. وهذا هو الحال على سبيل المثال، إذا قمت بالنقر فوق ما يسمى بالزر الاجتماعي على موقعنا الإلكتروني وتمت إعادة توجيهك مباشرةً إلى تواجدنا على وسائل التواصل الاجتماعي. ما يسمى بوسائل التواصل الاجتماعي هي مواقع الويب والتطبيقات التي يمكن للأعضاء المسجلين إنتاج المحتوى وتبادله مع الأعضاء الآخرين، سواء كان ذلك بشكل علني أو في مجموعات وشبكات معينة.
لماذا نستخدم وسائل التواصل الاجتماعي؟
لسنوات عديدة، كانت منصات وسائل التواصل الاجتماعي هي المكان الذي يتواصل فيه الناس ويتواصلون عبر الإنترنت. من خلال تواجدنا على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكننا تعريف الأشخاص المهتمين بشكل أفضل بمنتجاتنا وخدماتنا. تساعدك عناصر الوسائط الاجتماعية المدمجة في موقعنا على التبديل إلى محتوى الوسائط الاجتماعية الخاص بنا بسرعة وبدون أي متاعب.
يتم استخدام البيانات التي يتم الاحتفاظ بها ومعالجتها عند استخدام قناة التواصل الاجتماعي بشكل أساسي لإجراء تحليلات الويب. الهدف من هذه التحليلات هو أن تكون قادرًا على تطوير استراتيجيات تسويق وإعلان أكثر دقة وشخصية. يمكن أن تساعد البيانات التي تم تقييمها حول سلوكك على أي منصة تواصل اجتماعي في استخلاص الاستنتاجات المناسبة حول اهتماماتك. علاوة على ذلك، يمكن إنشاء ما يسمى بملفات تعريف المستخدمين. وبالتالي، قد تقدم لك المنصات أيضًا إعلانات مخصصة. ولهذا السبب، عادةً ما يتم وضع ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، والذي يقوم بتخزين البيانات المتعلقة بسلوك المستخدم الخاص بك.
نحن نفترض عمومًا أننا سنظل مسؤولين بموجب قانون حماية البيانات، حتى عند استخدام خدمات منصة التواصل الاجتماعي. ومع ذلك، قضت محكمة العدل الأوروبية أنه، بالمعنى المقصود في المادة. بموجب القانون رقم 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات، في بعض الحالات يمكن أن يكون مشغل منصة التواصل الاجتماعي مسؤولاً بشكل مشترك معنا. إذا كان الأمر كذلك، فسنشير إليه بشكل منفصل ونعمل على أساس الاتفاقية ذات الصلة. ستجد بعد ذلك جوهر الاتفاقية الخاصة بالمنصة المعنية أدناه.
يرجى ملاحظة أنه عند استخدام منصات الوسائط الاجتماعية أو العناصر المدمجة لدينا، قد تتم معالجة بياناتك أيضًا خارج الاتحاد الأوروبي، حيث أن العديد من قنوات التواصل الاجتماعي، مثل Facebook أو Twitter، هي شركات أمريكية. ونتيجة لذلك، قد لا تتمكن بعد الآن من المطالبة بحقوقك أو إنفاذها بسهولة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
تعتمد البيانات التي يتم تخزينها ومعالجتها بالضبط على المزود المعني لمنصة الوسائط الاجتماعية. ولكنها عادةً ما تكون بيانات مثل أرقام الهواتف، وعناوين البريد الإلكتروني، والبيانات التي تدخلها في نماذج الاتصال، وبيانات المستخدم مثل الأزرار التي تنقر عليها، وما يعجبك أو من تتابعه، ومتى قمت بزيارة الصفحات، بالإضافة إلى معلومات حول جهازك وعنوان IP . يتم تخزين معظم هذه البيانات في ملفات تعريف الارتباط. إذا كان لديك ملف تعريف على قناة التواصل الاجتماعي التي تزورها وقمت بتسجيل الدخول، فقد يتم ربط البيانات بملفك الشخصي.
يتم أيضًا تخزين جميع البيانات التي يتم جمعها عبر منصات التواصل الاجتماعي على خوادم مقدمي الخدمة. وهذا يعني أن مقدمي الخدمات فقط هم من يمكنهم الوصول إلى البيانات ويمكنهم تزويدك بالمعلومات المناسبة أو إجراء تغييرات لك.
إذا كنت تريد معرفة البيانات التي يتم تخزينها ومعالجتها بواسطة موفري وسائل التواصل الاجتماعي بالضبط وكيف يمكنك الاعتراض على معالجة البيانات، فنوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة المعنية بعناية. نوصيك أيضًا بالاتصال بمزود الخدمة مباشرة إذا كانت لديك أي أسئلة حول تخزين البيانات ومعالجة البيانات أو إذا كنت تريد تأكيد أي حقوق مقابلة.
مدة معالجة البيانات
شريطة أن يكون لدينا أي معلومات إضافية حول هذا الموضوع، سنبلغك بمدة معالجة البيانات أدناه. يقوم مثال منصة التواصل الاجتماعي فيسبوك بتخزين البيانات حتى لم تعد هناك حاجة إليها لأغراض الشركة الخاصة. ومع ذلك، يتم مسح بيانات العميل التي تتم مزامنتها مع بيانات المستخدم الخاصة بك خلال يومين. بشكل عام، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغاية لتوفير خدماتنا ومنتجاتنا. ومع ذلك، يمكن أيضًا تجاوز فترة التخزين هذه، إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون، كما هو الحال في حالة المحاسبة على سبيل المثال.
الحق في الاعتراض
تحتفظ أيضًا بالحق والخيار في إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو موفري الطرف الثالث مثل عناصر الوسائط الاجتماعية المضمنة في أي وقت. يمكن القيام بذلك إما عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو عبر وظائف إلغاء الاشتراك الأخرى. يمكنك أيضًا على سبيل المثال منع جمع البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط عن طريق إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو مسحها في متصفحك.
ونظرًا لإمكانية استخدام ملفات تعريف الارتباط مع أدوات الوسائط الاجتماعية، فإننا نوصيك أيضًا بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تريد معرفة أي من بياناتك تم تخزينها ومعالجتها، فننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالأدوات المعنية.
الأساس القانوني
إذا وافقت على معالجة بياناتك وتخزينها بواسطة عناصر وسائل التواصل الاجتماعي المتكاملة، فإن هذه الموافقة بمثابة الأساس القانوني لمعالجة البيانات (المادة 6 الفقرة 1، حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) . بشكل عام، بشرط موافقتك، سيتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها على أساس مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، حرف f اللائحة العامة لحماية البيانات) في الحفاظ على تواصل سريع وجيد معك ومع العملاء وشركاء الأعمال الآخرين . ومع ذلك، فإننا نستخدم الأدوات فقط في حالة موافقتك. تقوم معظم منصات الوسائط الاجتماعية أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط على متصفحك لتخزين البيانات. لذلك نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط بعناية وإلقاء نظرة على سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزود الخدمة المعني.
في القسم التالي، يمكنك العثور على معلومات حول منصات التواصل الاجتماعي الخاصة – بشرط أن تكون هذه المعلومات متاحة.
سياسة خصوصية AddToAny
نحن نستخدم لموقعنا الإلكتروني منصة المشاركة العالمية AddToAny. مزود الخدمة هو الشركة الأمريكية AddToAny LLC، 717 Market Street، San Francisco، CA94103، USA.
نود أن نشير إلى أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. تتم أي وجميع عمليات معالجة البيانات بشكل أساسي بواسطة AddToAny. قد يؤدي هذا إلى عدم معالجة بياناتك وتخزينها بشكل مجهول. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون لدى السلطات الحكومية الأمريكية إمكانية الوصول إلى البيانات الفردية. قد يتم أيضًا ربط بياناتك ببيانات خدمات AddToAny الأخرى التي قد يكون لديك حساب مستخدم بها.
لمعرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها من خلال استخدام AddToAny، يرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية على https://www.addtoany.com/privacy .
سياسة خصوصية الفيسبوك
نظرة عامة على سياسة خصوصية فيسبوك
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هي أدوات الفيسبوك؟
نحن نستخدم أدوات فيسبوك مختارة على موقعنا. فيسبوك عبارة عن شبكة تواصل اجتماعي تابعة لشركة Facebook Ireland Ltd.، 4 Grand Canal Square، Grand Canal Harbour، Dublin 2 Ireland. وبمساعدة هذه الأداة، يمكننا تقديم أفضل العروض الممكنة لك ولأي شخص مهتم بمنتجاتنا وخدماتنا.
إذا تم جمع بياناتك وإعادة توجيهها عبر عناصر Facebook المضمنة لدينا أو عبر صفحة Facebook (صفحة المعجبين)، فإننا وFacebook Ireland Ltd. مسؤولون عن ذلك. ومع ذلك، في حالة حدوث أي معالجة إضافية، فإن فيسبوك هو المسؤول الوحيد عن هذه البيانات. تم أيضًا تحديد التزاماتنا المشتركة في اتفاقية متاحة للجمهور على https://www.facebook. كوم / قانوني / Controller_addendum . وينص على سبيل المثال على أنه يجب علينا إبلاغك بوضوح عن استخدام أدوات Facebook على موقعنا. نحن مسؤولون أيضًا عن ضمان دمج الأدوات بشكل آمن في موقعنا الإلكتروني وتوافقها مع قوانين الخصوصية المعمول بها. ومن ناحية أخرى، يعتبر فيسبوك مسؤولاً عن أمان البيانات الخاصة بمنتجات فيسبوك. إذا كانت لديك أي أسئلة حول جمع البيانات ومعالجتها على فيسبوك، فيمكنك الاتصال بالشركة مباشرة. إذا قمت بتوجيه السؤال إلينا، فنحن ملزمون بإرساله إلى الفيسبوك.
سنقدم لك في ما يلي نظرة عامة على أدوات فيسبوك المختلفة، بالإضافة إلى البيانات التي يتم إرسالها إلى فيسبوك وكيف يمكنك مسح هذه البيانات.
إلى جانب العديد من المنتجات الأخرى، يقدم Facebook أيضًا ما يسمى “Facebook Business Tools”. هذا هو الاسم الرسمي لأدوات فيسبوك، لكنه ليس شائعًا جدًا. ولذلك، قررنا أن نطلق عليها مجرد “أدوات الفيسبوك”. وهي تشمل ما يلي:
باستخدام هذه الأدوات، يمكن لفيسبوك توسيع خدماته ويكون قادرًا على تلقي معلومات حول أنشطة المستخدم خارج فيسبوك.
لماذا نستخدم أدوات الفيسبوك على موقعنا؟
نريد فقط عرض خدماتنا ومنتجاتنا للأشخاص المهتمين بها حقًا. بمساعدة الإعلانات (إعلانات فيسبوك) يمكننا الوصول إلى هؤلاء الأشخاص بالضبط. ومع ذلك، لكي يتمكن فيسبوك من عرض إعلانات مناسبة للمستخدمين، فإنه يتطلب معلومات إضافية حول احتياجات الأشخاص ورغباتهم. ولذلك، يتم توفير المعلومات المتعلقة بسلوك المستخدم (وتفاصيل الاتصال) على موقعنا الإلكتروني إلى فيسبوك. وبالتالي، يمكن لفيسبوك جمع بيانات مستخدم أفضل ويكون قادرًا على عرض الإعلانات المناسبة لمنتجاتنا أو خدماتنا. بفضل الأدوات، من الممكن إنشاء حملات إعلانية مستهدفة ومخصصة على فيسبوك.
يطلق فيسبوك على البيانات المتعلقة بسلوكك على موقعنا الإلكتروني اسم “بيانات الأحداث” ويستخدمها في خدمات التحليلات. وبهذه الطريقة، يمكن لفيسبوك إنشاء “تقارير الحملة” حول فعالية حملاتنا الإعلانية نيابةً عنا. علاوة على ذلك، من خلال التحليلات يمكننا الحصول على رؤية أفضل لكيفية استخدامك لخدماتنا أو موقعنا الإلكتروني أو منتجاتنا. لذلك، تساعدنا بعض هذه الأدوات على تحسين تجربة المستخدم الخاصة بك على موقعنا. باستخدام المكونات الإضافية الاجتماعية على سبيل المثال، يمكنك مشاركة محتويات موقعنا مباشرة على الفيسبوك.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة أدوات الفيسبوك؟
باستخدام أدوات فيسبوك، قد يتم إرسال البيانات الشخصية (بيانات العميل) إلى فيسبوك. اعتمادًا على الأدوات المستخدمة، قد يتم نقل بيانات العميل مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وعنوان IP.
يستخدم فيسبوك هذه المعلومات لمطابقة البيانات مع البيانات الموجودة لديك (إذا كنت عضوًا في فيسبوك). ومع ذلك، قبل نقل بيانات العميل إلى فيسبوك، يحدث ما يسمى “التجزئة”. وهذا يعني أن سجل البيانات بأي حجم يتم تحويله إلى سلسلة من الأحرف، والتي تهدف أيضًا إلى تشفير البيانات.
علاوة على ذلك، لا يتم نقل بيانات الاتصال فحسب، بل يتم أيضًا نقل “بيانات الحدث”. هذه البيانات هي المعلومات التي نتلقاها عنك على موقعنا. على سبيل المثال، يسمح لنا هذا بمعرفة الصفحات الفرعية التي تزورها أو المنتجات التي تشتريها منا. لا يكشف فيسبوك عن المعلومات التي تم الحصول عليها لأطراف ثالثة (مثل المعلنين)، ما لم يكن لدى الشركة إذن صريح أو ملزمة قانونًا بالقيام بذلك. كما يمكن ربط “بيانات الحدث” بمعلومات الاتصال، مما يساعد فيسبوك على تقديم إعلانات محسنة ومخصصة. وأخيرًا، بعد عملية المطابقة المذكورة سابقًا، يقوم فيسبوك بحذف بيانات جهة الاتصال.
لتقديم إعلانات محسنة، يستخدم فيسبوك بيانات الأحداث فقط، إذا تم دمجها مع بيانات أخرى (تم جمعها بواسطة فيسبوك بطرق أخرى). يستخدم فيسبوك أيضًا بيانات الأحداث لأغراض الأمن والحماية والتطوير والبحث. ويتم نقل العديد من هذه البيانات إلى فيسبوك عبر ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تستخدم لتخزين البيانات أو المعلومات في المتصفحات. اعتمادًا على الأدوات المستخدمة، وما إذا كنت عضوًا في فيسبوك، يتم وضع عدد مختلف من ملفات تعريف الارتباط في متصفحك. في أوصاف أدوات Facebook الفردية، سنتناول المزيد من التفاصيل حول ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Facebook. يمكنك أيضًا العثور على معلومات عامة حول استخدام ملفات تعريف الارتباط الخاصة بفيسبوك على https://www.facebook.com/policies/cookies .
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
يقوم فيسبوك بشكل أساسي بتخزين البيانات، حتى لا تصبح صالحة للاستخدام في خدماته ومنتجاته الخاصة. لدى Facebook خوادم لتخزين بياناتهم في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، يتم مسح بيانات العملاء خلال 48 ساعة بعد مطابقتها مع بيانات المستخدم الخاصة بهم.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
وفقًا للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يحق لك الحصول على المعلومات وتصحيح ونقل وحذف بياناتك.
يتم حذف البيانات التي تم جمعها بالكامل فقط، عندما تقوم بحذف حسابك على Facebook بالكامل. يتم حذف حسابك على Facebook على النحو التالي:
1) انقر على الإعدادات في الجانب الأيمن العلوي في الفيسبوك.
2) ثم انقر فوق “معلوماتك على Facebook” في العمود الأيسر.
3) الآن انقر على “التعطيل والحذف”.
4) اختر “حذف الحساب نهائيًا” ثم اضغط على “متابعة حذف الحساب”.
5) أدخل كلمة المرور الخاصة بك، ثم اضغط على “متابعة” ثم على “حذف الحساب”.
يتم الاحتفاظ بالبيانات التي يتلقاها فيسبوك عبر موقعنا عبر ملفات تعريف الارتباط (على سبيل المثال، مع المكونات الإضافية الاجتماعية)، من بين أمور أخرى. يمكنك إلغاء تنشيط أو مسح أو إدارة جميع ملفات تعريف الارتباط الفردية في متصفحك. تختلف كيفية القيام بذلك اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه. توضح الإرشادات التالية كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك:
Chrome: مسح ملفات تعريف الارتباط وتمكينها وإدارتها في Chrome
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب في Safari
Firefox: مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في Firefox
إنترنت إكسبلورر: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge
إذا كنت لا تريد عمومًا السماح بأي ملفات تعريف ارتباط على الإطلاق، فيمكنك إعداد المتصفح الخاص بك لإعلامك عندما يكون ملف تعريف الارتباط على وشك التعيين. يمنحك هذا الفرصة لاتخاذ قرار بشأن السماح أو حذف كل ملف تعريف ارتباط على حدة.
الأساس القانوني
إذا وافقت على معالجة بياناتك وتخزينها بواسطة أدوات فيسبوك المدمجة، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات (المادة 6 الفقرة 1، حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) . بشكل عام، يتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها على أساس مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات) للحفاظ على اتصال سريع وجيد معك أو مع العملاء وشركاء الأعمال الآخرين. ومع ذلك، فإننا لا نستخدم هذه الأدوات إلا إذا أعطيت موافقتك. تقوم معظم منصات الوسائط الاجتماعية أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط على متصفحك لتخزين البيانات. لذلك ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط بعناية وإلقاء نظرة على سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بفيسبوك.
يقوم فيسبوك بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. يعد Facebook على التوالي Meta Platforms مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم فيسبوك ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، يلتزم فيسبوك بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكن العثور على شروط معالجة بيانات فيسبوك، التي تشير إلى الشروط التعاقدية القياسية، على https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing .
نأمل أن نتمكن من فهم أهم المعلومات حول استخدام أدوات فيسبوك ومعالجة البيانات. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية استخدام فيسبوك لبياناتك، فنوصيك بقراءة سياسات البيانات على https://www.facebook.com/about/privacy/update .
سياسة خصوصية تسجيل الدخول إلى فيسبوك
لقد قمنا بدمج تسجيل الدخول المريح عبر Facebook في موقعنا. ومن خلاله، يمكنك بسهولة تسجيل الدخول إلى موقعنا باستخدام حساب الفيسبوك الخاص بك، دون الحاجة إلى إنشاء حساب مستخدم جديد. إذا قررت التسجيل عبر تسجيل دخول فيسبوك، فسيتم إعادة توجيهك إلى شبكة التواصل الاجتماعي فيسبوك. هناك، يمكنك تسجيل الدخول باستخدام بيانات مستخدم الفيسبوك الخاصة بك. باستخدام هذه الطريقة لتسجيل الدخول، يتم تخزين البيانات الخاصة بك وبسلوك المستخدم الخاص بك وإرسالها إلى فيسبوك.
لحفظ البيانات، يستخدم فيسبوك ملفات تعريف الارتباط المختلفة. سنعرض لك فيما يلي أهم ملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها في متصفحك أو الموجودة بالفعل عند تسجيل الدخول إلى موقعنا عبر تسجيل الدخول إلى الفيسبوك:
الاسم: fr
القيمة: 0jieyh4c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
الغرض: يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا لجعل المكون الإضافي الاجتماعي يعمل على النحو الأمثل على موقعنا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 3 أشهر
الاسم: datr
القيمة: 4Jh7XUA2122740817SEmPsSfzCOO4JFFl
الغرض: يقوم Facebook بتعيين ملف تعريف الارتباط “datr”، عندما يصل متصفح الويب إلى facebook.com. يساعد ملف تعريف الارتباط على تحديد أنشطة تسجيل الدخول وحماية المستخدمين.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنتين
الاسم: _js_datr
القيمة: محذوفة
الغرض: يقوم Facebook بتعيين ملف تعريف ارتباط الجلسة هذا لأغراض التتبع، حتى إذا لم يكن لديك حساب Facebook أو تم تسجيل الخروج.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
ملحوظة: ملفات تعريف الارتباط التي ذكرناها ليست سوى مجموعة صغيرة من ملفات تعريف الارتباط المتوفرة لفيسبوك. تتضمن ملفات تعريف الارتباط الأخرى على سبيل المثال _ fbp أو sb أو wd. ليس من الممكن الكشف عن قائمة شاملة، نظرًا لأن Facebook لديه العديد من ملفات تعريف الارتباط تحت تصرفه والتي يستخدمونها في أشكال مختلفة.
من ناحية، يتيح تسجيل الدخول إلى Facebook عملية تسجيل سريعة وسهلة. ومن ناحية أخرى، فإنه يتيح لنا الفرصة لمشاركة البيانات مع الفيسبوك. وفي المقابل، يمكننا تخصيص عروضنا وحملاتنا الإعلانية بشكل أفضل بما يتناسب مع احتياجاتك واهتماماتك. البيانات التي نتلقاها من فيسبوك بهذه الطريقة هي بيانات عامة مثل
وفي المقابل، نقوم بتزويد فيسبوك بمعلومات حول أنشطتك على موقعنا. تتضمن هذه المعلومات معلومات عن الجهاز الطرفي الذي استخدمته، أو صفحاتنا الفرعية التي تزورها، أو المنتجات التي اشتريتها منا.
باستخدام تسجيل دخول الفيسبوك، فإنك توافق على معالجة البيانات. يمكنك إنهاء هذه الاتفاقية في أي وقت. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول معالجة بيانات فيسبوك، فنوصيك بقراءة سياسة بيانات فيسبوك على https://www.facebook.com/policy.php .
إذا كنت مسجلاً في Facebook، فيمكنك تغيير إعدادات الإعلان في أي وقت على https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen .
سياسة خصوصية المكونات الإضافية الاجتماعية لفيسبوك
لقد قمنا بتثبيت ما يسمى بالمكونات الإضافية الاجتماعية من شركة Facebook Inc. على موقعنا على الويب. يمكنك التعرف على هذه الأزرار من خلال شعار Facebook الكلاسيكي، أو الزر “أعجبني” (اليد مع إبهام مرفوع) أو من خلال علامة “Facebook plugin”. يعد المكون الإضافي الاجتماعي جزءًا صغيرًا من Facebook مدمجًا في صفحتنا. كل مكون إضافي له وظيفته الخاصة. الوظائف الأكثر استخدامًا هي أزرار “أعجبني” و”مشاركة” المعروفة.
يقدم فيسبوك المكونات الإضافية الاجتماعية التالية:
على https://developers.facebook.com/docs/plugins ستجد المزيد من المعلومات حول كيفية استخدام المكونات الإضافية الفردية. من ناحية، نستخدم المكونات الإضافية الاجتماعية لنقدم لك تجربة مستخدم أفضل على موقعنا، ومن ناحية أخرى، لأنه يمكن لفيسبوك تحسين إعلاناتنا باستخدامها.
إذا كان لديك حساب Facebook أو قمت بالفعل بزيارة facebook.com ، فقد قام Facebook بالفعل بوضع ملف تعريف ارتباط واحد على الأقل في متصفحك. في هذه الحالة، يرسل متصفحك معلومات إلى Facebook عبر ملف تعريف الارتباط هذا بمجرد زيارتك لموقعنا على الويب أو التفاعل مع المكونات الإضافية الاجتماعية (مثل زر “أعجبني”).
سيتم حذف المعلومات المستلمة أو إخفاء هويتها خلال 90 يومًا. وفقًا لفيسبوك، تتضمن هذه البيانات عنوان IP الخاص بك، ومواقع الويب التي قمت بزيارتها، والتاريخ والوقت والمعلومات الأخرى المتعلقة بمتصفحك.
من أجل منع الفيسبوك من جمع الكثير من البيانات ومطابقتها مع بيانات الفيسبوك الخاصة بك أثناء زيارتك لموقعنا، يجب عليك تسجيل الخروج من الفيسبوك أثناء زيارتك لموقعنا.
إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى Facebook أو لم يكن لديك حساب Facebook، فسيرسل متصفحك معلومات أقل إلى Facebook لأن لديك عددًا أقل من ملفات تعريف الارتباط على Facebook. ومع ذلك، يمكن نقل البيانات مثل عنوان IP الخاص بك أو موقع الويب الذي تزوره إلى Facebook. نود أن نشير صراحة إلى أننا لا نعرف بالضبط ما هي البيانات التي يتم جمعها. ومع ذلك، واستنادًا إلى معرفتنا الحالية، نريد أن نحاول إبلاغك بأفضل ما نستطيع بشأن معالجة البيانات. يمكنك أيضًا القراءة عن كيفية استخدام Facebook للبيانات في سياسة بيانات الشركة على https://www.facebook.com/about/privacy/update .
يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط التالية على الأقل في متصفحك عند زيارتك لموقع ويب يحتوي على مكونات إضافية للتواصل الاجتماعي من Facebook:
الاسم: dpr
القيمة: لا توجد معلومات
الغرض: يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا لجعل المكونات الإضافية الاجتماعية تعمل على موقعنا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
الاسم: fr
القيمة: 0jieyh4122740817c2GnlufEJ9..Bde09j…1.0.Bde09j
الغرض: ملف تعريف الارتباط ضروري أيضًا لكي تعمل المكونات الإضافية بشكل صحيح
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 3 أشهر
ملاحظة: تم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه بعد اختبارنا ويمكن وضعها حتى لو لم تكن عضوًا في Facebook.
إذا كنت مسجلاً في Facebook، فيمكنك تغيير إعدادات الإعلانات بنفسك على https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen . إذا لم تكن من مستخدمي Facebook، فيمكنك الانتقال إلى https://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/ وإدارة إعلاناتك عبر الإنترنت القائمة على الاستخدام. هناك لديك خيار إلغاء تنشيط أو تنشيط مقدمي الخدمة.
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول حماية البيانات في فيسبوك، فإننا نوصي بسياسات البيانات الخاصة بالشركة على https://www.facebook.com/policy.php .
سياسة خصوصية إنستغرام
نظرة عامة على سياسة خصوصية Instagram
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو انستغرام؟
لقد قمنا بدمج وظائف Instagram في موقعنا. Instagram عبارة عن منصة وسائط اجتماعية تابعة لشركة Instagram LLC، 1601 Willow Rd، Menlo Park CA 94025، USA. منذ عام 2012، أصبحت Instagram شركة تابعة لشركة Facebook Inc. وهي جزء من منتجات Facebook. يُطلق على تضمين محتويات Instagram على موقعنا اسم التضمين. وبهذا، يمكننا أن نعرض لك محتويات Instagram مثل الأزرار أو الصور أو مقاطع الفيديو مباشرة على موقعنا. إذا قمت بفتح مواقع الويب الخاصة بتواجدنا عبر الإنترنت، والتي تحتوي على وظيفة Instagram متكاملة، فسيتم نقل البيانات إلى Instagram، بالإضافة إلى تخزينها ومعالجتها بواسطة Instagram. يستخدم Instagram نفس الأنظمة والتقنيات التي يستخدمها Facebook. ولذلك، ستتم معالجة بياناتك عبر جميع شركات فيسبوك.
في ما يلي، نريد أن نقدم لك نظرة أكثر تفصيلاً حول سبب قيام Instagram بجمع البيانات، وما هي هذه البيانات وكيف يمكنك التحكم في معالجة البيانات. نظرًا لأن Instagram ينتمي إلى شركة Facebook Inc.، فقد تلقينا هذه المعلومات من إرشادات Instagram من ناحية، ومن سياسة بيانات Facebook من ناحية أخرى.
يعد Instagram أحد أشهر شبكات التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم. يجمع Instagram بين فوائد المدونة وفوائد المنصات الصوتية والمرئية مثل YouTube أو Vimeo. إلى “Insta” (كما يطلق العديد من المستخدمين على المنصة بشكل عرضي) يمكنك تحميل الصور ومقاطع الفيديو القصيرة وتحريرها باستخدام مرشحات مختلفة ومشاركتها أيضًا على شبكات التواصل الاجتماعي الأخرى. أيضًا، إذا كنت لا تريد أن تكون نشطًا على Instagram بنفسك، فيمكنك فقط متابعة المستخدمين الآخرين المثيرين للاهتمام.
لماذا نستخدم Instagram على موقعنا؟
Instagram عبارة عن منصة تواصل اجتماعي ارتفع نجاحها بشكل كبير خلال السنوات الأخيرة. وبطبيعة الحال، كان رد فعلنا أيضا على هذا الازدهار. نريد منك أن تشعر بالراحة قدر الإمكان على موقعنا. ولذلك، فإننا نعلق أهمية كبيرة على محتويات متنوعة. باستخدام ميزات Instagram المضمنة، يمكننا إثراء المحتوى الخاص بنا بمحتويات Instagram المفيدة أو المضحكة أو المثيرة. نظرًا لأن Instagram هي شركة تابعة لـ Facebook، فإن البيانات المجمعة يمكن أن تخدمنا أيضًا في الإعلانات المخصصة على Facebook. ومن ثم، فإن الأشخاص المهتمين حقًا بمنتجاتنا أو خدماتنا هم فقط من يمكنهم رؤية إعلاناتنا.
يستخدم Instagram أيضًا البيانات المجمعة لأغراض التتبع والتحليل. نتلقى إحصائيات مختصرة وبالتالي المزيد من المعرفة برغباتك واهتماماتك. ومن المهم الإشارة إلى أن هذه التقارير لا تحدد هويتك شخصيًا.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة Instagram؟
عندما تنتقل إلى أحد مواقعنا، التي تحتوي على وظائف Instagram (أي صور Instagram أو المكونات الإضافية) مدمجة فيها، يتصل متصفحك تلقائيًا بخوادم Instagram. وبالتالي، يتم إرسال البيانات إلى Instagram وحفظها ومعالجتها. يحدث هذا دائمًا، سواء كان لديك حساب على Instagram أم لا. علاوة على ذلك، فهو يتضمن معلومات عن موقعنا الإلكتروني وجهاز الكمبيوتر الخاص بك ومشترياتك والإعلانات التي تراها وكيفية استخدامك لعرضنا. يتم أيضًا تخزين تاريخ ووقت تفاعلك. إذا كان لديك حساب على Instagram أو قمت بتسجيل الدخول، فسيقوم Instagram بحفظ المزيد من البيانات عنك بشكل ملحوظ.
يميز فيسبوك بين بيانات العملاء وبيانات الأحداث. نحن نفترض أن هذا هو الحال أيضًا بالنسبة إلى Instagram. بيانات العملاء هي على سبيل المثال الأسماء والعناوين وأرقام الهواتف وعناوين IP. ولا يتم نقل هذه البيانات إلى Instagram إلا إذا تمت “تجزئتها” أولاً. وبالتالي، يتم تحويل مجموعة البيانات إلى سلسلة من الأحرف، والتي تقوم بتشفير أي بيانات اتصال. علاوة على ذلك، يتم أيضًا نقل “بيانات الحدث” المذكورة أعلاه (بيانات عن سلوك المستخدم الخاص بك). ومن الممكن أيضًا أن يتم دمج بيانات الاتصال مع بيانات الحدث. تتم مطابقة بيانات البيانات التي تم جمعها مع أي بيانات يمتلكها Instagram بالفعل.
علاوة على ذلك، يتم نقل البيانات المجمعة إلى فيسبوك عبر ملفات نصية صغيرة (ملفات تعريف الارتباط) والتي يتم تعيينها عادةً في متصفحك. اعتمادًا على وظيفة Instagram المستخدمة، وما إذا كان لديك حساب Instagram بنفسك، فإن كمية البيانات التي يتم تخزينها تختلف.
نحن نفترض أن معالجة البيانات على Instagram تعمل بنفس الطريقة التي تعمل بها على Facebook. لذلك، إذا كان لديك حساب على Instagram أو قمت بزيارة www.instagram.com ، فقد قام Instagram بتعيين ملف تعريف ارتباط واحد على الأقل. إذا كان الأمر كذلك، فإن متصفحك يستخدم ملف تعريف الارتباط لإرسال المعلومات إلى Instagram، بمجرد أن تصادف إحدى وظائف Instagram. في موعد لا يتجاوز 90 يومًا (بعد المطابقة)، يتم حذف البيانات أو جعلها مجهولة المصدر. على الرغم من أننا قمنا بدراسة معالجة بيانات Instagram بشكل متعمق، إلا أنه لا يمكننا التأكد من البيانات الدقيقة التي يجمعها Instagram ويحتفظ بها.
سنعرض لك فيما يلي قائمة بأقل ملفات تعريف الارتباط الموجودة في متصفحك عند النقر فوق إحدى وظائف Instagram (على سبيل المثال، زر أو صورة Insta). في اختبارنا، نفترض أنه ليس لديك حساب على Instagram، لأنه إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Instagram الخاص بك، فإن متصفحك سيضع المزيد من ملفات تعريف الارتباط بشكل ملحوظ.
تم استخدام ملفات تعريف الارتباط التالية في اختبارنا:
الاسم: csrftoken
القيمة: “”
الغرض: من المرجح أن يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا لأسباب أمنية لمنع تزوير الطلبات. لم نتمكن من معرفة المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم: القيمة المتوسطة
: “”
الغرض: يضع Instagram ملف تعريف الارتباط هذا لتحسين العروض والخدمات الخاصة به داخل Instagram وخارجه. يخصص ملف تعريف الارتباط معرف مستخدم فريدًا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
الاسم: fbsr_122740817124024
القيمة: لا توجد معلومات
الغرض: يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بتخزين طلب تسجيل الدخول لمستخدمي تطبيق Instagram.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
الاسم: rur
القيمة: ATN
الغرض: هذا ملف تعريف ارتباط لـ Instagram يضمن الوظائف على Instagram.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
الاسم: قيمة urlgen :
“{“194.96.75.33″: 1901}:1iEtYv:Y833k2_UjKvXgYe122740817”
الغرض: يخدم ملف تعريف الارتباط هذا الأغراض التسويقية لـ Instagram.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
ملحوظة: لا ندعي أن هذه القائمة شاملة. تعتمد ملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها في كل حالة على حدة على الوظائف المضمنة وكذلك على استخدامك لـ Instagram.
كم من الوقت وأين يتم تخزين هذه البيانات؟
يقوم Instagram بمشاركة المعلومات التي تم الحصول عليها من خلال أعمال Facebook مع شركاء خارجيين وأشخاص تتواصل معهم عالميًا. تتم معالجة البيانات وفقًا لسياسة البيانات الداخلية لفيسبوك. يتم توزيع بياناتك على خوادم فيسبوك في جميع أنحاء العالم، لأسباب أمنية جزئيًا. معظم هذه الخوادم موجودة في الولايات المتحدة الأمريكية.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
بفضل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، لديك الحق في المعلومات وتصحيح ونقل وحذف بياناتك. علاوة على ذلك، يمكنك إدارة بياناتك في إعدادات Instagram. إذا كنت تريد حذف بياناتك على Instagram بشكل كامل، فسيتعين عليك حذف حسابك على Instagram نهائيًا.
وهذه هي الطريقة التي يمكن بها حذف حساب Instagram:
أولاً قم بفتح تطبيق Instagram. بعد ذلك، انتقل إلى صفحة ملفك الشخصي، وحدد الأشرطة الثلاثة في الجزء العلوي الأيمن، واختر “الإعدادات” ثم انقر فوق “مساعدة”. الآن، سيتم إعادة توجيهك إلى موقع الشركة، حيث يجب عليك الضغط على “إدارة حسابك” ثم “حذف حسابك”.
عندما تقوم بحذف حسابك بالكامل، يقوم Instagram بحذف المنشورات مثل الصور وتحديثات الحالة. أي معلومات شاركها أشخاص آخرون عنك ليست جزءًا من حسابك وبالتالي لا يتم حذفها.
كما ذكرنا من قبل، يقوم Instagram بشكل أساسي بتخزين بياناتك عبر ملفات تعريف الارتباط. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه أو إلغاء تنشيطها أو حذفها في متصفحك. اعتمادًا على متصفحك، تختلف إدارتها قليلاً. سنعرض لك تعليمات المتصفحات الأكثر صلة هنا.
Chrome: مسح ملفات تعريف الارتباط وتمكينها وإدارتها في Chrome
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب في Safari
Firefox: مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في Firefox
إنترنت إكسبلورر: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge
بشكل عام، يمكنك ضبط متصفحك لإعلامك عندما يكون ملف تعريف الارتباط على وشك الإعداد. ومن ثم يمكنك أن تقرر بشكل فردي الإذن لكل ملف تعريف ارتباط.
الأساس القانوني
إذا وافقت على معالجة بياناتك وتخزينها بواسطة عناصر وسائل التواصل الاجتماعي المتكاملة، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات (المادة 6 الفقرة 1، حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) . بشكل عام، يتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها على أساس مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات) للحفاظ على اتصال سريع وجيد معك أو مع العملاء وشركاء الأعمال الآخرين. نحن نستخدم عناصر الوسائط الاجتماعية المدمجة فقط إذا أعطيت موافقتك. تضع معظم منصات الوسائط الاجتماعية أيضًا ملفات تعريف الارتباط في متصفحك لتخزين البيانات. لذلك نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط بعناية وإلقاء نظرة على سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزود الخدمة المعني.
يقوم Instagram بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. Instagram على التوالي Meta Platforms هو مشارك نشط في إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم Instagram ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والشروط التعاقدية القياسية، يلتزم Instagram بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
لقد حاولنا أن نقدم لك أهم المعلومات حول معالجة البيانات بواسطة Instagram. على https://help.instagram.com/519522125107875
يمكنك إلقاء نظرة فاحصة على إرشادات بيانات Instagram.
سياسة خصوصية لينكد إن
نظرة عامة على سياسة الخصوصية الخاصة بـ LinkedIn
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو لينكد إن؟
نستخدم على موقعنا الإلكتروني مكونات إضافية للتواصل الاجتماعي من شبكة التواصل الاجتماعي LinkedIn، التابعة لشركة LinkedIn Corporation، 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043، الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن تكون المكونات الإضافية الاجتماعية عبارة عن خلاصات أو مشاركة محتوى أو رابط لصفحتنا على LinkedIn. يتم تمييز المكونات الإضافية الاجتماعية بشكل واضح بشعار LinkedIn الشهير وتسمح على سبيل المثال بمشاركة المحتوى المثير للاهتمام مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني. علاوة على ذلك، تتولى شركة LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place في دبلن مسؤولية معالجة البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا.
من خلال تضمين هذه المكونات الإضافية، يمكن إرسال البيانات إلى LinkedIn، بالإضافة إلى تخزينها ومعالجتها. في سياسة الخصوصية هذه، نريد أن نعلمك ما هي هذه البيانات، وكيف تستخدم الشبكة هذه البيانات وكيف يمكنك إدارة أو منع الاحتفاظ بالبيانات.
LinkedIn هي أكبر شبكة اجتماعية لجهات الاتصال التجارية. وعلى النقيض من فيسبوك على سبيل المثال، يركز موقع LinkedIn حصريًا على إقامة اتصالات تجارية. لذلك، يمكن للشركات تقديم الخدمات والمنتجات على المنصة وإقامة علاقات تجارية. يستخدم العديد من الأشخاص أيضًا LinkedIn للعثور على وظيفة أو للعثور على موظفين مناسبين لشركتهم الخاصة. وفي ألمانيا وحدها تضم الشبكة أكثر من 11 مليون عضو. وفي النمسا هناك حوالي 1.3 مليون.
لماذا نستخدم LinkedIn على موقعنا؟
نحن نعلم مدى انشغالك. لا يمكنك متابعة متابعة كل قناة من قنوات التواصل الاجتماعي. حتى لو كان الأمر يستحق ذلك حقًا، كما هو الحال مع قنواتنا، لأننا نستمر في نشر الأخبار والمقالات المثيرة للاهتمام والتي تستحق الانتشار. ولذلك، فقد أنشأنا على موقعنا الفرصة لمشاركة المحتوى المثير للاهتمام مباشرة على LinkedIn، أو للإشارة مباشرة إلى صفحتنا على LinkedIn. نحن نعتبر المكونات الإضافية الاجتماعية المضمنة بمثابة خدمة موسعة على موقعنا. تساعدنا البيانات التي يجمعها LinkedIn أيضًا في عرض الإجراءات الإعلانية المحتملة فقط للأشخاص المهتمين بعرضنا.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة LinkedIn؟
لا يقوم LinkedIn بتخزين أي بيانات شخصية بسبب مجرد دمج المكونات الإضافية الاجتماعية. يستدعي LinkedIn البيانات التي تم إنشاؤها بواسطة المكونات الإضافية مرات الظهور السلبية. ومع ذلك، إذا قمت بالنقر فوق أحد المكونات الإضافية الاجتماعية لمشاركة المحتوى الخاص بنا على سبيل المثال، فإن النظام الأساسي يقوم بتخزين البيانات الشخصية فيما يسمى “الانطباعات النشطة”. يحدث هذا بغض النظر عما إذا كان لديك حساب على LinkedIn أم لا. إذا قمت بتسجيل الدخول، فسيتم تخصيص البيانات التي تم جمعها إلى حسابك.
عندما تتفاعل مع المكونات الإضافية الخاصة بنا، يقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر بخوادم LinkedIn. ومن خلال ذلك تقوم الشركة بتسجيل بيانات الاستخدام المختلفة. قد تتضمن هذه المعلومات عنوان IP الخاص بك، أو بيانات تسجيل الدخول، أو معلومات الجهاز، أو معلومات حول مزود الإنترنت أو الهاتف الخلوي الخاص بك. إذا كنت تستخدم خدمات LinkedIn عبر هاتفك الذكي، فقد يتم تحديد موقعك أيضًا (بعد الحصول على الإذن). علاوة على ذلك، يمكن لـ LinkedIn مشاركة هذه البيانات مع معلنين خارجيين في نموذج “مجزأ”. التجزئة تعني أن مجموعة البيانات يتم تحويلها إلى سلسلة أحرف. وهذا يسمح بتشفير البيانات، مما يمنع التعرف على الأشخاص.
يتم تخزين معظم البيانات المتعلقة بسلوك المستخدم الخاص بك في ملفات تعريف الارتباط. هذه ملفات نصية صغيرة يتم وضعها عادةً في متصفحك. علاوة على ذلك، يمكن لـ LinkedIn أيضًا استخدام إشارات الويب وعلامات البكسل وعلامات العرض وغيرها من أدوات التعرف على الأجهزة.
تُظهر الاختبارات المختلفة أيضًا ملفات تعريف الارتباط التي يتم تعيينها عندما يتفاعل المستخدم مع مكون إضافي اجتماعي. نحن لا ندعي أن المعلومات التي وجدناها شاملة، لأنها مجرد مثال. تم تعيين ملفات تعريف الارتباط التالية دون تسجيل الدخول إلى LinkedIn:
الاسم: bcookie
القيمة: =2&34aab2aa-2ae1-4d2a-8baf-c2e2d7235c16122740817-
الغرض: ملف تعريف الارتباط هذا هو ما يسمى “ملف تعريف ارتباط معرف المتصفح” ويقوم بتخزين رقم التعريف (ID).
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنتين
الاسم: lang
القيمة: v=2&lang=en-gb
الغرض: يحفظ ملف تعريف الارتباط هذا لغتك الافتراضية أو المفضلة.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
الاسم: قيمة Lidc :
1818367:t=1571904767:s=AQF6KNnJ0G122740817…
الغرض: يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا للتوجيه. يسجل التوجيه كيف وجدت طريقك إلى LinkedIn وكيف تتنقل عبر موقع الويب.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 24 ساعة
الاسم: rtc
القيمة: kt0lrv3NF3x3t6xvDgGrZGDKkX
الغرض: لا يمكن العثور على مزيد من المعلومات حول ملف تعريف الارتباط هذا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد دقيقتين
الاسم: JSESSIONID
القيمة: ajax:1227408172900777718326218137
الغرض: هذا ملف تعريف ارتباط للجلسة يستخدمه LinkedIn للحفاظ على جلسات المستخدم المجهولة من خلال الخادم.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
الاسم: bscookie
القيمة: “v=1&201910230812…
الغرض: ملف تعريف الارتباط هذا هو ملف تعريف ارتباط أمان. تصفه LinkedIn بأنه ملف تعريف ارتباط آمن لمعرف المتصفح.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنتين
الاسم: قيمة fid :
AQHj7Ii23ZBcqAAAA…
الغرض: لم نتمكن من العثور على أي معلومات إضافية حول ملف تعريف الارتباط هذا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 7 أيام
ملاحظة: يعمل LinkedIn أيضًا مع جهات خارجية. ولهذا السبب حددنا ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google Analytics _ga و_gat في اختبارنا.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
بشكل عام، تحتفظ LinkedIn ببياناتك الشخصية طالما رأت الشركة أنها ضرورية لتقديم خدماتها. ومع ذلك، يقوم LinkedIn بحذف بياناتك الشخصية عندما تقوم بحذف حسابك. في بعض الحالات الاستثنائية، يحتفظ LinkedIn ببعض البيانات الملخصة والمجهولة المصدر، وحتى عمليات حذف الحساب. بمجرد حذف حسابك، قد يستغرق الأمر ما يصل إلى يوم حتى لا يتمكن الآخرون من رؤية بياناتك. تقوم LinkedIn عمومًا بحذف البيانات خلال 30 يومًا. ومع ذلك، تحتفظ LinkedIn بالبيانات إذا كان ذلك ضروريًا لأسباب قانونية. كما أن البيانات التي لم يعد من الممكن تخصيصها لأي شخص تظل مخزنة حتى بعد إغلاق الحساب. يتم تخزين البيانات على خوادم مختلفة في أمريكا ومن المحتمل أيضًا أن تكون في أوروبا.
كيف يمكنني حذف بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وحذفها في أي وقت. في حسابك على LinkedIn، يمكنك إدارة بياناتك وتغييرها وحذفها. علاوة على ذلك، يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية من LinkedIn.
كيفية الوصول إلى بيانات الحساب في ملفك الشخصي على LinkedIn:
في LinkedIn، انقر على أيقونة ملفك الشخصي وحدد قسم “الإعدادات والخصوصية”. انقر الآن على “الخصوصية” ثم على القسم “كيف يستخدم LinkedIn بياناتك”. ثم انقر فوق “تغيير” في الصف الذي يحتوي على “إدارة بياناتك ونشاطك”. هناك يمكنك على الفور عرض البيانات المحددة على نشاط الويب الخاص بك وسجل حسابك.
يتوفر لديك أيضًا في متصفحك خيار منع معالجة البيانات بواسطة LinkedIn. كما ذكرنا سابقًا، يقوم LinkedIn بتخزين معظم البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط الموجودة في متصفحك. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط هذه أو إلغاء تنشيطها أو حذفها. اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه، تعمل هذه الإعدادات بشكل مختلف قليلاً. يمكنك العثور على الإرشادات الخاصة بالمتصفحات الأكثر شيوعًا هنا:
Chrome: مسح ملفات تعريف الارتباط وتمكينها وإدارتها في Chrome
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب في Safari
Firefox: مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في Firefox
إنترنت إكسبلورر: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge
يمكنك عمومًا ضبط المتصفح الخاص بك لإعلامك دائمًا عندما يكون ملف تعريف الارتباط على وشك الإعداد. ثم يمكنك دائمًا أن تقرر بشكل فردي ما إذا كنت تريد السماح بملف تعريف الارتباط أم لا.
الأساس القانوني
إذا وافقت على معالجة بياناتك وتخزينها بواسطة عناصر وسائل التواصل الاجتماعي المتكاملة، فإن موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات (المادة 6 الفقرة 1، حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) . بشكل عام، يتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها على أساس مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات) للحفاظ على اتصال سريع وجيد معك أو مع العملاء وشركاء الأعمال الآخرين. نحن نستخدم عناصر الوسائط الاجتماعية المدمجة فقط إذا أعطيت موافقتك. تضع معظم منصات الوسائط الاجتماعية أيضًا ملفات تعريف الارتباط في متصفحك لتخزين البيانات. لذلك نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط بعناية وإلقاء نظرة على سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزود الخدمة المعني.
يقوم LinkedIn بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. LinkedIn هو مشارك نشط في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم LinkedIn ما يسمى بالشروط التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والشروط التعاقدية القياسية، تلتزم LinkedIn بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الشروط التعاقدية القياسية على LinkedIn هنا: https://www.linkedin.com/legal/l/customer-sccs .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها بواسطة LinkedIn في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
اتفاقية معالجة البيانات (DPA) على LinkedIn
وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع LinkedIn. ما هو DPA بالضبط، وخاصة ما يجب تضمينه في DPA، يمكنك قراءته في قسمنا العام “اتفاقية معالجة البيانات (DPA)”.
هذا العقد مطلوب بموجب القانون لأن LinkedIn تعالج البيانات الشخصية نيابةً عنا. ويوضح أن LinkedIn لا يمكنها معالجة البيانات التي تتلقاها منا إلا وفقًا لتعليماتنا ويجب أن تمتثل للقانون العام لحماية البيانات. يمكنك العثور على الرابط الخاص باتفاقية معالجة البيانات (DPA) ضمن https://www.linkedin.com/legal/l/dpa? .
سياسة خصوصية تيك توك
نظرة عامة على سياسة خصوصية TikTok
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو تيك توك؟
على موقعنا، نستخدم تكامل TikTok. مقدم الخدمة هو الشركة الصينية Beijing Bytedance Technology Ltd. وبالنسبة للمنطقة الأوروبية، الجهة المسؤولة هي الشركة الأيرلندية TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland. TikTok هي منصة تواصل اجتماعي شهيرة، خاصة بين الشباب، حيث يمكن للمستخدمين إنشاء مقاطع فيديو قصيرة ومشاركتها وعرضها.
في سياسة الخصوصية هذه، نعلمك بالبيانات التي تتم معالجتها بواسطة TikTok، ومدة تخزين البيانات، وكيف يمكنك إدارة إعدادات الخصوصية الخاصة بك.
لماذا نستخدم TikTok على موقعنا؟
لقد قمنا بدمج TikTok في موقعنا على الويب حتى تتمكن من مشاهدة مقاطع فيديو TikTok إذا كنت ترغب في ذلك ومن المحتمل أن تتفاعل مع مقاطع الفيديو. يُعرف TikTok بمحتواه المضحك والإبداعي، وبطبيعة الحال، لا نريد حجب هذا المحتوى عنك. بعد كل شيء، نحن نستمتع أيضًا بمشاهدة مقاطع فيديو TikTok الإبداعية بأنفسنا.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها بواسطة TikTok؟
عندما تشاهد مقاطع فيديو TikTok على موقعنا الإلكتروني أو تتفاعل معها، قد تقوم TikTok بجمع معلومات حول سلوك الاستخدام الخاص بك وجهازك. قد يتضمن ذلك بيانات مثل عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل والموقع والمعلومات الفنية الأخرى. قد تستخدم TikTok أيضًا ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لجمع المعلومات وتخصيص تجربة المستخدم الخاصة بك.
إذا كان لديك حساب TikTok، فقد يتم جمع معلومات إضافية ومعالجتها. يتضمن ذلك معلومات المستخدم (مثل الاسم أو تاريخ الميلاد أو عنوان البريد الإلكتروني) وبيانات حول اتصالاتك مع مستخدمي TikTok الآخرين.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
يمكن أن تختلف مدة تخزين ومواقع البيانات التي يجمعها TikTok بشكل كبير وتخضع لسياسات الخصوصية الخاصة بـ TikTok. قد يقوم TikTok أيضًا بتخزين البيانات على خوادم في الولايات المتحدة وبلدان أخرى. تتوافق مدة التخزين عادةً مع المتطلبات القانونية والسياسات الداخلية المعمول بها. ومع ذلك، لم نتمكن من تحديد المدة الدقيقة لتخزين البيانات. وسنخبركم بمجرد حصولنا على مزيد من المعلومات حول هذا الأمر.
كيف يمكنني حذف بياناتي أو منع تخزين البيانات؟
إذا كان لديك حساب TikTok، فيمكنك إدارة إعدادات الخصوصية الخاصة بك مباشرة على TikTok. على سبيل المثال، في إعدادات حساب TikTok الخاص بك، يمكنك تحديد المعلومات التي يمكن مشاركتها وتلك التي لا يمكن مشاركتها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدارة وتعطيل ملفات تعريف الارتباط في متصفح الويب الخاص بك للحد من جمع البيانات. وهذا ممكن أيضًا بدون حساب TikTok. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا قد يؤثر على وظائف موقعنا الإلكتروني وتجربتك على TikTok.
الأساس القانوني
إذا وافقت على معالجة TikTok لبياناتك وتخزينها، فإن هذه الموافقة بمثابة الأساس القانوني لمعالجة البيانات (المادة 6 الفقرة 1، حرف من اللائحة العامة لحماية البيانات). بشكل عام، يتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها بناءً على مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، حرف f اللائحة العامة لحماية البيانات) في التواصل الفعال والكفء معك أو مع العملاء وشركاء الأعمال الآخرين. ومع ذلك، فإننا لا نستخدم عناصر الوسائط الاجتماعية المضمنة إلا إذا أعطيت موافقتك. قد يقوم TikTok أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك لتخزين البيانات. ولذلك، نوصيك بقراءة نص خصوصية ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا بعناية والاطلاع على سياسة الخصوصية أو سياسات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزود الخدمة المعني.
تقوم TikTok بمعالجة البيانات منك، بما في ذلك في الولايات المتحدة. نود أن نعلمك أنه وفقًا لرأي محكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة. وقد ينطوي ذلك على مخاطر مختلفة فيما يتعلق بمشروعية وأمن معالجة البيانات.
كأساس لمعالجة البيانات مع المستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج، وخاصة في الولايات المتحدة) أو عمليات نقل البيانات إلى هذه البلدان، تستخدم TikTok ما يسمى بالشروط التعاقدية القياسية (= المادة 46). الفقرة 2 و3 من اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي قوالب نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وتهدف إلى ضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة). من خلال هذه البنود، تلتزم TikTok بالحفاظ على المستوى الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى عندما يتم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والشروط التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en
لمزيد من المعلومات حول سياسة خصوصية TikTok وجمع البيانات بواسطة TikTok، يرجى زيارة موقع TikTok على https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/en والمعلومات العامة حول TikTok على https:/ /www.tiktok.com/en/ .
X (سابقًا: تويتر) سياسة الخصوصية
X (سابقًا: Twitter) نظرة عامة على سياسة الخصوصية
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو X؟
على موقعنا الإلكتروني، قمنا بدمج ميزات من X. وتتضمن هذه الميزات التغريدات المضمنة أو الجداول الزمنية أو الأزرار أو علامات التصنيف، على سبيل المثال. X هي خدمة رسائل قصيرة ومنصة وسائط اجتماعية تقدمها الشركة الأمريكية X Corp.، ومقرها في 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. بالنسبة للمنطقة الأوروبية، تتولى شركة Twitter International Unlimited Company (One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland) مسؤولية معالجة البيانات الشخصية.
على حد علمنا، في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا، فإن مجرد دمج وظيفة X لا ينقل أي بيانات شخصية أو بيانات حول أنشطة الويب الخاصة بك إلى X. فقط عندما تتفاعل مع وظائف X، مثل النقر فوق زر، يمكن إرسال البيانات إلى X وحفظها ومعالجتها هناك. ليس لدينا أي تأثير على معالجة البيانات هذه ولا نتحمل أي مسؤولية عنها. ضمن بيان الخصوصية هذا، نريد أن نقدم لك نظرة عامة على البيانات التي يخزنها X، وما يفعله X بهذه البيانات وكيف يمكنك حماية نفسك إلى حد كبير من نقل البيانات.
بالنسبة للبعض، X عبارة عن خدمة إخبارية، وبالنسبة للآخرين، عبارة عن منصة وسائط اجتماعية، وبالنسبة للآخرين لا تزال خدمة تدوين صغير. كل هذه المصطلحات لها ما يبررها وتعني نفس الشيء إلى حد كبير.
يستخدم كل من الأفراد والشركات X للتواصل مع الأشخاص المهتمين عبر الرسائل القصيرة. يسمح X بـ 280 حرفًا فقط لكل رسالة. تسمى هذه الرسائل “التغريدات”. وعلى النقيض من فيسبوك، على سبيل المثال، لا تركز الخدمة على توسيع شبكة “الأصدقاء”، ولكنها تسعى جاهدة إلى اعتبارها منصة إخبارية مفتوحة وعالمية. في X، يمكنك أيضًا الحصول على حساب مجهول ويمكن حذف التغريدات من قبل كليهما، سواء من قبل الشركة أو المستخدمين أنفسهم.
لماذا نستخدم X على موقعنا؟
مثل العديد من المواقع والشركات الأخرى، نحاول استخدام قنوات مختلفة لتقديم خدماتنا والتواصل مع عملائنا. X هي خدمة إخبارية “صغيرة” مفيدة حقًا، ولهذا السبب أصبحت عزيزة علينا. نقوم بانتظام بتغريد أو إعادة تغريد المحتوى المثير أو المضحك أو المثير للاهتمام. نحن ندرك أنه ليس لديك الوقت الكافي لمتابعة كل قناة تلو الأخرى، فمن المؤكد أن لديك ما يكفي من الأشياء الأخرى للقيام بها. ولهذا السبب قمنا أيضًا بدمج وظائف X في موقعنا. وبهذه الطريقة، يمكنك تجربة أنشطة X الخاصة بنا “في الموقع” أو القدوم إلى صفحة X الخاصة بنا عبر رابط مباشر. ومن خلال التكامل، نريد تعزيز الخدمة وسهولة الاستخدام على موقعنا.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة X؟
سوف تجد وظائف X متكاملة في بعض صفحاتنا الفرعية. إذا كنت تتفاعل مع محتوى X، مثل النقر فوق زر، فقد يقوم X بجمع البيانات وحفظها. يمكن أن يحدث هذا حتى لو لم يكن لديك حساب X بنفسك. يطلق X على هذه البيانات اسم “بيانات السجل”. وهي تتضمن البيانات الديموغرافية ومعرفات ملفات تعريف الارتباط للمتصفح ومعرف هاتفك الذكي وعناوين البريد الإلكتروني المجزأة ومعلومات حول الصفحات التي قمت بزيارتها على X والإجراءات التي اتخذتها هناك. بالطبع، يقوم X بتخزين المزيد من البيانات إذا كان لديك حساب X وقمت بتسجيل الدخول. ويتم هذا الاحتفاظ عادةً عبر ملفات تعريف الارتباط. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تعيينها عادةً في متصفحك وتنقل معلومات متنوعة إلى X.
سنعرض لك الآن ملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى X ولكنك قمت بزيارة موقع ويب يحتوي على وظائف X المضمنة. يرجى النظر في هذه القائمة كمثال. نحن لا ندعي أن هذه القائمة واسعة النطاق، نظرًا لأن مجموعة ملفات تعريف الارتباط تتغير دائمًا وتعتمد على تصرفاتك الفردية مع محتوى X.
تم استخدام ملفات تعريف الارتباط التالية في اختبارنا:
الاسم: Personalization_id
القيمة: “v1_cSJIsogU51SeE122740817”
الغرض: يخزن ملف تعريف الارتباط هذا معلومات حول كيفية استخدامك لموقع الويب والإعلان الذي ربما قادك إلى X.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد عامين
الاسم: lang
القيمة: en
الغرض: يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بتخزين لغتك الافتراضية أو المفضلة.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
الاسم: Guest_id
القيمة: 122740817v1%3A157132626
الغرض: تم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا للتعرف عليك كضيف.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنتين
الاسم: fm
القيمة: 0
الغرض: لسوء الحظ، لم نتمكن من معرفة الغرض من ملف تعريف الارتباط هذا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
الاسم: External_referer
القيمة: 1227408172beTA0sf5lkMrlGt
الغرض: يجمع ملف تعريف الارتباط هذا بيانات مجهولة المصدر، مثل عدد مرات زيارتك لـ X ومدة زيارتك لـ X.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 6 أيام
الاسم: eu_cn
القيمة: 1
الغرض: يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بتخزين نشاط المستخدم ويستخدم لأغراض إعلانية متنوعة لـ X.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم: ct0
القيمة: c1179f07163a365d2ed7aad84c99d966
الغرض: لسوء الحظ لم نتمكن من العثور على أي معلومات حول ملف تعريف الارتباط هذا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 6 ساعات
الاسم: _twitter_sess
القيمة: 53D%253D–dd0248122740817-
الغرض: باستخدام ملف تعريف الارتباط هذا، يمكنك استخدام الوظائف الموجودة في موقع الويب الخاص بـ X.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
ملاحظة: يعمل X أيضًا مع جهات خارجية. ولذلك، فقد تعرفنا على ملفات تعريف ارتباط Google Analytics الثلاثة _ga، _gat، _gid في اختبارنا.
من ناحية، يستخدم X البيانات المجمعة للحصول على فهم أفضل لسلوك المستخدم، وبالتالي تحسين خدماتهم وعروضهم الإعلانية. ومن ناحية أخرى، يتم استخدام البيانات أيضًا لإجراءات الأمن الداخلي.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
عندما يقوم X بجمع البيانات من مواقع الويب الأخرى، بعد مدة أقصاها 30 يومًا، سيتم حذفها أو تلخيصها أو إخفائها بأي شكل من الأشكال. توجد خوادم X في مراكز خوادم مختلفة في الولايات المتحدة. وبناء على ذلك، يمكن الافتراض أنه سيتم جمع البيانات المجمعة وتخزينها في أمريكا. في بحثنا، لم نتمكن من تحديد ما إذا كان X يمتلك أيضًا خوادم في أوروبا أم لا. بشكل عام، قد تحتفظ X بالبيانات المجمعة مخزنة حتى تصبح البيانات غير مفيدة للشركة، أو حتى تقوم بحذف البيانات، أو حتى يتم الوصول إلى فترة حذف قانونية محتملة.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
في سياسة الخصوصية الخاصة بهم، تؤكد X مرارًا وتكرارًا على أنها لا تقوم بحفظ البيانات من زيارات موقع الويب الخارجية، بشرط أن تكون أنت أو متصفحك في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو سويسرا. ومع ذلك، إذا كنت تتفاعل مباشرة مع X، فستقوم الشركة بالطبع بتخزين بياناتك.
إذا كان لديك حساب X، فيمكنك إدارة بياناتك من خلال النقر على “المزيد” ضمن زر “الملف الشخصي”. ثم انقر على “الإعدادات والخصوصية”. هنا يمكنك إدارة معالجة البيانات بشكل فردي.
إذا لم يكن لديك حساب X، فيمكنك الانتقال إلى twitter.com والنقر على “الإعدادات”. في “التخصيص والبيانات”، يمكنك إدارة البيانات التي يتم جمعها عنك.
كما ذكرنا أعلاه، يتم تخزين معظم البيانات عبر ملفات تعريف الارتباط، والتي يمكنك إدارتها أو إلغاء تنشيطها أو حذفها في متصفحك. يرجى ملاحظة أنه عند تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك، فإن التعديلات ستؤثر فقط على هذا المتصفح ذاته. وهذا يعني أنه إذا كنت تستخدم متصفحًا آخر في المستقبل، فسيتعين عليك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك هناك مرة أخرى. ستجد فيما يلي تعليمات لإدارة ملفات تعريف الارتباط في المتصفحات الأكثر شيوعًا.
Chrome: مسح ملفات تعريف الارتباط وتمكينها وإدارتها في Chrome
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب في Safari
Firefox: مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في Firefox
إنترنت إكسبلورر: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge
يمكنك أيضًا ضبط متصفحك لإعلامك بكل ملف تعريف ارتباط فردي. يتيح لك هذا أن تقرر بشكل فردي ما إذا كنت تريد السماح بملف تعريف الارتباط أو رفضه.
يستخدم X أيضًا البيانات للإعلانات المخصصة داخل وخارج X. يمكنك إيقاف تشغيل الإعلانات المخصصة في الإعدادات ضمن “التخصيص والبيانات”. إذا كنت تستخدم X على المتصفح، فيمكنك إلغاء تنشيط الإعلانات المخصصة على http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN .
الأساس القانوني
إذا وافقت على معالجة بياناتك وتخزينها من خلال عناصر وسائل التواصل الاجتماعي المتكاملة، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات (المادة 6 الفقرة 1، حرف أ من اللائحة العامة لحماية البيانات) . بشكل عام، يتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها على أساس مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات) للحفاظ على اتصال سريع وجيد معك أو مع العملاء وشركاء الأعمال الآخرين. نحن نستخدم عناصر الوسائط الاجتماعية المتكاملة فقط إذا أعطيت موافقتك. تضع معظم منصات الوسائط الاجتماعية أيضًا ملفات تعريف الارتباط في متصفحك لتخزين البيانات. لذلك نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط بعناية وإلقاء نظرة أيضًا على سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزود الخدمة المعني.
تقوم X بمعالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية، من بين بلدان أخرى. نود أن نشير إلى أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن يرتبط ذلك بمخاطر مختلفة تتعلق بشرعية وأمن معالجة البيانات.
تستخدم X بنودًا تعاقدية قياسية، والتي تمت الموافقة عليها من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي، كأساس لمعالجة البيانات من قبل المستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج وخاصة في الولايات المتحدة الأمريكية) أو عمليات نقل البيانات هناك (= المادة 46، الفقرتان 2 و3 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تُلزم هذه البنود X بالامتثال لمستوى حماية البيانات في الاتحاد الأوروبي عند معالجة البيانات ذات الصلة خارج الاتحاد الأوروبي. وتستند هذه البنود إلى أمر تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على الطلب والبنود هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847
نأمل أن نتمكن من إعطائك نظرة عامة أساسية على معالجة بيانات X. نحن لا نتلقى أي بيانات من X ولسنا مسؤولين عما يفعله X ببياناتك. إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى حول هذا الموضوع، فنوصيك بقراءة بيان خصوصية X على https://twitter.com/en/privacy .
المدونات والنشر مقدمة وسائل الإعلام
نظرة عامة على سياسة خصوصية المدونات ووسائل النشر
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هي المدونات ووسائل النشر؟
نحن نستخدم المدونات أو وسائل الاتصال الأخرى الموجودة على موقعنا والتي يمكننا من خلالها التواصل معك – والتي يمكنك من خلالها التواصل معنا. قد نقوم أيضًا بتخزين بياناتك ومعالجتها. قد يكون ذلك ضروريًا حتى نتمكن من عرض المحتوى بشكل مناسب، وجعل الاتصال يعمل بسلاسة وزيادة الأمان. في سياسة الخصوصية هذه، سنعرض لك معلومات عامة عن بياناتك التي قد تتم معالجتها. ومع ذلك، فإن المعلومات الدقيقة المتعلقة بمعالجة البيانات تعتمد دائمًا على الأدوات والوظائف المستخدمة. ستجد معلومات مفصلة حول معالجة البيانات في سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات الأفراد.
لماذا نستخدم المدونات ووسائل النشر؟
الدافع الأكبر لدينا لموقعنا هو أن نقدم لك محتوى مثيرًا للاهتمام. وفي الوقت نفسه، آرائكم والمحتوى الخاص بك يهمنا. ولهذا السبب نريد إنشاء تبادل تفاعلي جيد بينك وبين أنفسنا. ومن خلال المدونات وخيارات النشر المختلفة، يمكننا تحقيق ذلك بالضبط. يمكنك على سبيل المثال نشر تعليقات حول المحتوى الخاص بنا، أو الرد على تعليقات الآخرين، أو في بعض الحالات، إنشاء مشاركات بنفسك.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
تعتمد البيانات التي تتم معالجتها دائمًا على وظائف الاتصال التي نستخدمها. في كثير من الأحيان يتم تخزين عنوان IP واسم المستخدم والمحتوى المنشور. ويتم ذلك في المقام الأول لضمان الحماية الأمنية، ومنع البريد العشوائي، ولكي نتمكن من اتخاذ إجراءات ضد أي محتوى غير قانوني. علاوة على ذلك، يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط للاحتفاظ بالبيانات. وهي عبارة عن ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها كمعلومات في متصفحك. يمكنك العثور على مزيد من التفاصيل حول البيانات المجمعة والمخزنة في الأقسام الفردية لدينا وفي سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمة المعنيين.
مدة معالجة البيانات
سنخبرك أدناه بمدة معالجة البيانات، بشرط أن يكون لدينا مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع. على سبيل المثال، تقوم وظائف النشر والتعليق بتخزين البيانات حتى تقوم بإلغاء تخزين البيانات. بشكل عام، يتم تخزين البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغاية بالنسبة لنا لتزويدك بخدماتنا.
الحق في الاعتراض
لديك أيضًا الحق والخيار في إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو أدوات الاتصال التابعة لجهات خارجية في أي وقت. يمكن القيام بذلك إما عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو عبر وظائف إلغاء الاشتراك الأخرى. على سبيل المثال، يمكنك أيضًا منع جمع البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط عن طريق إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو مسحها في متصفحك.
وبما أن ملفات تعريف الارتباط يمكن استخدامها أيضًا في وسائط النشر، فإننا نوصيك أيضًا بقراءة سياسة الخصوصية العامة الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط. لمعرفة بالضبط أي من بياناتك يتم تخزينها ومعالجتها، يجب عليك قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالأدوات المعنية.
الأساس القانوني
نحن نستخدم وسيلة الاتصال هذه بشكل أساسي على أساس مصالحنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات) في التواصل السريع والجيد معك أو مع العملاء الآخرين وشركاء الأعمال والزوار. بشرط أن يكون الاستخدام بمثابة معالجة أو بدء علاقات تعاقدية، فإن الأساس القانوني يمتد أيضًا إلى المادة 6 الفقرة 1 الجملة 1 مضاءة. ب. اللائحة العامة لحماية البيانات.
تتطلب أنواع معينة من المعالجة موافقتك – وخاصة استخدام ملفات تعريف الارتباط ووظائف التعليقات أو الرسائل. بشرط موافقتك على معالجة بياناتك وتخزينها بواسطة وسائط النشر المتكاملة، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لأي معالجة للبيانات (المادة 6 (1) (أ) اللائحة العامة لحماية البيانات). نستخدم معظم ميزات الاتصال ملفات تعريف الارتباط المحددة في متصفحك لتخزين البيانات. لذلك نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط بعناية والرجوع إلى سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزود الخدمة ذي الصلة.
يمكن العثور على معلومات حول أدوات محددة – إذا كانت متوفرة – في الأقسام التالية.
سياسة خصوصية منشورات المدونة ووظائف التعليق
هناك العديد من أدوات الاتصال عبر الإنترنت التي قد نستخدمها على موقعنا. على سبيل المثال، نستخدم منشورات المدونة ووظائف التعليق. يمنحك هذا إمكانية التعليق على المحتوى الخاص بنا أو كتابة المقالات. إذا قمت باستخدام هذه الوظيفة، فقد يتم تخزين عنوان IP الخاص بك لأسباب أمنية. هذه هي الطريقة التي نحمي بها أنفسنا من المحتوى غير القانوني مثل الإهانات أو الإعلانات غير المصرح بها أو الدعاية السياسية المحظورة. من أجل التعرف على ما إذا كانت أي تعليقات غير مرغوب فيها، يمكننا أيضًا تخزين معلومات المستخدم ومعالجتها على أساس مصالحنا المشروعة. إذا بدأنا استطلاعًا، فسنقوم أيضًا بتخزين عنوان IP الخاص بك طوال مدة الاستطلاع حتى نتمكن من التأكد من أن كل من يشارك يصوت مرة واحدة فقط. علاوة على ذلك، يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط لأغراض التخزين. سيتم تخزين جميع البيانات التي نخزنها عنك (مثل المحتوى أو المعلومات عنك) حتى تعترض.
سياسة خصوصية WordPress-Emojis
في مدونتنا، نستخدم أيضًا الرموز التعبيرية والابتسامات. ربما لا نحتاج إلى شرح المزيد من التفاصيل حول ماهية الرموز التعبيرية. ففي النهاية، أنت تعرف تلك الوجوه المبتسمة أو الغاضبة أو الحزينة. إنها عناصر رسومية أو ملفات نوفرها، ويتم تحميلها من خادم آخر. مزود الخدمة للرموز التعبيرية والابتسامات في WordPress هو Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. يقوم موفر الطرف الثالث هذا بتخزين عنوان IP الخاص بك حتى يتمكن من نقل ملفات الرموز التعبيرية إلى متصفحك.
تقوم تلقائيًا بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تُعد Automattic مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Automattic ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والشروط التعاقدية القياسية، تلتزم شركة Automattic بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول البنود التعاقدية القياسية في Automattic على https://wordpress.com/support/data-processing-agreements/ .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام WordPress-Emojis في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https: //automattic.com/privacy/ .
التسويق عبر الإنترنت
نظرة عامة على سياسة خصوصية التسويق عبر الإنترنت
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو التسويق عبر الإنترنت؟
يشير التسويق عبر الإنترنت إلى جميع التدابير التي يتم تنفيذها عبر الإنترنت لتحقيق أهداف التسويق، مثل زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو إجراء المعاملات التجارية. علاوة على ذلك، تهدف إجراءات التسويق عبر الإنترنت لدينا إلى جذب انتباه الأشخاص إلى موقعنا الإلكتروني. لكي نتمكن من عرض عرضنا للعديد من الأشخاص المهتمين، نقوم بالتسويق عبر الإنترنت. يتعلق الأمر في الغالب بالإعلان عبر الإنترنت أو تسويق المحتوى أو تحسين محرك البحث. ولهذا السبب، يتم أيضًا تخزين البيانات الشخصية ومعالجتها، لتمكيننا من استخدام التسويق عبر الإنترنت بكفاءة واستهداف. من ناحية، تساعدنا البيانات في عرض المحتوى الخاص بنا فقط للأشخاص المهتمين به. ومن ناحية أخرى، فهو يساعدنا على قياس النجاح الإعلاني لمقاييس التسويق عبر الإنترنت لدينا.
لماذا نستخدم أدوات التسويق عبر الإنترنت؟
نريد أن نعرض موقعنا الإلكتروني لكل من يهتم بعرضنا. ونحن ندرك أن هذا غير ممكن دون اتخاذ تدابير واعية. ولهذا السبب نقوم بالتسويق عبر الإنترنت. هناك العديد من الأدوات التي تجعل العمل على إجراءات التسويق عبر الإنترنت أسهل بالنسبة لنا. توفر هذه أيضًا اقتراحات للتحسين عبر البيانات. وبالتالي، يمكننا أن نستهدف بحملاتنا بشكل أكثر دقة مجموعتنا المستهدفة. الغرض النهائي من أدوات التسويق عبر الإنترنت هذه هو تحسين عرضنا.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
لكي يعمل التسويق عبر الإنترنت لدينا وقياس نجاحه، يتم إنشاء ملفات تعريف المستخدمين ويتم تخزين البيانات، على سبيل المثال، في ملفات تعريف الارتباط (ملفات نصية صغيرة). وبمساعدة هذه البيانات، لا يمكننا الإعلان بالطريقة التقليدية فحسب، بل يمكننا أيضًا تقديم المحتوى الخاص بنا مباشرة على موقعنا بالطريقة التي تفضلها. هناك العديد من أدوات الجهات الخارجية التي تقدم هذه الوظائف وبالتالي تقوم بجمع بياناتك وتخزينها وفقًا لذلك. ملفات تعريف الارتباط المذكورة أعلاه، على سبيل المثال، تقوم بتخزين الصفحات التي تزورها على موقعنا الإلكتروني، ومدة عرض هذه الصفحات، والروابط أو الأزرار التي تنقر عليها أو موقع الويب الذي أتيت منه. علاوة على ذلك، قد يتم أيضًا تخزين المعلومات التقنية. قد يشمل ذلك، على سبيل المثال، عنوان IP الخاص بك، والمتصفح والجهاز الذي تستخدمه لزيارة موقعنا الإلكتروني أو الوقت الذي قمت فيه بالوصول إلى موقعنا الإلكتروني بالإضافة إلى الوقت الذي غادرت فيه. إذا وافقت على تحديد موقعك، فيمكننا أيضًا تخزينه ومعالجته.
يتم تخزين عنوان IP الخاص بك في شكل مستعار (أي مختصر). علاوة على ذلك، فإن البيانات المميزة التي تحدد هويتك بشكل مباشر كشخص، مثل اسمك أو عنوانك أو عنوان بريدك الإلكتروني، يتم تخزينها فقط بأسماء مستعارة لأغراض الإعلان والتسويق عبر الإنترنت. باستخدام هذه البيانات، لا يمكننا التعرف عليك كشخص ونحتفظ فقط بالمعلومات ذات الأسماء المستعارة المخزنة في ملف تعريف المستخدم الخاص بك.
في ظل ظروف معينة، يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط وتحليلها واستخدامها لأغراض إعلانية على مواقع الويب الأخرى التي تستخدم نفس الأدوات الإعلانية. وبالتالي، قد يتم أيضًا تخزين بياناتك على خوادم المزود المعني لأداة الإعلان.
في استثناءات نادرة، قد يتم أيضًا تخزين البيانات الفريدة (الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وما إلى ذلك) في ملفات تعريف المستخدمين. يمكن أن يحدث هذا، إذا كنت على سبيل المثال عضوًا في إحدى قنوات التواصل الاجتماعي التي نستخدمها لإجراءات التسويق عبر الإنترنت وإذا كانت الشبكة تربط البيانات المستلمة مسبقًا بملف تعريف المستخدم.
نحن لا نتلقى سوى معلومات مختصرة من الأدوات الإعلانية التي نستخدمها والتي تقوم بتخزين البيانات على خوادمها. لا نتلقى أبدًا بيانات يمكن استخدامها لتحديد هويتك كفرد. والأكثر من ذلك، أن البيانات تظهر فقط مدى نجاح التدابير الإعلانية المدروسة. على سبيل المثال، يمكننا معرفة الإجراءات التي تسببت في قيامك أنت أو مستخدمين آخرين بزيارة موقعنا على الويب وشراء خدمة أو منتج. واستنادًا إلى هذه التحليلات، يمكننا تحسين عرضنا الإعلاني في المستقبل وتكييفه بشكل أكثر دقة مع احتياجات ورغبات الأشخاص المهتمين.
مدة معالجة البيانات
سنخبرك أدناه بمدة معالجة البيانات، بشرط أن تكون لدينا هذه المعلومات. بشكل عام، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغاية لتقديم خدماتنا ومنتجاتنا. يتم الاحتفاظ بالبيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط لفترات زمنية مختلفة. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط بعد مغادرة موقع الويب، بينما قد يتم تخزين البعض الآخر في متصفحك لعدد من السنوات. ومع ذلك، في سياسات الخصوصية الخاصة بالمزود المعني، ستجد عادةً معلومات مفصلة حول ملفات تعريف الارتباط الفردية التي يستخدمها هذا المزود.
حق الانسحاب
تحتفظ أيضًا بالحق والخيار في إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو موفري الطرف الثالث في أي وقت. يمكن القيام بذلك إما عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو عبر وظائف إلغاء الاشتراك الأخرى. يمكنك أيضًا على سبيل المثال منع جمع البيانات عن طريق ملفات تعريف الارتباط إذا قمت بإدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو مسحها في متصفحك. تظل شرعية المعالجة غير متأثرة إلى حد الإلغاء.
نظرًا لأن أدوات التسويق عبر الإنترنت تستخدم عادةً ملفات تعريف الارتباط، فإننا نوصيك أيضًا بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط. إذا كنت تريد معرفة أي من بياناتك تم تخزينها ومعالجتها، فيجب عليك قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالأدوات المعنية.
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام موفري خدمات خارجيين، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات ذات الصلة. وفقا للفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (الموافقة) ، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما يمكن القيام به عندما يتم جمع البيانات بواسطة أدوات التسويق عبر الإنترنت.
علاوة على ذلك، لدينا مصلحة مشروعة في قياس أنشطتنا التسويقية عبر الإنترنت في شكل مجهول، من أجل استخدام هذه البيانات لتحسين عرضنا وتسويقنا. الأساس القانوني المقابل لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا لا نستخدم هذه الأدوات إلا إذا أعطيت موافقتك.
يمكن العثور على معلومات حول أدوات التسويق الخاصة عبر الإنترنت في الأقسام التالية، بشرط توفر هذه المعلومات.
سياسة خصوصية إضافة الجمهور لمدير إعلانات Google
نستخدم أيضًا أداة إستراتيجية الإعلان Google Ad Manager Audience Extension لأعمالنا. مقدم هذه الخدمة هو شركة Google Inc الأمريكية. الجهة المسؤولة عن المنطقة الأوروبية هي الشركة الأيرلندية Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland).
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
يمكنك معرفة المزيد حول معالجة بيانات Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .
سياسة خصوصية جوجل AdMob
نستخدم على موقعنا الإلكتروني Google AdMob، وهي أداة للإعلان عبر الهاتف المحمول. مقدم هذه الخدمة هو شركة Google Inc الأمريكية. الجهة المسؤولة عن المنطقة الأوروبية هي الشركة الأيرلندية Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland).
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكن العثور على اتفاقية معالجة البيانات، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ .
يمكنك معرفة المزيد حول معالجة بيانات Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .
سياسة خصوصية تتبع التحويل في إعلانات Google (Google AdWords).
نظرة عامة على سياسة خصوصية تتبع التحويل في إعلانات Google (Google AdWords).
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو تتبع التحويل في إعلانات Google؟
نحن نستخدم إعلانات Google (Google AdWords سابقًا) كإجراء تسويقي عبر الإنترنت للإعلان عن منتجاتنا وخدماتنا. وبالتالي، نريد أن نلفت انتباه المزيد من الأشخاص عبر الإنترنت إلى الجودة العالية لعروضنا. كجزء من إجراءاتنا الإعلانية مع إعلانات Google، نستخدم تتبع التحويل لشركة Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”) على موقعنا على الويب. وبمساعدة أداة التتبع المجانية هذه، يمكننا تصميم عروضنا الإعلانية بشكل أفضل بما يتناسب مع اهتماماتك واحتياجاتك. سنشرح في المقالة التالية سبب استخدامنا لتتبع التحويل، وما هي البيانات التي يتم حفظها وكيف يمكنك منع الاحتفاظ بالبيانات.
إعلانات Google (Google AdWords سابقًا) هي نظام الإعلان الداخلي عبر الإنترنت لشركة Google LLC. نحن مقتنعون بجودة عرضنا ونود أن يكتشف أكبر عدد ممكن من الأشخاص موقعنا على الإنترنت. ولهذا السبب، يقدم برنامج إعلانات Google أفضل نظام أساسي في بيئة الإنترنت. بالطبع، نريد أيضًا الحصول على نظرة عامة حول عامل التكلفة والعائد لحملاتنا الإعلانية. ومن ثم، فإننا نستخدم أداة تتبع التحويل من إعلانات Google.
ولكن ما هو التحويل في الواقع؟ يحدث التحويل عندما تتحول من زائر مهتم إلى زائر موقع ويب فعال. ويحدث هذا في كل مرة تنقر فيها على إعلاننا ثم تقوم بإجراء آخر، مثل زيارة موقعنا على الويب. باستخدام أداة تتبع التحويل من Google، يمكننا فهم ما يحدث بعد أن ينقر المستخدم على إعلان Google الخاص بنا. إنه يوضح لنا على سبيل المثال ما إذا تم شراء المنتجات أو استخدام الخدمات أو ما إذا كان المستخدمون قد اشتركوا في نشرتنا الإخبارية.
لماذا نستخدم تتبع التحويل من إعلانات Google على موقعنا؟
نحن نستخدم إعلانات Google لعرض عروضنا أيضًا عبر مواقع الويب الأخرى. هدفنا هو أن تصل حملاتنا الإعلانية فقط إلى الأشخاص المهتمين بعروضنا. باستخدام أداة تتبع التحويل، نرى الكلمات الرئيسية والإعلانات والمجموعات الإعلانية والحملات التي تؤدي إلى إجراءات العملاء المطلوبة. نحن نرى عدد العملاء الذين يتفاعلون مع إعلاناتنا على الجهاز، ثم يقومون بالتحويل. باستخدام هذه البيانات، يمكننا حساب عامل التكلفة والعائد لدينا، وقياس نجاح الحملات الإعلانية الفردية، وبالتالي تحسين إجراءات التسويق عبر الإنترنت لدينا. وبمساعدة البيانات التي تم الحصول عليها، يمكننا منح موقعنا تصميمًا أكثر تشويقًا وتخصيص عرضنا الإعلاني بشكل أفضل ليناسب احتياجاتك.
ما البيانات التي يتم تخزينها باستخدام تتبع التحويل في إعلانات Google؟
للحصول على تحليل أفضل لبعض إجراءات المستخدم، قمنا بدمج علامة تتبع التحويل، أو مقتطف التعليمات البرمجية في موقعنا على الويب. ولذلك، إذا قمت بالنقر فوق أحد إعلانات Google الخاصة بنا، يقوم نطاق Google بتخزين “تحويل” ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (عادةً في المتصفح) أو على جهازك المحمول. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تحفظ المعلومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
فيما يلي بيانات أهم ملفات تعريف الارتباط لتتبع التحويل في Google:
الاسم: قيمة التحويل :
EhMI_aySuoyv4gIVled3Ch0llweVGAEgt-mr6aXd7dYlSAGQ122740817-3
الغرض: يحفظ ملف تعريف الارتباط هذا كل تحويل تجريه على موقعنا على الويب بعد قدومك إلينا عبر إعلان Google.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 3 أشهر
الاسم: _gac
القيمة: 1.1558695989.EAIaIQobChMIiOmEgYO04gIVj5AYCh2CBAPrEAAYASAAEgIYQfD_BwE
الغرض: هذا ملف تعريف ارتباط كلاسيكي لـ Google Analytics يسجل إجراءات مختلفة على موقعنا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 3 أشهر
ملاحظة: يظهر ملف تعريف الارتباط _gac فقط فيما يتعلق بـ Google Analytics. لا تدعي القائمة أعلاه أنها شاملة، حيث تقوم Google بتغيير ملفات تعريف الارتباط التي تستخدمها للتقييم التحليلي بشكل متكرر.
بمجرد إكمال إجراء ما على موقعنا الإلكتروني، تحدد Google ملف تعريف الارتباط وتحفظ الإجراء الخاص بك باعتباره ما يسمى بالتحويل. طالما أنك تتصفح موقعنا على الويب، بشرط عدم انتهاء صلاحية ملف تعريف الارتباط، يمكننا وGoogle تحديد أنك وجدت طريقك إلينا عبر إعلان Google. وبعد ذلك، تتم قراءة ملف تعريف الارتباط وإرساله مرة أخرى إلى إعلانات Google، مع بيانات التحويل. علاوة على ذلك، يمكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط الأخرى لقياس التحويلات. يمكن ضبط وتحسين تتبع التحويل في إعلانات Google بمساعدة Google Analytics. علاوة على ذلك، قد يتم وضع الإعلانات التي تعرضها Google في أماكن مختلفة عبر الويب ضمن نطاقنا بالاسم “__gads” أو “_gac”.
منذ سبتمبر 2017، يحتفظ analytics.js بمعلومات الحملة المتنوعة باستخدام ملف تعريف الارتباط _gac. يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بتخزين البيانات بمجرد فتح أحد مواقعنا التي تم إعدادها لوضع العلامات التلقائي في إعلانات Google. وعلى النقيض من ملفات تعريف الارتباط التي يتم وضعها لنطاقات Google، لا تستطيع Google قراءة ملفات تعريف الارتباط للتحويل هذه إلا عندما تكون على موقعنا على الويب. نحن لا نجمع ولا نتلقى أي بيانات شخصية. لقد حصلنا على تقرير يتضمن تقييمات إحصائية من Google. وبمساعدة ذلك، لا يمكننا فقط معرفة العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلاننا، ولكن أيضًا التدابير الإعلانية التي تم استقبالها بشكل جيد.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
في هذه المرحلة، نريد أن نؤكد مرة أخرى أنه ليس لدينا أي تأثير على كيفية استخدام Google للبيانات المجمعة. ووفقا لشركة جوجل، يتم تشفير البيانات وتخزينها على خادم آمن. في معظم الحالات، تنتهي صلاحية ملفات تعريف الارتباط للتحويل بعد 30 يومًا، ولا تنقل أي بيانات شخصية. ملفات تعريف الارتباط المسماة “conversion” و”_gac” (المستخدمة مع Google Analytics) لها تاريخ انتهاء صلاحية مدته 3 أشهر.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
لديك إمكانية إلغاء الاشتراك في تتبع التحويل في إعلانات Google. يمكن حظر تتبع التحويل عن طريق إلغاء تنشيط ملف تعريف الارتباط لتتبع التحويل عبر متصفحك. إذا قمت بذلك، فلن يتم أخذك في الاعتبار في إحصائية أداة التتبع. يمكنك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك في أي وقت. يؤدي القيام بذلك إلى عمل مختلف قليلاً في كل متصفح. ومن ثم، ستجد فيما يلي تعليمات حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك:
Chrome: مسح ملفات تعريف الارتباط وتمكينها وإدارتها في Chrome
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب في Safari
Firefox: مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في Firefox
إنترنت إكسبلورر: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge
إذا كنت لا تريد عمومًا السماح بأي ملفات تعريف ارتباط على الإطلاق، فيمكنك إعداد المتصفح الخاص بك لإعلامك عندما يكون ملف تعريف الارتباط المحتمل على وشك التعيين. يتيح لك هذا اتخاذ القرار بشأن السماح بوضع ملف تعريف الارتباط أو رفضه. عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح على https://support.google.com/ads/answer/7395996 ، يمكنك أيضًا إلغاء تنشيط جميع “ملفات تعريف الارتباط الإعلانية”. يرجى الأخذ في الاعتبار أنه من خلال إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه، لا يمكنك منع جميع الإعلانات، فقط الإعلانات المخصصة.
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام تتبع التحويل في إعلانات Google، فإن موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة. وفقا للفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (موافقة) ، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما يمكن أن يتم ذلك عند جمعها بواسطة تتبع التحويل في إعلانات Google.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام ميزة تتبع التحويل في إعلانات Google لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت وإجراءات التسويق. الأساس القانوني المقابل لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا لا نستخدم ميزة تتبع التحويل في إعلانات Google إلا في حالة موافقتك عليها.
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول حماية البيانات في Google، فإننا نوصي بسياسة خصوصية Google على: https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB .
سياسة خصوصية جوجل أدسنس
نظرة عامة على سياسة خصوصية Google AdSense
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو جوجل ادسنس؟
نحن نستخدم Google AdSense على هذا الموقع. هو برنامج إعلاني لشركة Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). باستخدام Google AdSense يمكننا عرض الإعلانات التي تناسب موضوعنا. وبالتالي، يمكننا أن نقدم لك إعلانات تمنحك قيمة مضافة بشكل مثالي. في بيان الخصوصية هذا على Google AdSense، سنشرح لك سبب استخدامنا لبرنامج Google AdSense على موقعنا الإلكتروني وأي من بياناتك تتم معالجتها وحفظها، وكذلك كيف يمكنك منع الاحتفاظ بهذه البيانات.
البرنامج الإعلاني Google AdSense موجود منذ عام 2003. وعلى عكس إعلانات Google (سابقًا: Google AdWords)، لا يمكن الإعلان على Google AdSense بنفسه. يعرض Google AdSense إعلانات على مواقع الويب، مثل موقعنا. أكبر ميزة لخدمة الويب هذه مقارنة ببعض الخدمات الأخرى هي أن Google AdSense يعرض لك فقط الإعلانات التي تتطابق مع محتويات موقعنا. تمتلك Google خوارزميتها الخاصة التي تحسب الإعلانات التي يتم عرضها لك. بالطبع، نريد فقط أن نعرض لك الإعلانات التي تهمك وتوفر لك قيمة مضافة. تتحقق Google من الإعلانات المناسبة لمستخدمينا، مع الأخذ في الاعتبار اهتماماتك وسلوك المستخدم الخاص بك والعرض الذي نقدمه. وفي هذه المرحلة نريد أن نذكر أننا لسنا مسؤولين عن اختيار الإعلانات. نحن نقدم فقط مساحة إعلانية على موقعنا، بينما تقوم Google باختيار الإعلانات المعروضة. علاوة على ذلك، منذ أغسطس 2013، تم تخصيص الإعلانات لتناسب واجهة المستخدم المعنية. وهذا يعني أنه بغض النظر عما إذا قمت بزيارة موقعنا على الويب باستخدام هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو الكمبيوتر المحمول، فإن الإعلانات تتكيف مع جهازك الطرفي.
لماذا نستخدم Google AdSense على موقعنا؟
يتطلب تشغيل موقع ويب عالي الجودة تفانيًا والتزامًا هائلين. نحن في الأساس لم ننتهي أبدًا من العمل على موقعنا. وذلك لأننا نقوم بصيانة موقعنا الإلكتروني وتحديثه بشكل مستمر. وبطبيعة الحال، نريد تحقيق النجاح الاقتصادي بهذا العمل. لذلك قررنا استخدام الإعلانات كمصدر للدخل. ومع ذلك، فمن المهم بالنسبة لنا ألا نعطل زيارتك لموقعنا على الويب بهذه الإعلانات. ومن ثم، وبمساعدة Google AdSense، لا يتم عرض سوى الإعلانات المخصصة لك وللموضوعات الخاصة بنا.
كما هو الحال مع فهرسة Google لموقع ويب، يقوم الروبوت بفحص المحتوى المطابق والعروض الموجودة على موقعنا. ومن ثم، يتم تكييف الإعلانات وعرضها على الموقع. إلى جانب التداخلات السياقية بين الإعلانات وعرض موقع الويب، يدعم AdSense أيضًا الاستهداف على أساس الاهتمامات. وهذا يعني أن Google تستخدم أيضًا بياناتك لتقديم إعلانات مخصصة لك. وبهذه الطريقة تتلقى إعلانات تقدم لك قيمة مضافة بشكل مثالي، وتمنحنا فرصة أكبر لكسب القليل.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة Google AdSense؟
يستخدم Google AdSense ملفات تعريف الارتباط لعرض الإعلانات المخصصة لك. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تقوم بتخزين معلومات معينة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
من المفترض أن تعمل ملفات تعريف الارتباط على تمكين الإعلانات المحسنة في AdSense. أنها لا تحتوي على أي بيانات شخصية. ومع ذلك، يجب الأخذ في الاعتبار أن Google لا ترى بيانات مثل “معرفات ملفات تعريف الارتباط ذات الأسماء المستعارة” (يتم استبدال الاسم أو ميزة التعريف الأخرى باسم مستعار) أو عناوين IP كمعلومات تعريف شخصية. على الرغم من أنه في إطار اللائحة العامة لحماية البيانات، يمكن تصنيف هذه البيانات على أنها بيانات شخصية. بعد كل ظهور (في كل مرة تشاهد فيها إعلانًا)، وكل نقرة وأي نشاط آخر يؤدي إلى اتصال على خوادمه، يرسل Google AdSense ملف تعريف ارتباط إلى المتصفح. يتم بعد ذلك حفظ ملف تعريف الارتباط في المتصفح، بشرط أن يقبله المتصفح.
في ظل ظروف معينة، يمكن لأطراف ثالثة وضع ملفات تعريف الارتباط في متصفحك وقراءتها أو استخدام إشارات الويب لتخزين البيانات التي يتلقونها من خلال عرض الإعلانات على موقع الويب. إشارات الويب عبارة عن رسومات صغيرة تقوم بتحليل ملف السجل وتسجيله. يسمح هذا التحليل بإجراء تقييم إحصائي للتسويق عبر الإنترنت.
من خلال ملف تعريف الارتباط هذا، يمكن لشركة Google جمع معلومات معينة عن سلوك المستخدم الخاص بك على موقعنا. وتشمل هذه:
ومن ثم، تقوم Google بتقييم وتحليل البيانات المتعلقة بالمواد الإعلانية المعروضة بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك. في المقام الأول، تستخدم Google البيانات لقياس فعالية الإعلان وتحسين العرض الإعلاني. علاوة على ذلك، لا يتم ربط البيانات ببياناتك الشخصية التي ربما تكون Google قد تلقتها عبر خدمات Google الأخرى.
سنقدم لك فيما يلي ملفات تعريف الارتباط التي يستخدمها Google AdSense لأغراض التتبع. يرجى ملاحظة أننا سنشير إلى موقع ويب تجريبي تم تثبيت Google AdSense عليه فقط:
الاسم: قيمة uid :
891269189122740817-8
الغرض: يتم تخزين ملف تعريف الارتباط ضمن المجال adform.net. فهو يوفر معرف مستخدم معينًا بشكل فريد يتم إنشاؤه تلقائيًا ويجمع البيانات حول النشاط على موقعنا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد شهرين
الاسم: C
القيمة: 1
الغرض: يحدد ملف تعريف الارتباط هذا ما إذا كان متصفحك يقبل ملفات تعريف الارتباط. يتم تخزين ملف تعريف الارتباط ضمن المجالtrack.adform.net.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد شهر واحد
الاسم: cid
القيمة: 8912691894970695056,0,0,0,0
الغرض: يتم حفظ ملف تعريف الارتباط هذا ضمن المجالtrack.adform.net. إنه يرمز إلى معرف العميل ويستخدم لتزويدك بإعلانات محسنة. يمكنه إعادة توجيه المزيد من الإعلانات ذات الصلة إلى المستخدم ويساعد على تحسين التقارير حول أداء الحملة.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد شهرين
الاسم: IDE
القيمة: zOtj4TWxwbFDjaATZ2TzNaQmxrU122740817-1
الغرض: يتم تخزين ملف تعريف الارتباط ضمن المجال doubleclick.net. إنه يخدم غرض تسجيل أفعالك بعد ظهور الإعلان أو النقر عليه. وبالتالي، يمكن قياس مدى إعجاب زوارنا بالإعلان.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد شهر واحد
الاسم: test_cookie
القيمة: غير محدد
الغرض: باستخدام “test_cookies” يمكن التحقق من ذلك، إذا كان متصفحك يدعم ملفات تعريف الارتباط. يتم حفظ ملف تعريف الارتباط ضمن النطاق doubleclick.net.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد شهر واحد
الاسم: CT592996
القيمة: 733366
الغرض: يتم حفظه ضمن المجال adform.net. يتم وضع ملف تعريف الارتباط عند نقرك على الإعلان. لم نتمكن من العثور على أي معلومات إضافية حول استخدام ملف تعريف الارتباط هذا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد ساعة واحدة
ملاحظة: لا تدعي هذه القائمة أنها شاملة، حيث تقوم Google في كثير من الأحيان بتغيير اختيار ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
تحتفظ Google بعنوان IP الخاص بك، بالإضافة إلى الأنشطة المتنوعة التي تقوم بها على موقع الويب. تقوم ملفات تعريف الارتباط بتخزين هذه المعلومات مع التفاعلات على موقعنا. وفقًا لشركة Google، تقوم الشركة بجمع المعلومات المقدمة وحفظها بشكل آمن على خوادمها الداخلية في الولايات المتحدة الأمريكية.
إذا لم يكن لديك حساب Google أو لم تقم بتسجيل الدخول، فعادةً ما تقوم Google بتخزين البيانات المجمعة على متصفحك باستخدام معرف (ID) فريد. تُستخدم المعرفات المحفوظة في ملفات تعريف الارتباط على سبيل المثال لتقديم إعلانات مخصصة. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google، فيمكن لـ Google جمع المعلومات الشخصية.
يمكنك حذف بعض البيانات المحفوظة بواسطة Google في أي وقت (انظر القسم التالي). يتم حذف الكثير من المعلومات المحفوظة في ملفات تعريف الارتباط تلقائيًا بعد فترة زمنية محددة. ومع ذلك، هناك أيضًا بيانات تحتفظ بها Google لفترة أطول. هذا هو الحال عندما يتعين على Google تخزين بيانات معينة لفترة أطول غير محددة بسبب ضرورات اقتصادية أو قانونية.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
يمكنك دائمًا مسح أو إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط الموجودة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعتمد كيفية القيام بذلك بالضبط على المتصفح.
يمكنك العثور هنا على تعليمات حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك:
Chrome: مسح ملفات تعريف الارتباط وتمكينها وإدارتها في Chrome
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب في Safari
Firefox: مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في Firefox
إنترنت إكسبلورر: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge
إذا كنت لا تريد عمومًا السماح بأي ملفات تعريف ارتباط، فيمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لإعلامك عندما يكون ملف تعريف الارتباط المحتمل على وشك التعيين. يتيح لك هذا تحديد إما السماح أو رفض وضع كل ملف تعريف ارتباط على حدة. عن طريق تنزيل وتثبيت المكون الإضافي للمتصفح على https://support.google.com/ads/answer/7395996 ، يتم أيضًا إلغاء تنشيط أي ملفات تعريف ارتباط إعلانية. يرجى ملاحظة أن إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط هذه لا يؤدي إلى إيقاف الإعلانات، بل يمنع الإعلانات المخصصة فقط.
إذا كان لديك حساب Google، فيمكنك إلغاء تنشيط الإعلانات المخصصة على موقع الويب https://adssettings.google.com/authenticated . ستستمر في رؤية الإعلانات، ولكن لن يتم تخصيصها وفقًا لاهتماماتك. ومع ذلك، يتم عرض الإعلانات بناءً على عدة عوامل، مثل موقعك ونوع المتصفح ومصطلحات البحث المستخدمة.
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام Google AdSense، فإن موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة. وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة. أ (الموافقة) موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية كما قد يحدث عندما يتم جمعها بواسطة Google AdSense.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام Google AdSense لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت وإجراءاتنا التسويقية. الأساس القانوني المقابل لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا لا نستخدم Google AdSense إلا إذا وافقت على ذلك.
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكن العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ .
يمكنك التعرف على المزيد حول البيانات التي تجمعها Google عمومًا والغرض من استخدامها على https://policies.google.com/privacy?hl=ar-GB .
سياسة خصوصية مدير حملة Google 360
نستخدم أيضًا أداة التسويق Google Campaign Manager 360 لأعمالنا. مقدم هذه الخدمة هو شركة Google Inc الأمريكية. الجهة المسؤولة عن المنطقة الأوروبية هي الشركة الأيرلندية Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland).
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
يمكنك معرفة المزيد حول معالجة بيانات Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .
سياسة خصوصية منصة Google للتسويق (سابقًا: DoubleClick).
نحن نستخدم منتجات منصة Google للتسويق على موقعنا. وتشمل هذه الأدوات التسويقية المتنوعة مثل Data Studio والاستطلاعات وCampaign Manager 360 وDisplay & Video 360 وSearch Ads 360. مقدم هذه الخدمة هو شركة Google Inc الأمريكية. الجهة المسؤولة عن جميع خدمات Google في المنطقة الأوروبية هي Google أيرلندا المحدودة (جوردون هاوس، شارع بارو دبلن 4، أيرلندا).
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكن العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها من خلال استخدام منتجات منصة Google للتسويق في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .
سياسة خصوصية HubSpot
نستخدم على موقعنا HubSpot، وهي أداة للتسويق الرقمي. مزود هذه الخدمة هو الشركة الأمريكية HubSpot Inc.، 25 First Street، 2nd Floor Cambridge، MA، USA. الجهة المسؤولة عن المنطقة الأوروبية هي الشركة الأيرلندية HubSpot (1 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, Ireland).
تقوم HubSpot بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. HubSpot هو مشارك نشط في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم HubSpot ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46 (2) و (3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والشروط التعاقدية القياسية، تلتزم HubSpot بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على اتفاقية معالجة البيانات الخاصة بـ HubSpot، والتي تتوافق مع البنود التعاقدية القياسية على https://legal.hubspot.com/dpa .
يمكنك معرفة المزيد حول معالجة بيانات HubSpot في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy .
اتفاقية معالجة البيانات (DPA) HubSpot
وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع HubSpot. ما هو DPA بالضبط، وخاصة ما يجب تضمينه في DPA، يمكنك قراءته في قسمنا العام “اتفاقية معالجة البيانات (DPA)”.
هذا العقد مطلوب بموجب القانون لأن HubSpot تعالج البيانات الشخصية نيابةً عنا. ويوضح أن HubSpot لا يمكنها معالجة البيانات التي تتلقاها منا إلا وفقًا لتعليماتنا ويجب أن تمتثل للائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك العثور على الرابط الخاص باتفاقية معالجة البيانات (DPA) ضمن https://legal.hubspot.com/dpa .
سياسة خصوصية إعلانات LinkedIn
نستخدم أيضًا خدمة الإعلانات من خلال إعلانات LinkedIn. مزود هذه الخدمة هو الشركة الأمريكية LinkedIn Corporation، 1000 W Maude Ave، Sunnyvale، CA 94085، USA.
يقوم LinkedIn بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. LinkedIn هو مشارك نشط في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم LinkedIn ما يسمى بالشروط التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والشروط التعاقدية القياسية، تلتزم LinkedIn بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الشروط التعاقدية القياسية على LinkedIn هنا: https://www.linkedin.com/legal/l/customer-sccs .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها بواسطة LinkedIn في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
سياسة خصوصية LinkedIn Insight-Tag
نظرة عامة على سياسة خصوصية LinkedIn Insight-Tag
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع. |
ما هي علامة LinkedIn Insight-Tag؟
نحن نستخدم أداة تتبع التحويل LinkedIn Insight-Tag على موقعنا الإلكتروني. مزود الخدمة هي شركة LinkedIn Corporation الأمريكية، 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA. فيما يتعلق بمسائل حماية البيانات في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، والاتحاد الأوروبي، وسويسرا، فإن الشركة المسؤولة هي LinkedIn Ireland Unlimited (Wilton Place, Dublin 2, Ireland).
ومن خلال تضمين أداة التتبع، يمكن إرسال البيانات إلى LinkedIn وتخزينها ومعالجتها هناك. في سياسة الخصوصية هذه، نريد إبلاغك بالبيانات المعنية، وكيفية استخدام الشبكة لهذه البيانات، وكيف يمكنك إدارة تخزين البيانات أو منعه.
LinkedIn هي أكبر شبكة اجتماعية لجهات الاتصال المهنية، وتركز حصريًا على بناء العلاقات التجارية. يمكن للشركات عرض الخدمات والمنتجات، وغالبًا ما يستخدم الأفراد LinkedIn للبحث عن وظائف أو للعثور على موظفين مناسبين لشركاتهم الخاصة. وفي ألمانيا وحدها تضم الشبكة أكثر من 11 مليون عضو، وفي النمسا حوالي 1.3 مليون عضو.
تساعدنا علامة LinkedIn Insight-Tag، وهي عبارة عن رمز جافا سكريبت صغير مضمن في موقعنا على الويب، في تصميم إعلاناتنا وفقًا لاهتماماتك واحتياجاتك. في المقالة التالية، سنتعمق في سبب استخدامنا لـ LinkedIn Insight-Tag، وما هي البيانات المخزنة، وكيف يمكنك منع تخزين البيانات هذا.
لماذا نستخدم LinkedIn Insight-Tag على موقعنا؟
نحن نستخدم LinkedIn Insight-Tag لجذب الانتباه إلى عروضنا. الهدف هو أن تصل حملاتنا الإعلانية فقط إلى الأفراد المهتمين حقًا بعروضنا. باستخدام LinkedIn Insight-Tag، يمكننا جمع معلومات تفصيلية حول سلوك موقع الويب الخاص بك إذا كنت عضوًا في LinkedIn. يتيح لنا ذلك معرفة الكلمات الرئيسية والإعلانات والمجموعات الإعلانية والحملات على LinkedIn التي تؤدي إلى إجراءات العملاء المطلوبة. يمكننا ملاحظة عدد العملاء الذين يتفاعلون مع إعلاناتنا على الجهاز ثم يقومون بإجراء التحويل. باستخدام هذه البيانات، نقوم بحساب نسبة التكلفة إلى الفائدة لدينا، وقياس نجاح التدابير الإعلانية الفردية، وبالتالي تحسين جهودنا التسويقية عبر الإنترنت. علاوة على ذلك، يمكننا أن نجعل موقعنا أكثر إثارة للاهتمام بالنسبة لك ونصمم عروضنا الإعلانية بشكل أكثر خصوصية بما يتناسب مع احتياجاتك.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة LinkedIn Insight-Tag؟
كما ذكرنا أعلاه، قمنا بتضمين علامة تتبع التحويل أو مقتطف الشفرة على موقعنا على الويب لتحليل إجراءات معينة للمستخدم بشكل أفضل. عندما تنقر على أحد إعلانات LinkedIn الخاصة بنا، يمكن تخزين ملف تعريف الارتباط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك (عادةً في المتصفح) أو جهازك المحمول. تقوم LinkedIn بشكل عام بمعالجة البيانات باستخدام مجموعة من ملفات تعريف الارتباط والوظائف من جانب الخادم.
بمجرد إكمال إجراء على موقع الويب، يتعرف LinkedIn على ملف تعريف الارتباط ويخزن الإجراء الخاص بك على أنه ما يسمى بالتحويل. طالما أنك تتصفح موقعنا الإلكتروني، فإننا وLinkedIn ندرك أنك عثرت علينا من خلال إعلان LinkedIn الخاص بنا. تتم قراءة ملف تعريف الارتباط وإرساله مرة أخرى إلى LinkedIn مع بيانات التحويل. ومن الممكن أيضًا استخدام ملفات تعريف الارتباط الإضافية لقياس التحويلات.
بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك، يتم أيضًا تخزين عنوان URL وعنوان URL المُحيل وخصائص الجهاز والمتصفح والطابع الزمني. يعتبر عنوان IP بيانات شخصية ويتم اقتطاعه أو تجزئته بواسطة LinkedIn.
قد تتساءل ما هي التحويلات. يحدث التحويل عندما يصبح زائر موقع الويب المهتم تمامًا زائرًا فعالاً. ويحدث هذا عندما تنقر على إعلاننا ثم تقوم بإجراء آخر، مثل زيارة موقعنا على الويب أو شراء منتج. باستخدام أداة تتبع التحويل LinkedIn Insight-Tag، نلتقط ما يحدث بعد أن ينقر المستخدم على إعلان LinkedIn الخاص بنا. على سبيل المثال، يمكننا معرفة ما إذا تم شراء المنتجات، أو استخدام الخدمات، أو إذا قمت، على سبيل المثال، بالتسجيل في نشرتنا الإخبارية.
بالإضافة إلى ذلك، قد تتم أيضًا معالجة البيانات الديموغرافية التي قدمتها في ملفك الشخصي على LinkedIn، مثل المعلومات المتعلقة بمهنتك أو موقعك الجغرافي أو صناعتك أو شركتك.
نتلقى تقريرًا يتضمن تقييمات إحصائية من LinkedIn. وهذا يزودنا بمعلومات حول العدد الإجمالي للمستخدمين الذين نقروا على إعلاننا ويوضح الإجراءات الإعلانية التي نجحت.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
بشكل عام، تحتفظ LinkedIn ببياناتك الشخصية طالما رأت الشركة ذلك ضروريًا لتقديم خدماتها. ومع ذلك، يقوم LinkedIn بحذف بياناتك الشخصية عندما تقوم بحذف حسابك. في بعض الحالات الاستثنائية، قد يحتفظ LinkedIn ببعض البيانات بشكل مجمع ومجهول المصدر حتى بعد قيامك بحذف حسابك.
تتم إزالة المعرفات المباشرة من LinkedIn Insight-Tag في غضون سبعة أيام لإضفاء اسم مستعار على البيانات. ويتم حذف البيانات المستعارة الناتجة خلال 180 يومًا.
يتم تخزين البيانات على خوادم مختلفة في أمريكا ومن المحتمل أيضًا أن تكون في أوروبا.
كيف يمكنني حذف بياناتي أو منع تخزين البيانات؟
لديك الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية وحذفها في أي وقت.
لديك خيار عدم المشاركة في تتبع التحويل على LinkedIn. إذا قمت بتعطيل ملف تعريف الارتباط لتتبع التحويل من Google عبر متصفحك أو لم توافق على معالجة البيانات من خلال مدير الموافقة (النافذة المنبثقة)، فإنك تمنع تتبع التحويل. وفي هذه الحالة، لن يتم تضمينك في إحصائيات أداة التتبع. يمكنك تغيير إعدادات ملفات تعريف الارتباط في متصفحك في أي وقت. يعمل هذا بشكل مختلف قليلاً لكل متصفح. ضمن قسم “ملفات تعريف الارتباط”، ستجد الروابط ذات الصلة لتعليمات المتصفحات الأكثر شيوعًا.
في حسابك على LinkedIn، يمكنك أيضًا إدارة بياناتك وتغييرها وحذفها. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية من LinkedIn.
للوصول إلى بيانات الحساب في ملفك الشخصي على LinkedIn:
انقر على أيقونة ملفك الشخصي على LinkedIn وحدد قسم “الإعدادات والخصوصية”.
انقر على “الخصوصية” ثم في قسم “كيف يستخدم LinkedIn بياناتك”، انقر على “تغيير”. في وقت قصير، يمكنك تنزيل البيانات المحددة حول نشاط الويب الخاص بك وسجل الحساب.
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام LinkedIn Insight-Tag، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة هو هذه الموافقة. وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة)، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما يمكن أن يحدث أثناء التجميع بواسطة LinkedIn Insight-Tag.
من جانبنا، هناك أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام LinkedIn Insight-Tag لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت وإجراءات التسويق. الأساس القانوني المقابل لذلك هو المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات (المصالح المشروعة). ومع ذلك، فإننا نستخدم LinkedIn Insight-Tag فقط إلى الحد الذي تمنح فيه موافقتك.
يقوم LinkedIn بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. نلاحظ أنه وفقًا لرأي محكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى كافٍ من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن يرتبط ذلك بمخاطر مختلفة تتعلق بمشروعية وأمن معالجة البيانات.
كأساس لمعالجة البيانات من قبل المستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج، وخاصة في الولايات المتحدة الأمريكية) أو نقل البيانات إلى هذه البلدان، تستخدم LinkedIn ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (= المادة 46، الفقرات 2 و 3 اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (الشروط التعاقدية القياسية – SCC) هي عقود نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وتهدف إلى ضمان امتثال بياناتك لمعايير حماية البيانات الأوروبية حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال هذه البنود، تلتزم LinkedIn بالمستوى الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة له، من بين أمور أخرى، هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الشروط التعاقدية القياسية على LinkedIn على https://www.linkedin.com/legal/l/dpa? أو https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs
يمكنك معرفة المزيد حول LinkedIn Insight Tag على https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a427660 . يمكنك أيضًا معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها من خلال استخدام LinkedIn Insight Tag في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
سياسة خصوصية إعادة استهداف موقع LinkedIn
نستخدم أيضًا أداة التسويق LinkedIn Website Retargeting. مزود هذه الخدمة هو الشركة الأمريكية LinkedIn Corporation، 1000 W Maude Ave، Sunnyvale، CA 94085، USA.
يقوم LinkedIn بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. LinkedIn هو مشارك نشط في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم LinkedIn ما يسمى بالشروط التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والشروط التعاقدية القياسية، تلتزم LinkedIn بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول الشروط التعاقدية القياسية على LinkedIn هنا: https://www.linkedin.com/legal/l/customer-sccs .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها بواسطة LinkedIn في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .
شبكات توصيل المحتوى
نظرة عامة على سياسة الخصوصية لشبكات توصيل المحتوى
👥 الأطراف المتأثرة: زوار موقع الويب |
ما هي شبكة توصيل المحتوى؟
نستخدم على موقعنا الإلكتروني ما يسمى بشبكة توصيل المحتوى أو CDN. وهذا يساعد على تحميل موقعنا بسرعة وسهولة، بغض النظر عن موقعك. علاوة على ذلك، سيتم أيضًا تخزين بياناتك الشخصية وإدارتها ومعالجتها على خوادم مزود CDN المعني. وفيما يلي، سنتناول المزيد من التفاصيل العامة حول هذه الخدمة ومعالجة البيانات المرتبطة بها. يمكنك العثور على معلومات مفصلة حول كيفية التعامل مع بياناتك في سياسة الخصوصية الخاصة بموفر الخدمة.
كل شبكة توصيل محتوى (CDN) عبارة عن شبكة من الخوادم الموزعة إقليميًا والمتصلة ببعضها البعض عبر الإنترنت. من خلال هذه الشبكة، يمكن تسليم محتوى موقع الويب (خاصة الملفات الكبيرة جدًا) بسرعة وسلاسة، حتى عند حدوث فترات تحميل كبيرة. ولجعل ذلك ممكنًا، تقوم شبكات CDN بإنشاء نسخة من موقعنا على خوادمها. يمكن تسليم الموقع بسرعة لأن هذه الخوادم موزعة في جميع أنحاء العالم. وبالتالي يتم اختصار أي عملية نقل للبيانات إلى متصفحك بشكل كبير بواسطة CDN.
لماذا نستخدم شبكة توصيل المحتوى لموقعنا الإلكتروني؟
يعد موقع التحميل السريع جزءًا من خدمتنا. بالطبع، نحن نعلم مدى الإزعاج الذي يحدث عندما يتم تحميل موقع ويب بوتيرة بطيئة. في معظم الأحيان، تفقد صبرك وتنقر بعيدًا قبل أن يتم تحميل موقع الويب بالكامل. لكن بالطبع نريد تجنب ذلك. لذلك، بالنسبة لنا، يعد موقع الويب سريع التحميل جزءًا إلزاميًا من عرض موقعنا. من خلال استخدام شبكة توصيل المحتوى، يتم تحميل موقعنا الإلكتروني بشكل أسرع بكثير في متصفحك. علاوة على ذلك، تعد شبكات CDN مفيدة بشكل خاص عندما تكون بالخارج، حيث يتم تسليم موقع الويب دائمًا من خادم في منطقتك.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
إذا قمت بالوصول إلى موقع ويب أو محتواه وتم تخزينه مؤقتًا في CDN، فإن CDN يعيد توجيه الطلب إلى الخادم الأقرب إليك والذي يقوم بعد ذلك بتسليم المحتوى. تم إنشاء شبكات تسليم المحتوى بطريقة يمكن من خلالها تنزيل مكتبات JavaScript واستضافتها على خوادم npm وGithub. وبدلاً من ذلك، يمكن أيضًا تحميل مكونات WordPress الإضافية على معظم شبكات CDN، بشرط استضافتها على WordPress.org . علاوة على ذلك، يمكن لمتصفحك إرسال بيانات شخصية إلى شبكة توصيل المحتوى التي نستخدمها. يتضمن ذلك بيانات مثل عناوين IP أو نوع المتصفح أو إصدار المتصفح أو موقع الويب الذي تم الوصول إليه أو وقت وتاريخ زيارة الصفحة. يتم جمع هذه البيانات وتخزينها بواسطة CDN. يعتمد استخدام ملفات تعريف الارتباط لتخزين البيانات على الشبكة المستخدمة. لمزيد من المعلومات حول هذا، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالخدمة المعنية.
الحق في الاعتراض
إذا كنت تريد منع نقل البيانات هذا تمامًا، فيمكنك استخدام أداة حظر JavaScript (انظر على سبيل المثال https://noscript.net/ ) على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ومع ذلك، بالطبع لم يعد بإمكان موقعنا الإلكتروني تقديم خدماته المعتادة (مثل سرعات التحميل العالية).
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام شبكة توصيل المحتوى، فإن موافقتك تمثل الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة. وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة. أ (الموافقة) تمثل موافقتك الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، حيث يمكن أن تحدث عندما يتم جمعها بواسطة شبكة توصيل المحتوى.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام شبكة توصيل المحتوى لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت وجعلها أكثر أمانًا. الأساس القانوني المقابل لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا لا نستخدم الأداة إلا إذا وافقت عليها.
بشرط توفر هذه المعلومات، يمكنك معرفة المزيد حول شبكات توصيل المحتوى المحددة في الأقسام التالية.
سياسة خصوصية BootstrapCDN
نظرة عامة على سياسة خصوصية BootstrapCDN
👥 الأطراف المتضررة: زوار موقع الويب |
ما هو BootstrapCDN؟
لكي نتمكن من تسليم جميع الصفحات الفرعية الفردية لموقعنا الإلكتروني إليك بسرعة وأمان على جميع الأجهزة، فإننا نستخدم شبكة توصيل المحتوى (CDN) BootstrapCDN التابعة لشركة البرمجيات الأمريكية StackPath, LLC 2012 McKinney Ave. Suite 1100, دالاس، تكساس 75201، الولايات المتحدة الأمريكية. شبكة توصيل المحتوى (CDN) هي شبكة من الخوادم الموزعة إقليميًا والمتصلة ببعضها البعض عبر الإنترنت. من خلال هذه الشبكة، يمكن تسليم المحتوى – وخاصة الملفات الكبيرة جدًا – بسرعة، حتى مع الأحمال الكبيرة.
لماذا نستخدم BootstrapCDN؟
وغني عن القول أننا نريد أن نقدم لك خدمة شاملة وجيدة الأداء من خلال موقعنا. يتضمن هذا أيضًا موقعًا سريعًا. مع jsdelivr.com-CDN، يمكن لموقعنا الإلكتروني التحميل بشكل أسرع بالنسبة لك. يعد استخدام jsdelivr.com-CDN مفيدًا بشكل خاص للمستخدمين من الخارج، حيث يمكن هنا تسليم الصفحة من خادم قريب.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها بواسطة BootstrapCDN؟
يمكّن BootstrapCDN من تسليم مكتبات JavaScript إلى متصفحك. إذا قام متصفحك بعد ذلك بتنزيل ملف BootstrapCDN، فسيتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى شركة StockPath أثناء الاتصال بخادم Bootstrap CDN. يمكن أيضًا نقل البيانات الشخصية وتخزينها. وبالتالي يمكن لـ BootstrapCDN جمع وتخزين بيانات المستخدم مثل عناوين IP ونوع المتصفح وإصدار المتصفح وموقع الويب الذي تم تحميله أو وقت وتاريخ زيارة الصفحة. في سياسة الخصوصية الخاصة بـ BootstrapCDN’s أو jsdelivr.com، تمت الإشارة صراحةً إلى أن الشركة لا تستخدم ملفات تعريف الارتباط أو خدمات التتبع الأخرى.
كم من الوقت وأين سيتم تخزين البيانات؟
لدى BootstrapCDN خوادمها موزعة في بلدان مختلفة، وبالتالي، قد يتم أيضًا تخزين بياناتك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. يحتفظ BootstrapCDN بالبيانات الشخصية التي تتم معالجتها نيابة عنا طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم خدماته والوفاء بالالتزامات القانونية وتسوية النزاعات وإنفاذ الاتفاقيات.
الحق في الاعتراض
لديك دائمًا الحق في الحصول على المعلومات وتصحيح ومحو بياناتك الشخصية. إذا كانت لديك أي أسئلة، يمكنك دائمًا الاتصال بالأطراف المسؤولة في BootstrapCDN.
إذا كنت تريد منع نقل البيانات هذا، فيمكنك استخدام أداة حظر JavaScript (انظر على سبيل المثال https://noscript.net/ ) أو إلغاء تنشيط تنفيذ تعليمات JavaScript البرمجية في متصفحك. ومع ذلك، يرجى ملاحظة أن هذا يعني أن موقع الويب لم يعد قادرًا على تقديم خدماته المعتادة (مثل سرعة التحميل السريعة).
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام BootstrapCDN، فإن موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة. وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة. أ من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما يمكن أن يحدث عندما يتم جمع البيانات بواسطة BootstrapCDN.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام BootstrapCDN لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت وجعلها أكثر أمانًا. الأساس القانوني المقابل لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا لا نستخدم BootstrapCDN إلا إذا وافقت عليه.
يقوم BootstrapCDN أيضًا بمعالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية، من بين بلدان أخرى. نود أن نشير إلى أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن يرتبط ذلك بمخاطر مختلفة تتعلق بشرعية وأمن معالجة البيانات.
يستخدم BootstrapCDN الشروط التعاقدية القياسية التي وافقت عليها مفوضية الاتحاد الأوروبي كأساس لمعالجة البيانات من قبل المستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج وخاصة في الولايات المتحدة الأمريكية) أو نقل البيانات هناك (= المادة 46، الفقرة 2). و3 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تُلزم هذه البنود BootstrapCDN بالامتثال لمستوى الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة البيانات ذات الصلة خارج الاتحاد الأوروبي. وتستند هذه البنود إلى أمر تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على الطلب والبنود هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول حماية البيانات والخصوصية على BootstrapCDN على https://www.jsdelivr.com/terms/privacy-policy-jsdelivr-net.
سياسة خصوصية كلاود فلير
نظرة عامة على سياسة خصوصية Cloudflare
👥 الأطراف المتأثرة: زوار موقع الويب |
ما هو كلاودفلير؟
نحن نستخدم Cloudflare من قبل شركة Cloudflare, Inc. (101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA) على موقعنا الإلكتروني لتعزيز سرعته وأمانه. ولهذا الغرض، يستخدم Cloudflare ملفات تعريف الارتباط ويعالج بيانات المستخدم. Cloudflare, Inc. هي شركة أمريكية تقدم شبكة توصيل المحتوى وخدمات أمنية متنوعة. تتم هذه الخدمات بين المستخدم ومزود الاستضافة الخاص بنا. وفي ما يلي سنحاول أن نشرح بالتفصيل ماذا يعني كل هذا.
شبكة توصيل المحتوى (CDN)، كما توفرها Cloudflare، ليست أكثر من شبكة من الخوادم المتصلة ببعضها البعض. قامت Cloudflare بنشر خوادم حول العالم، مما يضمن إمكانية ظهور مواقع الويب على شاشتك بشكل أسرع. ببساطة، تقوم Cloudflare بعمل نسخ من موقعنا الإلكتروني وتضعها على خوادمها الخاصة. وبالتالي، عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، يضمن نظام توزيع التحميل أن يتم تسليم الجزء الرئيسي من موقعنا الإلكتروني بواسطة خادم يمكنه عرض موقعنا الإلكتروني لك في أسرع وقت ممكن. يعمل CDN على تقصير مسار البيانات المنقولة إلى متصفحك بشكل كبير. ومن ثم، فإن Cloudflare لا تقدم محتوى موقعنا الإلكتروني من خادم الاستضافة الخاص بنا فحسب، بل من خوادم من جميع أنحاء العالم. يعد Cloudflare مفيدًا بشكل خاص للمستخدمين من الخارج، حيث يمكن تسليم الصفحات من خادم قريب. بالإضافة إلى التسليم السريع لمواقع الويب، تقدم Cloudflare أيضًا خدمات أمنية متنوعة، مثل الحماية من DDoS، أو جدار حماية تطبيقات الويب.
لماذا نستخدم Cloudflare على موقعنا؟
بالطبع، نريد أن يقدم لك موقعنا أفضل خدمة ممكنة. يساعدنا Cloudflare على جعل موقعنا الإلكتروني أسرع وأكثر أمانًا. تقدم لنا Cloudflare تحسينات على الويب بالإضافة إلى خدمات أمنية مثل حماية DDoS وجدار حماية الويب. علاوة على ذلك، يتضمن ذلك الوكيل العكسي وشبكة توزيع المحتوى (CDN). يحظر Cloudflare التهديدات ويحد من الروبوتات المسيئة بالإضافة إلى برامج الزحف التي تهدر النطاق الترددي وموارد الخادم لدينا. من خلال تخزين موقعنا على الإنترنت في مراكز البيانات المحلية وحظر برامج البريد العشوائي، تمكننا Cloudflare من تقليل استخدام النطاق الترددي لدينا بنسبة 60% تقريبًا. علاوة على ذلك، فإن توفير المحتوى من خلال مركز بيانات قريب منك وإجراء بعض تحسينات الويب هناك، يؤدي إلى خفض متوسط وقت تحميل موقع الويب إلى النصف تقريبًا. وفقًا لـ Cloudflare، يمكن استخدام الإعداد “أنا تحت وضع الهجوم” للتخفيف من المزيد من الهجمات عن طريق عرض مهمة حساب JavaScript التي يجب حلها قبل أن يتمكن المستخدم من الوصول إلى موقع الويب. بشكل عام، هذا يجعل موقعنا أكثر قوة وأقل عرضة للبريد العشوائي أو الهجمات الأخرى.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة Cloudflare؟
تقوم Cloudflare عمومًا بنقل البيانات التي يتحكم فيها مشغلو مواقع الويب فقط. لذلك، لا تحدد Cloudflare المحتوى، ولكن مشغل موقع الويب نفسه هو الذي يحدد ذلك. بالإضافة إلى ذلك، قد تقوم Cloudflare بجمع معلومات معينة حول استخدام موقعنا الإلكتروني وقد تعالج البيانات التي نرسلها أو البيانات التي تلقت Cloudflare تعليمات معينة بشأنها. في الغالب، يتلقى Cloudflare بيانات مثل عناوين IP وجهات الاتصال ومعلومات البروتوكول وبصمات الأصابع الأمنية وبيانات أداء مواقع الويب. تساعد بيانات السجل على سبيل المثال Cloudflare في تحديد التهديدات الجديدة. بهذه الطريقة، يمكن لـ Cloudflare ضمان مستوى عالٍ من الأمان لموقعنا الإلكتروني. وكجزء من خدماتها، تقوم Cloudflare بمعالجة هذه البيانات بما يتوافق مع القوانين المعمول بها. وبطبيعة الحال، يتضمن ذلك أيضًا الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR).
علاوة على ذلك، يستخدم Cloudflare ملف تعريف الارتباط لأسباب أمنية. يتم استخدام ملف تعريف الارتباط (__cfduid) لتحديد المستخدمين الفرديين خلف عنوان IP مشترك، ولتطبيق إعدادات الأمان لكل مستخدم على حدة. يعد ملف تعريف الارتباط مفيدًا للغاية، إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني على سبيل المثال من مطعم يوجد به العديد من أجهزة الكمبيوتر المصابة. ومع ذلك، إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك جديرًا بالثقة، فيمكننا التعرف على ذلك باستخدام ملف تعريف الارتباط. وبالتالي، سوف تكون قادرًا على تصفح موقعنا الإلكتروني بحرية ودون مبالاة، على الرغم من وجود أجهزة كمبيوتر مصابة في منطقتك. هناك نقطة أخرى من المهم معرفتها، وهي أن ملف تعريف الارتباط هذا لا يخزن أي بيانات شخصية. يعد ملف تعريف الارتباط ضروريًا لوظائف أمان Cloudflare ولا يمكن إلغاء تنشيطه.
ملفات تعريف الارتباط بواسطة Cloudflare
الاسم: __cfduid
القيمة: d798bf7df9c1ad5b7583eda5cc5e78122740817-3
الغرض: إعدادات الأمان لكل زائر على حدة
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد عام واحد
تعمل Cloudflare أيضًا مع موفري خدمات الطرف الثالث. ومع ذلك، لا يجوز لهم معالجة البيانات الشخصية إلا بعد تعليمات Cloudflare ووفقًا لإرشادات حماية البيانات وغيرها من تدابير السرية والأمن. بدون موافقة صريحة منا، لن تقوم Cloudflare بتمرير أي بيانات شخصية.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
تقوم Cloudflare بتخزين معلوماتك بشكل أساسي في الولايات المتحدة والمنطقة الاقتصادية الأوروبية. يمكن لـ Cloudflare نقل المعلومات الموضحة أعلاه والوصول إليها من جميع أنحاء العالم. بشكل عام، يقوم Cloudflare بتخزين البيانات على مستوى المستخدم للنطاقات بالإصدارات المجانية وPro وBusiness لمدة أقل من 24 ساعة. بالنسبة لنطاقات المؤسسات التي قامت بتنشيط Cloudflare Logs (المعروفة سابقًا باسم Enterprise LogShare أو ELS)، يمكن تخزين البيانات لمدة تصل إلى 7 أيام. ومع ذلك، إذا أدت عناوين IP إلى ظهور تحذيرات أمنية في Cloudflare، فقد تكون هناك استثناءات لفترة التخزين المذكورة أعلاه.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
يحتفظ Cloudflare بسجلات البيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا، وفي معظم الحالات يحذف البيانات خلال 24 ساعة. لا يقوم Cloudflare أيضًا بتخزين أي بيانات شخصية، مثل عنوان IP الخاص بك. ومع ذلك، هناك معلومات تقوم Cloudflare بتخزينها إلى أجل غير مسمى كجزء من سجلاتها الدائمة. ويتم ذلك لتحسين الأداء العام لـ Cloudflare Resolver ولتحديد المخاطر الأمنية المحتملة. يمكنك معرفة السجلات الدائمة المحفوظة بالضبط على https://developers.cloudflare.com/1.1.1.1/commitment-to-privacy/privacy-policy/privacy-policy/ . يتم مسح جميع البيانات التي يجمعها Cloudflare (بشكل مؤقت أو دائم) من جميع البيانات الشخصية. يقوم Cloudflare أيضًا بإخفاء هوية جميع السجلات الدائمة.
في سياسة الخصوصية الخاصة بها، تذكر Cloudflare أنها ليست مسؤولة عن المحتوى الذي تتلقاه. على سبيل المثال، إذا سألت Cloudflare عما إذا كان بإمكانك تحديث المحتوى أو حذفه، فسوف تشير إلينا Cloudflare دائمًا كمشغل موقع الويب. يمكنك أيضًا منع جمع بياناتك ومعالجتها تمامًا بواسطة Cloudflare، عندما تقوم بإلغاء تنشيط تنفيذ تعليمات برمجية نصية في متصفحك، أو إذا قمت بدمج أداة حظر البرامج النصية في متصفحك.
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام Cloudflare، فإن موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة. وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة. أ (الموافقة) موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما يمكن أن يحدث عندما يتم جمعها بواسطة Cloudflare.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام Cloudflare لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت وجعلها أكثر أمانًا. الأساس القانوني المقابل لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 حرف و. اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا نستخدم Cloudflare فقط إذا أعطيت موافقتك عليه.
تقوم Cloudflare بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Cloudflare مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Cloudflare ما يسمى بالشروط التعاقدية القياسية (المادة 46 (2) و (3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والشروط التعاقدية القياسية، تلتزم Cloudflare بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى لو تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك معرفة المزيد حول الشروط التعاقدية القياسية والبيانات التي تتم معالجتها بواسطة Cloudflare على https://www.cloudflare.com/en-gb/privacypolicy/.
اتفاقية معالجة البيانات (DPA) Cloudflare
وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، فقد أبرمنا اتفاقية معالجة البيانات (DPA) مع Cloudflare. ما هو DPA بالضبط، وخاصة ما يجب تضمينه في DPA، يمكنك قراءته في قسمنا العام “اتفاقية معالجة البيانات (DPA)”.
هذا العقد مطلوب بموجب القانون لأن Cloudflare تعالج البيانات الشخصية نيابة عنا. ويوضح أن Cloudflare قد تقوم فقط بمعالجة البيانات التي تتلقاها منا وفقًا لتعليماتنا ويجب أن تمتثل للائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك العثور على الرابط الخاص باتفاقية معالجة البيانات (DPA) ضمن https://www.cloudflare.com/cloudflare-customer-dpa/ .
سياسة خصوصية Smash CDN
بالنسبة لموقعنا الإلكتروني، نستخدم Smush CDN، وهي شبكة لتوصيل المحتوى. مزود هذه الخدمة هو الشركة الأمريكية Incsub, LLC, PO BOX 548 #88100, Birmingham, AL 35201, USA.
نود أن نشير إلى أنه وفقًا لرأي محكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. تتم معالجة البيانات بشكل أساسي بواسطة Incsub. قد يؤدي هذا إلى عدم معالجة البيانات وتخزينها بشكل مجهول. علاوة على ذلك، قد تتمكن السلطات الحكومية الأمريكية من الوصول إلى البيانات الفردية. ومن الممكن أيضًا أن يتم ربط هذه البيانات ببيانات من خدمات Incsub المحتملة الأخرى حيث يكون لديك حساب مستخدم.
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام Smush CDN في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://incsub.com/privacy-policy/ .
منصة إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
نظرة عامة على منصة إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط
👥 الأطراف المتضررة: زوار موقع الويب |
ما هي منصة إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط؟
نحن نستخدم برنامج منصة إدارة الموافقة (CMP) على موقعنا الإلكتروني مما يسهل علينا ولك التعامل مع البرامج النصية وملفات تعريف الارتباط المستخدمة بشكل صحيح وآمن. يقوم البرنامج تلقائيًا بإنشاء نافذة منبثقة لملفات تعريف الارتباط، ويقوم بمسح جميع البرامج النصية وملفات تعريف الارتباط والتحكم فيها، ويزودك بموافقة ملفات تعريف الارتباط المطلوبة بموجب قانون حماية البيانات ويساعدك ويساعدنا على تتبع جميع ملفات تعريف الارتباط. تحدد معظم أدوات إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة وتصنفها. باعتبارك زائرًا لموقع الويب، عليك بعد ذلك أن تقرر بنفسك ما إذا كانت البرامج النصية وملفات تعريف الارتباط ستسمح بها أم لا. يوضح الرسم التالي العلاقة بين المتصفح وخادم الويب وCMP.
لماذا نستخدم أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط؟
هدفنا هو أن نقدم لك أفضل شفافية ممكنة في مجال حماية البيانات. ونحن أيضًا ملزمون قانونًا بالقيام بذلك. نريد أن نعلمك قدر الإمكان بجميع الأدوات وجميع ملفات تعريف الارتباط التي يمكنها حفظ بياناتك ومعالجتها. ومن حقك أيضًا أن تقرر بنفسك ما هي ملفات تعريف الارتباط التي تقبلها وتلك التي لا تقبلها. ومن أجل منحك هذا الحق، نحتاج أولاً إلى معرفة ملفات تعريف الارتباط التي وصلت بالفعل إلى موقعنا على الويب. بفضل أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط، التي تقوم بمسح موقع الويب بانتظام بحثًا عن جميع ملفات تعريف الارتباط الموجودة، فإننا نعرف جميع ملفات تعريف الارتباط ويمكننا تزويدك بمعلومات متوافقة مع اللائحة العامة لحماية البيانات. يمكنك بعد ذلك استخدام نظام الموافقة لقبول ملفات تعريف الارتباط أو رفضها.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
كجزء من أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، يمكنك إدارة كل ملف تعريف ارتباط فردي بنفسك والتحكم الكامل في تخزين بياناتك ومعالجتها. يتم تخزين إعلان موافقتك حتى لا نضطر إلى سؤالك في كل مرة تزور فيها موقعنا ويمكننا أيضًا إثبات موافقتك إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. يتم حفظ هذا إما في ملف تعريف ارتباط الاشتراك أو على الخادم. يختلف وقت تخزين موافقة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك وفقًا لموفر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط. عادةً ما يتم تخزين هذه البيانات (مثل معرف المستخدم المستعار، ووقت الموافقة، والمعلومات التفصيلية حول فئات أو أدوات ملفات تعريف الارتباط، والمتصفح، ومعلومات الجهاز) لمدة تصل إلى عامين.
مدة معالجة البيانات
سنخبرك أدناه بمدة معالجة البيانات إذا كان لدينا المزيد من المعلومات. بشكل عام، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغاية لتوفير خدماتنا ومنتجاتنا. يتم تخزين البيانات المخزنة في ملفات تعريف الارتباط لفترات زمنية مختلفة. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط بعد مغادرة موقع الويب، وقد يتم تخزين البعض الآخر في متصفحك لبضع سنوات. تعتمد المدة الدقيقة لمعالجة البيانات على الأداة المستخدمة، وفي معظم الحالات يجب أن تكون مستعدًا لفترة تخزين تصل إلى عدة سنوات. في إعلانات حماية البيانات الخاصة بمقدمي الخدمات الأفراد، ستتلقى عادةً معلومات دقيقة حول مدة معالجة البيانات.
حق الاعتراض
لديك أيضًا الحق والخيار في إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط في أي وقت. ويعمل هذا إما عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو عبر وظائف إلغاء الاشتراك الأخرى. على سبيل المثال، يمكنك أيضًا منع جمع البيانات عن طريق ملفات تعريف الارتباط عن طريق إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو حذفها في متصفحك.
يمكن العثور على معلومات حول أدوات إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة – إذا كانت متوفرة – في الأقسام التالية.
الأساس القانوني
إذا وافقت على ملفات تعريف الارتباط، فستتم معالجة بياناتك الشخصية وتخزينها عبر ملفات تعريف الارتباط هذه. إذا سمح لنا باستخدام ملفات تعريف الارتباط بموافقتك ( المادة 6، الفقرة 1، مضاءة باللائحة العامة لحماية البيانات)، فإن هذه الموافقة هي أيضًا الأساس القانوني لاستخدام ملفات تعريف الارتباط ومعالجة بياناتك. لكي تتمكن من إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط ولتمكينك من منح موافقتك، يتم استخدام برنامج منصة إدارة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. يمكّننا استخدام هذا البرنامج من تشغيل موقع الويب بطريقة فعالة ومتوافقة قانونيًا، وهي مصلحة مشروعة (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة باللوائح العامة لحماية البيانات).
سياسة خصوصية BorlabsCookie
نستخدم على موقعنا الإلكتروني BorlabsCookie، وهي إحدى الأدوات التي تخزن موافقتك على ملفات تعريف الارتباط. مقدم هذه الخدمة هو الشركة الألمانية Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 هامبورغ، ألمانيا. يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام BorlabsCookie في سياسة الخصوصية الخاصة بهم على
https://borlabs.io/privacy/ .
الأمن ومكافحة البريد العشوائي
نظرة عامة على سياسة الخصوصية الخاصة بالأمان ومكافحة البريد العشوائي
👥 الأطراف المتضررة: زوار موقع الويب |
ما هو برنامج الأمن ومكافحة البريد العشوائي؟
يمكن لما يسمى ببرنامج الأمان ومكافحة البريد العشوائي أن يحميك ويحمينا من العديد من رسائل البريد العشوائي أو رسائل البريد الإلكتروني التصيدية وغيرها من الهجمات الإلكترونية المحتملة. يتضمن البريد العشوائي رسائل بريد إلكتروني إعلانية من رسائل بريدية جماعية لم تقم بالتسجيل فيها بنفسك. تسمى رسائل البريد الإلكتروني هذه أيضًا البيانات المهملة ويمكن أن تسبب أيضًا تكاليف. ومن ناحية أخرى، فإن الرسائل غير المرغوب فيها الأخرى، مثل رسائل البريد الإلكتروني التصيدية، هي رسائل تهدف إلى كسب الثقة عبر رسائل أو مواقع ويب مزيفة من أجل الحصول على معلومات شخصية. عادةً ما تحمي برامج مكافحة البريد العشوائي من رسائل البريد العشوائي غير المرغوب فيها أو رسائل البريد الإلكتروني الضارة التي قد تحقن الفيروسات في نظامنا. نستخدم أيضًا جدار الحماية العام وأنظمة الأمان التي تحمي أجهزتنا من هجمات الشبكة غير المرغوب فيها.
لماذا نستخدم برامج الأمن ومكافحة البريد العشوائي؟
نحن نولي أهمية كبيرة لأمن موقعنا. بعد كل شيء، لا يتعلق الأمر بسلامتنا فحسب، بل يتعلق بسلامتك أيضًا. لسوء الحظ، أصبحت التهديدات السيبرانية الآن جزءًا من الحياة اليومية في عالم تكنولوجيا المعلومات والإنترنت. غالبًا ما يحاول المتسللون، على سبيل المثال، سرقة البيانات الشخصية من أنظمة تكنولوجيا المعلومات بمساعدة الهجمات السيبرانية. وبالتالي فإن وجود نظام دفاعي جيد أمر ضروري للغاية. يقوم نظام الأمان بمراقبة جميع الاتصالات الواردة والصادرة إلى شبكتنا أو جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. ومن أجل تحقيق قدر أكبر من الأمان ضد الهجمات الإلكترونية، نستخدم أيضًا خدمات أمان خارجية أخرى على أجهزتنا بالإضافة إلى أنظمة الأمان القياسية. وبالتالي، يتم منع عمليات نقل البيانات غير المصرح بها بشكل أفضل، وهذه هي الطريقة التي نحمي بها أنفسنا من الجرائم الإلكترونية.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها بواسطة برامج الأمان ومكافحة البريد العشوائي؟
تعتمد البيانات التي يتم جمعها وتخزينها بالطبع على الخدمة المعنية. ومع ذلك، نحاول دائمًا استخدام البرامج التي تجمع البيانات بشكل مقتصد فقط أو تخزن فقط البيانات الضرورية لتنفيذ الخدمة المقدمة. بشكل عام، قد تقوم الخدمة بتخزين بيانات مثل الاسم والعنوان وعنوان IP وعنوان البريد الإلكتروني والبيانات الفنية مثل نوع المتصفح أو إصدار المتصفح. يمكن أيضًا جمع أي بيانات أداء وبيانات سجل من أجل تحديد التهديدات الواردة المحتملة في الوقت المناسب. ستتم معالجة هذه البيانات كجزء من الخدمات المقدمة وبما يتوافق مع القوانين المعمول بها. يتضمن هذا أيضًا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) لمقدمي الخدمات الأمريكيين (من خلال الشروط التعاقدية القياسية). في بعض الحالات، تعمل خدمات الأمان أيضًا مع أطراف ثالثة قد تقوم بتخزين و/أو معالجة البيانات بموجب التعليمات ووفقًا لسياسات الخصوصية والإجراءات الأمنية الأخرى. يتم عادةً تخزين البيانات باستخدام ملفات تعريف الارتباط.
مدة معالجة البيانات
سنخبرك أدناه بمدة معالجة البيانات، بشرط أن يكون لدينا مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع. على سبيل المثال، تقوم برامج الأمان بتخزين البيانات حتى تقوم أنت أو نحن بإلغاء تخزين البيانات. بشكل عام، يتم تخزين البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغاية لتقديم الخدمات. لسوء الحظ، في كثير من الحالات، لا تتوفر لدينا معلومات دقيقة من مقدمي الخدمات حول فترات تخزين البيانات الخاصة بهم.
الحق في الاعتراض
لديك أيضًا الحق والخيار في إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو برامج الأمان التابعة لجهة خارجية في أي وقت. يمكن القيام بذلك إما عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو عبر وظائف إلغاء الاشتراك الأخرى. على سبيل المثال، يمكنك أيضًا منع جمع البيانات من خلال ملفات تعريف الارتباط عن طريق إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو مسحها في متصفحك.
ونظرًا لإمكانية استخدام ملفات تعريف الارتباط أيضًا مع خدمات الأمان، فإننا ننصحك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بملفات تعريف الارتباط. لمعرفة بالضبط أي من بياناتك يتم تخزينها ومعالجتها، يجب عليك قراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالأدوات المعنية.
الأساس القانوني
نحن نستخدم الخدمات الأمنية بشكل أساسي على أساس مصالحنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، الحرف f اللائحة العامة لحماية البيانات) في نظام أمني جيد وحماية ضد الهجمات السيبرانية المختلفة.
تتطلب معالجة بعض البيانات موافقتك – على وجه الخصوص، استخدام ملفات تعريف الارتباط ووظائف الأمان. إذا وافقت على معالجة بياناتك وتخزينها بواسطة خدمات أمنية متكاملة، فإن موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات). تقوم معظم الخدمات التي نستخدمها بتعيين ملفات تعريف الارتباط على متصفحك لتخزين البيانات. لذلك، نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط بعناية والرجوع إلى سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزود الخدمة ذي الصلة.
يمكن العثور على معلومات حول الأدوات الخاصة – إذا كانت متوفرة – في الأقسام التالية.
سياسة خصوصية Google reCAPTCHA
نظرة عامة على سياسة خصوصية Google reCAPTCHA
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو اختبار reCAPTCHA؟
هدفنا الأساسي هو أن نقدم لك تجربة على موقعنا تكون آمنة ومحمية قدر الإمكان. وللقيام بذلك، نستخدم Google reCAPTCHA من شركة Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). مع reCAPTCHA يمكننا تحديد ما إذا كنت شخصًا حقيقيًا من لحم وعظم، وليس روبوتًا أو برنامج بريد عشوائي. نعني بالبريد العشوائي أي معلومات إلكترونية غير مرغوب فيها نتلقاها قسريًا. عادةً ما يتطلب منك اختبار CAPTCHAS الكلاسيكي حل ألغاز نصية أو صورية للتحقق منها. ولكن بفضل اختبار reCAPTCHA من Google، يتعين عليك عادةً حل مثل هذه الألغاز. في معظم الأوقات، يكفي وضع علامة في المربع والتأكد من أنك لست روبوتًا. مع إصدار Invisible reCAPTCHA الجديد، لن تحتاج حتى إلى وضع علامة في المربع. في سياسة الخصوصية هذه، ستتعرف على كيفية عمل ذلك بالضبط، وما هي البيانات المستخدمة لذلك.
reCAPTCHA هي خدمة captcha مجانية من Google تحمي مواقع الويب من برامج البريد العشوائي وإساءة الاستخدام من قبل الزوار غير البشريين. يتم استخدام هذه الخدمة بشكل أكبر عند ملء النماذج على الإنترنت. خدمة captcha هي نوع من اختبارات Turing التلقائية المصممة لضمان تنفيذ إجراءات محددة على الإنترنت من قبل البشر وليس الروبوتات. خلال اختبار تورينج الكلاسيكي (الذي سمي على اسم عالم الكمبيوتر آلان تورينج)، يفرق الشخص بين الروبوت والإنسان. باستخدام كلمة التحقق، يقوم الكمبيوتر أو البرنامج بنفس الشيء. تعمل رموز التحقق الكلاسيكية بمهام صغيرة يسهل على البشر حلها ولكنها توفر صعوبات كبيرة للآلات. مع reCAPTCHA، لم تعد بحاجة إلى حل الألغاز بشكل نشط. تستخدم الأداة تقنيات المخاطر الحديثة لتمييز الأشخاص عن الروبوتات. الشيء الوحيد الذي يجب عليك فعله هناك هو تحديد حقل النص “أنا لست روبوتًا”. ومع ذلك، مع reCAPTCHA غير المرئية، لم يعد هذا ضروريًا. يقوم reCAPTCHA بدمج عنصر JavaScript في النص المصدر، وبعد ذلك يتم تشغيل الأداة في الخلفية وتحلل سلوك المستخدم الخاص بك. يقوم البرنامج بحساب ما يسمى بدرجة التحقق من إجراءات المستخدم الخاصة بك. تستخدم Google هذه النتيجة لحساب احتمالية كونك إنسانًا، قبل إدخال رمز التحقق. يتم استخدام reCAPTCHA وCaptcha بشكل عام في كل مرة تتمكن فيها الروبوتات من التلاعب بإجراءات معينة أو إساءة استخدامها (مثل التسجيلات والاستطلاعات وما إلى ذلك).
لماذا نستخدم reCAPTCHA على موقعنا؟
نريد فقط أن نرحب بالأشخاص من لحم وعظم من جانبنا ونريد أن تظل الروبوتات أو برامج البريد العشوائي بجميع أنواعها بعيدة. ولذلك، فإننا نبذل كل ما في وسعنا للحفاظ على حمايتك ولنقدم لك أعلى مستوى ممكن من سهولة الاستخدام. ولهذا السبب، نستخدم Google reCAPTCHA من Google. وبالتالي، يمكننا أن نكون متأكدين تمامًا من أننا سنظل موقعًا إلكترونيًا “خاليًا من الروبوتات”. باستخدام reCAPTCHA، يتم نقل البيانات إلى Google لتحديد ما إذا كنت إنسانًا حقًا. وبذلك يضمن reCAPTCHA أمان موقعنا الإلكتروني وبالتالي أمانك. بدون reCAPTCHA، يمكن أن يحدث على سبيل المثال أن يقوم الروبوت بتسجيل أكبر عدد ممكن من عناوين البريد الإلكتروني عند التسجيل، وذلك من أجل إرسال “بريد عشوائي” إلى المنتديات أو المدونات التي تحتوي على محتوى إعلاني غير مرغوب فيه. مع reCAPTCHA يمكننا تجنب مثل هذه الهجمات الروبوتية.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة reCAPTCHA؟
يقوم reCAPTCHA بجمع بيانات المستخدم الشخصية لتحديد ما إذا كانت الإجراءات على موقعنا قد تم تنفيذها بواسطة أشخاص. وبالتالي، قد يتم إرسال عناوين IP والبيانات الأخرى التي تحتاجها Google لخدمة reCAPTCHA إلى Google. داخل الدول الأعضاء في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يتم دائمًا ضغط عناوين IP قبل أن تصل البيانات إلى خادم في الولايات المتحدة الأمريكية. علاوة على ذلك، لن يتم دمج عنوان IP الخاص بك مع أي من بيانات Google الأخرى، إلا إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك أثناء استخدام reCAPTCHA. أولاً، تتحقق خوارزمية reCAPTCHA مما إذا كانت ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google من خدمات Google الأخرى (YouTube وGmail وما إلى ذلك) قد تم وضعها بالفعل في متصفحك. ثم يقوم reCAPTCHA بتعيين ملف تعريف ارتباط إضافي في متصفحك ويلتقط لقطة من نافذة المتصفح.
القائمة التالية لبيانات المتصفح والمستخدم التي تم جمعها ليست شاملة. بل إنه يقدم أمثلة على البيانات التي تتم معالجتها بواسطة Google على حد علمنا.
قد تستخدم Google هذه البيانات وتحللها حتى قبل النقر فوق علامة الاختيار “أنا لست روبوتًا”. في إصدار reCAPTCHA غير المرئي، ليست هناك حاجة لوضع علامة على الإطلاق، حيث إن عملية التعرف بأكملها تعمل في الخلفية. علاوة على ذلك، لم تقدم جوجل تفاصيل حول المعلومات وكم البيانات التي تحتفظ بها.
يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط التالية بواسطة reCAPTCHA: نشير بالقائمة التالية إلى الإصدار التجريبي من reCAPTCHA من Google على https://www.google.com/recaptcha/api2/demo .
لأغراض التتبع، تتطلب جميع ملفات تعريف الارتباط هذه معرفًا فريدًا. فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط التي قام Google reCAPTCHA بتعيينها في الإصدار التجريبي:
الاسم: IDE
القيمة: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-122740817-8
الغرض: تم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا بواسطة DoubleClick (المملوكة لشركة Google) للتسجيل والإبلاغ عن تفاعلات المستخدم مع الإعلانات. ومن خلاله، يمكن قياس فعالية الإعلان، ويمكن اتخاذ تدابير التحسين المناسبة. يتم تخزين IDE في المتصفحات ضمن النطاق doubleclick.net.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنة واحدة
الاسم: 1P_JAR
القيمة: 2019-5-14-12
الغرض: يجمع ملف تعريف الارتباط هذا إحصائيات استخدام موقع الويب ويقيس التحويلات. يحدث التحويل، على سبيل المثال، عندما يصبح المستخدم مشتريًا. يتم استخدام ملف تعريف الارتباط أيضًا لعرض الإعلانات ذات الصلة للمستخدمين. علاوة على ذلك، يمكن لملف تعريف الارتباط منع المستخدم من رؤية نفس الإعلان أكثر من مرة.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد شهر واحد
الاسم: ANID
القيمة: U7j1v3dZa1227408170xgZFmiqWppRWKOr
الغرض: لم نتمكن من معرفة الكثير عن ملف تعريف الارتباط هذا. في بيان خصوصية Google، تم ذكر ملف تعريف الارتباط فيما يتعلق بـ “ملفات تعريف الارتباط الإعلانية” مثل “DSID” و”FLC” و”AID” و”TAID”. يتم تخزين ANID ضمن النطاق google.com.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 9 أشهر
الاسم: قيمة الموافقة :
YES+AT.de+20150628-20-0
الغرض: يخزن ملف تعريف الارتباط هذا حالة موافقة المستخدم على استخدام خدمات Google المتنوعة. تعمل الموافقة أيضًا على منع عمليات تسجيل الدخول الاحتيالية وحماية بيانات المستخدم من الهجمات غير المصرح بها.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 19 سنة
الاسم: NID
القيمة: 0WmuWqy122740817zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
الغرض: تستخدم Google NID لتخصيص الإعلانات لعمليات بحث Google الخاصة بك. بمساعدة ملفات تعريف الارتباط، “يتذكر” Google استعلامات البحث التي تدخلها بشكل متكرر أو تفاعلاتك الإعلانية السابقة. وبالتالي، تتلقى دائمًا إعلانات مصممة خصيصًا لك. يحتوي ملف تعريف الارتباط على معرف فريد لجمع الإعدادات الشخصية للمستخدمين لأغراض إعلانية.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 6 أشهر
الاسم: قيمة DV :
gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc122740817-4
الغرض: يتم تعيين ملف تعريف الارتباط هذا عند تحديد علامة الاختيار “أنا لست روبوتًا”. يستخدم Google Analytics الإعلانات المخصصة لملفات تعريف الارتباط. يقوم DV بجمع معلومات مجهولة المصدر ويستخدم أيضًا للتمييز بين المستخدمين.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 10 دقائق
ملحوظة: نحن لا ندعي أن هذه القائمة واسعة النطاق، حيث إن Google غالبًا ما تغير اختيار ملفات تعريف الارتباط الخاصة بها.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
نظرًا لتكامل reCAPTCHA، سيتم نقل بياناتك إلى خادم Google. ولم تكشف جوجل عن مكان تخزين هذه البيانات بالضبط، على الرغم من الاستفسارات المتكررة. ولكن حتى بدون تأكيد من Google، يمكن افتراض أن البيانات مثل تفاعل الماوس أو مدة الإقامة على موقع الويب أو إعدادات اللغة يتم تخزينها على خوادم Google الأوروبية أو الأمريكية. لا يتم بشكل عام دمج عنوان IP الذي يرسله متصفحك إلى Google مع بيانات Google الأخرى من خدمات الشركة الأخرى.
ومع ذلك، سيتم دمج البيانات إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حساب Google الخاص بك أثناء استخدام المكون الإضافي reCAPTCHA. تنطبق سياسة الخصوصية المتباينة لشركة Google على هذا.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
إذا كنت تريد منع نقل أي بيانات عنك وعن سلوكك إلى Google، فيجب عليك تسجيل الخروج بالكامل من Google وحذف جميع ملفات تعريف الارتباط الخاصة بـ Google قبل زيارة موقعنا على الويب أو استخدام برنامج reCAPTCHA. بشكل عام، يتم إرسال البيانات تلقائيًا إلى Google بمجرد زيارتك لموقعنا على الويب. لحذف هذه البيانات، يجب عليك الاتصال بدعم Google على https://support.google.com/?hl=ar-GB&tid=122740817 .
إذا كنت تستخدم موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على قيام شركة Google LLC وممثليها بجمع البيانات وتعديلها واستخدامها تلقائيًا.
يرجى ملاحظة أنه عند استخدام هذه الأداة، يمكن أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها خارج الاتحاد الأوروبي. لا تعتبر معظم الدول الثالثة (بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية) آمنة بموجب قانون حماية البيانات الأوروبي الحالي. يجب ألا يتم نقل البيانات إلى بلدان ثالثة غير آمنة وتخزينها ومعالجتها هناك ما لم تكن هناك ضمانات مناسبة (مثل الشروط التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي) بيننا وبين مزود الخدمة غير الأوروبي.
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام Google reCAPTCHA، فإن موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة. وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما يمكن أن يحدث عند معالجتها بواسطة Google reCAPTCHA.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام Google reCAPTCHA لتحسين خدمتنا عبر الإنترنت وجعلها أكثر أمانًا. الأساس القانوني المقابل لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا لا نستخدم Google reCAPTCHA إلا إذا وافقت على ذلك.
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
يمكنك معرفة المزيد حول reCAPTCHA على صفحة مطور الويب الخاصة بـ Google على https://developers.google.com/recaptcha/ . تخوض Google في التطوير الفني لـ reCAPTCHA بمزيد من التفاصيل هنا، ولكنك ستبحث عبثًا عن معلومات تفصيلية حول مشكلات تخزين البيانات وحماية البيانات. يمكن العثور على نظرة عامة جيدة حول الاستخدام الأساسي للبيانات بواسطة Google في إعلان حماية البيانات الداخلي على https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB .
سياسة الخصوصية الخاصة بـWordfence
نحن نستخدم Wordfence، وهو مكون إضافي للأمان في WordPress، لموقعنا على الويب. مزود الخدمة هو الشركة الأمريكية Defiant, Inc., 1700 Westlake Ave N Ste 200, Seattle, WA 98109, USA.
يقوم Wordfence أيضًا بمعالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية، من بين بلدان أخرى. نود أن نشير إلى أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن يرتبط ذلك بمخاطر مختلفة تتعلق بشرعية وأمن معالجة البيانات.
يستخدم Wordfence الشروط التعاقدية القياسية التي وافقت عليها مفوضية الاتحاد الأوروبي كأساس لمعالجة البيانات من قبل المستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (أي خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج، وبالتالي بشكل خاص في الولايات المتحدة الأمريكية) أو نقل البيانات هناك (= الفن. 46، الفقرتان 2 و3 من اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي نماذج قانونية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي. والغرض منها هو التأكد من امتثال بياناتك لمعايير خصوصية البيانات الأوروبية، حتى لو تم نقل بياناتك وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). بموجب هذه البنود، تلتزم Wordfence بالامتثال لمستوى الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة البيانات ذات الصلة، حتى لو تم تخزينها ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى أمر تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على الطلب والبنود التعاقدية القياسية هنا: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=en
يمكن العثور على اللائحة العامة لحماية البيانات، التي تتوافق مع البنود التعاقدية القياسية، على https://www.wordfence.com/help/general-data-protection-regulation/ .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام Wordfence في سياسة الخصوصية على https://www.wordfence.com/privacy-policy/ .
الصوت والفيديو
نظرة عامة على سياسة خصوصية الصوت والفيديو
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هي عناصر الصوت والفيديو؟
لقد قمنا بدمج عناصر الصوت والفيديو في موقعنا. لذلك، يمكنك مشاهدة مقاطع الفيديو أو الاستماع إلى الموسيقى/البودكاست مباشرة عبر موقعنا. يتم تسليم هذا المحتوى من قبل مقدمي الخدمة ويتم الحصول عليه من خوادم مقدمي الخدمة المعنيين.
عناصر الصوت والفيديو هي عناصر وظيفية متكاملة لمنصات مثل YouTube أو Vimeo أو Spotify. عادةً ما يكون استخدام هذه البوابات مجانيًا، ولكن يمكن أن تحتوي أيضًا على محتوى مدفوع. ومن خلال العناصر المتكاملة، يمكنك الاستماع أو عرض أي من محتواها على موقعنا.
إذا كنت تستخدم عناصر الصوت أو الفيديو على موقعنا الإلكتروني، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى مقدمي الخدمة ومعالجتها والاحتفاظ بها.
لماذا نستخدم عناصر الصوت والفيديو على موقعنا؟
نحن بالطبع نريد أن نقدم لك أفضل عرض على موقعنا. ونحن ندرك أن المحتوى لم يعد يقتصر على النصوص والصور الثابتة. بدلاً من مجرد إعطائك رابطًا لمقطع فيديو، فإننا نقدم لك تنسيقات الصوت والفيديو مباشرة على موقعنا. هذه مسلية أو غنية بالمعلومات، ولكن من الأفضل أن تكون كلاهما. وبالتالي يتم توسيع خدمتنا ويسهل عليك الوصول إلى المحتوى المثير للاهتمام. بالإضافة إلى النصوص والصور، فإننا نقدم أيضًا محتوى الفيديو و/أو الصوت.
ما هي البيانات التي يتم الاحتفاظ بها بواسطة عناصر الصوت والفيديو؟
عندما تزور صفحة على موقعنا تحتوي على مقطع فيديو مضمن، على سبيل المثال، يتصل الخادم الخاص بك بخادم مزود الخدمة. وبالتالي، سيتم أيضًا نقل بياناتك إلى مزود الطرف الثالث، حيث سيتم تخزينها. يتم جمع بعض البيانات وتخزينها بغض النظر عما إذا كان لديك حساب لدى مزود الطرف الثالث أم لا. يتضمن هذا عادةً عنوان IP الخاص بك ونوع المتصفح ونظام التشغيل والمعلومات العامة الأخرى حول جهازك. يقوم معظم مقدمي الخدمة أيضًا بجمع معلومات عن نشاطك على الويب. يتضمن هذا على سبيل المثال مدة الجلسة ومعدل الارتداد والأزرار التي نقرت عليها أو معلومات حول موقع الويب الذي تستخدم الخدمة عليه. يتم تخزين هذه البيانات في الغالب عبر ملفات تعريف الارتباط أو علامات البكسل (المعروفة أيضًا باسم إشارات الويب). عادةً ما يتم تخزين أي بيانات ذات أسماء مستعارة في متصفحك عبر ملفات تعريف الارتباط. في سياسة الخصوصية الخاصة بالمزود المعني، يمكنك دائمًا العثور على مزيد من المعلومات حول البيانات التي يتم تخزينها ومعالجتها.
مدة معالجة البيانات
يمكنك معرفة مدة تخزين البيانات بالضبط على خوادم موفر الطرف الثالث إما في نقطة أدنى من سياسة خصوصية الأداة المعنية أو في سياسة خصوصية الموفر. بشكل عام، تتم معالجة البيانات الشخصية فقط طالما كانت ضرورية للغاية لتوفير خدماتنا أو منتجاتنا. ينطبق هذا عادةً أيضًا على موفري الخدمات الخارجيين. في معظم الحالات، يمكنك افتراض أنه سيتم تخزين بيانات معينة على خوادم موفري خدمات الطرف الثالث لعدة سنوات. يمكن الاحتفاظ بالبيانات لفترات زمنية مختلفة، خاصة عند تخزينها في ملفات تعريف الارتباط. يتم حذف بعض ملفات تعريف الارتباط بعد مغادرتك موقع الويب، بينما قد يتم تخزين البعض الآخر في متصفحك لبضع سنوات.
الحق في الاعتراض
تحتفظ أيضًا بالحق والخيار في إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو موفري الطرف الثالث في أي وقت. يمكن القيام بذلك إما عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو عبر وظائف إلغاء الاشتراك الأخرى. يمكنك أيضًا على سبيل المثال منع الاحتفاظ بالبيانات عبر ملفات تعريف الارتباط عن طريق إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو مسحها في متصفحك. تظل شرعية المعالجة حتى نقطة الإلغاء دون تغيير.
نظرًا لأن وظائف الصوت والفيديو المدمجة على موقعنا تستخدم عادةً ملفات تعريف الارتباط أيضًا، فإننا نوصيك أيضًا بقراءة سياسة الخصوصية العامة الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط. يمكنك معرفة المزيد حول التعامل مع بياناتك وتخزينها في سياسات الخصوصية الخاصة بموفري الطرف الثالث المعنيين.
الأساس القانوني
إذا وافقت على معالجة بياناتك وتخزينها من خلال عناصر الصوت والفيديو المدمجة، فإن موافقتك تعتبر الأساس القانوني لمعالجة البيانات (المادة 6 الفقرة 1 مضاءة باللائحة العامة لحماية البيانات) . بشكل عام، يتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها على أساس مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات) في الحفاظ على تواصل سريع وجيد معك أو مع العملاء وشركاء الأعمال الآخرين. نحن نستخدم عناصر الصوت والفيديو المدمجة فقط إذا وافقت على ذلك.
سياسة خصوصية واجهة برمجة تطبيقات بيانات YouTube
نستخدم أيضًا ميزة YouTube Data API. مقدم هذه الخدمة هو شركة Google Inc الأمريكية. الجهة المسؤولة عن المنطقة الأوروبية هي الشركة الأيرلندية Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland).
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
يمكنك معرفة المزيد حول معالجة بيانات Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .
سياسة خصوصية يوتيوب
نظرة عامة على سياسة خصوصية YouTube
👥 الأطراف المتضررة: زوار موقع الويب |
ما هو يوتيوب؟
لقد قمنا بدمج مقاطع فيديو YouTube في موقعنا. لذلك، يمكننا أن نعرض لك مقاطع فيديو مثيرة للاهتمام مباشرة على موقعنا. YouTube عبارة عن بوابة فيديو، وهي شركة تابعة لشركة Google LLC منذ عام 2006. يتم تشغيل بوابة الفيديو بواسطة YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. عندما تزور صفحة على موقعنا تحتوي على مقطع فيديو YouTube مضمن، يتصل متصفحك تلقائيًا بخوادم YouTube أو Google. وبالتالي، يتم نقل بيانات معينة (حسب الإعدادات). تتحمل شركة Google مسؤولية معالجة بيانات YouTube، وبالتالي يتم تطبيق حماية البيانات من Google.
سنشرح فيما يلي بمزيد من التفاصيل البيانات التي تتم معالجتها، ولماذا قمنا بدمج مقاطع فيديو YouTube وكيف يمكنك إدارة بياناتك أو مسحها.
على YouTube، يمكن للمستخدمين مشاهدة مقاطع الفيديو أو تقييمها أو التعليق عليها أو تحميلها مجانًا. على مدى السنوات القليلة الماضية، أصبح موقع YouTube أحد أهم قنوات التواصل الاجتماعي في جميع أنحاء العالم. لكي نتمكن من عرض مقاطع الفيديو على موقعنا على الويب، يوفر موقع YouTube مقتطفًا من التعليمات البرمجية التي قمنا بدمجها في موقعنا على الويب.
لماذا نستخدم مقاطع فيديو اليوتيوب على موقعنا؟
يوتيوب هو منصة الفيديو التي تضم أكبر عدد من الزوار وأفضل محتوى. نحن نسعى جاهدين لنقدم لك أفضل تجربة مستخدم ممكنة على موقعنا، والذي يتضمن بالطبع مقاطع فيديو مثيرة للاهتمام. بمساعدة مقاطع الفيديو المضمنة لدينا، يمكننا أن نقدم لك محتوى مفيدًا آخر بالإضافة إلى النصوص والصور الخاصة بنا. بالإضافة إلى ذلك، تسهل مقاطع الفيديو المضمنة العثور على موقعنا على محرك بحث Google. علاوة على ذلك، إذا وضعنا إعلانات عبر إعلانات Google، فإن Google لا تعرض هذه الإعلانات إلا للأشخاص المهتمين بعروضنا، وذلك بفضل البيانات المجمعة.
ما هي البيانات التي يخزنها يوتيوب؟
بمجرد زيارتك لإحدى صفحاتنا المتضمنة على YouTube، يضع YouTube ملف تعريف ارتباط واحدًا على الأقل يخزن عنوان IP الخاص بك وعنوان URL الخاص بنا. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على YouTube، فباستخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكن لموقع YouTube عادةً ربط تفاعلاتك على موقعنا الإلكتروني بملفك الشخصي. يتضمن ذلك بيانات مثل مدة الجلسة ومعدل الارتداد والموقع التقريبي والمعلومات الفنية مثل نوع المتصفح ودقة الشاشة أو مزود الإنترنت الخاص بك. يمكن أن تتضمن البيانات الإضافية تفاصيل الاتصال والتقييمات المحتملة والمحتوى المشترك عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو مقاطع فيديو YouTube التي أضفتها إلى المفضلة لديك.
إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google أو YouTube، تقوم Google بتخزين البيانات بمعرف فريد مرتبط بجهازك أو متصفحك أو تطبيقك. وبالتالي، على سبيل المثال، يتم الحفاظ على إعدادات اللغة المفضلة لديك. ومع ذلك، لا يمكن حفظ العديد من بيانات التفاعل نظرًا لأنه تم تعيين عدد أقل من ملفات تعريف الارتباط.
نعرض لك في القائمة التالية ملفات تعريف الارتباط التي تم وضعها في المتصفح أثناء الاختبار. من ناحية، نعرض ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها دون تسجيل الدخول إلى حساب YouTube. ومن ناحية أخرى، نعرض لك ملفات تعريف الارتباط التي تم وضعها أثناء تسجيل الدخول. لا ندعي أن هذه القائمة شاملة، حيث تعتمد بيانات المستخدم دائمًا على كيفية تفاعلك مع YouTube.
الاسم: YSC
القيمة: b9-CV6ojI5Y122740817-1
الغرض: يسجل ملف تعريف الارتباط هذا معرفًا فريدًا لتخزين إحصائيات الفيديو الذي تمت مشاهدته.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
الاسم: PREF
القيمة: f1=50000000
الغرض: يسجل ملف تعريف الارتباط هذا أيضًا معرفك الفريد. تتلقى Google إحصائيات عبر PREF حول كيفية استخدامك لمقاطع فيديو YouTube على موقعنا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 8 أشهر
الاسم: قيمة GPS :
1
الغرض: يسجل ملف تعريف الارتباط هذا معرفك الفريد على الأجهزة المحمولة لتتبع مواقع GPS.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 30 دقيقة
الاسم: VISITOR_INFO1_LIVE
القيمة: 95Chz8bagyU
الغرض: يحاول ملف تعريف الارتباط هذا تقدير النطاق الترددي للإنترنت للمستخدم على مواقعنا (التي تحتوي على مقاطع فيديو YouTube مدمجة).
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 8 أشهر
ملفات تعريف الارتباط الإضافية التي يتم وضعها عند تسجيل الدخول إلى حسابك على YouTube:
الاسم: APISID
القيمة: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7122740817-
الغرض: يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا لإنشاء ملف تعريف عن اهتماماتك. ثم يتم استخدام هذه البيانات للإعلانات المخصصة.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنتين
الاسم: قيمة الموافقة :
YES+AT.de+20150628-20-0
الغرض: يخزن ملف تعريف الارتباط حالة موافقة المستخدم على استخدام خدمات Google المتنوعة. توفر الموافقة أيضًا إجراءات أمان لحماية المستخدمين من الهجمات غير المصرح بها.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 19 سنة
الاسم: HSID
القيمة: AcRwpgUik9Dveht0I
الغرض: يتم استخدام ملف تعريف الارتباط هذا لإنشاء ملف تعريف عن اهتماماتك. تساعد هذه البيانات على عرض الإعلانات المخصصة.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنتين
الاسم: LOGIN_INFO
القيمة: AFmmF2swRQIhALl6aL…
الغرض: يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بتخزين معلومات حول بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنتين
الاسم: SAPISID
القيمة: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
الغرض: يحدد ملف تعريف الارتباط هذا متصفحك وجهازك. يتم استخدامه لإنشاء ملف تعريف عن اهتماماتك.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنتين
الاسم: قيمة SID :
oQfNKjAsI122740817-
الغرض: يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بتخزين معرف حساب Google الخاص بك وآخر مرة قمت فيها بتسجيل الدخول، في نموذج مشفر وموقع رقميًا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد سنتين
الاسم: SIDCC
القيمة: AN0-TYuqub2JOcDTyL
الغرض: يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بتخزين معلومات حول كيفية استخدامك للموقع وعن الإعلانات التي قد تكون شاهدتها قبل زيارة موقعنا على الويب.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 3 أشهر
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
يتم تخزين البيانات التي يتلقاها YouTube ويعالجها عنك على خوادم Google. معظم هذه الخوادم موجودة في أمريكا. على https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=en يمكنك معرفة مكان وجود مراكز بيانات Google. يتم توزيع بياناتك عبر الخوادم. ولذلك، يمكن استرجاع البيانات بشكل أسرع وتكون محمية بشكل أفضل ضد التلاعب.
تقوم Google بتخزين البيانات المجمعة لفترات زمنية مختلفة. يمكنك حذف بعض البيانات في أي وقت، بينما يتم حذف بيانات أخرى تلقائيًا بعد فترة زمنية معينة، وتبقى بيانات أخرى مخزنة بواسطة Google لفترة طويلة. يتم تخزين بعض البيانات (مثل العناصر الموجودة في “نشاطي” أو الصور أو المستندات أو المنتجات) المحفوظة في حساب Google الخاص بك حتى تقوم بحذفها. علاوة على ذلك، يمكنك حذف بعض البيانات المرتبطة بجهازك أو متصفحك أو تطبيقك، حتى لو لم تقم بتسجيل الدخول إلى حساب Google.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
بشكل عام، يمكنك حذف البيانات يدويًا في حساب Google الخاص بك. علاوة على ذلك، في عام 2019، تم تقديم الحذف التلقائي لبيانات الموقع والنشاط. اعتمادًا على ما تقرره، فإنه يقوم بحذف المعلومات المخزنة إما بعد 3 أو 18 شهرًا.
بغض النظر عما إذا كان لديك حساب Google أم لا، يمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لحذف أو إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط التي تضعها Google. تختلف هذه الإعدادات حسب المتصفح الذي تستخدمه. ستوضح الإرشادات التالية كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك:
Chrome: مسح ملفات تعريف الارتباط وتمكينها وإدارتها في Chrome
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب في Safari
Firefox: مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في Firefox
إنترنت إكسبلورر: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge
إذا كنت لا تريد بشكل عام السماح بأي ملفات تعريف ارتباط، فيمكنك ضبط المتصفح الخاص بك لإعلامك دائمًا عندما يكون ملف تعريف الارتباط على وشك التعيين. سيمكنك هذا من اتخاذ القرار إما بالسماح أو السماح لكل ملف تعريف ارتباط على حدة.
الأساس القانوني
إذا وافقت على معالجة بياناتك وتخزينها بواسطة عناصر YouTube المدمجة، فإن هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات (المادة 6، الفقرة 1، حرف من اللائحة العامة لحماية البيانات) . بشكل عام، يتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها على أساس مصلحتنا المشروعة (المادة 6 الفقرة 1، الحرف f من اللائحة العامة لحماية البيانات) للحفاظ على اتصال سريع وجيد معك أو مع العملاء وشركاء الأعمال الآخرين. ومع ذلك، فإننا لا نستخدم عناصر YouTube المدمجة إلا إذا أعطيت موافقتك. يقوم YouTube أيضًا بتعيين ملفات تعريف الارتباط في متصفحك لتخزين البيانات. لذلك نوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا بشأن ملفات تعريف الارتباط بعناية وإلقاء نظرة على سياسة الخصوصية أو سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بمزود الخدمة المعني.
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
نظرًا لأن YouTube هي شركة تابعة لشركة Google، فإن بيان خصوصية Google ينطبق على كليهما. إذا كنت تريد معرفة المزيد حول كيفية التعامل مع بياناتك، نوصي بسياسة الخصوصية على https://policies.google.com/privacy?hl=ar .
سياسة خصوصية زر الاشتراك في YouTube
لقد قمنا بدمج زر الاشتراك في YouTube بموقعنا الإلكتروني، والذي يمكنك التعرف عليه من خلال شعار YouTube الكلاسيكي. ويظهر الشعار عبارة “اشتراك” أو “يوتيوب” بأحرف بيضاء على خلفية حمراء، مع وجود رمز “تشغيل” أبيض على اليسار. قد يتم عرض الزر أيضًا بتصميم مختلف.
تقدم لك قناتنا على YouTube باستمرار مقاطع فيديو مضحكة أو مثيرة للاهتمام أو مثيرة. باستخدام زر “الاشتراك” المدمج، يمكنك الاشتراك في قناتنا مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني ولا تحتاج إلى الانتقال إلى موقع YouTube الإلكتروني للقيام بذلك. باستخدام هذه الميزة، نريد أن نجعل من السهل عليك الوصول إلى المحتوى الشامل الخاص بنا قدر الإمكان. يرجى ملاحظة أن YouTube قد يحفظ بياناتك ويعالجها.
إذا رأيت زر اشتراك مدمجًا على صفحتنا، فهذا يعني أن YouTube يقوم بتعيين ملف تعريف ارتباط واحد على الأقل، وفقًا لـ Google. يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بتخزين عنوان IP الخاص بك وعنوان URL الخاص بنا. كما يسمح أيضًا لموقع YouTube بتلقي معلومات حول متصفحك وموقعك التقريبي ولغتك الافتراضية. في اختبارنا، تم وضع ملفات تعريف الارتباط الأربعة التالية، دون تسجيل دخولنا إلى YouTube:
الاسم: YSC
القيمة: b9-CV6ojI5122740817Y
الغرض: يسجل ملف تعريف الارتباط هذا معرفًا فريدًا، يقوم بتخزين إحصائيات الفيديو الذي تم مشاهدته.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد انتهاء الجلسة
الاسم: PREF
القيمة: f1=50000000
الغرض: يسجل ملف تعريف الارتباط هذا أيضًا معرفك الفريد. تستخدم Google PREF للحصول على إحصائيات حول كيفية تفاعلك مع مقاطع فيديو YouTube على موقعنا.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 8 أشهر
الاسم: قيمة GPS :
1
الغرض: يسجل ملف تعريف الارتباط هذا معرفك الفريد على الأجهزة المحمولة لتتبع موقع GPS الخاص بك.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 30 دقيقة
الاسم: VISITOR_INFO1_LIVE
القيمة: 12274081795Chz8bagyU
الغرض: يحاول ملف تعريف الارتباط هذا تقدير النطاق الترددي للإنترنت للمستخدم على موقعنا على الويب (الذي يحتوي على فيديو YouTube مدمج).
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 8 أشهر
ملاحظة: تم تعيين ملفات تعريف الارتباط هذه بعد الاختبار، وبالتالي فإننا لا ندعي أن القائمة شاملة.
إذا قمت بتسجيل الدخول إلى حسابك على YouTube، فقد يقوم YouTube بتخزين العديد من الإجراءات والتفاعلات التي تجريها على موقعنا عبر ملفات تعريف الارتباط، ثم تعيينها إلى حسابك على YouTube. وهذا يوفر معلومات لموقع YouTube، على سبيل المثال، المدة التي قضيتها في تصفح موقعنا على الويب، ونوع المتصفح الذي تستخدمه، ودقة الشاشة التي تفضلها أو الإجراءات التي تتخذها.
فمن ناحية، يستخدم موقع YouTube هذه البيانات لتحسين خدماته وعروضه الخاصة، ومن ناحية أخرى لتوفير التحليلات والإحصائيات للمعلنين (الذين يستخدمون إعلانات Google).
سياسة خصوصية مشغل IFrame على YouTube
نستخدم أيضًا YouTube IFrame Player لتضمين مقاطع الفيديو على موقعنا. مقدم هذه الخدمة هو شركة Google Inc الأمريكية. الجهة المسؤولة عن المنطقة الأوروبية هي الشركة الأيرلندية Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland).
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
يمكنك معرفة المزيد حول معالجة بيانات Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .
سياسة خصوصية YouTube-Video-Widget
نستخدم أيضًا أداة الفيديو من YouTube على موقعنا. مقدم هذه الخدمة هو شركة Google Inc الأمريكية. الجهة المسؤولة عن المنطقة الأوروبية هي الشركة الأيرلندية Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irland).
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
يمكنك معرفة المزيد حول معالجة بيانات Google في سياسة الخصوصية الخاصة بها على https://policies.google.com/privacy?hl=en-US .
مقدمة تصميم الويب
نظرة عامة على سياسة الخصوصية لتصميم الويب
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو تصميم الويب؟
نحن نستخدم أدوات مختلفة على موقعنا الإلكتروني لغرض تصميم الويب الخاص بنا. خلافًا للاعتقاد الشائع، لا يقتصر تصميم الويب على جعل موقعنا يبدو جميلًا فحسب، بل يتعلق أيضًا بالوظائف والأداء. لكن بالطبع، يعد موقع الويب ذو المظهر الجيد أيضًا هدفًا رئيسيًا لتصميم الويب الاحترافي. يعد تصميم الويب جزءًا من تصميم الوسائط ويتعامل مع التصميم المرئي والهيكلي والوظيفي لموقع الويب. هدفنا من تصميم الويب الخاص بنا هو تحسين تجربتك على موقعنا. في لغة تصميم الويب، يُسمى هذا بتجربة المستخدم (UX) وسهولة الاستخدام. تتضمن تجربة المستخدم جميع الانطباعات والتجارب التي يمر بها زوار موقع الويب على موقع الويب. علاوة على ذلك، تعد سهولة الاستخدام جزءًا من تجربة المستخدم، لأنها تحدد مدى سهولة استخدام موقع الويب. يتضمن ذلك الهيكلة الواضحة للمحتوى أو الصفحات الفرعية أو المنتجات، إلى جانب مدى سرعة وسهولة موقع الويب الذي يمكّنك من العثور على ما تبحث عنه. لكي نقدم لك أفضل تجربة ممكنة على موقعنا، نستخدم أيضًا ما يسمى بأدوات تصميم الويب التابعة لجهات خارجية. لذلك، يتم تصنيف جميع الأدوات والخدمات التي تساعد في تحسين تصميم موقعنا الإلكتروني ضمن فئة “تصميم الويب”. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال، الخطوط أو المكونات الإضافية المتنوعة أو وظائف تصميم الويب المتكاملة الأخرى.
لماذا نستخدم أدوات تصميم الويب؟
تعتمد الطريقة التي تستوعب بها المعلومات على موقع الويب إلى حد كبير على بنيته ووظيفته وإدراكه البصري. لذلك، أصبح تصميم الويب الجيد والاحترافي ذا أهمية متزايدة بالنسبة لنا. نحن نعمل باستمرار على تحسين موقعنا كوسيلة لتوسيع نطاق خدماتنا لك كزائر للموقع. علاوة على ذلك، فإن الموقع الإلكتروني الجميل والفعال له أيضًا مزايا اقتصادية بالنسبة لنا. وغني عن القول أنك لن تقوم بزيارته والاستفادة من عروضنا إلا إذا كنت تشعر بالراحة التامة.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة أدوات تصميم الويب؟
عند زيارتك لموقعنا الإلكتروني، قد تقوم أي عناصر تصميم ويب مدمجة في صفحاتنا بمعالجة بياناتك. تعتمد البيانات الدقيقة التي تتم معالجتها على الأدوات المستخدمة. أدناه يمكنك أن ترى بالضبط الأدوات التي نستخدمها لموقعنا. لمزيد من المعلومات حول معالجة البيانات، نوصيك أيضًا بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالأدوات المعنية. هناك يمكنك عادةً معرفة البيانات التي تتم معالجتها، وما إذا كان يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط ومدة تخزين البيانات. علاوة على ذلك، فإن الخطوط مثل Google Fonts، على سبيل المثال، تقوم تلقائيًا أيضًا بنقل المعلومات مثل إعدادات اللغة وعنوان IP وإصدار المتصفح ودقة شاشة المتصفح واسم المتصفح إلى خوادم Google.
مدة معالجة البيانات
تعتبر أوقات معالجة البيانات فردية للغاية وتعتمد على عناصر تصميم الويب المستخدمة. على سبيل المثال، عند استخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكن أن تكون فترة الاحتفاظ أقل من دقيقة واحدة، ولكنها قد تصل أيضًا إلى بضع سنوات. من فضلك اجعل نفسك على دراية بهذا الموضوع. يمكنك على سبيل المثال قراءة القسم العام الخاص بنا حول ملفات تعريف الارتباط بالإضافة إلى سياسات الخصوصية الخاصة بالأدوات المستخدمة. هناك يمكنك على الأرجح معرفة ملفات تعريف الارتباط المستخدمة بالضبط والمعلومات المخزنة هناك. على سبيل المثال، يتم تخزين ملفات Google Font لمدة عام واحد، وذلك لتحسين سرعة تحميل موقع الويب. من حيث المبدأ، يتم الاحتفاظ بالبيانات فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة. لكن المتطلبات القانونية قد تتطلب تخزين البيانات لفترة أطول.
الحق في الاعتراض
تحتفظ أيضًا بالحق والخيار في إلغاء موافقتك على استخدام ملفات تعريف الارتباط أو موفري الطرف الثالث في أي وقت. يمكنك القيام بذلك إما عبر أداة إدارة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو عبر وظائف إلغاء الاشتراك الأخرى. يمكنك أيضًا منع ملفات تعريف الارتباط من جمع بياناتك عن طريق إدارة ملفات تعريف الارتباط أو إلغاء تنشيطها أو حذفها في متصفحك. ومع ذلك، من بين عناصر تصميم الويب (الخطوط عادةً) هناك أيضًا بيانات لا يمكن محوها بسهولة. وهذا هو الحال عندما يتم جمع البيانات تلقائيًا بمجرد الوصول إلى الصفحة ثم نقلها مباشرة إلى طرف ثالث (مثل Google). في هذه الحالات، يرجى الاتصال بدعم المزود المعني. في حالة Google، يمكنك الوصول إلى الدعم على https://support.google.com/?hl=de .
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام أدوات تصميم الويب، فإن هذه الموافقة بمثابة الأساس القانوني لمعالجة البيانات ذات الصلة. وفقًا للمادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة)، تمثل موافقتك الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما قد يحدث عندما يتم جمعها بواسطة أدوات تصميم الويب. لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في تصميم الويب لتحسين موقعنا. بعد كل شيء، عندها فقط يمكننا أن نقدم لك عرض ويب جميل واحترافي. الأساس القانوني المقابل لذلك هو المادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة). ومع ذلك، نريد بشدة أن نؤكد مرة أخرى أننا لا نستخدم أدوات تصميم الويب إلا إذا أعطيت موافقتك.
يمكنك العثور على معلومات حول أدوات تصميم الويب المختلفة – إذا كانت متوفرة – في الأقسام التالية.
سياسة خصوصية خطوط أدوبي
نحن نستخدم خطوط Adobe Typekit على موقعنا الإلكتروني، وهي عبارة عن خدمة استضافة خطوط الويب. مقدم هذه الخدمة هو الشركة الأمريكية Adobe Inc. والشركة الأيرلندية Adobe Systems Software Ireland Companies, 4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ireland هي المسؤولة عن المنطقة الأوروبية.
تقوم Adobe بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Adobe مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Adobe ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والشروط التعاقدية القياسية، تلتزم Adobe بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك معرفة المزيد حول الشروط التعاقدية القياسية في Adobe على https://www.adobe.com/uk/privacy/eudatatransfers.html .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تمت معالجتها باستخدام Adobe Fonts في سياسة الخصوصية على https://www.adobe.com/de/privacy.html .
سياسة خصوصية Font Awesome
نظرة عامة على سياسة خصوصية Font Awesome
👥 الأطراف المتضررة: زوار موقع الويب |
ما هو الخط الرائع؟
نستخدم على موقعنا الإلكتروني Font Awesome من قبل الشركة الأمريكية Fonticons (307 S. Main St., Suite 202, Bentonville, AR 72712, USA). عند زيارتك لأحد مواقعنا الإلكترونية، يتم تحميل خط الويب Font Awesome، أي الأيقونات، عبر شبكة تسليم المحتوى Font Awesome (CDN). بهذه الطريقة يتم عرض النصوص والخطوط والأيقونات بشكل مناسب على كل جهاز. في سياسة الخصوصية هذه، سنتناول المزيد من التفاصيل حول تخزين البيانات ومعالجة البيانات بواسطة هذه الخدمة.
تلعب الأيقونات دورًا متزايد الأهمية على مواقع الويب. Font Awesome هو خط ويب مصمم خصيصًا لمصممي الويب ومطوري الويب. باستخدام Font Awesome، يمكن على سبيل المثال تغيير حجم الأيقونات وتلوينها حسب الرغبة باستخدام لغة ورقة أنماط CSS. وبالتالي، فإنها الآن تحل محل أيقونات الصور القديمة. يعد Font Awesome CDN أسهل طريقة لتحميل الرموز أو الخطوط على موقع الويب الخاص بك. للقيام بذلك، كان علينا فقط تضمين سطر قصير من التعليمات البرمجية في موقعنا.
لماذا نستخدم Font Awesome على موقعنا؟
يتيح Font Awesome عرض محتوى مواقعنا الإلكترونية بشكل أفضل. وهذا يسهل تصفحك على موقعنا، ويساعدك على فهم محتواه بشكل أفضل. يمكن أحيانًا استخدام الرموز لاستبدال الكلمات بأكملها وتوفير المساحة. وهذا مفيد بشكل خاص عند تحسين المحتوى خصيصًا للهواتف الذكية. يتم إدراج الرموز كرمز HMTL بدلاً من صورة، مما يسمح لنا بتحرير الرموز باستخدام CSS تمامًا كما نريد. وفي الوقت نفسه، يتيح لنا Font Awesome أيضًا تحسين سرعة التحميل لدينا، حيث أنه يحتوي فقط على عناصر HTML ولا يحتوي على صور أيقونات. كل هذه المزايا تساعدنا على جعل موقعنا أكثر وضوحًا وأسرع وأكثر دقة بالنسبة لك.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة Font Awesome؟
يتم استخدام شبكة تسليم المحتوى Font Awesome (CDN) لتحميل الرموز والرموز. شبكات CDN هي شبكات خوادم يتم توزيعها حول العالم. إنها تجعل من الممكن تحميل الملفات بسرعة من المواقع القريبة. عندما تفتح إحدى صفحاتنا، سيتم توفير الرموز الخاصة بها بواسطة Font Awesome.
لكي يتم تحميل خطوط الويب، يجب أن يتصل متصفحك بخوادم Fonticons, Inc. ولهذا الغرض، سيتم تحديد عنوان IP الخاص بك. يجمع Font Awesome أيضًا البيانات التي يتم تنزيل ملفات الأيقونات عليها، وكذلك وقت تنزيلها. علاوة على ذلك، يتم أيضًا نقل البيانات الفنية مثل إصدار المتصفح الخاص بك أو دقة الشاشة أو الوقت الذي قمت فيه بالوصول إلى الصفحة.
يتم جمع هذه البيانات وتخزينها للأسباب التالية:
إذا كان متصفحك لا يسمح بخطوط الويب، فسيتم استخدام أحد الخطوط القياسية لجهاز الكمبيوتر الخاص بك تلقائيًا. علاوة على ذلك، على حد علمنا حاليًا، لن يتم تعيين أي ملفات تعريف ارتباط. نحن على اتصال بقسم الخصوصية في Font Awesome وسنخبرك بمجرد اكتشاف المزيد.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
يقوم Font Awesome بتخزين بيانات حول استخدام شبكة توصيل المحتوى أيضًا على خوادم في الولايات المتحدة الأمريكية. ومع ذلك، توجد خوادم CDN في جميع أنحاء العالم وتقوم بتخزين بيانات المستخدم بالقرب منك. عادةً ما يتم تخزين البيانات لبضعة أسابيع فقط في شكل يمكن التعرف عليه. يمكن أيضًا تخزين الإحصائيات المجمعة حول استخدام شبكات CDN لفترة أطول. ومع ذلك، هذه لا تتضمن أي بيانات شخصية.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
على حد علمنا، لا يقوم Font Awesome بتخزين أي بيانات شخصية عبر شبكات تسليم المحتوى. إذا كنت لا تريد تخزين البيانات المتعلقة بالأيقونات المستخدمة، فلن تتمكن للأسف من زيارة موقعنا على الويب. إذا كان متصفحك لا يسمح بخطوط الويب، فلن يتم نقل أو حفظ أي بيانات. في هذه الحالة سيتم استخدام الخط الافتراضي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام Font Awesome، فإن موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة. وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) تمثل هذه الموافقة الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما يمكن أن يحدث عندما يتم جمعها بواسطة Font Awesome.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام Font Awesome لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت. الأساس القانوني المقابل لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 حرف و. اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا نستخدم Font Awesome فقط إذا أعطيت موافقتك عليه.
يقوم Font Awesome أيضًا بمعالجة البيانات في الولايات المتحدة الأمريكية، من بين بلدان أخرى. نود أن نشير إلى أنه وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية، لا يوجد حاليًا مستوى مناسب من الحماية لنقل البيانات إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن أن يرتبط ذلك بمخاطر مختلفة تتعلق بشرعية وأمن معالجة البيانات.
يستخدم Font Awesome الشروط التعاقدية القياسية المعتمدة من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي كأساس لمعالجة البيانات من قبل المستلمين المقيمين في بلدان ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي وأيسلندا وليختنشتاين والنرويج وخاصة في الولايات المتحدة الأمريكية) أو نقل البيانات هناك (= المادة 46، الفقرات 2 و3 من اللائحة العامة لحماية البيانات). تُلزم هذه البنود Font Awesome بالامتثال لمستوى الاتحاد الأوروبي لحماية البيانات عند معالجة البيانات ذات الصلة خارج الاتحاد الأوروبي. وتستند هذه البنود إلى أمر تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على الطلب والبنود هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول Font Awesome ومعالجة البيانات الخاصة بهم، فنوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بهم على https://fontawesome.com/privacy بالإضافة إلى صفحة المساعدة على https://fontawesome.com/help .
سياسة خصوصية خطوط جوجل
نظرة عامة على سياسة خصوصية خطوط Google
👥 الأطراف المتأثرة: زوار موقع الويب |
ما هي خطوط جوجل؟
نستخدم على موقعنا الإلكتروني Google Fonts، من شركة Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA).
لاستخدام خطوط Google، يجب عليك تسجيل الدخول وإعداد كلمة مرور. علاوة على ذلك، لن يتم حفظ أي ملفات تعريف ارتباط في متصفحك. سيتم طلب البيانات (CSS، الخطوط) عبر نطاقات Google Fonts.googleapis.com وfonts.gstatic.com. وفقًا لشركة Google، يتم فصل جميع طلبات CSS والخطوط تمامًا عن أي خدمات أخرى تابعة لشركة Google. إذا كان لديك حساب Google، فلا داعي للقلق بشأن نقل تفاصيل حساب Google الخاص بك إلى Google أثناء استخدام Google Fonts. يسجل Google استخدام CSS (أوراق الأنماط المتتالية) بالإضافة إلى الخطوط المستخدمة ويخزن هذه البيانات بشكل آمن. سنلقي نظرة تفصيلية على كيفية عمل تخزين البيانات بالضبط.
Google Fonts (المعروف سابقًا باسم Google Web Fonts) هو دليل يضم أكثر من 800 خط توفره Google لمستخدميها مجانًا.
تم نشر العديد من هذه الخطوط بموجب ترخيص SIL Open Font License، بينما تم نشر البعض الآخر بموجب ترخيص Apache. كلاهما تراخيص البرمجيات الحرة.
لماذا نستخدم خطوط Google على موقعنا؟
باستخدام Google Fonts، يمكننا استخدام خطوط مختلفة على موقعنا الإلكتروني ولا يتعين علينا تحميلها على الخادم الخاص بنا. تعد خطوط Google عنصرًا مهمًا يساعد في الحفاظ على جودة موقعنا على الويب عالية. يتم تحسين جميع خطوط Google تلقائيًا للويب، مما يوفر حجم البيانات ويعتبر ميزة خاصة لاستخدام الأجهزة الطرفية المتنقلة. عند استخدام موقعنا الإلكتروني، يوفر حجم البيانات المنخفض أوقات تحميل سريعة. علاوة على ذلك، فإن خطوط Google هي خطوط ويب آمنة. يمكن أن تؤدي أنظمة تركيب الصور المختلفة (العرض) إلى حدوث أخطاء في المتصفحات وأنظمة التشغيل والأجهزة الطرفية المتنقلة المختلفة. قد تؤدي هذه الأخطاء إلى تشويه أجزاء من النصوص أو مواقع الويب بأكملها بصريًا. نظرًا لشبكة توصيل المحتوى السريعة (CDN)، لا توجد مشكلات عبر الأنظمة الأساسية مع خطوط Google. جميع المتصفحات الشائعة (Google Chrome وMozilla Firefox وApple Safari وOpera) مدعومة بواسطة Google Fonts، وتعمل بشكل موثوق على معظم أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة الحديثة، بما في ذلك Android 2.2+ وiOS 4.2+ (iPhone وiPad وiPod). نحن نستخدم أيضًا Google Fonts لتقديم خدماتنا عبر الإنترنت بالكامل بشكل ممتع وموحد قدر الإمكان.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة جوجل؟
كلما قمت بزيارة موقعنا على الانترنت، يتم إعادة تحميل الخطوط بواسطة خادم جوجل. ومن خلال هذا الإشارة الخارجية، يتم نقل البيانات إلى خوادم Google. وبالتالي، فإن هذا يجعل Google يتعرف على أنك (أو عنوان IP الخاص بك) تزور موقعنا على الويب. تم تطوير Google Fonts API لتقليل استخدام وتخزين وجمع بيانات المستخدم النهائي إلى الحد الأدنى المطلوب للتصوير الصحيح للخطوط. علاوة على ذلك، فإن API تعني “واجهة برمجة التطبيقات” وتعمل كوسيط لبيانات البرامج.
تقوم Google Fonts بتخزين CSS وطلبات الخطوط بشكل آمن لدى Google، وبالتالي فهي محمية. باستخدام أرقام الاستخدام التي تم جمعها، يمكن لجوجل تحديد مدى شعبية الخطوط الفردية. تنشر Google النتائج على صفحات التحليل الداخلي، مثل Google Analytics. علاوة على ذلك، يستخدم Google أيضًا بيانات زاحف الويب الخاص به، لتحديد مواقع الويب التي تستخدم خطوط Google. يتم نشر هذه البيانات في قاعدة بيانات BigQuery الخاصة بشركة Google Fonts. يستخدم رواد الأعمال والمطورون خدمة الويب BigQuery من Google ليتمكنوا من فحص كميات كبيرة من البيانات ونقلها.
هناك شيء آخر يجب أخذه في الاعتبار، وهو أن كل طلب لخطوط Google ينقل تلقائيًا معلومات مثل تفضيلات اللغة وعنوان IP وإصدار المتصفح، بالإضافة إلى دقة شاشة المتصفح والاسم إلى خوادم Google. ولا يمكن تحديد ذلك بوضوح إذا تم حفظ هذه البيانات، حيث لم تعلن جوجل عنها بشكل مباشر.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
تحفظ Google طلبات الحصول على أصول CSS لمدة يوم واحد في علامة على خوادمها، والتي تقع بشكل أساسي خارج الاتحاد الأوروبي. وهذا يجعل من الممكن لنا استخدام الخطوط عن طريق ورقة أنماط Google. بمساعدة ورقة الأنماط، على سبيل المثال، يمكن تغيير تصميمات أو خطوط موقع الويب بسرعة وسهولة.
يتم تخزين أي بيانات متعلقة بالخط لدى Google لمدة عام واحد. وذلك لأن هدف Google هو زيادة أوقات تحميل مواقع الويب بشكل أساسي. نظرًا لأن الملايين من مواقع الويب تشير إلى نفس الخطوط، يتم تخزينها مؤقتًا بعد الزيارة الأولى وتظهر مرة أخرى على الفور على أي مواقع ويب أخرى تتم زيارتها بعد ذلك. في بعض الأحيان، يقوم Google بتحديث ملفات الخطوط إما لتقليل أحجام البيانات أو زيادة التغطية اللغوية أو لتحسين التصميم.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع تخزينها؟
لا يمكن حذف البيانات التي تخزنها Google لمدة يوم أو عام بسهولة. عند فتح الصفحة، يتم نقل هذه البيانات تلقائيًا إلى Google. لمسح البيانات مسبقًا، يتعين عليك الاتصال بدعم Google على https://support.google.com/?hl=en-GB&tid=122740817 . الطريقة الوحيدة لمنع الاحتفاظ ببياناتك هي عدم زيارة موقعنا الإلكتروني.
على عكس خطوط الويب الأخرى، توفر لنا Google وصولاً غير مقيد إلى جميع خطوطها. وبالتالي، لدينا بحر واسع من أنواع الخطوط تحت تصرفنا، مما يساعدنا على تحقيق أقصى استفادة من موقعنا. يمكنك معرفة المزيد من الإجابات والمعلومات حول Google Fonts على https://developers.google.com/fonts/faq?tid=122740817 . على الرغم من أن Google تتناول العناصر ذات الصلة بحماية البيانات على هذا الرابط، إلا أنها لا تحتوي على أي معلومات تفصيلية حول الاحتفاظ بالبيانات.
من الصعب جدًا الحصول على أي معلومات دقيقة عن البيانات المخزنة بواسطة Google.
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام خطوط Google، فإن موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة. وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما يمكن أن يحدث عندما تتم معالجتها بواسطة Google Fonts.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام Google Font لتحسين خدمتنا عبر الإنترنت. الأساس القانوني المقابل لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا لا نستخدم Google Font إلا إذا أعطيت موافقتك عليه.
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكنك العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على: https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/
يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول البيانات التي تحتفظ بها Google بشكل عام وما هي هذه البيانات التي يتم استخدامها على https://policies.google.com/privacy?hl=en-GB .
سياسة الخصوصية المحلية لخطوط Google
نستخدم على موقعنا الإلكتروني Google Fonts، من قبل شركة Google Inc. والكيان المسؤول عن المنطقة الأوروبية هو Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland). لقد قمنا بدمج خطوط Google محليًا، أي على خادم الويب الخاص بنا وليس على خوادم Google. وهذا يعني أنه لا يوجد اتصال بخوادم Google وبالتالي لا يتم نقل البيانات أو الاحتفاظ بها.
ما هي خطوط جوجل؟
كانت Google Fonts تسمى سابقًا Google Web Fonts. إنها قائمة تفاعلية تضم أكثر من 800 خط تقدمها Google للاستخدام المجاني. باستخدام خطوط Google، من الممكن استخدام الخطوط دون تحميلها على الخادم الخاص بك. ومن أجل منع أي نقل للمعلومات إلى خوادم Google، قمنا بتنزيل الخطوط على الخادم الخاص بنا. وبهذه الطريقة يمكننا الالتزام بخصوصية البيانات وعدم نقل أي بيانات إلى Google Fonts.
مقدمة لخدمات الخرائط على الإنترنت
نظرة عامة على سياسة الخصوصية لخدمات الخرائط عبر الإنترنت
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هي خدمات الخرائط عبر الإنترنت؟
نستخدم أيضًا خدمات الخرائط عبر الإنترنت لموقعنا الإلكتروني كخدمة موسعة. من المحتمل أن تكون خرائط Google هي الخدمة الأكثر دراية بك. ولكن هناك أيضًا مقدمو خدمات آخرون متخصصون في إنشاء الخرائط الرقمية. تتيح هذه الخدمات عرض المواقع أو خرائط الطرق أو غيرها من المعلومات الجغرافية مباشرة عبر موقعنا الإلكتروني. بفضل خدمة الخرائط المتكاملة، لم تعد مضطرًا إلى مغادرة موقعنا الإلكتروني لعرض الطريق إلى موقع ما، على سبيل المثال. من أجل ضمان إمكانية تشغيل الخريطة عبر الإنترنت على موقعنا الإلكتروني، قمنا بدمج أقسام الخريطة ضمن كود HTML الخاص بنا. بهذه الطريقة يمكن للخدمات عرض خرائط الشوارع أو سطح الأرض أو الصور الجوية أو صور القمر الصناعي. إذا كنت تستخدم خدمة الخرائط المدمجة، فسيتم نقل بياناتك إلى الأداة المستخدمة، حيث سيتم الاحتفاظ بها. وقد يشمل ذلك أيضًا بياناتك الشخصية.
لماذا نستخدم خدمات الخرائط عبر الإنترنت على موقعنا؟
بشكل عام، من الضروري بالنسبة لنا أن نقدم لك وقتًا ممتعًا على موقعنا. بالطبع، نحن نعلم أنك لن تستمتع بوقتك هنا على الأرجح إلا إذا تمكنت من إيجاد طريقك بسهولة والعثور على جميع المعلومات التي تحتاجها بسرعة وسهولة. لذلك، قررنا أن نظام الخرائط عبر الإنترنت قد يكون بمثابة تحسين كبير لخدمة موقعنا. بعد كل شيء، يمكنك استخدام نظام الخرائط لعرض أوصاف الطريق أو المواقع أو أي نقاط اهتمام أخرى بسهولة – دون مغادرة موقعنا. وغني عن القول، أنه من المؤكد أيضًا أنه من العملي جدًا أن تتمكن بسهولة من رؤية المقر الرئيسي لشركتنا حتى تتمكن من العثور علينا بسرعة وأمان. كما ترون، هناك الكثير من المزايا – ومن الواضح أننا نعتبر خدمات الخرائط عبر الإنترنت على موقعنا جزءًا من خدمة العملاء لدينا.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة خدمات الخرائط عبر الإنترنت؟
إذا قمت بفتح صفحة على موقعنا الإلكتروني مع تثبيت وظيفة الخريطة عبر الإنترنت، فقد يتم نقل بياناتك الشخصية إلى الخدمة ذات الصلة، حيث يمكن تخزينها. يتضمن هذا عادةً عنوان IP الخاص بك، والذي يمكن استخدامه أيضًا لتحديد موقعك التقريبي. بالإضافة إلى عنوان IP الخاص بك، سيتم تخزين بيانات مثل مصطلحات البحث التي أدخلتها، بالإضافة إلى إحداثيات خطوط الطول والعرض الخاصة بك. إذا قمت على سبيل المثال بإدخال عنوان لتخطيط الطريق، فسيتم تخزين هذه البيانات أيضًا. لا يتم تخزين هذه البيانات بواسطتنا ولكن بدلاً من ذلك على خوادم الأدوات المدمجة. يمكنك التفكير في الأمر على هذا النحو: قد تكون على موقعنا الإلكتروني، ولكن عندما تتفاعل مع خدمة رسم الخرائط، فإن هذا التفاعل يحدث بالفعل على موقعهم الإلكتروني. علاوة على ذلك، لكي تعمل الخدمة بشكل صحيح، عادةً ما يتم تعيين ملف تعريف ارتباط واحد على الأقل في متصفحك. على سبيل المثال، تستخدم خرائط جوجل أيضًا ملفات تعريف الارتباط لتسجيل سلوك المستخدم، والتي يمكنها من خلالها تحسين الخدمة الخاصة بها وتقديم إعلانات مخصصة. يمكنك معرفة المزيد حول ملفات تعريف الارتباط في قسم “ملفات تعريف الارتباط” الخاص بنا.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
تعالج كل خدمة خرائط عبر الإنترنت بيانات مستخدم مختلفة. بشرط حصولنا على مزيد من المعلومات، سنبلغك بمدة معالجة البيانات في الأقسام المقابلة في الأدوات الفردية أدناه. بشكل عام، يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمة. تقوم خرائط جوجل على سبيل المثال بتخزين بيانات معينة لفترة زمنية محددة، ولكن يجب عليك مسح البيانات الأخرى بنفسك. في Mapbox، على سبيل المثال، يتم تخزين عنوان IP الخاص بك لمدة 30 يومًا ثم يتم حذفه بعد ذلك. كما ترون، تقوم كل أداة بتخزين البيانات لفترات زمنية مختلفة. ولذلك نوصيك بإلقاء نظرة فاحصة على سياسات الخصوصية الخاصة بالأدوات المستخدمة.
قد يستخدم مقدمو الخدمة ملفات تعريف الارتباط لتخزين البيانات المتعلقة بسلوك المستخدم الخاص بك فيما يتعلق بخدمات الخرائط الخاصة بهم. يمكنك العثور على مزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط في قسم “ملفات تعريف الارتباط” الخاص بنا، ولكن في سياسات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات الفرديين، يمكنك أيضًا على الأرجح معرفة ملفات تعريف الارتباط التي يمكن استخدامها. ومع ذلك، في معظم الحالات، هذه مجرد قائمة إرشادية وليست شاملة.
الحق في الاعتراض
لديك دائمًا الإمكانية والحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية والاعتراض على استخدامها ومعالجتها. يمكنك أيضًا إلغاء الموافقة التي قدمتها لنا في أي وقت. عادةً ما يكون هذا أسهل من خلال أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. ومع ذلك، هناك أدوات إلغاء الاشتراك الأخرى التي يمكنك استخدامها. يمكنك أيضًا إدارة أو مسح أو إلغاء تنشيط أي ملفات تعريف ارتباط تم تعيينها بواسطة مقدمي الخدمة المستخدمين بنفسك ببضع نقرات بالماوس. ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى توقف بعض وظائف الخدمة عن العمل كالمعتاد. يعتمد الأمر أيضًا على متصفحك حول كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط هناك. ستجد في قسم “ملفات تعريف الارتباط” لدينا روابط لتعليمات المتصفحات الأكثر شيوعًا.
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام خدمة الخرائط عبر الإنترنت، فإن الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة هو هذه الموافقة. وفقا للمادة 6 الفقرة 1 مضاءة. (الموافقة) هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية كما قد يحدث عند جمعها بواسطة خدمة الخرائط عبر الإنترنت.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام خدمة الخرائط عبر الإنترنت لتحسين خدمتنا على موقعنا. الأساس القانوني المقابل لذلك هو المادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة). ومع ذلك، فإننا نستخدم خدمة الخرائط عبر الإنترنت فقط إذا أعطيت موافقتك. أردنا بالتأكيد التأكيد على هذه النقطة مرة أخرى.
يمكنك العثور على معلومات حول خدمات خرائط محددة عبر الإنترنت – إذا كانت متوفرة – في الأقسام التالية.
سياسة الخصوصية لخرائط جوجل
نظرة عامة على سياسة خصوصية خرائط Google
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هي خرائط جوجل؟
نستخدم على موقعنا خرائط Google الخاصة بشركة Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). باستخدام خرائط Google، يمكننا أن نعرض لك المواقع بطريقة أفضل، وبالتالي يمكننا تعديل خدماتنا وفقًا لاحتياجاتك. ونظرًا لاستخدام خرائط Google، يتم نقل البيانات إلى Google ويتم حفظها على خوادم Google. فيما يلي، نريد أن نشرح بالتفصيل ماهية خرائط Google، ولماذا نستخدم خدمة Google هذه، وما هي البيانات المخزنة وكيف يمكنك منع ذلك.
خرائط Google هي خدمة خرائط عبر الإنترنت تابعة لشركة Google Inc. باستخدام خرائط Google، يمكنك البحث عن المواقع الدقيقة للمدن أو المعالم السياحية أو أماكن الإقامة أو الشركات عبر الإنترنت عبر جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو تطبيق. إذا كانت الأنشطة التجارية ممثلة في Google My Business، فسيتم عرض الموقع المعني بالإضافة إلى معلومات أخرى حول الشركة هناك. من أجل إظهار اتجاهات الطريق، يمكن دمج أقسام خريطة الموقع في موقع ويب من خلال رمز HTML. تصور خرائط جوجل سطح الأرض إما كخريطة طريق أو كصور جوية أو صور الأقمار الصناعية. ونظرًا لمنظر الشارع وصور الأقمار الصناعية عالية الجودة، فمن الممكن تقديم تمثيلات دقيقة.
لماذا نستخدم خرائط جوجل على موقعنا؟
تهدف الجهود التي نبذلها في هذه الصفحة إلى إعطائك تجربة مفيدة وذات معنى على موقعنا. من خلال دمج خرائط Google، يمكننا أن نقدم لك معلومات أساسية عن مواقع مختلفة. لذلك، يمكنك معرفة عنوان مكتبنا بنظرة واحدة. علاوة على ذلك، فإن اتجاهات الطريق تظهر لك دائمًا أفضل وأسرع طريق إلينا. يمكنك استرداد اتجاهات الطريق للسفر إما بالسيارة أو بوسائل النقل العام أو سيرًا على الأقدام أو بالدراجة. يعد دمج خرائط Google جزءًا من خدمة العملاء لدينا.
ما هي البيانات التي يتم تخزينها بواسطة خرائط جوجل؟
لكي تقدم خرائط جوجل خدماتها الكاملة، يجب على الشركة جمع بياناتك وتخزينها. يتضمن ذلك مصطلحات البحث التي أدخلتها وعنوان IP الخاص بك بالإضافة إلى إحداثيات خطوط الطول والعرض. عند استخدام وظيفة مخطط الطريق، يتم أيضًا تخزين عنوان البداية الذي تم إدخاله. ومع ذلك، يتم الاحتفاظ بالبيانات على مواقع خرائط Google. يمكننا فقط إبلاغك بذلك ولكن لا يمكننا التأثير عليه بأي شكل من الأشكال. نظرًا لأننا قمنا بتضمين خرائط Google على موقعنا على الويب، فسوف تقوم Google بتعيين ملف تعريف ارتباط واحد على الأقل (الاسم: NID) في متصفحك. يقوم ملف تعريف الارتباط هذا بحفظ البيانات المتعلقة بسلوك المستخدم الخاص بك. تستخدم Google هذه البيانات في المقام الأول لتحسين الخدمات الخاصة بها وتزويدك بإعلانات فردية ومخصصة.
يتم تعيين ملفات تعريف الارتباط التالية في متصفحك بسبب تكامل خرائط Google:
الاسم: NID
القيمة: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ122740817-5
الغرض: تستخدم Google NID لضبط الإعلانات بما يتناسب مع عمليات بحث Google. وبمساعدة ملفات تعريف الارتباط، “يتذكر” Google استعلامات البحث التي تدخلها بشكل متكرر أو تفاعلك السابق مع الإعلانات. بهذه الطريقة تتلقى دائمًا إعلانات مخصصة. يحتوي ملف تعريف الارتباط على معرف فريد تستخدمه Google لجمع إعداداتك الشخصية للأغراض الإعلانية.
تاريخ انتهاء الصلاحية: بعد 6 أشهر
ملاحظة: لا يمكننا ضمان اكتمال المعلومات الموجودة في البيانات المحفوظة. وذلك لأن التغييرات يمكن أن تحدث في أي وقت، خاصة فيما يتعلق باستخدام ملفات تعريف الارتباط. للتعرف على ملف تعريف الارتباط NID، تم إنشاء صفحة اختبارية تم تضمين خرائط Google فيها.
كم من الوقت وأين يتم تخزين البيانات؟
توجد خوادم Google في مراكز البيانات في جميع أنحاء الكوكب. ومع ذلك، فإن معظم الخوادم موجودة في أمريكا. ولهذا السبب، يتم تخزين بياناتك على نطاق واسع في الولايات المتحدة الأمريكية. هنا يمكنك القراءة بالتفصيل حول مكان وجود خوادم Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=ar
تقوم Google بتوزيع البيانات على شركات نقل البيانات المختلفة. وهذا يجعل من الممكن استرداد البيانات بشكل أسرع وحمايتها بشكل أفضل من محاولات التلاعب المحتملة. كل خادم لديه برامج الطوارئ. وبالتالي، على سبيل المثال، في حالة حدوث مشكلة في أجهزة Google أو في حالة حدوث كارثة طبيعية تؤثر على الخوادم، فمن المؤكد أن أي بيانات ستظل محمية.
علاوة على ذلك، يقوم جوجل بحفظ بعض البيانات لفترة محددة. ومن ناحية أخرى، مع بعض البيانات الأخرى، توفر Google فرصة حذفها يدويًا فقط. علاوة على ذلك، تقوم الشركة بإخفاء هوية المعلومات (مثل البيانات الإعلانية) في سجلات الخادم، عن طريق حذف جزء من عنوان IP ومعلومات ملفات تعريف الارتباط بعد 9 إلى 18 شهرًا.
كيف يمكنني مسح بياناتي أو منع الاحتفاظ بالبيانات؟
نظرًا لوظيفة الحذف التلقائي لبيانات الموقع والنشاط، والتي تم تقديمها في عام 2019، يتم حفظ المعلومات المستخدمة لتحديد موقعك ونشاط الويب أو التطبيق لمدة 3 أو 18 شهرًا، اعتمادًا على قرارك المفضل، ويتم حذفها بعد ذلك . علاوة على ذلك، من الممكن حذف هذه البيانات يدويًا من سجل المتصفح الخاص بك عبر حساب Google الخاص بك في أي وقت. إذا كنت تريد منع تحديد موقعك تمامًا، فيجب عليك إيقاف فئة “نشاط الويب والتطبيقات” مؤقتًا في حسابك في Google. انقر على “البيانات والتخصيص” ثم اختر خيار “عناصر التحكم في النشاط”. هنا يمكنك تشغيل الأنشطة أو إيقافها.
علاوة على ذلك، يمكنك في متصفحك إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط الفردية أو حذفها أو إدارتها. يمكن أن تختلف هذه الوظيفة قليلاً، اعتمادًا على المتصفح الذي تستخدمه. ستوضح لك الإرشادات التالية كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط في متصفحك:
Chrome: مسح ملفات تعريف الارتباط وتمكينها وإدارتها في Chrome
Safari: إدارة ملفات تعريف الارتباط وبيانات موقع الويب في Safari
Firefox: مسح ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع في Firefox
إنترنت إكسبلورر: حذف وإدارة ملفات تعريف الارتباط
Microsoft Edge: حذف ملفات تعريف الارتباط في Microsoft Edge
إذا كنت لا تريد عمومًا السماح بأي ملفات تعريف ارتباط، فيمكنك إعداد المتصفح الخاص بك بطريقة تضمن إعلامك عندما يكون ملف تعريف الارتباط على وشك وضعه. وبهذه الطريقة يمكنك أن تقرر إما السماح أو رفض كل ملف تعريف ارتباط.
يرجى ملاحظة أنه عند استخدام هذه الأداة، قد يتم أيضًا تخزين بياناتك ومعالجتها خارج الاتحاد الأوروبي. لا تعتبر معظم الدول الثالثة (بما في ذلك الولايات المتحدة الأمريكية) آمنة بموجب قانون حماية البيانات الأوروبي الحالي. يجب ألا يتم نقل البيانات إلى بلدان ثالثة غير آمنة وتخزينها ومعالجتها هناك ما لم تكن هناك ضمانات مناسبة (مثل الشروط التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي) بيننا وبين مزود الخدمة غير الأوروبي.
الأساس القانوني
إذا وافقت على استخدام خرائط Google، فإن موافقتك هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات المقابلة. وفقا للفن. 6 الفقرة 1 مضاءة. اللائحة العامة لحماية البيانات (الموافقة) هذه الموافقة هي الأساس القانوني لمعالجة البيانات الشخصية، كما يمكن أن يحدث عند معالجتها بواسطة خرائط Google.
لدينا أيضًا مصلحة مشروعة في استخدام خرائط Google لتحسين خدماتنا عبر الإنترنت. الأساس القانوني المقابل لهذا هو الفن. 6 الفقرة. 1 مضاءة. و اللائحة العامة لحماية البيانات (المصالح المشروعة) . ومع ذلك، فإننا لا نستخدم خرائط Google إلا إذا أعطيت موافقتك عليها.
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكن العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ .
إذا كنت تريد معرفة المزيد حول معالجة بيانات Google، فنوصيك بقراءة سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة على https://policies.google.com/privacy?hl=ar-GB .
نظرة عامة متنوعة
نظرة عامة على سياسة الخصوصية المتنوعة
👥 الأطراف المتضررة: زوار الموقع |
ما هو مدرج في “المتنوعة”؟
تشمل فئة “المتنوعة” أي خدمات لا تندرج ضمن أي من الفئات المذكورة أعلاه. عادةً ما تكون عبارة عن مكونات إضافية وعناصر متكاملة تهدف إلى تحسين موقعنا. بشكل عام، يتم الحصول على هذه الوظائف من أطراف ثالثة ويتم دمجها في موقعنا. وقد تكون على سبيل المثال خدمات بحث على الويب مثل Algolia Place أو Giphy أو محرك البحث القابل للبرمجة أو خدمات عبر الإنترنت لبيانات الطقس مثل OpenWeather.
لماذا نستخدم هذه الأطراف الثالثة؟
من خلال موقعنا الإلكتروني، نريد أن نقدم لك أفضل عرض ويب في مجالنا. لطالما كانت مواقع الويب أكثر من مجرد بطاقة عمل للشركات. وبدلاً من ذلك، فهي مكان مصمم لمساعدتك في العثور على ما تبحث عنه. ومن أجل جعل موقعنا الإلكتروني أكثر إثارة للاهتمام وإفادة لك، فإننا نستخدم العديد من خدمات الطرف الثالث.
ما هي البيانات التي تتم معالجتها؟
عندما يتم دمج العناصر في موقعنا الإلكتروني، سيتم إرسال عنوان IP الخاص بك إلى المزود المعني، حيث سيتم تخزينه ومعالجته. يعد ذلك ضروريًا لإرسال المحتوى إلى متصفحك والذي سيعرضه لك بعد ذلك. علاوة على ذلك، قد يستخدم مقدمو الخدمة أيضًا علامات البكسل أو إشارات الويب. هذه عبارة عن رسومات صغيرة على مواقع الويب يمكنها تسجيل ملف سجل وإنشاء تحليلات له. يمكن لمقدمي الخدمات تحسين إجراءاتهم التسويقية بالمعلومات التي يتلقونها بهذه الطريقة. بالإضافة إلى علامات البكسل، يمكن أيضًا تخزين هذه المعلومات (على سبيل المثال، الزر الذي تنقر عليه أو عند الوصول إلى أي صفحة) في ملفات تعريف الارتباط. بالإضافة إلى تحليلات البيانات المتعلقة بسلوكك على الويب، قد يتم أيضًا تخزين المعلومات الفنية مثل نوع المتصفح أو نظام التشغيل الخاص بك هناك. يمكن لبعض مقدمي الخدمة أيضًا ربط البيانات التي يحصلون عليها بخدمات داخلية أخرى أو بمقدمي خدمات خارجيين. يتعامل كل مزود مع بياناتك بشكل مختلف. ولذلك، ننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بالخدمات المعنية بعناية. نحن نبذل قصارى جهدنا لاستخدام الخدمات التي تعمل بعناية فائقة فقط فيما يتعلق بحماية البيانات والخصوصية.
مدة معالجة البيانات
سنخبرك أدناه بمدة معالجة البيانات، بشرط أن يكون لدينا مزيد من المعلومات حول هذا الموضوع. بشكل عام، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية فقط طالما كان ذلك ضروريًا للغاية لتوفير خدماتنا ومنتجاتنا.
الأساس القانوني
إذا طلبنا موافقتك ووافقت على استخدامنا لخدمة ما، فإن هذه الموافقة بمثابة الأساس القانوني لمعالجة بياناتك (المادة 6 (1) (أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات). بالإضافة إلى موافقتك، لدينا مصلحة مشروعة في تحليل سلوك زوار موقعنا وبالتالي تحسين عرضنا تقنيًا واقتصاديًا. الأساس القانوني لذلك هو المادة 6 (1) (و) من القانون العام لحماية البيانات (المصالح المشروعة). ومع ذلك، فإننا لا نستخدم أي أدوات إلا إذا أعطيت موافقتك.
يمكن العثور على معلومات حول الأدوات الخاصة – إذا كانت متوفرة – في الأقسام التالية.
سياسة خصوصية تقويم Google
نستخدم أيضًا التقويم عبر الإنترنت من Google لأعمالنا. مقدم الخدمة هو شركة Google Inc الأمريكية. الجهة المسؤولة عن كافة خدمات Google في أوروبا هي شركة Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Ireland).
تقوم Google بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. تعد Google مشاركًا نشطًا في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، والذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، تستخدم Google ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Google بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
يمكن العثور على شروط معالجة بيانات إعلانات Google، التي تشير إلى البنود التعاقدية القياسية، على https://business.safety.google/intl/en/adsprocessorterms/ .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي يعالجها تقويم Google في سياسة الخصوصية الخاصة به على https://policies.google.com/privacy .
سياسة خصوصية زابير
نحن نستخدم برنامج التشغيل الآلي Zapier لموقعنا الإلكتروني. مزود الخدمة هو الشركة الأمريكية Zapier Inc، 548 Market Street 6241، San Francisco، CA 94104، USA.
يقوم Zapier بمعالجة البيانات منك، من بين أمور أخرى، في الولايات المتحدة الأمريكية. Zapier هو مشارك نشط في إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة، الذي ينظم النقل الصحيح والآمن للبيانات الشخصية من مواطني الاتحاد الأوروبي إلى الولايات المتحدة الأمريكية. يمكن العثور على مزيد من المعلومات على https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en .
بالإضافة إلى ذلك، يستخدم Zapier ما يسمى بالبنود التعاقدية القياسية (المادة 46(2) و(3) اللائحة العامة لحماية البيانات). الشروط التعاقدية القياسية (SCC) هي شروط نموذجية مقدمة من مفوضية الاتحاد الأوروبي وهي مصممة لضمان امتثال بياناتك للمعايير الأوروبية لحماية البيانات، حتى عند نقلها وتخزينها في بلدان ثالثة (مثل الولايات المتحدة الأمريكية). من خلال إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة والبنود التعاقدية القياسية، تلتزم Zapier بالحفاظ على مستوى حماية البيانات الأوروبي عند معالجة بياناتك ذات الصلة، حتى إذا تم تخزين البيانات ومعالجتها وإدارتها في الولايات المتحدة الأمريكية. وتستند هذه البنود إلى قرار تنفيذي صادر عن مفوضية الاتحاد الأوروبي. يمكنك العثور على القرار والبنود التعاقدية القياسية المقابلة هنا: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847 .
لمزيد من المعلومات حول الشروط التعاقدية القياسية لشركة Zapier، راجع https://zapier.com/help/account/data-management/standard-contractual-clauses-at-zapier .
يمكنك معرفة المزيد حول البيانات التي تتم معالجتها باستخدام Zapier في سياسة الخصوصية على https://zapier.com/privacy .
شرح المصطلحات المستخدمة
نحن نسعى دائمًا لجعل سياسة الخصوصية الخاصة بنا واضحة ومفهومة قدر الإمكان. ومع ذلك، فإن هذا ليس بالأمر السهل دائمًا، خاصة عندما يتعلق الأمر بالمسائل الفنية والقانونية. غالبًا ما يكون من المعقول استخدام مصطلحات قانونية (مثل “البيانات الشخصية)” أو مصطلحات فنية معينة (مثل “ملفات تعريف الارتباط” أو “عنوان IP”). لكننا لا نريد استخدام مثل هذه المصطلحات دون أي تفسير. ولهذا السبب ستجد قائمة أبجدية بالمصطلحات المهمة المستخدمة أدناه. هذه مصطلحات ربما لم نوضحها بشكل كافٍ في سياسة الخصوصية. في حالة اعتمادنا لأي من هذه المصطلحات من اللائحة العامة لحماية البيانات والتي تعتبر تعريفات، فسنقوم أيضًا بإدراج نصوص اللائحة العامة لحماية البيانات هنا وإضافة المزيد من التوضيحات الخاصة بنا إذا لزم الأمر.
المعالج
التعريف وفقًا للمادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات
لأغراض هذه اللائحة، يعني هذا المصطلح:
“المعالج” يعني شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة أخرى تقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عن المراقب؛
توضيح: باعتبارنا شركة ومالك موقع ويب، فإننا مسؤولون عن جميع بياناتك التي نقوم بمعالجتها (أي “المتحكم”). بالإضافة إلى وحدة التحكم، قد يكون هناك ما يسمى المعالجات. وهذا يشمل أي شركة أو شخص يقوم بمعالجة البيانات الشخصية نيابة عنا. بالإضافة إلى مقدمي الخدمات مثل مستشاري الضرائب، يمكن أن يكون المعالجون أيضًا مزودي خدمات استضافة أو سحابية، أو مقدمي خدمات دفع أو رسائل إخبارية، أو شركات كبيرة مثل Google أو Microsoft.
طرف ثالث
التعريف وفقًا للمادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات
لأغراض هذه اللائحة، يعني هذا المصطلح:
“الطرف الثالث” يعني شخصًا طبيعيًا أو اعتباريًا أو سلطة عامة أو وكالة أو هيئة بخلاف صاحب البيانات أو المراقب أو المعالج والأشخاص المخولين، بموجب السلطة المباشرة للمراقب أو المعالج، بمعالجة البيانات الشخصية؛
توضيح: اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) تشرح بشكل أساسي فقط ما لا يعنيه “الطرف الثالث”. ومن الناحية العملية، فإن أي “طرف ثالث” له أيضًا مصلحة في البيانات الشخصية، ولكن ليس الأشخاص المذكورين أعلاه، هو سلطات أو مؤسسات. على سبيل المثال، يمكن للشركة الأم أن تعمل بمثابة “طرف ثالث”. وفي هذه الحالة، تكون الشركة التابعة هي المتحكم والشركة الأم هي “الطرف الثالث”. ومع ذلك، هذا لا يعني أنه يجوز للشركة الأم عرض أو جمع أو تخزين البيانات الشخصية للشركة التابعة تلقائيًا.
موافقة
التعريف وفقًا للمادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات
لأغراض هذه اللائحة، يعني هذا المصطلح:
“موافقة” صاحب البيانات أي إشارة يتم تقديمها بحرية ومحددة ومستنيرة ولا لبس فيها لرغبات صاحب البيانات والتي يشير من خلالها، من خلال بيان أو عمل إيجابي واضح، إلى الموافقة على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة به او هي؛
توضيح: بالنسبة لمواقع الويب، يتم عادةً منح هذه الموافقة عبر أداة الموافقة على ملفات تعريف الارتباط. لقد صادفت هذه بالتأكيد. عندما تزور أحد مواقع الويب لأول مرة، سيتم عادةً سؤالك عبر لافتة ما إذا كنت توافق أو توافق على معالجة البيانات. يمكنك عادةً أيضًا إجراء الإعدادات الفردية وبالتالي تحديد مستوى معالجة البيانات الذي تريد السماح به. إذا لم تمنح موافقتك، فلن تتم معالجة أي بيانات شخصية. ويمكن بالطبع أيضًا تقديم الموافقة كتابيًا، أي ليس عبر أداة.
البيانات المتعلقة بالصحة
التعريف وفقًا للمادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات
لأغراض هذه اللائحة، يعني هذا المصطلح:
“البيانات المتعلقة بالصحة” تعني البيانات الشخصية المتعلقة بالصحة الجسدية أو العقلية للشخص الطبيعي، بما في ذلك تقديم خدمات الرعاية الصحية، والتي تكشف عن معلومات حول حالته الصحية؛
توضيح: تتضمن البيانات الصحية جميع المعلومات المخزنة المتعلقة بصحتك. غالبًا ما يتم ملاحظة البيانات أيضًا في ملفات المرضى. يتضمن ذلك، على سبيل المثال، الأدوية التي تستخدمها، والأشعة السينية، وتاريخك الطبي بالكامل أو حالات التطعيم الخاصة بك.
بيانات شخصية
التعريف وفقًا للمادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات
لأغراض هذه اللائحة، يعني هذا المصطلح:
“البيانات الشخصية”
تعني أي معلومات تتعلق بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته (“موضوع البيانات”)؛ الشخص الطبيعي الذي يمكن تحديد هويته هو الشخص الذي يمكن التعرف عليه، بشكل مباشر أو غير مباشر، ولا سيما بالرجوع إلى معرف مثل الاسم أو رقم التعريف أو بيانات الموقع أو معرف عبر الإنترنت أو إلى واحد أو أكثر من العوامل المحددة للعوامل الجسدية أو الفسيولوجية أو الهوية الجينية أو العقلية أو الاقتصادية أو الثقافية أو الاجتماعية لذلك الشخص الطبيعي؛
توضيح: البيانات الشخصية هي كافة البيانات التي يمكنها التعرف عليك كشخص. عادة ما تكون هذه بيانات مثل:
وفقًا لمحكمة العدل الأوروبية (ECJ)، فإن عنوان IP الخاص بك هو أيضًا بيانات شخصية . يمكن لخبراء تكنولوجيا المعلومات استخدام عنوان IP الخاص بك لتحديد الموقع التقريبي لجهازك على الأقل ومن ثم موقعك بصفتك مالك الاتصال. لذلك، يتطلب تخزين عنوان IP أيضًا أساسًا قانونيًا ضمن نطاق اللائحة العامة لحماية البيانات. هناك أيضًا ما يسمى “الفئات الخاصة” من البيانات الشخصية، والتي تستحق الحماية بشكل خاص. وتشمل هذه:
التنميط
التعريف وفقًا للمادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات
لأغراض هذه اللائحة، يعني هذا المصطلح:
“التوصيف” يعني أي شكل من أشكال المعالجة الآلية للبيانات الشخصية التي تتكون من استخدام البيانات الشخصية لتقييم جوانب شخصية معينة تتعلق بشخص طبيعي، ولا سيما لتحليل أو التنبؤ بالجوانب المتعلقة بأداء ذلك الشخص الطبيعي في العمل، والوضع الاقتصادي، والصحة، التفضيلات الشخصية أو الاهتمامات أو الموثوقية أو السلوك أو الموقع أو الحركات؛
توضيح: يقوم التنميط بجمع بيانات شخصية مختلفة عن فرد ما من أجل معرفة المزيد عن هذا الفرد. على الإنترنت، غالبًا ما يتم استخدام ملفات التعريف لأغراض إعلانية أو للتحقق من الائتمان. برامج تحليل الويب والإعلانات، على سبيل المثال، جمع بيانات حول سلوكك واهتماماتك على موقع الويب. وينتج عن ذلك ملف تعريف مستخدم خاص يمكن استخدامه لتوجيه الإعلانات إلى مجموعات مستهدفة محددة.
مَشرُوع
التعريف وفقًا للمادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات
لأغراض هذه اللائحة، يعني هذا المصطلح:
“المؤسسة” تعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي يمارس نشاطًا اقتصاديًا، بغض النظر عن شكله القانوني، بما في ذلك الشراكات أو الجمعيات التي تمارس نشاطًا اقتصاديًا بشكل منتظم؛
توضيح: على سبيل المثال، نحن مؤسسة ونقوم أيضًا بتنفيذ نشاط اقتصادي من خلال موقعنا الإلكتروني من خلال عرض وبيع الخدمات و/أو المنتجات. وكخاصية رسمية، تتمتع كل مؤسسة بكيان قانوني مثل شركة ذات مسؤولية محدودة أو شركة مساهمة.
مراقب
التعريف وفقًا للمادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات
لأغراض هذه اللائحة، يعني هذا المصطلح:
“المراقب” يعني الشخص الطبيعي أو الاعتباري أو السلطة العامة أو الوكالة أو أي هيئة أخرى تحدد، بمفردها أو بالاشتراك مع آخرين، أغراض ووسائل معالجة البيانات الشخصية؛ عندما يتم تحديد أغراض ووسائل هذه المعالجة بموجب قانون الاتحاد أو الدول الأعضاء، يجوز توفير المراقب المالي أو المعايير المحددة لترشيحه بموجب قانون الاتحاد أو الدول الأعضاء؛
توضيح: في مثالنا، نحن مسؤولون عن معالجة بياناتك الشخصية وبالتالي فإننا “المتحكمون”. إذا قمنا بتمرير البيانات التي تم جمعها إلى مقدمي الخدمات الآخرين للمعالجة، فسيتم اعتبارهم “معالجي العقود”. ولهذا يجب إبرام “اتفاقية معالجة البيانات (DPA)”.
يعالج
التعريف وفقًا للمادة 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات
لأغراض هذه اللائحة، يعني هذا المصطلح:
“المعالجة”
تعني أي عملية أو مجموعة من العمليات يتم إجراؤها على البيانات الشخصية أو على مجموعات من البيانات الشخصية، سواء بوسائل آلية أم لا، مثل التجميع أو التسجيل أو التنظيم أو الهيكلة أو التخزين أو التكيف أو التغيير أو الاسترجاع أو الاستشارة أو الاستخدام أو الكشف عن طريق النقل أو النشر أو الإتاحة بطريقة أخرى أو المواءمة أو الجمع أو التقييد أو المحو أو التدمير؛
ملحوظة: عندما نتحدث عن المعالجة في سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فإننا نتحدث عن أي نوع من معالجة البيانات. كما هو مذكور أعلاه في إعلان اللائحة العامة لحماية البيانات الأصلي، لا يشمل ذلك جمع البيانات فحسب، بل يشمل أيضًا تخزين البيانات ومعالجتها.
الملاحظات الختامية
تهانينا! إذا كنت تقرأ هذه السطور، فمن المرجح أنك تعرفت على سياسة الخصوصية بأكملها – أو على الأقل قمت بالتمرير إلى الأسفل هنا. كما ترون من نطاق سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فإننا لا نأخذ حماية بياناتك الشخصية باستخفاف.
نجد أنه من المهم إبلاغك بمعالجة بياناتك الشخصية بأفضل ما في وسعنا. ومن خلال القيام بذلك، لا نريد أن نخبرك بالبيانات التي تتم معالجتها فحسب، بل نريد أيضًا أن نشرح لك سبب استخدامنا لبرامج مختلفة. بشكل عام، تحتوي سياسات الخصوصية على مصطلحات فنية وقانونية للغاية. ومع ذلك، نظرًا لأن معظمكم ليس من مطوري الويب أو المحامين، فقد أردنا اتباع نهج مختلف وشرح الحقائق بلغة بسيطة وواضحة. وبطبيعة الحال، هذا ليس ممكنا دائما بسبب الموضوع. ولذلك، يمكنك أيضًا العثور على شرح أكثر تفصيلاً لأهم المصطلحات في نهاية سياسة الخصوصية.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول حماية البيانات على موقعنا، فلا تتردد في الاتصال بنا أو بالجهة المسؤولة. نتمنى لك كل التوفيق ونأمل أن نرحب بك قريبًا في موقعنا مرة أخرى.
جميع النصوص محمية بحقوق الطبع والنشر.